Noen tanker om kriterier for suksess i prosjekter.
|
|
- Dagfinn Sletten
- 6 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Noen tanker om kriterier for suksess i prosjekter. Sanntidsseminar Kristiansand mars 2015 Markeds- og Utviklingssjef Thomas Ruud Jensen
2 Prosjektet Analysere rammebetingelser Mål og plan Initiere, gjennomføre og følge opp Måle Undersøke forventningene hos interessenter: Markedet Eierne Virksomheten Tydelig ambisjonsnivå Prosjektplan med budsjett Forankre hos interessenter Kvalitet OK? Har vi oppnådd det Fremdrift OK? vi satte oss som Økonomi OK? mål? Rapportere Forberede overgang til drift
3 Et rimelig langt forprosjekt fra Nedstenging 2008 ingen hadde lenger tro på prosjektet 2. Avtale mellom Fara og fylkeskommunen om «rettelse» av prosjektet inngått 3. AKT AS opprettes som virksomhet AKT får i 2011 oppdrag fra fylkeskommunen og igangsetter «rettelse» av prosjektet. Fara bidrar med ressurser. 5. Eneste kravspesifikasjon på systemet er fra 2003 ikke forenelig med kravene som stilles i Umulig å få til et både godt og lovlig prosjekt målt mot hva markedet forventer og hva offentlige anskaffelser tillater 7. Enighet med Fara i 2012 om å skrinlegge prosjektet for godt 8. Avsatte midler hos fylkeskommunen overføres til nytt prosjekt
4 Viktigste rammebetingelse Fiasko og redusert omdømme fra 2008 krever ny strategi Fokus flyttes raskt fra «Designpris» til behov for «stabilitet/funksjonsevne» Veivalg mtp valg av leverandører: Velge en intern prosjektleder som har gjort dette tidligere («track reckord») Velge en leverandør som har gjort dette før («kundereferanse»)
5 Egen organisasjon Aldri undervurdere behovet for å få mennesker til å samles om et felles mål!
6 Optimal vs suboptimal organisasjonskultur Optimal kultur Organisasjonen arbeider samlet mot selskapets mål Suboptimal kultur Deler av organisasjonen arbeider mot egne delmål??
7 Visjon for AKT AKT i 2020: Hos oss skal det være enkelt og attraktivt å reise kollektivt.
8 Prosjektplanen fra 2012
9 Målsetting Prosjektets sentrale målsetting er å gi kundene en forbedret opplevelse av kollektivtilbudet, nærmere bestemt: 1. Økning i kundetilfredshet og passasjertall 2. Forutsigbart tilbud gjennom god og oppdatert informasjon, også ved avvik 3. Sterk forbedret informasjon/data om produksjonen som grunnlag for kontinuerlig forbedringer
10 Strategier Strategiene for å etablere et SIS er: 1. Robusthet, basert på hyllevarer og ikke på innovasjon Leverandører med dokumentert leveringsevne og gode referanser 2. God tilgjengelighet for brukerne og tidsriktighet i innhold Informasjon lett tilgjengelig på mobil(apper) fra dag 1 3. Fleksibilitet til å ekspandere systemet i flere faser (skalerbarhet) 4. Sterk bevissthet på kost/nytte gjennom hele prosjektprosessen, inkludert driftsfasen Hovedstrategi implementering: Fase 1: Kristiansandsregionen (Nettbuss Sør-kontrakten) Fase 2: Ekspansjonsmuligheter til resten av fylket/agder
11 Organisering VAF Krs k SVV Referansegruppe Samarbeidsgruppe Styret i AKT Styringsgruppe Tillitsvalgte sjåfører Rådet for mennesker med nedsatt funksjonsevne ATP-kollektivgruppe Magne Bentzen (leder) Thomas Ruud Jensen (AKT) Prosjektledelse Busselskap Vegeiere Leverandør AKT Drift Inge Os Steinar Bjorøy Roald Morvik m. fl.
12 Fremdriftsplan Overordnet fremdriftsplan for prosjektet: Prosjekt: Konkurranse Fase 1 Implementering Fase 2 Implementering Valg av leverandør Evaluere og evt. Fase 2 Drift: Etablere driftsorganisasjon Forberede overtakelse Drift, vedlikehold & utvikling
13 Økonomi fase 1 Budsjett: Foreløpige estimater indikerer et investeringsbudsjett på mellom 12,5 og 15,5 MNOK. Dette er basert på innhenting av kostnader fra andre prosjekter, og er vurdert ut fra et forsiktighetsprinsipp. Kostnader for prosjektledelse og 10% uforutsett er lagt inn i estimatet. Finansiering: Belønningsmidler fra 2011: 10 MNOK VAF: 1,7 MNOK AKT: rest Sanntidssystem Agder Kollektivtrafikk 2012 Utstyrsoversikt og Kostnadsoverslag pr Post Beskrivelse Kommentar utsyr/funksjon Antall Pris Sum Kommentar pris Fase 1 inklusive hvis ikke angitt 1 Kjøretøyutstyr 1.1 Kjøretøycomputer Betjeningspanel for fører Innebygget i computer - leverandøravhengig 1.3 3G modem Innebygget i computer - leverandøravhengig 1.4 WLAN modem 3G kan dekke behovet - leverandøravhengig 1.5 Antenne 3G (WLAN, ASP) Innebygget i computer hos - leverandøravhengig 1.6 Automatisk Signalprioritering (ASP) Funksjon mulig via sentralsystem - leverandøravhengig Avhenger av SVV sin rolle Annonsering i buss skilt/lyd 1.11 LED(1 rad) Viser kun et stopp, lang levetid, rimelig og pålitelig, Inklusive i 1.12 TFT skjerm (flere rader) Viser flere stopp, dyr, levetid 5-7 år, noe ustabil(pc) Vurderes 1.13 Automatisk opprop av neste stopp innvendig Tilkobles forsterker i buss (egen utgang/kabel) 1.14 Automatisk opprop av linje og destinasjon utvendig Tilkobles forsterker i buss (egen utgang/kabel) 1.20 Automatisk Passasjertelling Statistikker, flaskehalsanalyser, målrettet produksjon Viktig ifm strekkbelastning 1.21 Sensorer i dørene tilkobles telleboks" "Telleboks" tilkobles kjøretøycomputer 1.30 Kabling til/fra kjøretøycomputer: Inkl. i "kjøretøyutstyr" 24 V DC til batteri 24 V DC til tenningsbryter Odometer Neste stoppstedsskilt Automatisk opprop innvendig Forsterker og innvendig høyttaler i buss benyttes Automatisk opprop utvendig Forsterker og utvendig høyttaler på buss benyttes Antenne 3G og (WLAN, ASP) Etter behov - leverandøravhengig Betjeningspanel for fører Etter behov - leverandøravhengig Utvendige destinasjonsskilt (Mobitech) IBIS standard - nettverk i buss 2.0 Stoppestedsutstyr Fundament og strøm på informanter gjenbrukes i pilot 2.1 Sanntidsskilt LED 2 rader På stoppesteder med inntil 2 linjer Gjenbruk av Informanter Sanntidsskilt LED 3 rader På stoppesteder med flere enn 2 linjer Strøm og fundament bygges Oversiktstavler LED (4-10 rader) Utvendig på terminaler/knutepunkt Skjermer TFT/Plasma Innvendig på terminaler/knutepunkt/kjøpesenter Trykknapp, høyttaler, talesyntese Tilleggsmoduler til skilt/tavler/skjermer Stolpe for skilt og tavler Vik/Ørsta stolpe "type Trafikanten" Fundament for stolpe Informanters fund. Ggjenbrukes, ellers nytt fra VikØrsta Kabelrør/gravearbeid På stoppesteder og Informanter uten strøm Elektroinstallasjon Enkelt koblingsarbeid når det har vært informant Inkl strøm + fundament 3.0 Sentralsystem Huses i eget miljø/fylkeskommune eller på "hotell" Serverpark Driftsmiljø med overvåkning, UPS, klima, etc. Programvarelisenser Kjøpes hos sanntidsleverandør Nettverk Avhengig av WLAN til depoter eller ikke SIRI grensesnitt Mot web/reiseplanlegger/mobile apper Mobilt datagrensesnitt M2M/MDA Anskaffes hos Telenor, Netcom, Network Norway eller Ice SIM-kort Samme leverandør som mobil kommunikasjon 4.0 Web/publiseringsløsninger Sanntid integrert reiseplanlegger Må drøftes nærmere - AKT policy? Sanntid på mobil web I funksjon fra dag 1 (av pilot?) Android app I funksjon fra dag 1 (av pilot?) iphone app I funksjon fra dag 1 (av pilot?) Windows mobile app I funksjon fra dag 1 (av pilot?) 5.0 Statistikk verktøy/programvare Med APC Avvikshåndtering tjeneste, etablering Utvikling av kundesenter 177? Avvikshåndtering programvare, anskaffelse Ferdig produkt ikke på markedet pr. i dag? 7.0 Trafikkledelse En terminal hos hver operatør/depot, hvem dekker kostnad Kun lisens 8.0 Prosjektledelse!8 mnd 50 % % Uforutsett av total investering 10 % Sum
14 Hva har vi oppnådd? Status pr 2014
15 Vi må ikke glemme å måle Analysere rammebetingelser Mål og plan Initiere, gjennomføre og følge opp Måle
16 Trafikkutvikling Kristiansandsområdet totalt for perioden : Utgjør ca 7000 fulle busser Nesten 1 million flere betalende reiser i 2014 målt mot I tillegg kommer en andel av Setesdal Bilruter kjøring for Agder Kollektivtrafikk AS i Vest-Agder, samt påstigende linje 37 Birkeland og linje 5 (Arendal).
17 Flere passasjerer, men også høyere tilfredshet 5,00 Gjennomsnitt KTI Kristiansandsregionen 4,50 4,00 76 % 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 mai.10 nov.10 apr.11 nov.11 mai.12 nov.12 jun.13 nov.13 jun.14 nov.14
18 Hvor ser vi sterkest forbedring? KTI spørsmål 8: Bussene holder rutetiden KTI spørsmål 3: Det er lett å få informasjon om rutetider 5,00 5,00 4,50 4,50 4,00 4,00 3,50 3,50 3,00 3,00 2,50 2,50 2,00 2,00 1,50 1,50 1,00 1,00 mai.10 sep.10 jan.11 mai.11 sep.11 jan.12 mai.12 sep.12 jan.13 mai.13 sep.13 jan.14 mai.14 sep.14 mai.10 sep.10 jan.11 mai.11 sep.11 jan.12 mai.12 sep.12 jan.13 mai.13 sep.13 jan.14 mai.14 sep.14
19
SANNTID EN BEDRE BUSS- OPPLEVELSE. nå kommer SANNTID på bussene i Kristiansandsområdet! Sanntidsinformasjonssystem
SANNTID EN BEDRE BUSS- OPPLEVELSE nå kommer SANNTID på bussene i Kristiansandsområdet! Sanntidsinformasjonssystem (SIS) Fra høsten 2013 Sanntidsinformasjonssystemet (SIS) innføres høsten 2013 i Kristiansandsområdet.
DetaljerSanntidsseminar Kristiansand
Sanntidsseminar Kristiansand 25. mars 2014 Magne Bentzen mb@styrmand.no +47 45671344 Hvorfor, hva og hvordan Hvorfor seminar? Hvorfor sanntid? Hva er sanntid? Hvordan lykkes? Mitt utgangspunkt: bruker/kundehov
DetaljerSLIPP BUSSEN FRAM! Dialogmøte om neste kontrakt for Kristiansandsområdet. 31.mai 2016
SLIPP BUSSEN FRAM! Dialogmøte om neste kontrakt for Kristiansandsområdet 31.mai 2016 Agenda 31.5.2016 (kl 10-15) Innledning Formålet med dialogmøtet Presentasjon av deltakere Presentasjon fra AKT Innlegg
Detaljerbedre trafikantinformasjon økt framkommelighet for buss og trikk
N Y T E K N O L O G I - S I S bedre trafikantinformasjon økt framkommelighet for buss og trikk Hvor ofte har du ikke ergret deg over mangelfull informasjon om forsinkelser i kollektivtrafikken? Hvorfor
DetaljerKvalifikasjonsgrunnlag. fra. Agder Kollektivtrafikk AS (AKT) Sanntidsinformasjonssystem for kollektivtrafikken i Agder
Kvalifikasjonsgrunnlag fra Agder Kollektivtrafikk AS (AKT) for konkurranse med forhandling over EØS-terskelverdi (FOR 2006-04-07 nr. 403 del I og II) ved anskaffelse av: Sanntidsinformasjonssystem for
DetaljerTransport i by Sanntidsinformasjon for kollektivtrafikken i Oslo - Akershus
1 Sanntidsinformasjon for kollektivtrafikken i Oslo - Akershus 21. September 2005 2 Jarl Eliassen adm. direktør Oslo og Akershus Trafikkservice AS je@trafikanten.no tlf 2205 7005, 9014 0990 3 Om Trafikanten
DetaljerBilag 2 Installasjon av IT systemer i buss
Bilag 2 Installasjon av IT systemer i buss Bilag 2a Beskrivelse av krav til materiellet ifm billettsystemet RuterBy 1. Billettsystemet 1.1 Installasjon av elektronisk billettsystem i bussene Bussene skal
DetaljerBilag 2 Installasjon av IT systemer
Bilag 2 Installasjon av IT systemer Bilag 2a Beskrivelse av krav til materiellet ifm billettsystemet 1. Billettsystemet 1.1 Installasjon av elektronisk billettsystem i fartøy Fartøyene skal forberedes
Detaljer1.1 Anropsbaserte kollektivtrafikktjenester for alle (AKTA)
1.1 Anropsbaserte kollektivtrafikktjenester for alle (AKTA) 1.1.1 Omfang Statens vegvesen driver i samarbeid med blant annet SINTEF et prosjekt for anropsbasert kollektivtrafikk for alle (AKTA). AKTA-prosjektet
DetaljerVedlegg 6. Incitamentsordning. Vedlegg 6. Incitamentsordning Bussanbud Stor-Trondheim
Vedlegg 6 Incitamentsordning Vedlegg 6 Incitamentsordning Bussanbud Stor-Trondheim 2019-2029 Bussanbud Stor-Trondheim 2019-2029 Innhold 1. Generelt om kvalitetsoppfølging og kvalitetskrav... 3 2. Økonomisk
DetaljerAgder Kollektivtrafikk AS
Om AKT Agder Kollektivtrafikk AS Busselskapene som kjører for Agder Kollektivtrafikk AS utfører ca: 12 millioner reiser i Vest-Agder (9 millioner reiser i Kristiansand) 4 millioner reiser i Aust-Agder
DetaljerInnkalling til møte i markedskomiteen
Innkalling til møte i markedskomiteen Dato: Onsdag 13.04.2016 Sted: Ruter, Dronningens gate 40, Oslo Tid: Kl. 09.30 13.00 Dagsorden: 14/16 Referat fra møtet 13.01.2016 15/16 Strategi og handlingsplan -
DetaljerENTRÉ WORKER. Digitalt prosjektstyringsverktøy
ENTRÉ WORKER Digitalt prosjektstyringsverktøy 2 ENTRÉ Worker FÅ JOBBEN GJORT LEKENDE LETT Lei av penn og papir? Entré Worker er et prosjektstyringsverktøy som sømløst bidrar til å effektivisere informasjonsflyten
DetaljerElektronisk sanntidsinformasjon på holdeplasser langs Timekspressruta i Møre og Romsdal
Elektronisk sanntidsinformasjon på holdeplasser langs Timekspressruta i Møre og Romsdal P P ORAPPORTR Tavdelingen re v d e l i n g e nres Nr. 2476 Region midt Ressursavdelingen Dato: 2006-11-15 TEKNOLOGIRAPPORT
DetaljerKvalifikasjonsgrunnlag. Avtale om sanntidsinformasjonssystem (SIS) i Bodø og Nordland
Kvalifikasjonsgrunnlag Avtale om sanntidsinformasjonssystem (SIS) i Bodø og Nordland Bodø 08.11.2016 Innholdsfortegnelse 1 Innledning... 3 1.1 Om oppdragsgiver... 3 1.2 Bakgrunn... 3 1.2.1 Organisering
DetaljerINF 2120 Innlevering 1. Gruppe 4. Kravspesifikasjoner til trafikanten +
INF 2120 Innlevering 1 Levert av Gruppe 4 Anders Bakken (andeba) Are O. Pedersen (arep) Daniel M. Wittwer (danielmw) Naima Akram (naimaa) Ronnie Østgaard (ronnieo) Kravspesifikasjoner til trafikanten +
DetaljerA3 Virksomhetsstyring, økonomi og eierskap / A3.16 Helhetlig virksomhetsstyring A Kontinuerlig forbedring inkludert gevinstrealisering
Mandat for initiativ Tilhører prosjekt: A3 Virksomhetsstyring, økonomi og eierskap / A3.16 Helhetlig virksomhetsstyring Navn på initiativ: A3.16.7 Kontinuerlig forbedring inkludert gevinstrealisering Leder
DetaljerÅrsrapportering pulje 1 Saman om ein betre kommune
Årsrapportering pulje 1 Saman om ein betre kommune Frist for rapportering 1. februar. Vi anbefaler at dere gjennomgår og fyller ut skjemaet i styringsgruppen/prosjektgruppen eller annet egnet fora. På
DetaljerProsjekt Kompetanseregionen Sluttrapport. Prosjektmandat. Digitale løsninger i oppvekstsektoren
Prosjekt Kompetanseregionen Sluttrapport Prosjektmandat Digitale løsninger i oppvekstsektoren 01.11.2016 0 1 Innledning/bakgrunn Kommunene i Kongsbergregionen vedtok våren 2015 regional digitaliseringsstrategi
DetaljerBilag 1: Beskrivelse av Bistanden
Bilag 1: Beskrivelse av Bistanden Bakgrunn Alle Norges fylkeskommuner og Oslo kommune har gått sammen om anskaffelse av nytt skoleadministrativt system. Vigo IKS er en sammenslutning av fylkeskommunene
DetaljerKOLUMBUS STRATEGI
STRATEGI 2016-2021 Strategien danner en ramme for hva vi har som mål å arbeide systematisk med på kort og lang sikt for å skape et attraktiv Rogaland med god mobilitet. KOLUMBUS Kolumbus strategiplan 2016-2021
DetaljerEksamen INF5261. Sanntidsinformasjon på holdeplassen
Eksamen INF5261 Sanntidsinformasjon på holdeplassen Innledning Gruppen består av Harald Øygard (MSc. Student IFI) Morten Jacobsen (MSc. Student IFI) Prosjektoppgave gjennom Trafikanten Etablert prosjekt
DetaljerTrafikanten AS. Trafikanten AS har ansvaret for reiseinformasjon og kundetjenester for all kollektivtrafikk i Osloområdet
Trafikanten AS 26/10/2011 Trafikanten AS har ansvaret for reiseinformasjon og kundetjenester for all kollektivtrafikk i Osloområdet Selskapets største eiere er Ruter AS (47%) og NSB AS (21%). Ny eierstruktur:
DetaljerOmdømme- og kommunikasjonsprogram 2015-2020
Omdømme- og kommunikasjonsprogram 2015-2020 Fredrikstad Næringsforening og Fredrikstad kommune Fredrikstads vei inn i et nasjonalt landskap Fredrikstad er i en nasjonal konkurranse som næringsdestinasjon,
DetaljerAgenda - Robust Mobilt Helsenett (RMH) Hvorfor RMH? Hva er RMH? Om prosjektet - Organisering - Status - Veien videre
Agenda - Robust Mobilt Helsenett (RMH) Hvorfor RMH? Hva er RMH? Om prosjektet - Organisering - Status - Veien videre Hvorfor RMH? Fra Nasjonal IKTs hjemmesider: https://nasjonalikt.no/prosjekter/robust-mobilt-helsenett
DetaljerIT-arkitektur leveransemodell
IT-arkitektur leveransemodell Dialogkonferanse Busstjenester Romerike 2019 Terje Storhaug, IT-direktør 2 Dokumentstruktur (IT-relaterte dokumenter) Distribuert arkitekturmodell Som innebærer at ansvaret
DetaljerÅRSMELDING 2013 RÅD FOR MENNESKER MED NEDSATT FUNKSJONSEVNE I VEST-AGDER. (Vedtatt av fylkestinget juni 2014)
ÅRSMELDING 2013 RÅD FOR MENNESKER MED NEDSATT FUNKSJONSEVNE I VEST-AGDER (Vedtatt av fylkestinget juni 2014) Råd for mennesker med nedsatt funksjonsevne for inneværende valgperiode 2011-2015, er valgt
DetaljerForprosjekt it-organisering i Knutepunkt Sørlandet. Prosjektplan
Forprosjekt it-organisering i Knutepunkt Sørlandet Prosjektplan Utarbeidet av Dato 05.02. Versjon 1.5 John Are Tharaldsen/Per Bendixen, KS John Ånon Jonassen Behandling Rådmannsutvalget 02.02. Status Vedtatt
DetaljerMateriell. Dialogkonferanse Bård Henrik Sørensen, Rådgiver materiell Jon Stenslet, Leder materiell og anlegg
Materiell Dialogkonferanse 20.06.2019 Bård Henrik Sørensen, Rådgiver materiell Jon Stenslet, Leder materiell og anlegg Presentasjon dialogkonferanse 20.06.2019 Materiell Fokus områder i dag Overgang til
DetaljerOm Statsbygg Anskaffelse av nytt digitalt FM verktøy Prosessen Kravspesifikasjon Kriterier for valg Noen viktige erfaringer!
FM KONFERANSE 2012 Anskaffelse av nytt digitalt FM verktøy Steinar Olsen, Statsbygg AGENDA Om Statsbygg Anskaffelse av nytt digitalt FM verktøy Prosessen Kravspesifikasjon Kriterier for valg Noen viktige
DetaljerIncitamentsbeskrivelsen
Vedlegg Versjon 1 23.09.2014 Incitamentsbeskrivelsen Busstjenester Nittedal 2015 Innhold INNHOLD... 1 1 INNLEDNING... 2 2 GENERELT... 2 2.1 BONUSELEMENTER... 2 2.2 ØKONOMISK OMFANG OG FAKTURERING... 2
DetaljerServiceteam vedlikehold. Dialogkonferanse 15.oktober 2015
Serviceteam vedlikehold Dialogkonferanse 15.oktober 2015 Innhold Ruter og IT i Ruter Retningen framover Eksisterende avtalestruktur og plan for fremtidig struktur Omfang på ny avtale - Gjennomgang av utstyr
DetaljerKritiske Suksess Faktorer (KSF) for Mobiloperatører (MO) ved kjøp av Site Aquisition (SA) tjenester i Norge
Kritiske Suksess Faktorer (KSF) for Mobiloperatører (MO) ved kjøp av Site Aquisition (SA) tjenester i Norge Trondheim 19. september 2008/ Student: Asle Birkeland INNHOLD: Bakgrunn for Masteroppgaven Nøkkelantakelser
DetaljerProsjektmandat Hovedprosjekt
Prosjektmandat Hovedprosjekt Implementering regional sak/arkivløsning og etablering av digitale arkiver 01.04.16 Side 2 av 5 1 Innledning/bakgrunn Kommunene i Kongsbergregionen har tidligere gjennomført
DetaljerProsjekt Agder. fylkeskommune. Orientering kontorbehov fylkesadministrasjonen Agder. fylkeskommune. Steinar Roppen Olsen, prosjektleder kontorbehov
Prosjekt Agder fylkeskommune Orientering kontorbehov fylkesadministrasjonen Agder fylkeskommune Steinar Roppen Olsen, prosjektleder kontorbehov Bakgrunn Ref. vedtak i Fellesnemda 6.2.19, skal min. 85 +
DetaljerUtfordringer med å rapportere åpent om selskapets verdiskapning og strategi. Bjørn Erik Næss, Konserndirektør Finans - DNB
Utfordringer med å rapportere åpent om selskapets verdiskapning og strategi Bjørn Erik Næss, Konserndirektør Finans - DNB Visjon, strategi og mål for DNB Utfordringer på veien Foretaksrapportering i DNB
DetaljerIncitamentsbeskrivelsen
Vedlegg Versjon 1.2 23.09.2014 Incitamentsbeskrivelsen Busstjenester Nittedal 2015 Innhold INNHOLD... 1 1 INNLEDNING... 2 2 GENERELT... 2 2.1 BONUSELEMENTER... 2 2.2 ØKONOMISK OMFANG OG FAKTURERING...
DetaljerHelsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF
Saksframlegg Saksgang: Styre Møtedato Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF 29.09.2016 SAK NR 32-2016 Oppdrag: Revidert strategi presentasjon av tilnærming Forslag til vedtak: 1. Styret tar
DetaljerBusstjenester Nittedal 2015. Versjon 1.0Versjon 1.1 13.10.2015. IT-systemer. Vedlegg 11
Versjon 1.0Versjon 1.1 13.10.2015 IT-systemer Vedlegg 11 INNHOLD INNHOLD... 1 1 SYSTEMBESKRIVELSE... 23 1.1 BILLETTERINGSSYSTEM... 23 1.2 SANNTIDSINFORMASJONSSYSTEM (SIS)... 23 1.3 DESTINASJONSSKILTER...
Detaljerehandel i Skatteetaten Difi s Anskaffelseskonferanse 2012 Anette Bech, 15. nov 2012
ehandel i Skatteetaten Difi s Anskaffelseskonferanse 2012 Anette Bech, 15. nov 2012 Agenda Skatteetaten ehandel Hvorfor, Hvordan og Hva Implementering hva har vi gjort og hvorfor gjør vi som vi gjør? Suksesskriterier
DetaljerUTKAST TIL Strategidokument Eiermøte, Begnadalen samfunnshus
UTKAST TIL Strategidokument 2017-2021 Eiermøte, 11.5.2017 Begnadalen samfunnshus Bakgrunn Strategidokumentet er utarbeidet med fokus på perioden fram til 2021. Styret og administrasjonen har gjensidig
DetaljerOverordnet prosjektplan:
Overordnet prosjektplan: Ny organisering av Statens vegvesen Vedtatt av etatsledermøtet (ELM) 28. mai 2008 Innholdsfortegnelse 1. INNLEDNING... 3 1.1 Bakgrunn for prosjektet... 4 1.2 Prosjektnavn... 4
DetaljerProsjektplan for forprosjekt. Felles avfallshåndtering i Kongsbergregionen
Prosjektplan for forprosjekt Felles avfallshåndtering i Kongsbergregionen Innhold Innledning...3 Bakgrunn...3 Mål og hovedaktiviteter...4 3.1 Overordnet målsetting...4 Delmål...4 Rammer...6 Fremdriftsplan...6
DetaljerAGDER KOLLEKTIVTRAFIKK AS. Siv Elisabeth Wiken, administrerende direktør, Agder Kollektivtrafikk AS Kristiansand,
AGDER KOLLEKTIVTRAFIKK AS Siv Elisabeth Wiken, administrerende direktør, Agder Kollektivtrafikk AS Kristiansand, 8.3.2017 Visjon Visjonen er formulert slik: «Det skal være enkelt og attraktivt å reise
DetaljerEkspressbussens utfordringer Hvordan står det til? Oslo 12.februar 2015 Bjørn Østbye NOR-WAY Bussekspress
Ekspressbussens utfordringer Hvordan står det til? Oslo 12.februar 2015 Bjørn Østbye NOR-WAY Bussekspress UTFORDRINGER «BAKTEPPE» Ekspressbussnæringen i Norge opplevde en sterk passasjervekst frem til
DetaljerKrav til bussmateriellet Rammeavtale avvikskjøring
Vedlegg 2 Versjon 1.0 06.04.2016 Krav til bussmateriellet Rammeavtale avvikskjøring INNHOLD 1.1 OPPDRAGSGIVERS FUNKSJONELLE KRAV... 2 1.2 ANDRE BESTEMMELSER... 2 3.1 DØRBREMS... 3 3.2 TRYGGHETSKAMERA...
Detaljer«Hverdagsmestring ved hjelp av teknologi» Prosjektpresentasjon Mars 2017
«Hverdagsmestring ved hjelp av teknologi» Prosjektpresentasjon Mars 2017 Morgendagen.. Demografien forandres - flere eldre/hjelpetrengende og færre yngre til å bistå Stor gruppe Ressurssterk seniorgenerasjon
DetaljerRuters arbeid med universell utforming:
Ruters arbeid med universell utforming: Presentasjon til Frokostseminar standarder for et mer inkluderende samfunn Svend Wandaas, Juridisk rådgiver, Ruter Lysaker den 4.12.2014 Rammer for arbeidet med
DetaljerIT-arkitektur leveransemodell
IT-arkitektur leveransemodell Dialogkonferanse Busstjenester Romerike 2019 Terje Storhaug, IT-direktør 2 Dokumentstruktur (IT-relaterte dokumenter) Dokumentstruktur (IT-relaterte dokumenter) HVA HVORDAN
DetaljerTilskuddet gis som et engangstilskudd. Søknad om tilskudd for 2014 må søkes på nytt og vil bli vurdert på ordinært vis. Hamar,
Saknr. 12/12614-2 Saksbehandler: Liv Snartland Wilson Søknad om tilskudd til utvikling av ny elektronisk infrastruktur (Østnett) for reiselivet i Fylkesrådets innstilling til vedtak: ::: Sett inn innstillingen
DetaljerFremkommelighet, rullende fortau og flere reisende Oslo 7. februar 2007. Torild Skogsholm Adm. Dir. Oslo Sporvognsdrift as
Fremkommelighet, rullende fortau og flere reisende Oslo 7. februar 2007 Torild Skogsholm Adm. Dir. Oslo Sporvognsdrift as Hvorfor trenger vi attraktiv kollektivtransport? Miljøutfordringer i våre største
DetaljerINVITASJON TIL MARKEDSDIALOG 7. mars 2018 i Bergen
INVITASJON TIL MARKEDSDIALOG 7. mars 2018 i Bergen Tema: Smart forvaltning av bygg og eiendom i Bergen Kommune Formål: Få innspill til konkurransegrunnlaget for Innovasjonspartnerskap for å lage en mest
DetaljerSynstekniske hjelpemidler
Synstekniske hjelpemidler Pilotprosjekt i Nasjonalt program for Leverandørutvikling (2012) Bakgrunn Det etableres et pilotprosjekt mellom NAV, Funksjonshemmedes Fellesorganisasjon (FFO) og Nasjonalt Program
DetaljerELRAPP System for elektronisk innhenting av rapportdata fra funksjonskontraktentreprenører
1 ELRAPP System for elektronisk innhenting av rapportdata fra funksjonskontraktentreprenører 1 Innhold Om ELRAPP Demo - gjennomgang av hovedskjermbilder 2 2 ELRAPP System for elektronisk innhenting av
DetaljerTilskuddet for 2009 utbetales våren 2009 når partene er enig om grunnlag for tildelingen.
Avtale mellom Samferdselsdepartementet og Kristiansandsregionen v/ Vest-Agder fylkeskommune og Kristiansand kommune om belønningstilskudd til bedre kollektivtransport og mindre bilbruk 2009 2012 1. Generelt
DetaljerSmartere innkjøp - effektive og profesjonelle offentlige anskaffelser. Jacob M Landsvik
Smartere innkjøp - effektive og profesjonelle offentlige anskaffelser Jacob M Landsvik Målet med stortingsmeldingen Forventninger Målet er å effektivisere anskaffelsesprosessene I tillegg skal ulike samfunnshensyn
DetaljerHERØY KOMMUNE SAKSFRAMLEGG. Saksbehandler: Roy Skogsholm Arkiv: 211 Arkivsaksnr.: 09/549
HERØY KOMMUNE SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Roy Skogsholm Arkiv: 211 Arkivsaksnr.: 09/549 NYTT ØKONOMISYSTEM Rådmannens innstilling: 1. Kommunestyret godkjenner at Herøy deltar i skissert samarbeid mellom
DetaljerFlytting av digital infrastruktur. Harald Hjelde
Flytting av digital infrastruktur Harald Hjelde Veksten kommer fra røttene Smart cities Innbygger-dialog Velferds- og omsorgsteknologi Digital skolehverdag Økonomi Gevinstrealisering Intern effektivisering
DetaljerProsjektet Agder fylkeskommune
Prosjektet Agder fylkeskommune Status hovedprosjektet (24/9-2018) v/arne Karlsen Prosjektets oppgave Å bygge en ny organisasjon som løfter landsdelen Organisering av Agder 2020 Fellesnemnda PSU Politisk
DetaljerFINANSIERINGSMODELL FOR PRIVATE BARNEHAGER SANDNES KOMMUNE
Melding til utvalg for kultur og oppvekst 07.12.09-116/09 Godkjent i styringsgruppen Dato FINANSIERINGSMODELL FOR PRIVATE BARNEHAGER SANDNES KOMMUNE Foto: John Sirevåg PROSJEKTPLAN Overordnet prosjektbeskrivelse
DetaljerSesjon 3: AWS Direktoratet for forvaltning og IKT Anskaffelsesstrategi med Difis nye mal
Sesjon 3: Anskaffelsesstrategi med Difis nye Direktoratet mal for forvaltning og IKT Hvorfor gode strategier og planer? Hvorfor anskaffelsestrategi? Få anskaffelser relevant for ledelsen Bli en del av
DetaljerKursemne 8: Kunder & Marked Hvem er kundene? Hvordan få flere og mer fornøyde kunder Kundetilfredshetsundersøkelser
Kursemne 8: Kunder & Marked Hvem er kundene? Hvordan få flere og mer fornøyde kunder Kundetilfredshetsundersøkelser Trond Myhre Markedsdirektør 932 39 400 trondm@vkt.no Vestviken Kollektivtrafikk AS (VKT)
DetaljerPLAN FOR KOLLEKTIVTRANSPORTEN I VEST-AGDER; - FORSLAG TIL MÅLSTRUKTUR, STATUS FOR, OG NOTATER FRA, DRØFTINGSFASE
Arkivsak-dok. 14/19198-28 Saksbehandler Mette Kirkhus Johansen Saksgang Møtedato Saknr Hovedutvalg for samferdsel, areal og miljø 04.03.2015 Fylkeseldrerådet i Vest-Agder 23.03.2015 Ungdommens fylkesutvalg
DetaljerForprosjekt om samarbeid om lønns- og regnskapstjenester. Prosjektplan
Forprosjekt om samarbeid om lønns- og regnskapstjenester Prosjektplan Utarbeidet av John Ånon Jonassen Dato 01.09.09 Versjon 3 Behandling Arbeidsgivernettverket 07.09.09 Økonominettverket 09.09.09 Rådmannsutvalget
DetaljerAnskaffelse av verktøy for virksomhetsstyring ved Politihøgskolen - BAR
Anskaffelse av verktøy for virksomhetsstyring ved Politihøgskolen - BAR Nøkkeltall for PHS Bakgrunn prosjektet og organisering av prosjektet Nødvendige avklaringer Behovsforespørsel Anskaffelse Erfaringer
DetaljerSignalprioritering Trondheim. Prosjekt, resultat og erfaringer
Signalprioritering Trondheim Prosjekt, resultat og erfaringer Ørjan Tveit og Kristin Kråkenes Kristiansand 26 mars 2015 Denne bussen er enkel å gi prioritet Men hvordan skal vi velge her? Bakgrunn for
DetaljerVelferdsteknologisk knutepunkt (VKP)
Velferdsteknologisk knutepunkt (VKP) Irene Henriksen Aune, Koordinator VKP Agder Agdersamling Lyngdal 9. mai 2019 2 3 4 Direktoratet jobber målrettet for å få koblet opp flere kommuner og leverandører
DetaljerBåttjenester i Indre Oslofjord Vedlegg 5.2 Incitamentsbeskrivelse
Båttjenester i Indre Oslofjord 2021 Vedlegg 5.2 Incitamentsbeskrivelse Versjon 1.0 Side 1 av 11 Innholdsfortegnelse 1 Innledning -------------------------------------------------------------------------------------------
DetaljerImplementering Fra forbedring til effekt
Implementering Fra forbedring til effekt Robert Lohne Karabin AS www.karabin.no Grad av prosessutvikling Hvor begynner vi? Om å implementere endringer Measurement is the first step that leads to control
DetaljerKID Lillehammerregionen
KID Lillehammerregionen Miljøvennlig bytransport Formidlingsseminar Lillehammer 03.02 2009 Magne Flø magne.flo@oppland.org Oppland fylkeskommune Kollektivtransport i distriktene KID Lillehammerregionen
DetaljerBalanserte anskaffelser gjennom dialog Erfaring fra kontraktsoppfølging... Østfold fylkeskommune
Balanserte anskaffelser gjennom dialog Erfaring fra kontraktsoppfølging... Østfold fylkeskommune Odd Olaf Schei / Kjetil Gaulen, Østfold Fylkeskommune Oslo, 10 april 2018 Kilde; http://www.nettbuss.no/om-nettbuss
DetaljerANSKAFFELSER STRATEGI. Froland kommune. Strategi for å gjøre bedre anskaffelser. Rådmannen Mai 2019
ANSKAFFELSER STRATEGI 2019 Froland kommune Strategi for å gjøre bedre anskaffelser Rådmannen Mai 2019 Innhold Bakgrunn... 1 Oppdragsorganisasjon og interessenter... 2 Oppdragsgiver... 2 Sluttbruker...
DetaljerServicereisen
Servicereisen 31.05.2016 Bakgrunn for arbeidet 20.01.15. Strategiforum ønsket at vi i felleskap skulle jobbe med bedre kundeopplevelse. Kundene har vi og eier vi i felleskap, vi ønsker at kundetilfredsheten
DetaljerImplementering av Agresso: Erfaringer fra Kartverket
Implementering av Agresso: Erfaringer fra Kartverket FØRST 1. April 2014 Våre kjerneverdier er inkluderende, kompetent, åpen, pålitelig og engasjert Myndighetsansvar Nasjonal kartmyndighet Tinglysingsmyndighet
DetaljerBÆRUM KOMMUNE RÅDMANNEN
BÆRUM KOMMUNE RÅDMANNEN Dato: Arkivkode: Bilag nr: Arkivsak ID: J.post ID: 23.11.2015 15/153533 15/245258 Saksbehandler: Knut Skov Pedersen Behandlingsutvalg Møtedato Politisk saksnr. Formannskapet 01.12.2015
DetaljerHvordan håndterer du anskaffelser i IT-prosjekter? Bente Hagelien Mari Vestre Jannicke Klepp Tryggestad Lars Nokken
Hvordan håndterer du anskaffelser i IT-prosjekter? Bente Hagelien Mari Vestre Jannicke Klepp Tryggestad Lars Nokken PROGRAM: Kl. 09.30 Kaffe/te - nettverking Kl. 10.00 Hvorfor har vi laget veilederen?
DetaljerOutsourcing i Posten - utfordringer og erfaringer med konkurranseutsetting av lønns- og personaltjenester
Outsourcing i Posten - utfordringer og erfaringer med konkurranseutsetting av lønns- og personaltjenester Svalaug Handagard Posten Norge AS 2011.08.25 1 Posten Norge AS Agenda Posten Norge Prosessen vi
DetaljerIntroduksjon og priser av eogenius fra EOCharging levert av Ladefabrikken AS
Introduksjon og priser av eogenius fra EOCharging levert av Ladefabrikken AS EoGenius Er en enkel, robust og sikker ladestasjon. Tilkoblingen er en lek og stasjonen passer til alle biler produsert etter
DetaljerOppdragsgiver har mottatt følgende spørsmål til anbudskonkurransen. Spørsmålene er anonymisert av oppdragsgiver.
Interessenter Anbudskonkurranse 2016 Vestfold Tønsberg, 10. mars 2015 Svar på spørsmål brev 6 Anbudskonkurranse 2016 Vestfold Oppdragsgiver har mottatt følgende spørsmål til anbudskonkurransen. Spørsmålene
DetaljerVINN Agder. Reiseliv: "En konkurransedyktig og lønnsom besøksnæring" [Verdiskaping +Innovasjon]
visitnorway.com, Reiseliv: "En konkurransedyktig og lønnsom besøksnæring" Høringskonferanse 8. april 2015, Sam Eyde videregående skole, Arendal VINN Agder [Verdiskaping +Innovasjon] BESØK AGDER 2030 -
DetaljerKundevekst med nye ruter i Bergen. Bjarte Årvik/Driftssjef Målfrid Vik Sønstabø/Markedssjef
Kundevekst med nye ruter i Bergen Bjarte Årvik/Driftssjef Målfrid Vik Sønstabø/Markedssjef Agenda 1. Om Skyss 2. Bakgrunn for innføring av nye ruter 3. Ny rutestruktur, tilbud og gjennomføring 4. Hvordan
DetaljerIncitament. Båttjenester Indre Oslofjord Vedlegg 5.2. Versjon Båttjenester Indre Oslofjord 2021 Kapittel 5 vedlegg 2 Incitament
Vedlegg 5.2 Versjon 1.0 24.05.2019 Incitament 15.05.2019 Side 1 av 10 Innhold 1 Innledning... 3 1.1 Hensikt... 3 2 Økonomisk omfang og fakturering... 3 3 Målegrunnlag... 3 4 Endringer i incitamentsbeskrivelsen...
DetaljerTilgjengelighetsinformasjon og kollektivreiser. Universell utforming i Entur 12.November 2018
Tilgjengelighetsinformasjon og kollektivreiser Universell utforming i Entur 12.November 2018 Innhold Litt om Entur Enturs hovedfokus innen universell utforming Digitale løsninger og våre arbeidsmetoder
DetaljerANSKAFFELSESSTRATEGI. FOR Vigo IKS
ANSKAFFELSESSTRATEGI FOR Vigo IKS Mai 2019 1. BAKGRUNN Anskaffelsesstrategien er en av Vigo IKS sine overgripende strategier, og gjelder for alle anskaffelser som gjøres i selskapet. Strategien skal legge
DetaljerForenklet tidtakersystem for trimløp og trening på Båstad kunstis
Høgskolen i Østfold Avdeling for ingeniørfag Forprosjekt for bacheloroppgave Forenklet tidtakersystem for trimløp og trening på Båstad Prosjektnummer: Forfattere: Kontaktperson: Per Thomas Huth 14. mai
DetaljerNOTAT: Samlet framstilling av målstruktur for kollektivtrafikken
NOTAT: Samlet framstilling av målstruktur for kollektivtrafikken Forslag til målstruktur tar utgangspunkt i overordnede målformuleringer for samferdselsområdet som SAM-utvalget som styringsgruppe har vedtatt
DetaljerUniversell utforming Nødvendig for noen bra for alle
Universell utforming Nødvendig for noen bra for alle Aust-Agder pilotfylke for universell utforming Regjeringens handlingsplan: Norge universelt utformet 2025 50 tiltak innen 4 prioriterte områder (bygg/anlegg,
DetaljerKommune- og regionreformene 9 mnd igjen!
Kommune- og regionreformene 9 mnd igjen! GeoForum Troms og Finnmark 14. mars 2019 Bernt Audun Strømsli Teknisk koordinator bernt.audun.stromsli@kartverket.no Tlf: 93 60 34 25 Tildelingsbrev fra KMD - 2019
DetaljerKonsulentbistand på IKT området
Konsulentbistand på IKT området Dialogkonferanse hos Ruter Endre Angelvik, IT-sjef Innhold Ruter og IT i Ruter Retningen framover Dagens forskjellige rammeavtaler 2 Et administrasjonsselskap Ruter er administrasjonsselskapet
DetaljerSkedsmo kommune. Sluttrapport. Forprosjekt for elektronisk samhandling mellom kommunen og fastlegene.
Skedsmo kommune Forprosjekt for elektronisk samhandling mellom kommunen og fastlegene. 02.04.2009 Godkjent av: Side 2 av 2 Innhold 1. Sammendrag... 3 2. Gjennomføring i henhold til prosjektplanen... 3
DetaljerAGENDA. Faseinndeling og leveranser Leveransemodell Prosjektplan utkast Arkitekturområder Interessenter og roller
AGENDA 01 02 03 04 05 Faseinndeling og leveranser Leveransemodell Prosjektplan utkast Arkitekturområder Interessenter og roller Leveransemodell Faser og leveranseinndeling Oppstart Revidert prosjektplan
DetaljerFagartikkel. 12 kriterier for å lykkes med outsurcing
Fagartikkel 9. desember 2004 12 kriterier for å lykkes med outsurcing Bortsetting av it-oppgaver til en ekstern leverandør øker. Tilgang på kompetanse, økt servicenivå og et ønske om å fokusere på egne
DetaljerFra dagens kollektivtrafikk til morgendagens smarte, grønne og fleksible mobilitet
Fra dagens kollektivtrafikk til morgendagens smarte, grønne og fleksible mobilitet Trafikdage, Aalborg Universitet Bernt Reitan Jenssen, Ruter As Ruter er den operative bestilleren av kollektivtrafikken
DetaljerFAFO Hva er tillit og hvordan måle det?
FAFO 2017 Hva er tillit og hvordan måle det? Pål R. Silseth Prosjektleder Norsk Kundebarometer Handelshøyskolen BI Partner Barcode Intelligence Rådgivning og analyse - kundeinnsikt Hvorfor er tillit til
DetaljerMobilitetskonferansen 5. juni 2013 Nasjonal Reiseplanlegging. Prosjektleder Jacob Trondsen 06.06.2013
Mobilitetskonferansen 5. juni 2013 Nasjonal Reiseplanlegging Prosjektleder Jacob Trondsen 06.06.2013 1 Hvorfor? Bedre reiseplanlegging med alle reisealternativer Flere tjenester for reiseplanlegging Oppdatert
DetaljerBruk av ITS i byenes miljøpakker - Miljøpakken i Trondheim. Avdelingsdirektør Ingvar Tøndel Vegavdeling Sør-Trøndelag
Bruk av ITS i byenes miljøpakker - Miljøpakken i Trondheim Avdelingsdirektør Ingvar Tøndel Vegavdeling Sør-Trøndelag Hvilke prosjekter satses det på? www.miljopakken.no Bruk av ITS Teknologihovedstaden
DetaljerKunstner: Oddmund Mikkelsen
Kunstner: Oddmund Mikkelsen Organisering, forankring og gjennomføring av et klarspråksprosjekt (Fra språkstunt til organisasjonsutvikling) Frokostseminar 6. september 2011 prosjektleder Unn Johansen Statens
DetaljerINTERN. Anskaffelsesstrategi
INTERN Anskaffelsesstrategi 2013-2016 Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap Side 2 av 12 Innholdsfortegnelse 1 Utgangspunkt for ny strategi... 4 2 Ny strategiperiode - nye steg... 4 3 Videre
DetaljerRapport. Brukertilbakemeldinger kollektiv
Rapport Brukertilbakemeldinger kollektiv For kollektiv/ bussbruk mottok brukerne et månedskort som gav brukeren fri bruk av buss i en måned. Kravet var å poste et innlegg minst to ganger pr uke. Mange
DetaljerSamarbeid og innovasjon blant kulturnæringsbedrifter i og i tilknytning til Odal Næringshage AS. Søknad om tilskudd.
Saknr. 15/1644-2 Saksbehandler: Turid Lie Samarbeid og innovasjon blant kulturnæringsbedrifter i og i tilknytning til Odal Næringshage AS. Søknad om tilskudd. Innstilling til vedtak: Fylkesrådet finner
Detaljer