Detaljering av fellestjenesten kanalforvaltning

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Detaljering av fellestjenesten kanalforvaltning"

Transkript

1 Avdeling for kommunikasjon og samfunnskontakt Dato: Universitetsdirektøren Detaljering av fellestjenesten kanalforvaltning Grunnlag Universitetsdirektøren har beslutta at det skal opprettes en ny fellestjeneste for kanalforvaltning ved UiT. Grunnlaget for fellestjenesten er en rapport fra ei arbeidsgruppa som vurderte organisering av arbeidet innafor kommunikasjon og formidling som en del av ADM2020-prosessen. Målet med ADM2020-prosessen er blant annet effektivisering og besparelser i administrativ ressursbruk. Det er derfor viktig å minne om at det til arbeidsgruppas mandat lå ei klar forventning at nettarbeidet ved UIT skal styrkes. Arbeidsgruppas vurderinger, og den operasjonaliseringa som foreslås her, tar derfor utgangspunkt i at det må stilles større ressurser til disposisjon for nettarbeidet ved UiT. I dette notatet detaljeres tjenesten i tråd med bestillinga fra universitetsdirektøren (ref. 2016/ ). Til grunn for detaljeringa ligger to workshop'er om lederstøtte (april og mai 2017), ei oppgavekartlegging blant alle administrativt ansatte sommeren 2017 og workshops med medarbeidere innafor kommunikasjons- og formidlingsområdet i oktober Midtveis i detaljeringsarbeidet er det også gjennomført et møte med alle enhetene for å innspill til kriterier for arbeidsdeling mellom nivåene for de tjenestene som skal være på to nivå. I detaljeringa av fellestjenesten er fokuset på tjenester og oppgaver. Tjenesten må sees i nær sammenheng med de to andre fellestjenestene på kommunikasjonsområdet, kanalforvaltning og grafisk sørvissenter, og med det endelige administrasjonsdesignet for Administrasjonen og campusadministrasjonene i Harstad og Alta. Utforming av tjenesten Avgrensing av hva fellestjenesten skal omfatte og hvordan arbeidsdelingen skal legges opp mellom de involverte nivåene. En fellestjeneste er et helhetlig, administrativt tjenestetilbud som gis til hele eller deler av organisasjonen, der ressursene brukes samlet til beste for alle de som bruker tjenesten. Normalt vil en fellestjeneste tilbys av én enhet i organisasjonen, men det er også mulig å tenke at flere nivåer tilbyr en fellestjeneste sammen. Fellestjenester gir et likt tilbud til enhetene/brukerne, men må også tilpasse ressursbruken til den enkelte enhet/brukers behov på en slik måte at dette samlet sett er den beste bruken av ressursene for fellesskapet/uit som helhet. Ved UiT har vi i dag flere eksempler på fellestjenester. På institusjonsnivå er tjenestene til Avdeling for IT, Avdeling for bygg og eiendom og Seksjon for arkivtjeneste gode eksempler på fellestjenester. Mange fakulteter tilbyr også fellestjenester til sine underliggende enheter/brukere innen en rekke ulike administrative områder. Grunnlaget for fellestjenesten er arbeidsgruppas beskrivelse av kanalforvaltning. Kanalforvaltning vil si å ta hånd om eller administrere kanaler, og innebærer Postboks 6050 Langnes, N-9037 Tromsø / / / uit.no

2 å sørge for at UiT har effektive og målretta kanaler for kommunikasjon om vår kjernevirksomhet med definerte målgrupper, redaksjonell styring og/eller tilrettelegging av innholdet i UiTs kanaler (egne, kjøpte og fortjente), og for initiering, vurdering, etablering, utvikling og koordinering av kommunikasjonskanaler i universitetets regi. Utvikling og drift av UiTs nettsider er den viktigste og mest ressurskrevende oppgaven knyttet til kanalforvaltning, og det er derfor særlig viktig å avklare hvordan nettarbeidet skal forvaltes. Øvrige aktuelle kanaler må også ses nærmere på mht. bestillinga fra universitetsdirektøren i sju punkter (ref. nedenfor), kanskje med organiseringa av nettarbeidet som mulig modell. Det er viktig å skille mellom innholdsprodusenter/leverandører og innholdsforvaltere/publisister. Førstnevnte utføres og gjelder hele organisasjonen mens sistnevnte er kjerneområdet til kanalforvaltning. Bearbeiding, kvalitetssikring og til slutt publisering av innhold fra innholdsprodusenter/leverandører ligger til kanalforvaltning. Fellestjenesten omfatter følgende oppgaver: Strategisk forankring, initiering, vurdering, etablering og koordinering av kommunikasjonskanaler internt og eksternt i UiTs regi (egne kanaler). Systemeieransvar, ansvar for sikker drift og utvikling, samt evaluering av UiTs egne kanaler underlagt enheten. I utviklingsarbeidet ligger også ansvar for å sikre brukervennlighet både for UiTs egne innholdsforvaltere og publisistene på uit.no og interne og eksterne brukere/lesere av uit.no. Ivaretakelse av tjenestedesign (den digitale kundereisen), søkemotoroptimalisering, tilpasning til mobile enheter, krav til universell utforming og andre internasjonale og nasjonale krav og standarder som må innfris, inngår også. Ansvar for brukertesting (UX, struktur og design) Ansvar for alt av kurs, opplæring, brukerstøtte og kommunikasjonsrådgivning tilknyttet nettarbeidet ved UiT. Teknisk og praktisk ansvar for nyhetsbrev/rss-feed ved UiT Systematisk og strategisk forankret statistikk- og analysearbeid tilknyttet uit.no og UiTs offisielle kontoer på sosiale medier. Ansvar for teknisk risiko- og kriseberedskap mht. de kanalene som enheten har ansvaret for Bidragsyter til sentral beredskapsgruppe i en krisesituasjon (ivareta alternativ førsteside på nett etc.) Koordinere og sikre informasjonsflyten i fellestjenesten kanalforvaltning for alle berørte enheter på nivå 1 og nivå 2. Kanalsjef for egne kanaler o Uit.no o Intranett.uit.no o Min side for studenter o Nyhetsbrev, kunngjøringer o HR-portalen o Infoskjermer o Site.uit.no o Canvas o Flere Eksempel: Kanalsjef for uit.no/intranett.uit.no er leder for innholdsforvalterne, og har koordinator- og fagansvar for at innholdet på nettsidene fungerer. Samlet bør denne funksjonen kunne sørge for følgende (denne listen er ikke uttømmende): Gi UiT.no høyere rangering hos Google, da bedre tekster gir bedre søkemotoroptimalisering Ha fokus på målgruppenes behov på uit.no Postboks 6050 Langnes, N-9037 Tromsø / / / uit.no 2

3 Inneha et mandat til å fjerne innhold som ikke fungerer på nettsidene Inneha et mandat til å igangsette endringsprosesser for nettsidene Jobbe aktivt med innsikt slik at valg gjøres på bakgrunn av statistikk, analyse og brukertesting Lage og vedlikeholde nettsider i samarbeid med nivå 2 og 3 Ha fullt ansvar for at tekstene I studiekatalogen fungerer optimalt Øker scoren på DiFi sin tilgjengelighetstest Gi uit.no høyere score på nynorsk språkforvaltning Sørge for at bilde- og grafikkbruk på uit.no forholder seg til aktuelle regelverk (F.eks. tilgjengelighet og åndsverksloven) Organisering av tjenesten Kanalforvaltning av UiTs egne kanaler for intern og ekstern kommunikasjon, bør være en sentralisert oppgave ved UiT, og det anbefales at Administrasjonen fortsatt ivaretar dette ansvaret. Det forutsettes at oppgaven løses i nært samarbeid med IT-drift, som setter av tilstrekkelig med ressurser for sikkerhet, drift og utvikling på infrastruktur. Utvikling frontend og backend bør inngå som en del av fellestjenesten. Ressursene som brukes på nettarbeid utover i organisasjonen, bør samles i større grad enn nå. I stedet for at en rekke personer i linjeorganisasjonen bruker en liten del av sin stilling til nettarbeid, foreslås det at ressursene samles i større stillingsandeler i ett miljø (kartleggingen viser at dette utgjør ca. 12 årsverk totalt på nivå 2 og 3). En samling vil styrke kapasitet og kompetanse. Innholdsproduksjon ligger til linja, i tråd med Statens kommunikasjonspolitikk. Fellestjenesten Kommunikasjon og lederstøtte har et særlig ansvar for definerte områder. Følgende roller bør ivaretas med anslagsvise årsverk: Kanalsjef/ledelse - 1 Innholdsforvaltning (inkludert flerspråklighet) - 12 o Kvalitetssikring og godkjenning UX (brukertesting, struktur og design) - 1 Support og drift (frontend) - 1 Utvikling (frontend) - 2 Innsikt (analyse og beslutningsstøtte) - 1 Kurs, brukerveiledninger og opplæring - 1 IT-utvikling backend (integrasjoner og webutvikling) - 1 IT-support og -drift backend (databaseadministrasjon og monitorering) - 1 Spesifisering av hvilke oppgaver (om noen) innenfor feltet som eventuelt skal ivaretas av andre nivå enn de som er ansvarlig for fellestjenesten Alt redaksjonelt innhold produsert av fellestjenesten for nyhets- og forskningskommunikasjon, publiseres av redaksjonens egne medarbeidere i UiTs egne kanaler. Dette er også på nivå 1, men utføres av en annen fellestjeneste enn kanalforvaltning. Strategisk forankring, styring og koordinering av UiTs offisielle kontoer i sosiale medier på alle nivå i organisasjonen, inkludert bruk av kjøpt plassering/annonsering både i sosiale medier og nettannonsering for øvrig, ivaretas av UiTs fellestjeneste for nyhets- og forskningskommunikasjon. Nifab.no er et statlig nettsted som tilbyr kunnskapsbasert, upartisk informasjon om alternativ behandling. Nettstedet drives av Nasjonalt forskningssenter innen komplementær og alternativ behandling (NAFKAM), som ligger ved Institutt for samfunnsmedisin. Nettstedet har sin egen redaksjon, som også tar imot og svarer på spørsmål fra publikum, helsepersonell, media og andre. Forvaltninga av Nifab.no forslås videreført som en tjeneste som gis av NAFKAM/Institutt for samfunnsmedisin Postboks 6050 Langnes, N-9037 Tromsø / / / uit.no 3

4 Kort beskrivelse av hvilke endringer etablering av tjenesten vil kreve sammenlignet med dagens situasjon Fellestjenesten legger opp til at antallet publisister i UiTs eksterne digitale kanaler blir begrenset. Dette for å sikre kvalitet fremfor kvantitet, etterlevelse av UiTs strategier og sikre et felles uttrykk. Fellestjenesten inkluderer ikke bare frontend-utviklere, men også mer IKT-kompetente medarbeidere som kan ivareta mer avansert backend-utvikling. Dette krever bl.a. ressurspersoner med kompetanse på html 5, javascript, databaser m.m. (i dag sitter ressurspersoner tilknyttet nettarbeid både i ITA og KSA). Drift av serverne kan fortsatt ligge hos ITA med betingelse om at det settes av nok ressurser til dette. Kanalforvaltning kombinerer kompetanse på teknologi og utviklinga innafor digitale system og kommunikasjonskanaler, og kompetanse på kommunikasjon. Et helhetlig, forvaltningsmessig grep om kanalporteføljen er ei forutsetning for høg kvalitet og effektivitet i kanalporteføljen til UiT. Teknologisk kompetanse og kommunikasjonskompetanse må jobbe godt sammen. Arbeidsgruppa peker på noen muligheter for å styrke samhandlinga gjennom Applikasjons- og systemeierforum. Det er et godt grep, men det er ikke tilstrekkelig. UiT bruker langt mindre ressurser enn de øvrige universitetene på nettarbeid og ligger av den grunn kvalitetsmessig et stykke bak på flere områder. Dette skjer samtidig som viktige målgruppers forventninger til nettbasert kommunikasjon, stiger raskere enn vi har kapasitet til å levere på. Nettsider og sosiale medier er kritisk kommunikasjonsinfrastruktur for UiT, og vi har et alvorlig etterslep på utvikling. Det er kritisk at UiTs IT-avdeling ikke har kunnet prioritere ressurser til kanalforvaltninga. ITA oppgir i arbeidsgruppas kartlegging at de ikke bruker noen ressurser på nettarbeid. IT-kompetansen på kanalforvaltning må styrkes vesentlig som en del av etableringa av denne fellestjenesten. Minimum tvillingkompetanse for alle typer oppgaver (minst to personer, helst flere, som kan håndtere samme type oppgaver/utfordringer/kan steppe inn for hverandre). Klargjøring av hvilke behov tjenesten eventuelt har med hensyn til digitalisering av arbeidsprosesser og verktøy Kanalforvaltning er i dag i stor grad basert på digitale arbeidsprosesser og verktøy. Ved etablering av ny fellestjeneste er det viktig for de involverte å ha verktøy for samhandling gjennom videomøter, dokumentdeling og kunnskapsdeling. Dette forventes å kunne løses gjennom de verktøy som UiT i dag tilbyr. Kurs og kompetansebygging for brukere (publisister) kan i større grad gjennomføres ved bruk av digitale verktøy og prosesser. Online kurs og brukerstøtte via video/chat kan erstatte fysiske kurs og fysiske møter/telefonsamtaler for brukerstøtte. Gitt sentralisering og lengre avstander mellom brukere og leverandør (fellestjenesten) vil gode digitale verktøy og prosesser være et viktig suksesskriterium. Ressursestimat og anslag over forventede gevinster Økt administrativ fleksibilitet Samling av ressurser vil kunne gi større administrativ fleksibilitet horisontalt og vertikalt i organisasjonen. Strategier og årsplaner vil være styrende for fellestjenesten og ressursbruken kan fokuseres på oppgaver i tråd med disse. Det vil også medføre mindre personavhengighet og sårbarhet ved fravær av ressurser på enhetsnivå - dersom ressursene styres på et overordnet nivå. Likt tjenestenivå Postboks 6050 Langnes, N-9037 Tromsø / / / uit.no 4

5 Dagens ressursbruk og leveranseomfang knyttet til kanalforvaltning varierer sterkt ved UiT. Dette har sammenheng med strategier, prioriteringer og organisering ved den enkelte enhet. Fremtidens kanalforvaltning legger opp til en større satsning på felles strategier og mål for jobbingen med UiT sine kommunikasjonskanaler. Samlet utvikling, drift og brukerstøtte fra nivå 1 vil bidra til å sikre likt tjenestenivå for hele UiT. Standardisering Samling gir bedre muligheter for standardisering og grunnlag for felles forståelse av målsettinger og midler for å nå målene. Fellestjenesten bør sikre at alle som jobber med kanalforvaltning er "tett på" de føringer og valg som gjøres og sikrer at disse forstår og gjennomfører som beskrevet. Flyteffektivitet Etablering av fellestjenesten bør også innebære gjennomgang av arbeidsprosesser og ressursbruk. Gjennom dette arbeidet kan det etableres konsepter og rutiner som ivaretar flyteffektivitet. Reduksjon i administrativ ressursbruk Samling av ressurser vil bidra til at de som blir en del av fellestjenesten har dette som sin hovedoppgave. Dette bidrar til økt kompetanse og erfaring med konsepter og prosesser som vil gjelde for området. Dette bidrar til økt effektivitet. Det er verdt å merke seg at etablering av nye roller/ansvarsområder som er beskrevet for faggruppen kan virke motstridende mot målsettingen om gevinster ved reduksjon av administrativ ressursbruk. Disse nye rollene er tenkt ivaretatt gjennom spesialisering og endringer i hva den enkelte medarbeider i faggruppen skal ha som ansvarsområder. Hvordan de ansatte som skal gi tjenesten bør være lokalisert og organisert Tjenesten bør i størst mulig grad være samlokalisert for medarbeidere som tilhører samme studiested. Dette vil lettere ivareta felles forståelse for kvalitet og prioriteringer. Det er også forventet at dette vil gi effektiv og sikker drift. Ansatte i enheten får dedikert ansvar for oppfølging av faglige og administrative enheter. Asbjørn Ivar Bartnes kommunikasjonsdirektør Postboks 6050 Langnes, N-9037 Tromsø / / / uit.no 5

Beslutningsnotat vedrørende fellestjenester

Beslutningsnotat vedrørende fellestjenester Universitetsledelsen Arkivref.: 2016/1514/JSE001 Dato: 08.12.2017 Avdeling for bygg og eiendom Avdeling for forskning og utviklingsarbeid Avdeling for IT Avdeling for kommunikasjon og samfunnskontakt Avdeling

Detaljer

Detaljering av fellestjenesten kommunikasjon og lederstøtte

Detaljering av fellestjenesten kommunikasjon og lederstøtte Avdeling for kommunikasjon og samfunnskontakt Dato: 1.11.2017 Universitetsdirektøren Detaljering av fellestjenesten kommunikasjon og lederstøtte Grunnlag Universitetsdirektøren har beslutta at det skal

Detaljer

Universitetet i Oslo

Universitetet i Oslo Universitetet i Oslo Notat Til: Universitetsstyret Dato: 8.06.2011 IHR: Mandat for plangruppen for organisering av UiOs nettsted UiO har utfordringer knyttet til oppdatering og vedlikehold av nettsidene.

Detaljer

Digitaliseringsstrategi

Digitaliseringsstrategi Digitaliseringsstrategi 2014-2029 Stavanger kommune skal gi innbyggerne og næringsliv et reelt digitalt førstevalg. Den digitale dialogen skal legge vekt på åpenhet og tilgjengelighet. Digitale verktøy

Detaljer

Digitaliseringsstrategi

Digitaliseringsstrategi Digitaliseringsstrategi 2014 2029 Innsatsområder Ansvar og roller Mål Brukerbehov Utfordringer Verdigrunnlag Digitaliseringsstrategien Stavanger kommune skal gi innbyggerne og næringsliv et reelt digitalt

Detaljer

Driftsmodell for uib.no

Driftsmodell for uib.no Driftsmodell for uib.no Nettstedet uib.no er universitetets offisielle hovedside, med lenker til forskning, utdanning og formidling, så vel som faglige og administrative enheter og tjenester. UiBs nettsider

Detaljer

Digitaliseringsstrategi 2014-2029

Digitaliseringsstrategi 2014-2029 Digitaliseringsstrategi 2014-2029 Stavanger kommune Stavanger kommune skal gi innbyggerne og næringsliv et reelt digitalt førstevalg. Den digitale dialogen skal legge vekt på åpenhet og tilgjengelighet.

Detaljer

Digitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune 2015-2017 Buskerud fylkeskommune Vedtatt av administrasjonsutvalget 14.

Digitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune 2015-2017 Buskerud fylkeskommune Vedtatt av administrasjonsutvalget 14. Digitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune 2015-2017 Buskerud fylkeskommune Vedtatt av administrasjonsutvalget 14.april 2015 Innhold 1. INNLEDNING... 3 2. GJENNOMFØRING... 4 3. SATSINGSOMRÅDER...

Detaljer

Førstelinjeforum IKT 2015

Førstelinjeforum IKT 2015 Førstelinjeforum IKT 2015 Avd. dir. Arne Lunde, Gardermoen 12.november 2015 Agenda 1. KDs satsing på IKT 2. Politiske føringer 3. Mandatet for arbeidsgruppen 4. Hovedområder, digitalisering 5. Hva betyr

Detaljer

Det er viktig at denne prosessen forankres internt og at vi gjennom denne sikrer at bruken av det som vedtas blir konsistent.

Det er viktig at denne prosessen forankres internt og at vi gjennom denne sikrer at bruken av det som vedtas blir konsistent. KSA/SMK Dato: 11.05.2017 MØTEREFERAT Møte i: Redaksjonsrådsmøte Møteleder/referent: Hanne Karde Møtedato: 11.05.2017 1. Revidering og forenkling av visuell profil Innspill fra Bjørn Hatteng om at de grafiske

Detaljer

Eksamen og vitnemål som fellestjeneste - svar fra UTA

Eksamen og vitnemål som fellestjeneste - svar fra UTA Avdeling for utdanning Arkivref.: 2016/1514 Dato: 01.11.2017 Universitetsdirektøren Eksamen og vitnemål som fellestjeneste - svar fra UTA Viser til brev av 13.09.2017 hvor Avdeling for utdanning får i

Detaljer

12. mai Allmøte USIT

12. mai Allmøte USIT 12. mai 2016 Allmøte USIT Dagsorden Oppfølging USIT 3.1 Evaluering av USIT 3.0 Sommerfest 9. juni? 12. mai 2016 Side 2 USIT 3.1 Evaluering av USIT 3.0 Rapport presentert tidligere på: Allmøte 14. april

Detaljer

Digitaliseringsstrategi Birkenes kommune Vedtatt av RLG Digitaliseringsstrategi for Birkenes kommune 1

Digitaliseringsstrategi Birkenes kommune Vedtatt av RLG Digitaliseringsstrategi for Birkenes kommune 1 Digitaliseringsstrategi Birkenes kommune 2021 Vedtatt av RLG 15.05.17 Digitaliseringsstrategi for Birkenes kommune 1 Innholdsfortegnelse 1.0 Digitaliseringsstrategi for Birkenes kommune... 3 1.1 Visjon

Detaljer

Til: Møtedato: Sak: Universitetsstyret /15. Avbyråkratiserings- og effektiviseringsreformen Prinsipper og mål for arbeidet med Adm2020

Til: Møtedato: Sak: Universitetsstyret /15. Avbyråkratiserings- og effektiviseringsreformen Prinsipper og mål for arbeidet med Adm2020 Universitetsledelsen Arkivref: 2015/3236/ALO000 Dato: 20.10.2015 SAKSFRAMLEGG Til: Møtedato: Sak: Universitetsstyret 27.10.2015 58/15 Avbyråkratiserings- og effektiviseringsreformen Prinsipper og mål for

Detaljer

Prosjekt Internt handlingsrom Universitetet i Oslo Presentasjon for PK-nettverket v/irene Sandlie

Prosjekt Internt handlingsrom Universitetet i Oslo Presentasjon for PK-nettverket v/irene Sandlie Prosjekt Internt handlingsrom Universitetet i Oslo 2010-2013 Presentasjon for PK-nettverket 01.11.13 v/irene Sandlie UiOs strategi 2020 UiO skal styrke sin internasjonale posisjon som et ledende forskningsuniversitet,

Detaljer

ADM Lasse Lønnum. Universitetsdirektør

ADM Lasse Lønnum. Universitetsdirektør ADM2020 16.11.2015 Lasse Lønnum Universitetsdirektør Bakgrunn for arbeidet UiT har vokst uten at adm har vært gjennom en kritisk gjennomgang på mange år Fusjoner med utvidelse av antall campus og integrering

Detaljer

DFØs mål og samhandling med brukerne

DFØs mål og samhandling med brukerne DFØs mål og samhandling med brukerne Partnerforum 14. november 2011 Direktør Marianne Andreassen 24.11.2011 Direktoratet for økonomistyring Side 1 Nasjonal- og statsbudsjettet for 2012 Utgifter (forslag

Detaljer

Prosjekt Internt handlingsrom Universitetet i Oslo Universitetsdirektør Gunn-Elin Aa. Bjørneboe Personallederkonferansen 2013

Prosjekt Internt handlingsrom Universitetet i Oslo Universitetsdirektør Gunn-Elin Aa. Bjørneboe Personallederkonferansen 2013 Prosjekt Internt handlingsrom Universitetet i Oslo 2010-2013 Universitetsdirektør Gunn-Elin Aa. Bjørneboe Personallederkonferansen 2013 UiOs strategi 2020 UiO skal styrke sin internasjonale posisjon som

Detaljer

Etter gjennomgang og diskusjon av høringsdokumentet ble det formulert et høringssvar (se vedlegg).

Etter gjennomgang og diskusjon av høringsdokumentet ble det formulert et høringssvar (se vedlegg). MØTEPROTOKOLL Sted: Oslo Dato: 07.12.2015 Formidlingsutvalget Møtedato 07.12.2015 Tidspunkt 1000-1200 Møtested 03005 Til stede: Fra adm.: Forfall: Hilde Ringlund, Ole Kristian Ruud, Are Sandbakken Flagstad

Detaljer

KOMMUNIKASJONSSTRATEGI fra 2016

KOMMUNIKASJONSSTRATEGI fra 2016 KOMMUNIKASJONSSTRATEGI fra 2016 INNHOLD Innledning... 3 Overordnede kommunikasjonsprinsipper... 4 Målgrupper... 4 Utfordringer... 5 Strategiske grep... 6 Organisering og ansvar... 7 INNLEDNING Barne-,

Detaljer

Hvordan få fart på digitaliseringen? Ingelin Killengreen 13. Februar 2014

Hvordan få fart på digitaliseringen? Ingelin Killengreen 13. Februar 2014 Hvordan få fart på digitaliseringen? Ingelin Killengreen 13. Februar 2014 Agenda 1. Gjennomgangen av Difi 2. Våre hovedmål 3. Hva har vi oppnådd? 4. Utfordringer 5. Digitalisering 6. Ledelse og samordning

Detaljer

«Digitalisering, effektivisering og #ORG2022» Aulaen 13.desember 2016 Universitetsdirektør Kjell Bernstrøm

«Digitalisering, effektivisering og #ORG2022» Aulaen 13.desember 2016 Universitetsdirektør Kjell Bernstrøm «Digitalisering, effektivisering og #ORG2022» Aulaen 13.desember 2016 Universitetsdirektør Kjell Bernstrøm 14.12.2016 SIDE 2 Hvorfor har jeg satt i gang #ORG2022? Oppfølging av avbyråkratiseringskrav/-kuttet

Detaljer

OU-prosessen, administrativ organisering Statusoppdatering til rektormøtet, Kristiane Lindland, IRIS University of Stavanger uis.

OU-prosessen, administrativ organisering Statusoppdatering til rektormøtet, Kristiane Lindland, IRIS University of Stavanger uis. OU-prosessen, administrativ organisering Statusoppdatering til rektormøtet, 30.01.2017. Kristiane Lindland, IRIS University of Stavanger uis.no 1 Agenda: Mandatet og føringene for arbeidsgruppens arbeid

Detaljer

Høringsuttalelse fra Avdeling Vernepleie - Organisering av UiT Norges arktiske universitet

Høringsuttalelse fra Avdeling Vernepleie - Organisering av UiT Norges arktiske universitet Avdeling vernepleie Arkivref.: 2016/712 Dato: 10.03.2017 Odd Arne Paulsen Høringsuttalelse fra Avdeling Vernepleie - Organisering av UiT Norges arktiske universitet Høringsuttalelse til sak: Organisering

Detaljer

Handlingsplan Adm2020

Handlingsplan Adm2020 Handlingsplan Adm2020 Handlingsplan Adm2020 HOVEDOPPGAVE FASER I ARBEIDET FRIST FORBEREDE OMSTILLING Fastsette nytt måltall og innføre stillingsstopp Utvikle omstillingsavtale og omstillingshåndbok Utvikle

Detaljer

Faglig referansegruppe. 21. september 2016 Cecilie Ohm, Kari Fuglseth, Henrik Tøndel

Faglig referansegruppe. 21. september 2016 Cecilie Ohm, Kari Fuglseth, Henrik Tøndel Faglig referansegruppe 21. september 2016 Cecilie Ohm, Kari Fuglseth, Henrik Tøndel Agenda Organisering av prosessen og referansegruppens mandat, Cecilie Premissene fra fase II, Cecilie Delprosessene i

Detaljer

Fakultet for helse- og sosialvitenskap; Høring til Børresens-utvalgets sluttrapport om administrativ organisering

Fakultet for helse- og sosialvitenskap; Høring til Børresens-utvalgets sluttrapport om administrativ organisering Fakultet for helse- og sosialvitenskap Institutt for helsevitenskap Deres dato 1 av 5 2016/3914 vkr Deres referanse NTNU Fakultet for helse- og sosialvitenskap; Høring til Børresens-utvalgets sluttrapport

Detaljer

Til: Møtedato: Sak: Universitetsstyret. Sirkulasjonssak til Universitetsstyret - Organisering av administrasjonen ved campus Harstad

Til: Møtedato: Sak: Universitetsstyret. Sirkulasjonssak til Universitetsstyret - Organisering av administrasjonen ved campus Harstad Universitetsledelsen Arkivref: 2016/4610/BTO002 Dato: 24.05.2016 SAKSFRAMLEGG Til: Møtedato: Sak: Universitetsstyret Sirkulasjonssak til Universitetsstyret - Organisering av administrasjonen ved campus

Detaljer

SIFT FAKULTET FOR NATURVITENSKAP OG TEKNOLOGI INSTITUTT FOR FYSIKK OG TEKNOLOGI. Nedsettelse av gruppe med ansvar for nettsider og rekruttering

SIFT FAKULTET FOR NATURVITENSKAP OG TEKNOLOGI INSTITUTT FOR FYSIKK OG TEKNOLOGI. Nedsettelse av gruppe med ansvar for nettsider og rekruttering FAKULTET FOR NATURVITENSKAP OG TEKNOLOGI INSTITUTT FOR FYSIKK OG TEKNOLOGI SIFT 08-10 Til: Styremedlemmene Møtedato: 9. mars 2010 Arkivref.: 2010/1711-1 GAN000 Nedsettelse av gruppe med ansvar for nettsider

Detaljer

Haugesund kommunes webstrategi

Haugesund kommunes webstrategi Haugesund kommunes webstrategi 2008-2012 INNLEDNING Haugesund kommunes webstrategi inngår som et deldokument i kommunens IKT-strategi og angir retning og felles satsningsområder for de kommende årene innenfor

Detaljer

FS-17/10 Kommunikasjonsstrategi for fellesstyret

FS-17/10 Kommunikasjonsstrategi for fellesstyret 1 FS-17/10 Kommunikasjonsstrategi for fellesstyret Fellesstyrets ledergruppe har bedt informasjonssjef Birgitte Bye (NVH) og kommunikasjonsdirektør Tonje Grave (UMB) om å utarbeide et forslag til kommunikasjonsstrategi

Detaljer

UNIVERSITETET I OSLO

UNIVERSITETET I OSLO Diskusjonsutkast #1 UNIVERSITETET I OSLO NOTAT Til Fra Direktørnettverket IS-direktøren Notatdato: 18. januar 2011 Saksbehandler: Arne Laukholm Saksnr.: PROSJEKTBESKRIVELSE FOR PROSESSEN INTERNT

Detaljer

Samlet oversikt over forslag til fellestjenester innenfor innkjøp og anskaffelser, regnskap og økonomistyring:

Samlet oversikt over forslag til fellestjenester innenfor innkjøp og anskaffelser, regnskap og økonomistyring: Samlet oversikt over forslag til fellestjenester innenfor innkjøp og anskaffelser, regnskap og økonomistyring: Område Tjeneste/Oppg Nivå Endringer Verktøy/digital Gevinster Org/lokalisering Innkjøp og

Detaljer

Målbilde og strategi mot 2017

Målbilde og strategi mot 2017 Helse Sør-Øst RHF Gode og likeverdige helsetjenester til alle som trenger det, når de trenger det, uavhengig av alder, bosted, etnisk bakgrunn, kjønn og økonomi. Målbilde og strategi mot 2017 Kommunikasjonsdagene

Detaljer

Universitetsstyret Universitetet i Bergen. Arklykode Styresak 53) Sak nr 2014/1673 Møte

Universitetsstyret Universitetet i Bergen. Arklykode Styresak 53) Sak nr 2014/1673 Møte Universitetsstyret Universitetet i Bergen Arklykode Styresak 53) Sak nr 2014/1673 Møte 24 09 14 Orientering om framdrift i organisasjonsutviklingsprosjektet Bakgrunn Universitetsstyret vedtok mål og rammer

Detaljer

ehandlingsplan for Bergensregionen 2012 ekommunestrategi for Bergensregionen 2012 Bedre tjenester for brukerne

ehandlingsplan for Bergensregionen 2012 ekommunestrategi for Bergensregionen 2012 Bedre tjenester for brukerne ehandlingsplan for Bergensregionen 2012 ekommunestrategi for Bergensregionen 2012 Bedre for brukerne Januar R E G I O N R Å D E T B E R G E N S R E G I O N E N Innledning Bergensregionens ekommunestrategi

Detaljer

Organisering og standardisering innenfor studieadministrasjon

Organisering og standardisering innenfor studieadministrasjon Organisering og standardisering innenfor studieadministrasjon Beskrivelse av gjennomføringstiltak og opplegg for gjennomføring og oppfølging Jmf. notat for gjennomføringsplan for Universitetsstyrets vedtak

Detaljer

IMDis nettstrategi MÅL. 2. Legge til rette for erfaringsdeling kommunene imellom for at de skal kunne lære av hverandre.

IMDis nettstrategi MÅL. 2. Legge til rette for erfaringsdeling kommunene imellom for at de skal kunne lære av hverandre. IMDis nettstrategi Denne strategien er vedtatt av IMDis ledelse og beskriver hvordan IMDi som helhet skal jobbe med nettkommunikasjon. Den gjelder for IMDi.no og andre nettsteder IMDi eier. Måloppnåelsen

Detaljer

HØGSKOLEN I BUSKERUD OG VESTFOLD

HØGSKOLEN I BUSKERUD OG VESTFOLD HØGSKOLEN I BUSKERUD OG VESTFOLD FORSLAG TIL ORGANISERING AV MARKED OG KOMMUNIKASJON 05.04.13 1. Organisering Markeds- og kommunikasjonsmiljøene ved høgskolene i Buskerud og Vestfold er bedt om å utarbeide

Detaljer

1. Forord. Lykke til videre med beredskapsarbeidet.

1. Forord. Lykke til videre med beredskapsarbeidet. 1. Forord Oppland fylkeskommune ser behovet for en «Veileder i krise- og beredskapsarbeid» til støtte for det arbeidet som skal gjennomføres i alle enheter. Veilederen er et arbeidsgrunnlag og verktøy

Detaljer

UiT Kartweb. Prosjektsøknad. Faglig Prosjekteier Roy Dragseth, Seksjonsleder, ITA/SDF

UiT Kartweb. Prosjektsøknad. Faglig Prosjekteier Roy Dragseth, Seksjonsleder, ITA/SDF Prosjektsøknad UiT Kartweb Formål og mål med prosjektet ITA foreslår at det igangsettes et prosjekt som har som mål å utvikle en web-basert tjeneste der alle forskningsdata som inneholder geografisk informasjon

Detaljer

KONGSVINGER KOMMUNE Presentasjon 17. september Optimale stabs- og støttetjenester

KONGSVINGER KOMMUNE Presentasjon 17. september Optimale stabs- og støttetjenester KONGSVINGER KOMMUNE Presentasjon 17. september Optimale stabs- og støttetjenester Veiledning til PPT en Denne PPT en er ment som et hjelpemiddel / verktøy i forbindelse med presentasjon den 17. september.

Detaljer

~ ~1.e-. Jç Sir. 4. i. 7jçç%%~s%t;~~ ~EZZ ;.r J )j~~~ ~? ~ o.c, ea~i,nc(\

~ ~1.e-. Jç Sir. 4. i. 7jçç%%~s%t;~~ ~EZZ ;.r J )j~~~ ~? ~ o.c, ea~i,nc(\ (/6 5 fl, ds 3% I ~ ~1.e-. 4 Jç Sir 4. i 7jçç%%~s%t;~~ ~EZZ ;.r J )j~~~ ~? ~ o.c, ea~i,nc(\ Gabrielsen Kan Fra: Gabrielsen Karl Sendt: Til: 13. desember 2013 09:53 Paulsen Odd Arne Kopi: Anderssen Kirsti;

Detaljer

Innspill til administrativ organisering ved NTNU

Innspill til administrativ organisering ved NTNU Innspill til administrativ organisering ved NTNU Det er viktig sette fokus på noen hoved- og overordnet prinsipper for organiseringen av de administrative oppgavene på NTNU. Prinsippene må ivareta/sikre

Detaljer

KOMMUNIKASJONSSTRATEGI

KOMMUNIKASJONSSTRATEGI Klæbu kommune PRINSIPPER OG STRATEGI FOR KOMMUNIKASJON I KLÆBU KOMMUNE Godkjent av rådmannen 25.05. 2010 2 Innhold Innhold... 3 Bakgrunn... 4 Dette dokumentet tar utgangspunkt i... 4 Mål for kommunikasjon...

Detaljer

Universitetsbibliotekets strategi

Universitetsbibliotekets strategi 1 Universitetsbibliotekets strategi 2016-2022 1. Visjon og målsetning Et åpent og nyskapende universitetsbibliotek for universitetets banebrytende forskning, utdanning og formidling. Universitetet i Bergen

Detaljer

Internt handlingsrom (IHR) v/jon Nornes (Cristin/UiO)

Internt handlingsrom (IHR) v/jon Nornes (Cristin/UiO) Internt handlingsrom (IHR) v/jon Nornes (Cristin/UiO) Bakgrunn Handlingsromsutvalget Finansieringen av UHR-sektoren og økt behov for finansiering gjennom økte budsjettrammer Fremholdt viktigheten av at

Detaljer

Kommunikasjonsstrategi

Kommunikasjonsstrategi Kommunikasjonsstrategi Versjon 1.0 Vedtatt i styret 15.11.2013 2 Bakgrunn Norsk Helsenett SF ble etablert som statsforetak i 2009, og har siden vokst kraftig. Selskapet har fått større ansvar og mange

Detaljer

Innhold. Vestfold fylkeskommune skal... 3. Del 1 Kommunikasjonsstrategi...4. Kommunikasjonsstrategien skal...4

Innhold. Vestfold fylkeskommune skal... 3. Del 1 Kommunikasjonsstrategi...4. Kommunikasjonsstrategien skal...4 Innhold Innledning... 3 Vestfold fylkeskommune skal... 3 Del 1 Kommunikasjonsstrategi...4 Kommunikasjonsstrategien skal...4 Verdier og prinsipper... 4 Åpenhet... 4 Medvirkning... 4 Inkludering... 4 Aktiv...

Detaljer

Organisering og standardisering innenfor studieadministrasjon

Organisering og standardisering innenfor studieadministrasjon Organisering og standardisering innenfor studieadministrasjon Beskrivelse av gjennomføringstiltak og opplegg for gjennomføring og oppfølging Jmf. notat for gjennomføringsplan for Universitetsstyrets vedtak

Detaljer

KOMMENTARER TIL NOTAT FOR ADM. ORGANISERING VED UIS HR-TN (KATHRINE, NORBERT) INNHOLD:

KOMMENTARER TIL NOTAT FOR ADM. ORGANISERING VED UIS HR-TN (KATHRINE, NORBERT) INNHOLD: KOMMENTARER TIL NOTAT FOR ADM. ORGANISERING VED UIS HR-TN (KATHRINE, NORBERT) INNHOLD: 1. Forutsetninger og rammer for arbeidet og løsningen, ref. 1.5 a 2. Tilbakemeldinger, ref. 1.5 b 3. Prinsippene for

Detaljer

Innspill til første notat om administrativ organisering av nye NTNU fra 2017

Innspill til første notat om administrativ organisering av nye NTNU fra 2017 1 av 5 Kommunikasjonsavdelingen 22.10.2015 Notat Til: Gruppe for administrativ organisering Kopi til: Fra: Kommunikasjonsavdelingen Signatur: jek Innspill til første notat om administrativ organisering

Detaljer

Kom m u n ikasjon sstrategi

Kom m u n ikasjon sstrategi Kom m u n ikasjon sstrategi 201 6-2020 Buskerud fylkeskommune Kommunikasjonsavdeling en august 2016 Kommunikasjonsstrategi 2016-2020 Innhold 1. INNLEDNING... 3 1.1 Kommunikasjonsutfordringer... 3 1.2 Målgrupper...

Detaljer

HELSE MIDT-NORGE RHF STYRET

HELSE MIDT-NORGE RHF STYRET HELSE MIDT-NORGE RHF STYRET Sak 24/14 Orienteringssaker Vedlegg Strategi 2020 Operasjonalisering gjennom programmer Saksbehandler Ansvarlig direktør Mette Nilstad Saksmappe 2014/12 Ingerid Gunnerød Dato

Detaljer

strategi for PDMT 2011-2015

strategi for PDMT 2011-2015 strategi for PDMT 2011-2015 Politiets data- og materielltjeneste Postboks 8031 Dep NO-0030 OSLO Besøksadresse Oslo: Sørkedalsveien 27b, 0369 OSLO Besøksadresse Jaren: Rognebakken 8, 2770 JAREN Telefon:

Detaljer

Revidert budsjettfordelingsmodell for Det helsevitenskapelige fakultet Implementeres fra budsjettåret 2015

Revidert budsjettfordelingsmodell for Det helsevitenskapelige fakultet Implementeres fra budsjettåret 2015 Revidert budsjettfordelingsmodell for Det helsevitenskapelige fakultet Implementeres fra budsjettåret 2015 Postboks 6050 Langnes, N-9037 Tromsø / 77 64 40 00 / postmottak@uit.no / uit.no 1. Innledning

Detaljer

Organisering og standardisering innenfor studieadministrasjon

Organisering og standardisering innenfor studieadministrasjon Organisering og standardisering innenfor studieadministrasjon Beskrivelse av gjennomføringstiltak og opplegg for gjennomføring og oppfølging Jmf. notat for gjennomføringsplan for Universitetsstyrets vedtak

Detaljer

Fellestjenester for attestasjonsfunksjon for variabel lønn

Fellestjenester for attestasjonsfunksjon for variabel lønn Vedlegg 1 Fellestjenester for attestasjonsfunksjon for variabel lønn Vi viser til brev fra universitetsdirektøren av 13.9.2017 (2016/1514) der det framgår at området Attestasjonsfunksjon for variabel lønn

Detaljer

Bedre polititjenester tryggere samfunn

Bedre polititjenester tryggere samfunn Bedre polititjenester tryggere samfunn Samfunnet endrer seg, og politiet er i stadig utvikling. For å forstå hvordan politiet må videreutvikles for å svare på borgernes og medarbeidernes forventninger,

Detaljer

D IGITA L ISER I N GSSTRATEGI F OR FORSK N I N GSRÅDET

D IGITA L ISER I N GSSTRATEGI F OR FORSK N I N GSRÅDET 2015 2019 D IGITA L ISER I N GSSTRATEGI F OR FORSK N I N GSRÅDET >> INTRODUKSJON >> BRUKERFRONT >> DATAFANGST >> SAMHANDLING >> ARBEIDSPROSESSER >> TEKNOLOGI OG STYRING ÅPENT, ENKELT, SIKKERT Arbeidsmåter

Detaljer

STRATEGIPLAN UNIVERSITETSBIBLIOTEKET I TROMSØ

STRATEGIPLAN UNIVERSITETSBIBLIOTEKET I TROMSØ STRATEGIPLAN UNIVERSITETSBIBLIOTEKET I TROMSØ 2006-2008 Vår visjon Universitetsbiblioteket i Tromsø skal være en aktiv partner i videreutviklingen av forskning og læring ved Universitetet, og bidra til

Detaljer

IHR: Ny organisering av Sentraladministrasjonen

IHR: Ny organisering av Sentraladministrasjonen IHR: Ny organisering av Sentraladministrasjonen Høsten 2013 Ny#organisering# Lederstøtte Rektor Universitetsdirektør EIR HMS BHT Internadministrasjon Fagstøtte Administrativ støtte Eiendom USIT Fakulteter,

Detaljer

Allmøtet 22. januar 2015: Årsplan for USIT for : Tiltak og prioriteringer. IT-direktør Lars Oftedal

Allmøtet 22. januar 2015: Årsplan for USIT for : Tiltak og prioriteringer. IT-direktør Lars Oftedal Allmøtet 22. januar 2015: Årsplan for USIT for 2015-17: Tiltak og prioriteringer IT-direktør Lars Oftedal Rammer og føringer (I) Strategi 2020 og SAB: Build a Ladder to the Stars Forskningskvalitet Utdanningskvalitet

Detaljer

Tiltaksplan for rekruttering til studieprogram ved Helsefak. «Redegjørelse for tiltak og ansvar for rekrutteringsarbeidet ved Helsefak»

Tiltaksplan for rekruttering til studieprogram ved Helsefak. «Redegjørelse for tiltak og ansvar for rekrutteringsarbeidet ved Helsefak» Tiltaksplan for rekruttering til studieprogram ved Helsefak «Redegjørelse for tiltak og ansvar for rekrutteringsarbeidet ved Helsefak» Hvorfor en tiltaksplan for rekruttering? «I konkurranse med andre

Detaljer

Saksframlegg styret i DA

Saksframlegg styret i DA Saksframlegg styret i DA Saksbehandler: Reidar Bruli Arkiv: Unntatt offentlighet Arkivsaksnr.: 14/1231-3 Styrke IKT-området i DA Direktørens sakssammendrag: Det er to grunner for å styrke IKT-området i

Detaljer

Mål og strategier. kommunikasjonsstrategi 2009 2012

Mål og strategier. kommunikasjonsstrategi 2009 2012 Mål og strategier kommunikasjonsstrategi 2009 2012 innledning Kommunikasjonsstrategien gir retningslinjer for hvordan DSB skal jobbe med kommunikasjon, og omfatter DSBs totale informasjons- og kommunikasjonsvirksomhet,

Detaljer

Bilag 7. Helse Midt-Norge RHF. Strategiske hovedmål HMN

Bilag 7. Helse Midt-Norge RHF. Strategiske hovedmål HMN Bilag 7 Helse Midt-Norge RHF Strategiske hovedmål HMN Innhold 1 Strategiske hovedmål... 3 1.1 Standardisering... 3 1.2 Informasjonsdeling gjennom hele pasientforløp... 4 1.3 Journalsystemer i strukturert

Detaljer

Forskningsdata fra et forskningsadministrativt perspektiv: finansiørers krav, institusjonens politikkutforming, koordinering og forankring

Forskningsdata fra et forskningsadministrativt perspektiv: finansiørers krav, institusjonens politikkutforming, koordinering og forankring Forskningsdata fra et forskningsadministrativt perspektiv: finansiørers krav, institusjonens politikkutforming, koordinering og forankring Randi Østhus, seniorrådgiver UiT Norges arktiske universitet Introduksjonsseminar

Detaljer

Strategi for Pasientreiser HF

Strategi for Pasientreiser HF Strategi 2017 2019 for Pasientreiser HF Revisjoner: Dato Versjon Beskrivelse 10.3.2017 0.8 Orientering i styret til Pasientreiser ANS 24.4.2017 1.0 Dokument behandlet i styret til Pasientreiser HF Side

Detaljer

Innledning. Audun Fiskvik Rådmann

Innledning. Audun Fiskvik Rådmann Ski kommunes kommunikasjonsstrategi 2015-2018 Innledning Kommunikasjonsstrategien er et viktig styringsdokument for Ski kommune. Innholdet i strategien skal gjenspeiles og preges i overordnede planarbeider,

Detaljer

Digitalisering former samfunnet

Digitalisering former samfunnet Digitalisering former samfunnet Digitaliseringsstrategi for Universitetet i Bergen Vedtatt av universitetsstyret 20.oktober 2016 1 Innledning Denne digitaliseringsstrategien skal støtte opp om og utdype

Detaljer

Rapport AG 2. Forslag til organisering av tekniske og administrative funksjoner ved MOF i fremtidens fakultet Synnøve Myhre Leder av AG 2

Rapport AG 2. Forslag til organisering av tekniske og administrative funksjoner ved MOF i fremtidens fakultet Synnøve Myhre Leder av AG 2 Rapport AG 2. Forslag til organisering av tekniske og administrative funksjoner ved MOF i fremtidens fakultet 20.09.12 Synnøve Myhre Leder av AG 2 AG2 sammensetning Synnøve Myhre, administrasjonssjef,

Detaljer

Erfaringer fra tre fusjoner

Erfaringer fra tre fusjoner Erfaringer fra tre fusjoner 2009-2016 - sett fra et arkivfaglig ståsted Seksjonssjef Anita Dahlberg Om UiT Norges arktiske universitet - Vedtatt opprettet 1968 Breddeuniversitet med både klassiske universitetsfag

Detaljer

Semicolon Christine Bergland, Helsedirektoratet. 11.Desember 2014

Semicolon Christine Bergland, Helsedirektoratet. 11.Desember 2014 Semicolon Christine Bergland, Helsedirektoratet 11.Desember 2014 IKT-infrastruktur Overordnede og felleskomponenter helsepolitiske mål Pasientsikkerhet Kvalitet Tilgjengelighet Brukerorientert Samhandling

Detaljer

Myk eller sterk IT-styring? I dag og fremover!

Myk eller sterk IT-styring? I dag og fremover! Myk eller sterk IT-styring? I dag og fremover! Lars-Henrik Myrmel-Johansen Ekspedisjonssjef, Avdeling for IKT og fornying Digitaliseringskonferansen, 31. mai 2012 Digitaliseringsprogrammet er en omfattende

Detaljer

Strategi for Pasientreiser HF

Strategi for Pasientreiser HF Strategi 2017 2019 for Pasientreiser HF 1 Innhold side 1 Pasientens helsetjeneste 3 2 Overordnede føringer 4 2. 1 Stortingsmeldinger 4 2.2 Eiernes strategier og føringer 4 2.3 Pasientreiser HF sitt samfunnsoppdrag

Detaljer

4.1 Tverrgående satsinger 4.2 Lederskap, kompetanse og arbeidsmiljø

4.1 Tverrgående satsinger 4.2 Lederskap, kompetanse og arbeidsmiljø 4 Langsiktig omstilling og utvikling Samfunnsutviklingen, endringen i tjenestebehovene og tilpasning til nye økonomiske rammer vil kreve interne omstillinger i kommunen. På noen områder må det satses gjennomgående

Detaljer

Universitetet i Bergen Internrevisjon - erfaringer Samling for økonomidirektører og økonomiledere i UH-sektoren 22.-23. april 2015

Universitetet i Bergen Internrevisjon - erfaringer Samling for økonomidirektører og økonomiledere i UH-sektoren 22.-23. april 2015 Universitetet i Bergen Internrevisjon - erfaringer Samling for økonomidirektører og økonomiledere i UH-sektoren 22.-23. april 2015 Fung. økonomidirektør Kirsti R. Aarøen Universitetet i Bergen 14.450 studenter

Detaljer

OPTIMA studie. OPTIMA Studie - delprosjektets vurdering og sammenstilling av forslag til framtidige løsninger for fokusområdene

OPTIMA studie.  OPTIMA Studie - delprosjektets vurdering og sammenstilling av forslag til framtidige løsninger for fokusområdene OPTIMA studie OPTIMA studie har som overordnet mål å sørge for at de tjenester som leveres av administrativ karakter på HiST er på riktig nivå i forhold til kvalitet og service: På bakgrunn av dette skal

Detaljer

Universitetsbiblioteket i Bergens strategi

Universitetsbiblioteket i Bergens strategi Universitetsbiblioteket i Bergens strategi 2016-2022 Innledning Universitetsbiblioteket i Bergen (UB) er et offentlig vitenskapelig bibliotek. UB er en del av det faglige og pedagogiske tilbudet ved Universitetet

Detaljer

Deres ref.: Vår ref. Dato:

Deres ref.: Vår ref. Dato: Universitetsdirektøren UiT - Norges arktiske universitet Deres ref.: Vår ref. Dato: 13.03.2017 Organisering av UiT. Høringsinnspill til rapporter fra arbeidsgrupper Viser til brev datert 16.02.2017, og

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helse Sør-Øst RHF 16.-17.04.2008 SAK NR 039-2008 OMSTILLINGSPROGRAMMET INNSATSOMRÅDE 3.1 IKT MÅLBILDE, DAGENS SITUASJON OG VIDERE PROSESS Forslag

Detaljer

Fakultetsstyret ved Det kunstfaglige fakultet. Handlingsplan for redusert bruk av midlertidig tilsetting ved Det kunstfaglige fakultet

Fakultetsstyret ved Det kunstfaglige fakultet. Handlingsplan for redusert bruk av midlertidig tilsetting ved Det kunstfaglige fakultet Det kunstfaglige fakultet Arkivref: 2010/6534 Dato: 24.01.14 Saksnr: KF 03-14 KF 03-14 Til: Møtedato: 24.01.14 Fakultetsstyret ved Det kunstfaglige fakultet Handlingsplan for redusert bruk av midlertidig

Detaljer

Difis og Skates bidrag til mer, bedre og samordnet digitalisering

Difis og Skates bidrag til mer, bedre og samordnet digitalisering Difis og Skates bidrag til mer, bedre og samordnet digitalisering Partnerforums vårkonferanse 3. juni 2016 Birgitte Egset Fagdirektør, avdeling digital forvaltning, Difi Digital agenda Stortingsmeldingen

Detaljer

HiGs innspill til notatet «Administrativ organisering: Innspill til diskusjon»

HiGs innspill til notatet «Administrativ organisering: Innspill til diskusjon» HiGs innspill til notatet «Administrativ organisering: Innspill til diskusjon» Hovedpunkter Administrasjonen har en strategisk rolle i utvikling av en felles og slagkraftig kultur ved det nye NTNU. Hva

Detaljer

Canon Business Services

Canon Business Services Canon Business Services Utvikle virksomheten din Canon Business Services Kunders endrede adferd påvirker hvordan alle virksomheter må drive i fremtiden, derfor endres måten organisasjoner bygger og selger

Detaljer

Organisering av UiT Norges arktiske universitet - Intern høring om rapporter fra arbeidsgrupper. Høringssvar fra HSL-fakultetet

Organisering av UiT Norges arktiske universitet - Intern høring om rapporter fra arbeidsgrupper. Høringssvar fra HSL-fakultetet Fakultet for humaniora, samfunnsvitenskap og lærerutdanning Arkivref.: 2016/712 Dato: 13.03.2017 Universitetsledelsen v/odd Arne Paulsen Organisering av UiT Norges arktiske universitet - Intern høring

Detaljer

Revisjon av gevinstrealisering - funn og erfaringer. Presentasjon - NIRF nettverksmøte 21 april 2017 v/ Torkel Grahm-Haga, seniorrådgiver

Revisjon av gevinstrealisering - funn og erfaringer. Presentasjon - NIRF nettverksmøte 21 april 2017 v/ Torkel Grahm-Haga, seniorrådgiver Revisjon av gevinstrealisering - funn og erfaringer Presentasjon - NIRF nettverksmøte 21 april 2017 v/ Torkel Grahm-Haga, seniorrådgiver Riksrevisjonen - eksternrevisors rolle Riksrevisjonens revisjonsformer

Detaljer

Føringer i fusjonsplattformen. Møte i gruppe for faglig organisering 18.09

Føringer i fusjonsplattformen. Møte i gruppe for faglig organisering 18.09 Føringer i fusjonsplattformen Møte i gruppe for faglig organisering 18.09 Høy kvalitet Våre studenter skal oppleve undervisning, læring og læringsmiljø med høy kvalitet og høye kvalitetskrav. Utdanningene

Detaljer

Forslag til prosjekter Fornyelsen av studieadministrasjonen. Arbeidsgruppens tiltak strukturert i prosjekter

Forslag til prosjekter Fornyelsen av studieadministrasjonen. Arbeidsgruppens tiltak strukturert i prosjekter Forslag til prosjekter Fornyelsen av studieadministrasjonen Arbeidsgruppens tiltak strukturert i prosjekter Forslag til prosjekter 12.02.2014 Tjenester i studieadministrasjonen 1. Internasjonalisering

Detaljer

Arkitektur og standardisering

Arkitektur og standardisering Prosjektmandat Hovedprosjekt Arkitektur og standardisering 2016-2018 Vedtatt i rådmannsutvalget 30.10.15 (Satsningsområde 6 i Regional Digitaliseringsstrategi for 2015-2018) Prosjektmandat Hovedprosjekt

Detaljer

Behandlet dato Behandlet av Utarbeidet av

Behandlet dato Behandlet av Utarbeidet av Mandat Versjon 29.9.2017 Program for digitalisering av administrative tjenester Fase 1 Behandlet dato Behandlet av Utarbeidet av dd.mm.åå Programstyret 1 INNHOLD 1 Bakgrunn... 4 2 Strategiske mål for programmet...

Detaljer

Forslag til kommunikasjonsstrategi ved Tromsø Museum - Universitetsmuseet

Forslag til kommunikasjonsstrategi ved Tromsø Museum - Universitetsmuseet Tromsø Museum - Universitetsmuseet Arkivref: 2016/4710 IBA004 Dato: 18.04.2016 Sak M 11/16 SAK M 11/16 Til: Museumsstyret Møtedato: 28. april 2016 Forslag til kommunikasjonsstrategi 2016-2020 ved Tromsø

Detaljer

Kartverkets strategiske handlingsplan

Kartverkets strategiske handlingsplan Kartverkets strategiske handlingsplan 2017 2020 Kartverket Kartverket - Norges eldste tekniske etat Kartverket er Norges eldste tekniske etat, grunnlagt i 1773. Den teknologiske utviklingen siden den gang

Detaljer

Lederforum OU-prosjektet Utdanning

Lederforum OU-prosjektet Utdanning Lederforum 21.11.2016 OU-prosjektet Utdanning Veslemøy Hagen Utdanningsdirektør Universitetet i Stavanger uis.no Utgangspunkt for ou-prosessen Overordnet mål: Bedre resultater innenfor utdanning, forskning

Detaljer

Mennesker fornyer Slik endrer digitaliseringen Norge klarer stat og kommune å følge med? Vidar Lødrup, direktør kunnskapsledelse, 11.2.

Mennesker fornyer Slik endrer digitaliseringen Norge klarer stat og kommune å følge med? Vidar Lødrup, direktør kunnskapsledelse, 11.2. Mennesker fornyer Slik endrer digitaliseringen Norge klarer stat og kommune å følge med? Vidar Lødrup, direktør kunnskapsledelse, 11.2.14 Abelia landsforeningen for kunnskaps- og teknologibedrifter i NHO

Detaljer

Digitalisering i domstolene

Digitalisering i domstolene Digitalisering i domstolene 31. august 2016 Avdelingsdirektør Olav Berg Aasen Disposisjon 1. Kort om DA og domstolene 2. Utviklingstrekk og kampen om ressursene 3. Digital fornying som strategisk veivalg

Detaljer

Ski kommunes kommunikasjonsstrategi

Ski kommunes kommunikasjonsstrategi Ski kommunes kommunikasjonsstrategi 1. Kommunikasjonsutfordringer Å bruke kommunikasjon strategisk, betyr i Ski kommune (SK) at vi tar hensyn til at beslutninger og handlinger skal kommuniseres i alle

Detaljer

IKT-ABC. Vibeke L. Guttormsgaard, ITU, UiO Torill Wøhni, Making Waves. 08/05/2008 NKUL, Trondheim www.itu.no

IKT-ABC. Vibeke L. Guttormsgaard, ITU, UiO Torill Wøhni, Making Waves. 08/05/2008 NKUL, Trondheim www.itu.no IKT-ABC Vibeke L. Guttormsgaard, ITU, UiO Torill Wøhni, Making Waves Agenda Bakgrunn for IKT-ABC Hva forskning viser Helhetlig skoleutvikling Hva er IKT-ABC? Betydningen av IKT-strategi Praktisk oppgave:

Detaljer

Saksframlegg. Styret Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF 17. september 2015. SAK NR 30-2015 ADs orientering. Forslag til vedtak:

Saksframlegg. Styret Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF 17. september 2015. SAK NR 30-2015 ADs orientering. Forslag til vedtak: Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF 17. september 2015 SAK NR 30-2015 ADs orientering Forslag til vedtak: Styret tar ADs gjennomgang

Detaljer