Forsikringsvilkår som gjelder for rettshjelpforsikring landbruksmaskiner og motorkjøretøyer

Transkript

1 Forsikringsvilkår som gjelder for rettshjelpforsikring landbruksmaskiner og motorkjøretøyer 1. INNLEDNING Hver dag man deltar i trafikken er det fare for å bli involvert i en trafikkulykke. Under oppgjøret etter en ulykke kan det oppstå en rekke problemer. Mange av problemene kan løses innbyrdes av partene. Men iblant blir partene ikke enige uten sakkyndig hjelp. Kostnadene for (juridisk) bistand kan bli høye og mange har simpelthen ikke råd til det. Med rettshjelpforsikringen du har tegnet blir du sikret god rettshjelp hvis du blir påført skade som trafikant. Dessuten slipper du å bekymre deg om utgiftene som oppstår ved juridiske tvister. Disse betingelsene og vilkårene er utferdiget på nederlandsk. Skulle det være uoverensstemmelser mellom en oversettelse av disse betingelsene og vilkårene og den nederlandske originalversjonen, skal den nederlandske versjonen gjelde. 2. GENERELLE REGLER FOR FORSIKRINGEN 2.1 Hvem kan kreve rettshjelp? I første rekke forsikringstakeren: den som har inngått forsikringsavtalen med ARAG. Medforsikrede kan også påberope seg rettshjelp. Medforsikrede er den autoriserte føreren og passasjerer i det forsikrede kjøretøyet. Det kan dessverre hende at forsikringstakeren eller en medforsikret person dør som følge av en ulykke og at det fører til behov for rettshjelp. I slike tilfeller kan de pårørende kreve at forsikringen fremmer et erstatningskrav. 2.2 Hva skjer ved innbyrdes tvister? Forsikringen kan tegnes i mer enn ett navn. Hvis det skulle oppstå en tvist mellom de ulike forsikringstakerne, kan man ikke benytte seg av denne rettshjelpforsikringen. En medforsikret kan bare benytte seg av denne forsikringen hvis forsikringstakeren har gitt sin tillatelse. 2.3 I hvilke områder gjelder forsikringen? I vilkårene for de ulike modulene kan du lese i hvilket (hvilke) land forsikringen gjelder og hvor ARAG gir rettshjelp. 2.4 Hva dekker denne forsikringen? En hendelse i løpet av forsikringens løpetid Du har krav på rettshjelp hvis det i løpet av forsikringens løpetid oppstår en uforutsett hendelse, slik at du selv blir part i en juridisk tvist som er dekket av den (de) modulen(e) som du har forsikret. Hvis det er tale om forskjellige hendelser som henger sammen med hverandre, må den første hendelsen inntreffe i løpet av forsikringens løpetid. Uforutsetthet I forbindelse med alle forsikringer - derfor også for rettshjelpforsikringer - kan bare usikre hendelser forsikres. Du kan derfor ikke kreve rettshjelp hvis du allerede ved tegningen eller utvidelsen av rettshjelpforsikringen, visste eller rimeligvis kunne ha visst at det kunne hende noe som ville innebære at du ville bli involvert i en juridisk tvist. I slike tilfeller må ARAG imidlertid kunne påvise at du visste om eller kunne forutse hendelsen. Karenstid Modulene angir om det er en "ventetid" i visse situasjoner og hvor lenge den varer. Karenstiden er en periode rett etter datoen for forsikringens ikrafttreden. Utgangspunktet er at hendelser som oppstår i karenstiden ikke dekkes. Du kan bare kreve rettshjelp hvis du kan påvise at du ikke kunne ha forutsett hendelsen da du tegnet forsikringen. Denne forsikringen har ingen karenstid hvis den følger direkte etter en annen rettshjelpforsikring, som også ville ha dekket den meldte hendelsen. 2.5 Hva dekkes i straffesaker? Hvis du siktes for et straffbart forhold, kan du i prinsippet ikke kreve rettshjelp. ARAG godtgjør imidlertid i ettertid de utgifter du har hatt til rettshjelp hvis du blir frikjent eller får påtaleunnlatelse eller hvis saken henlegges. I så fall må du opplyse ARAG om dette innen én måned etter at dommen avsies eller statsadvokaten kunngjør at saken henlegges. I slike tilfeller kan ARAG kreve at staten godtgjør kostnadene til rettshjelp. I visse straffesaker, det vil si ved siktelse for uaktsomt drap eller uaktsom legemsfornærmelse, yter ARAG imidlertid umiddelbart rettshjelp. ARAG rechtsbijstand NO 1

2 2.6 Hvilke kostnader er forsikret? ARAG betaler alle kostnader i forbindelse med at ARAGs medarbeidere behandler din sak; de såkalte "interne kostnadene". Dessuten godtgjør ARAG følgende eksterne kostnader, opp til maksimalt ,-: advokatkostnader; kostnader for andre eksterne sakkyndige som ARAG engasjerer på vegne av deg; din del av kostnadene i forbindelse med utenrettslig forlik ved hjelp av en uavhengig sakkyndig, hvis det i samråd med ARAG forsøkes å løse en tvist gjennom forlik; de nødvendige utgifter til reise og opphold hvis du personlig må møte for en utenlandsk domstol; rettsgebyrer og kostnader for vitner og sakkyndige som innkalles på dine vegne; motpartens saksomkostninger, hvis domstolen bestemmer at de skal betales av deg; kostnader i forbindelse med fullbyrdelse av en dom, i maksimalt fem år etter domsavsigelsen. 2.7 Hva skjer hvis det er flere interessenter eller kun delvis dekning? Det kan hende at du skal ta rettslige skritt sammen med andre. Det kan også forekomme at tvisten du melder kun dekkes delvis av forsikringen. I slike tilfeller godtgjør ARAG en proporsjonal del av utgiftene for rettshjelp. Det betyr at kun din andel av de totale kostnadene eller den dekkede delen av dem blir godtgjort. 2.8 Hvilke kostnader er ikke forsikret? Følgende kostnader må du betale selv: kostnader som din motpart har i forbindelse med å inndrive et tilgodehavende hos deg (utenrettslige kostnader); kostnader du kan kreve av en annen eller kan få godtgjort på en annen måte. Her tas det ikke hensyn til muligheten for å benytte Wet op de Rechtsbijstand [nederlandsk lov om rettshjelp]; Momsbeløp, hvis disse kan utlignes med momsbeløp du skylder; bøter, mulkter og tvangsbøter som du er dømt til å betale. 2.9 Hva gjør ARAG hvis myndighetene i et annet land krever en kausjon? I tilfeller hvor en utenlandsk myndighet krever en kausjon, kan du be ARAG om å legge ut for kausjonen. ARAG vil i så fall forskuddsbetale kausjonen for deg som et rentefritt lån til de betingelser som avtales individuelt og til maksimalt ,-. 3. HVORDAN KAN DU PÅKALLE HJELP FRA FORSIKRINGEN? 3.1 Innmelding av en tvist Hvis du involveres i en juridisk tvist, må du kontakte din forsikringsagent snarest mulig. Hvis du tviler på om du skal melde fra om en tvist, bør du også kontakte din forsikringsagent. Agenten kan bedømme om det er nødvendig å sende saken videre til ARAG. Det kan også være mulig at agenten ser andre løsningsmuligheter. Om nødvendig drøfter han dette med ARAG. Du kan selvfølgelig også kontakte ARAG direkte for å drøfte om en sak eventuelt skal innmeldes. I en nødssituasjon kan du ringe ARAG 24 timer i døgnet, 7 dager i uken: +31 (0) Når du melder inn en tvist er det viktig at du opplyser om alle fakta som kan være viktige for bedømmelsen og behandlingen. Bare da kan ARAG gi deg optimal hjelp. ARAG kan be deg om utfyllende opplysninger eller beviser. Du bør i størst mulig grad beholde de originale dokumentene selv. Du kan sende kopier av dokumentene til ARAG. Hvis ARAG trenger originale dokumenter for behandling av en sak får du dem tilbake så snart vi er ferdige med dem. 3.2 Forebyggende handling Selv om det ikke har oppstått en konkret juridisk tvist enda, men det er en fare for at en tvist kan oppstå om kort tid, kan ARAG hjelpe deg med å forebygge tvisten. 3.3 Vurdering av dekning og inntak Hvis du innmelder en tvist til ARAG, kontrollerer vi først om den dekkes av din forsikring. Innen to virkedager etter at dekningen er vurdert tar ARAG kontakt med deg, unntatt hvis det er spesielle forhold. 3.4 Behandling av din sak Rettshjelpen blir gitt av en ekspert hos ARAG. Denne opptrer på dine vegne overfor de berørte personene og instansene og forhandler med motparten. Om nødvendig fører han en prosess for deg. ARAG kan foreslå at en tvist løses gjennom forlik. ARAG rechtsbijstand NO 2

3 I de to tilfellene som beskrives i artikkel 4:67 i Wet financieel toezicht (Lov om finansielt tilsyn) kan du selv utvelge en advokat: 1. Hvis ARAG ber en advokat eller en annen juridisk kompetent person om å forsvare, representere eller fremme dine interesser i en juridisk eller administrativ prosedyre, har du rett til å utvelge denne advokaten eller juridisk kompetente personen selv. I praksis vil ARAG kun engasjere en advokat på dine vegne hvis det må føres en prosedyre hvor det er påbudt å la seg representere ved en advokat. 2. Hvis både du og motparten har krav på rettshjelp fra ARAG (interessekonflikt). Advokaten eller en annen juridisk kompetent person vil ARAG kun engasjere på dine vegne. Saksbehandlingen foregår under advokatens ansvar. I saker som er underlagt nederlandsk jurisdiksjon, vil det kun bli benyttet advokater eller andre sakkyndige som er autorisert til å ta de nødvendige skritt og som er registrert og har kontor i Nederland. I saker som er underlagt utenlandsk jurisdiksjon, vil det kun bli benyttet advokater eller andre sakkyndige som er registrert i den berørte utenlandske domstolen. ARAG ønsker å forbli informert om saken, for å holde seg underrettet om kostnadene og forløpet. Det er lettest for deg å gi advokaten fullmakt til å informere ARAG om sakens utvikling. 3.5 Scenario og rimelig mulighet for å lykkes ARAG-medarbeideren eller advokaten drøfter med deg hvordan saken skal gripes an. Denne handlingsplanen inneholder en analyse av saken og om mulig et scenario med hvilke skritt som skal tas. Planen indikerer også om det er en rimelig sjanse for å oppnå det resultatet du ønsker. Hvis sakens utvikling krever det, vil det bli laget en annen eller modifisert handlingsplan. Dette vil også foregå i samråd med deg. 3.6 Avkall Ved behandlingen av visse saker kan det oppstå et misforhold mellom omkostningene til behandling av saken og sakens (økonomiske) interesse. I et slikt tilfelle kan ARAG vedta å henlegge saken ved å gi deg erstatning. Da forfaller ARAG sin forpliktelse til å gi deg (ytterligere) rettshjelp. 4. I HVILKE TILFELLER KAN DET IKKE KREVES RETTSHJELP? I følgende tilfeller kan du ikke du ikke kreve rettshjelp. a. Hvis tvisten blir innmeldt så sent at det dermed blir mye vanskeligere eller dyrere for ARAG å behandle saken. b. Hvis du gir noen i oppdrag å behandle saken uten tillatelse fra ARAG. c. Hvis du gir feilaktig informasjon eller ikke samarbeider på en måte som er nødvendig for behandling av saken. d. Hvis tvisten gjelder skatterett eller beslektede saker. Med skatterett menes her også importavgift, forbrukeravgift, stempelavgifter, gebyrer og andre avgifter. e. Hvis tvisten gjelder lover eller regler som myndighetene har fastsatt eller kommer til å fastsette og som gjelder alle. f. Hvis du ikke kan betale en gjeld eller hvis tvisten gjelder (søknad om) din konkurs eller betalingsutsettelse. g. Hvis tvisten gjelder naturkatastrofer eller atomkjernereaksjoner. h. Hvis tvisten er relatert til en form for krigshandling. Med krigshandling menes her termen krigshandling slik som den vanligvis brukes i forsikringsbransjen og er fastlagt i en tekst som er registrert av Verbond van Verzekeraars [Assurandørforening] i Nederland den 2. november 1991 med nummer 136/1981 ved rettskontoret til distriktsretten i Haag. I tillegg til polisevilkårene gjelder også "Clausuleblad terrorismedekking" (klausuler vedrørende terrorismedekning) til Nederlandse Herverzekeringsmaatschappij voor Terrorismeschaden N.V. (NHT). "Clausuleblad terrorismedekking" og den tilhørende "Protocol afwikkeling claims" (Protokoll for avvikling av krav) ble deponert av NHT den 6. januar 2005 ved distriktsretten i Amsterdam med nummer 6/2005, henholdsvis med nummer ved Kamer van Koophandel (handelskammeret) i Amsterdam. Disse finner du vedlagt. i. Hvis du anklages for å ha opptrådt urettmessig overfor en annen. Andre begrensninger Modulen beskriver detaljert ved hvilke tvister du kan henvende deg til ARAG. Det er ikke dekning for tvister som ikke nevnes eksplisitt og tvister som er utelukket i bestemmelsene for modulen eller andre ARAG rechtsbijstand NO 3

4 bestemmelser som beskriver grensene for denne forsikringen. 5. PREMIEBETALING Premiebeløpet, som består av premien, polisekostnader og assuranseskatt, må betales innen tretti dager etter forsikringens ikrafttredelse. Før forfallsdatoen mottar du et innbetalingskort og/eller en faktura med det nye premiebeløpet for den neste betalingsperioden. Denne fakturaen må være betalt senest på forfallsdagen. Hvis du har gitt ARAG eller din assuranseagent fullmakt til å la premiebeløpet bli overført automatisk fra kontoen din, blir beløpet trukket fra kontoen på eller omkring fordallsdatoen. Hvis premiebeløpet ikke betales i tide, forfaller dekningen fra den femtende dagen etter at det er sendt en skriftlig purring på at beløpet ikke er betalt. Dekningen gjelder igjen fra dagen etter at ARAG har mottatt premiebeløpet. 6. MENINGSFORSKJELL OM SAKSBEHANDLINGEN OG KLAGER 6.1 Annet syn på hvordan saken skal behandles ARAG garanterer at din sak behandles på riktig måte. Det kan imidlertid forekomme at du har et annet syn enn ARAG på hvilke juridiske skritt som må tas. Det kan også oppstå en meningsforskjell om det er en rimelig sjanse for å oppnå det resultatet du ønsker. Hvis det ikke viser seg å være mulig å bli enige i denne meningsforskjellen, er det viktig at den løses på en god og omhyggelig måte, uten at det går på din bekostning. I slike tilfeller vil ARAG derfor engasjere en erkjent, uavhengig ekspert som opptrer som skjønnsmann (juridisk sett: bindende avgjørelse) og bedømmer meningsforskjellen. Denne skjønnsmannens avgjørelse er bindende både for deg og for ARAG. Utgiftene til skjønnsmannen bæres av ARAG. Hvis skjønnsmannen helt eller delvis har samme syn som ARAG, vil ARAG avvikle saken videre slik det ble foreslått tidligere. Hvis du allikevel ønsker å føre saken slik du ønsker, sender ARAG dokumentene til deg, og du kan behandle saken (la saken bli behandlet) videre for din regning. Hvis du til slutt oppnår det resultatet du ønsker, vil ARAG på et senere tidspunkt kompensere for de forsikrede utgiftene til rettshjelp. Hvis skjønnsmannen er enig i ditt syn, kan du fritt velge hvem som skal behandle saken videre etter dette synet. Saken kan ikke behandles videre av skjønnsmannen eller av en som arbeider ved samme kontor. Hvis du ikke er fornøyd med advokatens behandling, kan du fortsette saken ved hjelp av en annen advokat. Kostnadene i forbindelse med dette må du betale selv. Hvis du til slutt oppnår det resultatet du ønsker, vil ARAG på et senere tidspunkt kompensere for de forsikrede utgiftene til rettshjelp. 6.2 Klager og (andre) tvister med ARAG For alle klager om ARAG kan du, både skriftlig og telefonisk, kontakte: ARAG-klachtenbureau (ARAG klagekontor) Postbus AE Leusden tlf. +31 (0) faks +31 (0) e-post: klachtenbureau@arag.nl ARAGs klagekontor er ansvarlig for å undersøke og behandle din klage. Innen noen få virkedager vil du alltid motta en bekreftelse på at klagen er under behandling. Deretter mottar du snarest mulig en innholdsmessig reaksjon. Hvis du ikke er fornøyd med hvordan klagen behandles, kan du henvende deg til: Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) (Klageinstitutt for finansielle tjenester) Postbus AN Haag tlf. +31 (0) Dette instituttet omfatter Ombudsman Financiële Dienstverlening (Ombudet for finansielle tjenester) og Geschillencommissie Financiële Dienstverlening (Voldgiftskomité for finansielle tjenester). Tvister med ARAG, for eksempel om dekningen eller premiebetaling, kan også fremlegges for en sivil domstol. Du kan ikke benytte deg av forsikringen ved tvister med ARAG. Hvis du får medhold i retten, vil ARAG imidlertid betale kostnadene for rettshjelp senere. 6.3 Foreldelse Retten til å fremlegge en meningsforskjell som beskrevet i artikkel 6 ledd 1 eller en meningsforskjell ARAG rechtsbijstand NO 4

5 om tolkningen eller anvendelse av polisevilkårene for en domstol, bortfaller seks måneder etter at ARAG har gitt en skriftlig fremstilling av sitt standpunkt. 7. BEGYNNELSE, SLUTT, AVSLUTNING OG MIDLERTIDIG ENDRING AV FORSIKRINGEN 7.1 Begynnelse av forsikringen Forsikringen begynner på den dato for ikrafttredelse som står i polisen. 7.2 Kontraktsvarighet for forsikringen Forsikringen har den kontraktsvarighet som beskrives i polisen og blir stadig stilltiende forlenget med den samme perioden. 7.3 Avslutning av forsikringen Dine oppsigelsesmuligheter Forsikringen opphører ved din skriftlige oppsigelse: a. Ved slutten av den kontraktsvarigheten som står i polisen, med en oppsigelsesfrist på minst to måneder; b. Innen to måneder etter at du har meldt fra om en hendelse som kan føre til at ARAG gir rettshjelp, med en oppsigelsestid på minst to måneder. Forsikringen opphører på den datoen som står i oppsigelsesbrevet, eller hvis datoen mangler, to måneder etter at dette oppsigelsesbrevet ble mottatt; c. Innen én måned etter mottagelse av en meddelelse fra ARAG om at premien og/eller vilkårene er forandret i forsikringstakerens og/eller den forsikredes disfavør. Forsikringen opphører på den dagen som står beskrevet i meddelelsen fra ARAG om når forandringen inntreffer (men ikke tidligere enn én måned etter datoen til tidligere nevnte meddelelse); d. Innen to måneder etter at ARAG har påpekt at du ikke har oppfylt opplysningsplikten da forsikringen ble tegnet. Forsikringen opphører på den datoen som står i oppsigelsesbrevet eller, hvis en slik mangler, på datoen for oppsigelsesbrevet Oppsigelsesmuligheter for ARAG Forsikringen opphører ved skriftlige oppsigelse fra ARAG: a. Ved slutten av den kontraktsvarigheten som står i polisen, med en oppsigelsesfrist på to måneder; b. Innen to måneder etter at du har innmeldt en hendelse som kan føre til at ARAG skal yte rettshjelp. Forsikringen opphører på den datoen som nevnes i oppsigelsesbrevet, men ikke tidligere enn to måneder etter oppsigelsesbrevets dato, unntatt i de tilfeller hvor oppsigelsen skyldes at du forsøker å villede ARAG; c. Hvis du nekter å betale premien du skylder eller ikke betaler i tide. Ved for sen betaling, imidlertid bare hvis ARAG har sendt deg en purring uten resultat etter premieforfallsdatoen. Forsikringen opphører på den datoen som nevnes i oppsigelsesbrevet, men i tilfelle for sen betaling, ikke tidligere enn to uker etter oppsigelsesbrevets dato; d. Innen to måneder etter at det er oppdaget at du ikke har overholdt opplysningsplikten ved inngåelse av forsikringen og i den forbindelse har handlet med overlegg for å villede ARAG eller hvis ARAG ikke ville ha inngått forsikringen hvis de hadde vært klar over den virkelige situasjonen. Forsikringen opphører på den datoen som nevnes i brevet. I tillegg til måten som beskrives ovenfor, opphører forsikringen også før tiden hvis forsikringstakeren: - dør, hvis ikke partneren angir å ville kontinuere forsikringen i sitt eget navn; - slås konkurs. 7.4 Endring av premie eller vilkår ARAG har rett til å endre premien og/eller vilkårene for bestemte grupper forsikringer på en gang (kollektivt). ARAG vil gi beskjed om en slik endring i god tid. Hvis du ikke er enig i endringen, kan du angi dette, og du har rett til å si opp forsikringen i samsvar med artikkel 7 ledd 3.1 punkt c. Hvis ARAG ikke mottar en oppsigelse innen den fastsatte fristen på én måned, oppfattes dette som at du samtykker i den foreslåtte endringen. 7.5 Indeksregulering av premie i henhold til denne forsikringskontrakten kan ARAG justere premien årlig avhengig av prisutviklingen. Indeksregulering av premien er ikke grunn til oppsigelse av forsikringen. 8. PERSONREGISTRERING, KONTOR ETTER VEDTEKTENE OG GJELDENDE LOV 8.1 Personregistrering Personopplysninger som blir gitt i forbindelse med tegning eller endring av en forsikring blir behandlet av ARAG med følgende formål: ARAG rechtsbijstand NO 5

6 - å inngå og utføre forsikringskontrakter og/eller juridiske tjenester; - å forvalte kontakter som oppstår derav, innbefattet forebyggelse og bekjempelse av svindel; - aktiviteter med tanke på økning av antall kunder og salg av produkter og tjenester. Denne behandlingen av personopplysninger er underlagt de etiske reglene Verwerking Persoonsgegevens Verzekeringsbedrijf [Forsikringsselskapers behandling av personopplysninger]. 8.2 Kontor etter vedtektene Assurandøren for denne rettshjelpforsikringen er ARAG-Nederland, SE Nederland. Algemene Assurandørens Rechtsbijstand sete etter vedtektene Verzekeringmaatschappij i Düsseldorf N.V. (Tyskland) Assurandørens og kontoret sete er etter i Kastanjelaan vedtektene er 2, i 3833 Amsterdam AN Leusden og kontoret (Postbus er i 230, Kastanjelaan 3830 AE 2, Leusden), 3833 AN Nederland. Leusden (postbus 230, 3830 AE Leusden), Nederland. 8.3 Gjeldende lov Forsikringskontrakten er underlagt nederlandsk lov. andre straffesaker: se artikkel 2.5 i den generelle delen av forsikringsvilkårene. 4. Forsikringsområde Forsikringsområdet er hele verden. I tillegg til og avvikende fra artikkel 2.6 i den generelle delen av vilkårene, gjelder en grense på ,- for eksterne kostnader utenfor Europa og i ikkeeuropeiske land som grenser til Middelhavet. 5. Karenstid Ingen. 6. Spesifikke utelukkelser I tillegg til de generelle begrensningene, kan det heller ikke kreves rettshjelp: - hvis du er fører av motorkjøretøyet uten å ha lovlig tillatelse eller hvis du deltar i farts- eller ferdighetskonkurranser eller hvis du fører et fremkomstmiddel mens du er påvirket av alkoholholdig drikke eller et hvilket som helst annet rusmiddel eller stimulerende middel. Rettshjelpforsikringen for landbruksmaskiner og motorkjøretøyer består av nedenstående modul. Teksten om den forsikrede modulen beskriver nøyaktig hva du har krav på. Modul for erstatning ved trafikkskade og personskade i trafikken 1. Forsikrede personer Det er dekning for eieren, sjåføren og passasjer(er) for det forsikrede motorkjøretøyet. 2. Forsikret motorkjøretøy Dette er landbruksmaskinen eller motorkjøretøyet som beskrives i polisen. En maskin eller et motorkjøretøy som forsikringstakeren bruker midlertidig ved reparasjon anses også som forsikret landbruksmaskin eller motorkjøretøy. 3. Dekning Du har krav på rettshjelp når du deltar i trafikken med den forsikrede maskinen eller motorkjøretøyet og: - noen begår en feil i trafikken slik at du påføres personskade eller materiell skade; - du begår en feil i trafikken (eller det blir påstått) slik at det reises tiltale mot deg. Du blir anklaget (siktet) for at du har forvoldt en annen persons død eller legemsskade. I dette tilfelle gir ARAG umiddelbart rettshjelp, uansett sakens utfall. For ARAG rechtsbijstand NO 6