Brukerhåndbok. ACC Mobile 3 Preview appen for ios

Transkript

1 Brukerhåndbk ACC Mbile 3 Preview appen fr ios

2 2017, AvigilnCrpratin. Med enerett. AVIGILON, lgen AVIGILONAVIGILON CONTROL CENTER g ACC er varemerker sm tilhører Avigiln Crpratin. ipad, iphne g ipd tuch er varemerker sm tilhører Apple Inc. Andre navn eller lger sm nevnes her, kan være varemerker fr sine respektive innehavere. Fravær av symblene g ved siden av hvert varemerke i dette dkumentet er ikke i hele tatt en fraskrivelse av eierskap til det aktuelle varemerket. Avigiln Crpratin beskytter sine ppfinnelser med patenter sm er utstedt i USA g andre jurisdiksjner ver hele verden (se avigiln.cm/patents). Hvis ikke annet uttrykkelig er angitt skriftlig, tildeles det ingen lisens med hensyn til pphavsrett, industridesign, varemerke, patent eller andre immaterielle rettigheter sm tilhøreravigilncrpratin eller dets lisensgivere. Dette dkumentet er laget g publisert fr å dekke de nyeste prduktbeskrivelsene g -spesifikasjnene. Innhldet i dette dkumentet g spesifikasjnene fr prduktene sm er beskrevet her, kan endres uten varsel. Avigiln Crpratin frbehlder seg retten til å gjøre slike endringer uten varsel. Verken Avigiln Crpratin eller nen av dets tilknyttede selskaper: (1) garanterer at kmplett eller nøyaktig infrmasjn finnes i dette dkumentet. eller (2) er ansvarlig fr din bruk av, eller tillit til, infrmasjnen. Avigiln Crpratin skal ikke hldes ansvarlig fr tap eller skader (inkludert knsekvensmessige skader) sm skyldes tillit til infrmasjnen sm presenteres i dette dkumentet. Avigiln Crpratin avigiln.cm PDF-ACCMOBILE3-iOS-A Versjn: 1 - EN ii

3 Innhld Innledning 1 Enhetskrav 1 Systemkrav 1 Første installasjn 2 Varsler 4 Varsle detaljer g handlinger 5 Varselslgg 5 Varsle avspilling av vide 5 Varsle handlinger 5 Varselmeldinger 6 Kameraer 7 Zme g panrere 7 Kringkaste lyd 7 Innstillinger 9 Administrere nettsidetilkplinger 9 Endre visningsinnstillinger 10 Prblemløsing g støtte 11 Tilkplingsprblemer 11 Mer infrmasjn 11 Avigiln Ressurssenter 11 Teknisk støtte 11 Oppgraderinger 11 Tilbakemeldinger 12 iii

4 Innledning Appen gir deg muligheten til å vervåke hendelsesvarsler g vide fra en mbil enhet.acc Mbil 3 Preview Enhetskrav ios 9 eller senere. ios enhet (ipad, iphne g ipd tuch) med Apple A7 prsessr eller bedre. Systemkrav Følgende systemkrav må være ppfylt fr å få tilgang til Avigiln Cntrl Center (ACC) systemet ditt fra en mbil enhet: Installer ACC server-prgramvare, versjn 6.2 eller senere. ACC Web-endepunktet må installeres på serveren. Web-endepunktet ACCer frhåndsinstallert på de fleste nettverkvidepptakere g annet utstyr av typenavigiln. Hvis du kjører et eldre system sm ikke har ennå har ACCWeb-sluttpunktet, kan du laste ned prgrammet fra.avigiln.cm Web-endepunktet må ha tilgang til Internett via HTTPS.ACC ACCWeb Endepunktprt må være åpen g tilgjengelig fr mbile enheter. Web-sluttpunktet bruker prt 443 på en ACC ES-pptaker g ACC ES analyseenheten.acc Web-sluttpunktet bruker prt 8443 på Windws-servere. ACCs nettssteds pålggingslegitimasjn må ha et passrd. ACC Mbil 3 Preview-Appen vil ikke gjøre det mulig å lgge på et sted med legitimasjn sm ikke har et passrd. Legg til et passrd til din knt før du lgger på et nettsted fra appen. Alarmer må knfigureres i klient-prgramvaren.acc Varsler mttatt i appen er alarmer fra prgramvaren.acc Mbil 3 PreviewACC Du vil bare mtta varsler bare hvis du er satt til å være en alarmmttaker. Fr å finne mer infrmasjn m hvrdan du knfigurerer alarmer, kan du se din versjn av Cntrl Center-Brukerhåndbk.Avigiln Innledning 1

5 Første installasjn Når du først installerer appen på mbilenheten, må du knfigurere appen slik at den kmmuniserer med systemet.acc 1. Fra skjermen på mbilenheten trykker du på. Den første siden du ser viser følgende melding: Ingen steder er tilkblet nå Hvis denne meldingen ikke vises, er allerede et nettsted blitt lagt til. Hvis du vil vite mer, kan du se Administrere nettsidetilkplinger På side 9 2. Trykk på.sett OPP STEDER 3. På nettsiden, trykker du påinnstillinger Kble til steder Siden vises.rediger adresser 4. Angi kplingsdetaljene til nettsiden: a. Trykk på. Legg til flere adresser b. Angi adressen til serveren din i nettstedstedfeltet.ip-adresse eller vertsnavn c. Angi server-prtnummer i feltet.prtnummer Standard prtnummer er 443 eller 8443, avhengig av plattfrmen sm Web-sluttpunktet er installert på. d. I øverste venstre hjørne trykker du på.lagre Når du først kpler til et sted, kan du få en sertifikatadvarsel. Trykk på fr å frtsette å installere.godta Vær ppmerksm på at hvis du avviser sertifikatet, må du slette adressen før du kan legge den til igjen. Siden vises, g mrådet viser nå hvr mange nettsteder sm du har tilgang til.innstillingersteder Tips: Hvis du har tilgang til flere steder med samme pålggingslegitimasjn, er det raskere å legge til alle stedsadressene før du lgger på. 5. Lgg på stedet: a. På siden trykker du på. Innstillinger Steder b. Trykk på et nettsted fra listen på siden.administrer steder c. Trykk på nettstedet sm vises under siden.stedspålgginglogg PÅ: På følgende side kan du trykke fr å velge et annet sted å lgge på, eller velg Alle steder. d. Oppgi ditt g.brukernavnpassrd e. Trykk på Lagre. Du er tilbake på siden.administrer steder 6. Gå tilbake til hjemmeside-appen. a. I øverste venstre hjørne på siden, trykker du på.administrer stedertilbake b. På siden, trykker du på.innstillingerlukk Første installasjn 2

6 Hjemmesiden viser fanen sm standard.varsler Hvis det er ingen aktive varsler, er siden tm. Trykk på fanen fr å se direktevide fra nettsiden din.kameraer Første installasjn 3

7 Varsler Varsler Fanen på ACC den mbile hjemmesiden viser en liste av alle de aktive varslenenm er knfigurert i Avigiln Cntrl Center systemet. Varslene srteres etter: Status TILDELT, AKTIV, KVITTERT Priritet en priritet er tildelt til en varsel når den er knfigurert sm en alarm i klientprgramvaren. ACC Siste utløste tidspunkt. Under navnet på varslingen er dat g klkkeslett på den siste utløste meldingen g gjeldende status fr et varsel. Trekk fr å ppdatere skjermen g se nyeste varsselsstatus. Antallet ver iknet angir hvr mange utløste varsler sm er generert. Iknet angir at varslingen har blitt bekreftet. Hver miniatyrbilde er fra et kamera sm er kplet til varslingen. Sveip mt venstre fr å se alle kameraene sm er tilgjengelige. Trykk på bikldet av varselet fr å se detaljene. Varsler 4

8 Varsle detaljer g handlinger Når du trykker på et varsel, tas du til detaljsidens varsel. Denne siden gir deg tilgang til varsellgg g videpptak av hver ting sm har utløst videpptaket. Varselslgg Siden fr første varselsdetaljer viser dat, tid g vide på det siste sm utløste varsleren. Sveip til høyre fr å se frrige frekmst av varslingen. Appen bevarer de siste 10 frekmstene av varslingen. Sveip til venstre g til høyre til å bwvwgwe deg mellm varselsfrekmster. Varsle avspilling av vide Trykk på et miniatyrbilde fr å se varselet i vide. I videspilleren kan du utføre følgende handlinger: Trykk på fr å spille av videpptaket. Tips: Du kan zme g panrere videen mens den spilles. Du kan gså trykke én gang på skjermen fr å skjule ledertittel- g avspillingskntrllene fra visning. Trykk hvis du vil stppe avspilling Trykk på venstre side fr å utvide varselsvideen slik at den kan ta med videpptak før varslingen. Hver gang du trykker på dette iknet, utvides videen med 15 sekunder, eller så langt sm det er et videpptak. Trykk til høyre fr å utvide varselsvideen fr å inkludere videpptak etter varslingen. Hver gang du trykker på dette iknet, utvides videen med 15 sekunder, eller så lenge sm det er et videpptak. Trykk på det øverste høyre hjørnet fr å bytte til kameraets direktevidestrøm. Trykk fr å gå tilbake til videpptaket. Varsle handlinger Varselsstatus vises under varselnavnet øverst på siden. Du kan endre varselstatus ved å utføre følgende handlinger: Trykk fr å tilrdne varslingen til deg selv. Dette gir andre brukere infrmasjn m at du undersøker hendelsen. Trykk på iknet igjen fr å avslutte varslingen g gå tilbake til Aktiv status. Trykk fr å bekrefte varslingen. Dette lar andre brukere vite at varslingen har blitt gjennmgått g ikke lenger er aktiv. Når varselen har blitt anerkjent, kan du trykke på fr å fjerne varslingen fra listen. Når den er fjernet, kan du ikke lenger få tilgang til hendelsen fra Varsler fanen. Varsle detaljer g handlinger 5

9 Varselmeldinger Du får meldinger m varsler via appen g mbilenheten. Når du har appen ACC Mbil 3 Preview åpen, får du melding m nye varsel sm vises på et rødt banner sm vises øverst på skjermen. Trykk på banneret fr å gå direkte til detaljene i varselet. Trykk på x på høyre side av banneret fr å fjerne varselmeldingen. Banneret skjules autmatisk hvis det ignreres. Når appen er minimert eller bare kjører i bakgrunnen, får du melding m nytt varsel sm utløses gjennm enhetens meldingssenter Hvis den mbile enheten ikke er aktiv, vises varslene på låseskjermen. Trykk på meldingen fr å gå direkte til varselsdetaljene. Hvis du vil vite mer m varselsdetaljene, kan du se på Varsle detaljer g handlinger På frrige side Sveip til venstre fr å fjerne varselmeldingen. Meldingssenteret (Ntificatin Center) behlder en versikt ver varselmeldinger i en rekkefølge sm viser den nyeste først før de blir fjernet. MERK: Varsler fra enheten kan fungere på en annen måte avhengig av mbilenheten. Varselmeldinger 6

10 Kameraer Kameraer Fanen på ACC hjemmesiden til mbile løsninger viser en versikt ver alle kameraer sm har du tilgang til. Følgende detaljer vises fr hvert kamera: Kameranavn Kameramdellen Hjemmesiden det er kblet til Sted Kameraer vises alfabetisk etter navn. Det vises et miniatyrbilde av kameraets vide. Trekk fr å ppdatere skjermen fr å se nyeste kameratilkplingene g videminiatyrbilder. Trykk på hvilken sm helst kamerarad fr å vise frstørret vide. Zme g panrere Du kan zme g panrere digitalt vide fra hvilket sm helst kamera. 1. Trykk på et kamera fra listen.kameraer Direkte kamera-stream er maksimert. Trykk én gang fr å skjule banneret sm viser kameranavn g gjeldende tidsstempel. Trykk på nytt fr å vise banneret igjen. 2. Plasser t fingre på bildepanelet g dra dem fra hverandre fr å zme inn. 3. Når du har zmet inn, drar du skjermen fr å panrere ver videbildet. 4. Plasser t fingre på bildepanelet g skyv dem mt hverandre fr å zme ut. 5. Trykk på Tilbakepilen i det øverste venstre hjørnet på banneret fr å gå tillbake til Kameraerlisten. Kringkaste lyd Hvis du har en høyttaler kblet til kameraet, kan du bruke mikrfnen i mbilenheten til å kringkaste lyd sm svar på en hendelse. MERK: Hvis du vil bruke denne funksjnen, må du aktivere kameraets høyttaler i AvigilnCntrl Center klientprgramvaren. Hvis du vil vite mer, kan du se AvigilnCntrl Center Brukerhåndbken fr klienten Vær ppmerksm på at appen støtter lyd bare én vei. Du kan kringkaste lyd gjennm kamerahøyttalerne, men du vil ikke høre nen respns selv m det er kblet en mikrfn til kameraet. Kameraer 7

11 1. Trykk på et kamera fra Kameraer listen Direkte kameraet-stream er maksimert. Det vises nederst på skjermen hvis det er en høyttaler kblet til kameraet. 2. Trykk g hld g snakk inn i mikrfnen. Du kan snakke inn i den mbile enhetens interne mikrfn, en trådløs hdetelefnmikrfn eller en Bluetth-mikrfn. Iknet endres til ransje fr å vise at det kringkastes lyd. Når du snakker, ekspanderer lydnivåene seg fr å vise hvr høyt du snakker. Hvis persnen i videen ikke ser ut å høre deg g lydnivået er lavt, må du kanskje snakke høyere. MERK: Systemet stpper autmatisk å kringkaste lyd hvis du har en pause Slipp knappen g deretter trykk g hld igjen fr å frtsette å snakke. på mer enn 2 minutter. Kringkaste lyd 8

12 Innstillinger Administrere nettsidetilkplinger Hvis du har tilgang til flere nettsteder, kan du legge til, redigere eller slette nettstedtilkplinger sm trengs fr å vervåke varsler g kameraer i systemet ditt. 1. Få tilgang Innstillinger til siden med et hvilket sm helst av følgende: Øverst til høyre i hjemmesiden trykker du på. I øverste høyre hjørne på hjemmesiden, trykker du på >. Innstillinger 2. På siden kan du utføre hvilke sm helst av følgende:innstillinger Til Legge til en nettside Tips: Du kan få tilgang til et eneste nettsted gjennm flere adresser. Du kan fr eksempel legge til et sted sm har en ekstern synlig IP-adresse g legge til den interne IPadressen. Dette gjør at du kan kple til stedet fra et mbilnettverk g ditt lkale Wi- Fi-nettverk. Legg til den sekundære adressen på samme måte sm du villle legge til et nytt nettsted. Adressene er kmbinert med samme stedsnavn når de er lagt til. a. Trykk på Kble til steder. Gjør dette... b. På siden Rediger adresser, trykker du på. Legg til flere adresser c. Angi adressen til serveren til nettstedet i feltet. IP-adresse eller vertsnavn d. Angi serverprtnummeret i feltet.prtnummer Standard prtnummer er 443 eller 8443, avhengig av plattfrmen sm Web-sluttpunktet er installert på. e. I øverste venstre hjørne, trykker du på.lagre a. Trykk på Steder. Rediger et nettsted b. Nederst på siden, trykker du på Rediger adresser. c. Rediger den g felt etter behv IP-adresse eller vertsnavnprtnummer. d. I øverste venstre hjørne, trykker du på Lagre. a. Trykk på Steder. Slett en nettside b. Nederst på siden, trykker du på Rediger adresser. c. Trykk på feltet fr tilkplingen sm du vil slette. IP-adresse eller vertsnavn Innstillinger 9

13 Til Se nettstedets detaljer Lgg ut av et nettsted Lgg på et nettsted Gjør dette... d. På den høyre siden i feltet, trykker du på det lille x-iknet. Adressefeltet er tmt. e. I øverste venstre hjørne, trykker du på Lagre. a. Trykk på Steder. b. Ved siden av navnet på nettstedet, trykker du på. a. Trykk på. Steder b. Trykk på stedet du vil lgge ut av. c. Når bekreftelsesdialgbksen vises, trykker du på. OK a. Trykk på Steder. b. Trykk på et nettsted sm du vil lgge på. c. På Stedspålgging siden, ppgi Brukernavn g Passrd fr nettstedet. d. Hvis du vil lgge på alle nettsider du er kplet til, trykker du på stedet sm vises nedenfr. LOGG PÅ: På følgende side, trykker du på. Alle steder e. Trykk på. Lagre Endre visningsinnstillinger Fr å styre hvr mye båndbredde appen bruker kan du sette visningskvaliteten i henhld til typen trådløst nettverk sm du er kblet til. Sm standard settes begge skjerminnstillingene til.aut Denne innstillingen gjør det mulig fr appen å autmatisk velge hvilken videstrøm sm vises basert på zmenivået g vise ppløsning på mbilenheten. Velg Lav alltid å vise vide fra kameraets laveste strømmekvalitet. Velg Høy alltid å vise vide fra kameraets høyeste strømmekvalitet. Hvis du vil endre innstillingene fr visning, kan du gjøre følgende: 1. Øverst til høyre i hjemmesiden trykker du på. 2. På Innstillinger skjermen velger du et alternativ fr visningskvalitet. Wi-Fi er innstillingen sm brukes når du er kplet til et lkalt Wi-Fi-nettverk. Trykk fr å velge innstillingen du fretrekker. Mbil er innstillingen sm brukes når du er kplet til et mbilnettverk. Trykk fr å velge innstillingen du fretrekker. Endre visningsinnstillinger 10

14 Prblemløsing g støtte Tilkplingsprblemer SidenAdministrer steder varsler deg m tilkplingsprblemer g bruker følgende ikner: Krever gdkjenning Appen er kblet fra stedet.lgg inn fr å kple til siden. Trykk på iden, g tast inn pålggingsinfrmasjnen fr å gjenpprette tilkpling til siden. Kntakt systemadministratren hvis du trenger fr å minnstille passrdet. Utilgjengelig Stedet er utilgjengelig. Sjekk følgende fr å løse prblemet: Mbilenheten har tilgang til Internett. Kntrller at mbilenheten ikke er frakplet eller i fly mdus. Prtnummeret er riktig. Standard prtnummer er 443 på en ACC ES-pptaker g på ACC ES analyseenheten. Standard prtnummer er 8443 på Windws-servere. Kntakt systemadministratren fr det riktige prtnummeret. Nettadressen er riktig. Kntakt systemadministratren fr riktig IP-adresse eller et vertsnavn fr å få tilgang til nettstedet. Nettstedet er tilkplet Gjenpprett nettverkstilkpling fr nettstedet. Trekk fr å ppdatere Administrer stedersiden fr å se m stedet kmmer tilbake nline. Mer infrmasjn BesøkAvigiln på avigiln.cm fr å finne mer prduktdkumentasjn. Avigiln Ressurssenter Registrer deg fr å få tilgang til Avigilnressurssenteret fr å få tilgang til flere ressurser fr dine prdukter fraavigiln. Ressurssenteret gir gratis pplæringsvideer på nettet, prduktdkumentasjn g andre selvdirigerte støtteressurser. Registrering g pålgging på Teknisk støtte Hvis du vil kntakte teknisk støtte, kan du gå til Oppgraderinger Oppgraderinger av prgramvare g fastvare blir gjrt tilgjengelig fr nedlasting når de blir tilgjengelige. Se etter tilgjengelige ppgraderinger på: Prblemløsing g støtte 11

15 Tilbakemeldinger Vi setter pris på tilbakemeldinger fra deg. Send eventuelle kmmentarer m prduktene g tjenestene våre til feedback@avigiln.cm. Tilbakemeldinger 12