Endelig kontrollrapport

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Endelig kontrollrapport"

Transkript

1 Saksnummer: 14/00122 Dato for kontroll: Foreløpig rapport: Endelig rapport: Endelig kontrollrapport Kontrollobjekt: Espira Gruppen AS Sted: Blåveisbakken barnehage Utarbeidet av: Martha Eike Eirin Oda Lauvset Ylva Marrable 1 Innledning Datatilsynet gjennomførte en kontroll hos Espira Gruppen AS ved Blåveisbakken barnehage den 7. mars Kontrollen ble utført med hjemmel i personopplysningsloven 44, jf. 42, tredje ledd. Temaet for kontrollen var å se om barnehagens behandling av personopplysninger er i tråd med kravene som stilles i personopplysningsloven med forskrift. Mer spesifikt ønsker vi å undersøke barnehagens håndtering av opplysningene om barna som behandles i barnehagens informasjonssystemer, og eventuelle andre digitale plattformer som brukes pedagogisk og/eller for å kommunisere med foresatte. I kontrollrapporten beskriver Datatilsynet de faktiske forhold som ble avdekket under kontrollen. Rapporten danner grunnlag for Datatilsynets vurderinger og eventuelle pålegg. 2 Tilstede under kontrollen 2.1 Fra virksomheten: - Sissel Wahl-Olsen, regionsjef Espira Evje AS - Jens Shei Hansen, kommunikasjonssjef Espira Evje AS - Rachel Leonardsen, styrer Blåveisbakken barnehage - Merete Melnes, styrerassistent Blåveisbakken barnehage 2.2 Fra Datatilsynet: - Martha Eike, overingeniør - Eirin Oda Lauvset, seniorrådgiver - Ylva Marrable, rådgiver 3 Oversendelse av informasjon Datatilsynet ba i varselet om at følgende dokumentasjon ble oversendt: Rutiner for innhenting av samtykke fra foresatte når det gjelder personopplysninger om barna (bilder, kartleggingsverktøy, overføring av opplysninger til skole og lignende). Rutiner for informasjon til foresatte og hvilken informasjon som lagres i kommunikasjonsplattformen og eventuelt kartleggingsverktøy. Rutiner for innsyn i opplysninger som er lagret ved bruk av kartleggingsverktøy. Rutiner for om/når barnas personopplysninger skal slettes. 1 av 18

2 Risikovurderinger som er gjort før det ble besluttet at kommunikasjonsplattform og kartleggingsverktøy skulle tas i bruk. Oversikt over systemenes utforming: a) Et konfigurasjons- eller systemkart hvor kommunikasjonsplattform og eventuelt kartleggingsverktøy er inntegnet. b) En beskrivelse av kommunikasjonsplattformen og hva den brukes til c) En beskrivelse av kartleggingsverktøyet og hva det brukes til d) En beskrivelse av hvem som har tilgang til opplysningene i henholdsvis kommunikasjonsplattformen og kartleggingsverktøyet, og hvordan disse tilgangene blir styrt. Databehandleravtale med leverandør av kommunikasjonsplattform og eventuelt kartleggingsverktøy. Navn og funksjon på de som deltar fra barnehagen under kontrollen. Følgende dokumentasjon ble mottatt hos Datatilsynet 3. mars 2014: Avtale om disponering av barnehageplass Skjema for overføring av opplysninger fra barnehage til skole Samtykkeerklæring bildebruk Skjema med opplysninger om barnet (personalia, foresatte og div. tillatelser) Samtykke språkkartlegginger Oversikt over plikter og rettigheter i forhold til barnehageloven, personopplysningsloven og arkivloven (dokument utarbeidet av Vigilo) Beskrivelse av kommunikasjonsplattformen Databehandleravtale Vigilo barnehage Følgende ble sendt Datatilsynet i e-post datert 4. mars 2014: Beskrivelse av TRAS (skjemaet som fylles ut) Beskrivelse av Alle med (skjemaet som fylles ut) Vedlegg til databehandleravtale med Vigilo Espira databehandleravtale vedlegg 1 Vedlegg til databehandleravtale med Vigilo Espira databehandleravtale vedlegg 1B Beskrivelse av innholder i Spireportalen Etter kontrollen ble følgende dokumenter sendt Datatilsynet i e-post datert 24. mars 2014: Mal for innleggelse av bilder Redegjørelse for hva Vigilo har basert retningslinjene for arkivering på Mal/rutiner for sikkerhetsrevisjon Beskrivelse av tilgangsstyringen i Vigilo Agenda ble oversendt Blåveisbakken barnehage på e-post før kontrollen. Blåveisbakken barnehage bruker: Vigilo barnehage - Spireportalen TRAS Alle med Askeladden 2 av 18

3 4 Funn og avvik fra lovbestemte krav til behandling av personopplysninger 4.1 Internkontroll Generelt om personopplysningsloven 14 Virksomheten har etter personopplysningsloven 14 plikt til å etablere og holde ved like systematiske tiltak som er nødvendige for å oppfylle kravene i personopplysningslovens regelverk gitt i medhold av denne. Bestemmelsen er utdypet i personopplysningsforskriften kapittel 3. Internkontrollen omfatter styrende, gjennomførende og kontrollerende dokumenter Ansvarsforhold etter loven - behandlingsansvarlig Behandlingsansvar defineres i personopplysningsloven 2 nr. 4 som : den som bestemmer formålet med behandlingen av personopplysninger og hvilke virkemiddel som skal brukes. Det er den behandlingsansvarlige som er pliktsubjekt etter personopplysningsloven. Det er derfor av avgjørende betydning for ivaretakelsen av pliktene etter loven at behandlingsansvaret er klart definert med hensyn til hvor det er lagt. Personopplysningsforskriften 2-3 Sikkerhetsledelse understreker at det er den behandlingsansvarlige som skal sørge for tilfredsstillende informasjonssikkerhet ved at det blant annet opprettes en sikkerhetsorganisering med klare roller, ansvar og myndighet. Faktiske forhold Tilsynet fant sted i Blåveisbakken barnehage som er en av tre avdelinger eiet av selskapet Espira Evje AS. Espira Evje AS eies av Espira barnehager AS. Espira barnehager AS eier samtlige av de pr. dag 75 Espira barnehagene (driftsselskapene) i Espira konsernet. Espira barnehager AS eies 100% av Espira Gruppen AS som er konsernets morselskap. På kontrollen deltok både representanter fra Espira sentralt (regionsjef og kommunikasjonssjef) og ledelsen ved Espira Blåveisbakken (styrer og ass. styrer). Datatilsynet fikk opplyst at det er Espiras øverste ledelse som beslutter hvilke informasjonssystemer og programvare som skal tas i bruk innen Espira gruppen. Ledelsen sitter i morselskapet Espira Gruppen AS. Både Espira Gruppen og Espira Evje AS bestemmer formålet med behandlingen av personopplysninger i barnehagene og hvilke hjelpemidler som skal benyttes. Eksempelvis har Espira Evje AS bestemt at det skal inngås avtale om support med Office senter Hønefoss AS. Ledelsen delegerer også vanligvis ansvaret for opplæring av de ansatte til styrer i barnehagen. Espira Gruppen AS selv legger til grunn at det foreligger delt behandlingsansvar mellom Espira Gruppen AS og den enkelte barnehage som alle er organisert som selvstendige rettssubjekter. Vurdering Personopplysningsforskriften 2-3 understreker at det er den behandlingsansvarlige som skal sørge for tilfredsstillende informasjonssikkerhet ved at det blant annet opprettes en sikkerhetsorganisering med klare roller, ansvar og myndighet. 3 av 18

4 Datatilsynet legger selskapets egen vurdering av ansvarsforholdene til grunn og konkluderer med at det er øverste ledelse i Espira Gruppen AS som er å anse som behandlingsansvarlig for den behandlingen av personopplysninger som foretas i Blåveisbakken barnehage. Det er altså ledelsen i Espira Gruppen AS som skal sørge for en sikkerhetsorganisering med klare roller, ansvar og myndighet. For Espira Gruppen AS ser vi at ivaretakelsen av behandlingsansvaret manifesterer seg i organisasjonskart og klart definerte roller og ansvarsområder. Det at Blåveisbakken barnehage følger føringer fra sentralt hold er noe som taler i retning av at roller og ansvar er avklart. Slik vi vurderer det har derfor Espira Gruppen AS etablert et internkontrollsystem og en sikkerhetsledelse som oppfyller personopplysningslovens krav. Konklusjon Datatilsynet konstaterer ikke avvik på dette punktet. I det følgende vil Espira Gruppen AS omtales som Espira Oversikt over behandlinger og behandlingsgrunnlag For at den behandlingsansvarlige skal ha oversikt over omfanget av sitt ansvar må virksomheten ha en oversikt over hvilke behandlinger av personopplysninger som foretas og hvilke opplysninger som inngår i disse. Oversikten er nødvendig for å sikre at grunnvilkårene i personopplysningsloven 11 er oppfylt. Videre danner oversikten grunnlag for utarbeidelse av virksomhetens sikkerhetsmål og sikkerhetsstrategi, og vil være underlag ved virksomhetens risikovurderinger. Kravet til oversikt over behandlinger følger derfor også av personopplysningsforskriften 2-4. Oversikten over behandlinger må blant annet omfatte den enkelte behandlingens behandlingsgrunnlag (personopplysningsloven 8 og 9) samt formålet med behandlingen ( 11). Alternativt må angivelse av behandlingsgrunnlag og formål fremkomme et annet sted i dokumentasjonen. Kravene til oversikt over behandlinger og behandlingsgrunnlag er utdypet i kapittel 3.5 i veilederen Internkontroll og informasjonssikkerhet som Datatilsynet refererte til under kontrollen. Her fremkommer blant annet et eksempel på hvordan oversikten kan utformes. Faktiske forhold Espira har ikke en skjematisk oversikt over behandlinger av personopplysninger som foretas i barnehagene som hører inn under deres virksomhet. En slik oversikt finnes heller ikke for Blåveisbakken barnehages behandlinger av personopplysninger om barn og foresatte. De informasjonssystemene barnehagene bruker er Styrerassistenten og Vigilo, i tillegg til papirarkivet med fysiske mapper. 4 av 18

5 Vurdering Datatilsynet mener at en overordnet oversikt over behandlinger av personopplysninger er et svært viktig verktøy for behandlingsansvarlig for å kunne ivareta pliktene etter personopplysningsloven. Uten en slik oversikt er det vanskelig å ha oversikt over hvilke informasjonssystemer som lagrer personopplysninger, hvilke rettslige grunnlag de enkelte behandlinger av personopplysninger er basert på, hvem som har tilgang til de enkelte opplysningene og når de enkelte opplysningene skal slettes. Espira opererer riktignok med en oversiktlig systemportefølje (to systemer), og dette kunne isolert sett tilsi at det ikke er nødvendig å utarbeide en skjematisk oversikt. På den annen side inneholder disse to systemene opplysninger av mange kategorier (sensitive, ikke-sensitive, både avtale og samtykke som rettslig grunnlag, etc). Dette tilsier at det er behov for en oversikt for å sikre at rettslig grunnlag er på plass, riktige sikkerhetstiltak er på plass, etc. Datatilsynet har konkludert med at Espira sin mangelfulle oversikt over hvilke behandlinger av personopplysninger som foretas i barnehagene, og hvilke informasjonssystemer som brukes, er å anse som et avvik fra personopplysningsloven og personopplysningsforskriftens krav. Vi bemerker at det ikke må være én oversikt som omfatter hele virksomheten, men Espira må etablere et system som sørger for oversikt over behandlingene, og at detaljer kan hentes inn fra underliggende oversikter. Konklusjon Mangelfull oversikt over behandlinger av personopplysninger som foretas innenfor Espira sin virksomhet, er et avvik fra personopplysningsloven 11, jf. personopplysningsforskriften Øvrige plikter etter personopplysningsloven 14, jf. personopplysningsforskriften 3-1 Behandlingsansvarlige må i henhold til personopplysningsloven 14 kartlegge relevante plikter i personopplysningsloven. Aktuelle plikter vil blant annet omfatte plikt til å gi innsyn etter 18, informasjonsplikt etter 19 og 20, samt sletteplikt etter 28. Oversikten over plikter vil være en del av den styrende internkontrollen. Etter at kartleggingen er gjennomført må det utarbeides rutiner for ivaretakelse av de kartlagte pliktene. Dette er en del av den gjennomførende internkontrollen. Slike rutiner kan for eksempel omfatte prosedyrer for innhenting av samtykke og retningslinjer for hvordan informasjon til elever og foresatte skal gis Samtykke Enhver behandling av personopplysninger må baseres på et rettslig grunnlag, jf. personopplysningsloven 11, jf. 8 og 9. Personopplysningsloven angir en rekke behandlingsgrunnlag hvorav samtykke og hjemmel i lov er utgangspunktet. 5 av 18

6 For at et samtykke skal være gyldig må det være frivillig, uttrykkelig og informert, jf personopplysningsloven 2 nr. 7. Behandlingsansvarlig har en plikt til å ha oversikt over hvilke rettslige grunnlag de ulike behandlinger av personopplysninger som foretas er basert på. For de behandlinger som er basert på samtykke er det spesielt viktig å sørge for at det blir gitt tilstrekkelig informasjon til at den registrerte forstår hva det samtykkes til, og at informasjonen som gis er objektiv. Faktiske forhold I Blåveisbakken barnehage baseres følgende behandlinger av personopplysninger på samtykke: Ta bilder og bruke dem internt i barnehagen, for profilering av Espira Gruppen og til bruk i pressen Utlevering av personopplysninger til skolen ved overgang til skolen Samtykke for språkkartlegging Bruk av språkkartleggingsverktøy skal være basert på samtykke. Bruk av andre kartleggingsverktøy enn for språkkartlegging er ikke spesifisert til å være basert på samtykke (sansing/motorikk, sosial forståelse, lek og trivsel). Dette skillet er ikke særskilt begrunnet. Vurdering Ledelsen ved Blåveisbakken barnehage har gjort en vurdering av hvilke personopplysninger om barna de må ha samtykke fra de foresatte for å behandle. Etter vår vurdering er imidlertid noen av samtykkeerklæringene for lite differensierte og balanserte til at foresatte kan ta kvalifiserte valg med hensyn til hvordan de ønsker at opplysninger om barna skal behandles. I tillegg mener vi at det mangler samtykkeerklæringer for enkelte behandlinger. Etter vår vurdering er samtykkeerklæringen, som gjelder bilder av barn, godt forståelig, samtidig som den er differensiert nok til at foresatte kan ta kvalifiserte valg med hensyn til hvordan de ønsker at bilder av barna skal behandles. Det at Espira ikke har overordnede rutiner for hvilke behandlinger som skal baseres på samtykke er likevel et avvik, og en praksis som medfører fare for at det blir tilfeldig hva de ulike barnehagene i konsernet innhenter samtykke for. Et eksempel på dette er bruk av verktøy for kartlegging av barnas atferd, språk etc. Blåveisbakken bruker Bærum kommunes samtykkeskjema som gjelder språkkartlegging, men har ikke et samtykkeskjema for ALLE MED som kartlegger også andre ferdigheter enn språk. Bærum kommunes samtykkeskjema er i tillegg mangelfullt da det verken beskriver kartleggingsverktøyene som brukes (TRAS og Askeladden) eller gir noen informasjon om hvilke opplysninger om barna som blir lagret, hvem som har tilgang til dem, hvor lenge de lagres osv. 6 av 18

7 Kartleggingsverktøyene TRAS, ALLE MED og Askeladden må beskrives på en objektiv og nøytral måte slik at de foresatte har gode forutsetninger for å sette seg inn i hva dette er, og ta stilling til om dette er noe de ønsker for sitt barn. Det ville f.eks vært naturlig å levere ut registreringsskjemaet til de foresatte slik at de kan se hvordan det ser ut og få muligheten til å sette seg inn i hvordan det fungerer. Oppsummert er vi kommet til at Espira til tross for at de har enkeltrutiner som omtaler samtykke, ikke tilfredsstiller kravene i personopplysningsloven siden enkelte av samtykkene som finnes ikke er differensiert nok, og at det for andre behandlinger ikke er laget rutine for innhenting av samtykke. Delkonklusjon Mangelfulle rutiner for innhenting og kontroll av de registrertes samtykke er et avvik fra personopplysningsloven 14, jf. personopplysningsforskriften 3-1 bokstav a Rett til innsyn Det følger av personopplysningsloven 18, første ledd at enhver som ber om det skal få vite hva slags behandling av opplysninger behandlingsansvarlig foretar. Den registrertes rett til innsyn følger også av bestemmelsens andre ledd. Virksomheten skal etter personopplysningsforskriften 3-1, tredje ledd bokstav d) ha rutiner for å sikre at innsyn foretas i samsvar med bestemmelsene i loven. Unntak fra retten til innsyn følger av personopplysningsloven 18 siste ledd og 23. Faktiske forhold: Espira har ingen dokumenterte rutiner som gjelder innsynsbegjæringer. Vurdering Datatilsynet mener det er viktig for ivaretakelsen av barnas personvern at barnehager har tydelige og lett tilgjengelige rutiner for hvordan begjæringer om innsyn i barnas opplysninger skal håndteres. Barnehager lagrer opplysninger om barn som er relevante og interessante for flere aktører, for eksempel forsikringsselskaper og advokater som håndterer barnefordelingssaker. Det er heller ikke unaturlig at andre i barnets omsorgskrets enn den/de som har foreldreansvaret kan henvende seg for å få opplysninger. Dette kan være biologisk forelder uten foreldreansvar eller foreldres nye partnere. I slike situasjoner er det viktig at barnehagen har klare retningslinjer for hvem som har rett til innsyn. Espira må utarbeide overordnede, skriftlige rutiner for hvordan begjæringer om innsyn i barnas opplysninger skal håndteres. I den grad de enkelte barnehagene innenfor virksomheten opplever særskilte problemstillinger med hensyn til hvem som ber om innsyn, eller har behov for egne rutiner for håndtering av innsyn, må det vurderes hvorvidt den overordnede rutinen skal tilpasses den enkelte barnehage. 7 av 18

8 Delkonklusjon Manglende dokumenterte rutiner for innsynsbegjæringer er et avvik fra personopplysningsloven 14, jf. personopplysningsforskriften 3-1 bokstav d Informasjonsplikt når det samles inn opplysninger fra den registrerte selv, eller fra andre enn den registrerte Det følger av personopplysningsloven 19 første ledd at når det samles inn opplysninger fra den registrerte selv skal den behandlingsansvarlige av eget tiltak først informere den registrerte om a) navn og adresse på den behandlingsansvarlige og dennes eventuelle representant, b) formålet med behandlingen, c) opplysningene vil bli utlevert, og eventuelt hvem som er mottaker, d) det er frivillig å gi fra seg opplysningene, og e) annet som gjør den registrerte i stand til å bruke sine rettigheter etter loven her på en best mulig måte, som for eksempel informasjon om retten til å kreve innsyn, jf 18, og retten til å kreve retting, jf. 27 og 28. Det følger av personopplysningsloven 20 at en behandlingsansvarlig som samler inn personopplysninger fra andre enn den registrerte selv, av eget tiltak skal gi informasjon som nevnt i 19. Virksomheten skal etter personopplysningsforskriften 3-1, tredje ledd bokstav d ha rutiner for å sikre at informasjonsplikten foretas i samsvar med bestemmelsene i loven. Unntak fra informasjonsplikten følger av personopplysningsloven 19 siste ledd og personopplysningsloven 23. Faktiske forhold Espira har ingen dokumenterte rutiner for hvordan og når informasjon gis til foresatte om hvilke personopplysninger barnehagen behandler. Styrer i barnehagen opplyser at foreldremøte er en arena hvor det blir gitt informasjon til de foresatte, men at det varierer hva som blir tatt med på disse møtene. Også oppstartsmøte kan være en arena for informasjon, men heller ikke her har behandling av personopplysninger vært tema. Barnehagens bruk av Vigilo er imidlertid fast punkt på agendaen på felles foreldremøte, og foresatte har fått utlevert brosjyre om systemet og hvordan det fungerer. Vurdering Informasjon om hvor, hvorfor og hvordan personopplysninger blir behandlet er grunnleggende for ivaretakelsen av personvernet. Dersom en registrert ikke får informasjon om at personopplysninger behandles, får vedkommende heller ikke mulighet til å stille spørsmål ved nødvendigheten av at disse opplysningene lagres, hvor mange som har tilgang til dem, hvordan de er sikret osv. 8 av 18

9 I sammenheng med inngåelse av avtale om barnehageplass er det særlig viktig å informere om hvilke opplysninger som det er nødvendig for barnehagen å ha for å oppfylle avtalen, og hvilke opplysninger som det er opp til den enkelte foresatte å bestemme om barnehagen skal ha (samtykke). Det er dessuten viktig å informere om hvorfor barnehagen innhenter visse opplysninger (formål), om de vil bli utlevert, og eventuelt hvem som er mottaker. Lagringstid og når opplysningene vil bli slettet er også viktig for foresatte å vite. Barnehagen har en plikt til å informere om alle former for behandling av personopplysninger som gjøres i barnehagen. Kontrollen som ble foretatt denne gangen var imidlertid konsentrert om kommunikasjonsplattformer og kartleggingsverktøy. Espira må utarbeide overordnede, skriftlige rutiner for hvordan foresatte skal informeres om barnehagenes behandling av personopplysninger. I den grad de enkelte barnehagene innenfor virksomheten har særskilte informasjonssystemer må informasjonen som gis tilpasses den enkelte barnehage. For Blåveisbakkens del vil det være naturlig å utarbeide informasjon om bruken av Vigilo, TRAS, ALLE MED og Askeladden og evt. andre verktøy/applikasjoner som behandler personopplysninger. Foresatte har riktignok fått en brosjyre som beskriver Vigilo fra utvikler/selgers synsvinkel. Vi ser imidlertid behov for en mer balansert og utfyllende informasjon, samt bedre informasjon om konkret hvilke personopplysninger om barna som lagres her. For eksempel bør foresatte få utlevert databehandleravtalen med Vigilo, samt vedleggene som lister opp hvilken informasjon som lagres. Under kontrollen kom det dessuten frem at all inn- og utlogging, og bruk av Vigilo blir logget. Dette gjelder for alle brukere både ansatte og foresatte. Dette er noe som er viktig å informere om, og samtidig forklare hvorfor det er nødvendig. Delkonklusjon Mangelfulle dokumenterte rutiner for informasjon til foresatte om barnehagens behandling av personopplysninger er et avvik, jf. personopplysningsloven 14, jf. personopplysningsforskriften 3-1 bokstav d Sletting I henhold til personopplysningsloven 11 e, jf 28, skal personopplysninger slettes når de ikke lenger er nødvendige for formålet med behandlingen. 1 Virksomheten skal etter personopplysningsforskriften 3-1, bokstav c ha rutiner for å sikre at sletting foretas i samsvar med bestemmelsene i loven. 1 Personopplysningsloven 11 bokstav e krever at den behandlingsansvarlige skal rette eller slette, ufullstendige eller overflødige opplysninger. Bestemmelsen presiserer at disse pliktene ikke bare er rettigheter som tilkommer den registrerte, men selvstendige plikter som påhviler den behandlingsansvarlige uavhengig av om den registrerte krever det. Det vises i den sammenheng også til Ot.prp. nr. 92 ( ) side av 18

10 Faktiske forhold Espira har ingen dokumenterte rutiner for hvordan og når personopplysninger skal slettes. I dokumentet «Barnehagen, barna og foresattes rettigheter og plikter» er det skrevet noe om hva som skal være førende for sletting av personopplysninger innen Espira gruppen. Dokumentet er utarbeidet av Vigilo. Prosedyrer for sletting nevnt i tilknytning til arkivplikt, kassasjon og bevaring. Når det gjelder arkivplikt konkluderes det med at private barnehager er å regne som offentlige organ og dermed skal følge både offentlighetsloven, forvaltningsloven og arkivloven i sin helhet. Dette betyr i så fall at barnehagene innen Espira gruppen er arkivpliktige på lik linje med kommunale barnehager. Dette vil innebære en lagrings- og arkiveringsplikt av personopplysninger om barna som har gått i barnehagen langt utover tidsrommet avtale om barnehageplass gjelder. F.eks praktiserer kommunale barnehager en lagringstid på 10 år for pedagogiske rapporter. Blåveisbakken barnehage har imidlertid søkt råd i dette spørsmålet hos Private barnehagers landsforbund (PBL) og Bærum kommune, og fått til svar at private barnehager i utgangspunktet ikke er forpliktet etter arkivloven og at personopplysninger om det enkelte barn skal slettes når barnet slutter i barnehagen. Blåveisbakken barnehage har lagt opp sin praksis etter anbefalingen fra PBL og Bærum kommune. Denne praksisen er ikke skriftliggjort. Når det gjelder kassasjon og bevaring omtaler dokumentet særskilt plikten til å lagre logg over når det enkelte barn er levert til og hentet fra barnehagen. Det konkluderes med at lagring av slik logg ikke bare er tillatt, men også en plikt for barnehagen. Det skilles ikke mellom logg til bruk for «dagen i dag» og lagring av historikk. Det angis heller ikke noe tidspunkt for sletting av slik logg. Espira har ingen retningslinjer for når bilder av barna slettes. På direkte spørsmål fikk vi opplyst under kontrollen at barnehagens holdning er at bilder tatt av barna kan slettes hvis foresatte ber om det. Tilsvarende vil gjelde TRAS skjema. Dette er imidlertid ikke retningslinjer som er skriftliggjort. Vurdering Espira må utarbeide overordnede, skriftlige rutiner for sletting. Disse rutinene må omfatte både manuelle arkiv og digitalt lagrede personopplysninger. I den grad de enkelte barnehagene innenfor virksomheten har personopplysninger hvor det vil gjelde særskilte sletteregler må rutiner tilpasses for den enkelte barnehage. Datatilsynet er ikke enig i konklusjonen som fremkommer i dokumentet «Barnehagen, barna og foresattes rettigheter og plikter» om at private barnehager i utgangspunktet er å regne som offentlig organ som skal følge arkivloven fullt ut. Vi kjenner godt til Riksarkivarens vurdering 10 av 18

11 av arkivplikten for private barnehager, og vi mener at forfatter av dokumentet «Barnehagen, barna og foresattes rettigheter og plikter» må ha misforstått Riksarkivarens uttalelse. Slik vi forstår Riksarkivarens uttalelse er private barnehager bare unntaksvis forpliktet etter arkivloven, og da kun etter vedtak fra Riksarkivarens side 2. En viktig begrunnelse for arkivplikten er borgernes mulighet til å ettergå dokumentasjon på hvordan en offentlig tjeneste er blitt utført, og om den enkelte borger har fått den hjelp vedkommende har krav på. For tjenester gitt i barnehager vil det særlig være aktuelt å undersøke om barn som har hatt behov for ekstra oppfølging med hensyn til språkutvikling og lignende har fått tilstrekkelig hjelp. Dokumentasjon for hvordan slike tjenester er gitt vil være bevart hos den enkelte hjelpeinstans, f.eks PPT og barnevern. Det er for det første ingen grunn til å arkivere slik dokumentasjon dobbelt (både hos hjelpeinstansen og hos barnehagen). For det andre vil en slik praksis være uheldig med tanke på mulige korrigeringer eller suppleringer i originaljournalen. Man vil kunne ende opp med at for eksempel en pedagogisk rapport foreligger i to ulike versjoner hos PPT og hos barnehagen. Kommunen, og andre offentlige organ, er forpliktet til å arkivere etter arkivloven. Private barnehager er i utgangspunktet ikke forpliktet etter denne loven, med mindre det foreligger et vedtak fra Riksarkivaren som sier noe annet. Dersom Espira skal lagre personopplysninger om barna som har gått i barnehagene etter at de har sluttet i barnehagen må det angis et gyldig rettslig grunnlag for slik lagring. Uten slik rettslig grunnlag må opplysningene slettes. Delkonklusjon Mangelfulle dokumenterte rutiner for sletting av personopplysninger er avvik fra personopplysningsloven 14, jf. personopplysningsforskriften 3-1 bokstav c Konklusjon Mangelfulle dokumenterte rutiner for oppfyllelse av sine plikter og de registrertes rettigheter er avvik fra personopplysningsloven 14, jf. personopplysningsforskriften 3-1 bokstav a, c og d. 4.2 Krav om informasjonssikkerhet I henhold til personopplysningsloven 13 skal virksomheten gjennom planlagte og systematiske tiltak sørge for tilfredsstillende informasjonssikkerhet med hensyn til konfidensialitet, integritet og tilgjengelighet ved behandling av personopplysninger. Tiltakene skal være dokumenterte. Kravene til informasjonssikkerhet er utdypet i personopplysningsforskriften kapittel 2. For øvrig vises det til Datatilsynets hjemmeside, 2 Se brev fra Riksarkivaren til Private Barnehagers Landsforbund av av 18

12 12 av 18

13 4.2.2 Sikkerhetsledelse I henhold til personopplysningsforskriften 2-3 skal formålet med behandling av personopplysninger og overordnede føringer for bruk av informasjonsteknologi beskrives i sikkerhetsmål. Valg og prioriteringer skal beskrives i en sikkerhetsstrategi. Bruk av informasjonssystemet skal jevnlig, eksempelvis årlig, gjennomgås for å kartlegge om den er hensiktsmessig for virksomhetens behov og om sikkerhetsstrategien gir tilfredsstillende informasjonssikkerhet som resultat. Sikkerhetsstrategier vil omfatte grunnleggende beslutninger om organisering og gjennomføring av sikkerhetsarbeidet i virksomheten. Bestemmelsene innebærer blant annet at behandlingsansvarlig skal etablere en sikkerhetsorganisasjon i virksomheten. Sikkerhetsmål og sikkerhetsstrategi Faktiske forhold Espira har ingen overordnede føringer for bruk av informasjonsteknologi i barnehagene innen virksomheten. Valg og prioriteringer er heller ikke beskrevet i en sikkerhetsstrategi. Sikkerhetsansvarlig opplyses å være Andrè Kidess som er kombinert IT-ansvarlig og økonomidirektør. Vurdering Datatilsynet har en forventning om en tydeligere kommunikasjon av rollen som sikkerhetsledelse i en såpass stor organisasjon som Espira. Det er positivt at virksomheten har signalisert at dokumentasjon av sikkerhetsmål og sikkerhetsstrategi er underveis. Inntil dette er på plass må det imidlertid konstateres avvik på dette punktet. Konklusjon Manglende dokumentasjon av sikkerhetsledelse er et avvik fra personopplysningsloven 13, jf. personopplysningsforskriften Risikovurdering I henhold til personopplysningsforskriften 2-4 skal det føres en oversikt over hvilke personopplysninger som behandles. Det skal fastsettes kriterier for akseptabel risiko forbundet med behandlingen av personopplysninger. På bakgrunn av dette skal den behandlingsansvarlige foreta risikovurderinger for å kartlegge sannsynligheten for og konsekvenser av sikkerhetsbrudd. Ny risikovurdering skal gjennomføres ved endringer som har betydning for informasjonssikkerheten. Resultatet av risikovurderingen skal sammenlignes med de fastlagte kriterier for akseptabel risiko. Resultatet av risikovurderingen skal dokumenteres. 13 av 18

14 Faktiske forhold Espira har ingen rutine for at informasjonssystemer innen barnehagedrift skal risikovurderes før bruk. Da Espira første gang ble kontaktet av Vigilo med tilbud om å ta i bruk deres programvare ble dette lagt på is av både økonomiske årsaker og fordi man mente at plattformen ikke var tilpasset Espira sitt behov. Ny kontakt ble opprettet etter at Vigilo kom med et tilbud om en tilpasset versjon av plattformen Spireportalen. Det ble da igangsatt et pilotprosjekt i to barnehager. Sikkerhet var et gjennomgående tema. Fra 2013 har Espira gjennomført full implementering av Spireportalen i sine barnehager, og pr i dag har 72 av 75 barnehager tatt i bruk verktøyet. Vurdering Espira må utarbeide overordnede, skriftlige rutiner for risikovurdering av informasjonssystemer som behandler personopplysninger. I den grad det tillates at de enkelte barnehagene innenfor virksomheten tar i bruk særskilte informasjonssystemer, må barnehagene gjøres i stand til å gjennomføre og dokumentere risikovurdering selv. Slik prosessen i forkant av innkjøp av Vigilo er beskrevet synes det som Espira gjorde en risikovurdering i forkant av at de tok i bruk dette verktøyet. Det finnes imidlertid ingen dokumentasjon som viser hva risikovurderingen gikk ut på. Uten at risikovurdering innlemmes i det systematiske arbeidet med informasjonssikkerhet, blir det for tilfeldig om det blir gjort eller ikke. En faktor som tilsier at det er behov for grundige risikovurderinger hos barnehagen er at Vigilo inneholder sensitive personopplysninger (helseopplysninger, opplysninger om atferd, og opplysninger som kan indikere allergi og religionstilhørighet etc). Konklusjon Manglende gjennomføring og dokumentasjon av risikovurdering er et avvik, jf. personopplysningsloven 13, jf. personopplysningsforskriften Sikkerhetsrevisjon Virksomheten plikter i henhold til personopplysningsforskriften 2-5 å gjennomføre sikkerhetsrevisjon jevnlig, eksempelvis årlig. Sikkerhetsrevisjon skal omfatte vurdering av organisering og at sikkerhetstiltak som er besluttet etablert faktisk er iverksatt og fungerer etter sin hensikt. Resultatet av sikkerhetsrevisjon skal dokumenteres. Sikkerhetsrevisjon er et viktig grunnlag for kontinuerlig forbedring av informasjonssikkerhet i virksomheten. Resultatet fra sikkerhetsrevisjonen vil være en del av grunnlaget for ledelsens gjennomgang, jf. personopplysningsforskriften av 18

15 Faktiske forhold Datatilsynet har blitt informert om at virksomheten ikke har gjennomført sikkerhetsrevisjon slik det fremgår av kravene i personopplysningsforskriften. Konklusjon Manglende gjennomføring og dokumentasjon av sikkerhetsrevisjon er et avvik, jf. personopplysningsloven 13, jf. personopplysningsforskriften Sikkerhetstiltak Personopplysningsloven 13, jf. personopplysningsforskriften 2-11, 2-12 og 2-13 stiller som krav til den behandlingsansvarlige at det gjennomføres tiltak som sørger for tilfredsstillende informasjonssikkerhet med hensyn til konfidensialitet, integritet og tilgjengelighet. Personopplysningsforskriften 2-14 pålegger at det skal innføres sikkerhetstiltak som skal hindre uautorisert bruk av informasjonssystemet og gjøre det mulig å oppdage forsøk på slik bruk. Videre pålegger personopplysningsforskriften 2-8 tredje ledd og 2-14 andre ledd at henholdsvis autorisert og uautorisert bruk av informasjonssystemet skal registreres. Faktiske forhold Hatteland har satt opp en Citrix oppkobling for Espira, inkludert Blåveisbakken barnehage. Dokumenter lagres ikke lokalt på pc ene, men på egen filplassering hos Hatteland. Office Center på Hønefoss drifter løsningen. Kun styrer og ass.styrer har tilgang til Citrix-løsningen. Det er brukernavn og passord for tilgang til alle systemer. Ansattes tilgang i Vigilo er knyttet til fire roller: Administrator, pedagog, ansatt og vikar. Ut fra disse rollene er det spesifisert hvilke opplysninger og ressurser i systemet man har bruk for i sin jobb. Ansatte i Blåveisbakken barnehage logger seg på Vigilo barnehage med brukernavn og passord (svak autentisering). Det er ikke satt noen sperrer for pålogging utenfor barnehagens nettverk. I praksis er det derfor fullt mulig for ansatte å logge seg på Vigilo barnehage når og hvor som helst. Vurdering Espira har ikke utarbeidet konfigurasjonskart eller annen beskrivelse av sine IKT-systemer og IKT-løsninger for barnehagene. Datatilsynet mener at Espira må gjøre en risikovurdering av informasjonssystemet for å komme frem til hvilke sikkerhetstiltak som skal dokumenteres og innføres. Kapittel 2 i personopplysningsforskriften inneholder en del minimumskrav til konkrete sikkerhetstiltak alle virksomheter som behandler personopplysninger skal oppfylle. Dette gjelder eksempelvis 15 av 18

16 tilgangskontroll, avvikshåndtering, logging, sletting og taushetsplikt. I tillegg må informasjonssystemet dokumenteres i form av konfigurasjonskart og driftsrutiner. Dersom et informasjonssystem, som inneholder personopplysninger om mange barn, skal gjøres tilgjengelig for ansatte fra utsiden av den ansvarlige virksomheten, er Datatilsynets vurdering at det kreves en sterkere autentisering enn brukernavn og passord. Med sterk autentisering menes for eksempel bruk av kodebrikke eller sikkerhetskode tilsendt på SMS. Dette kan også realiseres i en fjernarbeidsløsning med sterk autentisering, og påfølgende tilgang til fagapplikasjonen. Dette hindrer at noen som får tak i brukernavn og passord klarer å skaffe seg tilgang til informasjonssystemet. I Vigilo, som er tilgjengelig for ansatte, er det personopplysninger om mange barn som må beskyttes. Vigilo inneholder sensitive personopplysninger (helseopplysninger, opplysninger om atferd, og opplysninger som kan indikere allergi og religionstilhørighet etc). Den er tilgjengelig for pålogging for ansatte over Internett med svak autentisering. Dette er ikke tilfredsstillende. Espira har en plikt til å sørge for tilfredsstillende informasjonssikkerhet. Det kan for eksempel oppnås ved å utføre klassifisering av systemene som barnehagen bruker, og dersom det er system som behandler sensitive opplysninger, bør en vurdere om disse skal inn i en sikker sone. Konklusjon Mangelfull dokumentasjon av sikkerhetstiltak er avvik fra personopplysningsloven 13, jf. personopplysningsforskriften Svak autentisering for pålogging for ansatte til Vigilo over eksterne nett gir ikke tilfredsstillende informasjonssikkerhet. Dette er et avvik fra personopplysningsloven 13, jf. personopplysningsforskriften 2-1, 2-2, 2-11 og Opplæring I henhold til personopplysningsforskriften 2-8 skal medarbeideren ha nødvendig kunnskap for å bruke informasjonssystemet i samsvar med fastlagte rutiner. Dette medfører at de rutiner som utformes med bakgrunn i de øvrige bestemmelser må implementeres i virksomheten, og at de ansatte må gis den opplæring som er nødvendig for å kunne følge dem. Faktiske forhold Det finnes ingen dokumentert oversikt over informasjonssystemets utforming og heller ingen sikkerhetsinstruks for brukerne av systemet. Det finnes prosedyrer for bruk av Vigilo, bildebruk og oppbevaring av kontrakter og sensitive opplysninger. Disse prosedyrene blir fulgt når de ansatte skal læres opp. 16 av 18

17 Vurdering Sikkerhetsrutiner for brukere, ledere og sikkerhetsansvarlige må utarbeides. Videre må de ansatte læres opp. Konklusjon Manglende opplæring i bruk av IT i barnehagen er avvik, jf. personopplysningsloven 13, jf. personopplysningsforskriften Databehandlere En databehandler er i personopplysningsloven 2 nr 5 definert som den som behandler personopplysninger på vegne av den behandlingsansvarlige. Dersom andre virksomheter behandler personopplysninger på vegne av virksomheten må det inngås en skriftlig databehandleravtale med virksomheten, jf. personopplysningsloven 15. I avtalen skal det fremgå at databehandleren plikter å gjennomføre tiltak for å ivareta tilfredsstillende informasjonssikkerhet, jf. personopplysningsloven 13. Databehandler har et selvstendig ansvar for å ha tilfredsstillende informasjonssikkerhet, for å verne personopplysningene som behandles på vegne av virksomheten, jf. personopplysningsloven 13. Databehandler kan bare behandle opplysninger i henhold til en avtale med virksomheten. Faktiske forhold Vi har fått tilsendt databehandleravtale mellom Espira Gruppen AS og Vigilo med vedlegg. Espira Gruppen AS har inngått avtale med Jacob Hatteland Solutions AS (Hatteland) i forbindelse med drift av Espira barnehagenes Citrix løsning. Avtalen er basert på IKT Norges standardavtale og inngått 1. oktober Avtalen oppfyller minimumskravene til en databehandleravtale etter personopplysningsloven 15. Partene har i etterkant av Datatilsynets kontroll valgt å inngå en mer utfyllende avtale. Det er ikke inngått databehandleravtale med Office Center Hønefoss AS. Vurdering Det er positivt at det i vedlegget til databehandleravtalen finnes en oversikt over hvilke personopplysninger som Vigilo behandler på vegne av Espira. Det er også positivt at det er et punkt i avtalen som fastslår at behandlingsansvarlig (Espira) skal ha tilgang til sikkerhetsdokumentasjon og sikkerhetsrevisjon av informasjonssystemet. Avtalen inneholder imidlertid en del feil og mangler. For eksempel mangler det informasjon om hvor data lagres. Avtalen beskriver videre at data slettes ved avtalens opphør, men det bør også dokumenteres rutiner for når personopplysninger slettes dersom det initieres sletting fra barnehagen underveis i avtaleperioden. Dette er forhold som tilsier at avtalen bør revideres. Revidering bør skje av følgende punkter: 17 av 18

18 Det er brukt feil avtalemal. Avtalen viser til helseregisterloven. Riktig mal viser til personopplysningsloven. Vedlegget beskriver hvilke personopplysninger som blir lagret i Vigilo. Kategorisering av disse opplysningene kan med fordel tas inn i avtalens hoveddokument med henvisning til vedlegget for mer detaljer. Avtalen bør beskrive hvem i Vigilo som har tilgang til personopplysninger i Espira sin løsning. Avtalen bør beskrive rutinene for logging av autorisert og uautorisert bruk. Avtalen bør beskrive hvor data lagres. Avtalen bør beskrive rutiner for backup. Avtalen bør beskrive rutiner for sletting underveis i avtaleforholdet. Det var på kontrolltidspunktet uklart for de som deltok på kontrollen om Hatteland og Office Center behandler personopplysninger på vegne av barnehagen. Det er senere kommet frem at det forelå en avtale med Hatteland som tilfredsstiller kravene til en databehandleravtale. Slik vi ser det må en virksomhet som har satt bort vedlikeholdsarbeid av IKT-utstyr til en annen virksomhet, må ha en form for avtaleregulering, som sikrer sikker håndtering av personopplysninger, selv om formålet til den eksterne virksomheten ikke er behandling av personopplysninger på vegne av denne. Dersom dere må oppgi brukernavn/passord til Hatteland og/eller Office Center, har de muligheten til å håndtere personopplysninger, og på en måte gjør de det ved å ha service på IKT-utstyr, om enn indirekte. De lagrer alle opplysningene som ligger på utstyret all den tid den er i deres besittelse, de har passordet, og de lagrer dette midlertidig på vegne av barnehagen. Espira må avklare om bruk av Office Center innebærer behandling av personopplysninger og at det derfor må inngås en databehandleravtale i samsvar med personopplysningsloven 15. Dersom Office Center ikke behandler personopplysninger, må barnehagen uansett inngå en avtale med Office Center i samsvar med personopplysningsloven 13, jf. personopplysningsforskriften Dette fordi Office Center som leverandører av tjenester har betydning for barnehagens informasjonssikkerhet. Konklusjon Mangelfull databehandleravtale med Vigilo er avvik, jf. personopplysningsloven 15, jf. personopplysningsforskriften Manglende vurdering, og avklaring om bruk av Office Center forutsetter behandling av personopplysninger og inngåelse avtale, er et avvik, jf. personopplysningsloven 14, 15 og 13, jf. personopplysningsforskriften 3-1 og av 18

Kontrollrapport. Kontrollobjekt: Fylkesmannen i Nord- Trøndelag Sted: Steinkjer

Kontrollrapport. Kontrollobjekt: Fylkesmannen i Nord- Trøndelag Sted: Steinkjer Saksnummer: 15/00436 Dato for kontroll: 15.06.2015 Rapportdato: 29.06.2015 Kontrollrapport Kontrollobjekt: Fylkesmannen i Nord- Trøndelag Sted: Steinkjer Utarbeidet av: Knut-Brede Kaspersen og Hallstein

Detaljer

Endelig kontrollrapport

Endelig kontrollrapport Saksnummer: 14/00118 Dato for kontroll: 6.3.2014 Foreløpig rapport: 29.4.2014 Endelig rapport: 8.8.2014 Endelig kontrollrapport Kontrollobjekt: Bjerkås barnehage Sted: Vollen, Asker Utarbeidet av: Martha

Detaljer

Kontrollrapport. Kontrollobjekt: Våler kommune Sted: Våler

Kontrollrapport. Kontrollobjekt: Våler kommune Sted: Våler Saksnummer: 15/00500 Dato for kontroll: 28.05.2015 Rapportdato: 28.07.2015 Kontrollrapport Kontrollobjekt: Våler kommune Sted: Våler Utarbeidet av: Knut-Brede Kaspersen og Hallstein Husand 1 Innledning

Detaljer

Endelig kontrollrapport

Endelig kontrollrapport Saksnummer: 14/00257 Dato for kontroll: 09.04.2014 Rapportdato: 06.08.2014 Endelig kontrollrapport Kontrollobjekt: Leikanger kommune Sted: Leikanger Utarbeidet av: Ted Tøraasen Knut-Brede Kaspersen 1 Innledning

Detaljer

Endelig kontrollrapport

Endelig kontrollrapport Saksnummer: 14/01059 Dato for kontroll: 26.11.2014 Rapportdato: 26.11.2014 Endelig kontrollrapport Kontrollobjekt: Sortland kommune Sted: Sortland Utarbeidet av: Knut-Brede Kaspersen og Hallstein Husand

Detaljer

Foreløpig kontrollrapport

Foreløpig kontrollrapport Saksnummer: 14/00121 Dato for kontroll: 28.02.2014 Foreløpig rapport: 29.04.2014 Endelig rapport: 08.08.2014 Foreløpig kontrollrapport Kontrollobjekt: Nesodden kommune Sted: Heia barnehage Utarbeidet av:

Detaljer

Kontrollrapport. Kontrollobjekt: Nittedal kommune Sted: Nittedal

Kontrollrapport. Kontrollobjekt: Nittedal kommune Sted: Nittedal Saksnummer: 15/01666 Dato for kontroll: 24.11.2015 Rapportdato: 05.01.2016 Kontrollrapport Kontrollobjekt: Nittedal kommune Sted: Nittedal Utarbeidet av: Knut Kaspersen og Hallstein Husand 1 Innledning

Detaljer

Endelig kontrollrapport

Endelig kontrollrapport Saksnummer: 14/00120 Dato for kontroll: 3.3.2014 Foreløpig rapport: 22.4.2014 Endelig rapport: 08.08.14 Endelig kontrollrapport Kontrollobjekt: Rosenlund barnehage Sted:Ski Utarbeidet av: Eirin Oda Lauvset

Detaljer

Endelig kontrollrapport

Endelig kontrollrapport Saksnummer: 14/01060 Dato for kontroll: 09.10.2014 Rapportdato: 16.12.2014 Endelig kontrollrapport Kontrollobjekt: Hadsel kommune Sted: Stokmarknes Utarbeidet av: Knut-Brede Kaspersen Hallstein Husand

Detaljer

Kontrollrapport. Kontrollobjekt: Østfold fylkeskommune Sted: Sarpsborg

Kontrollrapport. Kontrollobjekt: Østfold fylkeskommune Sted: Sarpsborg Saksnummer: 15/00501 Dato for kontroll: 28.05.2015 Rapportdato: 03.07.2015 Kontrollrapport Kontrollobjekt: Østfold fylkeskommune Sted: Sarpsborg Utarbeidet av: Knut-Brede Kaspersen og Hallstein Husand

Detaljer

Foreløpig kontrollrapport

Foreløpig kontrollrapport Saksnummer: 14/00119 Dato for kontroll: 24.02.2014 Foreløpig rapport: 11.04.2014 Endelig rapport: 07.08.2014 Foreløpig kontrollrapport Kontrollobjekt: Norlandiabarnehagene, Myrertoppen barnehage Sted:

Detaljer

Endelig kontrollrapport

Endelig kontrollrapport Saksnummer: 14/00478 Dato for kontroll: 17.06.2014 Rapportdato: 21.10.2014 Endelig kontrollrapport Kontrollobjekt: Den katolske kirke Oslo Katolske Bispedømme Utarbeidet av: Hallstein Husand og Henok Tesfazghi

Detaljer

Endelig kontrollrapport

Endelig kontrollrapport Saksnummer: 14/00490 Dato for kontroll: 27.05.2014 Rapportdato: 30.04.2015 Endelig kontrollrapport Kontrollobjekt: Vardø kommune Sted: Vardø Utarbeidet av: Knut-Brede Kaspersen, Hallstein Husand og Rannveig

Detaljer

Endelig kontrollrapport

Endelig kontrollrapport Saksnummer: 12/00178 Dato for kontroll: 28.03.2012 Rapportdato: 23.08.2012 Endelig kontrollrapport Kontrollobjekt: Lyngen kommune Sted: Lyngseidet Utarbeidet av: Knut-Bredee Kaspersen 1 Innledning Datatilsynet

Detaljer

Kontrollrapport. Kontrollobjekt: Øksnes kommune Sted: Myre

Kontrollrapport. Kontrollobjekt: Øksnes kommune Sted: Myre Saksnummer: 14/01055 Dato for kontroll: 09.10.2014 Rapportdato: 20.01.2015 Kontrollrapport Kontrollobjekt: Øksnes kommune Sted: Myre Utarbeidet av: Knut-Brede Kaspersen 1 Innledning Datatilsynet gjennomførte

Detaljer

Endelig Kontrollrapport

Endelig Kontrollrapport Saksnummer: 14/00258 Dato for kontroll: 09.04.2014 Rapportdato: 28.07.2014 Endelig Kontrollrapport Kontrollobjekt: Sogndal kommune Sted: Sogndal Utarbeidet av: Knut B. Kaspersen Ted Tøraasen 1 Innledning

Detaljer

Kontrollrapport. Kontrollobjekt: Verdal kommune Sted: Levanger

Kontrollrapport. Kontrollobjekt: Verdal kommune Sted: Levanger Saksnummer: 16/00327 Dato for kontroll: 09.11.2015 Rapportdato: 13.04.2016 Kontrollrapport Kontrollobjekt: Verdal kommune Sted: Levanger Utarbeidet av: Knut Kaspersen, Hallstein Husand og Gullik Gundersen

Detaljer

Kontrollrapport. Kontrollobjekt: Horten kommune Sted: Horten

Kontrollrapport. Kontrollobjekt: Horten kommune Sted: Horten Saksnummer: 15/00322 Dato for kontroll: 24.04.2015 Rapportdato: 08.06.2015 Kontrollrapport Kontrollobjekt: Horten kommune Sted: Horten Utarbeidet av: Knut-Brede Kaspersen, Hallstein Husand 1 Innledning

Detaljer

Kontrollrapport. Kontrollobjekt: Kongsvinger kommune Sted: Kongsvinger

Kontrollrapport. Kontrollobjekt: Kongsvinger kommune Sted: Kongsvinger Saksnummer: 15/00499 Dato for kontroll: 18.05.2015 Rapportdato: 24.06.2015 Kontrollrapport Kontrollobjekt: Kongsvinger kommune Sted: Kongsvinger Utarbeidet av: Knut-Brede Kaspersen og Hallstein Husand

Detaljer

Kontrollrapport. Kontrollobjekt: Eigersund kommune Sted: Egersund

Kontrollrapport. Kontrollobjekt: Eigersund kommune Sted: Egersund Saksnummer: 14/00406 Dato for kontroll: 30.04.2014 Rapportdato: 30.04.2015 Kontrollrapport Kontrollobjekt: Eigersund kommune Sted: Egersund Utarbeidet av: Knut-Brede Kaspersen og Ted Tøraasen 1 Innledning

Detaljer

Kontrollrapport. Kontrollobjekt: Svelvik kommune Sted: Svelvik

Kontrollrapport. Kontrollobjekt: Svelvik kommune Sted: Svelvik Saksnummer: 16/00074 Dato for kontroll: 14.01.2016 Rapportdato: 08.03.2016 Kontrollrapport Kontrollobjekt: Svelvik kommune Sted: Svelvik Utarbeidet av: Knut Kaspersen, Alf Ole Synstad og Hallstein Husand

Detaljer

Kontrollrapport. Kontrollobjekt: Vestby kommune Sted: Vestby

Kontrollrapport. Kontrollobjekt: Vestby kommune Sted: Vestby Saksnummer: 15/01603 Dato for kontroll: 04.11.2015 Rapportdato: 06.01.2016 Kontrollrapport Kontrollobjekt: Vestby kommune Sted: Vestby Utarbeidet av: Knut Kaspersen og Hallstein Husand 1 Innledning Datatilsynet

Detaljer

Endelig kontrollrapport

Endelig kontrollrapport Saksnummer: 12/00321 Dato for kontroll: 29.05.2012 Rapportdato: 10.12.2012 Endelig kontrollrapport Kontrollobjekt: Fremskrittspartiet Sted: Karl Johans gate 25 Utarbeidet av: Knut-Brede Kaspersen 1 Innledning

Detaljer

Kontrollobjekt: Østfold fylkeskommune, Malakoff videregående skole Sted: Moss

Kontrollobjekt: Østfold fylkeskommune, Malakoff videregående skole Sted: Moss Saksnummer: 13/00933 Dato for kontroll: 15.10.2013 Foreløpig rapport: 19.12.2013 Endelig rapport: 07.07.2014 Kontrollobjekt: Østfold fylkeskommune, Malakoff videregående skole Sted: Moss Utarbeidet av:

Detaljer

Endelig kontrollrapport

Endelig kontrollrapport Saksnummer: 13/00933 Dato for kontroll: 11.10.2013 Foreløpig rapport: 06.12.2013 Endelig rapport: 01.07.2014 1 Innledning Endelig kontrollrapport Kontrollobjekt: Asker kommune, Borgen ungdomsskole Sted:

Detaljer

Kontrollrapport. Kontrollobjekt: Flekkefjord kommune Sted: Flekkefjord

Kontrollrapport. Kontrollobjekt: Flekkefjord kommune Sted: Flekkefjord Saksnummer: 14/00404 Dato for kontroll: 29.04.2014 Rapportdato: 30.04.2015 Kontrollrapport Kontrollobjekt: Flekkefjord kommune Sted: Flekkefjord Utarbeidet av: Knut-Brede Kaspersen og Ted Tøraasen 1 Innledning

Detaljer

Vedtak om pålegg - Endelig kontrollrapport for Bindal kommune

Vedtak om pålegg - Endelig kontrollrapport for Bindal kommune Bindal kommune - Rådmannenn Oldervikveien 5 7980 TERRÅK Deres referanse Vår referanse (bes oppgitt ved svar) 2010/2733-11 13/00455-6/KBK 28. august 2013 Dato Vedtak om pålegg - Endelig kontrollrapport

Detaljer

Endelig kontrollrapport

Endelig kontrollrapport Saksnummer: 13/00937 Dato for kontroll: 17.10.2013 Foreløpig rapport: 13.01.2014 Endelig rapport: 13.08.2014 Endelig kontrollrapport Kontrollobjekt: Randaberg kommune, Harestad skole Sted: Randaberg Utarbeidet

Detaljer

Kontrollrapport. Kontrollobjekt: Steinkjer kommune Sted: Steinkjer

Kontrollrapport. Kontrollobjekt: Steinkjer kommune Sted: Steinkjer Saksnummer: 15/00437 Dato for kontroll: 15.06.2015 Rapportdato: 03.07.2015 Kontrollrapport Kontrollobjekt: Steinkjer kommune Sted: Steinkjer Utarbeidet av: Knut-Brede Kaspersen og Hallstein Husand 1 Innledning

Detaljer

Endelig kontrollrapport

Endelig kontrollrapport Saksnummer: 14/01433 Dato for kontroll: 26.01.2015 Foreløpig rapport: 02.02.2015 Endelig rapport: 08.04.2015 Endelig kontrollrapport Kontrollobjekt: Hurtigruten ASA Sted: Tromsø Utarbeidet av: Martha Eike

Detaljer

Endelig kontrollrapport

Endelig kontrollrapport Saksnummer: 14/01434 Dato for kontroll: 13.02.2015 Foreløpig rapport: 19.02.2015 Rapportdato: 27.03.2015 Endelig kontrollrapport Kontrollobjekt: Ving Norge AS Sted: Oslo Utarbeidet av: Martha Eike Knut

Detaljer

Kontrollrapport. Kontrollobjekt: Hovedredningssentralen Nord-Norge Sted: Bodø

Kontrollrapport. Kontrollobjekt: Hovedredningssentralen Nord-Norge Sted: Bodø Saksnummer: 14/00492 Dato for kontroll: 28.05.2014 Rapportdato: 30.04.2015 1 Innledning Kontrollrapport Kontrollobjekt: Hovedredningssentralen Nord-Norge Sted: Bodø Utarbeidet av: Knut-Brede Kaspersen

Detaljer

Endelig kontrollrapport

Endelig kontrollrapport Saksnummer: 13/00934 Dato for kontroll: 25.10.2013 Foreløpig rapport: 20.12.2013 Endelig rapport: 07.08.2014 Endelig kontrollrapport Kontrollobjekt: Oslo kommune Sted: Bygdøy skole Utarbeidet av: Martha

Detaljer

Endelig kontrollrapport

Endelig kontrollrapport Saksnummer: 12/00319 Dato for kontroll: 02.05.2012 Rapportdato: 10.12.2012 Endelig kontrollrapport Kontrollobjekt: Sosialistisk Venstreparti Sted: Akersgata 35, Oslo Utarbeidet av: Knut-Bredee Kaspersen

Detaljer

Foreløpig kontrollrapport

Foreløpig kontrollrapport Saksnummer: 14/00139 Dato for kontroll: 18.03.2014 Foreløpig rapport: 22.04.2014 Endelig rapport: 14.07.2014 Foreløpig kontrollrapport Kontrollobjekt: Kongsberg kommune, Skrim ungdomsskole Sted: Kongsberg

Detaljer

Vedtak om pålegg - Endelig kontrollrapport for Kristiansund kommune Internkontroll og informasjonssikkerhet

Vedtak om pålegg - Endelig kontrollrapport for Kristiansund kommune Internkontroll og informasjonssikkerhet Kristiansund kommune Rådhuset, Kaibakken 2 6509 KRISTIANSUND N Deres referanse Vår referanse (bes oppgitt ved svar) Dato 13/00906-5/HHU 5. desember 2013 Vedtak om pålegg - Endelig kontrollrapport for Kristiansund

Detaljer

Endelig kontrollrapport

Endelig kontrollrapport Saksnummer: 14/01435 Dato for kontroll: 13.01.2015 Foreløpig rapport: 02.02.2015 Endelig rapport: 06.03.2015 Endelig kontrollrapport Kontrollobjekt: TUI Norway Holding AS Sted: Stabekk Utarbeidet av: Knut

Detaljer

Vedtak om pålegg - Endelig kontrollrapport for Averøy kommune Internkontroll og informasjonssikkerhet

Vedtak om pålegg - Endelig kontrollrapport for Averøy kommune Internkontroll og informasjonssikkerhet Averøy kommune - Rådmannen Bruhagen Postboks 152 6538 AVERØY Deres referanse Vår referanse (bes oppgitt ved svar) Dato 13/00904-6/HHU 5. desember 2013 Vedtak om pålegg - Endelig kontrollrapport for Averøy

Detaljer

Endelig kontrollrapport

Endelig kontrollrapport Saksnummer: 12/00173 Dato for kontroll: 27.03.2012 Rapportdato: 22.08.2012 Endelig kontrollrapport Kontrollobjekt: Nordreisa kommune Sted: Storslett Utarbeidet av: Knut-Bredee Kaspersen 1 Innledning Datatilsynet

Detaljer

Vedtak om pålegg - Endelig kontrollrapport for Vega kommune

Vedtak om pålegg - Endelig kontrollrapport for Vega kommune Vega kommune - Rådmannen Gladstad 8980 VEGA Deres referanse Vår referanse (bes oppgitt ved svar) 2013/1601-4 13/00451-8/KBK 28. august 2013 Dato Vedtak om pålegg - Endelig kontrollrapport for Vega kommune

Detaljer

Endelig kontrollrapport

Endelig kontrollrapport Saksnummer: 13/00933 Dato for kontroll: 30.10.2013 Foreløpig rapport: 20.12.2013 Endelig rapport: 07.08.2014 1 Innledning Endelig kontrollrapport Kontrollobjekt: Oslo kommune, Foss videregående skole Sted:

Detaljer

Endelig kontrollrapport

Endelig kontrollrapport Saksnummer: 13/00940 Dato for kontroll: 07.11.2013 Rapportdato: 11.03.2014 Endelig kontrollrapport Kontrollobjekt: Rudolf Steinerskolen i Oslo Sted: Oslo Utarbeidet av: Andreas Hobæk Martha Eike 1 Innledning

Detaljer

Endelig kontrollrapport

Endelig kontrollrapport Saksnummer: 12/00157 Dato for kontroll: 26.03.2012 Rapportdato: 23.08.2012 Endelig kontrollrapport Kontrollobjekt: Kvænangen kommune Sted: Burfjord Utarbeidet av: Knut-Bredee Kaspersen 1 Innledning Datatilsynet

Detaljer

Endelig kontrollrapport

Endelig kontrollrapport Saksnummer: 12/00179 Dato for kontroll: 28.03.2012 Rapportdato: 21.08.2012 Endelig kontrollrapport Kontrollobjekt: Storfjord kommune Sted: Storfjord Utarbeidet av: Knut-Bredee Kaspersen 1 Innledning Datatilsynet

Detaljer

Foreløpig kontrollrapport

Foreløpig kontrollrapport Saksnummer: 14/00129 Dato for kontroll: 17.03.2014 Rapportdato: 23.06.2014 Foreløpig kontrollrapport Kontrollobjekt: Statens sivilrettsforvaltning Sted: Møllergata 1, Oslo Utarbeidet av: Hallstein Husand

Detaljer

Vedtak om pålegg - Endelig kontrollrapport for Sømna kommune

Vedtak om pålegg - Endelig kontrollrapport for Sømna kommune Sømna kommune - Rådmannen Vik 8920 SØMNA Deres referanse Vår referanse (bes oppgitt ved svar) Dato 13/00454-7/KBK 3. september 2013 Vedtak om pålegg - Endelig kontrollrapport for Sømna kommune Det vises

Detaljer

Endelig kontrollrapport

Endelig kontrollrapport Saksnummer: 12/00320 Dato for kontroll: 05.06.2012 Rapportdato: 10.12.2012 Endelig kontrollrapport Kontrollobjekt: Høyre Utarbeidet av: Knut-Bredee Kaspersen Sted: Oslo 1 Innledning Datatilsynet gjennomførte

Detaljer

Endelig kontrollrapport

Endelig kontrollrapport Saksnummer: 14/01426 Dato for kontroll: 27.01.2015 Rapportdato: 07.04.2015 Endelig kontrollrapport Kontrollobjekt: Troms fylkeskommune Sted: Tromsø Utarbeidet av: Knut-Brede Kaspersen og Martha Eike 1

Detaljer

Foreløpig kontrollrapport

Foreløpig kontrollrapport Saksnummer: 14/00138 Dato for kontroll: 14.03.2014 Foreløpig rapport: 11.04.14 Endelig rapport: 15.07.2014 Foreløpig kontrollrapport Kontrollobjekt: Hamar kommune, Ajer ungdomsskole Sted: Hamar Utarbeidet

Detaljer

Endelig kontrollrapport

Endelig kontrollrapport Saksnummer: 14/00491 Dato for kontroll: 27.05.2014 Rapportdato: 20.08.2014 Endelig kontrollrapport Kontrollobjekt: Kontoret for voldsoffererstatning Sted: Vardø Utarbeidet av: Knut-Brede Kaspersen Rannveig

Detaljer

Kontrollrapport. Kontrollobjekt: Justis- og beredskapsdepartementet Sted: Oslo

Kontrollrapport. Kontrollobjekt: Justis- og beredskapsdepartementet Sted: Oslo Saksnummer: 14/00130 Dato for kontroll: 05.05.2014 Rapportdato: 30.04.2015 Kontrollrapport Kontrollobjekt: Justis- og beredskapsdepartementet Sted: Oslo Utarbeidet av: Hallstein Husand, Knut B. Kaspersen

Detaljer

Foreløpig kontrollrapport

Foreløpig kontrollrapport Saksnummer: 13/00939 Dato for kontroll: 05.11.2013 Foreløpig rapport: 26.02.2014 Endelig rapport: 11.07.2014 Foreløpig kontrollrapport Kontrollobjekt: Elverum kommune, Elverum ungdomsskole Sted: Elverum

Detaljer

Vedtak om pålegg - endelig kontrollrapport kontroll hos Direktoratet for arbeidstilsynet

Vedtak om pålegg - endelig kontrollrapport kontroll hos Direktoratet for arbeidstilsynet Direktoratet for arbeidstilsynet Postboks 4720 Sluppen 7468 TRONDHEIM Deres referanse Vår referanse (bes oppgitt ved svar) 2012/30431 12/01044-8/MEI 5. mars 2013 Dato Vedtak om pålegg - endelig kontrollrapport

Detaljer

Det vises til Datatilsynets kontroll hos Brønnøy kommune den 6. juni 2013 varsel om vedtak 13. juni 2013.

Det vises til Datatilsynets kontroll hos Brønnøy kommune den 6. juni 2013 varsel om vedtak 13. juni 2013. Brønnøy kommune Rådmannen Rådhuset 8905 BRØNNØYSUND Deres referanse Vår referanse (bes oppgitt ved svar) Dato 13/00452-7/KBK 3. september 2013 Vedtak om pålegg - Endelig kontrollrapport - Brønnøy kommune

Detaljer

Endelig kontrollrapport

Endelig kontrollrapport Saksnummer: 12/00176 Dato for kontroll: 27.03.2012 Rapportdato: 05.09.2012 Endelig kontrollrapport Kontrollobjekt: Kåfjord kommune Sted: Kåfjord Utarbeidet av: Knut-Bredee Kaspersen 1 Innledning Datatilsynet

Detaljer

Foreløpig kontrollrapport

Foreløpig kontrollrapport Saksnummer: 14/00140 Dato for kontroll: 19.03.2014 Foreløpig rapport: 29.04.2014 Endelig rapport: 08.08.2014 Foreløpig kontrollrapport Kontrollobjekt: Akershus fylkeskommune, Skedsmo videregående skole

Detaljer

Vedtak om pålegg - Endelig kontrollrapport for Direktoratet for naturforvaltning - Internkontroll og informasjonssikkerhet

Vedtak om pålegg - Endelig kontrollrapport for Direktoratet for naturforvaltning - Internkontroll og informasjonssikkerhet Direktoratet for naturforvaltning Postboks 5672 Sluppen 7485 TRONDHEIM Deres referanse 2012/15619 org-itev Vår referanse (bes oppgitt ved svar) Dato 12/01045-8/KBK 18. februar 2013 Vedtak om pålegg - Endelig

Detaljer

Vi viser til Datatilsynets kontroll hos Lier kommune ved Høvik skole den 21. mars 2014 og vårt varsel om vedtak 27. juni 2014.

Vi viser til Datatilsynets kontroll hos Lier kommune ved Høvik skole den 21. mars 2014 og vårt varsel om vedtak 27. juni 2014. Lier kommune Postboks 205 3401 LIER Deres referanse Vår referanse (bes oppgitt ved svar) Dato 14/00141-9/MEI 22. oktober 2014 Vedtak om pålegg og endelig kontrollrapport Vi viser til Datatilsynets kontroll

Detaljer

Vedtak om pålegg - Endelig kontrollrapport for Fiskeridirektoratet Internkontroll og informasjonssikkerhet

Vedtak om pålegg - Endelig kontrollrapport for Fiskeridirektoratet Internkontroll og informasjonssikkerhet Fiskeridirektoratet Postboks 185 Sentrum 5804 BERGEN Deres referanse Vår referanse (bes oppgitt ved svar) 11/7937 13/00201-8/HHU 26. juni 2013 Dato Vedtak om pålegg - Endelig kontrollrapport for Fiskeridirektoratet

Detaljer

Datatilsynet viser til gjennomført kontroll hos Fell kommune den 24. november 2010 og til varsel om vedtak gitt i vårt brev av 13. desember 2010.

Datatilsynet viser til gjennomført kontroll hos Fell kommune den 24. november 2010 og til varsel om vedtak gitt i vårt brev av 13. desember 2010. Fjell kommune Postboks 184 5342 STRAUME Deres referanse Vår referanse (bes oppgitt ved svar) Dato 10/01137-9/RTH 27. februar 2012 Avslutning av sak - kontroll hos Fjell kommune- Internkontroll og informasjonssikkerhet

Detaljer

Deres referanse Vår referanse (bes oppgitt ved svar) Dato 13/00939-9/MEI 11. juli 2014

Deres referanse Vår referanse (bes oppgitt ved svar) Dato 13/00939-9/MEI 11. juli 2014 Elverum kommune Postboks 403 2418 ELVERUM Deres referanse Vår referanse (bes oppgitt ved svar) Dato 13/00939-9/MEI 11. juli 2014 Vedtak om pålegg og endelig kontrollrapport Vi viser til Datatilsynets kontroll

Detaljer

Personopplysningsforskriften kapittel 2 og 3 - ISO/IEC 27001

Personopplysningsforskriften kapittel 2 og 3 - ISO/IEC 27001 Personopplysningsforskriften kapittel 2 og 3 - ISO/IEC 27001 Personopplysningsforskriften Krav utledet av paragrafene i forskriften Tilsvarer krav og kontroller i ISO/IEC 27001 2-1 Forholdsmessige krav

Detaljer

Internkontroll og informasjonssikkerhet lover og standarder

Internkontroll og informasjonssikkerhet lover og standarder Internkontroll og informasjonssikkerhet lover og standarder Renate Thoreid, senioringeniør Side 1 Internkontroll og Informasjonssikkerhet Krav i Personopplysningsloven 13 og 14 Krav i Personopplysningsforskriften

Detaljer

Kommunens Internkontroll

Kommunens Internkontroll Kommunens Internkontroll Verktøy for rådmenn Et redskap for å kontrollere kommunens etterlevelse av personopplysningsloven 2012 Innhold Til deg som er rådmann... 4 Hvordan dokumentet er bygd opp... 4 Oppfølging

Detaljer

Vedtak om pålegg - Endelig kontrollrapport for Utdanningsdirektoratet - internkontroll og informasjonssikkerhet

Vedtak om pålegg - Endelig kontrollrapport for Utdanningsdirektoratet - internkontroll og informasjonssikkerhet Utdanningsdirektoratet Postboks 2924 Tøyen 0608 OSLO Deres referanse Vår referanse (bes oppgitt ved svar) 2012/6050 12/00973-10/KBK 27. februar 2013 Dato Vedtak om pålegg - Endelig kontrollrapport for

Detaljer

Bedre personvern i skole og barnehage

Bedre personvern i skole og barnehage Bedre personvern i skole og barnehage NOKIOS, 28. oktober 2014 Eirin Oda Lauvset, seniorrådgiver i Datatilsynet Martha Eike, senioringeniør i Datatilsynet Datatilsynet Uavhengig forvaltningsorgan Tilsyn

Detaljer

Endelig kontrollrapport

Endelig kontrollrapport Saksnummer: 13/00933 Dato for kontroll: 17.12.2013 Foreløpig rapport: 11.03.2014 Endelig rapport: 07.08.2014 1 Innledning Endelig kontrollrapport Kontrollobjekt: Drammen kommune, Aronsløkka skole Sted:

Detaljer

Kontrollrapport. Kontrollobjekt: Stjørdal kommune Sted: Stjørdal

Kontrollrapport. Kontrollobjekt: Stjørdal kommune Sted: Stjørdal Saksnummer: 16/00326 Dato for kontroll: 10.11.2015 Rapportdato: 13.04.2016 Kontrollrapport Kontrollobjekt: Stjørdal kommune Sted: Stjørdal Utarbeidet av: Knut Kaspersen, Hallstein Husand og Gullik Gundersen

Detaljer

Endelig kontrollrapport

Endelig kontrollrapport Saksnummer: 13/00941 Dato for kontroll: 03.12.2013 Foreløpig rapport: 11.03.2014 Endelig rapport: 04.07.2014 1 Innledning Endelig kontrollrapport Kontrollobjekt: Bergen kommune, Møhlenpris skole Sted:

Detaljer

Databehandleravtale. I henhold til helseregisterlovens 16, jf. 18 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom. Bærum kommune, Pleie- og omsorg

Databehandleravtale. I henhold til helseregisterlovens 16, jf. 18 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom. Bærum kommune, Pleie- og omsorg I henhold til helseregisterlovens 16, jf. 18 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom Bærum kommune, Pleie- og omsorg databehandlingsansvarlig og Leverandør databehandler Innholdsfortegnelse

Detaljer

Databehandleravtaler

Databehandleravtaler Databehandleravtaler etter personopplysningsloven og helseregisterloven Veileder 26.05.2009 Innholdsfortegnelse DEL I 5 Veileder - databehandleravtaler...6 Datatilsynet...6 Forutsetninger og avklaringer...7

Detaljer

Deres referanse Vår referanse (bes oppgitt ved svar) Dato 14/00137-12/MEI 5. november 2014

Deres referanse Vår referanse (bes oppgitt ved svar) Dato 14/00137-12/MEI 5. november 2014 Vestfold fylkeskommune Svend Foynsgt 9 3126 TØNSBERG Deres referanse Vår referanse (bes oppgitt ved svar) Dato 14/00137-12/MEI 5. november 2014 Vedtak om pålegg og endelig kontrollrapport Vi viser til

Detaljer

Databehandleravtale. I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom

Databehandleravtale. I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom Databehandleravtale Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom Statens innkrevingssentral (SI) behandlingsansvarlig og (Inkassoselskapet)

Detaljer

Vedtak om pålegg Endelig kontrollrapport for Statens Havarikommisjon for Transport Internkontroll og informasjonssikkerhet

Vedtak om pålegg Endelig kontrollrapport for Statens Havarikommisjon for Transport Internkontroll og informasjonssikkerhet Statens Havarikommisjon for Transport Postboks 213 2001 LILLESTRØM Deres referanse Vår referanse (bes oppgitt ved svar) 12/611-6 12/01022-8/HHU 28. februar 2013 Dato Vedtak om pålegg Endelig kontrollrapport

Detaljer

Datatilsynet viser til gjennomført kontroll hos kommunen den 22. april 2009 og til varsel om vedtak gitt i vårt brev av 14. mai 2009.

Datatilsynet viser til gjennomført kontroll hos kommunen den 22. april 2009 og til varsel om vedtak gitt i vårt brev av 14. mai 2009. Avslutning av sak - kontroll hos kommune - Internkontroll og informasjonssikkerhet Datatilsynet viser til gjennomført kontroll hos kommunen den 22. april 2009 og til varsel om vedtak gitt i vårt brev av

Detaljer

Retningslinjer for databehandleravtaler

Retningslinjer for databehandleravtaler Retningslinjer for databehandleravtaler Operativ sikkerhetsdokumentasjon INNHOLDSFORTEGNELSE 1. HENSIKT... 2 2. BEHANDLINGSANSVAR OG DATABEHANDLERAVTALER... 2 2.1 SENTRALE BEGREPER... 2 2.2 HVORFOR ER

Detaljer

Hvordan revidere etterlevelse av personvernregelverket? Presentasjon NIRF 16. april 2015

Hvordan revidere etterlevelse av personvernregelverket? Presentasjon NIRF 16. april 2015 Hvordan revidere etterlevelse av personvernregelverket? Presentasjon NIRF 16. april 2015 Hva er personvern? Personvern: Retten til et privatliv og retten til å bestemme over egne personopplysninger Datatilsynets

Detaljer

Deres referanse Vår referanse Dato 201300056-69 13/01250-14/EOL 04.12.2014

Deres referanse Vår referanse Dato 201300056-69 13/01250-14/EOL 04.12.2014 Finnmark fylkeskommune Fylkeshuset 9815 VADSØ Deres referanse Vår referanse Dato 201300056-69 13/01250-14/EOL 04.12.2014 Vedtak om pålegg - Brevkontroll ved Alta videregående skole Vi viser til Datatilsynets

Detaljer

Avtale om leveranse av IKT-tjenester. Del II - Databehandleravtale

Avtale om leveranse av IKT-tjenester. Del II - Databehandleravtale Avtale om leveranse av IKT-tjenester Tjenesteavtale nr.: SUNHF-2011 Del II - Databehandleravtale Versjon: 0.1 Dato oppdatert : 22.03.11 Databehandleravtale mellom Sunnaas Sykehus HF Organisasjonsnr.:

Detaljer

E-billetteringsnorm: Mal for databehandleravtale (bearbeidet utgave av Datatilsynets avtaleskisse)

E-billetteringsnorm: Mal for databehandleravtale (bearbeidet utgave av Datatilsynets avtaleskisse) Vedlegg 3 til Bransjenorm for behandling av personopplysninger i elektronisk billettering (Bransjenormen) E-billetteringsnorm: Mal for databehandleravtale (bearbeidet utgave av Datatilsynets avtaleskisse)

Detaljer

Kan du legge personopplysninger i skyen?

Kan du legge personopplysninger i skyen? Kan du legge personopplysninger i skyen? 05.05.2015 Datatilsynet Uavhengig forvaltningsorgan Tilsyn og ombud Forvalter personopplysningsloven og forskrifter 40 medarbeidere Faggruppe 1 (justis, bank/finans/forsikring,

Detaljer

VEDLEGG TIL HOVEDAVTALE DATABEHANDLERAVTALE

VEDLEGG TIL HOVEDAVTALE DATABEHANDLERAVTALE VEDLEGG TIL HOVEDAVTALE DATABEHANDLERAVTALE 1. Avtalens parter og bakgrunn Det vises til avtale ( Hovedavtalen ) mellom takstmann/takstfirma (Databehandler) og Crawford & Company (Norway) AS om at Databehandler

Detaljer

SLA for digitaliseringsalderen: Nettskyer, sikkerhetstjenester og multisourcing. Informasjonssikkerhet og personvern Renate Thoreid

SLA for digitaliseringsalderen: Nettskyer, sikkerhetstjenester og multisourcing. Informasjonssikkerhet og personvern Renate Thoreid SLA for digitaliseringsalderen: Nettskyer, sikkerhetstjenester og multisourcing Informasjonssikkerhet og personvern Renate Thoreid Formål Driftsavtalen Ved kjøp av driftstjenester knyttet til maskinvare,

Detaljer

Sporbarhet og arkivering eller lagring og sletting.. Kim Ellertsen, avdelingsdirektør, juridisk avdeling Datatilsynet Atea 29. September 2009.

Sporbarhet og arkivering eller lagring og sletting.. Kim Ellertsen, avdelingsdirektør, juridisk avdeling Datatilsynet Atea 29. September 2009. Sporbarhet og arkivering eller lagring og sletting.. Kim Ellertsen, avdelingsdirektør, juridisk avdeling Datatilsynet Atea 29. September 2009. Disposisjon 1) Innledning a) Kort om Datatilsynets oppgaver

Detaljer

Konkurranse om minibusstjenester. Vedlegg 8. Databehandleravtale

Konkurranse om minibusstjenester. Vedlegg 8. Databehandleravtale Versjon 1.0 14.06.2016 Minibuss Follo 2015 Kontrakt Konkurranse om minibusstjenester Vedlegg 8 Databehandleravtale Side 1 Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens

Detaljer

VIRKE. 12. mars 2015

VIRKE. 12. mars 2015 VIRKE 12. mars 2015 Agenda Internkontroll etter personopplysningsloven Typiske utfordringer i reiselivsbransjen Informasjonssikkerhet et ledelsesansvar Dokumentasjonskravet Kartlegge behandlingene Plikter

Detaljer

*Sikkerhetsbehov: K: Konfidensialitet, T: Tilgjengelighet, I: Integritet **Tiltak kan være både organisatoriske og tekniske.

*Sikkerhetsbehov: K: Konfidensialitet, T: Tilgjengelighet, I: Integritet **Tiltak kan være både organisatoriske og tekniske. Risikovurdering Læringsplattform (skole) Eksempler på hendelser er basert på Senter for IKT i utdanningens veiledere for Sikker håndtering av personopplysninger. Dette er kun eksempler og den enkelte skoleeier

Detaljer

Virksomheter som tar i bruk skytjenester er juridisk ansvarlige, og må sørge for at personopplysningene behandles i tråd med personvernregelverket.

Virksomheter som tar i bruk skytjenester er juridisk ansvarlige, og må sørge for at personopplysningene behandles i tråd med personvernregelverket. CLOUD COMPUTING En veiledning i bruk av skytjenester, 2014 Skytjenester Virksomheter som tar i bruk skytjenester er juridisk ansvarlige, og må sørge for at personopplysningene behandles i tråd med personvernregelverket.

Detaljer

Personvernkrav ved behandling av kundeopplysninger utvalgte emner. Bård Soløy Ødegaard Juridisk rådgiver Datatilsynet

Personvernkrav ved behandling av kundeopplysninger utvalgte emner. Bård Soløy Ødegaard Juridisk rådgiver Datatilsynet Personvernkrav ved behandling av kundeopplysninger utvalgte emner Bård Soløy Ødegaard Juridisk rådgiver Datatilsynet Disposisjon Innledende bemerkninger om a) personvern b) personopplysning c) personopplysningslovens

Detaljer

Cloud computing en veileder i bruk av nettskytjenester. En vurdering av nettskytjenester opp mot kravene i personopplysningsloven 1.

Cloud computing en veileder i bruk av nettskytjenester. En vurdering av nettskytjenester opp mot kravene i personopplysningsloven 1. Cloud computing en veileder i bruk av nettskytjenester En vurdering av nettskytjenester opp mot kravene i personopplysningsloven 1. april 2011 Innledning Cloud Computing, heretter kalt Nettskyen, er en

Detaljer

Lagring av personopplysninger. Øyvind Eilertsen UNINETT CERT. SUHS-konferansen Informasjonssikkerhet Behandling av personopplysninger:

Lagring av personopplysninger. Øyvind Eilertsen UNINETT CERT. SUHS-konferansen Informasjonssikkerhet Behandling av personopplysninger: Lagring av personopplysninger Øyvind Eilertsen UNINETT CERT SUHS-konferansen 2011 Dagens tekst Informasjonssikkerhet Behandling av personopplysninger: Organisatoriske krav Tekniske krav Informasjonssikkerhetsarbeidet

Detaljer

Vedlegg 8 Databehandleravtalen. Bussanbud Stor-Trondheim

Vedlegg 8 Databehandleravtalen. Bussanbud Stor-Trondheim Vedlegg 8 Databehandleravtalen Bussanbud Stor-Trondheim 2019-2029 1 Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom AtB AS behandlingsansvarlig

Detaljer

Varsel om pålegg - Personvern og informasjonssikkerhet i smartklokker for barn - PepCall AS

Varsel om pålegg - Personvern og informasjonssikkerhet i smartklokker for barn - PepCall AS PepCall AS Munkedamsveien 35 0250 Oslo Deres referanse Vår referanse Dato 17/01484-10/EOL 12.12.2017 Varsel om pålegg - Personvern og informasjonssikkerhet i smartklokker for barn - PepCall AS Vi viser

Detaljer

Foreløpig kontrollrapport

Foreløpig kontrollrapport Saksnummer: 12/00064 Dato for kontroll: 02.02.2012 Rapportdato: 23.05.2012 Foreløpig kontrollrapport Kontrollobjekt: Rekruttering AS Sted: Klokkeveien 9, 1440 Drøbak Utarbeidet av: Maria Bakke Andreas

Detaljer

Pålegg om stans av behandling av personopplysninger - Gator AS

Pålegg om stans av behandling av personopplysninger - Gator AS Gator AS Håkon Magnussons gate 8 7041 TRONDHEIM Deres referanse Vår referanse Dato 17/01432-12/EOL 07.12.2017 Pålegg om stans av behandling av personopplysninger - Gator AS Vi viser til vårt brev av 18.

Detaljer

Spesielt om personvern og krav til sikring av personopplysninger. Dag Wiese Schartum

Spesielt om personvern og krav til sikring av personopplysninger. Dag Wiese Schartum Spesielt om personvern og krav til sikring av personopplysninger Dag Wiese Schartum Personvern i forvaltningen - et problem! Generelt Forvaltningens IKT-bruk må alltid vurderes konkret i forhold til personopplysningslovens

Detaljer

Bilag 14 Databehandleravtale

Bilag 14 Databehandleravtale Bilag 14 Databehandleravtale Telefoni- og sentralbordtjenester Bilag 12 Databehandleravtale Side 1 av 7 Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens

Detaljer

Saksframlegg. Styret Pasientreiser HF 13/09/2017. SAK NR Behandling av personopplysninger - oppfølging av styresak

Saksframlegg. Styret Pasientreiser HF 13/09/2017. SAK NR Behandling av personopplysninger - oppfølging av styresak Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Pasientreiser HF 13/09/2017 SAK NR 23-2017 Behandling av personopplysninger - oppfølging av styresak 05-2017 Forslag til vedtak: 1. Styret tar redegjørelsen

Detaljer

Innledning til mal for databehandleravtaler ved bruk av tjenester i Dataporten

Innledning til mal for databehandleravtaler ved bruk av tjenester i Dataporten Innledning til mal for databehandleravtaler ved bruk av tjenester i Dataporten Nedenfor følger mal for databehandleravtaler ved bruk av tjenester som tilbys via Dataporten. Malen kan anvendes av universiteter

Detaljer

Databehandleravtale Pilot Digitalt Bortsettingsarkiv

Databehandleravtale Pilot Digitalt Bortsettingsarkiv Databehandleravtale Pilot Digitalt Bortsettingsarkiv I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom. og Databehandler 1 1 Avtalens hensikt

Detaljer