SYSTEMATISK INNOVASJONSARBEID BÆRER FRUKT. Hans Christian Bolstad

Transkript

1 SYSTEMATISK INNOVASJONSARBEID BÆRER FRUKT Hans Christian Bolstad

2 SELSKAPENES LEVETID ER STADIG KORTERE Page 2 Q-Free ASA

3 Innovér FOR Å OVERLEVE ER BEHOVET VELKJENT : eller dø Page 3 Q-Free ASA

4 GRINDGUT BOMRINGEN I TRONDHEIM ÅPNER Page 4 Q-Free ASA Name H. C Bolstad of presentation Innovasjon gi resultater

5 HVA VAR EN BOMSTASJON FOR 25 ÅR SIDEN Stor stasjon Manuell styring Stopp / Kjør Kontant betaling Ingen bilde Bom Page 5 Q-Free ASA

6 MANGE INNOVASJONER LIGGER BAK NÅTIDEN Helautomatisk betaling Flerfelts veier Ingen bygninger Automatisk kontroll Mange kommunikasjonog sensorteknologier Usynlig belysning Høy hastighet Page 6 Q-Free ASA

7 HVA ER INNOVASJON? Hva er mulig med teknologi? Hvilke behov har brukere? Innovasjon Hva slags forretnings modell kan benyttes? Idé : Ta kapital til kunnskap Innovasjon : Ta kunnskap til kapital Page 7 Q-Free ASA

8 VELLYKKET INNOVASJON : SWATCH Swatch klokker Innovativt konsept, disruptiv Sveits vs Japan på 1980 tallet Sveitserne forandret klokkene fra å være et måleinstrument til et moteobjekt og samleobjekt. Når prisen også ble relativt lav, var suksessen et faktum. Page 8 Q-Free ASA

9 VELLYKKET INNOVASJON - STARBUCKS Starbucks coffee shop Starbucks' har ansatte og selger mer enn 40 millioner kopper kaffe hver dag til en verdi av over 600 millioner doller Kaffe er kaffe vel?! Alle Starbucks utsalg er på hjørner i sentrale deler av byene. Globaliseringseffekten, reisende vet hva de får uansett hvor de er Page 9 Q-Free ASA

10 MISLYKKET INNOVASJON : BETAMAX SONY betamax video system Betamax kom på markedet i Et år senere kom konkurrenter med et annet system VHS. Sony ønsket ikke å lisensiere ut teknologien. Så hvorfor feilet det : Konkurranse er ønsket av forbrukere Standardiserte systemer gir lavere priser Filmene måtte ofte være på 2 kassetter Page 10 Q-Free ASA Name H. C Bolstad of presentation Innovasjon gi resultater

11 MISLYKKET MARKEDS INNOVASJON Clairol : Touch of Yogurt shampoo. Spiselig, nydelig?! Harley Davidson : Herreparfyme. Hva med litt olje og svettelukt..! Vi kan vel si at bruken av merkevaren (branding) ikke var heldig i denne produktinnovasjonen. Produktene ble raskt trukket og store beløp tapt. Page 11 Q-Free ASA

12 KAN TILOGMED DE STØRSTE INNOVATORER FEILE? Apple Lisa Lisa er navnet til Steve Jobs datter Det er sannelig slik at til og med Steve Jobs brukte en del år på å skjønne hva som var gode innovasjonsmodeller. Hvorfor Lisa feilet: Datamaskina Lisa var designet og beregnet for forretningssegmentet. Prisen var for høy pris sammenlignet med IBM PC. Avanserte løsninger til tross Steve Jobs fortalte at enklere og raskere løsning kom snart.. Page 12 Q-Free ASA Name H. C Bolstad of presentation Innovasjon gi resultater

13 STANFORD RESEARCH INSTITUTE 5 DISCIPLINES Carlson and Wilmot Page 13 Q-Free ASA

14 NABC MODELLEN FOR «VALUE PROPOSITION» Page 14 Q-Free ASA

15 NABC MODELLEN FOR DET FØRSTE KØFRI SYSTEMET Q-Free ASA

16 HVORDAN LYKKES SOM INNOVASJONSLEDER? Kan du svare ja på følgende : Vi har fokus på kunder, marked og Mitt/mine team er flerfaglig sammensatt, med komplementære ferdigheter Ledere og fagseniorer har lidenskapelig lyst til innovasjon og deler gjerne kunnskap med hverandre! Vi har et felles språk, verktøy og veldefinerte prosesser for innovasjon Vi gir kontinuerlig tilbakemelding for å forsterke bidragene i teamet Vi har rettferdig deling av anerkjennelse og belønning! Så har du et fantastisk utgangspunkt for nye og verdiskapende innovasjoner! Page 17 Q-Free ASA

17 ORGANISASJON : FELLES MÅL OG VISJON Betydning av klare og uttalte mål og visjoner i organisasjonen (eng: organizational alignment) og i teamet kan ikke undervurderes for innovasjonsevnen hvis man vil komme dit man ønsker. Page 18 Q-Free ASA

18 HVORDAN MISLYKKES SOM INNOVASJONSLEDER * Lag visjoner som andre ikke deltar i å forme Uttal hva som skal endres uten å først snakke med de som skal gjennomgå endringen Snakk mest opp ikke ned i organisasjonen Snakk bare om de positive sidene ved endring, overse mulige nedsider Gjør kun symbolske endringer oppsigelser, restrukturering, logoutforming etc Opponenter = avvikere, sett spørsmål ved motiv Gi aldri individer en sjanse til å diskutere, modifisere og gjennomarbeide innholdet i en plan Snakk bare med dine meningsfeller / supportere Ved motstand - slutt å arrangere møter. *Kilde : Carlson et al side 226 Page 19 Q-Free ASA

19 INNOVASJON I FLERE DIMENSJONER : MMI Measured and Managed Innovation programmet ble utviklet av Nordic Innovation Centre støttet av blant annet organisasjoner som Innovasjon Norge og Norges Forskningsråd Formålet var å gi selskapenes ledelse et verktøy for arbeid med innovasjonsstrategi i flere dimensjoner. MMI programmet ble utført i perioden med deltakelse av 100 store og små nordiske selskap. Page 20 Q-Free ASA

20 MÅLSETNINGEN MED PROSJEKTET : Creation of substantial or radical new value for customers and the firm by dramatically changing one or more dimensions of the existing business system, or by creating entirely new business systems [Robert C. Wolcott, Kellogg School of Management] Page 21 Q-Free ASA

21 INNOVASJONSRADAREN Relationship Innovation Relationship Relational excellence Value amplification Alle medlemmer i ledelsen ga sin score 1 gang pr år. De forskjellige avdelingsresultat ble også gitt. Offering Innovation What Product leadership Functional value Operations Innovation How Operational excellence Economic value Typisk 2-5 fokusområder Customer Innovation Who Customer intimacy Emotional value Page 22 Q-Free ASA

22 EKSEMPEL PÅ FIRMA SOM INNOVERER I DIMENSJONENE Q-Free ASA

23 EKSEMPEL INTERNASJONAL RADAR Page 24 Q-Free ASA

24 EKSEMPEL PÅ ENDRING I STRATEGI I ET NORSK SELSKAP Page 25 Q-Free ASA

25 STRATEGISKE ENDRINGER FOR MANGE SELSKAP Page 26 Q-Free ASA

26 MULIGE UTFORDRINGER I INNOVASJON Kategori Menneskelige konflikter og manglende systemer og støtte i organisasjonen Ulovlig kopiering og patentbrudd Disruptiv innovasjon Markedsmessige reguleringer / ikke åpent marked Eksempel Manglende tillit, usunn konkurranse internt i miljøer, personligheter Eltek vs Kina Apple vs Samsung Skype vs telekonferanseutstyr Lukkede nasjonale anbud, importregler, lover og regler Page 27 Q-Free ASA Name of presentation

27 NORSKE BEDRIFTER MÅ VÆRE «FIRST MOVERS»? Page 28 Q-Free ASA

28 OPPSUMMERT Skap grunnlag for verdiskapende innovasjon gjennom prosesser, team, organisasjon og verktøy. Forstå markedets og brukernes behov, formuler verdi proposisjonen Ha en «champion» bak alle innovasjoner Dyrk gode team og følg motivasjonsmantraet : o Involvering, frihet og fullmakter, anerkjennelse og belønning Ha felles visjon, verdier og mål! Page 29 Q-Free ASA

29 STANDARDISERING CEN INNOVATION MANAGEMENT Norsk skyggegruppe i regi av Norsk Standard Arbeidet har pågått i ca 3 år og første draft versjon er ute til høring Q-Free ASA

30 TAKK FOR MEG VÆR INNOVATIV! Page 31 Q-Free ASA