Strategisk styring og organisasjonsutvikling

Save this PDF as:

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Strategisk styring og organisasjonsutvikling"

Transkript

1 Strategisk styring og organisasjonsutvikling Christian Fredrik Mathisen Autorisasjonskurset 29. august

2 Introduksjon Organisasjoner er generelt dårlige på strategiimplementering Hvorfor er det slik 9 av 10* organisasjoner ikke klarer å implementere sine strategier? Hvorfor er det viktig å fokusere på hvordan gjennomføre strategier? *Bridges Business Consultancy INT.

3 Hvor skal vi? Hvordan ser målet ut?

4 Hvordan kommer vi oss dit? Hvor går veien og hvor langt er det?

5 Hvordan kommer vi oss dit? Hvor går veien og hvor langt er det?

6 Hva må til? Strategier beskriver hvor en organisasjon skal Definerer målsetningene Forflytte fra dagens til en ønsket posisjon Krever endring Fokuset på systemer, produkter organisasjonsstruktur Glemmer at det er mennesker som skal adoptere endringene

7 Konklusjon Organisasjoner som har lite modne ledelsesprosesser makter ikke å samkjøre ledelses- og støtteprosesser. Resulterer i komplekse og lite tydelige strategier, feilprioriteringer, manglende innsikt, dårlige data og estimater, samt liten forståelse for hvor krevende endringsreisen vil bli. Hva skjer? Dagens behov spiser opp resursene som trengs for å gjennomføre utvikling.

8

9 Dagens agenda - historien

10 1. Balansert målstyring

11 1.1 Perspektiver Perspektiver som skaper et balansert målfokus

12 1.2 Strategikart

13 1.3 Styringskort

14 1.3 Styringskort

15 1.4 Delegering av mål Strategiske mål delegeres fra toppnivå og nedover i hierarkiet.

16 1.5 Oppfølging av strategiske mål og aktiviteter

17 2. Prosessfamilier Linken som kobler strategien til organisasjonen er resultater i prosesser og utviklingen av disse.

18 2.1 Dagens v.s fremtidige prestasjoner Prosesser som skaper og påvirker fremtidig prestasjon Prosesser som skaper og påvirker dagens prestasjon Bititchi at at. (2011)

19 2.1 Dagens v.s fremtidige prestasjoner Prosesser som skaper og påvirker fremtidig prestasjon Prosesser som skaper og påvirker dagens prestasjon Bititchi at at. (2011)

20 2.2 Verdikjeder

21 2.2 Verdikjeder

22 2.3 Ledelsesprosesser Organisasjoner som integrerer ledelsesprosessene Balanserer bruken av prosessene i denne «familien» Har «modne» ledelses prosesser Leverer bedre resultater en de organisasjonen som ikke mester dette over tid.

23 2.4 De største hindrene for endring Ledelsen tar for lett på den menneskelige siden av endring. Ineffektiv endringsledelsessponsing fra ledelsen Manglende ressurser til endringsledelse Motstand hos ansatte Motstand hos mellomledelsen Dårlig kommunikasjon

24 2.5 Strategiprosessen A-Å

25 2.5 Strategiprosessen A-Å

26 3. Byggeklossene i virksomhetsstyring Virksomhetsstyringsmodellen må balansere styringen av dagens og morgendagens resultater. Strategikart Handlingsplan

27 3.1 Balanser nåtid og fremtid Styrings modell Strategisk Oppfølging iht. mål og aggregert status og resultat. Formålet: aggregere status oppover i hierarkiet til toppnivå Struktur : «top-down» Virksomhetsplan - operasjonell Leder følger opp alle punkter han/hun er ansvarlig og medvirkende ansvarlig for Formålet med virksomhetsplanen er å vise alle ansvarsområder et område har rapporterings eller oppfølgings ansvaret på

28 3.2 Hierarki struktur i styringsmodellen N0 - Organisasjon Styringsmodell N1 - Avdelinger Styrings modell & virksomhetsplan N2 - Seksjoner Virksomhetsplan (styringsmodell ved behov)

29 3.3 Styringsmodellen : fokus på å nå fremtidige mål Fokus på ledelsesprosesser: Risiko : strategisk risikofokus som identifiserer og eliminerer / reduserer risiko som kan forhindre at man når målene Initiativer : strategiske initiativer som tar høyde for å skape endringen som muliggjør at organisasjonen kan nå målene KPIer : Ledende (lead) KPIer som synliggjør om organisasjonens resultatet endrer seg ift. målsettingen

30 3.4 Virksomhetsplanen : fokus på dagens resultater Fokus på kjerne- og støtteprosesser: Risiko : Operasjonell risiko fokus som identifiserer og eliminerer / reduserer risiko som kan forhindre at organisasjonen kan levere dagens produkter og tjenester Initiativer : Operasjonelle initiativer som handlingsplaner, aktiviteter og oppgaver som sikrer daglig drift KPIer : Historiske (lag) KPIer som synliggjør hvordan organisasjonens har prestert over tid

31 4. Oppsummering Styr og tydeliggjør endringsledelses initiativer Støtt beslutningsprosessen og ansvarliggjør Bygg ledernes styringsverktøy Standardiser strategiprosessen i en styringsmodell Få mål ut av dokumentet og inn i en operativ styringsmodell Bruk styringsmodellen som et arbeids- og kommunikasjonsverktøy

32 4.1 Start med hvorfor De beste organisasjoner skaper en felles forståelse gjennom at lederen inspirer alle til å agere. Når folk forstår hvorfor de må gjøre noe, så gjør de det (Jonathan Streeton)

33 4.2 Prioriter og sett tydelig fokus

34

35 Fokus på kjerneprosesser Styringsmodell - boligselskap

36 Bedret utgangspunkt for god rådgivning Transaksjoner i forsystemer Rapportering Bedret beslutnings grunnlag Bedre beslutninger Bedret utgangspunkt for god rådgivning Bearbeide data til Fokus Effektivisere styrings på informasjon forbedringsbehov beslutningsprosessene og potensialer

37 Effektiv dialog med styret og mellom styret og beboere Styringsinformasjon visualiseres i målekort Visualiseringen av data som informasjon snur paradigmet, fra datainnsamling - og tekstrapporter til pulsmåling og oppfølging

38 Effektiv dialog med styret og mellom styret og beboere

39 Er målene godt definert

40 Eller defineres målene i etterkant?

41 Styrets kjerneprosesser Direkte påvirkning Berørt Indirekte påvirkning

Hvordan oppnå målenei

Hvordan oppnå målenei 1. April Ledelse og virksomhetsstyring (LV7) Hvordan oppnå målenei Christian Fredrik Mathisen Senior konsulent - EVRY Målet med foredraget Dette er det siste foredrag i ledelses og virksomhetsstyrings

Detaljer

Fra Strategi til handling : Bedre styringsinformasjon og beslutningsstøtte

Fra Strategi til handling : Bedre styringsinformasjon og beslutningsstøtte Fra Strategi til handling Fra Strategi til handling : Bedre styringsinformasjon og beslutningsstøtte Terese Baadsvik Produkt eier - Unit4 Business Analytics Christian Fredrik Mathisen Senior konsulent

Detaljer

Styringsjungelen : Operasjonalisering av styringsmodellen

Styringsjungelen : Operasjonalisering av styringsmodellen Digitalisering av styringsmodell og tildelingsbrev 29. Oktober 2013 Styringsjungelen : Operasjonalisering av styringsmodellen Side 2 Digitalisering av styringsmodellen og tildelingsbrev Side 3 Digitalisering

Detaljer

Fra innkjøpsstrategi til handling et rammeverk som sikrer effektiv og vellykket gjennomføring

Fra innkjøpsstrategi til handling et rammeverk som sikrer effektiv og vellykket gjennomføring Mange organisasjoner opplever i dag et gap mellom strategiske innkjøpsmål og operativ handling. Det gjennomføres en rekke initiativer; herunder kategoristyring, leverandørhåndtering og effektivitet i innkjøpsprosessene

Detaljer

Fra Strategi til handling. "Litlmolla from Svolvær 2, 2010 September" by Ximonic, Simo Räsänen. Licensed under GFDL via Wikimedia Commons.

Fra Strategi til handling. Litlmolla from Svolvær 2, 2010 September by Ximonic, Simo Räsänen. Licensed under GFDL via Wikimedia Commons. Fra Strategi til handling "Litlmolla from Svolvær 2, 2010 September" by Ximonic, Simo Räsänen. Licensed under GFDL via Wikimedia Commons. genda: va må til for å lykkes med implementering av styringssystemer

Detaljer

Kommunens administrative styringsmodell

Kommunens administrative styringsmodell Kommunens administrative styringsmodell Direktør Olve Molvik SAMMEN FOR EN LEVENDE BY er til stede - vil gå foran - skaper framtiden Sammen for en levende by Er til stede vil gå foran skaper framtiden

Detaljer

Fra strategi til handling

Fra strategi til handling www.pwc.no Fra strategi til handling Strategi + Kultur = Resultater Lederkonferansen Grand Hotel Oslo, 24.-25. november 2015 Foredrag av Bjarne Rugelsjøen Direktør, tlf 95 26 05 29, bjarne.rugelsjoen@pwc.com

Detaljer

Balansert Målstyring (1. generasjons BMS)

Balansert Målstyring (1. generasjons BMS) Balansert Målstyring (1. generasjons BMS) 1 Innhold Balansert Målstyring i offentlig sektor sektor Historien bak Balansert Målstyring Elementene i styringsverktøyet Styringskortet Suksessfaktorer Litteratur:

Detaljer

Gevinstrealisering i Lyngdal kommune. Rådmann Evy-Anni Evensen Lyngdal kommune

Gevinstrealisering i Lyngdal kommune. Rådmann Evy-Anni Evensen Lyngdal kommune Gevinstrealisering i Lyngdal kommune Rådmann Evy-Anni Evensen Lyngdal kommune Med fokus på gevinstrealisering, Oslo 2.juni 2010 Lyngdal kommune 7800 innbyggere Ca. 450 årsverk/600 ansatte Budsjett ca 400

Detaljer

Fra ord til handling Når resultatene teller!

Fra ord til handling Når resultatene teller! Fra ord til handling Når resultatene teller! Av Sigurd Lae, Considium Consulting Group AS Utvikling av gode ledelsesprosesser i et foretak har alltid til hensikt å sikre en resultatoppnåelse som er i samsvar

Detaljer

Se fremover lengre sikt

Se fremover lengre sikt StyreAkademiet Rogaland Styrehjulet Del 1 Se fremover lengre sikt Stavanger, 25 Mars 2014 Christian Nicolay August H. Wedler, Projure Advokatfirma DA Ragny Bergesen, ADVIS AS Introduksjon til kurset Kurset

Detaljer

Strategisk styring og ledelse i Innherred Samkommune (ISK) En modell for et resultatrettet samspill mellom politikere administrasjon.

Strategisk styring og ledelse i Innherred Samkommune (ISK) En modell for et resultatrettet samspill mellom politikere administrasjon. Innherred Samkommune Casebeskrivelse i tilknytning til samarbeidsprosjektet Ny Offentlig Ledelse Strategisk styring og ledelse i Innherred Samkommune (ISK) En modell for et resultatrettet samspill mellom

Detaljer

Balansert målstyring i Bergen kommune

Balansert målstyring i Bergen kommune Balansert målstyring i Bergen kommune BMS som styringsfilosofi i Bergen kommune Soria Moria 2008 22. - 23. april 30.04.08 barbro.lie@bergen.kommune.no 1 Bystyre Byråd Byrådsleders avdeling (1 seksjon)

Detaljer

Utviklingsprosjekt: Innføring av nye ledelsesverktøy og leder oppfølging i Helse Fonna HF. Nasjonalt topplederprogram

Utviklingsprosjekt: Innføring av nye ledelsesverktøy og leder oppfølging i Helse Fonna HF. Nasjonalt topplederprogram Utviklingsprosjekt: Innføring av nye ledelsesverktøy og leder oppfølging i Helse Fonna HF Nasjonalt topplederprogram Finn Arve Åsbu Haugesund 22.april 2010 Bakgrunn og organisatorisk forankring for prosjektet

Detaljer

Strategi: Hvordan lage noe mer enn bare planer? Bergen Næringsråd, Kjapt & Nyttig 6.4.11

Strategi: Hvordan lage noe mer enn bare planer? Bergen Næringsråd, Kjapt & Nyttig 6.4.11 Strategi: Hvordan lage noe mer enn bare planer? Bergen Næringsråd, Kjapt & Nyttig 6.4.11 Bakgrunn vårt tjenestespekter STRATEGI LØSNING LEDERSKAP OG GJENNOMFØRING Strategiske analyser og kartlegging av

Detaljer

Møte på Nasjonal arena for samhandling med fag- og interesseorganisasjoner

Møte på Nasjonal arena for samhandling med fag- og interesseorganisasjoner Saksunderlag Til Dato 20.04.2018 Type Møte på Nasjonal arena for samhandling med fag- og interesseorganisasjoner Orienteringssak Strategiprosess og strategisk gap-analyse Hensikt med saken Orientering

Detaljer

NS-ISO 38500:2008 Virksomhetens styring og kontroll av IT. IKT seminar August Nilssen Prosjektleder IKT Standard Norge

NS-ISO 38500:2008 Virksomhetens styring og kontroll av IT. IKT seminar August Nilssen Prosjektleder IKT Standard Norge NS-ISO 38500:2008 Virksomhetens styring og kontroll av IT IKT seminar 2011-02-17 August Nilssen Prosjektleder IKT Standard Norge NS-ISO 38500:2008 Tittel: Virksomhetens styring og kontroll av IT Corporate

Detaljer

Handlingsplan for oppfølging av revisjonsrapport 1/2015 om intern styring og kontroll som integrert del av virksomhetsstyringen. Styremøte 28. 08.

Handlingsplan for oppfølging av revisjonsrapport 1/2015 om intern styring og kontroll som integrert del av virksomhetsstyringen. Styremøte 28. 08. Handlingsplan for oppfølging av revisjonsrapport 1/2015 om intern styring og kontroll som integrert del av virksomhetsstyringen Styremøte 28. 08.15 ID Rapportens anbefaling Tiltak Frist Status 28.08.15

Detaljer

Hjelp24 HMS Norges største landsdekkende bedriftshelsetjeneste

Hjelp24 HMS Norges største landsdekkende bedriftshelsetjeneste Hjelp24 HMS Norges største landsdekkende bedriftshelsetjeneste Hjelp24 overordnet visjon Vi skal kjenne kunden best og bry oss mest! Målsetning HMS Vi skal være den mest attraktive og kundeorienterte bedriftshelsetjenesten

Detaljer

BI for strategisk måloppfyllelse: Diakonhjemmet Sykehus gir bedre kvalitet og støtter daglige drift

BI for strategisk måloppfyllelse: Diakonhjemmet Sykehus gir bedre kvalitet og støtter daglige drift Andy Hyde, Kvalitetssjef / fagansvarlig for Virksomhetsstyring BI for strategisk måloppfyllelse: Diakonhjemmet Sykehus gir bedre kvalitet og støtter daglige drift Making IT work in a hospital! BeslutningsstøtteDagene

Detaljer

Strategisk styring og ledelse i Innherred Samkommune En modell for et resultatrettet samspill mellom politikere og administrasjon

Strategisk styring og ledelse i Innherred Samkommune En modell for et resultatrettet samspill mellom politikere og administrasjon Strategisk styring og ledelse i Innherred Samkommune En modell for et resultatrettet samspill mellom politikere og administrasjon 02.12.10 1 Kommunesektoren og New Public Management Endringsstrategier

Detaljer

Allmøtet USIT. Dagsorden. 5. desember Lederutvikling USIT 3.0

Allmøtet USIT. Dagsorden. 5. desember Lederutvikling USIT 3.0 Allmøtet USIT 5. desember 2013 Dagsorden Lederutvikling USIT 3.0 Claus Jebsen IML Lederadferd Årsplanarbeid Budsjett 2014 Organisering og standardisering av IT ved UiO Status FS/SO sammenslåing Sikker

Detaljer

Hvordan jobbe strategisk med arkiv innad i virksomheten

Hvordan jobbe strategisk med arkiv innad i virksomheten Hvordan jobbe strategisk med arkiv innad i virksomheten Ta styringen! Norsk Arkivråd, seminar, Trondheim 16.-17. mars 2015 Forutsetninger Arkivleder jobber lite eller ingenting med daglig drift Arkivleder

Detaljer

- Fakulteter for syns skyld? En analyse av NMBUs organisasjonsstruktur. Sigurd Rysstad

- Fakulteter for syns skyld? En analyse av NMBUs organisasjonsstruktur. Sigurd Rysstad - Fakulteter for syns skyld? En analyse av NMBUs organisasjonsstruktur Sigurd Rysstad Oversikt I. Strategi og struktur II. Teori: Økonomisk organisering (struktur) Oliver Williamsons Mechanisms of Governance

Detaljer

Ledelsesprinsipper i nye Stavanger kommune

Ledelsesprinsipper i nye Stavanger kommune Nye Stavanger Klikk her for å skrive inn tekst. Ledelsesprinsipper i nye Stavanger kommune 1. Ledelse Gir det merverdi for innbyggerne at akkurat du er leder i Stavanger kommune? Å finne sin vei som leder

Detaljer

Hvordan gjennomføre og dokumentere risikovurderingen i en mindre bank

Hvordan gjennomføre og dokumentere risikovurderingen i en mindre bank Hvordan gjennomføre og dokumentere risikovurderingen i en mindre bank Høstkonferansen 2010 Bergen, 21. september Sonja Lill Flø Myklebust Definisjon av risikostyring Disposisjon Sentrale forhold ved risikostyring

Detaljer

Strategi og virksomhetsstyring. Jan Ove Akerjordet Thomas Sellevoll Skattedirektoratet/Strategiteamet

Strategi og virksomhetsstyring. Jan Ove Akerjordet Thomas Sellevoll Skattedirektoratet/Strategiteamet Strategi og virksomhetsstyring i Skatteetaten Jan Ove Akerjordet Thomas Sellevoll Skattedirektoratet/Strategiteamet Skatteetatens samfunnsoppdrag Skatteetatens oppdrag er å sikre inntekter for å finansiere

Detaljer

25 år som leder IT bransjen og 16 år som bedriftsrådgiver

25 år som leder IT bransjen og 16 år som bedriftsrådgiver JHB Bakgrunn 25 år som leder IT bransjen og 16 år som bedriftsrådgiver Lisensiert assessor/trainer EFQM Excellence Model kurset over 400 ledere og spesialister i offentlig og privat virksomhet Lisensiert

Detaljer

Vedlegg 2 Prosess og metode. Vedlegg 2 STRATEGIDOKUMENT 2013 2016

Vedlegg 2 Prosess og metode. Vedlegg 2 STRATEGIDOKUMENT 2013 2016 Vedlegg 2 Prosess og metode Vedlegg 2 STRATEGIDOKUMENT 2013 2016 Rev. 1.0 21. mars 2013 Innhold 1 Strategiprosess... 3 1.1 Innspill fra eierne fra høringsprosess... 4 2 Metode... 5 2.1 Gjennomføring...

Detaljer

08:30 Velkommen Seksjonsleder Gry Hamarsland, SSØ. 08:40 Betydningen av å bruke evaluering i styring Direktør Marianne Andreassen, SSØ

08:30 Velkommen Seksjonsleder Gry Hamarsland, SSØ. 08:40 Betydningen av å bruke evaluering i styring Direktør Marianne Andreassen, SSØ Program 08:30 Velkommen Seksjonsleder Gry Hamarsland, SSØ 08:40 Betydningen av å bruke evaluering i styring Direktør Marianne Andreassen, SSØ 08:50 Om veilederen kort gjennomgang Prosjektleder John-Olav

Detaljer

Risikostyringsfunksjonen

Risikostyringsfunksjonen Risikostyringsfunksjonen Bankenes sikringsfonds høstkonferanse 9. september 2014 Einar Westby, BDO AS Agenda Regelverk Organisering i banker av ulik størrelse Ressursbehov Innhold og oppgaver hvordan bidra

Detaljer

Helhetlig risikostyring som en integrert del av mål- og resultatstyringen i Helse Midt-Norge Toril Orrestad

Helhetlig risikostyring som en integrert del av mål- og resultatstyringen i Helse Midt-Norge Toril Orrestad Risikostyring Helhetlig risikostyring som en integrert del av mål- og resultatstyringen i Helse Midt-Norge Toril Orrestad Formål med innlegget Hvorfor igangsette dette arbeidet? Hva betyr det for dere?

Detaljer

HVORDAN ARBEIDE LEAN? EN PRESENTASJON AV RAMBØLLS TILBUD KUNST- OG DESIGNHØGSKOLEN I BERGEN

HVORDAN ARBEIDE LEAN? EN PRESENTASJON AV RAMBØLLS TILBUD KUNST- OG DESIGNHØGSKOLEN I BERGEN HVORDAN ARBEIDE LEAN? EN PRESENTASJON AV RAMBØLLS TILBUD KUNST- OG DESIGNHØGSKOLEN I BERGEN INNHOLD Kort om formkravene i konkurransegrunnlaget Hva betyr LEAN i praksis? Rambølls prosjektledelsesmodell

Detaljer

Saksframlegg. Saksb: Christian Fotland Arkiv: 14/ Dato:

Saksframlegg. Saksb: Christian Fotland Arkiv: 14/ Dato: Lillehammer kommune Saksframlegg Saksb: Christian Fotland Arkiv: 14/5896-1 Dato: 14.10.2014 EVALUERING AV ADMINISTRATIV ORGANISERING 2014 Vedlegg: Konsekvensanalyse av to foreslåtte tiltak Sammendrag:

Detaljer

Styringssystem basert på ISO 27001

Styringssystem basert på ISO 27001 Styringssystem basert på ISO 27001 Agenda ISO/IEC 27001 - krav i standarden Styringssystem ISMS Beslutning og oppstart av prosjekt Definere omfang og kriterier Hva må utarbeides og hvordan? Hvordan implementere

Detaljer

Tillitsbasert styring og ledelse i Oslo kommune. Innlegg, 21. juni 2018 Janne Corneliussen Seksjon for organisasjon og ledelse Byrådslederens kontor

Tillitsbasert styring og ledelse i Oslo kommune. Innlegg, 21. juni 2018 Janne Corneliussen Seksjon for organisasjon og ledelse Byrådslederens kontor Tillitsbasert styring og ledelse i Oslo kommune Innlegg, 21. juni 2018 Janne Corneliussen Seksjon for organisasjon og ledelse Byrådslederens kontor Kommunal parlamentarisme fra 1986 Oslo kommune En av

Detaljer

Dilemmaer i omstilling og endringsledelse. Nina Skarsgård, arbeids- og organisasjonspsykolog

Dilemmaer i omstilling og endringsledelse. Nina Skarsgård, arbeids- og organisasjonspsykolog Dilemmaer i omstilling og endringsledelse Nina Skarsgård, arbeids- og organisasjonspsykolog OMSTILLING OG ENDRINGSLEDELSE AGENDA SENTRALE DILEMMAER Involvering Kommunikasjon PROSEDYRERETTFERDIGHET ORG.KULTUR

Detaljer

Hvordan bruker Oslo kommune HMS Styring på ulike nivåer i virksomheten 1.april.2014. HMS Styring

Hvordan bruker Oslo kommune HMS Styring på ulike nivåer i virksomheten 1.april.2014. HMS Styring 1.april.2014 HMS Styring Agenda Om Oslo kommune og innføring av modulen Gjennomgang av løsning individuell del Gjennomgang av løsning HMS Styring Gjennomgang av bruk og erfaringer med HMS Styring 1 Nytt

Detaljer

Presentasjon Økonomidirektørmøte SUHS Arne Lunde, KD

Presentasjon Økonomidirektørmøte SUHS Arne Lunde, KD Presentasjon Økonomidirektørmøte SUHS 2012 Arne Lunde, KD Temaer Styringsmodell Strategier og planer Mål- og resultatstyring Ressursstyring Forretningsprosesser Arkitektur IKT-utfordringer Veien videre

Detaljer

SPKs virksomhetsstyringspraksis Veien fra virksomhetsidé til fokusert statusrapportering

SPKs virksomhetsstyringspraksis Veien fra virksomhetsidé til fokusert statusrapportering SPKs virksomhetsstyringspraksis Veien fra virksomhetsidé til fokusert statusrapportering Corporater brukerkonferanse 14.-15. september 2010 Christian Fredrik B. Mathisen Finanscontroller SPK Hva skal formidles

Detaljer

Visjonsmatriser. En velprøvd metode for kobling av strategi og visjon:

Visjonsmatriser. En velprøvd metode for kobling av strategi og visjon: Visjonsmatriser En velprøvd metode for kobling av strategi og visjon: Strategier utarbeides ofte med fordel i en hierarkisk struktur. Man starter øverst med de overliggende målsettinger eller visjoner

Detaljer

Institutt for medskapende ledelse

Institutt for medskapende ledelse 1 Hva krever IHR av ledelse? 14. januar 2011 Claus H. Jebsen 2 Et mulig UiO-paradoks En organisasjon som er meget sterk på tankekraft! Bidrar til klartenkthet og erkjennelse for endring Samtidig er det

Detaljer

Rådmannens internkontroll - hva kan kontrollutvalgene forvente?

Rådmannens internkontroll - hva kan kontrollutvalgene forvente? Rådmannens internkontroll - hva kan kontrollutvalgene forvente? NKRFs Kontrollutvalgskonferanse 2014 6.feb 2014 Spesialrådgiver Tina Skarheim, KS RÅDMANNENS INTERNKONTROLL- ORDEN I EGET HUS Bakgrunn Hva

Detaljer

Kontinuerlig forbedring i Skatteetaten. Lean Forum 8. November 2017 Eivind Sundbø

Kontinuerlig forbedring i Skatteetaten. Lean Forum 8. November 2017 Eivind Sundbø Kontinuerlig forbedring i Skatteetaten Lean Forum 8. November 2017 Eivind Sundbø Innhold 9. november 2017 2008/2009-2013 2014-2017 2017 -> 1 Program 2 Linje Bakgrunn for KF-programmet 9. november 2017

Detaljer

A. Strategi og styring

A. Strategi og styring reduserende tiltak. (Beskriv: A. Strategi og styring 1 Tydelig overordnet og langsiktig strategi som eierne er omforent om. 2 Tydelig strategisk retning/ strategiske prioriteringer på kort sikt tydelig

Detaljer

Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser

Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser Tar vi ut potensialet i vår salgsorganisasjon? Dette programmet skaper en rød tråd fra selskapets

Detaljer

Forretningsutvikling og ledelse viktige komponenter i et helhetlig prosessorientert styringssystem Qualisoft brukermøte 24.

Forretningsutvikling og ledelse viktige komponenter i et helhetlig prosessorientert styringssystem Qualisoft brukermøte 24. Forretningsutvikling og ledelse viktige komponenter i et helhetlig prosessorientert styringssystem Qualisoft brukermøte 24. oktober Oddvar Bakken, Inner AS oddvar@inner.no, www.inner.no Innledning Hvorfor

Detaljer

51/10 STYRESAK STRATEGISAK

51/10 STYRESAK STRATEGISAK 51/10 STYRESAK STRATEGISAK Går til Styrets medlemmer Styremøte 25 november 2010 Saksbehandler Marianne L. Nielsen / Morten Westvik m.fl. Saksfremlegg Nedenunder følger en redegjørelse fra administrasjonen

Detaljer

Innhold. Forord... 11

Innhold. Forord... 11 Forord.................................................... 11 Kapittel 1 Lederrollen i barnehagen fortid, nåtid og fremtid... 13 Innledning... 13 Fremveksten av barnehager... 13 Reformer og styringsdokumenter...

Detaljer

SAS-forum 2013. BI Strategi og BICC

SAS-forum 2013. BI Strategi og BICC SAS-forum 2013 BI Strategi og BICC Tormod Kojen BN Bank ASA Agenda Kort om BN Bank Hvilke systemer har vi Modenhetsanalyse BI-strategi BICC 2 BN Bank BN Bank er en landsdekkende bank Innskudd fra kunder:

Detaljer

ER ADMINISTRASJON SLØSING ELLER EN FORUTSETNING FOR GOD LEDELSE?

ER ADMINISTRASJON SLØSING ELLER EN FORUTSETNING FOR GOD LEDELSE? ER ADMINISTRASJON SLØSING ELLER EN FORUTSETNING FOR GOD LEDELSE? ET BIDRAG TIL REFLEKSJON RUNDT ROLLEN TIL DAGENS KOMMUNALE LEDERE KJETIL HOFF OG KRISTIAN DYRKORN AGENDA Presentasjon av funn fra FoU om

Detaljer

Seksjon for informasjonssikkerhet

Seksjon for informasjonssikkerhet Seksjon for informasjonssikkerhet Difi etablerte i 2013/2014 et kompetansemiljø for informasjonssikkerhet som skal: Arbeide for en styrket og mer helhetlig tilnærming til informasjonssikkerhet i statsforvaltningen.

Detaljer

Bilag 1 Kravspesifikasjon

Bilag 1 Kravspesifikasjon Bilag 1 Kravspesifikasjon Kundens krav til Bistanden beskrives her Om Politiets IKT-tjenester I 2014 ble Politiets IKT-tjenester (PIT) etablert som en egen organisatorisk enhet underlagt Politidirektoratet.

Detaljer

Anskaffelse System for virksomhetsstyring. Leverandørmøte

Anskaffelse System for virksomhetsstyring. Leverandørmøte Anskaffelse 20110026 - System for virksomhetsstyring Leverandørmøte 10.10.2011 Agenda Tittel Om Skatteetaten Bakgrunn og formål for anskaffelsen IT-arkitektur Evalueringsprosessen Spørsmål og svar Anskaffelse

Detaljer

Økonomistyring i virksomheten

Økonomistyring i virksomheten Økonomistyring i virksomheten Web-basert dokumentasjon Deloitte AS Juni 2008 Før huset bygges må det foreligge en arkitekt tegning fokus på helhet og ikke enkeltfaktorer for å bygge styringsmodell Strategiske

Detaljer

Endringsoppgave: Etablering av funksjon for strategisk logistikk i Helse Midt-Norge

Endringsoppgave: Etablering av funksjon for strategisk logistikk i Helse Midt-Norge Endringsoppgave: Etablering av funksjon for strategisk logistikk i Helse Midt-Norge Nasjonalt topplederprogram Ingerid Gunnerød 1. Bakgrunn og organisatorisk forankring for oppgaven Helse Midt-Norge har

Detaljer

Vedlegg til styresak Program for standardisering og IKT-infrastrukturmodernisering (STIM) Styringsdokument v. 0.90

Vedlegg til styresak Program for standardisering og IKT-infrastrukturmodernisering (STIM) Styringsdokument v. 0.90 Vedlegg til styresak 016-2019 Program for standardisering og IKT-infrastrukturmodernisering (STIM) Styringsdokument v. 0.90 Program for standardisering og IKTinfrastrukturmodernisering (STIM) Styringsdokument

Detaljer

Kunde og BI leverandør hånd i hånd - eller..? Anders Hernæs / ah@ravnorge.no Lars- Roar Masdal / lrm@ravnorge.no

Kunde og BI leverandør hånd i hånd - eller..? Anders Hernæs / ah@ravnorge.no Lars- Roar Masdal / lrm@ravnorge.no Kunde og BI leverandør hånd i hånd - eller..? Anders Hernæs / ah@ravnorge.no Lars- Roar Masdal / lrm@ravnorge.no risiko > agenda > verdi ravnorge.no 2009 Vår visjon Være anerkjent som de ledende rådgiverne

Detaljer

Integrering av IT i virksomhetens helhetlige risikostyring

Integrering av IT i virksomhetens helhetlige risikostyring Advisory Integrering av IT i virksomhetens helhetlige risikostyring Tekna Risiko og sikkerhet i IKT-systemer Max Österlund (max.osterlund@no.ey.com, mobil: 995 05 610) Dette dokumentet er Ernst & Youngs

Detaljer

Gruppevise innspill til delprosjekt 1 Rådmannsnivået

Gruppevise innspill til delprosjekt 1 Rådmannsnivået Gruppevise innspill til delprosjekt 1 Rådmannsnivået 8. februar 2011 Ledersamling Laholmen Overordnet strategi, herunder ansvar for utvikling av planer og utarbeiding av budsjett. Utføre politiske vedtak

Detaljer

Organisasjonsstruktur -To teoretiske perspektiver på organisasjonsdesign

Organisasjonsstruktur -To teoretiske perspektiver på organisasjonsdesign Organisasjonsstruktur -To teoretiske perspektiver på organisasjonsdesign Sigurd Rysstad, februar 2017 Tittel på presentasjon Norges miljø- og biovitenskapelige universitet 1 Disposisjon A. Strategi og

Detaljer

Skolen og eleven 2. samling. Pernille Lavoll Baade Torstein G. de Presno

Skolen og eleven 2. samling. Pernille Lavoll Baade Torstein G. de Presno Skolen og eleven 2. samling Pernille Lavoll Baade Torstein G. de Presno Program Speed-date Veilederkompetanse og case-jobbing Skolen i møte med de tre pilarene i traumebevisst forståelse MANDAT for nettverket

Detaljer

Hvordan tenker Ptil? Våre erfaringer? Hvilken innsikt gir forskning og Ptils definisjon?

Hvordan tenker Ptil? Våre erfaringer? Hvilken innsikt gir forskning og Ptils definisjon? Hvordan tenker Ptil? Våre erfaringer? Hvilken innsikt gir forskning og Ptils definisjon? Seminar 30. mai 2017 om risikoforståelse Bjørnar Heide Initiativ i næringen Nye modeller Synliggjøring av usikkerhet

Detaljer

INNHOLD FORORD Kapittel 1 STYRELEDELSE: FRA CORPORATE GOVERNANCE TIL. Kapittel 2 STYRETS OPPGAVER: FRA KONTROLL TIL VERDISKAPING...

INNHOLD FORORD Kapittel 1 STYRELEDELSE: FRA CORPORATE GOVERNANCE TIL. Kapittel 2 STYRETS OPPGAVER: FRA KONTROLL TIL VERDISKAPING... INNHOLD FORORD... 7 Kapittel 1 STYRELEDELSE: FRA CORPORATE GOVERNANCE TIL DEN MENNESKELIGE SIDEN VED STYREARBEID... 17 1.1 Introduksjon... 18 1.2 Hva skiller styreledelse fra annen type ledelse?... 18

Detaljer

Trygghet i hverdagen - nærpolitireformen. Å snakke med folk er fortsatt viktig politiarbeid

Trygghet i hverdagen - nærpolitireformen. Å snakke med folk er fortsatt viktig politiarbeid Trygghet i hverdagen - nærpolitireformen Å snakke med folk er fortsatt viktig politiarbeid Agenda Hvordan reformeres politiet? Nærpolitireform er Stortingsproposisjonen lettvint i forståelsen av nærpolitiet?

Detaljer

Innføring av Dialogavtaler på avdelingsledernivået i HR-senteret

Innføring av Dialogavtaler på avdelingsledernivået i HR-senteret Innføring av Dialogavtaler på avdelingsledernivået i HR-senteret Nasjonalt topplederprogram Svein Malvin Vatne Tromsø 23. april 2010 Bakgrunn og organisatorisk forankring for prosjektet Universitetssykehuset

Detaljer

Økonomistyring i virksomheten Web-basert dokumentasjon

Økonomistyring i virksomheten Web-basert dokumentasjon Økonomistyring i virksomheten Web-basert dokumentasjon Deloitte AS Før huset bygges må det foreligge en arkitekt tegning fokus på helhet og ikke enkeltfaktorer for å bygge styringsmodell Strategiske mål

Detaljer

KRAVSPESIFIKASJON FOR SYSTEM FOR VIRKSOMHETSSTYRING BILAG 1A TIL KONKURRANSEGRUNNLAG

KRAVSPESIFIKASJON FOR SYSTEM FOR VIRKSOMHETSSTYRING BILAG 1A TIL KONKURRANSEGRUNNLAG KRAVSPESIFIKASJON FOR SYSTEM FOR VIRKSOMHETSSTYRING BILAG 1A TIL KONKURRANSEGRUNNLAG 28.10.2014 Innhold 1. Bakgrunn og formål 3 1.1. Overordnet beskrivelse av behov 3 1.2. Eksisterende organisering av

Detaljer

Rapport. OMSTILLING OG UTVIKLING Juni 2018

Rapport. OMSTILLING OG UTVIKLING Juni 2018 Rapport OMSTILLING OG UTVIKLING Juni 2018 FORORD Sykehusinnkjøp HF er inne i en omstillingsprosess. Samtidig skal daglig drift og leveranser til helseforetakene opprettholdes. Dette vil ha høyeste prioritet.

Detaljer

Tilbudskonferanse 4.november 2014 Kl Nedre Slottsgate 3

Tilbudskonferanse 4.november 2014 Kl Nedre Slottsgate 3 Tilbudskonferanse 4.november 2014 Kl 12.00-14.00 Nedre Slottsgate 3 Program Velkommen ved avdelingsdirektør personal og organisasjon Randi ogård Forhold ved anskaffelsen og valg av prosedyre ved spesialkonsulent

Detaljer

Få forståelse for hva Lean handler om. Underbygge jobben med å skape en sterk prestasjons og forbedringskultur.

Få forståelse for hva Lean handler om. Underbygge jobben med å skape en sterk prestasjons og forbedringskultur. Hensikt Få forståelse for hva Lean handler om. Underbygge jobben med å skape en sterk prestasjons og forbedringskultur. Kontinuerlig forbedring handler om kultur og vilje til endring og utvikling. Forbedringsarbeid

Detaljer

Accenture Technology Consulting. Hva skal til for å lykkes med IT Governance? Roger Østvold Leder for Accenture IT Strategi og Transformasjon

Accenture Technology Consulting. Hva skal til for å lykkes med IT Governance? Roger Østvold Leder for Accenture IT Strategi og Transformasjon Accenture Technology Consulting Hva skal til for å lykkes med IT Governance? Roger Østvold Leder for Accenture IT Strategi og Transformasjon 3 Juni 2008 Virksomhetsledere er enige om at IT spiller en viktig

Detaljer

BSKs fokus. Modernisering, internasjonalisering og videreutvikling. Lars Erik Fjørtoft daglig leder Oslo 30.10.2013

BSKs fokus. Modernisering, internasjonalisering og videreutvikling. Lars Erik Fjørtoft daglig leder Oslo 30.10.2013 BSKs fokus Modernisering, internasjonalisering og videreutvikling Lars Erik Fjørtoft daglig leder Oslo 30.10.2013 Samspillmodellen og BSKs rolle BSK skal ivareta forvaltningsoppgaver knyttet til betalings-

Detaljer

Den kompetente kunden

Den kompetente kunden www.pwc.com I en digital verden - virkelig nytt eller keiserens nye klær? Skjer det endringer som gjør det vanskeligere å være kompetent med hensyn til å bruke teknologi i utvikling av virksomheten? Den

Detaljer

Strategi Ungdom og idrett VP

Strategi Ungdom og idrett VP Strategi Ungdom og idrett VP 2017-2020 "Vi skal fremme ungt engasjement i Akershusidretten!" 1. Bakgrunn Langt flere unge i dag enn for 20 år siden har vært innom idretten. Dette er trolig et resultat

Detaljer

Fagutvalg for administrasjon, ledelse og kontorstøtte. Møte Videomøte

Fagutvalg for administrasjon, ledelse og kontorstøtte. Møte Videomøte Fagutvalg for administrasjon, ledelse og kontorstøtte Møte 1-2019 Videomøte 07.01.2019 Agenda 1. Godkjenning av referat 2. Orientering og tilbakemelding om møte 18.12.18 3. Siste versjon av initiativ.

Detaljer

Sikkerhetshendelse hos Kartverket i Oppfølging på kort og lang sikt. Pål Asmund Røste Seksjonsleder IT Applikasjonsdrift- 10/04/2019

Sikkerhetshendelse hos Kartverket i Oppfølging på kort og lang sikt. Pål Asmund Røste Seksjonsleder IT Applikasjonsdrift- 10/04/2019 Sikkerhetshendelse hos Kartverket i 2017 Oppfølging på kort og lang sikt Pål Asmund Røste Seksjonsleder IT Applikasjonsdrift- 10/04/2019 Status IT infrastruktur 2017 10000 9000 8000 7000 6000 Lagringskapasitet

Detaljer

Kundeforum Marianne Andreassen, direktør DFØ

Kundeforum Marianne Andreassen, direktør DFØ Kundeforum 2012 Marianne Andreassen, direktør DFØ Virksomhetsidé Som statens ekspertorgan skal DFØ, med utgangspunkt i regelverket for økonomistyring, legge til rette for god styring i staten. DFØs unike

Detaljer

Strategisk bruk av evaluering i styringen. Direktør Marianne Andreassen Senter for statlig økonomistyring (SSØ) Evalueringskonferansen september 2011

Strategisk bruk av evaluering i styringen. Direktør Marianne Andreassen Senter for statlig økonomistyring (SSØ) Evalueringskonferansen september 2011 Strategisk bruk av evaluering i styringen Direktør Marianne Andreassen Senter for statlig økonomistyring (SSØ) Evalueringskonferansen september 2011 12.09.2011 Side 1 Effektiv ressursbruk Effektiv styring

Detaljer

Møteledelse Arbeidshefte for leksjon #07 Møteledelse. Vida Pluss AS

Møteledelse Arbeidshefte for leksjon #07 Møteledelse. Vida Pluss AS Møteledelse Arbeidshefte for leksjon #07 Møteledelse Vida Pluss AS Introduksjon... 3 Læringsmål... 3 5 prosesser for god møteledelse... 3 Oppgave... 5 Vida Pluss AS... 6 Introduksjon Hva er så våre forventninger

Detaljer

Norsk kulturskoleråds kommunikasjonsstrategi

Norsk kulturskoleråds kommunikasjonsstrategi Norsk kulturskoleråds kommunikasjonsstrategi 1. Innledning Norsk kulturskoleråds kommunikasjonsstrategi skal være et styringsverktøy for å oppnå rådets kommunikasjonsmål. Vår kommunikasjon bygger på vår

Detaljer

OG HANDLINGSPLAN, - ET FORNYINGSPROGRAM FOR STANDARDISERING OG TEKNOLOGISKE LØSNINGER

OG HANDLINGSPLAN, - ET FORNYINGSPROGRAM FOR STANDARDISERING OG TEKNOLOGISKE LØSNINGER Helse Sør-Øst RHF Gode og likeverdige helsetjenester til alle som trenger det, når de trenger det, uavhengig av alder, bosted, etnisk bakgrunn, kjønn og økonomi. Helse Sør-Øst IKT-STRATEGI OG HANDLINGSPLAN,

Detaljer

Har NMBU en optimal organisasjonsstruktur? -Strategiske dilemma og alternative organisasjonsstrukturer

Har NMBU en optimal organisasjonsstruktur? -Strategiske dilemma og alternative organisasjonsstrukturer Har NMBU en optimal organisasjonsstruktur? -Strategiske dilemma og alternative organisasjonsstrukturer Sigurd Rysstad, januar 2015 Tittel på presentasjon Norges miljø- og biovitenskapelige universitet

Detaljer

Oktober 2013. Deloittes årlige undersøkelse om virksomhetsstyring i staten

Oktober 2013. Deloittes årlige undersøkelse om virksomhetsstyring i staten Oktober 2013 Deloittes årlige undersøkelse om virksomhetsstyring i staten Innholdsfortegnelse Sammendrag 3 Statlig sektor har mer oppmerksomhet på å gjennomføre samfunnsoppdraget enn å forbedre og utvikle

Detaljer

NTNU O-sak 23/06 Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet N O T A T

NTNU O-sak 23/06 Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet N O T A T NTNU O-sak 23/06 Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet Arkiv: ØK/TJH Til: Styret Fra: Rektor Om: Strategiarbeidet ved NTNU N O T A T 1. Innledning Notatet skal gi styret en orientering om status

Detaljer

Helhetsperspektiv gjennom kompletterende kompetanse

Helhetsperspektiv gjennom kompletterende kompetanse Spesialisert rådgivning innen eiendom, bygg og anlegg Vår visjon er..enklere FDVU Helhetsperspektiv gjennom kompletterende kompetanse Kunnskap om Eiendom, Bygg og Anlegg som strategisk ressurs, med kompetanse

Detaljer

Mål- og resultatstyring og risikostyring i staten (det offentlige)

Mål- og resultatstyring og risikostyring i staten (det offentlige) Mål- og resultatstyring og risikostyring i staten (det offentlige) Sjøfartsdirektoratet Haugesund 26. mars 2007 Marianne Andreassen Direktør i Senter for statlig økonomistyring Senter for statlig økonomistyring

Detaljer

Helseforetakenes senter for Pasientreiser ANS 1/2015

Helseforetakenes senter for Pasientreiser ANS 1/2015 Helseforetakenes senter for Pasientreiser ANS 1/2015 Rapport - Revisjon av intern styring og kontroll som integrert del av virksomhetsstyringen Revisjonsrapport 1/2015 Internrevisjon Side 1 av 20 Tidsrom

Detaljer

Vegvesenboka. Ledelse, styring og organisering. <Navn> <Avdeling, sted>

Vegvesenboka. Ledelse, styring og organisering. <Navn> <Avdeling, sted> Vegvesenboka Ledelse, styring og organisering Vegvesenboka Nasjonal transportplan: Nasjonale mål for transportpolitikken Tilby et effektivt, tilgjengelig, sikkert og miljøvennlig

Detaljer

STORTINGSMELDING Stortingsmelding 33 ( ) «NAV i en ny tid for arbeid og aktivitet» understreker at arbeid nå skal være første prioritet i NAV.

STORTINGSMELDING Stortingsmelding 33 ( ) «NAV i en ny tid for arbeid og aktivitet» understreker at arbeid nå skal være første prioritet i NAV. NAV NAV er inne i store endringsprosesser. Nedsatt ekspertgruppe med leder Sigrun Vågeng kom med forslag til et bedre NAV. Essensen : NAV kontorene må ha tettere kontakt med arbeidsgivere og få større

Detaljer

Direktør Marianne Andreassen

Direktør Marianne Andreassen Risikostyring i staten hvordan håndtere risikostyring i mål- og resultatstyringen PWC 6. juni 2007 Direktør Marianne Andreassen Senter for statlig økonomistyring Side 1 Senter for statlig økonomistyring

Detaljer

Business Process Re-engineering (BPR)

Business Process Re-engineering (BPR) 1 Business Process Re-engineering (BPR) Strategirådgiver 2 Business Process Re-engineering BPR konsept og praktisk prosjektledelse Forstå, kommunisere og forankre pågående forbedringsprosjekter Praktisk

Detaljer

Nytt veiledningsmateriell om internkontroll - lanseringsseminar 23. mai Direktoratet for økonomistyring

Nytt veiledningsmateriell om internkontroll - lanseringsseminar 23. mai Direktoratet for økonomistyring Nytt veiledningsmateriell om internkontroll - lanseringsseminar 23. mai 2013 Side 1 Program Tid Tema Hvem 08:45-09:00 Registrering og kaffe 09:00 09:05 Velkommen Roger Bjerke, avdelingsdirektør Forvaltnings-

Detaljer

Kapittel 1 Forankring av IT-ansvar Kapittel 2 Oppgaver og ansvar i foretakets ledelseshierarki

Kapittel 1 Forankring av IT-ansvar Kapittel 2 Oppgaver og ansvar i foretakets ledelseshierarki 9 Innledning: Om IT-styring og -kontroll... 15 Kapittel 1 Forankring av IT-ansvar... 17 1.1 Kort historikk... 17 1.2 Hvorfor forankring og engasjement?... 22 1.3 Styrets engasjement ved IT-styring og -kontroll...

Detaljer

OptioFM AS. Rådgivere med kompetanse med fokus på FDVU, tilhørende virksomhetsprosesser og effektiv anvendelse av støtteverktøy

OptioFM AS. Rådgivere med kompetanse med fokus på FDVU, tilhørende virksomhetsprosesser og effektiv anvendelse av støtteverktøy 1 OptioFM AS Rådgivere med kompetanse med fokus på FDVU, tilhørende virksomhetsprosesser og effektiv anvendelse av støtteverktøy FDVU faglig bistand Strukturering og standardisering, utarbeidelse av retningslinjer/spesifikasjoner,

Detaljer

Veileder for omstilling ved Handelshøyskolen BI Vedtatt av rektor 17.12.2010. Gjelder fra 1.1.2011. Revidert juli 2015

Veileder for omstilling ved Handelshøyskolen BI Vedtatt av rektor 17.12.2010. Gjelder fra 1.1.2011. Revidert juli 2015 Veileder for omstilling ved Handelshøyskolen BI Vedtatt av rektor 17.12.2010. Gjelder fra 1.1.2011. Revidert juli 2015 Som markedsutsatt virksomhet er BIs evne til innovasjon og tilpasning til markedet

Detaljer

Kritiske prestasjonsindikatorer. Når bør man styre etter KPIer, og hva er mulige fallgruver

Kritiske prestasjonsindikatorer. Når bør man styre etter KPIer, og hva er mulige fallgruver Kritiske prestasjonsindikatorer Når bør man styre etter KPIer, og hva er mulige fallgruver Agenda Innledning Hvorfor måle ikke-finansielt? Hva er målstyring og hva er «gode» KPIer? Moderne bruk av balansert

Detaljer

Endringsoppgave: Implementering av metode for lokal strategiutvikling

Endringsoppgave: Implementering av metode for lokal strategiutvikling Endringsoppgave: Implementering av metode for lokal strategiutvikling Nasjonalt topplederprogram Aina Merethe Løhre Stavanger, høst 2015 En strategi er et mønster eller en plan som integreres i en organisasjons

Detaljer

Vi skal få til mer! STRATEGI

Vi skal få til mer! STRATEGI Vi skal få til mer! 1 STRATEGI 2019 2023 1 VI SKAL FÅ TIL MER! 2 STRATEGISK HOVEDMÅL Vi skal redusere saksbehandlingstiden ved å forenkle måten vi jobber på Vi bruker tiden effektivt Vi bruker kompetansen

Detaljer

Innholdsfortegnelse. Undersøkelsen og rapporten er gjennomført av Mette Tonstad og Lars Rinnan i NextBridge.

Innholdsfortegnelse. Undersøkelsen og rapporten er gjennomført av Mette Tonstad og Lars Rinnan i NextBridge. 1 21. juni 2013 2 Innholdsfortegnelse Executive Summary... 3 1.0 Introduksjon... 4 2.0 Beskrivelse av undersøkelsen... 4 3.0 Mulige svakheter ved undersøkelsen... 6 4.0 Beskrivelse av modenhetsmodellen...

Detaljer