Sluttrapport. Diabeteskompetanse for helsepersonell ( ) Prosjektnummer: 2008/3/0259. Tiltak for funksjonshemmede, kronisk syke og pårørende

Transkript

1 Sluttrapport Diabeteskompetanse for helsepersonell ( ) Prosjektnavn: Diabeteskompetanse for helsepersonell Prosjektnummer: 2008/3/0259 Virksomhetsområde: Søkerorganisasjon: Tiltak for funksjonshemmede, kronisk syke og pårørende Diabetesforbundet Prosjektperiode:

2 Forord Diabeteskompetanse for helsepersonell har vært et toårig landsdekkende rehabiliteringsprosjekt, gjennomført i 2009 og Prosjektet har vært rettet mot ansatte i pleie- og omsorgstjenesten som jobber med eldre personer med diabetes. Diabetesforbundet har mye skriftlig informasjonsmateriell. Gjennom dette prosjektet ønsket vi å formidle kunnskap om diabetes på en annerledes måte ved å utarbeide nettbaserte foredrag om forskjellige temaer innen diabetes. Hensikten med prosjektet har vært å fremme en best mulig diabetesbehandling gjennom økt kompetanse både hos helsepersonell og andre som jobber med personer med diabetes. For å få dette til forespurte vi åtte personer med helsefaglig bakgrunn og god kompetanse på diabetes, om å holde foredrag i filmstudio. Ved å filme foredragene og gjøre disse tilgjengelige både på internett og DVD var tanken at alle interesserte ville få tilgang til foredragene, og i den forbindelse få en god mulighet til å øke sin diabeteskompetanse. En stor takk til alle som har bidratt i prosjektet. En spesiell takk til referansegruppen som var med på å synliggjøre behovet for kunnskap hos målgruppen, til foredragsholderne som holdt innholdsrike og gode foredrag om diabetes og til Ekstrastiftelsen Helse og Rehabilitering som har finansiert prosjektet. 2

3 Sammendrag Antall personer med diabetes er økende. Det anslås at ca personer har diabetes i Norge. De fleste har type 2 diabetes. Diabetes er en sykdom som stiller store krav til egenbehandling for å kunne fremme et best mulig liv med sykdommen. Når en blir eldre vil ofte evnen til egenomsorg bli svekket. For eldre personer som bor på institusjoner er det spesielt viktig at de som jobber på institusjonen har god kunnskap om diabetes slik at de eldre får best mulig veiledning og behandling. Diabetesforbundet har mye skriftlig informasjonsmateriell. Med dette prosjektet ønsket vi å formidle kunnskap på en annerledes måte, i form av nettbaserte foredrag om diabetes. Bakgrunnen for dette var at vi vet det er behov for både økt og oppdatert kunnskap om diabetes. Målet var å lage en foredragspakke med forskjellige etterspurte temaer innen diabetes, samt å gjøre foredragene tilgjengelige på Diabetesforbundet sin nettside. Foredragene skulle også trykkes på DVD og sendes målgruppen sammen med en informasjonsfolder som synliggjorde innholdet. Vi fikk med åtte foredragsholdere med spesielt god kunnskap om diabetes, til å holde foredrag om forskjellige temaer innen diabetes. Foredragene ble filmet i filmstudioet til Snøball Film AS i siste halvdel av I februar 2010 var resultatet av det toårige prosjektet å se på Det vil si åtte gode foredrag om diabetes. Kort tid etter ble DVDen med foredragene sendt ut til målgruppen, institusjoner i pleie- og omsorgstjenesten. Responsen på foredragene har vært veldig bra. Tilbakemeldingene i evalueringsskjemaet vi sendte målgruppen tydeliggjør dette. I tiden fremover vil vi fortsette å markedsføre foredragene slik at de som kan ha nytte av disse blir kjent med at de finnes. Foredragene som har blitt laget er planlagt oversatt til tyrkisk og somali i 2011 med prosjektmidler finansiert av Ekstrastiftelsen Helse og Rehabilitering. 3

4 Innhold Forord... 2 Sammendrag Bakgrunn for prosjektet/målsetting Bakgrunn Målsetting Prosjektorganisering Finansiering Prosjektgjennomføring/metode Valg av temaer for foredragene Valg av filmselskap Tilgjengeliggjøring og distribuering av foredragene Markedsføring av foredragene Internt i organisasjonen Utdanningsinstitusjoner Fagforbund og fagsider på Internett/intranett Visittkort Resultater og resultatvurdering Evaluering av foredragene Oppsummering Vedlegg Evalueringsskjema DVD (sendt i posten) Folder (sendt i posten)

5 1.0 Bakgrunn for prosjektet/målsetting Hensikten med denne sluttrapporten er å få formidlet de erfaringer vi gjorde oss i arbeidet med prosjektet Diabeteskompetanse for helsepersonell, både ved å se på veien frem mot målene og resultatene av det målbevisste arbeidet. 1.1 Bakgrunn Det er ca mennesker i Norge som har diabetes har type 1 diabetes, mens nærmere har type 2 diabetes, halvparten uten å vite om det. Diabetes er en krevende sykdom som stiller store krav til egenbehandling. Det er mange faktorer som påvirker blodsukkeret og dermed mye stoff å sette seg inn i for å få oversikt over hvilke faktorer og hvordan disse påvirker blodsukkeret. Mange eldre på institusjoner har svekket evne til å ivareta sin egenomsorg. I den forbindelse er det viktig at helsepersonell og personer med diabetes har god og oppdatert kunnskap om sykdommen, samt forståelse for sykdommen og forhold som kan påvirke denne. Diabetesforbundet har mye skriftlig informasjonsmateriell som årlig sendes ut, men dessverre når vi ikke alle som kan ha nytte av informasjonen. Med dette prosjektet ønsket vi å formidle kunnskap på en annerledes måte ved å filme foredrag om diabetes for deretter gjøre disse tilgjengelig på og sende de på DVD til målgruppen. På denne måten håpet vi å kunne nå bredt ut til en målgruppe som vi vet har behov for både økt og oppdatert kunnskap. 1.2 Målsetting Et av Diabetesforbundet sine overordnede mål er at personer med diabetes ikke skal få sitt liv forkortet eller sin livskvalitet redusert på grunn av sykdom. Det å formidle informasjon om sykdommen, samt gjøre informasjonen tilgjengelig både for de som har sykdommen, helsepersonell som jobber med personer med diabetes og andre interesserte, er arbeid organisasjonen vektlegger på veien mot målet. 5

6 Målgruppe Målgruppen for dette prosjektet var ansatte i pleie- og omsorgstjenesten som jobbet med eldre personer med diabetes en stor målgruppe. Da vi innhentet adresselister til institusjoner i pleie- og omsorgstjenesten var det nærmere stykker som stod på listen. Hovedmål - Utvikle seks foredrag om viktige temaer knyttet til diabetes Delmål - Filme samtlige foredrag og gjøre de til gjengelige på og på DVD. Filmene skulle vise både foredragsholder og tilhørende powerpointpresentasjon - Sende ut DVD med foredragene til målgruppen - Utvikle en folder som presenterer foredragene og innholdet 1.3 Prosjektorganisering Hovedmålet i dette prosjektet var å filme foredrag om diabetes og gjøre foredragene tilgjengelige på Internett og DVD. Ved valg av foredragsholdere tenkte styringsgruppen (SG) at det var viktig å finne foredragsholdere med god kompetanse på diabetes, i tillegg til at de ville være gode formidlere av stoffet. Vi ønsket også at foredragsholderne representerte store deler av landet og at dette ble gjenspeilet i forskjellige dialekter. Det ble som ønsket vi var heldige å få med samtlige forespurte i prosjektgruppen. Prosjektgruppen bestod av: - Trond Jensen (Overlege/professor) - Tilla Landbakk (Diabetessykepleier) - Kirsti Kverndokk Bjerkan (Klinisk ernæringsfysiolog) - Kirsti Bjerkan (Klinisk ernæringsfysiolog og helse og treningspedagog) - Kristian Furuseth (Spesialist i allmennmedisin) - Normund Svoen (Fastlege) - Ane Wilhelmsen-Langeland (Psykolog) - Trond Claudi (Strategidirektør i Helsedirektoratet (på daværende tidspunkt)) 6

7 I prosjektbeskrivelsen var det foreslått flere temaer for foredragene: Type 1-diabetes (regulering av blodsukker, kosthold, føling, insulin, alkohol og senkomplikasjoner) Type 2-diabetes (regulering av blodsukker, tabletter, insulin, fysisk aktivitet, stell av føtter og senkomplikasjoner) Kosthold og fysisk aktivitet type 1-diabetes (herunder konkrete tips og oppskrifter, mat for god regulering av blodsukkeret, føling, trim) Kosthold og fysisk aktivitet type 2-diabetes (herunder konkrete tips og oppskrifter, mat for god regulering av blodsukkeret, trim) Psykisk helse og diabetes (hvordan er det å leve med en kronisk sykdom, psykisk slitenhet i forhold til sykdommen, dårlig samvittighet for egenomsorgen) Diabetes i kombinasjon med andre sykdommer Vi mente det var hensiktsmessig å opprette en referansegruppe bestående av representanter fra målgruppen, som kunne uttale seg om de foreslåtte temaene og typiske problemstillinger målgruppen møter i praksis. Referansegruppen bestod av: - en allmennlege - en hjelpepleier - en psykiatrisk sykepleier - en sykepleier som på tidspunktet tok videreutdannelse innen diabetessykepleie - en kokk arbeidende på et sykehjem Det ble opprettet en styringsgruppe bestående av: - Bjørnar Allgot (Generalsekretær i Diabetesforbundet) - Gøril S. Klette (Prosjektleder) - Janne S. Kristiansen (Prosjektleder) 7

8 1.4 Finansiering Dette prosjektet ble fullfinansiert av Helse og rehabilitering. For år 1 og år 2 fikk prosjektet henholdsvis ,- og ,- i støtte. Det var et realistisk budsjett som var satt opp for prosjektet. 2.0 Prosjektgjennomføring/metode 2.1 Valg av temaer for foredragene Vi valgte som sagt å opprette en referansegruppe i prosjektet. Personene i referansegruppen bestod av representanter fra målgruppen og var viktige formidlere av hvilke temaer foredragene burde omhandle. De var kjent med typiske problemstillinger i pleie- og omsorgstjenesten og hadde et godt grunnlag for å uttale seg om hvilke områder det var behov for økt kompetanse. I prosjektbeskrivelsen var det satt opp forslag til hvilke temaer foredragene skulle omhandle (se ovenfor). Temaene ble vurdert. Referansegruppen var i stor grad enig i de foreslåtte temaene. De justerte litt på kombinasjonen av temaer i de enkelte foredragene. Resultatene ble formidlet videre til prosjektgruppen. Prosjektgruppen konkretiserte nærmere innholdet i foredragene, både på bakgrunn av referansegruppen sine tilbakemeldinger og innholdet i prosjektbeskrivelsen. Opprinnelig var det planlagt å lage seks foredrag resultat ble åtte. Innholdet i foredragene ble tilsvarende som planlagt, mens tittelen på foredragene ble endret for i større grad tydeliggjøre innholdet i hvert foredrag. Foredragsholderne fordelte teamene mellom seg. 2.2 Valg av filmselskap Neste steg ble å finne et filmselskap som kunne filme foredragene. Vi innhentet tilbud fra flere filmselskaper, oppdraget gikk til Snöball Film AS. De hadde god erfaring med undervisnings- og informasjonsfilmer og kunne tilby nødvendig teknologi i forbindelse med løsningen vi ønsket at powerpointpresentasjonen rullerte mens bildet av foredragsholder 8

9 ble vist samtidig. Tanken var at de filmede foredragene skulle gi tilnærmet lik effekt/nytte som å være tilstedet på et foredrag på den tradisjonelle måten: I løpet av en til to dager i filmstudio ble alle foredragene filmet. 2.3 Tilgjengeliggjøring og distribuering av foredragene På nyåret 2010 var filmen med foredragene ferdig redigert og kort tid etter ble filmen med foredragene både lagt ut på Diabetesforbundet sin hjemmeside og sendt på DVD til målgruppen. Vi ønsket å nå bredt ut til målgruppen. Foredragene ble derfor trykket på DVD og sendt til samtlige institusjoner i pleie- og omsorgstjenesten i Norge, ca stykker. Vedlagt DVDen lå også en informasjonsfolder som vi har laget. Den sier litt om bakgrunnen for prosjektet, samt innholdet på DVDen. Filmen med foredragene har også blitt gjort tilgjengelig på Diabetesforbundet sin hjemmeside. Der kan hvert enkelt foredrag ses i sin helhet. Powerpointpresentasjonen som foredragsholderne benytter i sine foredrag ligger alle på nettet i notatformat slik at de kan printes ut. Dette er gjort med tanke på at filmene også er tenkt å kunne benyttes i kurssammenheng. DVDen med foredragene kan også bestilles hos Diabetesforbundet. 9

10 2.4 Markedsføring av foredragene Vi mener foredragene vil være til god nytte for alle som ønsker å lære mer om diabetes, enten man er helsepersonell eller ikke. Prosjektet het i utgangspunktet Diabeteskompetanse for pleie- og omsorgstjenesten. Da innholdet i foredragene også er aktuelle for helsepersonell som jobber i andre sektorer enn pleie- og omsorgstjenesten valgte vi å endre navnet på prosjektet til Diabeteskompetanse for helsepersonell. Hensikten med navnendringen var i større grad å synliggjøre hvem foredragene var aktuelle for og ikke gjennom prosjektnavnet avgrense målgruppen. Foredragene har blitt markedsført på flere måter Internt i organisasjonen Diabetesforbundet har over 1000 tillitsvalgte som gjør en iherdig innsats for organisasjonen. I sitt organisasjonsarbeid treffer de stadig på mennesker som kan ha nytte av foredragene. Derfor har vi ved flere anledninger informert om prosjektet og tilgangen til foredragene på diverse arrangementer. Vi har også sendt DVD og informasjonsfolder til råd og styrer tilknyttet forbundet (blant annet til Medisinsk fagråd og Forumstyret). Foredragene er markedsført i medlemsbladet Diabetes, i Forbundsnytt og på hjemmesiden til Diabetesforbundet, både i form av annonser og artikler. Dette kommer vi til å fortsette å gjøre. På Facebook ligger det link til foredragene Utdanningsinstitusjoner Målgruppen i prosjektet er institusjoner og pleie- og omsorgstjenesten. Veldig mange som jobber i denne sektoren er sykepleiere og hjelpepleiere. I den forbindelse sendte vi informasjonsfolderen, som forteller om foredragene og tilgjengeligheten til disse, til alle institusjoner som utdanner de nevnte yrkesgrupper. 10

11 2.4.3 Fagforbund og fagsider på Internett/intranett Vi tok kontakt med flere fagforbund som representerer yrkesgrupper i målgruppen for å høre om de kan linke til foredragene fra sine hjemmesider. En fin måte å nå ut til målgruppen på. Responsen har vært positiv. Følgende linker til/omtaler foredragene på sine sider: Helsebiblioteket Norsk sykepleieforbund Fagforbundet Apotek 1 Vi anså at materialet som har blitt laget også kunne være aktuelt for apotekene og deres internopplæring. I den forbindelse tok vi kontakt med flere av apotekkjedene. Apotk 1 har gjort foredragene tilgjengelige for sine ansatte i sin interne e- læringsplattform Visittkort Vi har trykket opp visittkort med nettadressen til der hvor foredragene kan ses. Diabetesforbundet har regelmessig konferanser/møter hvor målgruppen og andre som kan ha nytte av foredragene er representert. Visittkortene blir i denne forbindelse delt ut. 11

12 3.0 Resultater og resultatvurdering I prosjektbeskrivelsen var det foreslått å lage seks foredrag, resultatet ble åtte: - Hva er diabetes? (06.58 minutter) Foredragsholder: Trond Jensen (Overlege og professor) - Blodsukkermåling (06.47 minutter) Foredragsholder: Tilla Landbakk (Diabetessykepleier) - Insulininjeksjoner (09.26 minutter) Foredragsholder: Tilla Landbakk (Diabetessykepleier) - Mat og diabetes (21.51 minutter) Foredragsholder: Kirsti Kverndokk Bjerkan (Klinisk ernæringsfysiolog) - Fysisk aktivitet og diabetes (10.12 minutter) Foredragsholder: Kirsti Bjerkan (Klinisk ernæringsfysiolog og helse- og treningspedagog) - Diabetes i kombinasjon med andre sykdommer (13.32 minutter) Foredragsholder: Kristian Furuseth (Spesialist i allmennmedisin) - Diabetes og senkomplikasjoner (09.32 minutter) Foredragsholder: Normund Svoen (Fastlege) - Å leve med diabetes (22.53 minutter) Foredragsholder: Ane Wilhelmsen-Langeland (Psykolog) - Nasjonale faglige retningslinjer (02.08) Foredragsholder: Tor Claudi (Strategidirektør i Helsedirektoratet (den gang)) Prosjektleder mener prosjektet i stor grad har nådd de mål som ble satt. Foredragene har blitt laget, distribuert og blitt gjort tilgjengelige som planlagt og ikke minst har responsen har vært god. 3.1 Evaluering av foredragene Foredragene ble gjort tilgjengelige på Diabetesforbundet sine nettsider i februar 2010 og sendt på DVD til målgruppen i mars I mai sendte vi ut et evalueringsskjema (se vedlegg) til samtlige institusjoner som hadde mottatt DVDen. Hensikten var å få tilbakemelding på bruk og nytte av foredragene. Vi fikk i underkant av

13 evalueringsskjemaer i retur. Det var ikke så mange, men bidro til å gi oss et bilde på målgruppen sin respons på foredragene. Det var i hovedsak sykepleiere som returnerte evalueringsskjemaene og responsen var veldig positiv. De fleste mente at foredragene i stor grad var relevante for praksisen på arbeidsplassen og at de i stor grad hadde lært noe av foredragene. Foredragene hadde i hovedsak blitt benyttet individuelt, men også i kurssammenheng. Foredraget Mat og Diabetes (Kirsti Kverndokk Bjerkan, klinisk ernæringsfysiolog) og foredraget Diabetes i kombinasjon med andre sykdommer (Kristian Furuseth, spesialist i allmennmedisin) ble rangert til de foredragene brukerne hadde hatt mest nytte av, mens de andre foredragene var tett etterfulgt. På Diabetesforbundet sine nettsider er det en teller som sier noen om aktiviteten på siden hvor foredragene ligger. Siden foredragene ble lagt ut på nettet i februar 2010 har siden med foredragene hatt nærmere sidevisninger. Nå nesten et år etter at foredragene ble lagt ut på nettet er antall sidevisninger fortsatt på et høyt nivå, sammenlignet med den perioden foredragene nylig hadde blitt lagt ut på nettet. 13

14 4.0 Oppsummering Noe av bakgrunnen for dette prosjektet var å fremme at personer med diabetes og helsepersonell har tilgang til god og oppdatert informasjon om diabetes og på denne måten kunne bidra både til oppdatert og økt kunnskap om diabetes. En av utfordringene styringsgruppen (SG) til prosjektet så i forbindelse med utarbeidelsen av foredragene var å treffe målgruppen med det innholdet som ble formidlet. For å tilstrebe å gjøre dette i størst mulig grad valgte SG som tidligere nevnt å opprette en referansegruppe i prosjektet. Evalueringen har tydeliggjort at vi har lykkes. Hovedandelen av de som har returnert evalueringsskjemaet hadde krysset av for at de i stor grad hadde lært noe av foredragene og at foredragene i stor grad var relevante for praksisplassen. Gjenta et liknende prosjekt vil være av stor interesse med utgangspunkt i de positive erfaringene vi har gjort oss og tilbakemeldingene vi har fått på resultatet av dette prosjektet, både fra representanter i målgruppen og fra tillitsvalgte internt i organisasjonen. Materialet vi har laget vil være aktuelt i tiden fremover. I den forbindelse tenker vi at det er viktig å fortsette markedsføringen av foredragene. Dette vil vi i hovedsak gjøre ved å fortsette å bruke de kanalene som tidligere er nevnt. I tillegg er det også planlagt å oversette foredragene bli tyrkisk og somali. Foredragene ligger som sagt tilgjengelige på Diabetesforbundet sin hjemmeside. For å få til visningen av foredragene leier vi plass på en streamingserver. Foreløpig har vi leid plass ut 2011, så får vi når den tiden vurdere om foredragene fortsatt skal ligge tilgjengelige på nettet. Innen den tid har det kanskje kommet ny kunnskap på bordet det vil tiden vise. 14

15 Vedlegg Evalueringsskjema (sendt i posten) DVD (sendt i posten) Folder (sendt i posten) 15