Deres ref /SHO HØRINGSUTTALELSE - FORSLAG OM ENDRING AV FORSKRIFT OM IT- STANDARDER I OFFENTLIG FORVALTNING

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Deres ref /SHO HØRINGSUTTALELSE - FORSLAG OM ENDRING AV FORSKRIFT OM IT- STANDARDER I OFFENTLIG FORVALTNING"

Transkript

1 LDO LikestilHngs- og diskrim: ingsombudet Fornyingsdepartementet Avdeling for IKT og fornying Postboks 8004 Dep OSLO Vår ref. lo/919-2-ske Deres ref /SHO FORNyiNGS-, ADWNISTRASJONS- OG KIRKEDEPARTEMENTET AKSNft Dato: JUL g8-2?-- HØRINGSUTTALELSE - FORSLAG OM ENDRING AV FORSKRIFT OM IT- STANDARDER I OFFENTLIG FORVALTNING Viser til e-post fra Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet, FAD, av og høringsbrev av Likestillings- og diskrimineringsombudet, LDO, arbeider for å bekjempe diskriminering og fremme likestilling uavhengig av blant annet kjønn, etnisitet, funksjonsevne, språk, religion, seksuell orientering og alder. LDO håndhever diskrimineringslovgivningen og fører tilsyn med at arbeidsgivere og offentlige myndigheter arbeider målrettet, planmessig og aktivt for å fremme lovenes formål. I Lov om forbud mot diskriminering på grunn av nedsatt funksjonsevne fremgår det at mangelfull tilgjengelighet er diskriminering, jfr. 9, 10, 11 og 12. I 9 er det nylig tatt inn en presisering av at kravet om universell utforming av fysiske forhold rettet mot allmennheten, omfatter informasjons- og kommunikasjonsteknologi, IKT. I tillegg gir lovens 11 en spesifikk plikt til universell utforming av IKT. Paragraf il vil først tre i kraft når forskriftene foreligger, etter gitte tidsfrister. FAD arbeider nå med forskriftene, og FAD skal håndheve denne lovbestemmelsen etter ikrafttredelsen. LDO håndhever imidlertid per dags dato paragraf 9 om plikt til generell tilrettelegging (universell utforming), som altså inkluderer virksomheters IKT rettet mot allmennheten. Etter at Lov om forbud mot diskriminering på grunn av nedsatt funksjonsevne, DTloven, trådte i kraft , har LDO mottatt flere henvendelser knyttet til mangelfull tilgjengelighet til informasjons- og kommunikasjonsteknologi (både offentlig og Likestillings- og diskrirnineringsombudet IMariboesgt. 13, 4. etg. Pb 8048 Dep, 0031 Oslo Tlf (+47) ( Faks (+47) E-post: postgldo.no Org. Nr

2 privat), særlig fra personer med nedsatt syn, men også fra andre kategorier av funksjonshemmede. Med bakgrunn i ovenstående, ser LDO et klart behov for at kravet om universell utforming implementeres i forskriften om IT-standarder i offentlig forvaltning. LDO har derfor følgende kommentarer til forskriften og til forslag om endringer av forskriften. GENERELT OM NYTT FORSLAG TIL FORSKRIFT LDO er enig med FAD i at det er behov for like obligatoriske forvaltningsstandarder for statlig og kommunal sektor, jfr. pkt. 3 i høringsbrevet. LDO reagerer imidlertid på at det i forslaget til forskrift ikke stilles krav om universell utforming av filer som inneholder tekst og multimedia på offentlige nettsteder, vedlegg til e-post som inneholder tekst, næringslivsskjema, tegnsett ved informasjonsutveksling og faktura eller kredittnota, jfr. punkt i høringsbrevet og 4 (i) i gjeldende forskrift. LDO mener at dette strider mot formålsparagrafen i forskriften, hvor det sies at "bruk av IT-standarder skal legge til rette for og fremme elektronisk samhandling mellom offentlige virksomheter og mellom offentlige virksomheter og samfunnet for øvrig", og mot 9 i DT-loven, som blant annet sier at "Offentlig virksomhet skal arbeide aktivt og målrettet for å fremme universell utforming innenfor virksomheten." LDO mener derfor det er av sentral betydning for videre utvikling av Referansekatalogen og forskrift for IT-standarder i offentlig forvaltning at det sikres at Standardiseringsrådet innehar kompetanse om DT-loven slik at utviklingen skjer i tråd med lovens krav. LDO har, som håndhever av DT-loven og som pådriver for å fremme DT-lovens formål, fått erfaring med problemer personer med nedsatt funksjonsevne møter når informasjons- og kommunikasjonsteknologien ikke er universelt utformet. Vi vil derfor kort redegjøre for dette nedenfor. Utfordringer for personer med nedsatt funksjonsevne Dyslektikere, eldre med redusert synsevne, personer med konsentrasjonsvansker o.l. har behov for tydelig skrift og gode kontraster. Avgjørende her er riktig valg av skrifttype, skriftstørrelse, skriftfarge og linjeavstand. For mange i disse kategoriene vil det videre være en stor fordel med "lytt til teksten"-funksjoner. Enkelte funksjonshemmede er avhengige av ekstra datateknisk utstyr, som for eksempel spesialtastatur /-mus, leselist, programvare for talesyntese, forstørring eller "tale til tekst". En forutsetning for å kunne bruke datamaskiner med slikt spesialutstyr er at standard utstyr, programvare og formater er kompatible med disse. For personer som er avhengige av å kunne navigere i skjermbildet uten syn, er det side 2 av 6

3 videre nødvendig at større tekstdokumenter på nett og tekstfiler vedlagt e-post er strukturert slik at det er mulig og lett å navigere ved hjelp av tastatur. Interaktive skjema må både kodes slik at navigering uten mus er mulig og slik at skjermlesere kan få informasjon om hva de interaktive handlingene skal bestå i, enten det gjelder utfylling, valg mellom ulike alternativer, eller lignende. Hørselshemmede er avhengige av enten teksting eller tegnspråktolking for å få tilgang til offentlig informasjon på lyd. For ikke-funksjonshemmede databrukere er det videre velkjent at helseplager, som,'musearm", kan forebygges gjennom mulighet til å navigere ved hjelp av tastatur i stedet for mus. Spesielle kommentarer til forslag til endringer i forskriften og til gjeldende forskrift Ad forskriftens i Formål og anvendelsesområde LDO mener at universell utforming bør synliggjøres i formålsparagrafen. Dette fordi offentlige virksomheter har en særlig plikt til å arbeide aktivt for å fjerne samfunnsskapte barrierer og å hindre at nye oppstår, jfr. DT-loven i og 3. Ad forskriftens 2 Begreper Som følge av ovenstående, mener LDO at det her må inn et eget punkt om standard for universell utforming. Dette bør fortrinnsvis settes inn mellom nåværende punkt 4 og 5, og mellom punkt 2 og 3 i nytt forslag til 2. LDO mener at man i påvente av standardene kan benytte DT-lovens definisjon av universell utforming her, jfr. lovens 9. Ad forskriftens 4 Obligatoriske standarder Til unkt i a Det bør sies i forskriften at HTML fortrinnsvis skal være formatvalget ved publisering av tekstinnhold på offentlige nettsider. Videre er det viktig å stille krav til det visuelle utseendet og strukturen i HTMLteksten, slik som presisert for PDF og ODF i punktet nedenfor om tekstvedlegg til e-post. side 3 av 6

4 Til unkt i b : Tekstdokumenter, som publiseres på offentlige nettsteder i PDF-format, må parallellpubliseres enten i HTML-format eller Ren tekst-format. Dette for å sikre brukere av datateknisk spesialutstyr / hjelpemidler tilgang til tekstinnholdet. Ad endringspunkt 4.1 Tekstvedlegg til e-post PDF-formatet er et stort problem, særlig for brukere av datateknisk spesialutstyr / hjelpemidler. Det bør derfor være et krav i forskriften om at når offentlig forvaltning velger PDF-format for tekstvedlegg til e-post, i tillegg må sende tekstinnholdet limt inn i selve e-posten eller som vedlegg i "Ren tekst"-format. Til tross for at PDFformatet for mange utgjør barrierer for lesing, er potensialet for forbedring stort. Følgende krav må oppfylles for at tekstvedlegg i PDF skal være tilgjengelige for flest mulig: i. Visuelt utseende: Det må være god kontrast mellom skrift og bakgrunn, skriftstørrelse må være så stor at teksten lett kan leses av dyslektikere og eldre med dårlig syn, og skrifttypen bør være uten seriffer. 2. Filformatet må være tekstbasert, da PDF-bildefiler verken kan leses med punktleselist eller syntetisk tale. 3. Struktur: Filer må være strukturert, slik at det er mulig å navigere i dokumentet på f.eks. ulike overskriftsnivåer. 4. Lagring: PDF-filer må lagres slik at spesialprogramvare for leselist og syntetisk tale får tilgang til innholdet i dokumentet. Dvs, at sikkerhetsnivået ikke må settes høyere enn nødvendig. Følgende krav må oppfylles for at tekstvedlegg i ODF skal være tilgjengelige for flest mulig: i. Visuelt utseende: Det må være god kontrast mellom skrift og bakgrunn, skriftstørrelse må være så stor at teksten lett kan leses av dyslektikere og eldre med dårlig syn, og skrifttypen bør være uten seriffer. 2. Struktur: Filer må være strukturert, slik at det er mulig å navigere i dokumentet på f.eks. ulike overskriftsnivåer. Ad endringspunkt 4.2 Multimediainnhold på offentlige nettsider Om informasjon gis via multimedia på offentlige nettsteder, må det i forskriften stilles krav om at den skal være tilgjengelig for hørsels- og synshemmede. Dvs, at muntlig informasjon må tekstes og/eller tegnspråktolkes og at visuell informasjon må synstolkes. Det må også være mulig å starte lyd-/videoavspilling ved hjelp av tastaturet i tillegg til via mus. side 4 av 6

5 Videre må det stilles krav om at bilder på offentlige nettsteder tagges, slik at de kan identifiseres av brukere av skjermlesere for leselist og syntetisk tale. Ad endringspunkt 4.3 Næringslivsskjemaer på offentlige nettsider Elmer-2 retningslinjene, som utforming av skjemaene skal bygge på, har, etter det LDO kjenner til, kun å gjøre med utseende / struktur i brukergrensesnittet. For at slike interaktive skjema skal være tilgjengelige for flest mulig, må det i tillegg inn et krav om at skjema må kodes slik at skjermlesere for leselist og syntetisk tale kan hente ut informasjon om hva den interaktive handlingen skal bestå i. Videre må det stilles krav om at skjema skal kunne fylles ut uten bruk av Java script eller at det må finnes et parallelt utfyllingsalternativ. Dersom det legges inn krav om HTML-baserte skjema, vil de lett kunne brukes sammen med datateknisk spesialutstyr/hjelpemidler. Ad endringspunkt 4.4 Tegnsett for interne systemer og ved utveksling av informasjon mellom offentlige virksomheter og med innbyggere / næringsliv Som allerede nevnt under omtalen av tekstvedlegg til e-post, bør forskriften stille krav om utformingen av tegn ift. kontrast, skriftstørrelse og skrifttype. Ad endringspunkt 4.5 Elektronisk faktura og kredittnota Standarden, beskrevet i "EhandeLno format versjon 1.0", sier kun noe om formatet på e-faktura og e-kredittnota, og mangler dermed krav om universell utforming av administrative program som fakturaene og kredittnotaene skal fungere i. Et slikt tilleggskrav er nødvendig for å sikre tilgang til elektroniske faktura og kredittnota. Ad punkt 5-3. Digitale læringsplattformer (LMS) LDO er enig med FAD i at argumentene knyttet til behovet for offentlige ITstandarder er valide også for undervisningssektoren. Kunnskapsdepartementet, KD / Utdanningsdirektoratet utreder p.t. om krav om universell utforming av IKT skal implementeres på alle nivå i utdanningssektoren. LDO mener derfor at FADs spørsmål, om LMS bør omfattes av kravene i forskriften og Referansekatalogen, må drøftes med ansvarlige for utredningen i KD før det tas et standpunkt til dette. Ad punkt 5-4. Retningslinjer for utforming av nettskjema LDO mener at det kan være en fordel om retningslinjene for utforming av nettskjema blir de samme for innbyggere som for næringslivet. En forutsetning er imidlertid at slike interaktive skjema skal være tilgjengelige for flest mulig. Derfor må det i tillegg side 5 av 6

6 inn et krav om at nettskjema må kodes slik at skjermlesere for leselist og syntetisk tale kan hente ut informasjon om hva de interaktive handlingene skal bestå i. Videre må det stilles krav om at skjema skal kunne fylles ut uten bruk av Java script eller at det tilbys en parallell utfyllingsmåte. Dersom det legges inn krav om HTML-baserte skjema vil de lett kunne brukes sammen med datateknisk spesialutstyr/hjelpemidler. Utkast til referansekatalog LDO ber om at våre innspill knyttet til forslag til ny forskrift for IT-standarder i offentlig forvaltning også tas inn i arbeidet med ny utgave av Referansekatalog. Avslutning Med bakgrunn i kommentarene over, ber Likestillings- og diskrimineringsombudet om at kravene til universell utforming i 9 i diskriminerings- og tilgjengelighetsloven, mer spesifikt implementeres i ny forskrift til IT-standarder i offentlig forvaltning og Referansekatalog 3.0 enn det som fremkommer i forslagene. Særlig vil Likestillings- og diskrimineringsombudet understreke at PDF-formatet ikke gir alle tilgang til teksten i dokumenter. Forskriften og Referansekatalogen må derfor stille krav om parallellpublisering i ett eller flere tilleggsformater (eller sette inn tekst i e- post) for å sikre allmenn tilgjengelighet til publisert materiale på offentlige nettsteder og for å sikre innbyggere/næringsliv tilgang til vedlegg til e-post fra offentlig sektor. Videre vil Likestillings- og diskrimineringsombudet oppfordre fornyingsdepartementet til å utfordre standardiseringsrådet til å foreslå alternative løsninger til utfylling av nettskjema via Java script, som tilfredsstiller både sikkerhetskrav og kravene til universell utforming av IKT, som ligger / vil komme til å ligge i 9 og 11 i Lov om forbud mot diskriminering på grunn av nedsatt funksjonsevne. Med vennlig hilsen &,,./ Bjør enst d avd ingsle er &VV Siri Kessel seniorrådgiver side 6 av 6

Revisjonsnotat Beslutningssak i det 25. standardiseringsrådsmøte

Revisjonsnotat Beslutningssak i det 25. standardiseringsrådsmøte Revisjonsnotat 2010 Beslutningssak i det 25. standardiseringsrådsmøte 22.11.10 Om revisjonsnotat 2010 STI har utført den årlige gjennomgang av de anvendelsesområder som er inkludert i forskrift om IT-standarder

Detaljer

Forskrift 25. september 2009 nr. 1222 om IT-standarder i offentlig forvaltning

Forskrift 25. september 2009 nr. 1222 om IT-standarder i offentlig forvaltning Forskrift 25. september 2009 nr. 1222 om IT-standarder i offentlig forvaltning Hjemmel: Fastsatt ved kgl.res. 24.06 2011 med hjemmel i lov 10. februar 1967 om behandlingsmåten i forvaltningssaker (forvaltningsloven)

Detaljer

SVs nettkampanje ved valget 2011 var ikke universelt utformet

SVs nettkampanje ved valget 2011 var ikke universelt utformet Sosialistisk Venstreparti Akersgata 35 0158 OSLO Vår ref.: Deres ref.: Dato: 11/1784-8- MBA 12.12.2012 SVs nettkampanje ved valget 2011 var ikke universelt utformet Nettkampanjen la opp til en løsning

Detaljer

Høringsuttalelser 3.versjon av referansekatalogen og revisjon av standardiseringsforskriften. Møte i Standardiseringsrådet 16.9.10

Høringsuttalelser 3.versjon av referansekatalogen og revisjon av standardiseringsforskriften. Møte i Standardiseringsrådet 16.9.10 Høringsuttalelser 3.versjon av referansekatalogen og revisjon av standardiseringsforskriften Møte i Standardiseringsrådet 16.9.10 Om gjennomgang Et utvalg av synspunkter En evaluering av rådets arbeid

Detaljer

Arbeiderpartiets nettkampanje var ikkje i strid med plikten til universell utforming

Arbeiderpartiets nettkampanje var ikkje i strid med plikten til universell utforming Stopp Diskrimineringen v/berit Vegheim Postboks 2474 Strømsø 3003 DRAMMEN Vår ref.: Deres ref.: Dato: 11/2443-8- 12.12.2012 Arbeiderpartiets nettkampanje var ikkje i strid med plikten til universell utforming

Detaljer

11/ Klager hevdet at musikkstreamingstjenesten Spotify ikke er tilrettelagt for

11/ Klager hevdet at musikkstreamingstjenesten Spotify ikke er tilrettelagt for Vår ref.: Dato: 11/377 29.05.2013 Ombudets uttalelse Klager hevdet at musikkstreamingstjenesten Spotify ikke er tilrettelagt for bruk med skjermlesere med syntetisk tale eller leselist. Ombudet konkluderer

Detaljer

Universell utforming Deltakelse og tilgjengelighet

Universell utforming Deltakelse og tilgjengelighet Universell utforming Deltakelse og tilgjengelighet Dagens tema: Deltasenteret Strukturering av tekstdokumenter Filformater for nettpublisering Deltasenteret Statens kompetansesenter for deltakelse og tilgjengelighet

Detaljer

11/1345 29.05.2013. Klager hevdet at musikkstreamingstjenesten Wimp Music ikke er

11/1345 29.05.2013. Klager hevdet at musikkstreamingstjenesten Wimp Music ikke er Vår ref.: Dato: 11/1345 29.05.2013 Ombudets uttalelse Klager hevdet at musikkstreamingstjenesten Wimp Music ikke er tilrettelagt for bruk med skjermlesere med syntetisk tale eller leselist. Ombudet konkluderer

Detaljer

Vår ref. Deres ref. Dato: 10/1974-3-SKE 201004732-/ALA 17.01.11

Vår ref. Deres ref. Dato: 10/1974-3-SKE 201004732-/ALA 17.01.11 Kunnskapsdepartementet Utviklingsavdelingen Postboks 8119 Dep. 0032 OSLO Vår ref. Deres ref. Dato: 10/1974-3-SKE 201004732-/ALA 17.01.11 HØRINGSUTTALELSE - FORSKRIFT OM TILDELING AV UTDANNINGSTØTTE FOR

Detaljer

Difi. postboks 8115 Dep. 0032 Oslo. Norges Blindeforbund. Postboks 5900 Majorstuen. 0308 Oslo. saksnummer 2012/195. Innhold

Difi. postboks 8115 Dep. 0032 Oslo. Norges Blindeforbund. Postboks 5900 Majorstuen. 0308 Oslo. saksnummer 2012/195. Innhold Difi postboks 8115 Dep 0032 Oslo Norges Blindeforbund Postboks 5900 Majorstuen 0308 Oslo saksnummer 2012/195 Innhold Innledning... 2 Generelt... 2 Om universell utforming av IKT... 3 Om tekstdokumenter...

Detaljer

Høring Forslag til forskrift om universell utforming av IKTløsninger. Høringsuttalelse fra Universell.

Høring Forslag til forskrift om universell utforming av IKTløsninger. Høringsuttalelse fra Universell. Deres dato: 5.11.2012 Deres referanse: 12/2935 Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet Postboks 8004 Dep N-0030 OSLO Høring Forslag til forskrift om universell utforming av IKTløsninger. Høringsuttalelse

Detaljer

Vår ref. Deres ref. Dato: 09/1513-3-MOV 09.10.2009

Vår ref. Deres ref. Dato: 09/1513-3-MOV 09.10.2009 Kultur- og kirkedepartementet Postboks 8030 Dep 0030 OSLO Vår ref. Deres ref. Dato: 09/1513-3-MOV 09.10.2009 HØRINGSSVAR - FORSLAG TIL REGLER FOR GJENNOMFØRING AV DIREKTIVET OM AUDIOVISUELLE MEDIETJENESTER

Detaljer

Høring - Forslag til forskrift om universell utforming av IKT-løsninger

Høring - Forslag til forskrift om universell utforming av IKT-løsninger Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet Postmottak@fad.dep.no Vår ref.: Deres ref.: Dato: 12/2136-9- EKN 06.02.2013 Høring - Forslag til forskrift om universell utforming av IKT-løsninger Likestillings-

Detaljer

Standardiseringsarbeidet

Standardiseringsarbeidet Standardiseringsarbeidet Kristian Bergem 10.02.2010 Standardiseringsportalen Dato Totaloversikt standard.difi.no http://standard.difi.no/forvaltningsstandarder Dato 1. Ver av referansekatalogen Kom i desember

Detaljer

Sammendrag av sak 11/410

Sammendrag av sak 11/410 Vår ref.: Dato: 11/410 18.09.2013 Saksnummer: 11/410 Lovgrunnlag: DTL 9 Dato for uttalelse: 12.11.2012 Sammendrag av sak 11/410 Likestillings- og diskrimineringsombudet mottok en klage fra X. Klagen gjaldt

Detaljer

Vår ref. Deres ref. Dato: 09/985-14-MBA 27.01.2011

Vår ref. Deres ref. Dato: 09/985-14-MBA 27.01.2011 Vår ref. Deres ref. Dato: 09/985-14-MBA 27.01.2011 Norwegians onlinebooking er ikke universelt utformet Ombudet fant at onlinebookingen på Norwegians internettside ikke er universelt utformet fordi det

Detaljer

Vår ref. Deres ref. Dato: 09/985-18-MBA LIO 16.03.2011

Vår ref. Deres ref. Dato: 09/985-18-MBA LIO 16.03.2011 LDO Vår ref. Deres ref. Dato: 09/985-18-MBA LIO 16.03.2011 Norwegian kan ikke endre onlinebooking systemet nå Ombudet har tidligere konkludert med at Norwegian bryter plikten til universell utforming fordi

Detaljer

Anonymisert versjon av uttalelse i sak - spørsmål om diskriminering på grunn av generell tilgjengelighet

Anonymisert versjon av uttalelse i sak - spørsmål om diskriminering på grunn av generell tilgjengelighet Til rette vedkommende Anonymisert versjon av uttalelse i sak - spørsmål om diskriminering på grunn av generell tilgjengelighet Likestillings- og diskrimineringsombudet viser til klage av 20. april 2009

Detaljer

Vår ref. Deres ref. Dato: 09/ MBA Datovelger på SAS sin nettside er ikke universelt utformet

Vår ref. Deres ref. Dato: 09/ MBA Datovelger på SAS sin nettside er ikke universelt utformet Vår ref. Deres ref. Dato: 09/809-21-MBA 27.01.2011 Datovelger på SAS sin nettside er ikke universelt utformet Ombudet fant at SAS sin nettside ikke er universelt utformet fordi det er vanskelig for synshemmede

Detaljer

Høringsuttalelse fra SHdir- Referansekatalog over anbefalte og obligatoriske IKTstandarder for offentlige virksomheter

Høringsuttalelse fra SHdir- Referansekatalog over anbefalte og obligatoriske IKTstandarder for offentlige virksomheter Fornyings- og administrasjonsdepartementet Postboks 8004 Dep 0030 OSLO Deres ref: 200601327 Saksbehandler: HAM Vår ref: 07/2806- Dato: 20.08.2007 Høringsuttalelse fra SHdir- Referansekatalog over anbefalte

Detaljer

Norges Blindeforbund Synshemmedes organisasjon

Norges Blindeforbund Synshemmedes organisasjon Barne- og likestillingsdepartementet Postboks 8036 Dep 0030 Oslo Oslo, 21.12.2009 Høring NOU 2009: 14 Et helhetlig diskrimineringsvern. Norges Blindeforbund viser til høringsbrev av 26.06.09 der NOU 2009:

Detaljer

ELMER for innbyggerskjemaer? Anbefalinger til Standardiseringsrådet

ELMER for innbyggerskjemaer? Anbefalinger til Standardiseringsrådet ELMER for innbyggerskjemaer? Anbefalinger til Standardiseringsrådet 02.06.10 ELMER for innbyggerskjemaer Skal ELMER gjøres til obligatorisk/anbefalt forvaltningsstandard for offentlige skjemaer på Internett,

Detaljer

Høringsnotat ny delversjon av Referansekatalog for anbefalte og obligatoriske IT-standarder i offentlig sektor, våren 2015

Høringsnotat ny delversjon av Referansekatalog for anbefalte og obligatoriske IT-standarder i offentlig sektor, våren 2015 Høringsnotat ny delversjon av Referansekatalog for anbefalte og obligatoriske IT-standarder i offentlig sektor, våren 2015 1 Innhold 1. Bakgrunn og innledning... 3 2. Standarder for publisering av nettleserbaserte

Detaljer

Voss kulturhus oppfyller kravet til universell utforming

Voss kulturhus oppfyller kravet til universell utforming Vår ref.: Dato: 11/2095-14 02.08.2012 Voss kulturhus oppfyller kravet til universell utforming Hørselshemmedes Landsforbund (HLF) hevdet at Voss kulturhus ikke oppfyller kravet til universell utforming

Detaljer

Revisjonsnotat høsten 2014

Revisjonsnotat høsten 2014 Revisjonsnotat høsten 2014 16.10.2014 Bakgrunn Referansekatalog for IT-standarder i offentlig sektor er en liste over anbefalte og obligatoriske tverrsektorielle krav til bruk av IT-standarder i offentlig

Detaljer

Vår ref. Deres ref. Dato: 09/49-7-AAS UTTALELSE I SAK - SPØRSMÅL OM DISKRIMINERING PÅ GRUNN AV MANGLENDE GENERELL TILGJENGELIGHET

Vår ref. Deres ref. Dato: 09/49-7-AAS UTTALELSE I SAK - SPØRSMÅL OM DISKRIMINERING PÅ GRUNN AV MANGLENDE GENERELL TILGJENGELIGHET GAMESTOP NORWAY AS Jernbanetorget 6 0154 OSLO Vår ref. Deres ref. Dato: 09/49-7-AAS 26.10.2009 UTTALELSE I SAK - SPØRSMÅL OM DISKRIMINERING PÅ GRUNN AV MANGLENDE GENERELL TILGJENGELIGHET Likestillings-

Detaljer

Diskriminerings- og tilgjengelighetsloven Aktivitetsplikten for kommuner og fylker. Carl Fredrik Riise rådgiver hos LDO

Diskriminerings- og tilgjengelighetsloven Aktivitetsplikten for kommuner og fylker. Carl Fredrik Riise rådgiver hos LDO Diskriminerings- og tilgjengelighetsloven Aktivitetsplikten for kommuner og fylker Carl Fredrik Riise rådgiver hos LDO Eksempelsak Storgata i Lillestrøm - Ledelinjer på ville veier . Forbud mot direkte

Detaljer

Clarion hotell bryter plikten til universell utforming

Clarion hotell bryter plikten til universell utforming Vår ref.: Dato: 10/1764 10.11.2012 Clarion hotell bryter plikten til universell utforming Ombudet kom til at Clarion hotell bryter plikten til universell utforming i diskrimineringsog tilgjengelighetsloven

Detaljer

10/1781-04.06.2012. Saksnummer: 10/1781 Lovgrunnlag: Diskriminerings- og tilgjengelighetsloven 9 Dato for uttalelse: 2. mai 2012

10/1781-04.06.2012. Saksnummer: 10/1781 Lovgrunnlag: Diskriminerings- og tilgjengelighetsloven 9 Dato for uttalelse: 2. mai 2012 Vår ref.: Dato: 10/1781-04.06.2012 Ombudets uttalelse Norges Blindeforbund hevder at Statens vegvesen (vegvesenet) handlet i strid med diskriminerings- og tilgjengelighetsloven 9 og plikt til generell

Detaljer

NOTAT - FOR OPPFØLGING

NOTAT - FOR OPPFØLGING NOTAT - FOR OPPFØLGING Fra: Arshad Khan Vår ref. Dato: 10/496-11/SF-471, SF-520.4, SF-711, SF-814, SF-902//AKH 15.09.2011 Videregående skole har tilrettelagt for personer med nedsatt synsevne. Ombudet

Detaljer

Høring av Referansekatalogen v Marit Grønntun og Kristian Bergem

Høring av Referansekatalogen v Marit Grønntun og Kristian Bergem Høring av Referansekatalogen v. 3.1. Marit Grønntun og Kristian Bergem 16.05.2012 Generelle kommentarer Positive til standardisering Flertallet mener de følger standardene Viktig med konsekvensvurderinger,

Detaljer

Høring - Nytt felles parkeringsregelverk for offentlig og privat parkering. Vi viser til brev av vedrørende ovennevnte sak.

Høring - Nytt felles parkeringsregelverk for offentlig og privat parkering. Vi viser til brev av vedrørende ovennevnte sak. Samferdselsdepartementet Pb. 8010 Dep 0030 OSLO Deres ref Vår ref Dato 14/107 14/2158-01.09.2014 Høring - Nytt felles parkeringsregelverk for offentlig og privat parkering Vi viser til brev av 30.05.14

Detaljer

Uttalelse og sammendrag til nettsider (11 / 2112) 11/2112 10.11.2012

Uttalelse og sammendrag til nettsider (11 / 2112) 11/2112 10.11.2012 Vår ref.: Dato: 11/2112 10.11.2012 Uttalelse og sammendrag til nettsider (11 / 2112) Ombudet kom til at en virksomhet ikke bryter plikten til universell utforming i diskriminerings- og tilgjengelighetsloven

Detaljer

NOTAT - FOR OPPFØLGING

NOTAT - FOR OPPFØLGING NOTAT - FOR OPPFØLGING Til: Fra: Arshad Khan Vår ref. 10/1272-7/SF-471, SF-551, SF-711, SF-822, SF-902//AKH Dato: 26.02.2011 Fjellinjen bryter ikke plikten til universell utforming av sitt inngangsparti

Detaljer

Høresentralen handlet i strid med kravet til universell utforming

Høresentralen handlet i strid med kravet til universell utforming Fra: Arshad Khan Vår ref. Dato: 10/2224-6/SF-471, SF-551, SF-711, SF-821, SF-902//AKH 16.12.2011 Høresentralen handlet i strid med kravet til universell utforming Ombudet mottok klage fra en pasient ved

Detaljer

NIKITA FRISØR MANGLENDE UNIVERSELL

NIKITA FRISØR MANGLENDE UNIVERSELL NOTAT - FOR OPPFØLGING Til: Fra: Arshad Khan Vår ref. 10/1669-8/SF-471, SF-551, SF-711, SF-865, SF-900//AKH Dato: 26.02.2011 NIKITA FRISØR MANGLENDE UNIVERSELL UTFORMING AV INNGANGSPARTI Saken gjaldt manglende

Detaljer

Minibank på 7-eleven plassert på utilgjengelig sted i butikken

Minibank på 7-eleven plassert på utilgjengelig sted i butikken Vår ref. Deres ref. Dato: 10/1959-5-MBA 28.02.2011 Minibank på 7-eleven plassert på utilgjengelig sted i butikken Ombudet begrunnet dette med at minibanken var plassert nært en vegg som gjorde det vanskelig

Detaljer

Brukeren i sentrum. Gode argumenter for universell utforming

Brukeren i sentrum. Gode argumenter for universell utforming Brukeren i sentrum Gode argumenter for universell utforming Brukeren i sentrum Gode argumenter for universell utforming NOKIOS, 28.10.2014 Kjetil Knarlag Universell, NTNU Leder NOKIOS 2014 - Universell

Detaljer

Dato: 07/ AKL HØRING OM INNFØRING AV TIDSFRISTER FOR KRAV OM UNIVERSELL UTFORMING AV IKT

Dato: 07/ AKL HØRING OM INNFØRING AV TIDSFRISTER FOR KRAV OM UNIVERSELL UTFORMING AV IKT Arbeids- og inkluderingsdepartementet 11 v/ Integrerings- og mangfoldsavdelingen Likestillings- og Postboks 8019 Dep diskrimineringsombudet 0030 OSLO ARBEIDS - OG INKLUDERINGSDEPARTEMENTET MOTTATT 29 AUG

Detaljer

Ombudets uttalelse i sak 11/2160

Ombudets uttalelse i sak 11/2160 Ombudets uttalelse i sak 11/2160 Virksomhet hadde to trappetrinn opp fra fortauet, som forhindret rullestolbrukere fra å komme inn i lokalet. Virksomheten brøt likevel ikke plikten til universell utforming

Detaljer

11/

11/ Vår ref.: Dato: 11/2144-12- 26.02.2013 Ombudets uttalelse Virksomheten hadde tre trappetrinn i inngangspartiet. Inngangspartiet var følgelig ikke universelt utformet, men ombudet fant at det ville være

Detaljer

Høringsuttalelse - referansekatalog over anbefalte og obligatoriske IKTstandarder

Høringsuttalelse - referansekatalog over anbefalte og obligatoriske IKTstandarder Fornyings- og administrasjonsdepartementet Postboks 8004 Dep 0030 OSLO (Referanse må oppgis) Vår referanse: 200700852-2 Arkivkode: 064 Saksbehandler: Line Richardsen Deres referanse: Dato: 20.08.2007 Høringsuttalelse

Detaljer

Skatteoppkreveren i Kongsberg kommune bryter ikke loven på nåværende tidspunkt

Skatteoppkreveren i Kongsberg kommune bryter ikke loven på nåværende tidspunkt Vår ref. Deres ref. Dato: 10/1795-8-MBA 01.06.2011 Skatteoppkreveren i Kongsberg kommune bryter ikke loven på nåværende tidspunkt Ombudet fant at inngangspartiet til lokalene til Skatteoppkreveren ikke

Detaljer

Høringsuttalelse - utvidet vern mot diskriminering på grunn av alder

Høringsuttalelse - utvidet vern mot diskriminering på grunn av alder Barne-, likestillings- og inkluderingsdepartementet postmottak@bld.dep.no NB! Dette brevet sendes kun per e-post! Vår ref.: Deres ref.: Dato: 15/319-2- EMA 23.03.2015 Høringsuttalelse - utvidet vern mot

Detaljer

Saksprotokoll. Arkivsak : 07/6151 Tittel: SAKSPROTOKOLL: INNFØRING AV TIDSFRISTER FOR KRAV

Saksprotokoll. Arkivsak : 07/6151 Tittel: SAKSPROTOKOLL: INNFØRING AV TIDSFRISTER FOR KRAV ROGALAND FYLKESKOMMUNE Saksprotokoll Utvalg: Fylkesutvalget Møtedato: 25.09.2007 Sak: 199/07 Resultat : Enstemmig vedtatt Arkivsak : 07/6151 Tittel: SAKSPROTOKOLL: INNFØRING AV TIDSFRISTER FOR KRAV OM

Detaljer

11/2162-13- 26.02.2013

11/2162-13- 26.02.2013 Vår ref.: Dato: 11/2162-13- 26.02.2013 Ombudets uttalelse Virksomhetens inngangsparti bestod av en trapp med ett til to trappetrinn. Inngangspartiet var følgelig ikke universelt utformet, men ombudet fant

Detaljer

Virksomhet bryter ikke plikten til universell utforming

Virksomhet bryter ikke plikten til universell utforming Vår ref.: Dato: 12/47 10.11.2012 Virksomhet bryter ikke plikten til universell utforming Ombudet kom til at en virksomhet ikke bryter plikten til universell utforming i diskriminerings- og tilgjengelighetsloven

Detaljer

11/ inngangsparti har trappetrinn som gjør at personer med rullestol ikke kommer

11/ inngangsparti har trappetrinn som gjør at personer med rullestol ikke kommer Vår ref.: Dato: 11/2153 01.07.2013 Ombudets uttalelse Likestillings- og diskrimineringsombudet mottok klage hvor det ble hevdet at Rått og Sanselig AS ikke oppfyller kravet til universell utforming etter

Detaljer

2. Tilgjengeligheten til web-baserte tjenester

2. Tilgjengeligheten til web-baserte tjenester Konklusjoner Nasjonalt Senter for Samhandling og Telemedisin (NST) har vurdert forskriftsforslager til Diskriminerings- og tilgjengelighets loven (DTL) 11. NST mener generelt at det er viktig at nye lover

Detaljer

Åpne standarder og digitalisering

Åpne standarder og digitalisering Åpne standarder og digitalisering Kristian Bergem 30.05.2013 Oslo 01/12/09 Arkitekturprinsipper og standarder Standard fenomenet Standard er en felles oppfatning av hvordan ting skal løses Disse felles

Detaljer

IKKE UNIVERSELT UTFORMET INNGANGSPARTI TIL

IKKE UNIVERSELT UTFORMET INNGANGSPARTI TIL NOTAT - FOR OPPFØLGING Til: Dialog- og Utviklingsavdelingen Fra: Arshad Khan Vår ref. 10/1670-5/SF-471, SF-551, SF-711, SF-845, SF-900//AKH Dato: 26.02.2011 IKKE UNIVERSELT UTFORMET INNGANGSPARTI TIL KAFÉ

Detaljer

Legesenter i kommune har ikke teleslynge

Legesenter i kommune har ikke teleslynge Vår ref. Deres ref. Dato: 11/859-11-MBA 2011/3690-6 31.01.2012 Legesenter i kommune har ikke teleslynge Ombudet konkluderte med at kommunen bryter plikten til universell utforming når det kommunale legesenteret

Detaljer

Garn og Broderihjørnet ikke bryter plikten til universell utforming

Garn og Broderihjørnet ikke bryter plikten til universell utforming Vår ref.: Dato: 11/2111 10.11.2012 Garn og Broderihjørnet ikke bryter plikten til universell utforming Ombudet kom til at en virksomhet ikke bryter plikten til universell utforming i diskriminerings- og

Detaljer

11/1723 18.09.2013. Ombudet kom til at Ahus ikke handlet i strid med kravet til universell utforming i dtl. 9.

11/1723 18.09.2013. Ombudet kom til at Ahus ikke handlet i strid med kravet til universell utforming i dtl. 9. Vår ref.: Dato: 11/1723 18.09.2013 Saksnummer: 11/1723 Lovgrunnlag: DTL 9 Dato for uttalelse: 25.04.2012 Sammendrag av sak 11/1723 Klageren hevdet at HC-toalettene på Akershus universitetssykehus (Ahus)

Detaljer

Vår ref. Deres ref. Dato: 08/1996-2-RLI 08/471- SHO 19.03.2009

Vår ref. Deres ref. Dato: 08/1996-2-RLI 08/471- SHO 19.03.2009 Samferdselsdepartementet Signe Hovbrender Postboks 8010 Dep 0030 OSLO Vår ref. Deres ref. Dato: 08/1996-2-RLI 08/471- SHO 19.03.2009 FORSKRIFT OM UNIVERSELL UTFORMING AV RULLENDE MATERIELL TIL JERNBANE

Detaljer

12/1144 28.05.2013. Likestillings- og diskrimineringsombudet legger til grunn at hotellets inngang

12/1144 28.05.2013. Likestillings- og diskrimineringsombudet legger til grunn at hotellets inngang Vår ref.: Dato: 12/1144 28.05.2013 Ombudets uttalelse Likestillings- og diskrimineringsombudet mottok klage fra Stopp Diskrimineringen hvor det ble hevdet at Comfort Hotel Grand Central sin inngang fra

Detaljer

Statens råd for likestilling av funksjonshemmede

Statens råd for likestilling av funksjonshemmede Statens råd for likestilling av funksjonshemmede Barne- og likestillingsdepartementet Postboks 8036 Dep 0030 OSLO 5 Deres ref.: 200902447-/ELR Vår ref.: 09/4615 Saksbehandler: INB Telefon: 24 1635 42 E-post:

Detaljer

Virksomheten handler likevel ikke i strid med sin plikt til universell utforming av inngangspartiet

Virksomheten handler likevel ikke i strid med sin plikt til universell utforming av inngangspartiet Vår ref.: Dato: 11/2141 13.05.2013 Virksomheten handler likevel ikke i strid med sin plikt til universell utforming av inngangspartiet Jobzone Larvik har trapp med to trinn i sitt inngangsparti. Virksomheten

Detaljer

Universell utforming i utdannings- og opplæringssektoren

Universell utforming i utdannings- og opplæringssektoren Universell utforming i utdannings- og opplæringssektoren Margrethe Berg Goksøyr Tilsyn for universell utforming av ikt, Difi Trondheim, 8. mai 2019 NKUL Likestillings- og diskrimineringslova «Loven skal

Detaljer

Ombudets uttalelse i sak 11/2126

Ombudets uttalelse i sak 11/2126 Ombudets uttalelse i sak 11/2126 Virksomhet hadde ett trappetrinn opp fra inngangen ved fortauet, som forhindret rullestolbrukere fra å komme inn i lokalet. I tillegg hadde virksomheten en annen inngang

Detaljer

Høringssvar forskrift om fysisk sikring av krisesentertilbudet

Høringssvar forskrift om fysisk sikring av krisesentertilbudet Barne- og likestillingsdepartementet Postboks 8036 0030 OSLO Vår ref.: Deres ref.: Dato: 16/1156-4- GWA 15/2870 19.08.2016 Høringssvar forskrift om fysisk sikring av krisesentertilbudet Innledning Likestillings-

Detaljer

OMBUDETS UTTALELSE. Sakens bakgrunn 11/387-7 /SF-471, SF-537, SF-801, SF- 901 /

OMBUDETS UTTALELSE. Sakens bakgrunn 11/387-7 /SF-471, SF-537, SF-801, SF- 901 / Vår ref. 11/387-7 /SF-471, SF-537, SF-801, SF- 901 / Dato: 23.11.2011 OMBUDETS UTTALELSE Sakens bakgrunn Likestillings- og diskrimineringsombudet skal arbeide for å fremme reell likestilling uavhengig

Detaljer

HØRINGSUTTALELSE- RITUELL OMSKJÆRING AV GUTTER

HØRINGSUTTALELSE- RITUELL OMSKJÆRING AV GUTTER Helse- og omsorgsdepartementet Postboks 8011 dep 0030 Oslo postmottak@hod.dep.no Vår ref. Deres ref. Dato: 11/887-15-HW 200800877-/KJJ 03.10.2011 HØRINGSUTTALELSE- RITUELL OMSKJÆRING AV GUTTER Likestillings-

Detaljer

RETTSLIG GRUNNLAG SOM SIKRER LIKEVERD OG INKLUDERING. Advokat Anna Marion Persch 20. August 2019

RETTSLIG GRUNNLAG SOM SIKRER LIKEVERD OG INKLUDERING. Advokat Anna Marion Persch 20. August 2019 RETTSLIG GRUNNLAG SOM SIKRER LIKEVERD OG INKLUDERING Advokat Anna Marion Persch 20. August 2019 RETTSLIG GRUNNLAG - LOVVERK Plan- og bygningsloven TEK 17 Tilsyn: Plan- og bygningsmyndighet Veileder fra

Detaljer

Saksframlegg. Høring - Forslag til felles likestillings- og diskrimineringslov

Saksframlegg. Høring - Forslag til felles likestillings- og diskrimineringslov Saksframlegg Høring - Forslag til felles likestillings- og diskrimineringslov Arkivsak.: 15/53169 Forslag til vedtak: Formannskapet avgir på vegne av Trondheim kommune følgende høringssvar til Barne-,

Detaljer

UFORHOLDSMESSIG BYRDEFULLT FOR SKOLE Å SIKRE

UFORHOLDSMESSIG BYRDEFULLT FOR SKOLE Å SIKRE NOTAT - FOR OPPFØLGING Til: Dialog- og Utviklingsavdelingen Fra: Arshad Khan Vår ref. 10/1947-5/SF-471, SF-520.2, SF-711, SF-900//AKH Dato: 26.02.2011 UFORHOLDSMESSIG BYRDEFULLT FOR SKOLE Å SIKRE UNIVERSELL

Detaljer

Sammendrag og anonymisert versjon av uttalelse

Sammendrag og anonymisert versjon av uttalelse Sammendrag og anonymisert versjon av uttalelse Det ble klaget til ombudet på manglende snørydding i Kristiansand kommune. Klager mente at kommunens snørydding ikke oppfylte kravet til universell utforming

Detaljer

Introduksjon 3: Teknologi som støtte for læring

Introduksjon 3: Teknologi som støtte for læring Introduksjon 3: Teknologi som støtte for læring Teknologi som støtte for læring Universell utforming av læring og undervisning omfatter mer enn det som foregår i undervisningssituasjonen. Det innebærer

Detaljer

UNIVERSELL UTFORMING. Læringsmiljøutvalget februar 2019

UNIVERSELL UTFORMING. Læringsmiljøutvalget februar 2019 UNIVERSELL UTFORMING Læringsmiljøutvalget februar 2019 HVA ER UNIVERSELL UTFORMING? Universell utforming vil si å planlegge omgivelser, produkter, institusjoner og tjenester slik at de kan brukes av så

Detaljer

Ombudets uttalelse i klagesak 11/2161

Ombudets uttalelse i klagesak 11/2161 Vår ref.: Dato: 11/2161 08.03.2013 Ombudets uttalelse i klagesak 11/2161 Likestillings- og diskrimineringsombudet mottok en klage på at inngangspartiet til virksomheten Tic Tac sportspub i Storgata 32

Detaljer

Specsavers Optikk Leborg ikke handler i strid med kravet til universell utforming

Specsavers Optikk Leborg ikke handler i strid med kravet til universell utforming Vår ref.: Dato: 11/2119 10.11.2012 Specsavers Optikk Leborg ikke handler i strid med kravet til universell utforming Ombudet kom til at en virksomhet ikke bryter plikten til universell utforming i diskriminerings-

Detaljer

Ombudets uttalelse i sak 11/2157

Ombudets uttalelse i sak 11/2157 Vår ref.: Dato: 11/2157 08.03.2013 Ombudets uttalelse i sak 11/2157 Saksnummer: 11/2157 Lovgrunnlag: diskriminerings- og tilgjengelighetsloven 9 Dato for uttalelse: 17. desember 2012 Likestillings- og

Detaljer

Uforholdsmessig byrdefullt for virksomheten å utbedre inngangspartiet på Storoklinikken nå

Uforholdsmessig byrdefullt for virksomheten å utbedre inngangspartiet på Storoklinikken nå Vår ref. Deres ref. Dato: 11/401-6-MBA 15.06.2011 Uforholdsmessig byrdefullt for virksomheten å utbedre inngangspartiet på Storoklinikken nå Ombudet konkluderte med at inngangspartiet til Storoklinikken

Detaljer

Høringsuttalelse: Forskrift om universell utforming av IKT-løsninger fra

Høringsuttalelse: Forskrift om universell utforming av IKT-løsninger fra Til: Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet (FAD) Høringsuttalelse: Forskrift om universell utforming av IKT-løsninger fra Friends International Support Group 1. Generelt Friends International

Detaljer

Kommune brøt ikke diskriminerings- og tilgjengelighetsloven på grunn av manglende tilrettelegging

Kommune brøt ikke diskriminerings- og tilgjengelighetsloven på grunn av manglende tilrettelegging NOTAT Til: Fra: Monica Andresen Unntatt Offentlighet teieplikt Offl 13 Opplysn som er underlagde Vår ref. 09/436-28 /SF-471, SF-551, SF-711, SF-814, SF-902 / Dato: 19.05.2011 Kommune brøt ikke diskriminerings-

Detaljer

Vår ref. Deres ref. Dato: 10/682 6 CAF UTTALELSE I KLAGESAK GENERELL TILGJENGELIGHET HOS MØBELVIRKSOMHET

Vår ref. Deres ref. Dato: 10/682 6 CAF UTTALELSE I KLAGESAK GENERELL TILGJENGELIGHET HOS MØBELVIRKSOMHET Sengemakeriet Gullaksen Møbler AS Fjordgaten 70 7010 TRONDHEIM Vår ref. Deres ref. Dato: 10/682 6 CAF 26.07.2010 UTTALELSE I KLAGESAK GENERELL TILGJENGELIGHET HOS MØBELVIRKSOMHET Likestillings og diskrimineringsombudet

Detaljer

Assistent - barnehage - oppsigelse - nedsatt funksjonsevne - anonymisert uttalelse

Assistent - barnehage - oppsigelse - nedsatt funksjonsevne - anonymisert uttalelse NOTAT Vår ref. 11/53-15 /SF-471, SF-514.6, SF-711, SF-821, SF-826, SF-902 / Dato: 07.11.2011 Assistent - barnehage - oppsigelse - nedsatt funksjonsevne - anonymisert uttalelse OMBUDETS UTTALELSE: SAKENS

Detaljer

Anbefalinger til Standardiseringsrådet vedrørende utredning av standarder for informasjonssikkerhet

Anbefalinger til Standardiseringsrådet vedrørende utredning av standarder for informasjonssikkerhet Anbefalinger til Standardiseringsrådet vedrørende utredning av standarder for informasjonssikkerhet Bakgrunn Utredningen av standarder for informasjonssikkerhet har kommet i gang med utgangspunkt i forprosjektet

Detaljer

Deltasenteret. Tilgjengelighet for alle mer enn fysisk utforming Bevisst tilrettelegging og tydelig kommunikasjon for alle

Deltasenteret. Tilgjengelighet for alle mer enn fysisk utforming Bevisst tilrettelegging og tydelig kommunikasjon for alle Deltasenteret Tilgjengelighet for alle mer enn fysisk utforming Bevisst tilrettelegging og tydelig kommunikasjon for alle 30.10.2008 Servicekonferansen 2008 1 Universell utforming Universell utforming

Detaljer

Vår ref. Deres ref. Dato: 07/ AKL

Vår ref. Deres ref. Dato: 07/ AKL Arbeids- og inkluderingsdepartementet v/integrerings- og mangfoldsavdelingen Postboks 8019 Dep 0030 OSLO Vår ref. Deres ref. Dato: 07/1509-2-AKL 01.11.2007 HØRING - OM INNFØRING AV AKTIVITETS- OG RAPPORTERINGSPLIKT

Detaljer

Digital eksamen og universell u1orming

Digital eksamen og universell u1orming Digital eksamen og universell u1orming Digital eksamen og universell u1orming Erfaringsseminar om digital eksamen 26.1.2016 Kjetil Knarlag Leder, Universell Digital eksamen og universell utforming, 26.1.2016

Detaljer

UTTALELSE SPØRSMÅL OM UNIVERSELL UTFORMING AV KLESFORRETNING Indiska

UTTALELSE SPØRSMÅL OM UNIVERSELL UTFORMING AV KLESFORRETNING Indiska UTTALELSE SPØRSMÅL OM UNIVERSELL UTFORMING AV KLESFORRETNING Indiska Likestillings og diskrimineringsombudet viser til klage fra Norges Handikapforbund på manglende universell utforming av butikken Indiska

Detaljer

Vår ref. Deres ref. Dato: 09/52-8-AAS 20.03.2009 UTTALELSE I SAK - SPØRSMÅL OM DISKRIMINERING PÅ GRUNN AV MANGLENDE GENERELL TILGJENGELIGHET

Vår ref. Deres ref. Dato: 09/52-8-AAS 20.03.2009 UTTALELSE I SAK - SPØRSMÅL OM DISKRIMINERING PÅ GRUNN AV MANGLENDE GENERELL TILGJENGELIGHET Ving Reisebyrå AS v/christian Fr.Grønli Karl Johans gt. 18 0159 OSLO Vår ref. Deres ref. Dato: 09/52-8-AAS 20.03.2009 UTTALELSE I SAK - SPØRSMÅL OM DISKRIMINERING PÅ GRUNN AV MANGLENDE GENERELL TILGJENGELIGHET

Detaljer

Ombudets uttalelse i sak 11/2133

Ombudets uttalelse i sak 11/2133 Vår ref.: Dato: 11/2133 08.03.2013 Ombudets uttalelse i sak 11/2133 Likestillings- og diskrimineringsombudet mottok klage på virksomheten Molteberg Elektriske AS med påstand om at virksomheten ikke oppfyller

Detaljer

Ruter bryter ikke plikten til universell utforming av billettautomater

Ruter bryter ikke plikten til universell utforming av billettautomater Vår ref. Deres ref. Dato: 09/1402-29-MBA 28.11.2011 Ruter bryter ikke plikten til universell utforming av billettautomater Norges Blindeforbund klaget på at det er vanskelig for blinde og svaksynte å bruke

Detaljer

Vår ref. Deres ref. Dato: 09/360-5-AKH 25.11.2009 09/361-AKH

Vår ref. Deres ref. Dato: 09/360-5-AKH 25.11.2009 09/361-AKH Proviantgruppen V/ AJO Tapas Bar & Fuego Munkegt. 40 7014 TRONDHEIM Vår ref. Deres ref. Dato: 09/360-5-AKH 25.11.2009 09/361-AKH UTTALELSE- SPØRSMÅL OM DISKRIMINERING PÅ GRUNN AV MANGLENDE TILGJENGELIGHET

Detaljer

Høringssvar - rapport om behandlingstilbud til personer med kjønnsinkongruens-/kjønnsdysfori

Høringssvar - rapport om behandlingstilbud til personer med kjønnsinkongruens-/kjønnsdysfori Helse Sør-Øst RHF postmottak@helse-sorost.no Dette brevet sendes kun per e-post. Vår ref.: Deres ref.: Dato: 18/1050-2- MIKV 22.05.2018 Høringssvar - rapport om behandlingstilbud til personer med kjønnsinkongruens-/kjønnsdysfori

Detaljer

Hvordan lage gode offentlige nettsider?

Hvordan lage gode offentlige nettsider? Hvordan lage gode offentlige nettsider? Oslo 11. nov 2009 Direktoratet for forvaltning og IKT Velkommen Kristian Bergem 12.11.2009 11. nov 2009 Direktoratet for forvaltning og IKT Direktoratet for forvaltning

Detaljer

Høringssvar - forslag om ny skipsarbeiderlov

Høringssvar - forslag om ny skipsarbeiderlov Nærings- og handelsdepartementet v/terje Hernes Pettersen Postboks 8014 Dep 0030 OSLO Vår ref.: Deres ref.: Dato: 12/2178-2- HCF 12/4565-1 31.01.2013 Høringssvar - forslag om ny skipsarbeiderlov Likestillings-

Detaljer

Tilrettelegging av tjenestene Hva sier lovverket om det offentliges plikter? Ronald Craig

Tilrettelegging av tjenestene Hva sier lovverket om det offentliges plikter? Ronald Craig Tilrettelegging av tjenestene Hva sier lovverket om det offentliges plikter? Ronald Craig Kysthospitalsaken (Brev fra sykehuset til fastlegen) Kjære kollega. Du har søkt om innleggelse for Herr X. Behandlingstilbud

Detaljer

Referansekatalog for IT-standarder i offentlig sektor

Referansekatalog for IT-standarder i offentlig sektor Referansekatalog for IT-standarder i offentlig sektor Versjon 2.0 25.6.2009 Innholdsfortegnelse 1 Sammendrag... 3 1.1 Obligatoriske standarder... 3 1.2 Anbefalte standarder... 5 2 Bakgrunn... 7 3 Referansekatalogens

Detaljer

KOMMUNE SKAL INSTALLERE TELESLYNGE I TEATER

KOMMUNE SKAL INSTALLERE TELESLYNGE I TEATER NOTAT - FOR OPPFØLGING Til: Fra: Arshad Khan Vår ref. 10/1626-8/SF-471, SF-581, SF-711, SF-845, SF-900//AKH Dato: 26.02.2011 KOMMUNE SKAL INSTALLERE TELESLYNGE I TEATER SALENE Saken gjaldt manglende tilgjengelighet

Detaljer

Hva er universell utforming og folkehelsesammenhengen? Temadag om universell utforming. Rygge kommune. 9. november 2010

Hva er universell utforming og folkehelsesammenhengen? Temadag om universell utforming. Rygge kommune. 9. november 2010 Hva er universell utforming og folkehelsesammenhengen? Temadag om universell utforming. Rygge kommune. 9. november 2010 Definisjoner Faglig definisjon: Universell utforming er utforming av produkter og

Detaljer

Skilting til toalett på Ikea Sørlandet er ikke i strid med diskriminerings- og tilgjengelighetsloven

Skilting til toalett på Ikea Sørlandet er ikke i strid med diskriminerings- og tilgjengelighetsloven Vår ref. Deres ref. Dato: 10/2058-4-HCF 04.10.2011 Skilting til toalett på Ikea Sørlandet er ikke i strid med diskriminerings- og tilgjengelighetsloven Ombudet fant at måten Ikea har skiltet til sine toaletter

Detaljer

11/2143 04.03.2013. Saksnummer: 11/2143 Lovgrunnlag: Diskriminerings- og tilgjengelighetsloven 9 Dato for uttalelse:12.

11/2143 04.03.2013. Saksnummer: 11/2143 Lovgrunnlag: Diskriminerings- og tilgjengelighetsloven 9 Dato for uttalelse:12. Vår ref.: Dato: 11/2143 04.03.2013 Ombudets uttalelse Klager mener Advokatene Hellenes, Aune, Sveen & Jølberg DA ikke oppfyller kravet til universell utforming etter diskriminerings- og tilgjengelighetsloven

Detaljer

Handlingsplan for universell utforming og tilrettelegging

Handlingsplan for universell utforming og tilrettelegging Handlingsplan for universell utforming og tilrettelegging Universitetet i Stavanger vil etterstrebe å bli mest mulig universelt utformet. Graden av universell utforming gjenspeiler hvor gode vi er til

Detaljer

Arbeids- og inkluderingsdepartementet Postboks 8019 Dep 0030 Oslo. Oslo, 29. september Deres ref: Vår ref: 113/07

Arbeids- og inkluderingsdepartementet Postboks 8019 Dep 0030 Oslo. Oslo, 29. september Deres ref: Vår ref: 113/07 Nasjonalt dokumentasjonssenter for personer med nedsatt funksjonsevne Arbeids- og inkluderingsdepartementet Postboks 8019 Dep 0030 Oslo Kunnskap viser vei Oslo, 29. september 2007 Deres ref: 200702512

Detaljer

Ombudets uttalelse i sak 11/2146

Ombudets uttalelse i sak 11/2146 Vår ref.: Dato: 11/2146-08.03.2013 Ombudets uttalelse i sak 11/2146 I klagen hevdes det at virksomheten ikke oppfyller sin plikt til universell utforming etter diskriminerings- og tilgjengelighetsloven

Detaljer

Anonymisert versjon av uttalelse om forskjellsbehandling på grunn av etnisitet

Anonymisert versjon av uttalelse om forskjellsbehandling på grunn av etnisitet Til: Fra: Vår ref. 08/1087-20/SF-422, SF-537, SF- 711, SF-821, SF-906//HW Dato: 03.11.2009 Anonymisert versjon av uttalelse om forskjellsbehandling på grunn av etnisitet Likestillings- og diskrimineringsombudet

Detaljer

MONTERING AV HEIS VIL VÆRE UFORHOLDSMESSIG

MONTERING AV HEIS VIL VÆRE UFORHOLDSMESSIG NOTAT - FOR OPPFØLGING Til: Dialog- og Utviklingsavdelingen Fra: Arshad Khan Vår ref. 10/1665-6/SF-471, SF-551, SF-711, SF-865, SF-900//AKH Dato: 26.02.2011 MONTERING AV HEIS VIL VÆRE UFORHOLDSMESSIG BYRDEFULLT

Detaljer