A CONNECTED SOCIETY ENABLED BY VIRTUAL AGENTS. AI is the new UI. Hans Kristian Aas Nordic Futuretech lead, Financial Services Accenture

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "A CONNECTED SOCIETY ENABLED BY VIRTUAL AGENTS. AI is the new UI. Hans Kristian Aas Nordic Futuretech lead, Financial Services Accenture"

Transkript

1 A CONNECTED SOCIETY ENABLED BY VIRTUAL AGENTS Hans Kristian Aas Nordic Futuretech lead, Financial Services Accenture AI is the new UI

2 Meet NAO Copyright 2015 Accenture All rights reserved. #

3 «My brain is heated I have to shut down» Copyright 2015 Accenture All rights reserved. #

4 Cool-down Copyright 2015 Accenture All rights reserved. #

5 Performed when it counted Copyright 2015 Accenture All rights reserved. #

6 Copyright 2015 Accenture All rights reserved. #

7 A CONNECTED SOCIETY ENABLED BY VIRTUAL AGENTS AI is the new UI

8 ECOSYSTEMS CONNECT SERVICES AND DEVICES TO CREATE SUPERIOR CUSTOMER EXPERIENCES Products and services combine both financial and non-financial services 24/7 Personalized and relevant services based on current customer needs Payment transactions are quick, simple and invisible $ Use of digital and mobile payments whenever it suits the customer best End-to-end services across channels Consistent customer experiences across channels Devices are smart and connected to provide real-time insights

9 VIRTUAL AGENTS ARE ENABLERS OF THIS CONNECTED SOCIETY The VA integrates services from different industries through one common interface 24/7 Customers receive personalized support based on historical and real-time data from connected devices Immediate banking services provided by the VA on behalf of the customer through connected payment network $ 24/7 available payment assistant performing payments based on current needs VA integrated through whole value chain VA integrated in the customers preferred channels VA as natural extensions of networks such as the connected home

10

11

12

13 A VIRTUAL AGENT IS A COGNITIVE ROBOT AUTOMATING FIRST LINE CUSTOMER SERVICE Entry Point User Interface Knowledge Integrations Delegation to human experts Instant message Avatar Text Speech Natural Language Processing Business knowledge Rules and logic API Delegation to back-office RPA Enterprise- and 3 rd party systems Basis for analytics Asynchronous Connected devices Monitoring and Cognitive training functions Operating model

14 THE VIRTUAL AGENT IS THE BANK S DIGITAL FACE AND VOICE Competent Nice Clear Instant Always on Proactive Data-driven

15 AND IS THE FIRST STEP TOWARDS A 24/7 AVAILABLE BANK IN A CONNECTED SOCIETY Q&A Customers get answers to general enquiries and selfservice guidance Automated Service The virtual agent relieves self-service and manual service 24/7 Bank in connected society Customers get end-to-end help through an always available virtual agent integrated in a wider ecosystem A VIRTUAL AGENT AN EMPLOYEE WORTH INVESTING IN

16

17

18

19

20 Hei! Lokasjon funnet!

21 Hei! Lokasjon funnet!

22 Lokasjon funnet! Hei! Ser ut som du nærmer deg leiligheten du så på Finn.no i går kveld.

23 Lokasjon funnet! Hei! Ser ut som du nærmer deg leiligheten du så på Finn.no i går kveld. GRÜNERLØKKA Strøken 3-roms loftsleilighet med privat takterrasse 51 kvm i gulvareal!

24 Hei! Ser ut som du nærmer deg leiligheten du så på Finn.no i går kveld. GRÜNERLØKKA Strøken 3-roms loftsleilighet med privat takterrasse 51 kvm i gulvareal!

25 Ser ut som du nærmer deg leiligheten du så på Finn.no i går kveld. GRÜNERLØKKA Strøken 3-roms loftsleilighet med privat takterrasse 51 kvm i gulvareal! Visningen begynner om 4 minutter og varer til kl Gi beskjed hvis du trenger hjelp med finansieringsbevis. Hvor mye kan jeg låne?

26 GRÜNERLØKKA Strøken 3-roms loftsleilighet med privat takterrasse 51 kvm i gulvareal! Visningen begynner om 4 minutter og varer til kl Gi beskjed hvis du trenger hjelp med finansieringsbevis. Hvor mye kan jeg låne?

27 GRÜNERLØKKA Strøken 3-roms loftsleilighet med privat takterrasse 51 kvm i gulvareal! Visningen begynner om 4 minutter og varer til kl Gi beskjed hvis du trenger hjelp med finansieringsbevis. Hvor mye kan jeg låne?

28 GRÜNERLØKKA Strøken 3-roms loftsleilighet med privat takterrasse 51 kvm i gulvareal! Visningen begynner om 4 minutter og varer til kl Gi beskjed hvis du trenger hjelp med finansieringsbevis. Hvor mye kan jeg låne? Hvor mye egenkapital stiller du med?

29 GRÜNERLØKKA Strøken 3-roms loftsleilighet med privat takterrasse 51 kvm i gulvareal! Visningen begynner om 4 minutter og varer til kl Gi beskjed hvis du trenger hjelp med finansieringsbevis. Hvor mye kan jeg låne? Hvor mye egenkapital stiller du med?

30 51 kvm i gulvareal! Visningen begynner om 4 minutter og varer til kl Gi beskjed hvis du trenger hjelp med finansieringsbevis. Hvor mye kan jeg låne? Hvor mye egenkapital stiller du med?

31 51 kvm i gulvareal! Visningen begynner om 4 minutter og varer til kl Gi beskjed hvis du trenger hjelp med finansieringsbevis. Hvor mye kan jeg låne? Hvor mye egenkapital stiller du med? Fint, la meg sjekke!

32 varer til kl Gi beskjed hvis du trenger hjelp med finansieringsbevis. Hvor mye kan jeg låne? Hvor mye egenkapital stiller du med? Fint, la meg sjekke! Sjekker eksisterende kundedata...

33 varer til kl Gi beskjed hvis du trenger hjelp med finansieringsbevis. Hvor mye kan jeg låne? Hvor mye egenkapital stiller du med? Fint, la meg sjekke! Eksisterende kundedata sjekket!

34 Hvor mye kan jeg låne? Hvor mye egenkapital stiller du med? Fint, la meg sjekke! Eksisterende kundedata sjekket! Analyserer forbruksmønster...

35 Hvor mye kan jeg låne? Hvor mye egenkapital stiller du med? Fint, la meg sjekke! Eksisterende kundedata sjekket! Forbruksmønster analysert!

36 Hvor mye egenkapital stiller du med? Fint, la meg sjekke! Eksisterende kundedata sjekket! Forbruksmønster analysert! Henter arbeidskontrakt...

37 Hvor mye egenkapital stiller du med? Fint, la meg sjekke! Eksisterende kundedata sjekket! Forbruksmønster analysert! Arbeidskontrakt hentet!

38 Hvor mye egenkapital stiller du med? Fint, la meg sjekke! Eksisterende kundedata sjekket! Forbruksmønster analysert! Arbeidskontrakt hentet! Gjennomfører kredittvurdering...

39 Hvor mye egenkapital stiller du med? Fint, la meg sjekke! Eksisterende kundedata sjekket! Forbruksmønster analysert! Arbeidskontrakt hentet! Kredittvurdering gjennomført!

40 Fint, la meg sjekke! Eksisterende kundedata sjekket! Forbruksmønster analysert! Arbeidskontrakt hentet! Kredittvurdering gjennomført!

41 Fint, la meg sjekke! Eksisterende kundedata sjekket! Forbruksmønster analysert! Arbeidskontrakt hentet! Kredittvurdering gjennomført! Basert på informasjonen vi har kan vi gi deg finansieringsbevis opp til en kjøpesum på kr

42 Eksisterende kundedata sjekket! Forbruksmønster analysert! Arbeidskontrakt hentet! Kredittvurdering gjennomført! Basert på informasjonen vi har kan vi gi deg finansieringsbevis opp til en kjøpesum på kr

43 Forbruksmønster analysert! Arbeidskontrakt hentet! Kredittvurdering gjennomført! Basert på informasjonen vi har kan vi gi deg finansieringsbevis opp til en kjøpesum på kr Da vil du klare å opprettholde samme forbruksnivå som nå, til og med hvis renten skulle øke.

44 Forbruksmønster analysert! Arbeidskontrakt hentet! Kredittvurdering gjennomført! Basert på informasjonen vi har kan vi gi deg finansieringsbevis opp til en kjøpesum på kr Da vil du klare å opprettholde samme forbruksnivå som nå, til og med hvis renten skulle øke.

45 Kredittvurdering gjennomført! Basert på informasjonen vi har kan vi gi deg finansieringsbevis opp til en kjøpesum på kr Da vil du klare å opprettholde samme forbruksnivå som nå, til og med hvis renten skulle øke. Hvis det høres greit ut sender jeg en bekreftelse på e-post. Send finansieringsbevis

46 Kredittvurdering gjennomført! Basert på informasjonen vi har kan vi gi deg finansieringsbevis opp til en kjøpesum på kr Da vil du klare å opprettholde samme forbruksnivå som nå, til og med hvis renten skulle øke. Hvis det høres greit ut sender jeg en bekreftelse på e-post. Send finansieringsbevis

47 Kredittvurdering gjennomført! Basert på informasjonen vi har kan vi gi deg finansieringsbevis opp til en kjøpesum på kr Da vil du klare å opprettholde samme forbruksnivå som nå, til og med hvis renten skulle øke. Hvis det høres greit ut sender jeg en bekreftelse på e-post. Finansieringsbevis sendt! Takk!

48 Basert på informasjonen vi har kan vi gi deg finansieringsbevis opp til en kjøpesum på kr Da vil du klare å opprettholde samme forbruksnivå som nå, til og med hvis renten skulle øke. Hvis det høres greit ut sender jeg en bekreftelse på e-post. Finansieringsbevis sendt! Takk!

49 Basert på informasjonen vi har kan vi gi deg finansieringsbevis opp til en kjøpesum på kr Da vil du klare å opprettholde samme forbruksnivå som nå, til og med hvis renten skulle øke. Hvis det høres greit ut sender jeg en bekreftelse på e-post. Finansieringsbevis sendt! Takk!

50 kjøpesum på kr Da vil du klare å opprettholde samme forbruksnivå som nå, til og med hvis renten skulle øke. Hvis det høres greit ut sender jeg en bekreftelse på e-post. Finansieringsbevis sendt! Takk! Jeg ser at leiligheten du skal på visning for er oppkoblet, vil du at jeg skal se nærmere på tilstanden? Ja takk

51 Da vil du klare å opprettholde samme forbruksnivå som nå, til og med hvis renten skulle øke. Hvis det høres greit ut sender jeg en bekreftelse på e-post. Finansieringsbevis sendt! Takk! Jeg ser at leiligheten du skal på visning for er oppkoblet, vil du at jeg skal se nærmere på tilstanden? Ja takk

52 Hvis det høres greit ut sender jeg en bekreftelse på e-post. Finansieringsbevis sendt! Takk! Jeg ser at leiligheten du skal på visning for er oppkoblet, vil du at jeg skal se nærmere på tilstanden? Ja takk Kredittvurdering Henter planskisse gjennomført!...

53 Hvis det høres greit ut sender jeg en bekreftelse på e-post. Finansieringsbevis sendt! Takk! Jeg ser at leiligheten du skal på visning for er oppkoblet, vil du at jeg skal se nærmere på tilstanden? Ja takk Planskisse hentet!

54 Jeg ser at leiligheten du skal på visning for er oppkoblet, vil du at jeg skal se nærmere på tilstanden? Ja takk Planskisse hentet!

55 for er oppkoblet, vil du at jeg skal se nærmere på tilstanden? Ja takk Planskisse hentet! Lokaliserer sensorer... Rør Hvitevarer Elektrisitet Ventilasjon

56 for er oppkoblet, vil du at jeg skal se nærmere på tilstanden? Ja takk Planskisse hentet! Sensorer lokalisert! Rør Hvitevarer Elektrisitet Ventilasjon Oppvarming

57 for er oppkoblet, vil du at jeg skal se nærmere på tilstanden? Ja takk Planskisse hentet! Sjekker tilstand... Rør Hvitevarer Elektrisitet Ventilasjon Oppvarming

58 for er oppkoblet, vil du at jeg skal se nærmere på tilstanden? Ja takk Planskisse hentet! Sjekker tilstand... Rør Hvitevarer Elektrisitet Ventilasjon Oppvarming

59 for er oppkoblet, vil du at jeg skal se nærmere på tilstanden? Ja takk Planskisse hentet! Sjekker tilstand... Rør Hvitevarer Elektrisitet Ventilasjon Oppvarming

60 for er oppkoblet, vil du at jeg skal se nærmere på tilstanden? Ja takk Planskisse hentet! Sjekker tilstand... Rør Hvitevarer Elektrisitet Ventilasjon Oppvarming

61 for er oppkoblet, vil du at jeg skal se nærmere på tilstanden? Ja takk Planskisse hentet! Sjekker tilstand... Rør Hvitevarer Elektrisitet Ventilasjon Oppvarming

62 for er oppkoblet, vil du at jeg skal se nærmere på tilstanden? Ja takk Planskisse hentet! Tilstand sjekket! Rør Hvitevarer Elektrisitet Ventilasjon Oppvarming

63 Ja takk Planskisse hentet! Tilstand sjekket! Rør Hvitevarer Elektrisitet Ventilasjon Oppvarming

64 Tilstand sjekket! Rør Hvitevarer Elektrisitet Ventilasjon Oppvarming Rør og oppvarming er i utmerket stand. Hvitevarer og elektrisitet er også i god stand, mens ventilasjon trolig bør forbedres.

65 Rør Hvitevarer Elektrisitet Ventilasjon Oppvarming Rør og oppvarming er i utmerket stand. Hvitevarer og elektrisitet er også i god stand, mens ventilasjon trolig bør forbedres.

66 Hvitevarer Elektrisitet Ventilasjon Oppvarming Rør og oppvarming er i utmerket stand. Hvitevarer og elektrisitet er også i god stand, mens ventilasjon trolig bør forbedres. Ser imidlertid at ventilasjons-systemet ble levert av Ventilasjon AS i 2013, så det vil antakeligvis fortsatt være mulig å få dette på garantien.

67 Ventilasjon Oppvarming Rør og oppvarming er i utmerket stand. Hvitevarer og elektrisitet er også i god stand, mens ventilasjon trolig bør forbedres. Ser imidlertid at ventilasjons-systemet ble levert av Ventilasjon AS i 2013, så det vil antakeligvis fortsatt være mulig å få dette på garantien.

68 Oppvarming Rør og oppvarming er i utmerket stand. Hvitevarer og elektrisitet er også i god stand, mens ventilasjon trolig bør forbedres. Ser imidlertid at ventilasjons-systemet ble levert av Ventilasjon AS i 2013, så det vil antakeligvis fortsatt være mulig å få dette på garantien. Klikk nedenfor så sender jeg litt mer informasjon på e-post. Send Mer meg informasjon mer informasjon

69 Oppvarming Rør og oppvarming er i utmerket stand. Hvitevarer og elektrisitet er også i god stand, mens ventilasjon trolig bør forbedres. Ser imidlertid at ventilasjons-systemet ble levert av Ventilasjon AS i 2013, så det vil antakeligvis fortsatt være mulig å få dette på garantien. Klikk nedenfor så sender jeg litt mer informasjon på e-post. Mer informasjon sendt!

70 Oppvarming Rør og oppvarming er i utmerket stand. Hvitevarer og elektrisitet er også i god stand, mens ventilasjon trolig bør forbedres. Ser imidlertid at ventilasjons-systemet ble levert av Ventilasjon AS i 2013, så det vil antakeligvis fortsatt være mulig å få dette på garantien. Klikk nedenfor så sender jeg litt mer informasjon på e-post. Mer Mer informasjon sendt! Takk, nyttig å vite

71 Hvitevarer og elektrisitet er også i god stand, mens ventilasjon trolig bør forbedres. Ser imidlertid at ventilasjons-systemet ble levert av Ventilasjon AS i 2013, så det vil antakeligvis fortsatt være mulig å få dette på garantien. Klikk nedenfor så sender jeg litt mer informasjon på e-post. Mer Mer informasjon sendt! Takk, nyttig å vite

72 forbedres. Ser imidlertid at ventilasjons-systemet ble levert av Ventilasjon AS i 2013, så det vil antakeligvis fortsatt være mulig å få dette på garantien. Klikk nedenfor så sender jeg litt mer informasjon på e-post. Mer Mer informasjon sendt! Takk, nyttig å vite

73 forbedres. Ser imidlertid at ventilasjons-systemet ble levert av Ventilasjon AS i 2013, så det vil antakeligvis fortsatt være mulig å få dette på garantien. Klikk nedenfor så sender jeg litt mer informasjon på e-post. Mer Mer informasjon sendt! Takk, nyttig å vite Alt i orden, lykke til på visning!

74 THANK YOU! Me, myself and AI Hans Kristian Aas

Digital Transformasjon

Digital Transformasjon Digital Transformasjon HVORDAN KAN DU TA GREP OM DIGITALISERINGEN? KURT S. HELLAND EVRY Key Highlights # 1 Norway # 4 Sweden # 1 Financial Services in the Nordics NOR FIN Offices in9countries 9,100 employees

Detaljer

Hvordan komme i gang med ArchiMate? Det første modelleringsspråket som gjør TOGAF Praktisk

Hvordan komme i gang med ArchiMate? Det første modelleringsspråket som gjør TOGAF Praktisk Hvordan komme i gang med ArchiMate? Det første modelleringsspråket som gjør TOGAF Praktisk Logica 2012. All rights reserved No. 3 Logica 2012. All rights reserved No. 4 Logica 2012. All rights reserved

Detaljer

EFFEKTIVE KUNDEPROSESSER

EFFEKTIVE KUNDEPROSESSER 31/10/2011 EFFEKTIVE KUNDEPROSESSER SBN Konferansen 2011 AGENDA 1 Introduction 2 What s SAP up to these days? 3 Financial supply chain management SAP Credit E-billing Dispute 2C PayIT SAP PRODUCT STRATEGY

Detaljer

Prosjektet Digital kontaktinformasjon og fullmakter for virksomheter Digital contact information and mandates for entities

Prosjektet Digital kontaktinformasjon og fullmakter for virksomheter Digital contact information and mandates for entities Prosjektet Digital kontaktinformasjon og fullmakter for virksomheter Digital contact information and mandates for entities Nordisk Adressemøte / Nordic Address Forum, Stockholm 9-10 May 2017 Elin Strandheim,

Detaljer

VELKOMMEN TIL WHAT S HOT #EVRYWHATSHOT

VELKOMMEN TIL WHAT S HOT #EVRYWHATSHOT VELKOMMEN TIL WHAT S HOT #EVRYWHATSHOT Trailer Life #EVRYWHATSHOT Dagens agenda - What s Hot Trondheim www.evry.no/whatshottrondheim WI-FI Nova Kinosenter NETTVERK: tkgjest PASSORD: skyfall007 SOSIALE

Detaljer

The CRM Accelerator. USUS February 2017

The CRM Accelerator. USUS February 2017 The CRM Accelerator USUS February 2017 The CRM Accelerator n To start conversations about CRM n To stimulate experiments with aspects of CRM n To share ideas n To learn and pass on experiences and knowledge

Detaljer

NYHETER FRA DFØ DIGITALISERING. Julia Olderskog, utviklingsansvarlig Henrik Hanasand, prosjektleder Kundeforum

NYHETER FRA DFØ DIGITALISERING. Julia Olderskog, utviklingsansvarlig Henrik Hanasand, prosjektleder Kundeforum NYHETER FRA DFØ DIGITALISERING Julia Olderskog, utviklingsansvarlig Henrik Hanasand, prosjektleder Kundeforum Agenda Digitalisering i og rundt DFØ DFØs selvbetjeningsløsninger Elektroniske skjema Ny teknologi

Detaljer

Social Media Insight

Social Media Insight Social Media Insight Do you know what they say about you and your company out there? Slik fikk Integrasco fra Grimstad Vodafone og Sony Ericsson som kunder. Innovasjon og internasjonalisering, Agdering

Detaljer

- En essensiell katalysator i næringsklyngene? Forskningsrådets miniseminar 12. april Mer bioteknologi i næringslivet hvordan?

- En essensiell katalysator i næringsklyngene? Forskningsrådets miniseminar 12. april Mer bioteknologi i næringslivet hvordan? Instituttsektoren - En essensiell katalysator i næringsklyngene? Forskningsrådets miniseminar 12. april 2011 Mer bioteknologi i næringslivet hvordan? Torstein Haarberg Konserndirektør SINTEF Materialer

Detaljer

Trust in the Personal Data Economy. Nina Chung Mathiesen Digital Consulting

Trust in the Personal Data Economy. Nina Chung Mathiesen Digital Consulting Trust in the Personal Data Economy Nina Chung Mathiesen Digital Consulting Why does trust matter? 97% of Europeans would be happy for their personal data to be used to inform, make recommendations or add

Detaljer

Roboten Din nye virtuelle medarbeider. Hans Kristian Aas 27. oktober 2016

Roboten Din nye virtuelle medarbeider. Hans Kristian Aas 27. oktober 2016 Roboten Din nye virtuelle medarbeider Hans Kristian Aas 27. oktober 2016 Møt NAO Copyright 2015 Accenture All rights reserved. 2 «My brain is heated I have to shut down» Copyright 2015 Accenture All rights

Detaljer

Information search for the research protocol in IIC/IID

Information search for the research protocol in IIC/IID Information search for the research protocol in IIC/IID 1 Medical Library, 2013 Library services for students working with the research protocol and thesis (hovedoppgaven) Open library courses: http://www.ntnu.no/ub/fagside/medisin/medbiblkurs

Detaljer

We are Knowit. We create the new solutions.

We are Knowit. We create the new solutions. We are Knowit. We create the new solutions. AGENDA 0900-0915 Velkommen 0915-1030 Selskapspresentasjoner 1030-1045 Kort Pause 1045-1145 Diskusjon (trender, utfordringer, muligheter, prosjekter, samarbeid++)

Detaljer

Digitalisering. Fra frykt til praksis. Research and Education Network seminar BI, Nydalen 15. februar Espen Andersen

Digitalisering. Fra frykt til praksis. Research and Education Network seminar BI, Nydalen 15. februar Espen Andersen www.espen.com self@espen.com Digitalisering Fra frykt til praksis Research and Education Network seminar BI, Nydalen 15. februar 2017 Espen Andersen Førsteamanuensis Institutt for strategi, Handelshøyskolen

Detaljer

Røros konferansen 12 februar 2010

Røros konferansen 12 februar 2010 Røros konferansen 12 februar 2010 IKT som virkemiddel for å gjøre logistikk smart og miljøvennlig Hans-Christian Haugli CEO Telenor Objects www.telenorobjects.com Agenda Trender Tingenes Internett Relevans

Detaljer

Microsoft Dynamics C5 Version 2008 Oversigt over Microsoft Reporting Services rapporter

Microsoft Dynamics C5 Version 2008 Oversigt over Microsoft Reporting Services rapporter Reporting Services - oversigt Microsoft Dynamics C5 Version 2008 Oversigt over Microsoft Reporting Services rapporter Summary Efterfølgende vises en oversigt over de rapporter som er indeholdt i Microsoft

Detaljer

Tilkoblingsskinner. For kontaktorer og effektbrytere

Tilkoblingsskinner. For kontaktorer og effektbrytere Tilkoblingsskinner For kontaktorer og effektbrytere Riktige tilkoblingsskinner gir optimale løsninger I tillegg til design, brukervennlighet og stort funksjonsområde er alle lavspenningsproduktene fra

Detaljer

Trådløsnett med Windows XP. Wireless network with Windows XP

Trådløsnett med Windows XP. Wireless network with Windows XP Trådløsnett med Windows XP Wireless network with Windows XP Mai 2013 Hvordan koble til trådløsnettet eduroam med Windows XP Service Pack 3? How to connect to the wireless network eduroam with Windows XP

Detaljer

Analyse av kundeavgang IBM Watson Content Analytics. Oslo, 19. november, 2015 Mons Nørve, Capgemini

Analyse av kundeavgang IBM Watson Content Analytics. Oslo, 19. november, 2015 Mons Nørve, Capgemini Analyse av kundeavgang IBM Watson Content Analytics Oslo, 19. november, 2015 Mons Nørve, Capgemini Agenda Prosjektet: Kundeavgang Prosess og metode Teknisk «demo» Resultater Erfaringer Copyright Capgemini

Detaljer

Tradebroker Reiseseminar Oktober 2011. Carl Wilhelm van Kervel Barth Direktør Salg & KAM

Tradebroker Reiseseminar Oktober 2011. Carl Wilhelm van Kervel Barth Direktør Salg & KAM Tradebroker Reiseseminar Oktober 2011 Carl Wilhelm van Kervel Barth Direktør Salg & KAM VIA Travel i Norge 2 Hype eller fakta Alle kan klare å booke en reise selv Alle kommer til å bruke mobiltelefonen

Detaljer

Uke 5. Magnus Li INF /

Uke 5. Magnus Li INF / Uke 5 Magnus Li magl@ifi.uio.no INF3290 26/27.09.2017 Repetisjon av begreper Diskusjonsoppgaver I første innlevering ønsker vi et brukerperspektiv i et informasjonssystem - Hva kan inngå i et slikt informasjonssystem?

Detaljer

IT-ledelse 25.jan - Dagens

IT-ledelse 25.jan - Dagens IT-ledelse 25.jan - Dagens 1. Virksomheters anvendelse av IT-baserte informasjonssystemer 2. Alle nivåer i bedriftshierarkier støttes av informasjonssystemer Operasjonelt nivå, Mellomleder nivå, Toppledelse

Detaljer

Capturing the value of new technology How technology Qualification supports innovation

Capturing the value of new technology How technology Qualification supports innovation Capturing the value of new technology How technology Qualification supports innovation Avanserte Marine Operasjoner - Fra operasjon til skip og utstyr Dag McGeorge Ålesund, 1 Contents Introduction - Cheaper,

Detaljer

Future Defined Datacenter

Future Defined Datacenter Future Defined Datacenter Lenovo Datacenter Group @espenhjerto Espen Hjertø GM Lenovo Global Technology What would you prefer? 3 What would you prefer? Storage Controlle r Server Storage Controlle r Storage

Detaljer

aprilia 854007 ATLANTIC 250 i.e. SF-F 2006 Manual http://www.manuallib.com/file/2674515 From ManualLib.com

aprilia 854007 ATLANTIC 250 i.e. SF-F 2006 Manual http://www.manuallib.com/file/2674515 From ManualLib.com aprilia 854007 ATLANTIC 250 i.e. SF-F 2006 Manual http://www.manuallib.com/file/2674515 From ManualLib.com ManualLib.com collects and classifies the global product instrunction manuals to help users access

Detaljer

Trådløsnett med Windows Vista. Wireless network with Windows Vista

Trådløsnett med Windows Vista. Wireless network with Windows Vista Trådløsnett med Windows Vista Wireless network with Windows Vista Mai 2013 Hvordan koble til trådløst nettverk eduroam med Windows Vista? How to connect to the wireless networkeduroam with Windows Vista?

Detaljer

etablert i 14 land, har hovedfokus på Norden og satser nå i Stavanger-regionen.

etablert i 14 land, har hovedfokus på Norden og satser nå i Stavanger-regionen. etablert i 14 land, har hovedfokus på Norden og satser nå i Stavanger-regionen. Peer W. Velde, adm. direktør og Karl Geir Pedersen, regionsjef i det grønne. 46 NY I NÆRINGSFORENINGEN Grønn IT-finansiering

Detaljer

Hvordan føre reiseregninger i Unit4 Business World Forfatter:

Hvordan føre reiseregninger i Unit4 Business World Forfatter: Hvordan føre reiseregninger i Unit4 Business World Forfatter: dag.syversen@unit4.com Denne e-guiden beskriver hvordan du registrerer en reiseregning med ulike typer utlegg. 1. Introduksjon 2. Åpne vinduet

Detaljer

Kanskje en slide som presenterer grunderen?

Kanskje en slide som presenterer grunderen? Visjon: Den eksklusive partner for informasjonsutveksling i logistikkjeden til norsk sokkel. I løpet av 5 år skal vi være med våre kunder internasjonalt 26.04.2010 1 Kanskje en slide som presenterer grunderen?

Detaljer

Unified Communications som operatørtjeneste. Birgitte E. Johannessen Adm.dir Intelecom Norge AS

Unified Communications som operatørtjeneste. Birgitte E. Johannessen Adm.dir Intelecom Norge AS Unified Communications som operatørtjeneste Birgitte E. Johannessen Adm.dir Intelecom Norge AS Hva om Internett erstatter dagens samtrafikk regime Stor andel av mobilsamtaler og sms erstattes av andre

Detaljer

Linn Cecilie Moholt Karsten Moholt AS. From Motor Service to Motor as a Service

Linn Cecilie Moholt Karsten Moholt AS. From Motor Service to Motor as a Service Linn Cecilie Moholt Karsten Moholt AS From Motor Service to Motor as a Service Continues change through 72 years Arna Industries Repair Herring fleet Condition monitoring Rewind Oil industry Household

Detaljer

of color printers at university); helps in learning GIS.

of color printers at university); helps in learning GIS. Making a Home Page Why a Web Page? Easier to submit labs electronically (lack of color printers at university); Easier to grade many labs; Provides additional computer experience that helps in learning

Detaljer

Enkel og effektiv brukertesting. Ida Aalen LOAD september 2017

Enkel og effektiv brukertesting. Ida Aalen LOAD september 2017 Enkel og effektiv brukertesting Ida Aalen LOAD.17 21. september 2017 Verktøyene finner du her: bit.ly/tools-for-testing Har dere gjort brukertesting? Vet du hva dette ikonet betyr? Mobil: 53% sa nei Desktop:

Detaljer

Sesjon 1 Konvergert: Hyperkonvergens Magnus Vyrje, HP Enterprise Account Manager

Sesjon 1 Konvergert: Hyperkonvergens Magnus Vyrje, HP Enterprise Account Manager Sesjon 1 Konvergert: Hyperkonvergens Magnus Vyrje, HP Enterprise Account Manager Den nyeste trenden innen konvergert infrastruktur og softwaredefinert datasenter HP ConvergedSystem 200-HC Magnus Vyrje

Detaljer

Familieeide selskaper - Kjennetegn - Styrker og utfordringer - Vekst og nyskapning i harmoni med tradisjoner

Familieeide selskaper - Kjennetegn - Styrker og utfordringer - Vekst og nyskapning i harmoni med tradisjoner Familieeide selskaper - Kjennetegn - Styrker og utfordringer - Vekst og nyskapning i harmoni med tradisjoner Resultater fra omfattende internasjonal undersøkelse og betraktninger om hvordan observasjonene

Detaljer

Copyright 2010, SAS Institute Inc. All rights reserved.

Copyright 2010, SAS Institute Inc. All rights reserved. Analyse. Oppdatering og stresstesting av eksisterende modeller og deling av risk scenarier. Cathrine Pihl Næss Senior Advisor - Analytical Intelligence SAS Institute Agenda Oppdatering på utvalgte områder

Detaljer

Grunnlag: 11 år med erfaring og tilbakemeldinger

Grunnlag: 11 år med erfaring og tilbakemeldinger Antenor Management System v5 Grunnlag: 11 år med erfaring og tilbakemeldinger Antenor Management System v5 AMS v5 første versjon lanseres 13. november 100% uavhengig plattform 100% dedikert til Quality

Detaljer

(see table on right) 1,500,001 to 3,000, ,001pa to 250,000pa

(see table on right) 1,500,001 to 3,000, ,001pa to 250,000pa UNDERWRITING LIMITS The following tables show our financial and medical underwriting limits effective from 11 April 2016. FINANCIAL LIMITS Protection Financial evidence requirements Additional financial

Detaljer

Endringer i Windows endrer bransjen - hvilke muligheter gir det deg? Arne Hartmann Produktsjef Windows, Microsoft Norge

Endringer i Windows endrer bransjen - hvilke muligheter gir det deg? Arne Hartmann Produktsjef Windows, Microsoft Norge Endringer i Windows endrer bransjen - hvilke muligheter gir det deg? Arne Hartmann Produktsjef Windows, Microsoft Norge Verden forandrer seg 2005 2013 Husker du Windows 8? Windows reimagined Metro aka

Detaljer

Bostøttesamling

Bostøttesamling Bostøttesamling 2016 Teresebjerke@husbankenno 04112016 2 09112016 https://wwwyoutubecom/watch?v=khjy5lwf3tg&feature=youtube 3 09112016 Hva skjer fremover? 4 09112016 «Gode selvbetjeningsløsninger» Kilde:

Detaljer

Administrasjon av postnummersystemet i Norge Post code administration in Norway. Frode Wold, Norway Post Nordic Address Forum, Iceland 5-6.

Administrasjon av postnummersystemet i Norge Post code administration in Norway. Frode Wold, Norway Post Nordic Address Forum, Iceland 5-6. Administrasjon av postnummersystemet i Norge Frode Wold, Norway Post Nordic Address Forum, Iceland 5-6. may 2015 Postnumrene i Norge ble opprettet 18.3.1968 The postal codes in Norway was established in

Detaljer

// Translation // KLART SVAR «Free-Range Employees»

// Translation // KLART SVAR «Free-Range Employees» // Translation // KLART SVAR «Free-Range Employees» Klart Svar is a nationwide multiple telecom store, known as a supplier of mobile phones and wireless office solutions. The challenge was to make use

Detaljer

Strategi med kunden i fokus

Strategi med kunden i fokus Strategi med kunden i fokus 4. November 2016 Trond Winther, Head of Department SAFER, SMARTER, GREENER Innhold 1 Bakgrunn og utfordring 2 Strategi 3 Læringer 2 Our vision: global impact for a safe and

Detaljer

Bruk av HP Quality Center med smidige utviklingsmetoder. HP Sofware Norge

Bruk av HP Quality Center med smidige utviklingsmetoder. HP Sofware Norge Bruk av HP Quality Center med smidige utviklingsmetoder Kjell Lillemoen HP Sofware Norge QC og smidige metoder Agenda Smidig terminologi Smidig metoder og verktøy Hvilke krav bør vi stille QC med Scrum

Detaljer

Velkommen til Windows 8.1. Arne Hartmann Produktsjef Windows

Velkommen til Windows 8.1. Arne Hartmann Produktsjef Windows Velkommen til Windows 8.1 Arne Hartmann Produktsjef Windows Husker du Windows 8? Windows reimagined Metro aka Modern UI Windows 2 Go En ny generasjon apps Ny og spennende hardware Windows RT Startknappen

Detaljer

Den som gjør godt, er av Gud (Multilingual Edition)

Den som gjør godt, er av Gud (Multilingual Edition) Den som gjør godt, er av Gud (Multilingual Edition) Arne Jordly Click here if your download doesn"t start automatically Den som gjør godt, er av Gud (Multilingual Edition) Arne Jordly Den som gjør godt,

Detaljer

Sikkert Drillingnettverk på CAT-D Rig

Sikkert Drillingnettverk på CAT-D Rig Sikkert Drillingnettverk på CAT-D Rig Med fokus på IT sikkerhet i offshore bransjen Kristiansand, 21/10/2014, Asgeir Skretting, Dag Tang Sikkert Drillingnettverk på CAT-D Rig Agenda Hvorfor sikker offshore

Detaljer

Trådløst nett UiT. Feilsøking. Wireless network UiT Problem solving

Trådløst nett UiT. Feilsøking. Wireless network UiT Problem solving Trådløst nett UiT Feilsøking Wireless network UiT Problem solving April 2016 Problemer med tilkobling til trådløsnettet Eduroam kan enten løses ved å laste ned en installasjonfil fra https://cat.eduroam.org

Detaljer

Reliable RT processing @ Spotify

Reliable RT processing @ Spotify Reliable RT processing @ Spotify Pablo Barrera February 5, 2014 Spotify 3 Spotify the right music for every moment over 6 million paying customers over 24 million active users each

Detaljer

Åpen innovasjon et hav av muligheter, men ikke uten skjær i sjøen 1. mars 2011 Av Truls Berg managing partner Digital Insight AS

Åpen innovasjon et hav av muligheter, men ikke uten skjær i sjøen 1. mars 2011 Av Truls Berg managing partner Digital Insight AS ''We are called to be architects of the future, not its victims.'' Buckminster Fuller Åpen innovasjon et hav av muligheter, men ikke uten skjær i sjøen 1. mars 2011 Av Truls Berg managing partner Digital

Detaljer

UNIVERSITETET I OSLO

UNIVERSITETET I OSLO UNIVERSITETET I OSLO Det matematisk-naturvitenskapelige fakultet Eksamen i MAT2400 Analyse 1. Eksamensdag: Onsdag 15. juni 2011. Tid for eksamen: 09.00 13.00 Oppgavesettet er på 6 sider. Vedlegg: Tillatte

Detaljer

Er du nysgjerrig på om det er mulig...

Er du nysgjerrig på om det er mulig... BIMMER: Hvorfor ta steget over til Novapoint DCM og Quadri DCM? SOLVEIG FISKAA OG HEIDI BERG, VIANOVA SYSTEMS Er du nysgjerrig på om det er mulig......å dele alle infrastruktur data i en intelligent modell,

Detaljer

En praktisk anvendelse av ITIL rammeverket

En praktisk anvendelse av ITIL rammeverket NIRF 17. april 2012 En praktisk anvendelse av ITIL rammeverket Haakon Faanes, CIA,CISA, CISM Internrevisjonen NAV NAVs ITIL-tilnærming - SMILI NAV, 18.04.2012 Side 2 Styring av tjenestenivå Prosessen omfatter

Detaljer

Nærings-PhD i Aker Solutions

Nærings-PhD i Aker Solutions part of Aker Motivasjon og erfaringer Kristin M. Berntsen/Soffi Westin/Maung K. Sein 09.12.2011 2011 Aker Solutions Motivasjon for Aker Solutions Forutsetning Vilje fra bedrift og se nytteverdien av forskning.

Detaljer

Hotte samhandlingsverktøy

Hotte samhandlingsverktøy 27 MARCH, 2017 Hotte samhandlingsverktøy WHATS HOT - TRONDHEIM ROGER FLATAKER Agenda Tid er penger Ulike verktøy Office365 Hva skal man bruke når? Brukeradopsjon 2 28 Timer pr. uke «kunnskapsmedarbeidere»

Detaljer

Improving Customer Relationships

Improving Customer Relationships Plain Language Association International s 11 th conference Improving Customer Relationships September 21-23, 2017 University of Graz, Austria hosted by Klarsprache.at Copyright of this presentation belongs

Detaljer

Ny personvernlovgivning er på vei

Ny personvernlovgivning er på vei Ny personvernlovgivning er på vei Er du forberedt? 23. august 2017 There are lines you cannot cross. There are rules to the game. But within the lines and following the rules, you are only limited by your

Detaljer

Internet of things. Kari Gimmingsrud

Internet of things. Kari Gimmingsrud Internet of things Kari Gimmingsrud Hva er IoT? Et konsept om å utstyre en hvilken som helst tenkelig enhet med en tilknytning til Internett. En utvikling drevet av tre hovedfaktorer: Sensorer og aktuatorer

Detaljer

EN Skriving for kommunikasjon og tenkning

EN Skriving for kommunikasjon og tenkning EN-435 1 Skriving for kommunikasjon og tenkning Oppgaver Oppgavetype Vurdering 1 EN-435 16/12-15 Introduction Flervalg Automatisk poengsum 2 EN-435 16/12-15 Task 1 Skriveoppgave Manuell poengsum 3 EN-435

Detaljer

B O R N T O I N N O V AT E M A I N T E C H K O N F E R A N S E N

B O R N T O I N N O V AT E M A I N T E C H K O N F E R A N S E N B O R N T O I N N O V AT E FRA TRADISJONELL ASSET MANAGEMENT TIL ASSET PERFORMANCE M A I N T E C H K O N F E R A N S E N 2 0 1 7 DAGENS HISTORIER Kai Erik Dahlen Data Scientist Cocreation med Data Science

Detaljer

The internet of Health

The internet of Health The internet of Health! Biler, helse og fremtiden!! Velkon 2014, 22. October 2014 Nard Schreurs, IKT-Norge Få ut begrepet «pasient» av tanker om helse. Aldring 1980-2010 Menn 72 år til 79 år Kvinner 79

Detaljer

Store og komplekse informasjonssystemer

Store og komplekse informasjonssystemer Store og komplekse informasjonssystemer Gruppetime uke 35 kribrae@ifi.uio.no Agenda - Repetisjon av begrepene fra rammeverket (miniforelesningene) - Gjennomgang av Hanseth og Lyytinen (2010) - Gjennomgang

Detaljer

User manual English Svenska Norsk

User manual English Svenska Norsk User manual English Svenska Norsk Copyright This manual is the copyright of CI no 556520-4137. No part of this manual may be revised, copied or transmitted in any way without written permission from CI

Detaljer

Electricity Solutions and Distribution / 2011

Electricity Solutions and Distribution / 2011 1 1 Electricity Solutions and Distribution / 2011 Power Division consists of Fortum s power generation, physical operation and trading as well as expert services for power producers. Heat Division consists

Detaljer

Oppgave 1a Definer følgende begreper: Nøkkel, supernøkkel og funksjonell avhengighet.

Oppgave 1a Definer følgende begreper: Nøkkel, supernøkkel og funksjonell avhengighet. TDT445 Øving 4 Oppgave a Definer følgende begreper: Nøkkel, supernøkkel og funksjonell avhengighet. Nøkkel: Supernøkkel: Funksjonell avhengighet: Data i en database som kan unikt identifisere (et sett

Detaljer

NOVAPOINT BRUKERMØTE 2016 BERGEN, mai

NOVAPOINT BRUKERMØTE 2016 BERGEN, mai QuadriDCM og Easy Access Anne Fauskanger Johnny Jensen QuadriDCM Hva er det? One team working together in one shared model BIM for Infrastructure Road So, what is QuadriDCM? Railway Bridge Build your design

Detaljer

Skape konkurransekraft

Skape konkurransekraft Skape konkurransekraft Kunde og konsern i endring Konserndirektør Glenn Sæther Forretningsstøtte og utvikling BANKENS HOVED- UTFORDRING Videreutvikle tradisjonell forretningsmodell Investere i «ny» forretningsmodell

Detaljer

Status for digitalisering blant norske bedrifter; Sammenligning Norge og Tyskland

Status for digitalisering blant norske bedrifter; Sammenligning Norge og Tyskland Status for digitalisering blant norske bedrifter; Sammenligning Norge og Tyskland Dr. Odd Myklebust, Project Director, SINTEF Raufoss Manufacturing To analyser over Norges status inne Digitalisering Den

Detaljer

Logiq Kundedager. Fredriksten Festning Halden

Logiq Kundedager. Fredriksten Festning Halden Logiq Kundedager Fredriksten Festning Halden Ehandel 2.0 - utfordringer og muligheter i byggebransjen i Norden Frank Dahlsveen Nordic Service & Return Manager 1 NOK 26,9 Bn Total sales (2013/14) 9500 employees

Detaljer

How we connect online and offline

How we connect online and offline How we connect online and offline Hvordan bruke tekstene til å besvare oppgavene? Introduksjonen til temaet: This year s topic is how we connect with people, both online in the virtual world of the internet,

Detaljer

Status for IMOs e-navigasjon prosess. John Erik Hagen, Regiondirektør Kystverket

Status for IMOs e-navigasjon prosess. John Erik Hagen, Regiondirektør Kystverket Status for IMOs e-navigasjon prosess John Erik Hagen, Regiondirektør Kystverket E-Navigasjoner skal føre til: - økt navigasjonssikkerhet - økt effektivitet i shipping - enklere adgang til havner og farvann,

Detaljer

Profile handbook. for

Profile handbook. for Profile handbook for March 2007 Logo For the logo, we have chosen a shape in conformity with the general visual direction. The logo is inspired by the shape of the product, and the circle also creates

Detaljer

Robotene kommer - Introduksjon om RPA og AI

Robotene kommer - Introduksjon om RPA og AI Robotene kommer - Introduksjon om RPA og AI Hva er kunstig intelligens, hva kan det brukes til og hvordan må man bygge compliance inn i jobben som utføres? Høstseminar 18. oktober 2017 18.10.2017 Knowit

Detaljer

Fra sekvensielt til parallelt

Fra sekvensielt til parallelt Fra sekvensielt til parallelt «Sanntidprogrammering etter 33 år» Øyvind Teig senior utviklingsingeniør Autronica Fire and Security, «a UTC company» Gjesteforelesning på Høgskolen i Sør-Trøndelag (HiST)

Detaljer

Teknisk dokumentasjon for integrasjon. mellom SuperOffice og Visma.net

Teknisk dokumentasjon for integrasjon. mellom SuperOffice og Visma.net Teknisk dokumentasjon for integrasjon mellom SuperOffice og Visma.net Inneholder: Standard oppsett kunde Standard oppsett leverandør Standard oppsett kontaktperson Standard oppsett opprett ny kunde Standard

Detaljer

Ukebrevet. Uke 23 (6/6 12/6) FELLES

Ukebrevet. Uke 23 (6/6 12/6) FELLES Ukebrevet Uke 23 (6/6 12/6) Hei alle: FELLES Da har vi fått godkjenningen fra Lotteri og stiftelsestilsynet på vår søknad om navneendring til Stiftelsen Tønsberg Montessori. Det gjelder både for barnehagen

Detaljer

Bruk av ucmdb til SLM og Change Management EDB Business Partner Industri 2009-02-04

Bruk av ucmdb til SLM og Change Management EDB Business Partner Industri 2009-02-04 Bruk av ucmdb til SLM og Change Management EDB Business Partner Industri 2009-02-04 EDB Business Partner organisasjon Bank & Finance Public sector Telecom Industry 1000 FTE s 1600 MNOK revenue Application

Detaljer

Follow us: @christopherea @capgemini. Copyright Capgemini 2015. All Rights Reserved

Follow us: @christopherea @capgemini. Copyright Capgemini 2015. All Rights Reserved Internet of Things: Hype eller Revolusjon? Christopher Eikanger Andersen Internet of Things? Den tilkoblede verden: Milliarder i potensiale 212 milliarder tilkoblede enheter innen 2020 - IDC 5 milliarder

Detaljer

Erik Kulterud Klarna. +47 97 94 92 99 erik.kulterud@klarna.com

Erik Kulterud Klarna. +47 97 94 92 99 erik.kulterud@klarna.com Erik Kulterud Klarna +47 97 94 92 99 erik.kulterud@klarna.com - 43 000 nettbutikker som kunder - Opererer i 15 land - Markedsleder i Norden, samt Tyskland - Verdens beste kundeservice på alle lokale språk

Detaljer

Hvordan lykkes med et digitalt taktskifte?

Hvordan lykkes med et digitalt taktskifte? Hvordan lykkes med et digitalt taktskifte? Ragnvald Sannes Senter for Digitalisering og Institutt for Strategi Handelshøyskolen BI ragnvald.sannes@bi.no Digitalisering i Norge: Hva er status 20.03.2017

Detaljer

Invitation to Tender FSP FLO-IKT /2013/001 MILS OS

Invitation to Tender FSP FLO-IKT /2013/001 MILS OS Invitation to Tender FSP FLO-IKT /2013/001 MILS OS April 15th 2013 Forfatter Prosjektittel 19.04.2013 19.04.2013 1 Introduction AGENDA Important aspects regarding the competition and Invitation to tender

Detaljer

HVOR VIKTIG ER KUNDEN FOR DIN VIRKSOMHET?

HVOR VIKTIG ER KUNDEN FOR DIN VIRKSOMHET? Endring: HVOR VIKTIG ER KUNDEN FOR DIN VIRKSOMHET? RANGER KUNDEN I FORHOLD TIL STRATEGISK VIKTIGHET SAMMENLIGNET MED: - KONSERNLEDELSE - STYRET - VIRKSOMHETENS STRATEGIFUNKSJON - PARTNERE - MELLOMLEDERE

Detaljer

"Alle" snakker om BI men er det blitt allemannseie? Lars- Roar Masdal Daglig leder

Alle snakker om BI men er det blitt allemannseie? Lars- Roar Masdal Daglig leder "Alle" snakker om BI men er det blitt allemannseie? Lars- Roar Masdal Daglig leder 25.08.2011 risiko > agenda > verdi ravnorge.no 2009 Informa(on will be the oil of the 21st century. Gartner 2010 With

Detaljer

Nytt biblioteksystem - prosjektet

Nytt biblioteksystem - prosjektet Nytt biblioteksystem - prosjektet Organisert i fire delprosjekt 1. OCLC s utviklingsprosjekt av et nytt nestegenerasjons biblioteksystem 2. Utvikling av nasjonale tilleggstjenester hos BIBSYS 3. Samarbeidsprosjektet

Detaljer

Tone Vareberg, Head of Handset and devices, Telenor Norge

Tone Vareberg, Head of Handset and devices, Telenor Norge «Vi synes det er fascinerende å se hvordan de nye brukeropplevelsene i Windows Phone kan redefinere bruken av smarte mobiler. Den tette integrasjonen med sosiale medier plasserer mobiltelefonen i sentrum

Detaljer

For internal use only Cyberstrategi og ting ledere ikke tør stille spørsmål om

For internal use only Cyberstrategi og ting ledere ikke tør stille spørsmål om For internal use only Cyberstrategi og ting ledere ikke tør stille spørsmål om 28.April 2015 CMO Jon Bru og CSO VeronicaJarnskjold Buer Agenda...og ting ledere ikke tør stille spørsmål om Informasjonssikkerhetsstrategi

Detaljer

Stipend fra Jubileumsfondet skoleåret 2002-2003

Stipend fra Jubileumsfondet skoleåret 2002-2003 Til skolen Rundskriv S 09-2002 Oslo, 15. februar 2002 Stipend fra Jubileumsfondet skoleåret 2002-2003 For nærmere omtale av H.M. Kong Olav V s Jubileumsfond viser vi til NKF-handboka kap. 12.3.4. Fondet

Detaljer

Øystein Haugen, Professor, Computer Science MASTER THESES Professor Øystein Haugen, room D

Øystein Haugen, Professor, Computer Science MASTER THESES Professor Øystein Haugen, room D Øystein Haugen, Professor, Computer Science MASTER THESES 2015 Professor Øystein Haugen, room D1-011 1 Hvem er jeg? Øystein Haugen, nytilsatt professor i anvendt informatikk på Høyskolen i Østfold, avdeling

Detaljer

Jørn Kristiansen MET Norway. jornk@met.no

Jørn Kristiansen MET Norway. jornk@met.no Dissemination of weather and climate information to various users of Yr : Experiences and strategy for data access, commercial use, attribution and data policy. Jørn Kristiansen MET Norway jornk@met.no

Detaljer

Vipps reisen. Fra kanalspesifikke til kanaluavhengige løsninger basert på API er 0.1. Per Jørgen Johnsen, IT Arkitekt Bankløsninger & Eiendom

Vipps reisen. Fra kanalspesifikke til kanaluavhengige løsninger basert på API er 0.1. Per Jørgen Johnsen, IT Arkitekt Bankløsninger & Eiendom Vipps reisen Fra kanalspesifikke til kanaluavhengige løsninger basert på API er Per Jørgen Johnsen, IT Arkitekt Bankløsninger & Eiendom 0.1 Why banks love mainframe Mainframes don t just keep the bank

Detaljer

SAP og S/4 HANA for SAP PM Forum Maintech konferanse. 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.

SAP og S/4 HANA for SAP PM Forum Maintech konferanse. 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. SAP og S/4 HANA for SAP PM Forum Maintech konferanse 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Nøkkel tall og resultat - verdens største på forretnings applikasjoner Kunder 86% av Global

Detaljer

IT plattform for helsesektoren Driftede løsninger med Telenor Iris Eyvind Skaga

IT plattform for helsesektoren Driftede løsninger med Telenor Iris Eyvind Skaga IT plattform for helsesektoren Driftede løsninger med Telenor Iris Eyvind Skaga 25 % of working hours is today spent on searching for patients, equipment, papers and specialists Oversikt! Mulige områder

Detaljer

Digital Grid: Powering the future of utilities

Digital Grid: Powering the future of utilities Digital Grid: Powering the future of utilities Will digital help us do less or be more? Gunnar Westgaard September 2017 In response to the lightning quick pace of change, businesses are asking, What is

Detaljer

Smartere byer gir bedre miljø og nye gevinstmuligheter. Morten Thorkildsen mothor@no.ibm.com 2009 IBM Corporation

Smartere byer gir bedre miljø og nye gevinstmuligheter. Morten Thorkildsen mothor@no.ibm.com 2009 IBM Corporation Smartere byer gir bedre miljø og nye gevinstmuligheter Morten Thorkildsen mothor@no.ibm.com 2009 IBM Corporation Det Smarte Trondheim En by er et system av systemer Offentlige City Tjenester Services Water

Detaljer

Smarte hjem konferansen 2015. Kan vi konkurrere med de store?

Smarte hjem konferansen 2015. Kan vi konkurrere med de store? Smarte hjem konferansen 2015 Kan vi konkurrere med de store? Om oss - Etablert 2003 - Utvikler egen HW og SW - Fokus - DIY - Strømsparing #smartehjem Networks for devices connected to the internet (think

Detaljer

Brudd i tariffoppgjøret

Brudd i tariffoppgjøret Tillitsvalgtkonferansen 2016 Brudd i tariffoppgjøret Funksjonæravtalen og Salgsfunksjonæravtalen på NHO-området Hvorfor ble det brudd? Tariffhopping Konkret bedrift Eksempler på tariffhopping fra andre

Detaljer

koordinering og samhandling i perioperativt arbeid

koordinering og samhandling i perioperativt arbeid koordinering og samhandling i perioperativt arbeid Arild Faxvaag (1), Andreas Seim (2) og Pieter Toussaint (3) (1) Norsk Senter for Elektronisk pasientjournal (NSEP), IME, DMF, NTNU (2) SINTEF Teknologi

Detaljer

License Management Morten A. Steien EDB Business Partner Industri

License Management Morten A. Steien EDB Business Partner Industri License Management Morten A. Steien EDB Business Partner Industri 2009-02-04 EDB Business Partner organisasjon Bank & Finance Public sector Telecom Industry 1000 FTE s 1600 MNOK revenue Application Services

Detaljer

Trådløsnett med. Wireless network. MacOSX 10.5 Leopard. with MacOSX 10.5 Leopard

Trådløsnett med. Wireless network. MacOSX 10.5 Leopard. with MacOSX 10.5 Leopard Trådløsnett med MacOSX 10.5 Leopard Wireless network with MacOSX 10.5 Leopard April 2010 Slå på Airport ved å velge symbolet for trådløst nettverk øverst til høyre på skjermen. Hvis symbolet mangler må

Detaljer

FN konvensjonen om rettighetene til mennesker med nedsatt funksjonsevne. Supported desicion making CRPD

FN konvensjonen om rettighetene til mennesker med nedsatt funksjonsevne. Supported desicion making CRPD FN konvensjonen om rettighetene til mennesker med nedsatt funksjonsevne Supported desicion making CRPD KS Læringsnettverk psykisk helse og rus Stavanger 10.06.15 Liv Skree og Mette Ellingsdalen Menneskerettighetsutvalget

Detaljer