Moss Frivilligsentral

Transkript

1 Årsmelding 2016 Moss Frivilligsentral Møteplasser Mangfold Muligheter Moss Frivilligsentral Skoggata Moss Tlf Moss Frivilligsentral 1

2 Innhold Side: Innledning 2 Formål 3 Styrets sammensetning 3 Våre aktiviteter 4 Samarbeid 13 Våre frivillige 14 Frivillighetsrådet 15 Tall om Frivilligsentralen 16 Organisering og finansiering 17 Faglige nettverk 18 Dette skjedde i Arbeidsmiljø og sykefravær 20 Handlingsplan Innledning Stopp! Å jobbe i en frivilligsentral er å manøvrere i kaos, jonglere mange baller samtidig, planlegge - men likevel måtte improvisere. Ingen dag er som den ble planlagt, ingen oppgave tar den tida man tror. I frivilligsentralene kan det være kort vei fra ord til handling. Eller det kan være laaaang planleggingshorisont: Vi har for eksempel ønsket å ha en oppsetting av «Seven» i Moss i mange år, men plutselig kom tilbudet i 2016! Det er viktig å holde hodet kaldt og bare jobbe på, men det er viktig også å stoppe opp og reflektere. Vi må huske: Forskerne kan komme! Det kan komme tilsyn! Vi må vite hva vi gjør og hva vi har gjort, og hvorfor vi gjør det. Vi må ta oss tid til å tenke... Vi må snakke om hvilken aktør Moss Frivilligsentral skal være i årene som kommer. Noe fikser ikke kommunen, den trenger å bli supplert av frivilligheten. Noe fikser ikke vi vi må overlate til kommunen eller andre det som ikke er vårt bord. Det snakkes om framsnakking og positiv tenkning. En organisasjon som ikke lærer av sine feil, som ikke kan snakke om det som ikke er bra hvordan kan den organisasjonen lære? 2016 har vært året for de store omveltninger for Moss Frivilligsentral, ansvaret er overført fra stat til kommune, og sentralen skal flytte til Frivillighetens hus. Det gjør det naturlig å stoppe litt opp, reflektere, lære, endre på ting. Samtidig vet vi at forventningene øker og øker, og de frivillige strømmer på. Hold på hatten! Bli med som frivillig! Velkommen til 2017! Torill Sørenssen Daglig leder 2

3 Formål Moss Frivilligsentral har som formål å styrke og fremme den frivillige innsatsen i Moss. Det overordnede målet for Frivilligsentralen er å bedre de sosiale nettverkene og bidra til å skape et godt og trygt nærmiljø for den enkelte. Frivilligsentralen drives på basis av frivillige, ubetalte medarbeidere, med unntak av en daglig leder som er ansatt på heltid. Hjelpen er gratis for brukerne. De viktigste oppgavene for Frivilligsentralen er å: Formidle kontakt mellom frivillige og brukere i alle aldre Være en arena for frivillig aktivitet av mange slag Være en åpen og inkluderende sosial møteplass Være en samarbeidspartner for frivillige organisasjoner og sammenslutninger Være en samarbeidspartner for det offentlige Være en arena for selvhjelpsgrupper Sentralen er rettet mot alle som bor i Moss kommune, uansett alder. Frivilligsentralen ble startet i 1998 av Moss og Omegn Kvinneråd. Kvinnerådet eier og drifter sentralen. Se mer om Kvinnerådet på side 17. Styrets sammensetning Leder: Styremedlemmer: Signe Johansen Kirsebom (leder) Irene Lindhom (nestleder) Maria Kjølberg Evensen (kasserer) Merete Gander (sekretær) Janne Gjessing Anne-Lise Gjøstøl Varamedlemmer: Rikke Mollatt Thorne Tove Schrader Frivilliges representant: Liv Stylegar har vært de frivilliges representant i styret, med Unni Ringdal som vara. Valgkomité: Elisabeth Vogt, Kirsten Wiik og Kjellaug Nakkim. Styremøter i 2016: Det har vært avholdt 5 styremøter i I tillegg ble det avholdt årsmøte den 14. april. 3

4 Våre aktiviteter De frivillige kan utføre oppgaver alene, eller sammen med andre frivillige. Sentralen har også en rekke møteplasser, på noen av dem er det tydelig hvem som er frivillig og hvem som er deltaker, mens på andre møteplasser er alle deltakere. Besøksvenner og turvenner (faste oppdrag) Frivilligsentralen og Eldreliv rekrutterer frivillige til folk i alle aldre som trenger en besøksvenn, en turvenn eller en «aktivitetsvenn». Se egen rapport om Eldreliv. De fleste får besøk en gang i uka, 1 ½ - 2 timer hver gang. En aktivitetsvenn er en frivillig som gjør aktiviteter sammen med en person med demens. Dette er et eget prosjekt i samarbeid med Nasjonalforeningen for folkehelse. En besøksvenn eller turvenn er ikke en støttekontakt, og frivilligheten skal være et supplement til kommunale tjenester, ikke en erstatning. Det er forskjeller mellom besøksvenner og støttekontakter! Følge til legen osv. (ikke faste oppdrag) Våre frivillige følger folk til lege, tannlege, sykehus, frisør osv. Det er ikke alltid den samme frivillige som følger hver gang. De som ringer og ber om frivillige er brukerne selv, de pårørende, eller kommunale og private hjemmetjenester. Omtrent halvparten av de som får følge bor hjemme, halvparten bor på institusjon eller i omsorgsbolig. De frivillige bruker ikke egen bil, men blir med i drosje. Vi må ofte presisere av de frivillige ikke er gratis sjåfører, de er medmennesker. Brukerne trenger følge fordi de trenger en arm å støtte seg til, noen som kan hjelpe dem å finne fram, eller noen å snakke med hvis de er engstelige. Vi vil helst ha oppdrag om følge til lege minst en uke på forhånd. Praktisk arbeid (ikke faste oppdrag) Frivillige kan hjelpe til med små oppdrag, som å skifte batteri i røykvarsler, flytte hagemøbler, henge opp bilder osv. Denne aktiviteten er ikke så stor, og den er synkende. Vi har ikke så mange frivillige som vil klippe gress eller måke snø, og det finnes mange firma og organisasjoner som hjelper til med praktiske oppgaver. Leseombud og Boken kommer Vi samarbeider med Moss bibliotek om mange ting, blant annet om leseombud. Det er frivillige som leser høyt på sykehjem eller liknende, en gang i uka. Det trengs dessuten av og til vikar for leseombudene. De frivillige får av og til tilbud om samlinger og kurs, samt tips om aktuell litteratur. Vi samarbeider også med biblioteket om «Boken kommer». Frivillige leverer bøker til hjemmeboende eldre og funksjonshemmede, og til institusjoner. I desember 2016 ble en av våre frivillige, Thore Hunsrød, kåret til Østfolds første Superleseombud. Han leser på Skogbrynet dagsenter hver torsdag. Han er dessuten frivillig på språkkaféen, og har en norskgruppe for innvandrere på biblioteket. 4

5 Vi har 2 sangkor: Orkerødkoret - en gruppe frivillige synger og spiller annenhver mandag sammen med beboere på Orkerød sykehjem. Denne gruppa har eksistert siden 24. oktober 2005! Det er givende for beboere og for de frivillige. Å synge sammen når fram til andre sider av oss. Selv om beboerne er demente, er det mange som synger med, andre nynner, eller tramper takten. Det internasjonale sangkoret Sang uten grenser ble startet i april 2012 i samarbeid med Østfold musikkråd og Mosseregionens musikkråd. Målet er at deltakerne skal ha det hyggelig sammen. Alle kan delta, fra alle land, også barn. Det er gratis å delta. Koret hadde mange medlemmer fram til slutten av 2016, da Moss mottak bel nedlagt, og koret mistet mange medlemmer. Det er et kor med trøkk og rytme, som synger på mange språk. Koret øver hver mandag. I 2016 hadde koret 12 konserter: Søndag 10. januar på Arena: Bursdagsfest Tirsdag 2. februar på Arena: Fest for Moss mottak (vinterfest) Tirsdag 8. mars i Samfunnsalen: Den internasjonale kvinnedagen Tirsdag 26. april på Allaktivitetshuset: Møte i Østfold musikkråd Tirsdag 10. mai på Arena: Fest for Moss mottak (vårfest) Mandag 20. juni: Konsert for beboere i Skoggata 24 Fredag 1. juli på House of Foundation, sammen med «Allo Darlin» Lørdag 13. august på det nye kirketorget: Multicultura Lørdag 3. september: Kambodagene Søndag 25. september på kirkekaffe på Arena, med generalsekretæren for Kirkens Nødhjelp Tirsdag 15. november: Global uke, på Arena Mandag 5. desember: Den internasjonale frivillighetsdagen. Strikkekafé Sammen med Moss Husflidslag arrangerer Frivilligsentralen strikkekafé en gang pr uke. Her møtes damer i alle aldre og fra mange land for å strikke og prate. Også her er det sosiale viktigst. Om strikketøyet hviler eller om maskeantallet stemmer, spiller ikke så stor rolle. 5

6 Forebygge fallulykker: Strøsand Også i 2016 har Frivilligsentralen delt ut strøsandbokser til eldre som ikke har mulighet til å skaffe seg sand på andre måter. De fleste av de som har fått bokser er rundt år. Lårhalsbrudd koster samfunnet rundt 2 milliarder kroner. De har dessuten store menneskelige omkostninger. Hvis vi kan forebygge bare ett lårhalsbrudd, er dette en god investering! «Vaffel og vårrull - mat fra hele verden Vi arrangerer matlagingstreff ca. en gang i måneden. En av deltakerne lærer bort en matrett, og alle deltar i matlagingen. Så spiser vi maten, og skriver ned oppskriftene. Oppskriftene samles i en kokebok. Fra 2013 er Vaffel og vårrull flyttet til Arena. Takk til Arena om vil huse oss! Målet med Vaffel og vårrull er å bli kjent med hverandre, og med mat tradisjoner. Deltakerne er i alle aldre og fra mange land. Leksehjelp Frivilligsentralen formidler leksehjelpere til barn, unge voksne og voksne. Leksehjelp er en voksende aktivitet, og behovet er enormt! De fleste leksehjelpsoppdrag er en-til-en, men vi har også noen grupper. De fleste får leksehjelp 1-2 timer en gang pr uke. Mange av de som får leksehjelp har innvandrerbakgrunn, også noen av leksehjelperne har innvandrerbakgrunn eller flerkulturell bakgrunn. De mest etterspurte fagene er norsk, engelsk, andre språk, matematikk og samfunnsfag. I 2016 var det to lesegrupper på biblioteket som bruker heftet og metoden Leseglede av Barbro Thorvaldsen, for innvandrere som vil lære norsk. 6

7 Internasjonal vennskapsklubb I samarbeid med Moss og Jeløy menigheter har Frivilligsentralen arrangert treff for alle, i alle aldre, fra alle land, med alle livssyn, på Arena en gang i måneden kl Målet med treffene er å bli kjent med hverandre og å snakke om aktuelle tema. Det var 5 treff våren 2016 og 3 treff høsten Fyktningeguide/flyktningevenn Noen frivillige er flyktningevenner (flyktningeguider) - en venn og veiviser i nærmiljøet, og i det norske samfunnet. Noen møtes hjemme hos hverandre, noen gjør ting sammen. Denne aktiviteten var økende i 2016, men fortsatt en liten aktivitet. Språkkafé I november 2013 startet Frivilligsentralen språkkafé sammen med Moss bibliotek. Det er språkkafé på biblioteket hver onsdag fra kl 12.15, med mange frivillige og mange deltakere. I tillegg har vi hatt en spårkkafe tirsdag kl , fra 1. mars. Det tas opp et tema hver gang, og deltakerne får øve seg på å snakke norsk. Det har vært mange på språkkafeen i 2016! Totalt, frivillige og deltakere, har det vært ca 40 hver gang på dagtid. Det har ikke vært så mange på kaféen på kveldstid, 5-10 personer hver gang. Pax I løpet av 2015 kom det flere og flere flyktninger til Mossedistriktet, og Frivilligsentralen var involvert i opprettelsen av Pax, butikken der man deler ut gratis klær til nyankomne flyktninger. Butikken er bemannet av norske frivillige, og frivillige som selv er flyktninger, og er blitt en hyggelig møteplass. Det har vært stor aktivitet, også i Pax styres av nettverket Refugees Welcome To Moss, som er med i nettverkene Refugees Welcome To Østfold og Refugees Welcome To Norway. New Amigos I 2016 hadde vi noen spede forsøk med å komme i gang med spillet Amigos, et brettspill for å lære språk. Vi begynte med norsk-arabisk, og vil etter hvert sette i gang med flere språk. 7

8 Onsdagsturene Sammen med Eldreliv arrangerer vi onsdagsturer med minibuss. Disse turene er for eldre som ikke deltar på andre aktiviteter. Det er trivelige turer, både for de frivillige og for de som er med. Det er ikke så mange på hver tur, så det blir god anledning til å prate sammen. Turene blir finansiert ved hjelp av gaver. I 2016 var det 3 onsdagsturer og 3 turer i forbindelse med Den kulturelle spaserstokken. Svømmekurs og sykkelkurs I 2016 var Frivilligsentralen samarbeidspartner for et svømmekurs for kvinner i regi av Al-Amir, som er en frivillig organisasjon for folk fra Irak. Vi søkte også om, og fikk innvilget, et svømmekurs for kvinner i vår regi, men kurset ble utsatt til 2017 fordi svømmeklubben ikke hadde nok instruktører. Vi samarbeidet med Moss svømmeklubb om svømmekurs for barn av innvandrere, i forbindelse med svømmeaksjonen i juni. Alle svømmekursene var finansiert av Gjensidigestiftelsen. Det var 15 plasser på hver kurs. Vi arrangerte et sykkelkurs for innvandrere i mai Det er mange som vil delta på sykkelkurs og svømmekurs, og vi håper at flere i Moss vil arrangere slike kurs, slik Al-Amir gjorde i Frivilligsentralen har bare en ansatt, og vi vil gjerne ha samarbeidspartnere for slike kurs. Multicultura 2016 På markeringen av FN-dagen på biblioteket i 2015 ble Moss utfordret av Safia Abdi Haase til å arrangere Multicultura, en flerkulturell byfest, som er blitt arrangert i flere byer. Frivilligsentralen var medarrangør for denne festen, som var en del av Byfesten og en del av åpningen av det nye kirketorget i Moss, lørdag 13. august Det var fint vær (regnet kom senere den dagen) og helt, helt fullt på kirketorget. På scenen var det sang, dans, taler m.m. Det er usikkert hvordan Multicultura skal videreføres, om det skal skaleres ned eller opp. Det er også usikkert om Moss Frivilligsentral har kapasitet til å bli med på videre, særlig hvis arrangementet blir større. 8. mars 2016 Moss Frivilligsentral var en av medarrangørene for den store markeringen av kvinnedagen 2016, med Kristin Halvorsen som hovedtaler. Dette var 4. gang Frivilligsentralen var med, sammen med Home-Start og mange andre. Planlegging av kvinnedagen er en helårsgreie, neste års arrangement planlegges nesten allerede før det forrige er ferdig. Julaften 2016 For første gang på mange år var det ingen felles julaften-arrangement i Adventkirken. Dette skyldes mange omstendigheter, sykdom og korte tidsfrister. 8

9 Seven I samarbeid med Halden Frivilligsentral og mange andre samarbeidet vi om oppsettingen av lesestykket Seven, et stykke som bygger på intervjuer med 7 modige kvinner. 7 kvinner fra Moss og Rygge leste tekstene, stykket hadde to visninger i Moss og to i Rygge. Vi støttet oppsettingen økonomisk med kr 5000,-. Strikking En måte å yte frivillig innsats på er å strikke. I 2016 har Frivilligsentralen formidlet: Sokker til Frelsesarmeen og til asylsøkere «Zimbabwe-sokken», til nyfødte Lapper til Ull og omsorg i Larkollen Luer til premature, de skal til et prosjekt i Haydom i Tanzania, i samarbeid med Inner Wheel Moss Oransje skjerf til Kirkens Bymisjon Votter til innledere på 8. mars Fester for Moss mottak Det begynte med en julefest for beboerne på Moss mottak som vi arrangerte, fordi Røde Kors ikke hadde kapasitet. Det fortsatte med vårfest, Multicultura, høstfest og vinterfest. Sammen med Moss menighet og mange, mange frivillige arrangerte vi fire fester i 2016 med god mat, musikk osv. Moss mottak ble nedlagt i desember Innsats for andre Vi har hatt frivillige som har skolefaget Innsats for andre. De har besøkt eldre, vært leksehjelpere, hjulpet til med praktiske ting m.m. Vi har god erfaring med elevene som har dette faget, men ønsker kontakt med skolene. 9

10 Selvhjelp og likemannsarbeid Frivilligsentralen samarbeider med selvhjelpsgrupper. Dette er en del av vår satsning og et ønske fra Kulturdepartementet, og er beskrevet i en rekke stortingsmeldinger. Angstring Målet med angstringen er å få i gang endringsprosesser, slik at hver og en kan finne sin vei. En angstring er en selvhjelpsgruppe, og ikke et kurs der du tilføres kunnskap utenfra, det er et forpliktende arbeidsfellesskap der du henter din kunnskap innenfra. På de første møtene deltar to igangsettere som selv har gått i en angstring. Frivilligsentralen hadde ingen angstring i Moss og omegn Demensforening Frivilligsentralen samarbeider med demensforeningen, som er en organisasjon under Nasjonalforeningen for folkehelse. De arrangerer temamøter, samtalegrupper for pårørende, og pårørendeskole. Sorg og omsorg Frivilligsentralen er med i Sorg og omsorg for Mosseregionen, som fra 2007 er en egen organisasjon. De arrangerer sorggrupper, samt temamøter om sorg. Målet er å spre kunnskap om sorg og å bistå mennesker i sorg. Daglig leder er med i arbeidsutvalget, sammen med diakonen i Moss menighet. Se egen rapport for Sorg og omsorg. Grupper med møter i Skoggata Anomyme Narkomane (Na) har møtene sine i Skoggata 24. Se Moss Brystkreftforening har hatt selvhjelpsgrupper i Skoggata. Vilma! Vi har mange frivillige, Vilma er en av dem. Hun er besøkshund. Hun gir kjærlighet, og får kjærlighet. Hun besøker eldre på institusjoner, og sprer glede. Vi vil gjerne bruke Vilma som symbol på det frivilligheten står for. Vi får ofte spørsmål der man bruker bruker et helt annet språk enn frivillighetens språk. De ordene vi vil bruke er: Gjensidighet, møter, mangfold, muligheter, raushet, spontanitet, kjærlighet. 10

11 Den internasjonale frivillighetsdagen 5. desember Frivillige fra sentralen og fra andre organisasjoner, representanter fra Moss kommune m.fl. var invitert til en markering av dagen, med taler, musikk og mat mandag 5. desember. Dette er dagen da vi skal hedre de frivillige, på vegne av alle verdens frivillige, for den jobben de gjør, hver dag, ofte i det stille, til glede for andre og for seg selv. Frivilligsentralen markerer denne dagen viktige dagen hvert år. Tusen takk til alle frivillige som har bidratt på så mange måter i 2016, takk for innsatsen og engasjementet! Takk for gode møter mellom mennesker! 2016 et overgangsår! I 2016 skjedde mange ting som vil få konsekvenser for Frivilligsentralen i årene som kommer. Til tross for at det i desember 2015 ble vedtatt at man skulle vurdere å styrke sentralen eller å etablere en ny sentral i nordre bydel (innen juni 2016) ble det ikke gjennomført noen slik vurdering. Sentralen fikk avslag på søknad om ekstra ressurser for Dette får konsekvenser for den videre driften, som allerede i dag medfører store belastninger, og ikke blir mindre med flytting til Frivillighetens hus i Det ble ansatt en frivillighetskoordinator i kommunen. Koordinatoren skulle vært ansatt i begynnelsen av 2016, men stillingen ble først besatt helt på slutten av året. Flyktningestrømmen til Norge gikk ned, og Moss mottak ble nedlagt i Det ble vedtatt at Moss og Rygge kommuner skal bli en kommune, og at det fortsatt skal være to frivilligsentraler i den nye kommunen. En viktig forutsetning for å bygge en ny kommune er å bygge en felles identitet og kultur, her vil frivilligheten spille en stor rolle var det siste året da frivilligsentralene fikk tilskudd direkte fra staten. Fra 2017 skal det statlige tilskuddet gå via kommunene, og ansvaret er overført til kommunene, som en del av kommunereformen. Økonomisk innebærer det ingen store endringer, men organisatorisk er det mange av de felles funksjonene som inntil videre er uavklart. Dette vil nok komme på plass litt etter litt, men 2016 og 2017 blir overgangsår for frivilligsentralene. Organisasjonen Norges Frivilligsentraler, der Moss Frivilligsentral er medlem, ble sannet i Så store endringer vil bety at vi må ta en rekke strategiske valg i Oppgavene blir flere, og frivillig sektor blir enda viktigere for kommunene i framtiden! 11

12 Hva gjør frivillige ved Frivilligsentralen? Besøksvenner, besøker folk for å prate Lese høyt Praktisk hjelp (små praktiske oppgaver inne og ute) Følge til legen Passe barn, være støtte for barnefamilier, reservebesteforeldre Følge til aktiviteter Hjelp til handling (handle sammen med, eller handle for) Arrangerer kurs, samlinger, turer osv. Frivillige på sykehjem Leksehjelp Frivillige på møteplasser Eksempler på oppgaver som frivillige ikke kan påta seg: Oppgaver som utføres av hjemmetjenesten, andre oppgaver som kommunen har ansvar for Oppgaver det normalt betales for Vasking Større male- eller snekkeroppdrag o.l. Oppgaver som krever fagkompetanse (som rørlegger- eller elektrikeroppgaver) Kjøreoppdrag (der man like gjerne kan bruke drosje) Matlaging hjemme hos folk Jevnlig hagearbeid eller snømåking Hente penger, hente medisiner Behov og etterspørsel... En vanlig misforståelse er at vi i Frivilligsentralen dekker de behovene vi får spørsmål om. En annen misforståelse er «ja, dere har vel brukerne i sentrum?». Vi bruker å svare: Nei, vi har de frivillige i sentrum. Det finnes en rekke ting vi får spørsmål om som vi sier nei til. Vi legger vekt på at oppgavene skal passe for en frivillig. Det er store forskjeller på å være frivillig og å være ansatt. De frivillige gjør dette av egen fri vilje, og kan slutte når de vil. Den frivillige kan si ja, eller nei til et oppdrag. Det finnes enorme forventninger til hva frivillige kan gjøre. Og til hva frivilligheten kan gjøre. Noen av oppgavene vi sier nei til er kommunens ansvar. Noen oppgaver finnes det firma som utfører. Og det finnes hull i systemene, noen oppgaver er det få eller ingen som utfører. Det finnes oppgaver som flere instanser utfører. For eksempel kan kommunalt ansatte, ansatte i et privat firma og frivillige gå tur med eldre. Frivillige kan av og til utføre samme type oppgaver som kommunal ansatte gjør. Men initiativet må komme fra frivilligheten, ikke fra kommunen. Man kan for eksempel ikke nedlegge en kommunal aktivitet, og etterpå starte den opp igjen ved hjelp av frivillige. Frivilligheten er ubetalt og ubestilt. 12

13 Samarbeid Frivilligsentralen ønsker, og er avhengig av, å ha mange samarbeidspartnere. Det er bare en fast ansatt, og de fleste av aktivitetene er avhengige av at frivillige eller samarbeidspartnere er med og tar ansvar for aktiviteten. Samarbeidsavtaler Kvinnerådet har inngått en samarbeidsavtale med Østfoldhelsa om Frivilligsentralen som partner i det forebyggende og helsefremmende arbeidet, og med Moss kommune om drift av sentralen. Det er ikke avholdt noe samarbeidsmøte med Moss kommune i Samarbeid med Eldreliv og Home-Start Familiekontakten Eldreliv rekrutterer besøksvenner til de eldste, se egen årsmelding. Sentralen og Eldreliv har et tett samarbeid og det er glidende overganger mellom de to. Eldreliv og Home-Start er selvstendige tiltak, men likevel med i Frivilligsentral-familien. De 3 avdelingene, Moss Frivilligsentral, Eldreliv og Home-Start Familiekontakten er samlokalisert i Skoggata 24. I november 2016 ble det vedtatt at alle 3 skal flytte til Frivillighetens hus i løpet av Se om organisering side 17. Frivilligsentralen samarbeider tett med det offentlige, først og fremst med Moss kommune, men også med Østfoldhelsa og andre offentlige instanser. Vi samarbeider med en rekke frivillige organisasjoner, og med menigheter. Med dagens utfordringer knyttet til flyktninger og til eldre, er det viktigere enn noensinne å samarbeide. Vår holdning er at «dette kan vi få til sammen». Vi har ikke svarene på alle utfordringene, heller ikke ressurser nok. Men med samarbeid kan vi få til mye! Vi har savnet en tettere dialog med administrasjonen i kommunen, også i Det har ikke vært innkalt til noen møter i frivillighetsforum eller liknende samarbeidsinstanser. I 2016 samarbeidet Frivilligsentralen blant annet med: Amathea Angstringen Norge Anonyme Narkomane (NA) Arena Campus Moss Eldreliv Evangelisenteret Filadelfia menighet Frelsesarméen Frivilligsentraler Gruppe for vektopererte Home-Start Familiekontakten Kasper mottak i Våler Kiwanis Club Krisesentret Moss bibliotek Moss Husflidslag Moss kommune Moss og Jeløy menigheter Moss/Jeløy Innerwheel Mosseregionens musikkråd Moss Mottak Moss og omegn demensforening Moss Voks Norlandia (Orkerød sykehjem) Norlandia (Skoggata 24) PAX (Refugees Welcome To Moss) Selvhjelp Norge Somalisk forening i Moss/Rygge Trygg trafikk Varmestua Østfoldhelsa Østfold musikkråd 8. mars i Moss 13

14 Våre frivillige Aktiviteter for de frivillige Det er mange frivillige, og mange typer frivillige. Vi har ulike typer kontakt med og aktiviteter for de frivillige. Vi arrangerer kurs, møter, lunsjer m.m. I 2016 hadde vi blant annet hyttetur til Halden, tur på Vansjø, kurs om velferdsteknologi. Sammen med samtaler, veiledning og kontakt er dette blant våre måter å belønne og følge opp de frivillige på. Man kan føle seg litt alene som frivillig, og fellesskapet og erfaringsdeling med andre frivillige er viktig. Kjøregodtgjøring og forsikring De frivillige får dekket utgifter til bensin og bussbilletter og parkering for oppdrag som er avtalt på forhånd. Frivillige skal ikke fortrenge ordinært arbeid, og er ikke gratis sjåfører. Ved besøk til lege, tannlege osv. benyttes det som regel drosje, betalt av bruker eller av det offentlige. De frivillige som er under 70 år er ulykkesforsikret. Taushetsplikt De frivillige skriver under taushetserklæring. Det betyr at de har taushetsplikt både mens de er frivillige ved sentralen og etter at de har sluttet som frivillige. Verdier Moss Frivilligsentral legger til grunn at alle skal behandles med respekt uansett etnisitet, livssyn, legning, fysiske, sosiale eller økonomiske forhold. Vi legger vekt på at det skal være mulig gjensidighet og likeverd mellom bruker og frivillig. Informasjon Mens vi tidligere i større grad informerte gjennom brukte brosjyrer og aviser, er facebook og hjemmeside blitt stadig viktigere arbeidsredskap for å informere, mobilisere og finne frivillige til konkrete oppdrag. Vi skriver fortsatt ut noen nyhetsbrev på papir, men de fleste leser nyhetsbrevene på nett. Siden antall frivillige og antall aktiviteter er økt, har vi måttet effektivisere informasjonen. Facebook er blitt vår viktigste informasjonskanal, vi har ikke hatt åpne lunsjer for frivillige, og heller satset på informasjonsmøter om ulike tema. Vi lager ulik informasjon rettet mot ulike grupper, frivillige på språkkafeen, besøksvenner osv. Frivilligsentralen har en hjemmeside og en facebookside, begge sammen med Eldreliv. Vi har en åpen facebookgruppe for Sang uten grenser, og en lukket facebookside for «butikken» Pax. Vi er også aktive deltakere i facebookgruppen «8. mars i Moss». Vi oppdaterer hjemmesiden av og til, og facebooksidene flere ganger om dagen. Lik oss på facebook! 14

15 Frivillighetsrådet sentralens brukerråd Frivillighetsrådet er de frivilliges forum. Styret er sentralens øverste organ mellom årsmøtene og daglig leders arbeidsgiver, mens frivillighetsrådet er et rådgivende organ. Rådet drøfter saker som daglig drift, handlingsplan, budsjett, årsrapport, og saker som vedrører frivillighet. Frivilligsentralen har ingen medlemmer, og de frivillige ved sentralen har ingen faste formelle møter. Rådet hjelper på noe av dette, det bidrar til en demokratisering av sentralen, og er en kanal for kontakt mellom daglig leder og de frivillige. De frivillige kan bidra med innspill om ting bare de kan se, de vet hvor skoen trykker. I 2016 hadde frivillighetsrådet 2 møter. Med i frivillighetsrådet var: Liv Stylegar, Unni Ringdal, Sidsel Semb Lie, Monica Skarsem Fjeld, Lill Austbø og Eva Havig. Pårørendsenter i Moss? I 2014 var frivillighetsrådet på studietur i vennskapskommunen Karlstad. Der lærte vi blant annet om pårørendesenteret, og vi ble veldig inspirerte. Vi spilte inn et forslag om pårørendesenter til arbeidet med frivillighetsplan og omsorgsplan, og ble bedt om mer informasjon om forslaget. Vi arrangerte et møte om pårørendesenter i 2015, der vi snakket videre om muligheten for et slikt senter i Moss. På slutten av 2016 ble det vedtatt å åpne Frivillighetens hus på Høienhald, og at det skal etableres et pårørendesenter i huset. Det vil ta tid å bygge opp et pårørendesenter, og det må finansieres. Det finnes ikke så mange pårørendeorganisasjoner, og de gruppene som ikke har noen organisasjon kan ha minst like store behov. Eksempler på pårørendeorganisasjoner er Demensforening og LPP (Landsforeningen for pårørende innen psykisk helse). Eksempler på pårørende som ikke har noen organisasjon er mange. Frivillige og pårørende bærer et stort ansvar i dagens samfunn. Pårørendes omsorg er nesten enda mer usynlig enn frivilliges omsorg. Den registreres knapt i statistikker, men utgjør nesten like mye som den offentlige omsorgstjenesten (Rønning m.fl. 2009). Det er en av grunnene til at det trengs et pårørendesenter og en pårørendepolitikk for Moss kommune. Det er behov for synliggjøring, støtte og samspill. Pårørende kan bli syke på grunn av innsatsen de yter, og kan trenge hjelp selv. Det er også viktig å ta vare på barn som pårørende. I Stortingsmelding 29 ( ) legger Regjeringen fram et program for en aktiv og framtidsrettet pårørendepolitikk. Vi vil gjerne bidra til bedre forhold for pårørerende i Moss og til opprettelse av et pårørendesenter. 15

16 Tall om Frivilligsentralen Frivilligsentralen har ikke fokus på å oppfylle behov, men på at folk skal kunne bidra som frivillige. De frivillige bestemmer selv hva de vil gjøre og hvor ofte. Det er ikke noe mål for Frivilligsentralen å få flest mulig deltakere på de ulike aktivitetene, av og til er det tvert imot: Vi legger vekt på at hver enkelt skal bli sett og at folk kan bli kjent med hverandre. Noen av resultatene vil uansett ikke kunne fanges opp av tall. Hvordan måle gleden over å bli brukt, fellesskap, takknemlighet, latter og tårer? Mye av det Frivilligsentralen gjør har mange sideeffekter mennesker blir kjent med hverandre, organisasjoner får nye samarbeidspartnere osv. Tallene nedenfor er kun et anslag! I Frivilligsentralen snakker vi om disse gruppene: Frivillige er personer som er registrert ved sentralen, og som utfører frivillig, ulønnet innsats som er avtalt på forhånd med sentralen. Brukere er personer, organisasjoner eller institusjoner som mottar frivillige tjenester fra sentralen. Frivillige organisasjoner kan være samarbeidspartnere uten å være brukere. Deltakere er personer som deltar i aktiviteter, men som ikke har spesielle oppgaver knyttet til planlegging, gjennomføring eller rapportering. En person kan være frivillig, deltaker og bruker, i ulike sammenhenger. Det kan være glidende overgang mellom kategoriene. Det var ca 200 frivillige ved sentralen i 2016 (derav to hunder). En rekke frivillige tar følgeoppdrag og praktiske oppgaver av og til. Det er flere kvinner enn menn som er frivillige, og det er flere under 60 år enn over. De fleste bor i Moss, noen i Rygge, Råde og Våler. Blant leksehjelperne er det relativt mange menn. Det er blitt flere yngre frivillige i 2016, blant annet gjennom skolefaget «Innsats for andre». Det er rundt 15 leksehjelpere og 20 faste besøksvenner. Til sammen behersker våre frivillige en rekke språk. Det har vært en stor økning av frivillige, også i I 2016 hadde vi 80 brukere. Det var rundt 60 oppdrag om følge til lege. Noen får hjelp bare en gang, andre får ofte hjelp. De flest eldre som får følge til lege eller besøksvenn, men også noen yngre. De fleste som får leksehjelp er ungdom eller unge voksne. Omtrent halvparten av henvendelsene kommer fra brukeren selv, ellers kommer det henvendelser fra hjemmetjenesten, pårørende eller sykehjem. I 2016 hadde vi til sammen rundt 300 deltakere på våre aktiviteter som strikkekafé, Vaffel og vårrull Internasjonal vennskapsklubb, språkkafé og det internasjonale sangkoret Sang uten grenser, osv. Bak disse tallene ligger det mye omtanke, stor innsats og mange gode historier. Takk til alle frivillige! 16

17 Organisering og finansiering Organisering Frivilligsentralen eies av Moss og Omegn Kvinneråd, en organisasjon som består av tilsluttede organisasjoner og enkeltmedlemmer. Kvinnerådets satsningsområder er kvinners rettigheter og samarbeid mellom organisasjoner for kvinner. Kvinnerådet er registrert i enhetsregisteret i Brønnøysund. Styret er valgt av og har sine fullmakter fra årsmøtet, som er sentralens høyeste organ. Det er 5 enheter innen Moss og Omegn Kvinneråd: Moss Frivilligsentral Eldreliv Home-Start Familiekontakten Moss Velferdssentralen Kvinnerådet Fra 2016 har Frivilligsentralen og Edreliv hatt egne styremøter. Styret er det samme som for Velferdssentralen, Home-Start og Kvinnerådet, med noen unntak: På våre styremøter er de to ansatte og en representant for de frivillige med. Det føres fire atskilte protokoller for de fire styremøtene (Frivilligsentralen/Eldreliv, Home-Start, Velferdssentralen og Kvinnerådet). Årsmøtet for alle de fem enhetene foregår på samme dag, og det føres én protokoll for årsmøtet. De 5 enhetene har hver sin årsrapport, og hvert sitt driftsregnskap. Eierorganisasjoner Følgende 5 organisasjoner var medlemmer av Moss og omegn Kvinneråd i 2016: Jeløy Bondekvinnelag, Ladies Circle, Moss/Jeløy Innerwheel, Moss og Jeløy Sanitetsforening, Moss Soroptimistklubb. I tillegg hadde Kvinnerådet rundt 90 enkeltmedlemmer. Moss/Rygge Old Guides var tidligere medlem av Kvinnerådet, men er nå nedlagt. Finansiering Frivilligsentralen finansieres gjennom statstilskudd fra Kulturdepartementet og tilskudd fra Moss kommune. Viktige forutsetninger for den statlige støtten er at midlene brukes til drift av en frivilligsentral, at daglig leder er ansatt i 100% stilling, og at det lokale tilskuddet er på minimum 40% av totalbudsjettet. I 2016 fikk sentralen ,- fra departementet og ,- fra Moss kommune. Dette er det samme beløpene som vi fikk i Disse pengene brukes til drift. I tillegg fikk vi følgende tilskudd: Vi fikk ,- fra Moss mottak til aktiviteter. Like før jul fikk vi ,- fra Bastø Fosen. Vi fikk ,- fra Gjensidigestiftelsen til svømmekurs for innvandrerkvinner, i tillegg hadde vi 2 svømmekurs for barn under Svømmeaksjonen i juni, også finansiert av Gjensidigestiftelsen. Vi fikk ,- fra VOX til norskkurs, i samarbeid med AOF Østfold. I forbindelse md dette siste tilskuddet, ble det gjennomført tilsyn, i desember Det ble konkludert at tilskuddet er benyttet henhold til forutsetningene og at prosjektet er gjennomført i tråd med kriteriene. Denne rapporten er tilgjengelig, den er ikke unntatt offentlighet. VOX har nå byttet navn til Kompetanse Norge. Vi fikk vi midler fra fylkeskommunen til det internasjonale sangkoret Sang uten grenser (via Østfold musikkråd) var det siste året vi får støtte fra fylkeskommunen til koret. Vi fikk også støtte til aktiviteter i regi av «den kulturelle spaserstokken». Takk til alle sammen! Det avgitte regnskapet er ført som en avdeling av Kvinnerådets virksomheter. Regnskapet er avgitt under forutsetning av fortsatt drift av virksomheten. Overskuddet for 2016 er kr 9318,27. Det er felles balanse for alle Kvinnerådets aktiviteter. 17

18 Faglige nettverk, faglig oppdatering, presentasjoner m.m. Daglig leder deltar i følgende faglige nettverk: Nettverk for daglig ledere i frivilligsentraler i Østfold ( ytre Østfold ) Nettverk for rus og psykiatri, sammen med Filadelfia, Varmestua, Frelsesarmeen, Moss og Jeløy menigheter, Evangelisenteret, rus og psykiatritjenesten i Moss kommune med flere. Sorg og omsorg (organisert som selvstendig forening) Daglig leder har bl.a. deltatt på følgende seminarer (og møter og kurs) i 2016: 12. april: Innledning på møte om frivillighet og bygging av ny kommune 19. april: Presentasjon for helse- og sosialutvalget 25. mai: Presentasjon på møte for tjenesteleder Helse og sosial 30. mai: Frivillighetskonferanse, KS (Kommunenes sentralforbund) 29. august: Konferanse (Frivillighet og sosiale ulikheter) september: Regionseminar for frivilligsentraler 24. september: Presentasjon på seminar for lokale musikkråd, i Hurdal 30. august: Presentasjon for Rotary Moss 21. og 28. oktober: Coaching, med nettverk for daglige ledere 18. november: Årsmøte for Norges Frivilligsentraler, på Gardermoen 1. desember: Tilsyn, VOX 8. desember: Seminar, KS (Kommunenes Sentralforbund) 15. desember: Innledning på konferanse, Østfoldhelsa I denne årsrapporten har vi presentert en del sider av sentralens aktiviteter. Bak alle disse aktivitetene står det mange, mange frivillige. De gir av sin tid, sine kunnskaper, sitt engasjement. Takk! Frivilligheten er viktig, og blir stadig nevnt. Det er jo bra, men det er også enorme forventninger til hva frivillige kan bidra med. Vi hører ofte: «Det kan frivillige gjøre». Ja, men bare hvis det finnes frivillige som kan og vil utføre akkurat den oppgaven. Og oppgaven må koordineres. Den nyeste forskningen legger vekt på dette: Vi ser nye typer frivillighet, og vi ser at frivillig innsats må koordineres. Det gjør seg ikke selv! Arbeidet med mottak av flyktninger er et eksempel på nye, mer uformelle, mer hybride måter å organisere frivilligheten på. Det er også et eksempel på «inkluderende rekruttering», mange av de frivillige var selv flyktninger. PAX er et eksempel på dette. 18

19 Dette skjedde i 2016: I samarbeid med Østfold musikkråd og med SMIA (sang og musikk i asylmottak), ble det avholdt 3 konserter for beboere på asylmottak. «Sang uten grenser» hadde 36 øvelser og 12 konserter/opptredener i «Orkerødkoret» hadde 19 sangstunder på Orkerød sykehjem. Sammen med Moss menighet avholdt vi 4 fester for beboere på Moss mottak (vårfest, Multicultura, høstfest og vinterfest). 29. januar: Tur for frivillige, på kino for å se filmen «Suffragettes» 10. februar: 1. dag norskkurs i samarbeid med AOF Østfold (BKF) 17. februar: Kurs om flerkulturelt arbeid for frivillige på språkkaféen (2 dagers kurs) 8. mars: Markering av Kvinnedagen 12. mars: Strikkefestivalen på Moss bibliotek 31. mars: Temamøte om sorg, med Øystein H. Brogård 14. april: Årsmøte 10. mai: Fest for Moss mottak 25. og 26. mai: Kurs for frivillige om flerkulturelt arbeid, på Rygge Frivilligsentral 27. mai: Sykkelkurs i Nesparken 3. juni: Hyttetur for frivillige til Halden juni: Svømmeaksjonen, for barn 13. august: Multicultura 25. august: Tur på Vansjø for frivillige 7. november: Studietur til frivillighetens hus i Asker 10. november: Seven, i Moss (2 forestillinger) 6. desember: Seven, i Rygge (2 forestillinger) 11. november: Test av New Amigos (spill, arabisk-norsk) 5. desember: Markering av Frivillighetens dag 13. desember: Fest Moss mottak 16. desember: Kurs i geriatri (med Campus Moss) 19

20 Arbeidsmiljø og sykefravær Frivilligsentralen hadde en ansatt i 2016 daglig leder i 100 % stilling. Arbeidsmiljøet regnes som tilfredsstillende og det er ikke iverksatt spesielle tiltak i Ingen skader eller ulykker inntraff i løpet av året. Sykefraværet var 0 dagsverk. Det er ikke utført noen helserelaterte tiltak i Daglig leder er forsikret i forhold til yrkesskade og yrkessykdom, og har obligatorisk tjenestepensjon. Frivilligsentralen medfører ingen større miljøbelastning, men etter flyttingen til Skoggata 24 bruker vi mye mer pappkrus, plastbestikk osv. enn tidligere, fordi vi ikke har tilgang til oppvaskmaskin. Det serveres Fair Trade kaffe og te på Frivilligsentralen. Frivilligsentralen er et av mange tiltak innen folkehelsearbeidet. Noen av aktivitetene er forebyggende, for eksempel kan strøsandboksene forebygge fallulykker, møteplassene kan forebygge ensomhet og leksehjelp kan forbygge at ungdom dropper ut av skolen. Andre tiltak er helsefremmende. Frivilligsentralen er et helsefremmende tiltak i seg selv: Det er helsefremmende å være frivillig. 20

21 Handlingsplan 2017 Moss Frivilligsentral Handlingsplanen er et arbeidsredskap for å planlegge aktiviteter ved sentralen og for å prioritere hva vi skal satse på. Handlingsplanen viser satsningsområdene. Se også handlingsplan for Eldreliv noe er felles, noe er hver for oss. Frivilligsentralen har mange aktiviteter og oppgaver! I 2017 vil noen aktiviteter legges på is, for å få kapasitet til noen nye aktiviteter, og for å kunne håndtere det nye Frivillighetens hus. Koble frivillige og brukere Målsetting: Koble frivillige og brukere Vi kobler den riktige frivillige til det riktige oppdraget, kvalitetssikrer, følge opp osv. Det sies at frivillighet lever av lyst og dør av tvang:: De frivillige skal kun ta oppdrag de ønsker å ta, frivillig innsats skal ikke misbrukes, og det er ikke sentralens oppgave å dekke alle behov eller ønsker som kommer inn. Besøksvenner Følge til lege Turvenner Leksehjelpere Leseombud og Boken kommer (samarbeid med Biblioteket) Flyktningeguider/flyktningevenner Frivillige på sykehjem Andre frivillige oppdrag Oppfølging av frivillige, samarbeid med frivillige Målsetting: Følge opp frivillige, gi dem faglig påfyll, sosiale aktiviteter for frivillige De frivillige er Frivilligsentralens gull, uten dem - ingen frivilligsentral. Derfor er det viktig å følge dem opp med faglig påfyll, tilbud om fellesskap osv. Vi har ikke faste møter med frivillige, men kurs, møter og samlinger både på dagtid og kveldstid. På den måten vil vi nå flere frivillige. Turer, møter, kurs og lignende for frivillige Oppfølging, veiledning Frivillighetsrådet Markedsføring av Frivilligsentralen Målsetting: Gjøre Frivilligsentralens aktiviteter kjent Vi må fortsette arbeidet med å gjøre sentralen kjent. Det ligger også i sentralens mandat å informere om andre frivillige organisasjoner: Frivilligsentralens mål er å samordne den frivillige innsatsen som privatpersoner og organisasjoner i kommunen utfører, og dermed styrke og fremme det frivillige arbeidet. Brosjyrer og løpesedler Oppdatere hjemmeside + facebook Omtale i avisene 21

22 Prosjekter i samarbeid med andre: Språkkafé (sammen med Moss bibliotek) Strikkekafé (samarbeid med Husflidslaget og Moss Voks) Det internasjonale koret Sang uten grenser (samarbeid med Mosseregionens musikkråd og Østfold musikkråd) Internasjonal vennskapsklubb (samarbeid med Moss og Jeløy menigheter) Sorg og omsorg sorggrupper og temamøter (Sorg og omsorg er organisert som egen forening) Leseombud, «Boken kommer» og lesegrupper (samarbeid med Moss bibliotek) Parsellhageprosjektet (samarbeid med Moss kommune) Prosjekter og aktiviteter i sentralens regi: Vaffel og vårrull mat fra hele verden Sang på Orkerød sykehjem (og eventuelt andre sykehjem) «Onsdagsturene» eller andre liknende turer turer for eldre som sjelden er ute (samarbeid med Eldreliv) Strøsandprosjekt håndstrøere til eldre Markeringer, viktige datoer i 2017: Nøkkeloverlevering for Frivillighetens hus i mai Offisiell åpning av Frivillighetens hus i august Frivillighetens dag, 5. desember Faglig oppdatering Målsetting: Styrking av kompetanse Det er viktig med faglig oppdatering og påfyll for daglig leder. Nettverk for daglige ledere i frivilligsentraler i Østfold Andre seminarer og studieturer Selvhjelpsgrupper og lignende Målsetting: Samarbeid om selvhjelp m.m. Frivilligsentralen samarbeider med selvhjelpsgrupper. Avholde to seminarer om selvhjelp og angstringer i april 2017 Starte selvhjelpsgrupper i 2017 Møter med samarbeidspartnere Målsetting: Gjøre Frivilligsentralen kjent, samarbeide, avklare gråsoner Samarbeid er viktig for sentralen, mange av aktivitetene bygger på samarbeid med andre. Dette er de viktigste måtene å etablere samarbeid på: Presentasjoner for organisasjoner m.m. Samarbeidsmøter rus og psykiatri (Røde Kors, Frelsesarmeen, Varmestua m.fl. Møter med Moss kommune ( gjenopplive «frivillghetsforum» i 2017?) De 5 viktigste arbeidsområdene for 2017: Etablere Frivillighetens hus Etablere en kvinnegruppe? Etablere Moss parsellhage Videreutvikle leksehjelp (hvis ekstra ressurser) Avvikle noen aktiviteter, for å få mulighet til noen nye 22