BIBSYS Ask - veien videre sett fra sluttbrukers side

Transkript

1 BIBSYS Ask - veien videre sett fra sluttbrukers side BIBSYS brukermøte

2 Sluttbrukeren Sluttbrukers ståsted Stiller spørsmål som jeg som bibliotekar vet svaret på! Flere hatter Høgskolen i Østfold som eksempel Studenter Ansatte Ikke spesialsøk

3 Ordentlige BIBSYS Hvor er det blitt av Ordentlige BIBSYS? Reaksjon både fra ansatte og studenter da vi tok bort BibSøk Nett fra hjemmesiden i oktober 2006 Er sluttbruker bare konservativ eller hadde BibSøk Nett kvaliteter som ikke er kommet med over i Ask??

4 Søkekilder Bibliotekbasen inneholder: ikke plass til alt, men film/dvd burde vært med På søkesiden: Du søker i Bibliotekbasen (hva er det?) Brukeren forstår ikke at det gjelder alle bibliotek Forslag: Du søker i Bibliotekbasen. Alle (BIBSYS)bibliotek

5

6 Søkeskjermen Avgrens på materialtype Mange tror dette er obligatorisk (avgrens evt.) Kan bare avgrense/ikke utelukke Behov for å utelukke for eksempel studentoppgaver Flere linjer for søk? Mange forstår ikke hva den lille grønne +knappen betyr (burde stå forklart)

7 Søkeskjermen Velg søkefelt Må dra menyen for å finne viktige søkefelt Rekkefølgen. Er den logisk? Ikke slik våre sluttbrukere ønsker den Heldigvis kan vi avgrense direkte på avdeling Positivt at ord i korporasjon endelig kan søkes i utvalgte felt

8 Samlekurv Blitt betydelig bedre Mulig å eksportere direkte fra samlekurv Savner å kunne laste ned direkte, ikke bare via e-post Får ikke eksportert til RefWorks fra samlekurv (kun fra postvisning) Altfor tungvint

9 Min side Låntakerid (hva er det?) Brukeren vet ikke at det må bestå av 10 tegn (f. eks. hiof foran studentnr) Hjelpeteksten ikke god nok Trenger eksempler Studieadministrativt system kan overstyre opplysninger gitt til biblioteket

10 Reserveringer Kan bestille og fornye Ved bestilling problem med låntakerid Kan få oversikt over reserveringer Men kan ikke få reservere selv! Gjengangerkommentar: Jeg prøvde å reservere, men fikk det ikke til! Enklere for brukeren Sparer tid og arbeid for bibliotekaren

11 Tilvekstlister HIØ legger ut liste over nye bøker på hjemmesidene hver måned Benyttes flittig av våre brukere, men de ønsker flere valgmuligheter Generere til søkesiden i Ask Knapp eller lignende for Nyinnkjøp tilvekstlister Brukeren velger bibliotek/avdeling, tidsrom, sortering Mye redigeringsarbeid med dagens ordning HIØ har sendt inn forslag til BIBSYS

12 Forskeren som sluttbruker Forskjell fra søk i Ask og søk når man er innlogget i Forskdok Forvirrende Forklart i hjelpeteksten i Forskdok Automatisk trunkering i Forskdok Varierte navneformer Brukeren vet ikke når han er hvor

13

14 Gjenfinning - registrering Søppel inn søppel ut Brukeren skulle skrive referanse til Erasmus Montanus av Alf Henriques! Tittel:Erasmus Montanus eller Rasmus Berg / Udg. af Dansklærerforeningen ved Alf HenriquesForfatter:Holberg, Ludvig Årstall:1969Trykt:København : GyldendalUtgave:13. opl.sidetall:143 s.noter:litt.liste, s

15 Gjenfinning - registrering Dansklærerforeningens utg. v/ Alf Henriques finnes fra 1959, 1961 og 1969 Alf Henriques er søkbar som forfatter for 1959 og 1961 utg., men ikke for 1969, som var brukerens kilde Forvirrende for en sluttbruker?

16 Emneportalen Ikke tilgang til emnehierarkiet fra BIBSYS Ask Populært blant sluttbrukerne Vi har egen link fra hjemmesiden Fint om det kunne nås fra søkegrensesnittet i Ask

17

18 Veien videre Vil aldri få en versjon som alle brukergrupper er fornøyd med - eller som alle typer bibliotek synes er optimalt Mye er blitt bedre og mye kan bli bedre Vi venter spent!