Forord Dette er en sluttrapport for prosjektet SKRIV FOR LIVET 2 tekster fra og for barn og unge om møtet med hjelpeapparatet, ett ettårig prosjekt.

Transkript

1 Ta barn på alvor! Stortorvet Oslo Tlf fax Org.No Bankgiro SLUTTRAPPORT FOR PROSJEKTET SKRIV FOR LIVET 2 Prosjektnr 2009/1/012 Forord Dette er en sluttrapport for prosjektet SKRIV FOR LIVET 2 tekster fra og for barn og unge om møtet med hjelpeapparatet, ett ettårig prosjekt. Prosjektet er gjennomført i samarbeid med Regionalt Kunnskapssenter for Barn og Unge Nord (tidligere RBUP NORD) ved Gørill Warvik Vedeler. Vi vil rette et spesielt takk till Gørill for hennes store engasjement. Vi vil også uttrykke vår takknemlighet overfor Extrastiftelsen for å ha fått den økonomiske muligheten til å gjennomføre prosjektet. Sammendrag Bagrunn Voksne for Barn har i flere år hatt barn og unges rett og mulighet til brukermedvirkning som et hovedfokus. Til tross for at retten til å medvirke er godt hjemlet i det norske lovverket, ser vi at det er en lang vei å gå før barn og unge som en hovedregel har en reell mulighet til å si sine meninger og bli hørt både på individ og systemnivå. Selv om barn og unge representerer en stor gruppe brukere av offentlige tjenester, blir de sjelden bedt om å bidra med sine erfaringer når tjenester skal evalueres, planlegges eller forbedres. Voksne for Barn ønsker at den kunnskapen og de erfaringene barn og unge sitter med som tjenestebrukere, gyldiggjøres og benyttes i en mye større grad enn det vi ser er tilfelle i dag. Voksne for Barn har mange års erfaring med å invitere unge brukere av tjenester til å dele sine erfaringer, slik at disse kan danne grunnlag ved evaluering og utviklingsarbeid. Vi søkte derfor om midler til å innhente og publisere brukererfaringer gjennom prosjektet Skriv for Livet 2, for å kunne fortsette det oppdrag vi allerede begynt. Mål Utarbeide et hefte med tekster fra og for barn og unge om møtet med hjelpeapparatet. Tekstene skall fokusere på de utfordringene en opplever i dette møtet, men fremfor alt, hva som gir håp, hva som kan være god hjelp, samt råd til de voksne. Målgruppe barn og unge i kontakt med helse og sosialtjenesten på kommunalt nivå og spesialisthelsetjenestenivå ansatte i helse og sosialtjenesten som gjennom sitt arbeid møter barn og unge i en vanskelig livssituasjon Innhold

2 I prosjektperioden har vi rekruttert unge brukere, med erfaring fra helse og sosialtjenester, som har ønsket å dele sine erfaringer. Ved et skriververksted og gjennom mail kontakt har unge brukere formidlet sine tanker om hva som er virkningsfullt og nyttig når en sliter med psykiske problemer, har en diagnose eller belastninger i familien. De har fokusert på hvordan en kan legge til rette for gode møter mellom bruker og tjenesteutøver, hvordan en kan finne frem til den om trenger hjelp, hvordan den som trenger hjelp kan finne frem til den hjelp som faktisk finnes. De peker på hva som hjelper, hva som fremmer helse og utvikling. De gir gode råd til alle dem som møter barn og unge i sitt arbeid, uansett hva en jobber med. Resultatet ble ett hefte, Født til å Skinne, som er distribuert til fagmiljøer over hele landet. Flere av de unge som har bidratt i heftet har også deltatt når innholdet har formidlets i ulike fora. Heftet kan lastes ned fra Voksne for Barns nettsider eller bestilles. Det er stor etterspørsel på heftet og både brukere og fagpersoner gir tilbakemeldinger om at Født til å Skinne er til nytte både i arbeid og i eget liv. Fremdriftsplan Planlegging og rekruttering til skriveverksted januar april 2010 Gjennomføring av skriveverksted august 2010 Bearbeiding av materiell september desember 2010 Layout og ferdigstillelse januar februar 2011 Trykking mars 2011 Forberedelse av lansering og utsendelse april mai 2011 Lansering og utsendelse april mai 2011 Kap 1. Bakgrunn for prosjektet/målsetting Voksne for Barn har i flere år hatt barn og unges rett og mulighet til brukermedvirkning som et hovedfokus. Til tross for at retten til å medvirke er godt hjemlet i det norske lovverket, ser vi at det er en lang vei å gå før barn og unge som en hovedregel har en reell mulighet til å si sine meninger og bli hørt både på individ og systemnivå. Selv om barn og unge representerer en stor gruppe brukere av offentlige tjenester, blir de sjelden bedt om å bidra med sine erfaringer når tjenester skal evalueres, planlegges eller forbedres. Voksne for Barn ønsker at den kunnskapen og de erfaringene barn og unge sitter med som tjenestebrukere, gyldiggjøres og benyttes i en mye større grad enn det vi ser er tilfelle i dag. Voksne for Barn møter i ulike sammenhenger mange barn og unge som på en eller annen måte har en vanskelig livssituasjon. Gjennom ulike medvirkningsprosesser som Ha det Brahøringer og skriveverksteder, har de fortalt om hva som gjør hverdagen vanskelig i den situasjonen man er i, hva som kan gjøre ting lettere og kanskje litt bedre, og hvilke råd de vil gi til de voksne som møter dem i arbeidet sitt. De aller fleste barn og unge vi har møtt gjennom disse møtene, har påpekt viktigheten av å møte andre unge i samme situasjon, og det å oppdage at de ikke er alene om å oppleve det de gjør. Det at noen setter ord på og beskriver noe som har vært vanskelig å snakke om, kan være et viktig vendepunkt. I 2008 lanserte Voksne for Barn heftet Skriv for Livet på Verdensdagen for psykisk helse. Heftet inneholder tekster fra og til barn og unge som har psykisk syke og/eller rusmiddelavhengige foreldre. Heftet ble laget som et resultat av flere samlinger og egne skriveverksteder som vi gjennomførte med barn og unge i alderen 8 23 år om dette temaet. 15 av barna overrakte heftet til barne og likestillingsminister Anniken Huitfeldt i et møte på hennes kontor på verdensdagen for psykisk helse. Det ble også distribuert til 1700 instanser 2

3 innen barnevern, familievern, sosialkontor, rusinstitusjoner, psykisk helsevern for voksne og for barn og unge, helsestasjon for ungdom og skolehelsetjeneste. Målet med heftet har vært å presentere noen av de mange kloke refleksjonene og gode forslagene som barn og unge har kommet med, basert på egne erfaringer. Denne kunnskapen vil være et viktig bidrag til å gjøre tjenestetilbudene bedre. Også for voksne som møter barn og unge i en vanskelig livssituasjon vil dette være nyttig kunnskap. Men ikke minst er det et mål at heftet vil være til nytte for andre barn og unge som lever med de samme utfordringene som de som har skrevet disse tekstene. Både ved å gi en følelse av håp og av at man ikke er alene. Tekstene kan også benyttes som utgangspunkt for samtale. De barn og unge som har deltatt i arbeidet med Skriv for Livet, er stolte av det de har bidratt til. Det å ha vært med på å produsere og lansere noe som har blitt tatt imot som nyttig og viktig for mange, har gitt en følelse av mestring og vekst. Motivasjonen til å delta har også for mange vært at de ønsker å dele sine erfaringer til nytte for andre barn og unge i samme situasjon. Gjennom prosjektet med Skriv for Livet har vi sett at vi har nådd flere av de målsetningene organisasjonen har hatt i forhold til å sette fokus på barn og unges brukermedvirkning samt helsefremmende og forebyggende arbeid innen psykisk helse. Vi søkte derfor Extrastiftelsen om midler for å kunne videreutvikle dette arbeidet. Målet med prosjektet var å utarbeide et hefte med tekster fra og forunge om møtet med hjelpeapparatet. Tekstene skulle fokusere på de utfordringene en opplever i dette møtet, men fremfor alt, hva som gir håp, hva som kan være god hjelp, samt råd til de voksne. Målgruppe for prosjektet er barn og unge i kontakt med helse og sosialtjenesten på kommunalt nivå og spesialisthelsetjenestenivå ansatte i helse og sosialtjenesten som gjennom sitt arbeid møter barn og unge i en vanskelig livssituasjon Kap 2. Prosjektgjennomføring/Metode Voksne for Barn ønsket å fortsette arbeidet fra Skriv for Livet i Denne gangen med en mer generell målgruppe av unge tjenestebrukere, med fokus på deres erfaringer fra møtet med helse og sosialtjenesten. Tema har vært hvilke utfordringer de har opplevd, men i større grad hva som har vært til hjelp for dem i en vanskelig livssituasjon. Og ikke minst hvilke råd de har til politikere, tjenesteutøvere og andre voksne i forhold til hvordan de kan forbedre tjenestene til barn og unge, og møte dem på en god måte når de er i behov for hjelp. Aktuell målgruppe var unge i kontakt med barneverntjenesten, psykisk helsetjeneste på kommunal eller spesialisthelsetjenestenivå, skolehelsetjeneste, barn som er pårørende osv. Vi ønsket å arrangere 2 skriveverksted som skulle legge grunnlag for tekstmateriell til heftet. I disse verkstedene ønsket vi å samle inntil 30 barn og unge, ut fra den tematikken som er utgangspunkt for heftet. Ved bruk av PLA metodikk (Participatory Learning and Activity) ønsket vi å gruppevis og individuelt jobbe med muntlige og skriftlige beskrivelser av erfaringer og gode råd. Det som ble presentert muntlig ble dokumentert av Voksne for Barn. Det viste seg at rekrutteringen av ungdom til skriververkstedene var vanskeligere enn først antatt. Resultatet ble at vi begrenset oss til et skriververksted, med daværende RBUP Nord, som samarbeidspart. For noen ungdommer var det vanskelig å reise eller være sammen med andre. Vi åpnet derfor opp for muligheten uten å være til stede på den samling som ble avholdt i Tromsø, august Disse ungdommene har bidratt på mail med tekster som beskriver stort 3

4 lidende, vanskelige livssituasjoner og deres tanker om hva som har vært til nytte og hjelp eller skulle kunne være det, i de tilfeller man ikke har fått den hjelp en trenger. Prosjektet tok lengre tid å gjennomføre enn planlagt. Rekrutteringsprosessen var vanskeligere enn antatt og de unge deltagerne trengte oppfølging både før og etter skriververkstedet. Noen, som sterkt ønsket å bidra med egne erfaringer og forslag, kunne ikke tenke seg å reise eller være sammen med andre, men fikk mulighet til å uttrykke seg på annen måte i kontakt med prosjektleder og prosjektmedarbeider. Dette var ytterliger en tidkrevende faktor i prosjektet som vi ikke hadde forutsett. For å kunne gjennomføre det vi begynt på en god og forsvarlig måte bad vi om nytt sluttdato. ( 15. mai 2011) Tekstene fra skriveverkstedene ble gjennomgått og tilrettelagt av en intern redaksjonskommite, og blev utarbeidet til et hefte. Noen av de barn og unge som har bidratt med tekster har vært representert inn i redaksjonskomiteen. Heftet fikk et omfang på 40 sider, og ble trykket i eksemplar. Det ble distribuert til instanser innen barnevern, familievern, sosialkontor, rusinstitusjoner, psykisk helsevern for voksne og for barn og unge, helsestasjon for ungdom og skolehelsetjeneste. Heftet ble presentert av Voksne for Barn i egne og andres arrangementer og er meget brukt i ulike undervisningssammenheng hvor barn og unges psykiske helse er tema. Heftet kan lastes ned fra Voksne for Barn nettsider eller bestilles som hefte. Fremdrift: Planlegging og rekruttering til skriveverksted januar april 2010 Gjennomføring av skriveverksted august 2010 Bearbeiding av materiell september desember 2010 Layout og ferdigstillelse januar februar 2011 Trykking mars 2011 Forberedelse av lansering og utsendelse april mai 2011 Lansering og utsendelse april mai 2011 VfB s interne strategigruppe, ved generalsekretær, har fungert som styringsgruppe for prosjektet (vedtatt delegasjon i organisasjonen). En av fagkoordinator i organisasjonen har vært prosjektleder. Prosjektgruppe har bestått av prosjektleder og en fagkoordinatore i organisasjonen, samt Gørill Warvik Vedeler fra RKBU NORD Det ble etablert en redaksjonsgruppe, hvor representanter fra de unge deltagerne inngikk. Kap 3. Resultater og resultatvurdering Det er stor etterspørsel på heftet, som ble resultatet fra skriververksted og skriverprosesser. Både unge brukere selv og fagpersoner gir uttrykk for at innholdet i heftet er nyttig og meningsfullt. Voksne for Barn bruker heftet i mange sammenhenger når tema barn og unges psykiske helse er tema og spesielt når vi har fokus på unges mulighet for medvirkning. Voksne for Barn får også tilbakemeldinger fra unge brukere om at Født til å Skinne er til hjelp og støtte. Prosjektet har Bidratt til å formidle barn og unges erfaringer i møtet med hjelpeapparatet 4

5 Bidratt til å gyldiggjøre barn og unges erfaringer som viktig kunnskap for forbedring av tjenestetilbudet Gitt barn og unge i en vanskelig livssituasjon opplevelsen av at det finnes andre i samme situasjon, og at det finnes håp om å få det bedre Gitt fagfolk et utgangspunkt for samtale med barn og unge som har behov for hjelp og støtte Understøttet et uttalt behov fra barn og unge om å møte/vite om andre som har opplevd mye av det samme som dem selv Gitt barn og unge en mulighet til å bidra i forhold til at andre barn i samme situasjon skal få en bedre oppvekst Kap 4. Oppsummering/Konklusjon/Videre planer Voksne for Barn har som ambisjon å bidra til at unge brukere av helse og sosialtjenester skal få mulighet å gjøre sin stemme hørt. Deres erfaringer og tanker om hva som er god og nødvendig hjelp er viktige for å utvikle treffsikre og nyttige tilbud og tiltak for unge som trenger støtte og behandling. Heftet Skriv for Livet 2 innholder mye informasjon og brukerkunnskap som er viktig når tjenestetilbud skal evalueres og utvikles. Voksne for Barn er takknemlige over å ha fått denne muligheten å kunne gå videre med det arbeid vi har begynt. Skriv for Livet 2 er en del i arbeidet med brukermedvirkning fra barn og unge. Innholdet berører både følelser og intellekt og lærer oss alle å bli mer lydhørte overfor barn og unge som har behov for hjelp og støtte. Prosjektet har gitt oss mange erfaringer relatert til å invitere unge brukere med i medvirkningsprosesser. Disse erfaringer vil være meget viktige for Voksne for Barns videre arbeid med brukermedvirkning fra barn og unge. 5