Synlige og bookbare museer 2013

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Synlige og bookbare museer 2013"

Transkript

1 Synlige og bookbare museer 2013 Forprosjektundersøkelsen Rapporten er utarbeidet av Heyerdahl Refsum AS på oppdrag av deltakerne i Forprosjektet «Synlige og bookbare museer» og Virke i samarbeid med Norges museumsforbund

2 Forord Forprosjektet «Synlige og bookbare museer» er en videreføring av Forstudiet i Innovasjon Norges Bedriftsnettverkordning. Forstudiet, som ble gjennomført av Virke og Norges museumsforbund i mai/juni 2012, ble i sin helhet finansiert av Innovasjon Norge. I Forprosjektet deltar 21 konsoliderte museer som samlet representerer 146 enheter (jfr. Vedlegg 1). I tillegg deltar BookNorway AS, da selskapet ønsker å bidra til å få bookbare opplevelser og aktiviteter i den nasjonale bookingløsningen på VisitNorway. Forprosjektet er finansiert av deltakerne og Innovasjon Norge i fellesskap. Heyerdahl Refsum AS er engasjert for å ivareta prosjektledelsen av Forprosjektet og har hatt ansvaret for gjennomføringen av denne undersøkelsen. Undersøkelsen som er gjennomført og presenteres i denne rapporten er et viktig tiltak i Forprosjektet. Deltakerne skal bruke resultatene til å vurdere om det er noen tiltak som best kan løses i fellesskap, og hvordan dette i så fall kan gjøres. Oslo, Hovedorganisasjonen Virke Norges museumsforbund Hilde C. Solheim Direktør reiseliv og kultur Tron Wigeland Nilsen Generalsekretær 1

3 Innhold 1 Sammendrag Innledning Formål Metode Besøksinformasjon Besøkstall i Museets hjemmeside og antall besøk Billettpriser Planleggingstid Medlemskap Organisasjoner og nettverk Internasjonale IT- / nettprosjekter Lokale/regionale IT-prosjekter og nettverk IT-systemer, drift og aktiviteter Publiseringsløsning Webutviklerfirma Designfirma Andre leverandører Primus fagsystem Billettsystem Økonomisystem Kassasystem Nyhetsbrev Kundeoppfølgingssystem Andre systemer Organisering av IT-drift Samarbeid med andre eksterne IT-miljøer Digitale aktiviteter Status og planer Online museumsbutikk Sosiale medier Digitale vandringer Online markedsaktiviteter for økt synlighet Bestillingsløsninger og distribusjonskanaler Online booking av billetter til museet Online bookingsystem og bookbare produkter Egne arrangementer og aktiviteter Distribusjonskanaler for arrangementer Guidede turer / aktiviteter med forhåndspåmelding

4 8 Samarbeid med destinasjonsselskaper Medlemskap i destinasjonsselskaper Årsavgift Kjøp av andre tjenester Online booking via destinasjonsselskapet Betaling i forhold til andre medlemskategorier Kostnader hvis flere avdelinger deltar? Standardisering av produktpresentasjoner Informasjon til museumsbesøkende Tematiske inndelinger Behov for felles database Diverse Opplæring Gode museumsportaler Vedlegg 1 Museene som deltar i Forprosjektet Vedlegg 2 Museenes hjemmesider

5 1 Sammendrag Formål: Undersøkelsen skal gi økt kunnskap om en rekke forhold basert på informasjon fra de deltakende museene. Hvilke IT-systemer og leverandører benytter museene? Hvilke digitale tiltak og prosjekter planlegges og hva kan det samarbeides om i fellesskap? Hva er status for medlemskap i organisasjoner og nettverk, inklusive destinasjonsselskapene? Metode: Spørreskjemaet ble testet og undersøkelsen gjennomført med et nettbasert analyseverktøy. 20 av de 21 konsoliderte museene i Forprosjektet svarte; samlet representerer dette 140 enheter. Besøksinformasjon: Museene anslår at de gjennomsnittlig har 31 % individuelle, lokale besøkende og ytterligere 17 % fra resten av landet, totalt nærmere 50 % individuell, norsk trafikk. Den utenlandske trafikken utgjør i snitt 26 %, (både indv. og grupper). Det er store forskjeller mellom museene når det gjelder målgrupper, nasjonalitet og billettpriser. Det anslås at de fleste, individuelle besøkende tar beslutningen mindre enn 7 dager før museumsbesøket finner sted. Antall internasjonale turist/bussgrupper går ned fra år til år og utgjør nå gjennomsnittlig 14 % hos de museene som svarte. Medlemskap Museene er med i mange nettverk og organisasjoner; av de største er Norges Museumsforbund hvor alle 20 er medlemmer, 17 er med i ICOM, 16 i Virke og 16 også i Nasjonalt Museumsnettverk. Samarbeid med destinasjonsselskaper. 19 av de 20 museene er medlem i ett eller flere destinasjonsselskaper. I flere tilfeller er ikke destinasjonsselskapenes prismodell tilpasset museenes konsoliderte struktur, hverken når det gjelder markedstiltak eller online booking. Bestillingsløsninger og distribusjonskanaler: 6 av de 20 museene har online bestilling av billetter, i egen regi eller via destinasjonsselskaper, mens ytterligere 7 har planer om å starte med dette. Online bestilling vil kunne dekke inngangsbilletter til museet, guidede turer og egne arrangementer. Undersøkelsen viser at museene gjennomfører et imponerende antall arrangementer i egen regi, og manuell formidling av disse er svært ressurskrevende. Standardisering av produktpresentasjoner. Museenes tilbakemeldinger viser et betydelig behov for økt synlighet i relevante informasjonskanaler. Økt synlighet omfatter både tilstedeværelse og relevansen av den informasjon som presenteres. Museene har gitt omfattende opplysninger om innhold de antar de besøkende har behov for i en museumspresentasjon. Svarene viser et betydelig gap mellom hva som oppleves å være kundens informasjonsbehov, og hva som i dag presenteres på eksempelvis Undersøkelsen indikerer et behov for å utarbeide kundeorienterte standarder for hvordan museer skal tematiseres og presenteres i ulike kanaler (web, mobil, etc.). Digitale aktiviteter: Museene er relativt aktive på sosiale medier, og har ambisjoner om å gjøre enda mer. Deltakerne uttrykte også ønske om ytterligere kursing innen et fagfelt med raske endringer. 8 av de 20 tilbyr digitale vandringer på museet/området og ytterligere 10 har planer om å utvikle dette. 16 kjøper oppføringer i online kataloger; noen for betydelige beløp. Her er flere i ferd med å kutte ned, noe som er helt i tråd med det som skjer i andre bransjer. Bare % kjøper annonsering på Google og Facebook. Det er betydelig interesse for opplæring om effektiv annonsering og effektmåling. IT-systemer, drift og aktiviteter: De fleste benytter fagsystemet Primus. For øvrig kommer webplattformer, CRM-løsninger, billett-/kassasystemer og økonomisystemer fra et bredt spekter av leverandører. Løsningene er i begrenset grad integrert eller på plattformer som enkelt kan integreres med evt. bestillingsløsninger. For kassasystem/ billettsystemene er det stor interesse for å finne felles løsninger som kan integreres med andre relevante systemer. 4

6 2 Innledning 2.1 Formål Undersøkelsen er et viktig tiltak i prosjektplanen for Forprosjektet "Synlige og bookbare museer». Formålet med Forprosjektet er sammensatt, (ref. nedenfor), og de målene som ikke dekkes av undersøkelsen blir fulgt opp og avklart i løpet av februar/mars Hvilke IT-systemer og leverandører benytter museene, og hvilke digitale tiltak og prosjekter planlegges? Hva er status for medlemskap i organisasjoner og nettverk, inklusive destinasjonsselskapene? Få oversikt over de viktigste fagmiljøene; FoU, nettverk, organisasjoner i kultursektoren som har jobbet/jobber med IT/internett relatert til reiseliv. Hva er status i andre nettprosjekter innen kultur og reiseliv? I hvilken grad er det mulig å koordinere og evt. samarbeide for å unngå dobbeltarbeid og heller styrke pågående/ planlagte tiltak? Kartlegge hvilke forretningsmodeller de forskjellige destinasjonsselskapene benytter i forhold til museene; hva må museene betale for å delta i markedstiltak og evt. bookingløsninger, også sammenlignet med andre lokale bedrifter som overnatting, transport o.l. Skaffe oversikt over hvilke systemer destinasjonsselskapene har, både for booking og innhold. Gi de deltakende museene et beslutningsgrunnlag for å kunne vurdere om det er noen tiltak som best kan løses i fellesskap, og hvordan dette i så fall kan gjøres. 2.2 Metode Utkast til skjema ble utarbeidet av prosjektledelsen og gjennomgått med ressurspersoner i MuseumsIT, Norsk kulturråd, Norges museumsforbund, Virke og et par av de deltakende museene. Undersøkelsen ble sendt pr e post med en lenke til det elektroniske skjemaet til museene 23. november. Pr hadde 20 av de 21 konsoliderte museene svart og de representer 140 enheter. Museene fikk tilbud om at alle enheter kunne besvare skjemaet. Da bare ett museum benyttet denne muligheten for sine fem enheter, og ikke alle svarte, ble svarene fra disse fjernet før resultatene ble bearbeidet. Totalt Svart Ikke svart Respondenter Prosent 100 % 95 % 5 % Tabell 1 Respons på undersøkelsen. Et foreløpig utkast til rapport ble gjennomgått med 12 av museene på en samling hos Virke Her ble resultatene diskutert og på bakgrunn av dette ble det foretatt prioriteringer av mulige fellestiltak. De 20 deltakende museene ble invitert til å korrigere og anonymisere svarene før rapporten gjøres tilgjengelig. Bare 3 museer benyttet denne muligheten. 5

7 3 Besøksinformasjon 3.1 Besøkstall i 2012 Totalt oppgir 19 av de 20 museene som svarte, at de samlet har hatt vel 2,3 millioner besøkende i Som det fremgår av tabellen er det store variasjoner mellom museene. Antall besøk Antall museer Mindre enn Tabell 2 Antall besøkende på museene. Flere av museene oppgir i egne kommentarer at tallene for desember enten ikke foreligger eller er anslag. Prosentfordeling på målgrupper Figur 1 Fordeling besøkende på målgrupper gjennomsnitt (i prosent). Gjennomsnittsresultatene for de 15 av 20 som svarte er at individuelle besøkende fra lokalmarkedet utgjør vel en tredjedel. Sammen med individuelle fra resten av landet utgjør individuelle nordmenn nesten halvparten av besøket. I tillegg kommer skolegrupper med vel 10 %. Den utenlandske trafikken utgjør i snitt 26 %, (både individuelle og grupper). Arrangementer/ forestillinger utgjør 16,5 %, men nasjonsfordelingen er ikke registrert. Det er store forskjeller mellom museene når det gjelder målgrupper og nasjonalitet. 6

8 I de fleste kategoriene ligger variasjonene mellom en andel på 0-75 %. Dette skyldes nok også store variasjoner i rutiner og systemer for å registrere de besøkende. 3.2 Museets hjemmeside og antall besøk Som vedlegg 2 følger oversikten over adressene til hjemmesidene til de 20 konsoliderte museene. Det var 17 museer som oppga antall besøk på hjemmesiden, og samlet hadde de besøk i Det er store variasjoner mellom museene; fra besøk til Billettpriser av museene svarte på dette spørsmålet, og igjen er det variasjoner mellom museene. Voksne Barn Studenter Honnør Pris Ant. Pris Ant Pris Ant Pris Ant Gratis 7 Gratis Antall svar Tabell 3 Billettpriser. 3.4 Planleggingstid Her var spørsmålet hvor lang tid på forhånd respondentene tror de individuelle besøkende tar beslutningen om et museumsbesøk. Figur 2 Planleggingstid for individuelle besøkende. Av de 18 som svarte antar 10 at beslutningen tas mindre enn 2 dager før besøket, og hele 16 av de 18 mener at beslutningen tas i løpet av uken før. 7

9 4 Medlemskap 4.1 Organisasjoner og nettverk Hvilke av følgende organisasjoner / nettverk er museet medlem i? Norges museumsforbund 20 Virke 16 Spekter 1 ICOM 17 KS Kommunenes Sentralforbund 4 Norsk Publikumsutvikling 7 Nasjonalt Museumsnettverk 16 Tabell 4 Medlem i organisasjoner / nettverk. Av de oppgitte alternativene svarer alle 20 at de er medlem i Norges museumsforbund, 17 i den internasjonale organisasjonen ICOM, (The International Council of Museums), 16 er med i Virke og 16 i Nasjonalt Museumsnettverk, 7 i Norsk Publikumsutvikling, 4 i KS og 1 Spekter Kommentarene viser at museene deltar i et mangfold av nettverk og organisasjoner: Fotonettverket Byggnettverket Nettverk for magasin og samlingsforvaltning Fiskerinettverket Sponsor- & Eventforeningen Arts & Business Norway Universitetsmuseenes nettverk Nordkalottmuseenes nettverk Nettverksamarbeid med de konsoliderte museene. 4.2 Internasjonale IT- / nettprosjekter Hvilke nasjonale IT- / nettprosjekter deltar museet i? Digitalt Museum 13 Kultur og naturreiser 3 Digitaltfortalt.no 14 Kulturminnesok.no 2 Wikipedia 15 Tabell 5 Deltakelse i IT-prosjekter Svarene på de gitte alternativene viser at mange er medlem både i Digitalt Museum og Digitalt fortalt. De fleste (15) er også med i Wikipedia. Andre IT-/nettprosjekter som ble oppgitt i kommentarfeltet: industrimuseum.no Forumet Ballrommet MUSIT- (Universitetsmuseenes IT-organisasjon) Tellus 8

10 4.3 Lokale/regionale IT-prosjekter og nettverk Her er svarene på et åpent spørsmål om hvilke lokale/regionale tiltak museene deltar på: 1. Kulturnett Agder 2. Origo, Kulturguiden Midt-Telemark, Hva skjer i Varden, arrangementskalender hos Visit, Museumsguiden 3. Synliggjøring på regionale kulturkalendere som er tilknyttet Destinasjonsselskapet samt regionavisen Visit Romerike, Min stemme - nasjonal kunnskapsportal, digitalt forum for museer 4. VisitOSLO Hva skjer, (app og nett), Aktiv i Oslo, Oslo Puls 5. Vest-Telemark.no, kommunale nettsider via Origo, Telemark her 6. Region Stavanger / Siddisland Andre prosjekter: 1. Snowball 2. Hordaland.kulturnett.no, kulturnett.no 3. Primus 4. App for kunstmuseene 5. Digitale Bilder Agder 6. Kulturnett Oppland (blir lansert til våren), Arkivnett Oppland (blir avvikla og overført til Kulturnett) 7. Trur pilegrimssentra har felles, vi er med på to arkivformidlingsprosjekt 8. VisitNorway, Listen.no 9. Tellusgruppe for Vest Telemark 10. Fotonettverk Rogaland 9

11 5 IT-systemer, drift og aktiviteter De følgende spørsmålene var alle åpne uten forhåndsgitte svaralternativer 5.1 Publiseringsløsning 17 svar: Custom Publish Drupal Episerver eredaktør Idium IKnowBase Joomla, åpen kildekode (2) Laget av vår leverandør (2) Microsoft Exchange Server Publisher Umbraco Word Press Webutviklerfirma 17 svar: 5.3 Designfirma Akzidenz.no Custom Publish Internt (2) Idium Info Helgeland Kreativ strek Kyber IT Mediesenteret v/høgskolen i Bergen 14 svar: Blanke ark/ Mr Who Bleed Custom Publish Ernö GRID AS JIK Design. Karlsens Kandesign Kjetsaa design Nano IKT Netlife Research Nettkroken OXX Ulstein IT Senter Universitetet i Tromsø Word Press Kreativ strek Miksmaster Nano IKT Node Proso Netlife research Reklamebyrået HEI! Ulstein IT Senter 5.4 Andre leverandører 6 svar: CRM-Dynamics, Apsis fases inn Grenland Data Itum Making Waves PC Assistanse AS Systemitech, on4u 10

12 5.5 Primus fagsystem Primus er et system for forvaltning av museumssamlinger ("collection management"), og håndterer ulike museumsobjekter i samme system. 17 museer svarte at de bruker Primus. 5.6 Billettsystem Her svarer halvparten av de 20 at de har et billettsystem. 9 av de 10 som har et system, oppga følgende: Data Nova (5) ebillett Eget utviklet QT6100X2 Tellix Client 5.7 Økonomisystem 19 av de 20 svarte at de benytter et økonomisystem og 14 oppgav hvilket system: Agresso (2) Eye-Share Mammut (3) Visma (8) 5.8 Kassasystem 12 av de 17 som svarte bekreftet at de benytter et kassasystem (Point of Sale). 11 av de 12 oppga hvilket system de har: Data Nova (6) MAMUT Butikkdata (2) QT6100X2 Visma - Tellix Client 5.9 Nyhetsbrev Her svarer halvparten at de har en løsning, og oppga følgende system: Apsis (3, hvorav 2 av dem er i startfasen) Custom Publish CRM Dynamics (skiftet til Apsis) E-post (2) Joomla Mailchimp Meltwater Phplist 5.10 Kundeoppfølgingssystem Bare 3 bekrefter at de har et kundeoppfølgingssystem (CRM), og de oppga følgende: 11

13 CRM Dynamics (fungerer ikke bra) Questback Super Office (anskaffes nå) 5.11 Andre systemer Det var 6 av de 20 som svarte på dette spørsmålet, og de oppga følgende 7 systemer: Acos - arkiv Bookingdagbok utviklet av Kultur IT ephorte arkivsystem File Maker Paga personalsystem Therefor - Dokumentlagringssystemet Visma Global (faktura) for kundeoppfølging 5.12 Organisering av IT-drift På spørsmål om hvordan IT-drift (vedlikehold, brukerstøtte, annen drift) er organisert, fordelte svarene seg som i tabellen nedenfor. Organisering av IT-drift (vedlikehold, brukerstøtte, annen drift) Alt gjøres internt 3 Alt gjøres eksternt 5 En kombinasjon 10 Tabell 6 Organisering av IT-driften. Her er svarene fra dem som svarte på spørsmålet om hvilke oppgaver som utføres eksternt og evt. navn på eksterne partnere: 1. Drift hos ekstern partner. Oppfølging av drift, brukerstøtte gjøres internt. 2. En person på huset har ansvar for "daglig" drift og småting og er kontaktperson mot Kultur IT. 3. For det meste internt av enkelte personer, men vi betaler brukerstøtte til Cegal for IT, og til Proso for websidene. 4. KulturIT 5. Leasing av maskiner og vedlikehold, støtte og support. IT Teknikk 6. NDS. Drift, vedlikehold, brukerstøtte 7. Noe intern brukerstøtte og vedlikehold. IT Partner- Økonor-terminalløsning regnskap og økonomi 8. Oppdatering og generell drift utføres av PC Assistanse AS 9. Publisering gjøres internt, alt av vedlikehold, brukerstøtte osv. utføres av Kreativ strek. Vi har også IT-support gjennom Daldata og KulturIT 10. Setesdal IKT 11. Strategiske oppgaver internt, servicedesk eksternt 12. Support og vedlikehold 13. Systemitech AS er vår konsulent på tekniske løysingar. On4u har ansvar for Echangeserver og outsourcing. Brukarstøtte og enklare oppfylgjing løysast internt. 14. Varierer etter kapasitet, men Itera Networks leverer support og oppgradering av Software 15. Vi er en del av en stor institusjon som ivaretar all IT-drift for oss Samarbeid med andre eksterne IT-miljøer 12

14 Hvilke andre eksterne IT-miljøer samarbeider dere med? Norsk Kulturråd 4 KulturIT 13 Asta 4 MUSIT Universitetsmuseenes ITorganisasjon 1 Tabell 7 Andre eksterne IT-miljøer I tillegg til de gitte svaralternativene over, som 14 svarte på, kom det et par kommentarer: IT Partner IT Nordland- museale oppgaver 13

15 6 Digitale aktiviteter I denne delen av undersøkelsen ble det spurt om hvilke digitale aktiviteter og løsninger man har i dag, og hvilke man har planer om å anskaffe. 6.1 Status og planer Figur 3 Digitale aktiviteter. Mobiltilpassing av nettside og utvikling av app-er er gjennomført eller under planlegging hos nesten alle museene. 10 har egne nettutstillinger og ytterligere 4 har planer om dette. Også CRM-aktiviteter som medlemsoppfølging via SMS eller e-post skårer høyt, da 15 av 20 har eller har planer om å utvikle dette. Andre kommentarer: 1. Har vært for dårlige på nyhetsbrev, bør bruke det mer enn sporadisk. 2. Savner svaret "kanskje" - beror på flere ytre faktorer! 14

16 3. App utviklet gjennom Pilegrimprosjektet som er en del av Gudbrandsdalsmusea 4. Utvikling av App er kostnadsbetinget da kostnadene tilknyttet dette pr i dag er høye 5. Medlemmer = årskortinnehavere. Webshop av ulike produkter, inkludert billett 6. Sender informasjon til reiseselskap to ganger i året. 6.2 Online museumsbutikk Figur 4 Planer om online museumsbutikk Nesten alle museene har, eller planlegger å presentere utvalgte butikkprodukter på nett. Bare 5 har muligheter for online bestilling i dag, og 2 tilbyr nettbetaling. Ytterligere 11 har planer om å få på plass nettbetaling for museumsbutikken. Andre kommentarer: 1. Vi har konsentrert oss om opplevelser/billetter/middag/overnatting, og ikke fysiske varer som må sendes i posten. Men ordner det selvsagt på forespørsel. 2. Vi vet ikke når, men vi ønsker å gjøre det! Savner svaret "kanskje" fordi det beror litt på forutsetningene og kostnadene 3. Ønskelig 4. Egen nettbutikk 5. Har elektronisk fakturering. 6. Vi har mulighet til å sende varer pr post 7. Jobber med en løsning for nettbetaling knyttet til Pilegrim. 8. Kommer forhåpentligvis på plass samtidig som kassasystem 9. Web-butikk er en plan vi har som ikke er tidfestet. Om presentasjon av varer, ja i form av utvalgte bilder, men det er lettversjon 10. For liten omsetning på nett til å ta større investeringer på dette. Litt av poenget er også å selge det "lokalt", unikheten ved et museumsbesøk 11. Vår nettløsning har ikke modul for nettbetaling enda 12. Pr. idag er berre boksal. 15

17 6.3 Sosiale medier Figur 5 Sosiale medier Museene er relativt aktive på sosiale medier, og har ambisjoner om å gjøre enda mer. Alle 20 har Facebook-konto. Rundt halvparten har Twitter-, Flickr- og Instagram-konto og ytterligere 4-5 planlegger å starte med dette. Annen deltakelse på sosiale medier? Beskriv nærmere: 1. Bruker kommentarfelt på alle saker på nett og diskusjonssider på noen sider, men begrenset kapasitet til å drifte blogg 2. origo.no, underskog.no 3. Bruker også YouTube (4) 4. Vi gikk vekk fra Flickr. TripAdvisor 16

18 6.4 Digitale vandringer Har dere eller planlegger dere digitale vandringer? Ja Nei Har digitale vandringer på museet / området 8 12 Hvis "Nei", har dere planer om å utvikle dette? 10 2 Tabell 8 Digitale vandringer Interessen for å legge til rette for digitale vandringer er stor; 8 har dette tilbudet i dag og ytterligere 10 har planer om å utvikle dette. Kommentarer: 1. Digital vandring langs Akerselva - samarbeid med natur og kulturreise 2. Er med i et prosjekt "Kystreise.no" der det vil bli digitale vandringer langs Norgeskysten med hjelp av GPS. 3. Formidling av Verdensarvstedet Bryggen 4. Har hatt audioguide-vandringer tidligere 5. Kanskje, kommer an på kostnad og ressurser 6. Ligger planer for å videreutvikle digitale vandringer 7. Vi har utviklet SMARTstien, en undringsløype med QR-koder: 8. Vi er med på GeoCatch vandringer for området 9. Vi holder på å utvikle en egen app for dette. Pr i dag bruker vi QR koder for mer digital info ved punkter uten at dette er "vandringer". Hvilken teknologi skal brukes hvis dere har eller planlegger å skaffe digitale vandringer? Ja Nei Audioguide 8 4 QR-kode 14 2 GPS 6 6 Tabell 9 Teknologi for digitale vandringer Kommentarer: 1. Vi vil bruker app-teknologi, usikker på om vi kommer til å bruke GPS ettersom dette ikke fungerer innendørs 2. Det snakkes om å utvikle noe med GPS lokalisering 3. Lesebrett 6.5 Online markedsaktiviteter for økt synlighet Betal-per-klikk-annonsering på Google 4 Ja, 16 Nei. Hvis "Ja", oppgi ca. totalkostnad per år (+ evt. andre kommentarer) : 1. Har hatt i forbindelse med gavekort før jul. 2. Ligger i loopen for Har vært forsøkt i svært liten omfang, ingen oversikt over faktiske kostnader 4. Periodevis, ikke jevnlig. Under evaluering for fortsettelse hittil i år 5. Har hatt i periodar 17

19 Annonsering på Facebook 5 Ja, 15 Nei. Hvis "Ja", oppgi ca. totalkostnad per år (+ evt. andre kommentarer): 1. Har konsentrert oss om «likerne» og publisert arrangementer mot disse. 2. Planer for Ca ,- 4. Vi har hatt kampanjer. Beløp: Bruk av Wikipedia som markedskanal 4 Ja, 16 Nei. Kommentarer: 1. Er der og har sjekket at informasjonen er korrekt, men bruker den ikke aktivt som markedskanal. 2. Pr 30. nov har vi ikke brukt det aktivt, men vi har implementert en fremdrift for dette i Det blir for tiden arbeidet med dette, så i framtiden ja. 4. Har som mål å ta i bruk Wikipedia i løpet av første kvartal Vi bruker den til å bygge synlighet og kjennskap til oss gjennom kunnskap 6. Men som infokanal. Hvis det er likhetstegn mellom å ha artikkel på Wikipedia og å være markedskanal så er svaret ja. 7. Ikke som markedskanal, men som info.kanal via Digitalt museum Betaling for oppfølginger/annonser i online-kataloger 16 Ja, 4 Nei. Hvis "Ja", hvilke og hva er ca. totalkostnad per år? (evt. andre komm.) Telefonkatalogen.biz kr. 6000,- arbeider for å kome oss ut av det 3. Ca ,- 4. DittDistrikt museumsinfo Museumsguiden.no, Venture Norway (inkl papirutgave), Ditt distrikt (inkl eneste katalog på papir i Norge), Gule sider, 1881, Nordis. Ca kr Gule Sider og 1881 ca. kr Museumsguiden.no kr 2500 Venture Norway kr 9000 (inkl papirutgave) Ditt distrikt kr 5900 (eneste katalog på papir i Norge) Gule sider kr kr Gule sider, 1881, 180, internettopplysingen, bedriftssøket, horn, nordis, gul 9. Er i ferd med å si opp avtaler i online-kataloger. Gir liten markedseffekt for Lofotr 10. Ca kroner - altfor mye og har kuttet disse til neste år. 11. Gule sider, Venture Norway, Arrival guides, listen.no., listen 18

20 7 Bestillingsløsninger og distribusjonskanaler 7.1 Online booking av billetter til museet Online booking av billetter til museet (i sanntid, ikke via e-post eller enkle skjemaer) Ja Har online booking 6 Hvis Nei, har dere planer om å anskaffe dette? 7 Tabell 10 Online booking av billetter Her har 6 svart at de har online booking, men kommentarene bekrefter at dette primært er via Destinasjonsselskapet. 7 av museer planlegger å skaffe seg dette. Gjennom online booking hos Destination Lofoten Har hatt! CityBreak - online booking av Signaturopplevelsesturer Har online booking via Telemarkreiser På ønskelisten, men er et diskusjonstema enda. Usikkert, må utredes mer mht kostnader Usikkert. Avhengig av bla økonomi og museumsutvikling Vi har på VisitOSLO enn så lenge, men det kommer på våre nettsider etterhvert Vi ligger allerede på destinasjonsselskapets nettsider, men bare med ett pakketilbud, ikke inngangsbilletter 7.2 Online bookingsystem og bookbare produkter Figur 6 Online booking 19

21 De som har/eller planlegger et online bookingsystem ønsker å gjøre mange av produktene sine bookbare. På de gitte alternativene svarer nesten alle at de ønsker en bookingløsning for Egne arrangementer, Guidede turer/omvisninger og Inngangsbilletter. Andre kommentarer: 1. Litt usikkert 2. Dette ligger en del år frem i tid for Det Hanseatiske Museum større og mindre arrangementer med og uten påmelding. Skole- og privatomvisninger, og arrangementer i forbindelse med utleie er ikke tatt med. 4. Vil selge kun enkeltbilletter online. Grupper over 10 pax må booke via oss. 5. Litt urelevante spørsmål, men ja jeg tror det blir inngangsbillett på mobil og mer gruppebooking på nett. VI vet intet om dette enda. 6. Vurderer også å selge overnatting og booking av kurs/konferanselokaler 7. Lofotr planlegger ikke eget online booking system 7.3 Egne arrangementer og aktiviteter Alle 20 museene bekreftet at de gjennomfører arrangementer i egen regi. De 16 som oppga antall hadde totalt 1655 arrangementer. Igjen er det store forskjeller mellom museene; fra 10 til 400 arrangementer. Her har nok noen også tatt med alle de konsoliderte enhetene i svarene, slik at tallene er usikre. Kommentarer: 1. Mange, vi har 16 avdelinger, rapportering skjer etter nyttår 2. Vi har hatt 162 arrangementer som er med og uten påmelding, alle åpne for publikum. I tillegg kommer omvisninger på engelsk og norsk alle søndager i juli og august på alle 4 visningssteder store, og mange mindre arrangement 4. Mellom ; i 2011 hadde vi 83 arrangement 6. Ca 150 (eks. gilder og vikingfestival) 7.4 Distribusjonskanaler for arrangementer Figur 7 Distribusjonskanaler for arrangementer. 20

22 Egen hjemmeside, Facebook, Destinasjonsselskapets hjemmeside og arrangementskalendre er de mest brukte distribusjonskanalene for arrangementer. Andre kommentarer: 1. Avisannonse, plakater, flyers, e-dm's.. 2. Aviser 3. GDpuls 4. Hva skjer i Oslo, Damene.no, bokklubben.no, obos.no, Eidsvoll kommunekalender, oppslagstavler i lokale aviser 5. Noen som vil invitere oss inn i Underskog? 6. Nyhetsbrevet vårt går ut til 2300 mottakere, blir lest av ca 33%. 7. Tromsoby.no 8. Twitter, Listen.no, via samarbeidspartnere tilpasset arrangementet. 9. U.F.O LISTEN, oslomuseene.no, What's ON, Oslo Guiden 7.5 Guidede turer / aktiviteter med forhåndspåmelding 18 svarer Ja, 2 Nei. Hvis Ja har dere / planlegger dere slike turer; hvilke? 17. mai og Grunnloven Aktiviteter med påmelding heile året Baking i eldhus, man-lør juni, max 10 Busstur med konsert på Troldhaugen Busstur på Kulturminnedagen, sept, max 50 Byvandring Byvandring i Sjøgata, Mosjøen, hele året, max deltakere. Demokratiet trenger deg Dramatisert vandring i det 20ende århundre Ekskursjoner Fagkonferanser/seminarer Foredrag på kveldstid hver torsdag hele året Gruppetur med buss og båt, aug max 60 deltakere I August Abrahamsons fotspor (i juni) Industrivandring Jakten på Grunnloven Kaffepraten Klubb for barn Kongressmarkeder Kulturvandringer i Hattfjelldal, juni-aug. Like mange og flotte arrangementer i form av konserter, teater, foredrag som i 2012! Mellom 80 og 400 deltakere pr. arrangement! Lærerkurs Med 100-årsstøvler Noe lukkede arrangementer Nordlysomvisning "Embrace the Aurora", daglig jan-des. max 40 deltakere Når vi har besøk av sponsorer Overlandstur for Hurtigruten - transport og gilde max 90 deltakere Planlegger arkeologivandringer- sommersesong- maks 20 deltakere Reservering av plasser til kjemishow Samarbeid med fordelsprogram, maks 25 pers, 4 ganger i året Seminar 8. februar, Lære for livet. Lærere/pedagoger som målgruppe 21

23 Seterbryllup for internasjonale gjester Signaturopplevelser m/ulike temaer som Herregårdstur - 40 deltagere pr tur. Sommerskole Tur inn i verdensarvområdet Vegaøyene, båt, juli, maxantall deltakere. Ulike håndverkskurs, halvår, deltakere. Vandring langs Akerselva Vandring langs pilegrimsleden med guide Vandring m/guide, daglig, juni-august, maks 20 deltakere Vandring til bikubene med guide, enkelte dager, maks 15 deltakere Vandringer m/guide med påmelding heile året Vandringer m/guide utan påmelding, fast tid i sesong Visning i planetariet hver lørdag og søndag til spesielt klokkeslett Workshops / kurs 22

Salg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %.

Salg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %. 2013 Salg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %. Fjord Pass tilbyr en effektiv måte å kommunisere med ditt publikum gjennom vår online nettbutikk. Fjord

Detaljer

Reiselivsundersøkelsen 2012

Reiselivsundersøkelsen 2012 Reiselivsundersøkelsen 2012 En kartlegging av museenes tilstedeværelse på Internett og interesse for samarbeid om økt synlighet og booking 27.6.2012 Rapporten er utarbeidet av Heyerdahl Refsum AS på oppdrag

Detaljer

Salg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %.

Salg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %. 2013 Salg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %. Fjord Pass tilbyr en effektiv måte å kommunisere med ditt publikum gjennom vår online nettbutikk. Fjord

Detaljer

Kunstformidling på Astrup Fearnley Museet

Kunstformidling på Astrup Fearnley Museet Kunstformidling på Astrup Fearnley Museet FORMIDLINGSTILBUD Skoleformidling: Målgruppe: Grunnskole og videregående skole. Tilbud: Astrup Fearnley Museet (AFM) tilbyr tre gratis omvisninger for skoleklasser

Detaljer

Hva er det med internett, hvorfor satse på det?

Hva er det med internett, hvorfor satse på det? Webkurs 5 mai Innledning hvem er jeg? Dere i fokus men litt teori først Internett Markedsføring og synlighet (distribusjon). Mer konkret produkter og leverandører og svindlere (misforståelser) Hva er en

Detaljer

Produktinformasjon WIPS publiseringsløsning

Produktinformasjon WIPS publiseringsløsning Enkel og effektiv publisering på på nett! Produktinformasjon WIPS publiseringsløsning WIPS publiseringsløsninger - Oversikt WIPS Start Standard PRO PRO med intranett Fleksibel forside * * * * 1 stk designmal

Detaljer

Utlånt: Hans Johan Rishaug, Bud.

Utlånt: Hans Johan Rishaug, Bud. Utlånt: Hans Johan Rishaug, Bud. Kulturnett Møre og Romsdal Kulturnett Møre og Romsdal vart oppretta av Fylkeskulturutvalet i april 2004 som et prosjekt, etter å ha vært innlemma i fylkesdelplan og økonomiplan

Detaljer

Evaluering av Innovasjon Norges fiskeprosjekt 2012

Evaluering av Innovasjon Norges fiskeprosjekt 2012 Evaluering av Innovasjon Norges fiskeprosjekt 2012 Generell informasjon: Respondenter: 15 Tidsrom: 2012-kampanjen Bakgrunn: Gi oss nødvendige tilbakemeldinger om effekten av å delta i vår fiskekampanje

Detaljer

Halvårsrapport SE 2013

Halvårsrapport SE 2013 Halvårsrapport SE 2013 Sverige Interessen for Norge er meget høy. Kunden er interessert i å se prissatte programforslag, da prisbildet er en generell bekymring. Kunden har behov for å bli kjent med produktet

Detaljer

GuestMaker for destinasjonsselskaper

GuestMaker for destinasjonsselskaper GuestMaker for destinasjonsselskaper Destinasjonsselskaper skal oppleve våre løsninger som effektive og resultatskapende. Effektive ved at de skal spare tid og penger ved produksjon av nettsider, brosjyrer

Detaljer

Forprosjekt VisitOSLO bookingløsning for Oslo-regionen pr. 26. mai 2008

Forprosjekt VisitOSLO bookingløsning for Oslo-regionen pr. 26. mai 2008 RAPPORTBESKRIVELSE Forprosjekt VisitOSLO bookingløsning for Oslo-regionen pr. 26. mai 2008 Utarbeidet av Fornebu Consulting på oppdrag av BIT Reiseliv og VisitOSLO Sammendrag VisitOSLO er pilotbedrift

Detaljer

Bruk av IT løsninger

Bruk av IT løsninger Bruk av IT løsninger Kartlegging av interne forutsetninger En kartlegging har som hensikt å forberede bedrifter i reiselivet på framtidige arbeidsoppgaver i forbindelse med elektronisk forretningsdrift.

Detaljer

INVITASJON DET NASJONALE MUSEUMSMØTET I LARVIK 12. 14. S E P T E M B E R 2 0 1 2

INVITASJON DET NASJONALE MUSEUMSMØTET I LARVIK 12. 14. S E P T E M B E R 2 0 1 2 INVITASJON DET NASJONALE MUSEUMSMØTET I LARVIK 12. 14. S E P T E M B E R 2 0 1 2 ONSDAG 12. SEPTEMBER Møtelokaler: Kildesalen, Farris Bad 12.00 Lunsj på Farris Bad (påmelding) 12.30 13.00 Registrering

Detaljer

Undersøkelsen «Synlige og bookbare festivaler 2013»

Undersøkelsen «Synlige og bookbare festivaler 2013» Undersøkelsen «Synlige og bookbare festivaler 2013» 27.3.2013 Rapporten er utarbeidet av Heyerdahl Refsum AS på oppdrag av Norske Festivaler Forord Høsten 2012 besluttet Norske Festivaler, (NF), å søke

Detaljer

Naturhistorisk museum Universitetet i Oslo

Naturhistorisk museum Universitetet i Oslo Naturhistorisk museum Universitetet i Oslo Til: Styret for Naturhistorisk museum Sakstype: Diskusjonssak Saksnr.: D-SAK 1 Journalnr.: 16/833 Møtedato: 01.04.2016 Notatdato: 28.01.2016 Saksansvarlige: Rogstad/Vigmostad

Detaljer

«Big data» som verktøy. Hans Petter Aalmo Head of web and mobile, Visit Norway

«Big data» som verktøy. Hans Petter Aalmo Head of web and mobile, Visit Norway «Big data» som verktøy Hans Petter Aalmo Head of web and mobile, Visit Norway Visitnorway.com Norges offisielle reiseguide Siden 1996 Ny versjon lansert januar 2016 Innholdet presenteres i 15 språkversjoner

Detaljer

Vandreprosjektet 2013

Vandreprosjektet 2013 Vandreprosjektet 2013 Innovasjon Norge inviterer din bedrift til deltakelse i vårt internasjonale vandreprosjekt for 2013. Vi opplever en vekst i etterspørselen av aktivitetsferier i Europa, og vandring

Detaljer

Opplevelse - experience, adventure. 1. Begivenhet el. hendelse man har vært med på 2. Personlig fortolkning

Opplevelse - experience, adventure. 1. Begivenhet el. hendelse man har vært med på 2. Personlig fortolkning Opplevelse - experience, adventure 1. Begivenhet el. hendelse man har vært med på 2. Personlig fortolkning Opplevelsesøkonomi Landbrukssamfunnet via industrisamfunnet til service- og kunnskapssamfunnet.

Detaljer

KystNorge har brukt tiden frem til nå å bygge en stabil skute

KystNorge har brukt tiden frem til nå å bygge en stabil skute KystNorge har brukt tiden frem til nå å bygge en stabil skute Kontor i Trondheim 3 personer engasjert. 1 heltid, 1-80% stilling, 1 - web-redaktør. 7 kommuner Weben ble lansert 5.mai 2014 Prosjekt KKK Ca.

Detaljer

Her finner dere fag-og ressurspersoner som kan brukes som foredragsholdere:

Her finner dere fag-og ressurspersoner som kan brukes som foredragsholdere: Her finner dere fag-og ressurspersoner som kan brukes som foredragsholdere: Oversikt over alle landets krisentere: Østfold Stiftelsen Eva Senteret, Halden Krise- og incestsenteret i Fredrikstad et i Moss

Detaljer

Utkast Dato: 17.3.15 /MHJ Sist revidert:

Utkast Dato: 17.3.15 /MHJ Sist revidert: Utkast Dato: 17.3.15 /MHJ Sist revidert: Vedlegg til hovedrapport Færder Nasjonalpark kunnskap og næring Delprosjekt Merking og kommunikasjon 1. Bakgrunn Prosjektets har vært todelt; fysisk merking og

Detaljer

Evaluering av Innovasjon Norges vandreprosjekt 2012

Evaluering av Innovasjon Norges vandreprosjekt 2012 Evaluering av Innovasjon Norges vandreprosjekt 2012 Generell informasjon: Respondenter: 11 Tidsrom: 2012-kampanjen Bakgrunn: Gi oss nødvendige tilbakemeldinger om effekten av å delta i vår vandrekampanje

Detaljer

X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X. Statistikk. X X X X X X X x

X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X. Statistikk. X X X X X X X x Statistikk x Alarmtelefonen for barn og unge 116 111 Alarmtelefonen er et gratis nasjonalt nødnummer for barn som utsettes for vold, overgrep og omsorgssvikt. Voksne som er bekymret for at barn/unge har

Detaljer

Kulturreisen i Nordland

Kulturreisen i Nordland Kulturreisen i Nordland Bodø, 29. oktober 2014 Kultur /museum som kommersielt produkt å lykkes som opplevelsesprodusent Eksempler fra Lofotr Vikingmuseum Hege Anita Eilertsen Markedssjef Museum Nord Lofotr

Detaljer

Publiseringsløsning for internettsider

Publiseringsløsning for internettsider Publiseringsløsning for internettsider Hva er Edit? Edit er et verktøy for publisering og vedlikehold av nettsider. Tidligere har det å vedlikeholde en nettside vært en tungvinn prosess, men nå kan alle

Detaljer

Utvidet databaseanalyse for kanalen www.fjordnorway.com

Utvidet databaseanalyse for kanalen www.fjordnorway.com Utvidet databaseanalyse for kanalen www.fjordnorway.com RANDI RANSET INNHOLD Kvalitet på informasjon litt historie 3 Konsekvenser som følge av lav kvalitet på informasjon 3 Bakgrunn for analysen 4 Analysen

Detaljer

Kommunale Kanaler. - En undersøkelse om kommuners bruk av digitale kanaler. www.areca.no 24.11.2010

Kommunale Kanaler. - En undersøkelse om kommuners bruk av digitale kanaler. www.areca.no 24.11.2010 Kommunale Kanaler - En undersøkelse om kommuners bruk av digitale kanaler 24.11.2010 www.areca.no Sammendrag Kommunale Kanaler 2010 Undersøkelsen Kommunale Kanaler er gjennomført i september/oktober 2010.

Detaljer

Rapport. Vestfoldmuseene Spørreundersøkelse Vestfold 14. April 2011

Rapport. Vestfoldmuseene Spørreundersøkelse Vestfold 14. April 2011 Rapport Vestfoldmuseene Spørreundersøkelse Vestfold 14. April 2011 Prosjektinformasjon Formål: Gjennomføre spørreundersøkelse blant privatpersoner i Vestfold om forhold knyttet til lokale museer. Målgruppe/

Detaljer

Publikumsundersøkelsen 2008 Av Siri I. Vinje

Publikumsundersøkelsen 2008 Av Siri I. Vinje NORSK OLJEMUSEUM ÅRBOK 2008 Publikumsundersøkelsen 2008 Av Siri I. Vinje ROV-stolen i bruk i utstillingen «Teknologi i dypet en utstilling om Ormen Lange». Foto: NOM/Jan A. Tjemsland Fra og med driftsåret

Detaljer

Som perler på en snor GRØNT REISELIV gårds- og bygdeturisme i Troms 14. januar 2016

Som perler på en snor GRØNT REISELIV gårds- og bygdeturisme i Troms 14. januar 2016 Som perler på en snor GRØNT REISELIV gårds- og bygdeturisme i Troms 14. januar 2016 Britt Elton, gründer Norske Bygdeopplevelser AS Sykkel Ski fotturer + kultur Min bakgrunn Utenlandsopphold 1969/70 Ligningssekretær

Detaljer

Turoperatørenes oppfatning av Innlandet utfordringer og muligheter

Turoperatørenes oppfatning av Innlandet utfordringer og muligheter Turoperatørenes oppfatning av Innlandet utfordringer og muligheter Kartlegging av TO - hvem, hva, hvor Trender basert på produktene/pakkene Utfordringer Muligheter Xiang Ying Mei, Østlandsforskning Trysil

Detaljer

Online booking for konferanser, kulturarrangement, kick-off og events. www.creatobooking.no

Online booking for konferanser, kulturarrangement, kick-off og events. www.creatobooking.no Online booking for konferanser, kulturarrangement, kick-off og events. www.creatobooking.no Creato Booking Creato Booking tilbyr online booking for konferanser, kulturarrangement, kick-off og events. Vårt

Detaljer

Undersøkelse blant norske bedrifter og offentlige virksomheter om Danmark som land for arrangering av kurs og konferanser

Undersøkelse blant norske bedrifter og offentlige virksomheter om Danmark som land for arrangering av kurs og konferanser Undersøkelse blant norske bedrifter og offentlige virksomheter om Danmark som land for arrangering av kurs og konferanser - Gjennomført i januar 200 Om undersøkelsen (1) Undersøkelsen er gjennomført som

Detaljer

Fakta. byggenæringen

Fakta. byggenæringen Fakta om byggenæringen viktig for samfunnet fordelt på bransjene Utleie av maskiner og utstyr Arkitekter Eiendom - service Norges nest største fastlandsnæring og Norges største distriktsnæring. Vi gjør

Detaljer

Kurs for din bedrift: bli god på nett!

Kurs for din bedrift: bli god på nett! Kurs for din bedrift: bli god på nett! Dette kurset har som målsetting å hjelpe deg til å lykkes bedre med markedsføring på nett. Kurset er praktisk vinklet med konkrete eksempler, både fra deltakernes

Detaljer

- løpemelding til Forum for Reiseliv

- løpemelding til Forum for Reiseliv KORTFERIER i Hordaland - løpemelding til Forum for Reiseliv Bergen 28. November 2007 Tobby Sander Tomassen, Bergen Reiselivslag prosjektleder Reiselivsforsker Arild Flagstad til Aftenposten 18. november:

Detaljer

DIGITALISERING AV ARKIV. Kontaktkonferansen 2015 IKA Møre og Romsdal IKS Molde 28. mai 2015

DIGITALISERING AV ARKIV. Kontaktkonferansen 2015 IKA Møre og Romsdal IKS Molde 28. mai 2015 DIGITALISERING AV ARKIV Kontaktkonferansen 2015 IKA Møre og Romsdal IKS Molde 28. mai 2015 AGENDA: - Kort historikk om SEDAK - Presentasjon av kven er, kva er og korleis - Metode for framtid i høve digitalisering

Detaljer

Reiselivsstrategier Nordland 2011-2015 Regionale møter- innspill mål/visjon

Reiselivsstrategier Nordland 2011-2015 Regionale møter- innspill mål/visjon Reiselivsstrategier Nordland 2011-2015 Regionale møter- innspill mål/visjon Nordland skal levere opplevelser i verdensklasse basert på kyst og kystkultur til norske og utenlandske turister hele året Opplevelsesnæringen

Detaljer

Hvordan blir vi verdensleder? NCE Tourism Fjord Norway

Hvordan blir vi verdensleder? NCE Tourism Fjord Norway Hvordan blir vi verdensleder? NCE Tourism Fjord Norway 11. juni, 2009: Tre nye Norwegian Centres of Expertise er utnevnt NCE Tourism Fjord Norway NCE Energy and Emissions Trading NCE NODE Vi er i eliteserien!

Detaljer

X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X. Statistikk. X X X X X X X x

X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X. Statistikk. X X X X X X X x Statistikk x 1. kvartal 213 Alarmtelefonen for barn og unge 1. kvartal 213 Alarmtelefonen for barn og unge 116 111 Alarmtelefon er et gratis nasjonalt nødnummer for barn som utsettes for vold, overgrep

Detaljer

Vår forretningsidé. Kort om Edison Wolfram. er å få andres til å vokse!

Vår forretningsidé. Kort om Edison Wolfram. er å få andres til å vokse! Vår forretningsidé Kort om Edison Wolfram er å få andres til å vokse! Vår forretningsidé er å få andres til å vokse. Strategi og merkevarebygging Konseptutvikling og strategisk kommunikasjon Teknologi

Detaljer

Slik selger vi annonser.

Slik selger vi annonser. Slik selger vi annonser. Medlemshåndboken kan bli en ny gullgruve for klubben. Voksne Y s Men har et stort kontaktnett av folk i firma som er glad for å kunne bidra. Forsikring, banker og andre bruker

Detaljer

MEDLEMS INFO. Fortsatt ledig plass på vertskapskurs 3. 4. juni. Du finner mer info i invitasjonen som ble sendt ut 8.4. Nye nettsider Side 3

MEDLEMS INFO. Fortsatt ledig plass på vertskapskurs 3. 4. juni. Du finner mer info i invitasjonen som ble sendt ut 8.4. Nye nettsider Side 3 MEDLEMS INFO Årgang 16 nummer 2 April 2015 Deltagelse på messer Side 2 Nye nettsider Side 3 Nye medlemmer Side 5 Fortsatt ledig plass på vertskapskurs 3. 4. juni Vi vil minner om invitasjonen til vertskapskurs

Detaljer

Skjema Samarbeids- og utviklingstiltak for arkiv og museum 2012 (nynorsk) Referanse 490118 Innsendt 10.10.2011 21:20:41

Skjema Samarbeids- og utviklingstiltak for arkiv og museum 2012 (nynorsk) Referanse 490118 Innsendt 10.10.2011 21:20:41 Skjemainformasjon Skjema Samarbeids- og utviklingstiltak for arkiv og museum 2012 (nynorsk) Referanse 490118 Innsendt 10.10.2011 21:20:41 Opplysningar om søkjar Søkjar på organisasjonen Østfoldmuseene

Detaljer

Mer på Sosiale medier

Mer på Sosiale medier Mer på Sosiale medier Suksessformel for Nett X * Cr = suksess X = klikk Cr = Conversion rate Suksessen for din nettsatsning bestemmes av forholdet mellom antall mennesker som klikker seg inn på nettsiden

Detaljer

NHC MARKEDSRAPPORT HOTELLER NØKKELTALL FOR JANUAR 2015

NHC MARKEDSRAPPORT HOTELLER NØKKELTALL FOR JANUAR 2015 NHC MARKEDSRAPPORT HOTELLER NØKKELTALL FOR JANUAR 215 NORGE Kilder: SSB, Statistikk@Reiseliv. Alle beløp er i norske kroner Nordic Hotel Consulting, Skoleveien 2, N 14 Ski www.nordichotelconsulting.com

Detaljer

SLUTTRAPPORT. Glenn Bjørlo. Bedriftspraksis. Høgskolen i Østfold. Halden

SLUTTRAPPORT. Glenn Bjørlo. Bedriftspraksis. Høgskolen i Østfold. Halden SLUTTRAPPORT Glenn Bjørlo Bedriftspraksis Høgskolen i Østfold Halden 01.12.2014 INNHOLD Overskrift Sidetall Introduksjon 3 Beskrivelse 4 Refleksjon 6 Vedlegg 1: Timebruk 9 Vedlegg 2: Attest 12 Introduksjon

Detaljer

Helge Jenssen JavaZone Academy. Hilde Rødseth Prosjektleder fra Macsimum. Ole Alexander Moy Partneransvarlig. Marianne Røed Partnerkontakt DELTAKERE

Helge Jenssen JavaZone Academy. Hilde Rødseth Prosjektleder fra Macsimum. Ole Alexander Moy Partneransvarlig. Marianne Røed Partnerkontakt DELTAKERE JavaZone 2016 NOEN AV OSS SOM JOBBER MED JAVAZONE faglig program Espen Herseth Halvorsen JavaZone-leder Helge Jenssen JavaZone Academy Anders Karlsen Fagansvarlig Hilde Rødseth Prosjektleder fra Macsimum

Detaljer

Resultat fra spørreundersøkelse ang. benyttelse av digitale verktøy;

Resultat fra spørreundersøkelse ang. benyttelse av digitale verktøy; Resultat fra spørreundersøkelse ang. benyttelse av digitale verktøy; Elever, en klasse på 7. trinn: jenter a-g, gutter h-p, ikke oppgitt kjønn q Lærere på trinnet: 1 = kvinne 36 år, 2 = kvinne 40-årene,

Detaljer

Mosjøen, 19.11.2013. Sluttrapport Vivilheim

Mosjøen, 19.11.2013. Sluttrapport Vivilheim Sluttrapport Vivilheim 1 BAKGRUNN Ideen til Vivilheim tok form ut fra erkjennelsen av at Helgeland i økende grad har behov for ny arbeidskraft og kompetansemedarbeidere. Innbyggertallet i landet har økt

Detaljer

Informasjonskontorene styrker deltakelsen på utdanningsmesser i 2014

Informasjonskontorene styrker deltakelsen på utdanningsmesser i 2014 Til skolen IKF Rundskriv 04-2013 Oslo, 13. mai 2013 (IF-skolene får tilsvarende informasjon i eget rundskriv) Informasjonskontorene styrker deltakelsen på utdanningsmesser i 2014 Informasjonskontorene

Detaljer

Nordlands andel av befolkningen i Norge, samt de årlige endringene i denne andelen.

Nordlands andel av befolkningen i Norge, samt de årlige endringene i denne andelen. 1,5 Årlig vekstrate Befolkning 260 000 255 000 0,04 0,02 7,5 7,0 1,0 250 000 245 000 0,00 6,5 0,5 240 000-0,02 6,0 235 000-0,04 0,0 230 000-0,06 5,5 225 000-0,08 5,0-0,5 220 000 215 000-0,10 Endring andel

Detaljer

Bruk av digitale medier i østfoldmuseene. av HILDE MARTHINSEN

Bruk av digitale medier i østfoldmuseene. av HILDE MARTHINSEN Bruk av digitale medier i østfoldmuseene av HILDE MARTHINSEN KONSULTATØRENE KORT OM MEG Daglig leder i KONSULTATØRENE (rådgivning) og er deltidsansatt som markedssjef i Østfoldmuseene Oppgaver/bransjer:

Detaljer

DISTRIKTSKONTORENE PÅ NETT OG MOBIL SAMMENLIGNET MED LOKALE AKTØRER. NRK November 2014

DISTRIKTSKONTORENE PÅ NETT OG MOBIL SAMMENLIGNET MED LOKALE AKTØRER. NRK November 2014 DISTRIKTSKONTORENE PÅ NETT OG MOBIL SAMMENLIGNET MED LOKALE AKTØRER NRK November 2014 Fra hele landet til hele landet NRK har 13 distriktskontorer landet rundt. Disse kontorene har igjen små og større

Detaljer

Invitasjon. Bli med på tidenes satsing på innlandsfiske

Invitasjon. Bli med på tidenes satsing på innlandsfiske Invitasjon Bli med på tidenes satsing på innlandsfiske Hvorfor? Reiselivet er en viktig næring i innlandet, men potensialet innen naturbaserte opplevelser er mye større enn dagens nivå. Gjennom forskning,

Detaljer

Vandreprosjektet 2015

Vandreprosjektet 2015 Vandreprosjektet 2015 Innovasjon Norge inviterer din bedrift til deltakelse i vårt internasjonale vandreprosjekt for 2015. Etterspørselen av aktivitetsbaserte og bærekraftige ferieformer vokser stadig

Detaljer

Fjord Norge - En region samlet på internett

Fjord Norge - En region samlet på internett Fjord Norge - En region samlet på internett Det er helt åpenbare strukturelle utfordringer ved dagens organisering på nett. De offisielle reiselivssidene (Fjord Norge og destinasjonsselskapene) taper mot

Detaljer

Liten folder som presenterer alle bedriftene (en handout som alle bruker)" " Alle anbefaler hverandre til kunder som er på besøk (gjennom sesongen) "

Liten folder som presenterer alle bedriftene (en handout som alle bruker)  Alle anbefaler hverandre til kunder som er på besøk (gjennom sesongen) GÅSEHUDFOLDER 09 ANBEFALE HVERANDRE?! Liten folder som presenterer alle bedriftene (en handout som alle bruker) Alle anbefaler hverandre til kunder som er på besøk (gjennom sesongen) Kan legges på et kart

Detaljer

Salg og markedsføring på internett. Børre Berglund 8.12.2009

Salg og markedsføring på internett. Børre Berglund 8.12.2009 Salg og markedsføring på internett Børre Berglund 8.12.2009 Det er mange gode tilbud, ikke alle når markedet Side 2 Børre Berglund 2005 Børre Berglund Reiselivsrådgivning (BBR) 2004 Divisjonsdirektør branding,

Detaljer

FILM er best på kino 1

FILM er best på kino 1 FIL M ino på k t s e er b 1 kino 1 1. Kilden kino. Foto: Nadja Halvari. 2. Verdal kino. Foto: Leif Arne Holme. 3. Asker kino. Foto: Nadja Halvari. OM NORSK KINODRIFT AS Norsk kinodrift AS ble startet i

Detaljer

Turisme i vår region - tilbud & etterspørsel - Helgeland Reiseliv as

Turisme i vår region - tilbud & etterspørsel - Helgeland Reiseliv as Turisme i vår region - tilbud & etterspørsel - Helgeland Reiselivs formål og visjon Helgeland Reiselivs formål: Helgeland Reiseliv skal utvikle og markedsføre Helgeland som et foretrukket reisemål, og

Detaljer

VEDTEKTER FOR STIFTELSEN ØSTFOLDMUSEENE (vedtatt i stiftelsesmøte 8. desember 2009) (Revidert i styremøte den 6. juni 2012)

VEDTEKTER FOR STIFTELSEN ØSTFOLDMUSEENE (vedtatt i stiftelsesmøte 8. desember 2009) (Revidert i styremøte den 6. juni 2012) VEDTEKTER FOR STIFTELSEN ØSTFOLDMUSEENE (vedtatt i stiftelsesmøte 8. desember 2009) (Revidert i styremøte den 6. juni 2012) 1 Navn Stiftelsens navn er Østfoldmuseene. Den er en alminnelig stiftelse. 2

Detaljer

Våre erfaringer med pakking og salg av temabaserte turer

Våre erfaringer med pakking og salg av temabaserte turer Våre erfaringer med pakking og salg av temabaserte turer Pilotsamling BIT Reiseliv Hotel Bristol 25. November 2009 Norske Bygdeopplevelser AS Turoperatør som har spesialisert seg på ferdigpakka sykkel-,

Detaljer

NCE TOURISM FJORD NORWAY SEMINAR BOOKING OG SALG 10. DESEMBER 2013 DEMO: BOOKNORWAY

NCE TOURISM FJORD NORWAY SEMINAR BOOKING OG SALG 10. DESEMBER 2013 DEMO: BOOKNORWAY NCE TOURISM FJORD NORWAY SEMINAR BOOKING OG SALG 10. DESEMBER 2013 DEMO: BOOKNORWAY 1 BookNorway adm. dir. Roy Jacobsen, BookNorway BookNorway er planlagt å være butikken for ALT Norsk reiseliv kan by

Detaljer

Facebookstrategi. Med Acrobat Reader kan du navigere og fylle ut felter i dette PDF dokumentet. Kursansvarlig: Stig Solberg

Facebookstrategi. Med Acrobat Reader kan du navigere og fylle ut felter i dette PDF dokumentet. Kursansvarlig: Stig Solberg Facebookstrategi Med Acrobat Reader kan du navigere og fylle ut felter i dette PDF dokumentet. Kursansvarlig: Stig Solberg Innhold ønsker å nå med kommunikasjonen. Hvis vi skal få likes til Facebooksiden

Detaljer

På tvers et regionalt prosjekt i UH-nett Vest. 3. November 2014 Kristine Abelsnes, tidligere prosjektkoordinator

På tvers et regionalt prosjekt i UH-nett Vest. 3. November 2014 Kristine Abelsnes, tidligere prosjektkoordinator På tvers et regionalt prosjekt i UH-nett Vest 3. November 2014 Kristine Abelsnes, tidligere prosjektkoordinator Hva/hvem er UH-nett Vest? Prosjektet På tvers regional tilgang til forskningsinformasjon

Detaljer

Laget for. Språkrådet

Laget for. Språkrådet Språkarbeid i staten 2012 Laget for Språkrådet Laget av Kristin Rogge Pran 21. august 2012 as Chr. Krohgs g. 1, 0133 Oslo 22 95 47 00 Innhold 1. Sammendrag... 3 2. Bakgrunn... 3 3. Holdninger og kjennskap

Detaljer

NCE TOURISM FJORD NORWAY

NCE TOURISM FJORD NORWAY NCE TOURISM FJORD NORWAY FAGDAG FISKETURISME 26. FEBRUAR 2014 Innovasjon Norges satsning på fisketurisme Ulrike Sommer, marketing manager Innovasjon Norge Innovasjon Norges satsing på fisketurisme NCE

Detaljer

Markedsplan Ferie & Fritid 2011

Markedsplan Ferie & Fritid 2011 Destinasjon Haugesund & Haugalandet AS Markedsplan Ferie & Fritid 2011 Kortversjon av markedsplan, dvs uten generell markedsinformasjon på hvert marked 01.11.2110 1 Situasjonsbeskrivelse: Haugesund har

Detaljer

Praktisk info. Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema

Praktisk info. Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema Velkommen! Praktisk info Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema Mål for dagen Danne et godt utgangspunkt for å bruke digitale kanaler på en målrettet måte som skaper

Detaljer

Utvalg Utvalgssak Møtedato. Formannskapet 02.09.15

Utvalg Utvalgssak Møtedato. Formannskapet 02.09.15 Arkivsak. Nr.: 2013/93-13 Saksbehandler: Trygve Wannebo Saksframlegg Utvalg Utvalgssak Møtedato Formannskapet 02.09.15 Søknad om støtte til markedsføring stor kr. 200 000 fra Den Gyldne Omveg Rådmannens

Detaljer

01.02.2013 21:06 QuestBack eksport - Evaluering av Fagseminar i sosiale medier 22. januar 2013

01.02.2013 21:06 QuestBack eksport - Evaluering av Fagseminar i sosiale medier 22. januar 2013 Evaluering av Fagseminar i sosiale medier 22. januar 2013 Publisert fra 23.01.2013 til 15.03.2013 74 respondenter (74 unike) 1. Hvor tilfreds er du med fagseminaret om sosiale medier? 1 Svært lite tilfreds

Detaljer

RETNINGSLINJER FOR BRUK AV SOSIALE MEDIER. Aktivitet i sosiale medier applauderes! Bare husk på hvor du jobber Oslo, november 2014

RETNINGSLINJER FOR BRUK AV SOSIALE MEDIER. Aktivitet i sosiale medier applauderes! Bare husk på hvor du jobber Oslo, november 2014 RETNINGSLINJER FOR BRUK AV SOSIALE MEDIER Aktivitet i sosiale medier applauderes! Bare husk på hvor du jobber Oslo, november 2014 RETNINGSLINJENE I KORTE TREKK Vær gjerne aktiv i sosiale medier, men ikke

Detaljer

Så hva er affiliate markedsføring?

Så hva er affiliate markedsføring? Så hva er affiliate markedsføring? Affiliate markedsføring er en internettbasert markedsføring hvor Altshop belønner deg for hver kunde som du rekrutterer til Altshop. Vi vil ta godt hånd om dem for deg

Detaljer

2.7 Egen markedsplan

2.7 Egen markedsplan 2.7 Egen markedsplan Målsetting med temaet: Markedsmål og salgsmål Markedsstrategi Markedsføringstiltak Markedsplan er en konkret beskrivelse av de markedsaktiviteter som en virksomhet skal iverksette

Detaljer

Omdømmerapport 2008. Rapport dato 8. oktober 2008. Markedsinfo as 20 08

Omdømmerapport 2008. Rapport dato 8. oktober 2008. Markedsinfo as 20 08 Omdømmerapport 0 Rapport dato. oktober 0 Markedsinfo as Formål og gjennomføring Markedsinfos årlige omdømmeundersøkelser for Drammen har følgende formål: Måle og dokumentere utviklingen i Drammens omdømme,

Detaljer

DISTRIBUSJONSAVTALE CAMPING.no. BookNorway AS

DISTRIBUSJONSAVTALE CAMPING.no. BookNorway AS DISTRIBUSJONSAVTALE CAMPING.no mellom (Produkteier) Org.nummer: Og BookNorway AS org.nr: 987 454 083, c/o Visit Technology Group Kungsgatan 34-36 411 19 Göteborg, Sverige For bestilling av overnatting

Detaljer

NCE TOURISM FJORD NORWAY. Kaia Finne Mai 2010

NCE TOURISM FJORD NORWAY. Kaia Finne Mai 2010 NCE TOURISM FJORD NORWAY Kaia Finne Mai 2010 World Class Clusters NCE-prosjekter 2010 NCE Aquaculture NCE Instrumentation NCE Maritime NCE Tourism Fjord Norway NCE Subsea NCE Culinology NCE NODE NCE Raufoss

Detaljer

Betal kun for resultater slik fungerer affiliate markedsføring

Betal kun for resultater slik fungerer affiliate markedsføring Betal kun for resultater slik fungerer affiliate markedsføring Affiliate markedsføring er prestasjonsbasert markedsføring på Internett, der såkalte Publisister (også kjent som "affiliates" eller "publishers")

Detaljer

SOSIALE MEDIER BASIC. Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam. Telemark Online

SOSIALE MEDIER BASIC. Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam. Telemark Online SOSIALE MEDIER BASIC Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam Telemark Online !"#$%#$& TOTALBYRÅ MÅLINGER TNS Gallup/ RAM / Easy Research SOSIALE MEDIER Facebook / Blogg / Web-TV DESIGN Foto / Ide

Detaljer

Turoperatørenes oppfatning av Innlandet hvordan øke turistrømmen? (pågående studie, foreløpig resultat pr. 19. august 2013)

Turoperatørenes oppfatning av Innlandet hvordan øke turistrømmen? (pågående studie, foreløpig resultat pr. 19. august 2013) Turoperatørenes oppfatning av Innlandet hvordan øke turistrømmen? (pågående studie, foreløpig resultat pr. 19. august 2013) Kartlegging av TO - hvem, hva, hvor Trender basert på produktene/pakkene Norske

Detaljer

SOSIALE MEDIER ADVANCED

SOSIALE MEDIER ADVANCED SOSIALE MEDIER ADVANCED Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam Telemark Online AGENDA «Facebook Advanced» Planlegging Facebook-annonsering Analyse Case: «Fra 0 til 1.000 likere» YouTube Snapchat

Detaljer

19.01.2011 09:40 QuestBack eksport - Vinn en ipad - Fagskolene på Østlandet

19.01.2011 09:40 QuestBack eksport - Vinn en ipad - Fagskolene på Østlandet Vinn en ipad - Fagskolene på Østlandet Publisert fra 10.11.2010 til 05.01.2011 513 respondenter (513 unike) 1. Mann / Kvinne 1 Mann 89,1 % 457 2 Kvinne 10,9 % 56 1 2. Alder 1 Under 20 0,8 % 4 2 20-25 37,4

Detaljer

Fiskeprosjekt Russland 2015. Olga Philippenko

Fiskeprosjekt Russland 2015. Olga Philippenko Fiskeprosjekt Russland 2015 Olga Philippenko Innhold Reiseliv i Russland Fiske (målgrupper, trender) Eksempler på markedstiltak Bedriftsnettverk Fiske prosjekt i Russland 2 Reiseliv Russland Nedgang i

Detaljer

Internasjonal profileringsstrategi for Osloregionen: HANDLINGSPLAN 2016

Internasjonal profileringsstrategi for Osloregionen: HANDLINGSPLAN 2016 Internasjonal profileringsstrategi for Osloregionen: HANDLINGSPLAN 2016 Dette notatet beskriver en handlingsplan for Oslo Brand Alliance, inneholdende: Budsjett KPI er Oppgaver, budsjettfordelt Oppgaver,

Detaljer

Svøm langt 2016 Destinasjon Kreta

Svøm langt 2016 Destinasjon Kreta Svøm langt 2016 Destinasjon Kreta Sluttrapport 1.0 Innledning Svømming er en av de mest brukte aktivitetene for å mosjonere. Norges Svømmeforbund har siden 1997 hatt svøm langt kampanjen som en årlig mosjonskampanje

Detaljer

Trøndelag Reiseliv as. Reiselivssjef May Britt Hansen

Trøndelag Reiseliv as. Reiselivssjef May Britt Hansen Trøndelag Reiseliv as Reiselivssjef May Britt Hansen Oppdrag fra reiselivsstrategien I 2020 skape større % vis vekst hos reiselivsnæringa enn resten av landet. Målt i gjestedøgn og omsetning Forretningsidé:

Detaljer

En kartlegging av online portaler og mellomledd i det norske reiselivsmarkedet

En kartlegging av online portaler og mellomledd i det norske reiselivsmarkedet Norgeskartet En kartlegging av online portaler og mellomledd i det norske reiselivsmarkedet Rapporten fra kartleggingen kan du få tilsendt ved å kontakte Rune Dalfelt; rune@tourisminsight.com Om Norgeskartet

Detaljer

Vi tar tak i data og viser det på en pen måte med rett profil - i sanntid. Og datafangst kan være så mye... GPS Center

Vi tar tak i data og viser det på en pen måte med rett profil - i sanntid. Og datafangst kan være så mye... GPS Center DIGITAL SIGNAGE FORORD Digital signage løsninger kan så mye mer enn å publisere powerpoint og stillbilder i loop. Vi tar i bruk data og informasjon som er tilgjengelig hos dere, og ved hjelp av dynamikk

Detaljer

X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X. Statistikk. X X X X X X X x

X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X. Statistikk. X X X X X X X x Statistikk x 4. kvartal 213 Alarmtelefonen for barn og unge 4. kvartal 213 Alarmtelefonen for barn og unge 116 111 Alarmtelefonen er et gratis nasjonalt nødnummer for barn som utsettes for vold, overgrep

Detaljer

Sekretariatsfunksjonen stilles til disposisjon av MRFK for MRR og destinasjonsselskapa. Arbeidsomfang tilsvarer omlag 0,5 årsverk. Sekretariatsfunksjonen skal utøvast av ein fast person (reiselivskoordinatoren)

Detaljer

Pressemelding 1. november 2012

Pressemelding 1. november 2012 Pressemelding 1. november 2012 Konkurstallene for oktober 2012 ligger på omtrent samme nivå som i oktober 2011. Hittil i år har konkurstallene i hele landet sunket med 12,5 prosent. Det er bare små endringer

Detaljer

Eit prosjekt i DNs nasjonale verdiskapingsgrogram naturarven som verdiskaper

Eit prosjekt i DNs nasjonale verdiskapingsgrogram naturarven som verdiskaper Eit prosjekt i DNs nasjonale verdiskapingsgrogram naturarven som verdiskaper Bakgrunn Kanalisering av sommarturistar i randområda utanfor nasjonalparken = 4 x verdiskaping Samarbeid, naturvenleg tilrettelegging,

Detaljer

Hvordan informere om UIB-arrangementer

Hvordan informere om UIB-arrangementer Hvordan informere om UIB-arrangementer Får fagmiljøet ditt besøk av en viktig gjest, eller skal det skje noe utenom det vanlige lansering, oppstart av noe nytt eller andre lokale arrangementer? Her får

Detaljer

Gjennomføring av presseturer i regi av Innovasjon Norge

Gjennomføring av presseturer i regi av Innovasjon Norge Gjennomføring av presseturer i regi av Innovasjon Norge Pressearbeid er en viktig del av Innovasjon Norgesmarkedsarbeid. Gode artikler og TV-programmer gir en fantastisk eksponering til en brøkdel av kostnadene

Detaljer

6. Informasjons- og kommunikasjonsteknologi

6. Informasjons- og kommunikasjonsteknologi Nøkkeltall om informasjonssamfunnet 006 IKT i offentlig sektor Per Erik Gjedtjernet 6. Informasjons- og kommunikasjonsteknologi i offentlig sektor Informasjons- og kommunikasjonsteknologi (IKT) har vært

Detaljer

Inger Nilsson; kontaktperson Hanne Holm-Johnsen Kulturparken Karl-Johansvern Postboks 254

Inger Nilsson; kontaktperson Hanne Holm-Johnsen Kulturparken Karl-Johansvern Postboks 254 Skjemainformasjon Skjema Søknadskjema ABM-utvikling (bokmål) Referanse 398315 Innsendt 15.10.2010 14:36:08 Opplysninger om søker Søker Navn på organisasjonen Institusjonens leder Postnummer / Poststed

Detaljer

Fra lokalarkiv til Europeana nye kanaler for formidling

Fra lokalarkiv til Europeana nye kanaler for formidling Fra lokalarkiv til Europeana nye kanaler for formidling Det 6. norske arkivmøtet, 5. april 2016 Lars Rogstad, Kulturrådet laro@kulturrad.no [presentasjonen: http://www.slideshare.net/larsrogstad; CC-BY-SA]

Detaljer