Oppdatert pr Årsmelding fra brukerutvalget Sykehuset Østfold 2013

Transkript

1 Årsmelding fra brukerutvalget Sykehuset Østfold 2013

2 Brukerutvalget SØ for perioden 1.mars februar 2014 har bestått av 6 representanter fra FFO m/ 3 varamedlemmer, 1 representant m/vara fra SAFO, 1 representant fra Hvite Ørn med vara fra RIO, 1 representant m/vara fra fylkets eldreråd i Østfold. 1.vara fra FFO har møtt som fast representant på alle møter. MEDLEMMER NRF, Norsk Revmatikerforbund FFO Shahira Adatia LPP, Landsforeningen for Pårørende for FFO Pasienter innen Psykisk Helse Per L Monstad Diabetesforbundet FFO Bjørg Tandberg Norilco FFO Kari Lundeby Norges Blindeforbund FFO May Midtby LHL, Landsforeningen for hjerte- og FFO lungesyke Hvite Ørn, interesse- og Hvite Ørn brukerorganisasjon for psykisk helse Willy Aagaard Norsk Handikapforbund SAFO Freddy Lindquist Eldrerådet i Østfold fylkeskommune Eldrerådet i Østfold VARAMEDLEMMER Ragnar Kristiansen LPP, Landsforeningen for Pårørende for FFO Pasienter innen Psykisk Helse Bjørn Melsom Diabetesforbundet FFO Vigdis Yttervik NTØ, Norsk Thyreoideaforbund FFO Line Eikenes RIO, rusmisbrukernes RIO interesseorganisasjon Unni Hegle NHF Norsk Handikapforbund/ NHF SAFO Norsk forbund for utviklingshemmede Gerd Skovdahl Eldrerådet i Østfold fylkeskommune Eldrerådet i Østfold Et medlem fra FFO har trukket seg og 1.vara har rykket opp som fast medlem. Det har ikke blitt foretatt suppleringsvalg. Leder for brukerutvalget i perioden er, med Bjørg Tandberg som nestleder. Sekretariatsfunksjonen ivaretas av kommunikasjons- og samhandlingsavdelingen. Alle møter holdes på dagtid på sykehuset Østfold. Administrerende direktør er til stede og redegjør for saker til styret og annet som er viktig for vårt arbeid. Pasient og brukerombudet har møte og talerett i brukerutvalget.

3 Det har i 2013 vært avholdt 8 møter i brukerutvalget. De forskjellige aktørene innenfor driften av sykehuset stiller velvillig opp for å informere og inkludere brukerne i prosesser som vedrører pasientbehandlingen. Leder og nestleder møter som faste observatører i styret for SØ HF. Leder møter som fast observatør i Administrativt samarbeidsutvalg. Leder møter som medlem i kvalitets- og pasientsikkerhetsutvalget. Leder møter som medlem i Legat for medisinsk forskning i sykehuset Østfold. Leder har på vegne av brukerutvalget holdt foredrag om pasientopplevd effekt/manglende effekt av samhandlingsreformen for samhandlingsforum i Rakkestad samt utviklingsenheten for hjemmetjenesten. Leder har holdt innlegg på dagsmøte med samtlige plasstillitsvalgte for sykepleierne. Temaet var våre behov og forventninger til helsearbeiderne og tjenesten nå og i fremtiden. Det ble i oktober arrangert en dialogkonferanse innenfor psykisk helsevern med tema tvang i psykisk helsevern. Det var 30 deltakere i konferansen. 15 representanter for pasientene og samme fra behandlere. Erfaringen tilsier at dette er nyttig og verdifullt. Våren 2014 skal det avholdes et oppfølgingsmøte for å belyse tiltak som har blitt gjort i forhold til det som ble drøftet på dialogmøtet. Representanter fra brukerutvalget har deltatt i samling med alle brukerutvalgene i HSØ. Brukerutvalgets medlemmer har deltatt i forskjellige kliniske utvalg, arbeidsgrupper og råd innenfor sykehuset. Det skal bla nevnes styringsgruppe og prosjektgruppe for plassering av AMK sentralen, prosjektgrupper for senter for laboratoriemedisin og plan for billeddiagnostikk, pasientinformasjon, lærings- og mestringsarbeid, ellers vises det til en oversikt over brukermedvirkning som vedlegges årsmeldingen. Brukerutvalget ønsker å trekke frem tre saker, områder som vi ser på som negative for sykehuset: Pasientsikkerhet og trygghet, dette er en gjenganger. Beklageligvis så er det ikke alle helsearbeidere som har dette i ryggmargen. Det gjelder alt fra så enkle ting som å hilse til håndvask og til å oppnevne pasientansvarlig osv. Dette er forhold som er bedret de senere år, men det er fremdeles en del ugjort. Rehabilitering. Dette ble også påpekt i forrige årsmelding. Pasientene i Østfold har blitt stemoderlig behandlet i forhold til det å få adekvat rehabilitering. Pr i dag så kjøpes det tjenester av bla Sunnaas og andre aktører. Det er satt i gang et omfattende arbeid som vi nå har store forventninger til. Behandling og rehabilitering er som hånd i hanske og vi forutsetter at helseforetaket nå iverksetter tiltak som sikrer alle et godt tilbud Epikrise i hånden Det er en selvfølgelighet og viktig for oppfølging av den enkelte. Det er uforståelig at det med rask ekspedering av epikrise skal være så vanskelig. Som pasient så er det å få epikrise enten i hånden eller oversendt så raskt som mulig viktig i forhold til riktig oppfølging hos fastlegen. Brukerutvalget forventer at fokuset på disse sakene vil medføre at vi får en endring som er positiv både for den enkelte pasient, de pårørende, innbyggerne i Østfold og for sykehuset. Tillit til

4 behandlingsapparatet er av avgjørende betydning for godt forløp og viktig for omdømmet til sykehuset. Brukerutvalget vil også peke på positive områder innenfor sykehuset i Østfold: Brukermedvirkning på individ og systemnivå Brukerutvalget er positive til den inkludering det er av brukere på systemnivå. Dette er viktig for å få et helhetlig syn på alt fra pasientbehandling til bygging av nytt sykehus. Brukermedvirkning på individnivå er viktig for å få et optimalt behandlingsforløp. Brukermedvirkning på systemnivå er viktig slik at overgangen til Kalnes og videreføringen i Moss blir så problemfri som mulig. Trygg kirurgi denne sjekklisten ønsker vi å trekke frem i mylderet av små og store tiltak som er iverksatt. En enkel sjekk som sikrer riktig pasient, riktig operasjon med de riktige fagfolkene tilstede. Enkelt, greit og effektfullt Dialogkonferansen mellom behandlere og pasienter innenfor psykisk helsevern var en god opplevelse som gav de impliserte et godt innblikk på samspillet mellom behandler og pasient. Brukerutvalget ønsker denne formen velkommen og ønsker å være en aktiv part i fremtidige konferanser. Brukerutvalget på sykehuset Østfold blir sett, hørt og respektert. Brukerutvalget på sykehuset Østfold er godt kjent med prinsippene for medvirkning. På SØ så er medvirkning en naturlig del av prosessene det være seg i forhold til styret, samarbeidsutvalget, organisasjonsutviklingsprosjekter og arbeidsgrupper. Vi inviteres til deltakelse i samtlige fora som kan føre til endringer i pasientbehandlingen på kort eller lang sikt. Brukerutvalget er fornøyd med at vi respekteres og behandles på lik linje med andre aktører. Brukerutvalget har sammen med administrasjonene laget nytt mandat med strategi for utvalget. Man har langt på vei fulgt anbefalingene til HSØ. BU har ønsket fast representasjon og har utvidet antall medlemmer og kuttet ut varaer, det har ikke blitt satt begrensinger i antall år i utvalget, bakgrunnen er at man fra SØ og BU sin side ønsket å sikre kontinuitet i forhold til nytt sykehus på Kalnes. Helt nytt er det at styret vedtar sammensetningen ikke som tidligere adm dir. Nytt sykehus på Kalnes og nye Moss. Vi er utelukkende positive til den aktive rollen som vi både har i dag og skal ha i den videre prosessen. Brukerutvalget ønsker å rette søkelyset på den positive dialogen og samarbeidet som vi har med administrerende direktør og hans stab. Dette samarbeidet er av en slik karakter at tjenestene som gis av sykehuset får et innhold som tar opp i seg brukerperspektivet på en positiv måte. Leder av brukerutvalget

5 Brukerrepresentasjon i ulike fora Forum Brukerrepresentant(er)-(vedtak) Om prosjektet/utvalget AMK-prosjekt Shahira Adatia (43-13) Fremtidig drift av AMK-tjenester i Østfold sett i sammenheng med Oslo og Akershus Råd for pasient- og Shahira Adatia pårørendeopplæring SØ Pasientservice-prosjekt Styringsgruppe: Prosjektgruppe: Bjørg Tandberg (44-13) Prosjekt for å sikre effektiv håndteringa av henvisninger til SØ, riktig og fullstendig informasjon til pasientene i ulike deler av pasientforløpet og at pasienten mottar helsehjelp innen de frister som er satt. Ivareta pasientsikkerhet og kvalitet i behandlingen. IKT nytt SØ 2015 Willy Aagaard og Kari Lundeby (44-13) Byggnær IKT ved nytt SØ Kalnes deltakelse i ett eller flere IKT-prosjekt Prosjektkontakt: Bjørn Møllerbråten Prosjekt Øyeavdelingen Kari Lundeby Styret sykehuset Østfold Observatør og Bjørg Tandberg Administrativt samarbeidsutvalg Observatør Poliklinikk og dagbehandling SØ 2015 Styringsgruppen Klinisk utvalg, Kommunal Ø-hjelp Arbeidsgruppe, Navn på Kalnes og Moss Arbeidsgruppe, sykehustilhørighet for Vestby kommune Kvalitets- og fast utvalg pasientsikkerhetsutvalget Legatet for medisinsk forskning i Sykehuset Østfold Fredrikstad kommune sitt arbeid med rehabiliteringsplanen Klinisk utvalg for beredskap

6 Styringsgruppen for AMK Klinisk utvalg Billeddiagnostikk Brukerutvalg PNØ ADMS Standardisering tekstil Standardisering senger Utvalg for tilrettelegging av Dialogkonferansen Pasienttilfredstillelses undersøkelsen Utvalg for forberedelsene til nytt sykehus Startkurs Diabetes pol Råd for pasient- og pårørendeopplæring SØ Forskningsutvalget i SØ Programkomite dialogkonferanse i SØ Klinisk utvalg rus og psykiatri (ROP) i SØ Brukerrådet Halden klinikken DPS i SØ Brukerrådet Fredrikstad DPS SØ Brukerrådet Nord/Moss og Edwin Ruud SØ Unni Hegle Vara Ragnar E. Kristiansen Ragnar E. Kristiansen Ragnar E. Kristiansen Brukerrepr./Likemann Per Monstad Merete Nesset Merete Nesset