Globale regler for god forretningsskikk Integritet og ærlighet i over 100 år

Transkript

1 Globale regler for god forretningsskikk Integritet og ærlighet i over 100 år

2 Informasjon fra ledelsen Da Art Parker etablerte selskapet vårt i 1917, la han grunnlaget for det enestående omdømmet Parker har i dag. Ikke bare ved å arbeide uavbrutt for å løse utfordringene kundene hans sto overfor, men gjennom engasjementet for å oppnå suksess uten å la det gå på bekostning av ærlighet og integritet. Selv et århundre senere gjenspeiles hans beslutning om å bygge opp en virksomhet som var på linje med hans dypfølte personlige verdier tydelig i selskapet Parker har blitt, og alle Parkerteammedlemmer må beskytte omdømmet vi har opparbeidet blant våre globale interessenter. I dagens stadig mer komplekse og uforutsigbare globale markeder starter Parkers suksess med vår evne til å effektivt tilpasse oss for å oppfylle kundenes behov. Parkers urokkelige verdier er imidlertid like viktige for å sikre selskapets fremtid de neste 100 årene og videre. Win Strategy er et omfattende rammeverk for å legge til rette for at Parker-teammedlemmene skal kunne trives og selskapet skal kunne oppnå langsiktig lønnsom vekst. Men å gjøre dette på riktig måte, er et ansvar vi alle deler. Som et globalt selskap må vi være fokusert på samsvar med de lokale lovene og reglene som styrer virksomhetene våre i alle jurisdiksjoner der vi driver virksomhet. Men samsvar er bare et minimum, hos Parker har vi aldri vært fornøyd med å bare gjøre det som er absolutt nødvendig. De globale reglene for god forretningsskikk etablerer en høyere standard for integritet og etisk forretningsatferd, og vi streber etter å utgjøre et positivt eksempel for selskapene rundt oss. Generasjoner av Parker-teammedlemmer har omfavnet Art Parkers verdier som omfatter hardt arbeid og integritet for å skape det sterke fundamentet som Parkers omdømme i verdensklasse er bygd på. Fra å bygge opp varige partnerskap med kunder og leverandører til å tiltrekke seg ærlige og engasjerte teammedlemmer som deler vår visjon, vil vår måte å drive virksomhet på fortsette å være en nøkkelfaktor i Parkers bærekraftige verdi og langvarige suksess. Parker har strenge retningslinjer mot represalier for å beskytte alle teammedlemmer som rapporterer et problem eller en bekymring i god tro. Hvis du legger merke til atferd som ikke er i samsvar med Parkers verdier eller policyer, eller kan innebære brudd på gjeldende lover eller regler, må du innta en aktiv rolle for å håndtere problemet. Rapporter umiddelbart til den lokale ledelsen eller Corporate Compliance Office, eller henvend deg til Parkers integritetstelefon. Nå er det opp til oss alle å bevare og forbedre omdømmet vårt ytterligere som en pålitelig forretningspartner. Vi må aldri ofre integritet og etikk for å nå forretningsmål eller av noen annen grunn. Det skal bare én hendelse eller dårlig vurdering til for å svekke omdømmet som er bygd opp gjennom hele selskapets historie, så la oss samarbeide om å beskytte Parkers arv for framtidige generasjoner av Parker-teammedlemmer. Vennlig hilsen Thomas L. Williams Styreformann og adm. dir. Lee C. Banks President og administrerende direktør 2

3 Innhold Informasjon fra ledelsen 2 Vi må bevare arbeidskulturen vår 4 Regler for god forretningsskikk 5 Parkers verdier 5 Et personlig ansvar 5 Retningslinjer mot represalier 6 Tilgjengelige ressurser 6 Respekt på arbeidsplassen 7 Diskriminering 7 Narkotika-, alkohol- og røykfri arbeidsplass 7 Trakassering 8 Sosiale nettverk 8 Voldsforebygging 8 Ansvar overfor Parker 9 Forretningsutgifter 9 Selskapets eiendeler 9 Interessekonflikter 10 Konfidensiell informasjon: Oppfinnelser, patenter, opphavsrett, varemerker og 11 handelshemmeligheter Datanøyaktighet og -fullstendighet 11 Informasjonsteknologi og elektronisk kommunikasjon 12 Innsidehandel 12 Produktkvalitet 12 Sikkerhet 13 Uttalelser på Parkers vegne 13 Handle med tredjeparter 14 Bestikkelser og korrupsjon 14 Rettferdig konkurranse 14 Gi og motta gaver 15 Informasjon betrodd oss 16 Hvitvasking av penger 16 Handelslover 17 Ansvar overfor myndigheter og planeten 18 Vårt sosiale ansvar 18 Miljø 18 Kontrakter med offentlige etater 19 Effektiv samhandling med offentlig ansatte 19 Offentlig lobbyvirksomhet og politiske aktiviteter 19 Menneskerettigheter 20 Gripe inn 21 Integritetstelefonen 21 Etterforskninger 21 Primære retningslinjer relatert til standardene for god forretningsskikk Slik tar du opp en integritetssak 23 Numre til Parkers integritetstelefon 22 BC 3

4 Bevaring av arbeidskulturen vår I nesten 100 år har Parker laget produkter som bidrar til at folk bor tryggere og mer komfortabelt og lever mer spennende liv. Produktene våre har hjulpet Charles Lindbergh over Atlanterhavet, Boeing til å produsere jetfly for å bringe verden nærmere sammen, Neil Armstrong til månen og Apollo 13-astronautene trygt tilbake til jorden. I dag jobber vi hardt for å oppfylle de udekkede behovene til menneskeheten på områder som utvikling av nye energikilder, matsikkerhet, rensing av vann, miljøvern, forbedring av transport, og forsyning av leger og sykehus med produkter som gjør at millioner av mennesker kan leve et bedre liv. De fleste selskapene som var virksomme da Parker ble grunnlagt, eksisterer ikke lenger. Vi har overlevd takket være arbeidskulturen som medarbeiderne våre har skapt. Dette er en kultur som verdsetter alt det selskapet trenger for å lykkes. Vi har alltid levd etter prinsippene for førsteklasses kundeopplevelse, fokus på å overlate kritiske beslutninger til dem som er nærmest kunden, aldri gi opp i vanskelige tider, legge stor vekt på kontinuerlig læring og forbedring, og ydmykhet til å forstå at ingen av oss kan lykkes uten hjelp fra våre kollegaer. La oss love å ha en gjensidig forpliktelse overfor hverandre til å fortsette å styrke vår etiske integritetsarv. Når vi ser opptreden som ikke er i samsvar med våre verdier, setter vi en stopper for det, og når vi ser at kollegaene våre opprettholder de høye ambisjonene våre, roser vi det. 4

5 Regler for god forretningsskikk Parkers regler for god forretningsskikk stiller ufravikelige og globale forventninger til vår atferd, våre beslutninger og våre handlinger. Disse retningslinjene definerer hvordan vi legger grunnlaget for integritet, etikk, respekt og rettferdighet i virksomheten. De globale reglene for god forretningsskikk er utformet for å være en ressurs og referanse for teammedlemmene våre, og har ikke til hensikt å dekke enhver lov, Parker-politikk eller forretningsførsel som teammedlemmene våre kan møte. Reglene våre handler ikke bare om samsvar med loven. Hos Parker er samsvar med en firmapolicy, en regel eller en lov minimumskravet. Men enkelte ganger er det nødvendig med mer enn minstekravet for å gjøre det rette. Disse reglene gjelder for alle teammedlemmer, konsulenter, uavhengige entreprenører, leverandører, agenter og av styret vårt uten unntak. Parkers verdier Virksomheten vår er grunnlagt på en historie med rettferdig handel, de høyeste standarder for forretningsdrift og juridisk og etisk atferd samt å lytte til kundene og teammedlemmene våre. Vi tror at den fremtidige veksten vår sikres ved å holde denne tradisjonen i hevd og ved å fortsette å etterleve våre kjerneverdier. Disse kjerneverdiene er: Vinnerkultur: Vi krever integritet, ærlighet, respekt og etisk atferd. Engasjerte medarbeidere: Vi er involverende; alle ideer teller, og alle roller har en stemme. Verdsatte kunder: Vi ønsker å tilfredsstille kundene våre gjennom samarbeid og å imøtekomme deres behov. Engasjerte ledere: Vi leder ved eksempel, og demonstrerer verdiene våre i alle situasjoner og til enhver tid. Vi mener at selskapet vårt forblir verdensledende innen bevegelses- og kontrollteknologier ved å holde seg til disse verdiene. Fremfor alt tror vi at Parker, gjennom talentene og produktene våre, kan gjøre noe meningsfullt i lokalsamfunnene rundt om i verden. Et personlig ansvar Parkers globale rykte som et selskap som vinner med integritet, avhenger av at hvert enkelt teammedlem til enhver tid opptrer i samsvar med loven, disse retningslinjene, policyene våre og verdiene våre. Vi jobber hardt for å bygge opp og bevare tillit, samt å skape et miljø som oppfordrer til åpenhet og engasjement. Til gjengjeld har vi alle et personlig ansvar for å handle med integritet og rapportere problemer i henhold til dette. Alle teammedlemmer, konsulenter, uavhengige entreprenører, leverandører og styret vårt forventes å: Utvise god dømmekraft. Alltid strebe etter å gjøre det rette. Følge prinsippene som er skissert i disse reglene og alle Parkers retningslinjer samt alle gjeldende juridiske krav. Si i fra. Hvis du oppdager noe av bekymring, må du si i fra, stille spørsmål eller rapportere det gjennom de riktige kanalene. Vi krever overholdelse av disse reglene i alle samhandlinger, og avstår fra virksomhet vi ikke kan utøve etisk og juridisk riktig og i tråd med prinsippene i disse reglene. Generelt vil ikke bestemmelsene i disse reglene bli frafalt. I svært begrensede og uvanlige omstendigheter der en fraskrivelse kan være hensiktsmessig, kan fraskrivelsen bare gjennomføres etter skriftlig godkjenning fra både administrerende direktør og General Counsel. Men hvis den involverte personen også er en leder eller en saksbehandler hos Parker, kan fraskrivelsen bare godkjennes av styret for Parker Hannifin Corporation, og blir umiddelbart presentert for aksjonærene slik det fremgår av gjeldende lover og børsnoteringsforskrifter. Fortsettes på neste side 5

6 Regler for god forretningsskikk Fortsatt Retningslinjer mot represalier Hos Parker beskytter vi alle medlemmer av teamet vårt mot represalier som følge av rapportering i god tro eller deltakelse i en granskning. God tro betyr ikke at personen må ha rett, men at den enkelte må være overbevist om at informasjonen er sannferdig. Alle som gjennomfører represalier, blir underlagt en disiplinær evaluering. Tilgjengelige ressurser En rekke ressurser er tilgjengelige for å svare på spørsmål og hjelpe deg å finne en passende handlingsmåte. De primære ressursene er sjefen din, den lokale personalavdelingens representanter og lokale representanter for samsvar. Andre ressurser inkluderer Corporate Compliance Office, juridisk avdeling, internrevisjonavdelingen og selskapets integritetstelefon. 6

7 Respekt på arbeidsplassen Engasjerte ansatte er en integrert del av Win Strategy og fremmer Parkers suksess. Vi verdsetter hverandre ved å oppsøke og oppfordre til mangfold, være åpne og ærlige i samhandlinger, samt skape et miljø for samarbeid og inkludering. Dessuten verdsetter vi Parker ved å ikke delta i atferd som vil skade omdømmet vårt. Diskriminering Teammedlemmene våre jobber for Parkers suksess. Vi verdsetter innsatsen deres, og er svært opptatte av å kunne tilby et støttende arbeidsmiljø. Hos Parker behandler vi hverandre, kunder, leverandører og andre samarbeidspartnere med respekt og verdighet. Vi insisterer på å ha et positivt arbeidsmiljø, og å snakke om det hvis noen føler seg dårlig behandlet. Vi er stolte av å kunne fremme mangfold blant våre ansatte, også i andre arbeidsmiljøer der vi driver forretningsvirksomhet. Over hele verden har vi forpliktet oss til en praksis som inkluderer alle ansatte og som fremmer rettferdig behandling av alle personer, uten hensyn til alder, rase, farge, religion, kjønn, funksjonshemming, nasjonal opprinnelse, etnisk gruppe, seksuell orientering, kjønnsidentitet, genetisk informasjon, familiestatus, veteranstatus eller annen beskyttet gruppe. Vi mener at alle mennesker er unike og verdifulle og skal respekteres for sine individuelle evner og sin innsats.vi satser på et mangfold som inspirerer til innovasjon som driver virksomheten vår fremover, og som bidrar til å øke våre konkurransefortrinn. Vi forstår at verdenen vi jobber for, er variert med hensyn til sosiale skikker og kulturelle tradisjoner, og vi respekterer og ønsker disse forskjellene velkommen. Vi støtter og følger alle lover som forbyr diskriminering, overalt der vi er virksomme. Brudd på relaterte lover eller retningslinjene våre kan føre til disiplinærtiltak, inkludert oppsigelse. Narkotika-, alkohol- og røykfri arbeidsplass Parker er en narkotikafri, alkoholfri og røykfri arbeidsplass. Det betyr at alle skal stille på jobb uten å være påvirket av noe stoff som kan svekke sikkerheten under arbeidet. Ikke kom på jobb eller kjør et firmakjøretøy eller et kjøretøy på oppdrag for Parker mens du er under påvirkning av alkohol eller illegale rusmidler. Ikke innta alkoholholdige drikkevarer mens du er i selskapets lokaler, unntatt ved spesifikke arrangementer som støttes av selskapet. Ved deltakelse på arrangementer som gjennomføres av selskapet, forventes det at du utviser god dømmekraft, unngår å bli beruset og unngår å kjøre eller å delta i andre potensielt farlige aktiviteter når du er påvirket av alkohol. Du skal heller ikke inneha, bruke, selge eller tilby illegale rusmidler mens du er i selskapets lokaler eller på jobb. Bekreftede tilfeller rapporteres til lokale myndigheter der det er tillatt ved lov. Fortsettes på neste side 7

8 Respekt på arbeidsplassen Fortsatt Trakassering Trakassering (inkludert seksuell trakassering) på arbeidsplassen tolereres ikke. Det følgende er noen eksempler på upassende atferd. Hvis du utviser atferd som i eksemplene nedenfor, blir du utsatt for disiplinærtiltak, inkludert mulig oppsigelse: Uvelkomne kommentarer, gester eller fysisk kontakt. Fortelle vitser som latterliggjør eller krenker en person av en bestemt rase, med en bestemt religion, av et bestemt kjønn eller med andre egenskaper. Fremvisning eller distribusjon av seksuelt eksplisitt eller grafisk materiale, inkludert bilder eller annet innhold som andre kan oppleve som støtende eller upassende. Verbal mishandling. Trusler eller hån. Å nekte å jobbe eller på annen måte samarbeide med en person på grunn av rase, religion, kjønn eller andre egenskaper. Utføre en negativ handling mot en ansatt (f.eks. suspensjon eller oppsigelse) fordi den ansatte har vist bekymring for en overtredelse av retningslinjer eller lover. Som ambassadører for Parker-kulturen har hver og en av oss plikt til å bidra til og opprettholde et positivt arbeidsmiljø, noe mindre er uakseptabelt. Sosiale nettverk Etter hvert som bruken av sosiale nettverk øker, er det viktig at Parker-teammedlemmene bruker disse på en hensiktsmessig og forsvarlig måte. Sosiale nettverk åpner for nye muligheter til å ha en positiv innvirkning på våre merkevarer og vekst, men de medfører også en betydelig forretningsmessig risiko når de brukes feilaktig. Når du bruker sosiale nettverk, må du huske at alle våre eksisterende retningslinjer gjelder. Dette inkluderer å opprettholde konfidensialiteten i Parkers virksomhet, samt i teknisk og økonomisk informasjon. Du må alltid følge og respektere alle gjeldende lover, retningslinjer og forskrifter når du er på nettet, og følge vilkårene og betingelsene for bruk som er etablert av nettsamfunnet. Enhver forretningsenhet fra Parker som ønsker å etablere seg i eller være representert i et nettsamfunn, må først få godkjenning fra Vice President of International HR and External Affairs, eller en utpekt person, også når det gjelder videoinnlegg i sosiale nettverk, som YouTube, Youku eller andre lignende nettsteder. Voldsforebygging Parker er forpliktet til å skape et trygt arbeidsmiljø som er fritt for trusler og fysisk skade. Alle har rett til å arbeide i et trygt miljø, og alle deler ansvaret for å sikre et trygt miljø for andre. Parker tolererer ikke voldelig oppførsel på arbeidsplassen, inkludert, men ikke begrenset til: fysiske skader eller trusler om å skade bråkete, aggressiv eller forstyrrende atferd bevisst mangel på respekt for den fysiske sikkerheten eller trivselen til andre kommentarer eller oppførsel som med rimelighet kan tolkes som en trussel 8

9 Ansvar overfor Parker Vi kan bare nå målene våre ved å insistere på integritet, ærlighet, respekt og juridisk riktig og etisk atferd. På denne måten gjør vi ære på Parker ved å ikke delta i atferd som vil skade omdømmet vårt og ved å overholde lovene i alle land der vi driver virksomhet. Forretningsutgifter Vi er pålagt å dokumentere reise- og forretningsrelaterte utgifter sannferdig, nøyaktig og fullstendig. Parker-midler skal brukes på en ansvarlig måte og bare til lovlige forretningsformål. Hver og én av oss er forpliktet til å følge selskapets retningslinjer angående bruk av bedriftens kredittkort, foretrukne reiseleverandører, nødvendige godkjenninger fra ledelsen, kvitteringer, reiseregninger og andre reiserelaterte forhold. Vær alltid ærlig og nøyaktig når du sender inn refusjonskrav, og bruk aldri Parkers midler til personlig reise eller underholdning, eller til å supplere inntektene dine. Selskapets eiendeler Hver enkelt av oss får ansvar for en rekke firmaeiendeler og har ansvaret for å beskytte disse. Disse eiendelene inkluderer ikke bare kontanter og andre finansielle eiendeler, men utstyr, inventar, kontormateriell og åndsverk. Vi følger sikkerhetsprosedyrer for å beskytte eiendelene våre, og vi er oppmerksomme på situasjoner som kan føre til tap eller misbruk av disse. Vi nekter å tolerere noen handlinger som involverer tyveri, bedrageri, uautorisert utlevering, underslag eller misbruk av noen av disse eller andre eiendeler som tilhører selskapet. Vi nekter også å tolerere andres deltakelse i slike aktiviteter. 9

10 Ansvar overfor Parker Fortsatt Interessekonflikter Fordi det forventes at vi til enhver tid opptrer i Parkers beste interesse, må vi alltid være oppmerksomme på potensielle interessekonflikter. En interessekonflikt oppstår når personlige, sosiale, økonomiske eller politiske aktiviteter eller forretningsforhold påvirker objektiviteten og lojaliteten til et Parker-teammedlem. Faktiske konflikter samt tilsynelatende konflikter må unngås. Analyser nøye din egen situasjon for eventuelle/ tilsynelatende interessekonflikter. Hvis du tror du eller et familiemedlem har havnet i en interessekonflikt, må du straks varsle sjefen din og Corporate Compliance Office. Følgende situasjoner representerer interessekonflikter, og er forbudte: Du eller noen i familien din eier eller har interesse i en virksomhet som konkurrerer med, selger til eller kjøper fra Parker. Du tar kjøpsbeslutninger for Parker basert på dine egne, personlige interesser snarere enn Parkers interesse. Du eller noen i familien din mottar personlige, uopptjente fordeler som et resultat av din posisjon i Parker. Du eller noen i familien din eier finansielle investeringer i konkurrenter, leverandører eller kunder, som ikke er nominelle investeringer i offentlige selskaper. Her er noen situasjoner der en interessekonflikt kan oppstå: Du eller noen i familien din jobber også for en konkurrent, kunde eller leverandør. Du deltar i relasjoner (enten forretningsmessige eller personlige) som kan svekke uavhengigheten eller dømmekraften din. Sp. Datteren til en kollega er nettopp ansatt i en jobb i avdelingen vår. Utgjør dette en interessekonflikt? Sv. Vi har tilfeller der slektninger jobber i samme avdeling. Når dette skjer, sikrer vi at forfremmelser og evaluering av jobbprestasjon håndteres av en uavhengig person, og situasjonene overvåkes løpende for å opprettholde objektivitet og rettferdighet. Sp. Mannen min har nettopp takket ja til en stilling hos en av leverandørene våre. Er dette en interessekonflikt? Sv. Dette kan være et problem hvis du eller noen som rapporterer til deg, handler med leverandøren eller spiller en rolle i å velge leverandører. Informer sjefen din om denne relasjonen og ikke delta i avgjørelser eller forhandlinger med leverandøren. 10

11 Konfidensiell informasjon: Oppfinnelser, patenter, opphavsrett, varemerker og handelshemmeligheter Våre ideer og oppfinnelser, innovative kundeløsninger og annen fortrolig informasjon, er verdifulle eiendeler som skiller oss fra konkurrentene våre, og som må beskyttes. Vi håndterer Parkers åndsverk og annen konfidensiell informasjon med ekstrem grundighet. Dette omfatter varemerker, patenter, opphavsrettigheter, forretningshemmeligheter og annen proprietær informasjon. Eksempler på annen konfidensiell eller proprietær informasjon er salgs- og markedsføringsdatabaser, produkt- eller systemdesign og -prosesser, bedriftsstrategier, forskningsdata og tekniske data, utvikling av nye produkter, programvare og lister over ansatte, kunder og leverandører. Beskytt konfidensiell informasjon ved å gjøre følgende: Sørge for at en taushetspliktavtale er signert av Parker-personell ved ansettelse og alle tredjeparter før engasjementet starter. Fylle ut en liste over konfidensiell informasjon og lagre den på en sikker måte både fysisk og elektronisk, med behovsbaserte tilgangsrettigheter. Oppbevare informasjonen bare så lenge det er angitt i retningslinjene for bevaring og beskyttelse av dokumenter. Makulere eller avhende foreldet dokumentasjon på forskriftsmessig måte etter behov. Datanøyaktighet og -fullstendighet Vi må opprettholde fullstendige, rettferdige, tidsriktige, nøyaktige og forståelige økonomiske og forretningsmessige arkiver, samt noteopplysninger i rapporter og dokumenter vi arkiverer eller utleverer USA Securities and Exchange Commission samt regulatorer rundt om i verden. Vi utarbeider våre bedriftsarkiver og finansielle rapporter med integritet og ærlighet, enten de rapporteres eksternt eller brukes internt. Aldri gi uriktige opplysninger om vår finansielle eller operasjonelle ytelse, eller på annen måte kompromittere integriteten til selskapets regnskaper bevisst. Ikke legge inn informasjon i bøkene eller arkivene våre som med vilje skjuler, villeder eller tilslører realitetene ved økonomiske eller ikke-økonomiske transaksjoner, resultater eller balanser. Følg prosesser og kontroller som brukes til å sikre nøyaktigheten i Parkers økonomiske resultater. De som blir bedt om å gjennomgå eller sertifisere informasjon relatert til Parkers internkontroll, må gjøre dette fullstendig, nøyaktig og på korrekt måte. Samarbeid og kommuniser alltid åpent med Parkers avdeling for internrevisjon og etterlevelse, med regnskapsteam og juridiske team så vel som med Parkers uavhengige revisorer og offentlige etterforskere eller regulatorer når det gjelder Parkers regnskapspraksis eller regnskap. Forsøk aldri å påvirke, tvinge, manipulere eller villede noen av disse personene. Sp. Hva skal jeg gjøre hvis jeg føler meg presset til å la rapporter gjenspeile bedre resultater enn de faktiske? Sv. Du skal aldri forfalske dokumentasjon. Kontakt Corporate Compliance Office umiddelbart for å rapportere bekymringene dine. Fortsettes på neste side 11

12 Ansvar overfor Parker Fortsatt Informasjonsteknologi og elektronisk kommunikasjon Parkers informasjonsteknologi og elektroniske kommunikasjonsressurser er tilgjengelige for at teammedlemmene skal kunne bruke disse til forretningsformål. Alle filer, all informasjon, all kommunikasjon og alle andre data som lagres, overføres eller behandles på Parkers IT-utstyr og elektroniske kommunikasjonsressurser, tilhører Parker, og Parker forbeholder seg retten til å vise, overvåke eller overføre slike filer, slik informasjon, slik kommunikasjon og alle andre data til enhver tid, innenfor selskapet og til tredjeparter, i henhold til lov. Begrenset, personlig bruk av Parkers IT-utstyr og elektroniske kommunikasjonsressurser er tillatt hvis slik bruk (1) ikke forstyrrer arbeidsoppgaver, (2) ikke har en negativ innvirkning på funksjonaliteten til Parkers IT-utstyr, (3) ikke er knyttet til en ekstern virksomhet eller, (4) ikke bryter loven, dette regelverket eller andre retningslinjer, annen praksis eller andre prosedyrer hos Parker. Teammedlemmer skal bruke Parkers IT-utstyr og elektroniske kommunikasjonsressurser på en godkjent måte, og slik at sikkerhetstrusler unngås. Innsidehandel Det strider mot Parkers retningslinjer og er forbudt i henhold til amerikanske lover om verdipapirer å handle med Parkers eller andre selskapers (inkludert Parkers kunder og leverandører) verdipapirer når du har kjennskap til vesentlig ikke-offentlig informasjon om Parker eller noen av disse selskapene, eller å avsløre noe vesentlig ikke-offentlig informasjon til andre (som venner, familiemedlemmer og forretningskontakter) som kan handle med slike verdipapirer. Vesentlig ikke-offentlig informasjon kan f.eks. være konfidensielle nyheter om fusjoner, oppkjøp, avhendelser, store rettssaker, nye produktlanseringer, store kontrakttildelinger, økonomiske resultater, inntjening eller annen informasjon, deling av aksjer eller andre opplysninger som kan påvirke aksjeprisen for Parker og/eller det andre selskapet. Les Parkers retningslinjer for innsidehandel for å få viktig informasjon. Reglene knyttet til innsidehandel er ofte komplekse, er ikke alltid intuitive og innebærer potensielt alvorlige konsekvenser både for deg, teammedlemmene våre og Parker. Spesifikke spørsmål bør derfor rettes til juridisk avdeling. Produktkvalitet Alle våre produkter skal være trygge og pålitelige, og må oppfylle alle gjeldende lover og regler samt kvalitetskrav og spesifikasjoner, overfor kundene våre og Parkers konsern-, gruppe- og divisjonsretningslinjer og -prosedyrer. Vi følger en streng produktintegritet av en enkel grunn fordi det er det mest riktige å gjøre. Parker-teammedlemmer må aldri forsettlig skjule defekt arbeid eller materiale, med vilje forfalske dokumenter eller utarbeide falske sertifiseringer eller krav vedrørende sikkerhet eller kvalitet for Parker-produkter. 12

13 Sikkerhet Vi er forpliktet til å skape et sikkert og sunt arbeidsmiljø. Likevel er det ikke nok å bare følge sikkerhetsreglene. Parkers satsing på sikkerhet betyr at hver og en av oss må være oppmerksomme på sikkerhetsrisikoer når vi er i gang med arbeidet, og være proaktive når det gjelder å sikre et trygt og sunt arbeidsmiljø. Nedenfor finner du noen grunnleggende regler som må følges: Oppfyll alltid kravene til helse, miljø og sikkerhetsarbeid på arbeidsplassen din, og stans alt arbeid som kan medføre sikkerhetsrisiko. Påta deg kun arbeid som du er opplært i samt kompetent og medisinsk skikket til å gjøre. Sørg også for å være tilstrekkelig uthvilt. Sørg for at du vet hva du skal gjøre hvis det oppstår en nødsituasjon på arbeidsplassen din. Bidra til at de som jobber med deg ansatte, kontraktører og andre tredjeparter handler i henhold til Parkers sikkerhetsbestemmelser. Be om råd og hjelp hvis du er usikker på sikkerhetskravene, eller hvis du mistenker et potensielt eller faktisk brudd på loven eller Parkers krav. Uttalelser på Parkers vegne Ta kontakt med Vice President of External Affairs and Communications hvis du mottar en henvendelse fra medier, en anmodning om å delta i et PR-arrangement eller en invitasjon til å delta i en bedriftsundersøkelse eller til å snakke offentlig på vegne av Parker. Alle henvendelser fra finans-eller bransjeanalytikere eller investorer skal rettes til Investor Relations Department. Du må umiddelbart rapportere til den lokale ledelsen hvis det oppstår en ulykke, skade, sykdom, usikre eller usunne tilstander, hendelser, søl eller utslipp av materialer i miljøet, slik at tiltak kan iverksettes for å korrigere, forhindre eller kontrollere disse forholdene så fort som mulig. 13

14 Handle med tredjeparter Kundene våre er grunnen til at vi eksisterer, og de skal alltid føle at vi setter pris på dem. Vi presenterer produktene og tjenestene våre for dem på rettferdig vis. Vi lytter til våre kunders behov, og utfordrer oss selv til å finne nye måter å tilby de beste, tilgjengelige løsningene på, med ærlighet og integritet på en profesjonell og høflig måte. Vi leverer det vi lover. Vi må sikre at vi alltid velger riktige partnere. Vi må gjennomføre rimelige undersøkelser av forretningspartnerne våre for å sikre at virksomheten utføres i samsvar med globale lover og forskrifter, og etablere og vedlikeholde skriftlige avtaler med disse forretningspartnerne som inneholder aktuelle samsvarsbestemmelser godkjent av juridisk avdeling. Vi inngår ingen avtaler aller forretningsforpliktelser på siden av eller utenfor Parkers kontraktsprosess og retningslinjer. Bestikkelser og korrupsjon Vi vil bare inngå forretninger basert på egenskapene og integriteten til våre produkter, tjenester og medarbeidere. Vi tolererer ikke bestikkelser, kickbacks eller annen ulovlig eller korrupt forretningspraksis, uansett jurisdiksjon. Vi må heller aldri tilby, gi eller love noe av verdi som kan oppfattes som betaling for å skaffe, beholde eller styre forretninger eller motta en utilbørlig forretningsfordel i forhold til en kommersiell kunde eller embetsmann (inkludert ansatte i statseide eller statskontrollerte foretak), selv om det kan være en akseptert forretningsskikk på et bestemt sted. Vi må følge reglene for antibestikkelse og antikorrupsjon i alle land der vi er virksomme, inkludert den amerikanske loven om korrupsjon i utlandet (Foreign Corrupt Practices Act) og den britiske antikorrupsjonsloven (UK Bribery Act). Tilretteleggingsbetalinger til enhver statsansatt, uansett grunn eller beløp, er strengt forbudt. Hvis du har spørsmål om en bestemt betaling representerer bestikkelser eller smøring, har blitt anmodet om å foreta en slik betaling eller du har mistanke om at en slik betaling er gjort, kontakter du Corporate Compliance Office eller juridisk avdeling umiddelbart. Rettferdig konkurranse Parker lykkes i markedet ved å konkurrere aggressivt, men på en rettferdig måte. Produktene og tjenestene står på egne bein. Vi gir derfor ikke en uriktig fremstilling av egenskapene til produktene og tjenestene våre, og vi trenger ikke å lure kundene eller handle urettferdig på andre måter. Vi tror på en fri og åpen konkurranse, og Parker overholder antitrust- og konkurranselovene fullt ut i alle land der vi er virksomme. Vi forstår at enkelte konkurransehindrende forretningsaktiviteter er forbudt i henhold til disse lovene, inkludert: å utveksle informasjon med konkurrenter angående prissetting, markedsføring, produksjon, territorier og/eller kunder, samt å foreslå eller inngå formelle eller uformelle avtaler med en konkurrent som fastsetter priser, koordinerer bud, tildeler produksjon, deler opp markeder eller salgsterritorier, produkter, kunder eller leverandører eller som regulerer eventuelle andre emner av konkurransemessig betydning. Betalinger for å ha gjort rutinemessige administrative handlinger raskere, anses som tilretteleggingsbetalinger (f.eks. behandling av visum, forsendelser gjennom tollen). 14

15 Dessuten er innsamling av informasjon om konkurrentene våre ofte kalt konkurransedyktig informasjon en legitim forretningsvirksomhet. Ved å gjøre dette bevarer vi konkurransedyktigheten vår i markedet. Innhenting av opplysninger fra offentlige kilder, f.eks. aviser eller Internett, er hensiktsmessig og oppmuntres. Det er også tillatt å spørre kunder og leverandører om det finnes ikke-konfidensiell informasjon om konkurrenter som kan deles med Parker. Men vi oppmuntrer ikke til noen avsløring som kan krenke juridiske eller kontraktsmessige forpliktelser for kunder eller leverandører. Når vi samarbeider med konsulenter, leverandører og andre samarbeidspartnere, sørger vi for at de forstår Parkers forventninger til lovlig og forsvarlig innsamling av informasjon. Gi og motta gaver Vi tillater ikke at beslutningene våre påvirkes av gaver, tjenester eller gjestfrihet fra andre. Gaver og underholdning kan skape velvilje hos våre forretningsforbindelser, men kan også gjøre det vanskelig å være objektiv ovenfor personen som yter dem. Vårt valg av leverandører, forhandlere og samarbeidspartnere må være basert på objektive faktorer som pris, kvalitet, verdi, service og leveringsdyktighet. Vi må unngå å gi inntrykk av at vi tar beslutninger basert på gaver som mottas via disse relasjonene. Vi skal heller ikke gi gaver, tjenester eller gjestfrihet til andre, unntatt i henhold til gjeldende lover og ellers på en hensiktsmessig og etisk måte. Beskjedne gaver av nominell verdi, som f.eks. måltider, teaterbilletter eller salgsfremmende elementer, er generelt akseptabelt å motta og gi. Bedriftsunderholdning er hensiktsmessig en gang i blant, forutsatt at den ikke er overdreven, og at den ikke skaper inntrykk av usømmelighet. Hvis du arbeider med statsansatte eller deres representanter (inkludert ansatte i statseide eller statskontrollerte bedrifter), må du også være oppmerksom på at selv enkle tilbud som det å kjøpe et måltid eller forfriskninger trolig er uakseptable eller ulovlige. Ta kontakt med juridisk avdeling før du gir en gave eller tilbyr underholdning til en offentlig ansatt. Sp. Bestykningsleverandøren for Parkeranlegget der jeg arbeider, kjøpte nettopp en ny sykkel til sønnen min. For en hyggelig fyr. Er dette ok? Sv. Nei. Dette ser ut til å være en personlig tjeneste til deg for å vinne en avtale med deg på en upassende måte. Du må returnere sykkelen og fortelle leverandøren at vi ikke mottar personlige gaver. Sp. Jeg har lyst til å gi en av våre beste kunder en spesiell gave for å si takk. Jeg har tilgang til noen fotballbilletter som jeg vet at han vil sette pris på, men jeg tror det er mot selskapets retningslinjer for ham for å ta i mot dem. Hvis han ikke bryr seg om retningslinjene, kan jeg gi ham billettene? Sv. Nei. Hvis du vet at du gir en gave i strid med kundens retningslinjer, kan du ikke gi gaven. Akkurat som vi ønsker at andre skal respektere våre standarder, vil vi respektere deres. Sp. En kundes innkjøpssjef sier privat til en Parker-representant at et gavekort på 500 dollar sendt sammen med Parkers konkurransedyktige bud vil «utgjøre en stor forskjell» når det gjelder å tildele avtalen. Skal Parker gjøre dette? Sv. Nei. Dette ville være å gi en bestikkelse. Sp. Den lokale ordføreren ber Parker og andre lokale bedrifter om å bidra med premier til det årlige loddsalget i byen. Kan Parker gjøre dette? Hvis ja, hvordan? Sv. Ja. Et bidrag til dette årlige loddsalget (og IKKE til en ansatt i byen) er OK hvis det ikke: a. er for stort, b. er i kontanter eller c. gis til en bestemt person. Fortsettes på neste side 15

16 Handle med tredjeparter Fortsatt Informasjon betrodd oss Å opprettholde kundenes og leverandørenes tillit krever at vi bruker opplysningene deres på riktig måte. Vi er forpliktet til å beskytte kundenes personvern og konfidensiell informasjon. Vi samler inn informasjon fra kunder og leverandører for å kunne levere bedre produkter og tjenester, og for å lære mer om preferansene deres. Tilgang til kundeopplysninger er begrenset til utvalgte teammedlemmer som har behov for denne informasjonen av forretningsmessige eller juridiske årsaker, og all tilgang må være i samsvar med gjeldende lover om databeskyttelse og kundeavtaler. Parker forstår at mangfold er avgjørende for sterke forretningsresultater. Målet vårt er å identifisere kvalifiserte, forskjelligartede leverandører som gjenspeiler vår arbeidsstyrke-, kunde- og leverandørbase rundt om i verden. Vi er forpliktet til å samarbeide med ulike leverandører som kan støtte de langsiktige vekstmålene våre og tilføre virksomhetene våre verdi. Sikring av kundenes og leverandørenes private data er avgjørende for å bevare omdømmet vårt og opprettholde tillit. Hvitvasking av penger Hvitvasking av penger er en prosess der midler som er generert fra kriminell aktivitet, f.eks. narkotikahandel, føres gjennom legitime forretninger for å skjule deres kriminelle opprinnelse. Terrorfinansiering refererer til finansiering av terrorvirksomhet, og kan komme fra legitime eller kriminelle kilder. Vi overholder alle lover som er ment å avskrekke kriminell virksomhet, beskytte oss mot terrorisme og beskytte den nasjonale sikkerheten i landene der vi er virksomme. Hos Parker kan vi aldri legge til rette for verken hvitvasking eller terrorfinansiering, og vi må iverksette tiltak for å hindre utilsiktet bruk av Parkers ressurser til disse formålene. Vi må være påpasselige og utøve godt skjønn når vi samarbeider med kunder eller forretningspartnere, blant annet ved å omgående rapportere uvanlige eller mistenkelige aktiviteter eller transaksjoner, f.eks. forsøk på kontantbetalinger eller betalinger fra uvanlige finansieringskilder, ordninger som innebærer overføring av midler til eller fra land eller selskaper som ikke er knyttet til transaksjonen eller kunden, usedvanlig komplekse avtaler som ikke gjenspeiler et reelt formål eller forsøk på å unndra aktiviteten eller transaksjonen fra bokføring eller rapportering. 16

17 Handelslover Parker kjøper og selger over hele verden, og må rette seg etter alle gjeldende nasjonale lover om import, eksport og videreeksport av varer, tjenester, programvare og teknologi. Alle Parker-teammedlemmer forventes å overholde gjeldende lover i USA og andre land som styrer import, eksport og videreeksport av produktene våre. Handelsforbud og økonomiske sanksjoner forbyr eller legger alvorlige begrensninger på forretningsaktiviteter med visse land og deres statsborgere, samt forretningsaktiviteter med spesifikt angitte enheter og personer. Eksportkontrollforskrifter legger begrensninger på overføringen av visse artikler og teknologi til utenlandske mål eller sluttbrukere. Antiboikottforskrifter forbyr amerikanske selskaper og deres utenlandske datterselskaper over hele verden fra å delta i ikke-støttede boikotter mot andre land. Samsvar med tollbestemmelser inkluderer komplekse prosesser rundt klassifisering, verdivurdering, opprinnelsesland og merking av importerte varer. Dette området er svært komplekst, ikke forsøk å løse offentlige forespørsler på egen hånd. Gjeldende lover og regler kan variere fra land til land. Hvis du har spørsmål om Parkers forpliktelser angående samsvar på dette området, ta kontakt med juridisk avdeling eller Corporate Trade Compliance Department. Som en global organisasjon, har Parker etablert både verktøy og virksomhetsglobale handelspersonalressurser for å støtte og sikre samsvar med amerikanske og andre nasjonale lover angående import og eksport. Dette omfatter råvare-, tjeneste-, teknologi- og produktdistribusjon. Manglende samsvar kan føre til store bøter for Parker Hannifin Corporation og våre ansatte, inkludert rettsforfølgelse eller fengselsstraff. Du er ansvarlig for å forstå og følge lovene i landet som de internasjonale transaksjonene gjelder. Skattereglene påvirker salgsbetingelser og partenes forpliktelser. Lover om sikker frakt gir minimumsstandarder for fysisk sikring av frakt på tvers av landegrenser. 17

18 Ansvar overfor myndigheter og planeten Vi mener at det å være en ansvarlig aktør er sentralt for verdiene våre, slik at vi kan inspirere til tillit blant forretningspartnerne våre og motivere medarbeiderne til å ta de rette valgene for virksomheten, samfunnet og verden forøvrig. Vi har fokus på å øke verdien vi tilfører aksjonærene våre, samt verdsette tilliten de har til oss. Vårt sosiale ansvar Som en sosialt ansvarlig samfunnsborger er vi forpliktet til å gi et meningsfylt og positivt bidrag til lokalsamfunnene der vi driver virksomhet. Denne forpliktelsen gir seg utslag i et Corporate Social Responsibility-program med fokus på filantropi, katastrofehjelp og samfunnstjeneste. Filantropiprogrammet vårt implementeres gjennom gaver fra våre medarbeidere, selskapet vårt og Parker Foundation. Parker Foundation støtter et bredt spekter av personer og institusjoner som deler vårt engasjement for rettferdighet, lovlighet og en følelse av felles ansvar for menneskeheten og tilstanden til naturen rundt oss. Etter hvert som vi jobber mot å nå stiftelsens mål, gjennomfører vi alle rimelig tiltak for å oppfylle ansvaret som en veldedig organisasjon med skattefritak. Vi ønsker å sikre at midlene brukes til de tiltenkte allmennyttige formålene. Stiftelsen har tre fokusområder som inkluderer behovene i lokalsamfunnet, matematikk- og vitenskapsutdanning og energi- og vannøkonomisering. Katastrofehjelp- og samfunnstjenestens fokus er i stor grad basert rundt de mange lokalsamfunnene der vi driver virksomhet rundt om i verden. Noen viktige deler av programmet er: Alle organisasjoner som mottar midler fra Parker Foundation må være en kvalifisert enhet i samsvar med krav fra amerikanske skattemyndigheter. Ingen konkret fordel kan mottas av Parker eller Parker-ansatte fra organisasjonen som mottar midlene fra Parker Foundation. Kvalifisert samfunnstjeneste og filantropi inkluderer ikke religiøse, politiske eller sosiale organisasjoner eller brorskap. Miljø Parker har en mangeårig tradisjon for å beskytte miljøet. Våre produkter, tjenester og produksjonsmetoder reflekterer dette, samt troen vår på at det som er bra for planeten, også er bra for Parker. Derfor etterlever vi følgende prinsipper: Vi har fokus på å overholde helse-, miljø og sikkerhetslover over hele verden. Vi har fokus på å minimere eller eliminere avfallsproduksjon. Vi søker å begrense bruken av naturressurser. Vi svarer på de miljømessige bekymringene til teammedlemmene våre og samfunnene der vi er virksomme. Parkers engasjement går langt utover samsvar med loven når det gjelder å integrere en sunn miljøpraksis i beslutningene våre. Vi mener at å ta vare på miljøet er en del av vårt ansvar overfor nåværende og fremtidige generasjoner. 18

19 Kontrakter med offentlige etater Å drive forretningsvirksomhet med den amerikanske regjeringen krever ytterligere kunnskaper, langt utenfor omfanget av disse reglene. Derfor er retningslinjer (Policy on Contracting with the U.S. Government) tilgjengelig for dem som handler med eller vurderer å handle med amerikanske myndigheter. Effektiv samhandling med offentlig ansatte Som et globalt selskap kan Parkerteammedlemmer komme i kontakt med offentlige tjenestemenn (herunder ansatte i statseide eller statskontrollerte bedrifter). Du må være ærlig og sannferdig med all informasjon vi oppgir. Når du gjør forretninger med regjeringer (inkludert OEM, entreprenører, underleverandører og distributører der den opprinnelige kilden til finansiering er staten), kan standardene for opptreden variere fra standardene når du arbeider med en kommersiell virksomhet. Lovene forbundet med å gjøre forretninger med regjeringen (eller kommersielle enheter som mottar offentlige midler) er ofte komplekse og fører til alvorlige sivile, kriminelle eller andre sanksjoner ved brudd, både for selskapet og for de ansatte som deltar i en slik utilbørlig aktivitet. Hvis du mottar en uvanlig forespørsel om informasjon fra en regjering eller et tilsynsorgan, må du ta kontakt med juridisk avdeling eller Corporate Compliance Office før du svarer. Offentlig lobbyvirksomhet og politiske aktiviteter Parker kan fra tid til annen offentlig ta stilling til saker som er viktige for virksomheten, ansatte, kunder, leverandører, aksjonærer og andre. Prosessen som Parker bruker til å utvikle slike offisielle standpunkt og engasjere seg i politisk virksomhet, tar hensyn til behovene i hele selskapet. Parker vil ikke tillate at selskapsmidler overføres til politiske kandidater eller innehavere av viktige stillinger. Lobbyvirksomhet med tilhørende dokumenter blir en del av det offentlige arkivet, og kan få alvorlige konsekvenser på tvers i bedriften. I alle land der Parker er virksomme, må derfor ethvert forsøk på å påvirke regjeringens lovgivning, regler, forskrifter eller lobbyvirksomhet på vegne av Parker eller noen av våre forretningsenheter, godkjennes på forhånd av et medlem av Office of the Chief Executive (OCE) eller av Vice President of International HR and External Affairs. Sp. Hvem regnes som en statsansatt? Sv. Når vi refererer til «statsansatt» mener vi (a) en funksjonær, ansatt, kandidat eller representant for en regjering (inkludert eventuelle statlige organer, departementer eller virksomheter), (b) et politisk parti eller en offentlig, internasjonal organisasjon og (c) de ansatte i virksomheter eller selskaper helt eller delvis eid, finansiert, påvirket av eller kontrollert av en regjering. 19

20 Ansvar overfor myndigheter og planeten Fortsatt Menneskerettigheter Parker respekterer alle menneskerettigheter og har etablert et globalt arbeidsrelasjonsprogram for å støtte menneskerettigheter basert på globale standarder. Parkers retningslinjer er utformet for å være på linje med ulike internasjonale organisasjoner som fremmer og beskytter menneskerettighetene til arbeidere over hele verden (inkludert, men ikke begrenset til, FNSs ledende prinsipper om forretningsvirksomhet og menneskerettigheter) og med Storbritannias Modern Slavery Act fra I henhold til egne og disse organisasjonenes ulike prinsipper om menneskerettigheter, er det Parkers forventning at alle ansatte behandles med respekt og verdighet og arbeider i et miljø fritt for ulovlig diskriminering og trakassering og der det er samsvar med alle nasjonale, statlige og lokale lover og regler som gjelder for tvangsarbeid eller kontraktsfestet arbeid, menneskehandel, barnearbeid, arbeidstid, lønn og ytelser og helse og sikkerhet. Parker forventer at dets leverandører driver virksomhet i samsvar med disse standardene i henhold til Parkers «regler for god forretningsskikk for leverandører», og gjennomfører rimelige tiltak for å sikre slik overholdelse i sin virksomhet. Sp. Er alle selskapets standarder angående ansettelsesrettigheter regulert av loven? Sv. Nei. Ansettelseslover angir bare minimumsstandarder som arbeidsgivere må oppfylle for sine ansatte, men selskaper har et ansvar for å være gode samfunnsborgere. Dette inkluderer å beskytte visse rettigheter for sine ansatte, selv om myndighetene ikke har forordnet noen lov for å beskytte den rettigheten. 20

21 Gripe inn Når et brudd på reglene, retningslinjene eller lover og forskrifter oppdages av en person, må vi si ifra i god tro. Det betyr å oppgi nøyaktig og objektiv informasjon til dem som er ansvarlige for å utføre undersøkelser. Vi har også tro på og krever en kultur der vi kan si i fra. Problemer kan ikke løses med mindre de er gjort kjent for de riktige personene. Når et problem stiger til et bekymringsnivå, anbefaler vi at du tar kontakt med den lokale representanten for personalavdelingen eller Compliance Officer for veiledning. Når du bruker integritetstelefonen, kan du ta opp problemer via telefon eller e-post med mulighet for å være anonym, der det er tillatt etter loven. Når du rapporterer gjennom integritetstelefonen, kan du bli bedt om å oppgi mer informasjon. Hvis du har rapportert anonymt, blir spørsmålene lagt ut gjennom rapporteringstjenesten, slik at du kan svare der. Sp. Jeg har sett en hendelse, men ønsker ikke å bli personlig involvert. Hva kan jeg gjøre? Sv. Du er forpliktet til å rapportere problemet. Via integritetstelefonen kan du rapportere anonymt. Integritetstelefonen Vanligvis er lederen eller sjefen din den personen som er best egnet til å løse en integritetssak. Men din direkte overordnede er ikke det eneste alternativet. Andre ressurser er personalavdelingsrepresentanter, ansvarlig leder, lokal Compliance Officer, juridisk avdeling og Corporate Compliance Office. Et teammedlem kan også rapportere en situasjon eller stille et spørsmål gjennom selskapets integritetstelefon. Integritetstelefonen drives og administreres av en uavhengig rapporteringstjenestepartner og er bemannet med tolker. Integritetstelefonen er tilgjengelig døgnet rundt, hele uken, uansett hvor du befinner deg i verden. Etterforskninger Alle undersøkelser vil håndteres på en profesjonell måte. Konfidensialitet opprettholdes i den grad det er mulig og passende, med hensyn til alle parters viktige personverninteresse. Hvis du tror at en etterforskning utføres på upassende måte, bør du rapportere det umiddelbart. Parker-teammedlemmer skal ikke ha noen innvirkning på interne undersøkelser eller gjennomføre sine egne undersøkelser. Alle teammedlemmer skal samarbeide i interne undersøkelser, revisjoner og andre vurderinger, inkludert dem som gjennomføres i forbindelse med søksmål eller offentlige rettergangsetterforskninger. Fortsettes på neste side 21

22 Gripe inn Fortsatt Corporate Compliance gir årlig opplæring for alle teammedlemmer. Denne opplæringen gis vanligvis i USA i løpet av sommermånedene og internasjonalt i løpet av høsten og vinteren. Det er obligatorisk for alle teammedlemmer og underleverandører. Opplæringen tilbys i flere medieformater (f.eks. på nettet eller i grupper) og på flere språk. De lokale personalrepresentantene vil veilede deg gjennom denne prosessen. Primære retningslinjer relatert til standardene for god forretningsskikk Alle teammedlemmer kan bidra til Parkers samsvarskultur ved å forstå retningslinjene, unngå brudd på disse reglene og innarbeide prinsippene i Parkers verdierklæring. Du må gjerne sende eventuelle e-postforespørsler til Corporate Compliance på parkercompliance@ parker.com. Hvis du vil ha mer informasjon om rapporteringsrutiner i landet du arbeider i, kan du besøke nettsiden for revisjon og etterlevelse. Policynavn Policynr. Policyeier Antikorrupsjon 1.25 Jus Antitrakassering og ikke-diskriminering 3.21 Lønn og personal, jus Antirepresalier 3.32 Jus Antitrust 1.23 Jus Interessekonflikter 1.32 Corporate Compliance Dokumenter og informasjon utlevert til utenforstående 1.02 Jus Miljø, helse og sikkerhet 4.12 HMS (EHS helse, miljø og sikkerhet) Gi og motta gaver 1.29 Jus Menneskerettigheter 3.33 Human Resources Innsidehandel 1.18 Jus Internasjonale boikotter 1.12 Jus Investorkommunikasjon, mediekommunikasjon og statlig 1.21 Corporate Communications kommunikasjon Ingen salg til forbudte land 1.24 Jus Sosiale nettverk på Internett 1.27 Human Resources Retningslinjer for avtaler med amerikanske myndigheter 1.10 Corporate Compliance Arkivoppbevaring og beskyttelse 1.04 Jus Rusmisbruk 3.16 Human Resources Undersøkelses- og kontraktskrav ved 1.31 Jus forretningsrelasjoner med tredjepart Vold på arbeidsplassen 3.22 Human Resources 22

23 Slik tar du opp en integritetssak Parkers integritetstelefon Snakk om det Vanligvis er lederen eller sjefen din den personen som er best egnet til å løse en integritetssak. Men din direkte overordnede er ikke det eneste alternativet. Andre ressurser kan være: HR-representanter Lokal Compliance Officer Juridisk avdelingsråd VP revisjon og samsvar VP integritet og etikk RING Integritetstelefonen betjenes av en uavhengig rapporteringsservice. Den er tilgjengelig døgnet rundt, hele uken, uansett hvor du befinner deg i verden. Du kan velge om du ønsker å være anonym eller ikke. Instruksjoner for det enkelte land finnes på siste side i dette heftet. Tolker er også tilgjengelige på integritetstelefonen. KLIKK Hvis du foretrekker å rapportere en sak på nettet, kan du få tilgang til rapportkoblinger på intranettet for revisjon og etterlevelse. Nettstedet for integritetstelefonen håndteres av en uavhengig tredjepart, som i henhold til kontrakt og/eller gjeldende lover skal behandle all informasjon konfidensielt. Det finnes tilgjengelige oversettelser. Bruk av Integritetstelefonen Hvis du bruker integritetstelefonen til å rapportere en situasjon eller stille et spørsmål, enten via telefon eller online, kan du være anonym hvis du ønsker det. Hvis du velger å være anonym, mottar du et sporingsnummer slik at du kan ringe tilbake for å sjekke status på samtalen eller på rapporten du lastet opp. Hva skjer videre? Hvis du lager en rapport, blir denne gjennomgått på en konfidensiell og profesjonell måte. Du kan bli bedt om å oppgi mer informasjon. Hvis du har rapportert anonymt, blir spørsmålene lagt ut gjennom integritetstelefonen, slik at du kan svare der. Du vil kanskje ikke motta informasjon om de endelige resultatene av undersøkelsen, men du vil få en bekreftelse på at problemet er løst. Ingen represalier Ingen ansatte blir straffet, mister jobben, eller blir utsatt for represalier på noen måte når de stiller spørsmål eller tar opp saker vedrørende våre juridiske eller etiske forpliktelser, så sant de handler i god tro. God tro betyr ikke at personen må ha rett, men at den enkelte må være overbevist om at informasjonen er sannferdig. 23