Velkommen til nettverksmøte! «Elsk din IT-direktør!» Ragnvald Sannes

Størrelse: px

Begynne med side:

Download "Velkommen til nettverksmøte! «Elsk din IT-direktør!» Ragnvald Sannes ragnvald.sannes@bi.no"

Solveig Aune
8 år siden
Visninger:

1 Velkommen til nettverksmøte! «!» Ragnvald Sannes

2 Programkomiteen har bestått av: Ragnvald Sannes, Handelshøyskolen BI Lars Bjørnstad, Sparebank1 Forsikring Ole Martin Nilsen, Niva Renne Bakke Amundsen, Dataforeningen

3 Ris og/eller ros? Ja takk, begge deler! Din besvarelse er viktig for oss! nr 3

4 PROGRAM Velkommen og innledning En kort oppsummering av hva IT i praksis sier om dagens tema og hvilke spørsmål dette reiser? Et besøk i forskningens verden Et kort overblikk over feltet og tilnærminger i feltet Hvilke problemstillinger går igjen? Ulike modeller som forklarer disse Anbefalinger om god praksis Diskusjon, dialog og erfaringsutveksling Takk for i dag!

5 Utfordring: IT-lederen skal betjene en Ole Brum. IT i Praksis

6 IT i Praksis

7 IT i Praksis

8 IT i Praksis

9 Forretningsansvarliges holdning til IT (private) IT i Praksis

10 IT i Praksis

11 IT i Praksis

12 IT i Praksis

13 Modenhet har betydning for resultat! IT i Praksis

14 PROGRAM Velkommen og innledning En kort oppsummering av hva IT i praksis sier om dagens tema og hvilke spørsmål dette reiser? Et besøk i forskningens verden Et kort overblikk over feltet og tilnærminger i feltet Hvilke problemstillinger går igjen? Ulike modeller som forklarer disse Anbefalinger om god praksis Diskusjon, dialog og erfaringsutveksling Takk for i dag!

15 To hovedretninger innen IT Governance Virksomhetsutvikling og innovasjon Bakgrunn Strategisk bruk av IT Suksesshistorier Forskning og praksis innen ITledelse og IT-strategi Fokus på bidrag til verdiskapning Beslutningsprosesser Kompetanse og ressurser Gevinstrealisering Strategi, organisasjon og ledelse Gjøre de riktige tingene balanse Styring og kontroll Bakgrunn IT-revisjon, internrevisjon, internkontroll Compliance, SOX, EUdirektiver Fokus på verktøy og rammeverk Cobit ITIL ISO Lesetips:Damianides, M. (2005). Sarbanes-Oxley and IT Governance: New Guidanceon IT Control and Compliance. Information Systems Management(Winter), Gjøre ting riktig IT-ledelse: organisasjonsnivået

kontroll Bakgrunn IT-revisjon, internrevisjon, internkontroll Compliance, SOX, EUdirektiver Fokus på verktøy og rammeverk Cobit ITIL ISO 17799 Lesetips:Damianides, M. (2005).

16 Mange studier viser utfordringer med leveranseevnen

17 Tilnærminger til leveranseproblemet Innadvent problemløsing «produktfokus» Programvare, teknologi, komponenter IT-kompetanse og rekruttering Prosjektledelse og styring Utviklingsmodeller og prinsipper Smidig og Lean Organisering Fra spesifikasjon til leveranse 360 evaluering «resultatfokus» Fokus på prosjektet i kontekst Relasjoner, kommunikasjon, samhandling Verdiskaping, effekter, gevinstrealisering Forretnings- og IT-kompetanse Læring og kompetanseoverføring Fra idé til gevinst

til leveranse 360 evaluering «resultatfokus» Fokus på prosjektet i kontekst Relasjoner, kommunikasjon, samhandling

18 Ikke alle CIO-roller vil være like elsket! Customers Cash Collaboration Competition Cost Capacity Costly C I O Information Intelligence Interoperability Innovation Inspiration Investment Infrastructure Internet Investigation Insecure Inquisitive Introvert Irrelevant Offerings Operations Organization Orders Optimization Obstreperous IT og verdiskaping

Intelligence Interoperability Innovation Inspiration Investment Infrastructure Internet

19 Fem ulike CIO-roller Utility IT director Evangelist CIO Innovator CIO Facilitator CIO Agility IT Director Scope IT supply Change mindset Opportunities Empower and enable Agile infrastructure Issues Service levels IT infrastructure integrity Relationship to CxOs Performance levels Deliver value Business comittment Performance Cost control, SLA, efficiency, project delivery Service levels «Converts» Piloting Value of deliveries Requests ROI from information Comp. Adv. achieved from information Service availability Customer/user satisfaction Technology responsiveness Challenges Securing budget Management attention Stop «DIY IT» Business knowledge CxO time Credibility with peeers Continued investements Active board level governance CxO relationships Not necessary Sporadic Regular Trusted partner Advisor

«Converts» Piloting Value of deliveries Requests ROI from information Comp. Adv.

20 Hva passer for deg?

21 IT-lederens rolle og påvirkning

22 Noen råd til IT-ledere som vil gjøre seg «lekre» Carter, Grover, Thatcher (2011) McKinsey (2012) Invest in Developing Internal Business Relationships Match the Approach to Shaping IT Strategy to the CIO s Reporting Level Recognize That Some Organizations Do Not Need Business Technology Strategists Interact regularly with board members Set the agenda with the board proactively Bring the right people to the board meetings Leave the IT jargon behind

24 En krevende balansegang Kombinatoriske kapabiliteter Talent Relasjoner Teknologi Omgivelse Forretningsverdi Gjøre de riktige tingene Løsninger Gjøre ting riktig Prosess Arkitektur Ledelse, styring og kontroll Analyse Organisasjon Styringsmodell R. Sannes/Forretningsutvikling og innovasjon med IT

25 Spørsmål til diskusjon Er de modellene vi bruker hensiktsmessige om vi ønsker å nå frem til forretningsledelsen? Finnes det andre modeller som gir andre perspektiv på dette? Hvordan kan en IT-direktør gjøre seg og sin funksjon lekker overfor ledelsen? Hvilke suksesskriterier kjennetegner virksomheter som elsker sine ITledere?

26 Aktuelle temaer for nye møter Hvordan synliggjøre verdien av IT? kobling mot Governance return on investment (ROI) strategiske verdi (innovasjon) + operational excellence IT-leder og kommunikasjon Hvordan effektivisere og rasjonalisere dine IT-operasjoner operational excellence i virksomheten kostnadseffektiv IT sikkerhetsaspekter sourcing og skytjenester Hva er effektiv styring og ledelse av IT IT-leders perspektiv Organisering og styring referansepunkter, hva er bra og hva er ikke fullt så bra Trender og IT i Praksis fremstilling av status i norske virksomheter Hva sier fremtidsforskere, Accenture Tech Vision 2013, Gartner + andre Kom med innspill til ragnvald.sannes@bi.no 16.01, og

Like dokumenter

«Vet du verdien av IT!»

Velkommen til nettverksmøte om IT i Praksis! «Vet du verdien av IT!» Klarer du å synliggjøre verdien av IT for din organisasjon? Er forretningsledelsen bevisst hvilke verdier som IT skaper for virksomheten?