mar Lær kunsten å tale Krise = mulighet! Norge i Brasil mer enn klippfisk

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "www.lederne.no mar Lær kunsten å tale Krise = mulighet! Norge i Brasil mer enn klippfisk"

Transkript

1 mar Lær kunsten å tale Krise = mulighet! Norge i Brasil mer enn klippfisk

2 Om Lederne Lederne er en bransje- og partipolitisk uavhengig fag organisasjon for arbeidstakere med lederansvar, tekniske og merkantile stillinger. Organisasjonen har omkring medlemmer fordelt på hele landet. Om Magasinet Lederne Magasinet Lederne distribueres til alle medlemmer i Lederne og andre i ledende og betrodde stillinger. Om leserne Organisasjonen Lederne har i dag medlemmer innenfor følgende bransjer: Barnehager, bergverk, bilbransjen, bygg og anlegg, handel, hotell og restaurant, IKT, industri, landbruk, luftfart, offentlig virksomhet, olje og gass, rederi, reiseliv, servicebedrifter, transport og vekstog attføringsbedrifter. Utgiver Lederne, Postboks 2523 Solli, 0202 Oslo Besøksadresse: Drammensveien 44, Oslo Tlf , fax Hjemmesider: Ansvarlig Redaktør Sverre Simen Hov, tlf E-post: sverre@lederne.no Redaksjon: Norsk Kunde og Medlemsutvikling E-post: bm@4349.no Temanummer Hvert nummer vil inneholde artikler knyttet til ledelse og utvikling, i tillegg til fokus på et spesielt tema. Utgivelsesplan 2009 Nr 2 uke 22, nr 3 uke 38, nr 4 uke 49 Opplag : LayOUt : Lokomotiv Media Trykk: Gunnarshaug trykkeri ISSN X (online) ISSN X (trykt utg.) Annonser ADD Media AS v/rune Wold E-post: rune@addmedia.no Tlf Innstikk/bilag Lokomotiv Media AS v/kathrine Kristiansen E-post: kathrine@lokomotiv.no Tlf Innhold 4 Leder 5 Krise = mulighet! 9 Finanskrisen skaper frykt for nedbemanning 10 Lær kunsten å tale 14 Lær deg Obamas ledelsestriks 16 Lederne fornyer seg 18 Norge i Brasil mer enn klippfisk 22 Norske selskaper bør inn i Brasil NÅ 24 FUP - organisasjonsgiganten i Petrobas 26 Sunn mat til offshorefolket 29 Disse skadeforsikringene trenger du 33 Islending med solid grep på håndball og tanker om ledelse 38 Ledelseskonferanse for barnehagene 39 Nye regler for arbeidsmarkedstiltak fra nyttår 40 Verdens beste modulbygger 43 Aktuelle ledere: Nils Petter Nordskar 44 StatoilHydro skal utvinne oljesand i Canada 48 Bellona: Bakstreversk å investere i fossil energi 49 Størst i verden: Mongstad gjenvinner oljedamp 52 Lederne aktuelt Forside foto:

3 Krise = mulighet! Stig Hjerkinn Haug Norge i Brasil mer enn klippfisk 33 Islending med solid grep på håndball og tanker om ledelse Størst i verden: Mongstad gjenvinner oljedamp 49 Lederne mars

4 Leder Finanskrisen påvirker våre medlemmer En fersk undersøkelse Lederne har gjennomført blant medlemmer, viser at hele 44 prosent nå frykter at finanskrisen vil ramme deres bedrift. Mens 25 prosent svarte at de allerede var berørt ved utgangen av januar, venter altså nesten dobbelt så mange at krisen vil påvirke deres arbeidshverdag i tiden fremover. Jan Olav Brekke, Forbundsleder Det er et høyt antall ledere som nå innser at finanskrisen ikke bare vil ramme byggebransjen og industrien, men også andre store bransjer. Samtidig er det bra at så mange er klar over egne utsikter, slik at de forhåpentligvis står rustet til å møte dårlige tider. Med bakgrunn i hvor dyp den internasjonale krisen tegner til å bli, er jeg nesten mer bekymret for de som ikke tror at finanskrisen vil berøre dem i det hele tatt. I undersøkelsen svarer 54 prosent av respondentene som tror de vil bli berørt av krisen at de forventer varsler om oppsigelser, mens 42 prosent forventer permitteringer. Det forventes også kutt i kjøp av eksterne tjenester. Jeg vil anbefale at man søker nødvendig rådgivning når finanskrisens konsekvenser skal takles, selv om nettopp bruk av eksterne tjenester er noe av det man tror det vil bli mindre av i året som kommer. Av de som mener deres bedrift vil bli berørt av krisen, sier 66 prosent at de forventer reduksjon i kjøp av eksterne tjenester. For en leder er det ofte svært krevende å gjennomføre nedbemanningsprosesser, og det er uhyre viktig at de håndteres på en best mulig måte. Det er viktig å huske på at også denne krisen vil gå over, og at det kommer en tid der man igjen vil trenge påfyll av arbeidskraft. Derfor må man ikke tenke for kortsiktig. Ledere bør søke støtte i forbindelse med permitteringer og oppsigelser. Vi får mange henvendelser fra våre medlemmer i disse tider. Disse ønsker råd både om hvordan de skal forholde seg i forhold til egen situasjon og når de må gjennomføre nedskjæringer blant sine ansatte. Det er mye bedre å be om denne rådgivningen i forkant, enn å prøve å rette det opp når skaden er skjedd. Det er viktig å ha et bevisst forhold til hvor man kan spare penger, men igjen vil jeg minne om at det samtidig er viktig å tenke langsiktig. Noen kostnader kan være svært dyrebare å kutte, til tross for at det kan gi raske forbedringer av resultatet.

5 Krise = mulighet! I krisetider blir bedrifter og enkeltpersoner presset opp i et hjørne. Det kan gi mulighet til å tenke nytt, løfte blikket og ta store personlige klyv kriser kan resultere i en eksplosjon av kreativitet. Lederne mars

6 Krise = mulighet Tekst & foto: Sverre Simen Hov Jeg sitter sammen med min tidligere sjef, Stig Hjerkinn Haug, og snakker om hvordan bedrifter og enkeltpersoner kan komme seg styrket gjennom krisen vi nå ser utfolde seg. Han har utgitt bøker og er grunnlegger av flere selskaper, blant annet Stig og Stein Radiobyrå (Nordens største radioreklamebyrå som nylig ble kjøpt opp av Både Og) og Stig og Stein Idélaboratorium (det eldste idélaboratoriumet i Europa mennesker har gått på deres kurs om praktisk kreativitet). Når Stig Hjerkinn Haug snakker om kreativitet er han som en boblende vulkan armene gestikulerer, øynene gløder og håret flagrer. Bak det smittende engasjementet ligger mye egenlært kunnskap. Dette har gjort ham til Norges kanskje mest brukte foredragsholder for bedrifter som vil utvikle nye og bedre ideer hos egne ansatte. Selv om finanskrisen etterlater mye dysterhet, har tidligere kriser ofte vist seg å bli katalysatorer for ny vekst. - Det å miste jobben kan være svært tungt. Samtidig er det nettopp da mange gjør sine største karrierebyks. Man ser muligheter man ikke har sett mens man har levd et trygt og beskyttet liv uten behov for å tenke nytt. Det er trist at det må kriser til før vi tenker annerledes, men når en krise først kommer er det viktig å snu den til noe positivt, mener han. Tør å leke og utfordre ansatte Haug har lært mest om kreativitet fra sine to barn. - Nøkkelen til kreativitet er lek, og her er barn flinke. De kommer hele tiden med alternative svar, mens vi voksne helst følger bruksanvisninger. De bør vi kaste og i stedet leke oss frem til løsninger! Ideer bør deles med andre, slik at de kommer tilbake som enda bedre ideer. Let, vær nysgjerrig, snu hver stein, og tør å sett ideen ut i live. Iblant vil du feile, men det hører til. Uten feilsteg kommer man ingen vei. Han mener alarmklokkene bør ringe hos ledere når de ansatte slutter å gjøre feil, og ønsker at ledere utfordrer sine ansatte, gir de oppgaver og lar de leke. - Vi lærer av feilene vi gjør, ikke av ufarlige og dønn like arbeidsdager. Kreativiteten er som en muskel som kan bli veldig slapp. Den må trenes og ledere har ansvaret for Du skal angre til du dør på alt det du ikke gjør. Stig Hjerkinn Haug lærer tilhørerne å fly på sine foredrag.

7 Båten blir til mens du ror Stig Hjerkinn Haug og legokassen i Stig og Steins Idélaboratorium. å trene den hos sine ansatte, poengterer han. bli kvitt gamle rutiner Mens Stig og Stein Radiobyrå gikk som best, bestemte han seg sammen med medgründer Stein Bruno Kvae for å like godt legge ned hele firmaet. Noen dager før de ansatte kom tilbake fra ferie tømte de lokalene. Tilbake fra ferie ble intetanende ansatte bedt om å fordele jobber og starte firmaet på nytt alt i den hensikt å bli kvitt gamle rutiner. Meningen var å trene nysgjerrigheten og de kreative musklene, og gi plass til nytenkning og kreativitet. Resultatet ble at en ny glød vokste frem, og bedriften fikk enda et løft. - Dette er et drastisk eksempel, men det viser hva som kan skje når man introduserer uventede elementer i en bedrift, forteller Haug. takhøyde for å ta sjanser For å utvikle egen bedrift og egne ansatte til å tørre å tenke nytt, bør ledere skape et klima der det er lov å gjøre feil. Haug understreker at hverdager og rutinearbeid er uunngåelig, men ønsker at norske ledere i større grad klarer å dra seg ut av den rutinemessige hverdagen når det byr seg anledninger. - Tenk på Apple, som har kjempesuksess med ipod, itunes, iphone og Mac. Når de var på konkursens rand skapte de takhøyde for å ta sjanser, fokusere på de gode ideene og tillate at det ble feilet. Resultatet kjenner vi alle: En bedrift som tenker annerledes der konkurrentene kopierer hverandre, og som derfor tjener bøttevis med penger. Stig Hjerkinn Haug avslutter hvert foredrag med å gjøre Nordahl Griegs ord til sine egne: Du skal angre til du dør på alt det du ikke gjør. Finanskrisen gjør at mange bedrifter og enkeltpersoner nå må sette i live ideer som ellers ville blitt avvist. Og nettopp det at mange tvinges til å tenke nytt blir finanskrisens positive bieffekt. Bli mer kreativ et tips for å vekke den kreative spiren i deg selv er å endre vanene dine. prøv med følgende: Endre rutinene dine. Omstrukturer arbeidsdagen slik at du utfører oppgavene dine i en annen rekkefølge. Endre arbeidsmiljøet ditt. Ommøbler eller bytt plass med en kollega hvis det er mulig. Hold møtene utenfor kontoret. Informer andre på en ny måte. Skriv en beskjed i verseform eller legg inn bilder i rapportene dine. Bytt jobb. Prøv å bytte jobb med en kollega på avdelingen eller i en annen del av organisasjonen for en dag. Still spørsmål ved faste rutiner. Må man holde møter hver mandags morgen? Hvorfor er det viktig å skrive ukes rapporter? Trim kreativiteten Olle Johansson, dosent i neurovitenskap ved karonlinska Institutet, tipser om flere måter å trimme kreativiteten på: Ha det gøy. Gjør ting du (= hjernen din) synes er morsomt. By på overraskelser. Hjernen liker overraskelser og variasjon. Forsøk daglig å by den på noe nytt. Ta for eksempel en ny vei til jobben. Gi hjernen utfordringer. Løs gjerne sudoku og kryssord, men gjør andre ting også. Variasjon er alfa og omega. Sett deg mål. Ha noen langsiktige mål. Drømmer du om å dykke eller kjøre motorsykkel? Meld deg på et kurs. Spis godt. Spis sunt og variert. Få nok hvile. Gi hjernen sjansen til å ta seg inn igjen. Kilde: Innovation Triggers, Douglas A. Logan, Idea House via Ukeavisen Ledelse. Kilde: shortcut.nu/previa.se via Ukeavisen Ledelse. Lederne mars

8 Krise = mulighet Industristeder som snudde en negativ trend Årdal: Da Hydro måtte stenge Søderbergovnene ved aluminiumsverket i Årdal, ble det fremstilt som slutten for hele bygdesamfunnet. Det viste seg imidlertid å bli en ny giv for bygda: Nå er det ledige stillinger i bygda og folketallet stiger. Vi var nødt til å finne alternative arbeidsplasser, og flere har fått tilbud om arbeid på den nye solcellefabrikken til Norsun og ved dørfabrikken Dooria. Folk ser positivt på utfordringene og er optimister med tanke på framtida. Jeg tror vi kan si at vi kanskje har den mest vellykkede omstillingsprosessen i Norge, forteller ordfører Arild Inge Lægreid. Glomfjord: Norsk Hydro avviklet sin ammoniakk produksjon på 1990-tallet, og det så dystert ut for tettstedet som ble bygd opp rundt Hydro. I dag arbeider om lag 650 personer i de 15 bedriftene i Glomfjord Industripark. Flest arbeidsplasser er det ved REC ScanWafer (ca. 180), som produserer silisiumskiver til solcellepaneler, og Yara Glomfjord (ca. 170), som lager mineral gjødsel og kalksalpeter. Notodden: Også på Notodden, Hydros vugge, er det meste av Hydros virksomhet nå lagt ned. Da Hydros kjernevirksomhet flyttet fra Notodden, bygget Hydro også her en næringspark med et mangfold av næringsvirksomheter, de fleste innen tjenesteyting. I 2001 ble Notodden Næringspark solgt til private investorer. Selv om den gamle industribyen fortsatt har noen industrivirksomheter, er Notodden nå først og fremst et regionalt handels- og skolesenter. Vestfossen: Tettstedet i Buskerud er et tidligere industristed med lange tradisjoner innen sagbruk, cellulose og ullvareproduksjon. Rundt 1970 ble Vestfossen rammet av en industrikrise som førte til nedleggelse av fabrikkene. Senere har en satsing på kultur ført til at flere kulturinstitusjoner har etablert seg på stedet, og Vestfossen kaller seg selv nå for Kulturhovedstaden. Odda: Også det gamle industristedet Odda har måttet tenke nytt. Kommunen mistet mer enn 1000 arbeidsplasser da smelteverket ble lagt ned for noen år siden. Nå er optimismen stigende, sier ordfører Thoralv Mikkelsen, som håper det skal bli både kulturliv, arbeidsplasser, kafeer og grønne lunger på den 165 mål store smelteverkstomta. Visjonen er at Odda, som ligger strategisk plassert mellom to nasjonalparker, om fem år skal være et sted alle må reise til. En ledende kulturby med egen biennale, luksushotell og gondolbane til fjellet er blant planene som skal gjøre Odda til et attraktivt mål for turister, etablerere og konferansearrangører. Industristeder som sliter Flere hundre bedrifter i hele landet har siden november i fjor vært nødt til å nedbemanne, og hardest rammet er industrien. Her er noen av industristedene som har fått merke finanskrisen: Høyanger: Felgprodusenten Fundo Wheels er slått konkurs som følge av sviktende internasjonalt bilsalg. 300 ansatte rammes. Dermed stiger arbeidsledigheten i Høyanger med 500 prosent, i Sogn og Fjordane stiger den med 50 prosent. Husnes: Sør-Norge Aluminium AS (SØRAL) reduserer produksjonen med 50 prosent som følge av den globale økonomiske nedgangen. Arbeidsstokken på 370 ansatte og 35 innleide blir midlertidig redusert. Karmøy: Norsk Hydro forserer nedstengningen av Søderbergovnene på grunn av et sterkt fallende marked for aluminium. 450 mister jobben.

9 Finanskrisen skaper frykt for nedbemanning Finanskrisen påvirker folks arbeidshverdag. Det går frem av en lønnsundersøkelse som ble foretatt blant yrkesaktive medlemmer av Lederne i perioden januar i år. 44 prosent av de spurte forventer at finanskrisen vil påvirke arbeidshverdagen i tiden fremover i 2009, og 88 prosent forventer en stagnasjon i sin bruttolønn. Tekst: Ragnar Åsland Undersøkelsen ble gjennomført på web, og ble sendt til medlemmer i Lederne av de spurte ( 47 prosent), svarte på undersøkelsen som oppsummert ga følgende hovedtrekk: 25 prosent av medlemmene svarer at finanskrisen har påvirket dem i arbeidshverdagen, mens 44 prosent av de spurte forventer at finanskrisen vil påvirke arbeidsdagen i tiden fremover, i løpet av Av denne gruppen igjen, som mener finanskrisen har påvirket dem (de 25 prosentene) eller som mener finanskrisen vil påvirke dem ( 44 prosent), svarer 60 prosent at finanskrisen har fått konsekvenser fordi det har rammet dem i forhold til størrelsen på budsjetter. 62 prosent av de som mener finanskrisen får ringvirkninger svarer at de har brukt mindre på kjøp av eksterne tjenester. 32 prosent svarer at de har fått varsel om permitteringer. 48 prosent svarer at de har fått varsel om nedbemanning. Konjunkturutsatte bransjer som hotell- og restaurantbransjen ( 80 prosent), bil ( 69 prosent), og luftfart ( 63 prosent) er de som forventer størst påvirkning. Dette bekreftes av medieoppslag den senere tid der salget av nye biler minker og en konsekvens av dette fører til oppsigelser hos underleverandører. Nylig varslet flyselskapet SAS om store nedbemanningsplaner i sin organisasjon. Barnehager (78 prosent), offentlig virksomhet (68 prosent) og olje- og gass sektoren (68 prosent) er de som forventer minst påvirkning. Regjeringens tiltak i forbindelse med finanskrisen har da også øremerket store beløp i forbindelse med offentlig sektor, mens det tilsynelatende fortsatt er et høyt aktivitetsnivå i oljebransjen. Likevel kan en svingende oljepris føre til at investeringsnivået stabiliserer seg, eller kanskje til og med fryses for en periode. Oljeselskapene avventer også at myndighetene skal ta en beslutning om å åpne opp nye områder av norsk sokkel for letevirksomhet. Noe som igjen kan resultere i at investerings- og aktivitetsnivået i oljebransjen øker noe. Undersøkelsen viser også at noen flere forventer en reduksjon i budsjetter ( 62 prosent) og kjøp av eksterne tjenester ( 66 prosent). Markant flere forventer varsler om permitteringer ( 42 prosent) og oppsigelser ( 54 prosent). 38 prosent av de som har besvart undersøkelsen sier at de forventer at finanskrisen får betydning for lønnsnivået fremover, mens 88 prosent forventer en stagnasjon i bruttolønnen. Påvirkning i de enkelte bransjer Ser en nærmere på enkeltbransjer, er det verd å merke seg at hele 77 prosent av de som jobber i barnehager svarer nei på spørsmålet om de forventer at finanskrisen vil påvirke deres arbeidshverdag dette året. Nei prosenten på dette spørsmålet er også høy innen bergverksdrift ( 57 prosent), handel ( 56 prosent), offentlig virksomhet ( 68 prosent), olje og gass ( 68 prosent), rederinæringen (65 prosent) og vekst- og attføringsbedrifter ( 52 prosent). Bransjer som forventer en påvirkning i sin arbeidshverdag i inneværende år er bilbransjen, der 68 prosent svarer ja, bygg og anlegg ( 55 prosent), hotell/restaurant ( 80 prosent), luftfart (63 prosent), transport ( 58 prosent), reiseliv ( 57 prosent), industri ( 57 prosent), IKT ( 53 prosent) og landbruk ( 52 prosent). De endelige resultatene fra andre deler av lønnsundersøkelsen er ennå ikke ferdigbehandlet, opplyser Frode Leidland i Norsk Kunde overfor Lederne. Forsker Bitten Nordrik i De Facto ( kunnskapssenter for fagorganiserte) skal jobbe videre med tallmaterialet, og dette vil bli presentert i kommende utgaver av bladet Lederne. Lederne mars

10 Barack Obama kunsten Lær Barack Obama brukte retorikkens kunst til å trollbinde å tale de tilhørerne i Manassas, Virginia, kvelden før presidentvalget. Det samme gjorde han gang på gang i flere år, helt til han vant presidentvalget.

11 Barack Obamas taler var viktige for at han ble valgt til USAs neste president, og de har trollbundet en hel verden. Hva gjør egentlig hans taler så bra? Knepene er ikke verre enn at du kan lære deg teknikkene som skal til for å fengsle en hel forsamling. Yes you can! Tekst: Sverre Simen Hov På et jorde i delstaten Virginia stod jeg og et titalls andre nordmenn rett opp og ned i tre timer sammen med forventningsfulle amerikanere. Det var kvelden før presidentvalget i USA, og vi ventet på å få høre Barack Obamas siste valgkamptale. Tidligere hadde europeere hørt den amerikanske senatoren tale i Berlin. Forventningene var store og vi ble ikke skuffet. Dagen før han ble valgt, leverte en sliten og lett gråhåret presidentkandidat nok en mektig tale. Obama dro med seg hele jordet, inklusive trauste nordmenn. På vei hjem var stemningen stor: Hadde vi hatt stemmerett ville vi stormet til nærmeste stemmelokale og gitt ham vår stemme. På jordet i Virginia stod også Kjell Terje Ringdal, som i mange år har lært nordmenn å komme på offensiven når man har ordet eller pennen. Etter Obamas tale var det derfor på sin plass å spørre nettopp han hva Obama egentlig gjør, og hva norske ledere kan lære av ham. - Det viktigste er å være bevisst på at alt snakker. Til og med stemmen! Hvor plasserer vi hendene? Hvor plasserer vi beina? Hvordan står og går vi mens vi snakker? Retorikk er meningenes verktøy og overbevisningens kunst. Det er et fag som kan læres av de fleste, men i Obamas tilfelle er nok også en del medfødt, mener han. Sentralt i retorikken står de klassiske greske prinsippene for å overbevise: Pathos, ethos, logos og kairos (se egen faktaboks). Et budskap må forsvares med logikk og selges med følelser av en med troverdighet. For å bygge troverdighet trengs kunnskap om det man skal si, god moral og velvilje. Eksempelvis har George W. Bush tapt troverdighet på egen kunnskap og moral, samtidig som han scorer sterkt på velvilje. Han oppfattes som en person det er lett å komme overens med. Obama oppfattes som noe mer kald og distansert, men scorer desto høyere på kunnskap og moral. - Troverdighet bygges sakte men sikkert av inntrykk som tilhøreren skaper av taleren, og den kan falle som en stein med én skjev uttalelse. Når skaden har skjedd skal det veldig mye til å bygge opp igjen troverdighet, sier Ringdal, som mener at troverdighet i bunn og grunn handler om å leve slik man taler. Han trekker frem Frederic Hauge og Steinar Bastesen som gode eksempler på det her til lands. Som erfaren skuespiller med flere teateroppsetninger bak seg sier Unni Kristin Skagestad at det er vesentlig å våge å by på seg selv for å fremstå troverdig. Man må våge å uttrykke sin egenart, være lyttende og bruke pauser aktivt. - Ved å ikke snakke som en foss, men bruke mye pauser og temposkift, skjerpes konsentrasjonen hos tilhøreren. - Før man presenterer seg selv er det lurt å bruke et anslag som underbygges senere i talen, og for å trekke trådene bør man runde av talen der man begynte. Da opplever tilhøreren at sirkelen er sluttet, forteller hun. Anslag brukes alltid i starten av eksempelvis et drama eller en film. Man kan tenke på det som en slags overskrift som vekker tilhørernes interesse og som trekker dem inn i den verdenen du skal snakke om. - Prøv også å være bevisst på hvor du har kroppsvekten når du taler. Hvis du står med den ene foten litt bakenfor den andre og har vekten på den bakre foten, gir det naturlig autoritet. Og tenk NED, det hjelper deg å puste dypt og avslappet. Det er Kjell Terje Ringdal Kjell Terje Ringdal har en mastergrad i retorikk og er mangeårig kommunikasjonsstrateg fra blant annet NRK, McCann Informasjon, Kommunikasjonshuset Dinamo og Norsk Rikstoto. Han er en hyppig brukt politikk- og kommunikasjonsekspert i norske medier, blant annet fra NRKs og TV2s valgsendinger. Han har vært kommunikasjonsrådgiver for tolv TVaksjoner, og holder kurs innen medietrening og tale- og debatteknikk. Unni Kristin Skagestad Unni Kristin Skagestad er skuespiller med mange oppsetninger ved blant annet Nationaltheatret og Den Nationale Scene. Hun underviser taleteknikk, og kan i løpet av noen timer gjøre en nervebunt om til en pulserende sjarmklump. Hun lærer deg å bruke pust, kropp og stemme slik at tilhørerne virkelig lytter. Hun viser at man ved å forstå mer av egen og andres non-verbale kommunikasjon, selv kan fremstå med større trygghet og troverdighet. Lederne mars

12 Barack Obama helt greit å bruke huskelapp, men ikke lek nervøst med den mens du snakker. Husk at tilhøreren ubevisst tolker kroppsspråket hele tiden! Når hele uttrykket ditt blir samstemt slik at ordene, stemmen, gester og det du sender ut non-verbalt uttrykker det samme, vil du fremstå troverdig, tipser Skagestad. Retorikk er summen av alt man sier og gjør som overbeviser den man vil skal bli overbevist. I følge Ringdal er talerens fem dyder ærlighet og åpenhet, idealisme og altruisme, teknisk dyktighet (energi og overlevelsesevne), indre sammenhold (stabil og konsekvent) og evne til selvkritikk. Både Ringdal og Skagestad ser klare likheter mellom Martin Luther Kings og Barack Obamas talegaver. Stemmen brukes aktivt: Setninger begynner lavt og slutter høyt. De er bevisste på å slappe av i muskler som strammes når man blir nervøs (mage, skuldre, stemme). De er også bevisste på språket, og bruker gjentakelse effektivt. Metaforer gjør at tilhøreren skaper egne bilder: I have a dream that my four little children will one day live in a nation where they will not be judged by the color of their skin but by the content of their character, sa Martin Luther King i That s how this thing started. It shows you what one voice can do. That one voice can change a room. And if a voice can change a room, it can change a city, and if it can change a city, it can change a state, and if it can change a state, it can change a nation, and if it can change a nation, it can change the Taletips Hvordan nå fram til folk når du holder taler og presentasjoner? Magasinet til vår svenske søsterorganisasjon, Chef, har plukket opp følgende tips fra Harvard Business Review: Vær åpen, genuin og avslappe Se for deg at du snakker for noen du er helt trygg på. Partneren, en god venn eller kanskje sønnen eller datteren din. Legg merke til hvordan det føles, og prøv å ta med deg den følelsen når du får et annet publikum. Når du føler deg trygg vil du få et mer naturlig kroppsspråk. Du ler mer, og slapper av i skuldrene. Du viser også mer åpent hva du føler og tenker. Knytt deg opp mot publikum Tenk at du skal engasjere dem som hører på. Gjør det som føles naturlig underveis for å få det til. Når du prøver å få et barns fulle oppmerksomhet, legger du sjelden noen strategi. Men eksempelvis snakker du litt høyere, eller går litt nærmere for å fange oppmerksomhet. Føl for det du snakker om Spør deg selv: Hva brenner jeg for? Hva ønsker jeg å oppnå? Ikke fokuser nøyaktig på hva du skal si, men på hensikten med presentasjonen og følelsene du har rundt dette. Da oppleves du som både menneskelig og engasjert. Lytt til ditt publikum Tenk over følgende: Hva tenker publikum før du begynner å snakke? Hva tenker de underveis? Øv deg på å følge med på publikum mens du snakker, slik at du får med deg hvordan de reagerer underveis. Er du godt forberedt, kan du om nødvendig endre presentasjonen, variere språket eller stille et uventet spørsmål for å fange oppmerksomhet.

13 De greske prinsippene for overbevisning world, sa Obama på jordet i Virginia. I begge tilfeller var virkningen på tilhørerne kolossal. Taleren må finne sine egne metaforer og være bevisst på bruken. - Metaforer er som smøremiddel for meningen de kan skape dypere forståelse eller full forvirring, poengterer Ringdal og Skagestad. - barack Obama har tatt opp arven fra Martin Luther King jr. og bruker retorikkens kunst til fulle. Han er trygg på seg selv og bruker stemme og mimikk aktivt. Han forteller historier som gjenskapes i hodet til tilhørerne, og han avslutter der han begynte. Kombinert med et velfundert og treffende budskap går det frysninger nedover ryggen på de fleste som hører han tale. Stemningen på jordet i Virginia var magisk, og selv om jeg er å regne som ekspert innen retorikk, må jeg innrømme at jeg tok meg selv i å bli revet med, avslutter Ringdal med et glimt i øyet. Aristoteles ( f.kr.) var en gresk filosof og naturforsker. Han formulerte de tre appellformene: Logos, ethos og pathos. Cicero ( f.kr.) var romersk advokat, politiker, taler og forfatter, og regnes som den mest anerkjente taler gjennom alle tider. I år 55 f.kr. utga han en lærebok om taleren De oratore. Der beskriver han den ideelle taler (so aldri har eksistert). Taleren som behersker alle stiltypene. p athos hvordan bruke emosjonell appell for å overbevise tilhørerne for å bevege, vekke eller engasjere. Injisering av følelser hos lytteren. Hjertebankargumenter som familie og barn. Få publikum med deg! det forventes at ledere skal kunne informere, kommunisere og engasjere en forsamling. Usa har en annen kultur for det enn oss, og inspirert av den mye brukte foredragsholderen Jim smith jr. gir business.dk følgende tips: bruk øynene Bruk øyekontakt for å engasjere tilhørerne. Forsøk å få hver person i lokalet til å føle personlig kontakt med deg. b ruk bevegelse Beveg deg rundt i lokalet på steder du har sett deg ut på forhånd. Bli stående på det samme stedet i minst ett minutt. Gjem deg aldri bak en talerstol. Denne kan du bruke unntaksvis, for eksempel for å sjekke medbrakte notater. e thos hvordan personligheten og troverdigheten påvirker publikum for å vekke tillit, sympati, underholde og behage. Avsenders troverdighet og moralske karakter. Vurder for eksempel Adolf Hitlers, Jesus, Mor Theresas og Mahatma Gandhis ethos i sin samtid. Logos hvordan man bruker språket for å konstruere et argument (ord, mening) for å belære, undervise eller opplyse. Fakta og bevis. Hvordan ordene underbygges med statistikk og argumenter. k airos timing, tid og sted. Når settes argumentstøtet inn. b ruk stemmen Ikke sluk endelsene på setningene. Snakk høyt og tydelig. Trekk pusten godt mens du snakker, det får stemmen din til å slappe av. bruk eksempler Vær kreativ. Det finnes andre eksempler enn dem vi finner i idretten. Bruk gjerne egne gode og dårlige erfaringer som deltagerne kan lære noe av. Bruk ord og historier som gjør at tilhørerne tegner seg bilder. bruk avslutningen Ikke la en spørsmåls- og svarseanse avslutte presentasjonen din. Da risikerer du at et ubesvart spørsmål blir hengende i luften avslutningsvis. Forbered gjerne en engasjerende og handlingsorientert avslutning. Antagelig er det dette tilhørerne vil huske best. Lederne mars

14 Barack Obama Obamas Lær deg ledelsestriks For åtte år siden ble han nektet inngang til demokratenes landsmøte. I fjor slo han først det tilsynelatende uovervinnelige Clintonmaskineriet, før han ble valgt til USAs første svarte president. Barack Obama ledet tidenes kanskje best gjennomførte markedsføringskampanje, og norske ledere kan ha en del å lære. Tekst: Sverre Simen Hov Obama sier i et intervju med Time Magazine at hans ledelsesfilosofi er enkel: - Jeg tror jeg har en god nese for talent, så jeg ansetter virkelig flinke folk. Jeg har også et ganske sunt ego, så jeg er ikke redd for å ansette de smarteste folkene, selv om de er smartere enn meg. Jeg har dessuten lav toleranse for tull, smålighet og spill, og det sier jeg klart fra om. Over tid tror jeg derfor at folk begynner å stole på hverandre og forblir fokusert på oppgavene i motsetning til personlige ambisjoner og syting. Har man virkelig smarte mennesker rundt seg som alle er fokusert på det samme målet, får man som regel gjort mye, mener Obama. Alle de viktigste lederprinsippene Randi B. Noyes, lederutvikler og forfatter av boken Kunsten å lede seg selv, skrev i en kronikk i desember at Obamas tenkning matcher alle de viktigste lederprinsippene: Sats på dine sterke sider og andres. Vær tro mot deg selv, dine egne visjoner og verdier da kan du også være tro mot andre. Ta ansvar for ditt eget liv, så du har noe å gi til andre. Bruk din emosjonelle intelligens til å tenke enda bedre og til å påvirke andre. - Som mangeårig lederutvikler ser jeg i Barack Obama en mann som kan tenke prinsippfast og fleksibelt. Han kommuniserer på en tydelig måte. Det han sier, har fått flere nyanser, mer innhold og dybde med tiden. Han fremstår som et helt menneske og en autentisk leder. Vi fikk lyst til å ha akkurat ham som vår leder. Og det er akkurat slik det skal være. Vi trenger ønsket om å bli ledet av akkurat ham eller henne, skrev Noyes. En lærebok i lederskap I tillegg til å lede andre leder han seg selv for å oppnå sine personlige mål. Hans bakgrunn med kenyansk far, amerikansk mor og en oppvekst i flere land er velkjent, og i 2004 grep han muligheten da han på demokratenes landsmøte holdt en elektrisk introduksjonstale for daværende presidentkandidat John Kerry ( There is no black America or white America, there is the United States of America ). Fire år tidligere kom han ikke en gang inn på demokratenes landsmøte som nominerte Al Gore, men måtte se den på storskjerm på parkeringsplassen utenfor. At det kanskje er tidenes beste markedsføringskampanje han har ledet, understrekes av at den nye presidenten heter Hussein til mellomnavn, syv år etter at ekstreme muslimer angrep landet. Han slo favoritten Hillary Clinton og brukte mye mindre penger på lønninger enn John McCain. Samtidig samlet han inn enorme pengesummer ved å til fulle bruke nye medier og sosiale nettverk, og han engasjerte nye velgergrupper. Alt i alt en lærebok i lederskap: Listen er lagt ekstremt høyt for fremtidige presidentkandidater. Med et Midt-Østen i brann, den verste finanskrisen siden 30-tallet og klimatrusselen som bakteppe, kan han saktens få bruk for gode lederegenskaper.

Barn som pårørende fra lov til praksis

Barn som pårørende fra lov til praksis Barn som pårørende fra lov til praksis Samtaler med barn og foreldre Av Gunnar Eide, familieterapeut ved Sørlandet sykehus HF Gunnar Eide er familieterapeut og har lang erfaring fra å snakke med barn og

Detaljer

SMB magasinet. en attraktiv. arbeidsplass. Ny avtale - Enkel og effektiv levering. Gode resultater - år etter år

SMB magasinet. en attraktiv. arbeidsplass. Ny avtale - Enkel og effektiv levering. Gode resultater - år etter år FORNØYD MEDLEM: «Opplevde å spare både tid og penger da vi ble medlem» side 3 SMB magasinet Nr. 2. 2014, Årgang 10 ISSN 1890-6079 B MB Medlemsblad ASB magasinet or SMB Tjenester for SMB Tjenester AS Nr.

Detaljer

Kvinne 30, Berit eksempler på globale skårer

Kvinne 30, Berit eksempler på globale skårer Kvinne 30, Berit eksempler på globale skårer Demonstrasjon av tre stiler i rådgivning - Målatferd er ikke definert. 1. Sykepleieren: Ja velkommen hit, fint å se at du kom. Berit: Takk. 2. Sykepleieren:

Detaljer

TENK SOM EN MILLIONÆ ÆR http://pengeblogg.bloggnorge.com/

TENK SOM EN MILLIONÆ ÆR http://pengeblogg.bloggnorge.com/ TENK SOM EN MILLIO ONÆR http://pengeblogg.bloggnorge.com/ Innledning Hva kjennetegner millionærer, og hva skiller dem fra andre mennesker? Har millionærer et medfødt talent for tall og penger? Er millionærer

Detaljer

Undervisningsopplegg til txt 2015 Tidsinnstilt

Undervisningsopplegg til txt 2015 Tidsinnstilt Undervisningsopplegg til txt 2015 Tidsinnstilt A. Innledende opplegg om litterær smak og kvalitet Dette opplegget kan med fordel gjennomføres som en forberedelse til arbeidet med årets txt-aksjon. Hvis

Detaljer

FACILITY SOLUTIONS FOR AND BY PEOPLE WHO CARE. More than a job

FACILITY SOLUTIONS FOR AND BY PEOPLE WHO CARE. More than a job FACILITY SOLUTIONS FOR AND BY PEOPLE WHO CARE More than a job 3 HVEM SOM HELST KAN VASKE GULV ELLER SKRELLE POTETER Kanskje har du opplevd lignende fordommer om renhold, kantinedrift og andre typer tjenester?

Detaljer

Minikurs på nett i tre trinn. Del 1

Minikurs på nett i tre trinn. Del 1 Minikurs på nett i tre trinn Del 1 Vi er født med forutsetningene for å kunne utføre våre livsoppgaver, enten vi har én stor eller mange mindre. Eller kanskje mange mindre som blir en stor tilsammen. Våre

Detaljer

FEM REGLER FOR TIDSBRUK

FEM REGLER FOR TIDSBRUK FEM REGLER FOR TIDSBRUK http://pengeblogg.bloggnorge.com/ Innledning Mange av oss syns at tiden ikke strekker til. Med det mener vi at vi har et ønske om å få gjort mer enn det vi faktisk får gjort. I

Detaljer

Arnold P. Goldstein 1988,1999 Habiliteringstjenesten i Vestfold: Autisme-og atferdsseksjon Glenne Senter

Arnold P. Goldstein 1988,1999 Habiliteringstjenesten i Vestfold: Autisme-og atferdsseksjon Glenne Senter Arnold P. Goldstein 1988,1999 Habiliteringstjenesten i Vestfold: Autisme-og atferdsseksjon Glenne Senter Klasseromsferdigheter Ferdighet nr. 1: 1. Se på den som snakker 2. Husk å sitte rolig 3. Tenk på

Detaljer

Kapittel 11 Setninger

Kapittel 11 Setninger Kapittel 11 Setninger 11.1 Før var det annerledes. For noen år siden jobbet han her. Til høsten skal vi nok flytte herfra. Om noen dager kommer de jo tilbake. I det siste har hun ikke følt seg frisk. Om

Detaljer

Kunsten å få andre til å lytte. Retorikk er kunsten å få andre til å lytte. Ethos - renome, rykte,omdømme 15.06.2015. Ikke kunsten å tale.

Kunsten å få andre til å lytte. Retorikk er kunsten å få andre til å lytte. Ethos - renome, rykte,omdømme 15.06.2015. Ikke kunsten å tale. Kunsten å få andre til å lytte Retorikk er kunsten å få andre til å lytte. Ikke kunsten å tale. Indirekte og direkte kommunikasjon hvordan du fremstår, hva du sier og måten du sier det på. Det første er

Detaljer

Ingar Skaug. Levende lederskap. En personlig oppdagelsesferd

Ingar Skaug. Levende lederskap. En personlig oppdagelsesferd Ingar Skaug Levende lederskap En personlig oppdagelsesferd Om forfatteren: INGAR SKAUG er en av Norges få toppledere av internasjonalt format. Han hadde sentrale lederroller i de store snuoperasjonene

Detaljer

Velkommen til minikurs om selvfølelse

Velkommen til minikurs om selvfølelse Velkommen til minikurs om selvfølelse Finn dine evner og talenter og si Ja! til deg selv Minikurs online Del 1 Skap grunnmuren for din livsoppgave Meningen med livet drømmen livsoppgaven Hvorfor god selvfølelse

Detaljer

Den europeiske samfunnsundersøkelsen

Den europeiske samfunnsundersøkelsen V1 IO-nummer: Underlagt taushetsplikt Den europeiske samfunnsundersøkelsen Du har allerede blitt intervjuet om noen av temaene her, men skjemaet stiller også spørsmål om noen helt nye emner. Vi håper du

Detaljer

Vil du at jeg personlig skal hjelpe deg få en listemaskin på lufta, som får kundene til å komme i horder?

Vil du at jeg personlig skal hjelpe deg få en listemaskin på lufta, som får kundene til å komme i horder? Betaler du for mye for leads? Vil du at jeg personlig skal hjelpe deg få en listemaskin på lufta, som får kundene til å komme i horder? Fra: Sten Morten Misund Asphaug Torshov, Oslo Kjære bedrifteier Jeg

Detaljer

Du setter en ny trade som ser utrolig lovende ut og får en god natt med søvn. Du står opp dagen derpå og ser du fikk traden din og markedet

Du setter en ny trade som ser utrolig lovende ut og får en god natt med søvn. Du står opp dagen derpå og ser du fikk traden din og markedet TRADERS MENTALITET Hva er det viktigste når du skal trade? Er det nye publiserte tall? Nyheter? Trender? Naturkatastrofer? 9/11? Opec? Oljelagre i USA? Oppdatrete jobbtall kl. 14:30? President Obamas tiltredelse/avgang?

Detaljer

Ellen Vahr. Drømmekraft. En bok om å følge hjertet, leve sant og lykkes med drømmer. Gyldendal

Ellen Vahr. Drømmekraft. En bok om å følge hjertet, leve sant og lykkes med drømmer. Gyldendal Ellen Vahr Drømmekraft En bok om å følge hjertet, leve sant og lykkes med drømmer Gyldendal Til Thea Marie og Kristen Innledning Trust in dreams, for in them is hidden the gate to eternity. Profeten Kahlil

Detaljer

ZA5439. Flash Eurobarometer 283 (Entrepreneurship in the EU and Beyond) Country Specific Questionnaire Norway

ZA5439. Flash Eurobarometer 283 (Entrepreneurship in the EU and Beyond) Country Specific Questionnaire Norway ZA5439 Flash Eurobarometer 283 (Entrepreneurship in the EU and Beyond) Country Specific Questionnaire Norway FLASH 283 ENTREPRENEURSHIP D1. Kjønn [IKKE SPØR MARKER RIKTIG ALTERNATIV] Mann... 1 Kvinne...

Detaljer

LESE-TEST. (Nivå 1 - GNO)

LESE-TEST. (Nivå 1 - GNO) LESE-TEST. (Nivå 1 - GNO) Reza er 17 (år alder årer). Han bor i Stavanger, men han (før kommer reise) fra Afghanistan. Han (besøk bor - kom) til Norge for to år (siden senere før). Reza går på Johannes

Detaljer

Cellegruppeopplegg. IMI Kirken høsten 2014

Cellegruppeopplegg. IMI Kirken høsten 2014 Cellegruppeopplegg IMI Kirken høsten 2014 OKTOBER - NOVEMBER Godhet - neste steg Samtaleopplegg oktober - november 2014 Kjære deg, Denne høsten vil vi igjen sette et sterkt fokus på Guds godhet i IMI

Detaljer

Hva med de ansatte når troverdigheten svekkes utad? Kommunikasjonsdagen 18. mars, 2009 Gry Rohde Nordhus, Kommunikasjonsdirektør, Siemens AS

Hva med de ansatte når troverdigheten svekkes utad? Kommunikasjonsdagen 18. mars, 2009 Gry Rohde Nordhus, Kommunikasjonsdirektør, Siemens AS Hva med de ansatte når troverdigheten svekkes utad? Kommunikasjonsdagen 18. mars, 2009 Gry Rohde Nordhus, Kommunikasjonsdirektør, Siemens AS Tre saker som har rystet selskapet de siste årene 1. Datterselskapet

Detaljer

Tenk deg at en venn eller et familiemedlem har det vanskelig. Tør du å krysse dørstokkmila? Er du god å snakke med?

Tenk deg at en venn eller et familiemedlem har det vanskelig. Tør du å krysse dørstokkmila? Er du god å snakke med? Helse sjekk SINN Bli god Å SNAKKE Tenk deg at en venn eller et familiemedlem har det vanskelig. Tør du å krysse dørstokkmila? Er du god å snakke med? med TEKST OG FOTO: TORGEIR W. SKANCKE På bordet er

Detaljer

Introduksjon til Friskhjulet

Introduksjon til Friskhjulet Introduksjon til Friskhjulet Hva er Friskhjulet? Friskhjulet er en test som forteller deg hvor ryggsmertene kommer fra og hva du kan gjøre for å bli bedre. Friskhjulet består av åtte faktorer: Arbeid,

Detaljer

Kultur og samfunn. å leve sammen. Del 1

Kultur og samfunn. å leve sammen. Del 1 Kultur og samfunn å leve sammen Del 1 1 1 2 Kapittel 1 Du og de andre Jenta på bildet ser seg selv i et speil. Hva tror du hun tenker når hun ser seg i speilet? Ser hun den samme personen som vennene hennes

Detaljer

EIGENGRAU av Penelope Skinner

EIGENGRAU av Penelope Skinner EIGENGRAU av Penelope Skinner Scene for en mann og en kvinne Manuset ligger ute på NSKI sine sider, men kan også kjøpes på www.adlibris.com Cassie er en feminist som driver parlamentarisk lobbyvirksomhet.

Detaljer

7 - stegs guiden til suksess som terapeut/ coach!

7 - stegs guiden til suksess som terapeut/ coach! 7 - stegs guiden til suksess som terapeut/ coach! Av Rachel Wilmann 7 punkter som er avgjørende for at du og bedriften din skal lykkes enten du har en liten eller stor virksomhet.. 7- stegs guiden til

Detaljer

STUP Magasin i New York 2014. 1. Samlet utbytte av hele turen: STUP Magasin i New York 2014 14.11.2014 12:21

STUP Magasin i New York 2014. 1. Samlet utbytte av hele turen: STUP Magasin i New York 2014 14.11.2014 12:21 STUP Magasin i New York 2014 1. Samlet utbytte av hele turen: 6 5 5 4 Antall 3 2 2 1 0 0 0 1 Antall 1 = Uakseptabelt dårlig 0 2 = Ganske dårlig 0 3 = Middels 1 4 = Bra 2 5 = Meget bra 5 2. Hvorfor ga du

Detaljer

Det står skrevet i evangeliet etter Matteus i det 7. kapittel:

Det står skrevet i evangeliet etter Matteus i det 7. kapittel: Preken 5. s i treenighet 28. juni 2015 i Fjellhamar kirke Kapellan Elisabeth Lund Det står skrevet i evangeliet etter Matteus i det 7. kapittel: Ikke enhver som sier til meg: Herre, Herre! skal komme inn

Detaljer

Taler og appeller. Tipshefte. www.frp.no

Taler og appeller. Tipshefte. www.frp.no Taler og appeller Tipshefte Fremskrittspartiets Hovedorganisasjon Karl Johans gate 25-0159 OSLO Tlf.: 23 13 54 00 - Faks: 23 13 54 01 E-post: frp@frp.no - Web: www.frp.no www.frp.no Innledning: I dette

Detaljer

Men som i så mye annet er det opp til deg hva du får ut. av det! Agenda

Men som i så mye annet er det opp til deg hva du får ut. av det! Agenda Agenda Møtebooking Men som i så mye annet er det opp til deg hva du får ut Salgsfunksjonen Nøkkelen til suksess R = A x K av det! Møtebooking Salgsteknikk Kortstokk Hvem har kontroll? Hvorfor korte samtaler?

Detaljer

Avspenning og forestillingsbilder

Avspenning og forestillingsbilder Avspenning og forestillingsbilder Utarbeidet av psykolog Borrik Schjødt ved Smerteklinikken, Haukeland Universitetssykehus. Avspenning er ulike teknikker som kan være en hjelp til å: - Mestre smerte -

Detaljer

Lisa besøker pappa i fengsel

Lisa besøker pappa i fengsel Lisa besøker pappa i fengsel Historien om Lisa er skrevet av Foreningen for Fangers Pårørende og illustrert av Brit Mari Glomnes. Det er fint om barnet leser historien sammen med en voksen. Hei, jeg heter

Detaljer

DEN GODE VILJE av Ingmar Bergman

DEN GODE VILJE av Ingmar Bergman DEN GODE VILJE av Ingmar Bergman Scene for mann og kvinne. Manus ligger på NSKI sine hjemmesider. Dette er historien om foreldrene til Ingmar Bergman. Henrik er en fattig, nyutdannet prest som har forelsket

Detaljer

Den internasjonale sommerskole Universitetet i Oslo

Den internasjonale sommerskole Universitetet i Oslo KANDIDATNUMMER NB: Husk å skrive kandidatnummer og sidetall på hver side av besvarelsen! (Remember to write your candidate number and page number on every page of the exam.) 2009 Den internasjonale sommerskole

Detaljer

KOMMUNIKASJON TRENER 1

KOMMUNIKASJON TRENER 1 KOMMUNIKASJON TRENER 1 INNLEDNING Bra lederskap forutsetter klar, presis og meningsfylt kommunikasjon. Når du ønsker å øve innflytelse på spillere, enten det være seg ved å lære dem noe, løse problemer,

Detaljer

Tren deg til: Jobbintervju

Tren deg til: Jobbintervju Tren deg til: Jobbintervju Ditt første jobbintervju Skal du på ditt første jobbintervju? Da er det bare å glede seg! Et jobbintervju gir deg mulighet til å bli bedre kjent med en potensiell arbeidsgiver,

Detaljer

Maler som hjelper deg å få en relativt kald kontakt til å bli et hot leads.

Maler som hjelper deg å få en relativt kald kontakt til å bli et hot leads. Maler som hjelper deg å få en relativt kald kontakt til å bli et hot leads. Om du føler at du trenger mer bakgrunn, gå tilbake å lytt til webinaropptaket # 3. Der forteller jeg mer om hvorfor og hva som

Detaljer

LoveGeistTM Europeisk datingundersøkelse Lenge leve romantikken! - 7 av ti single norske kvinner foretrekker romantiske menn

LoveGeistTM Europeisk datingundersøkelse Lenge leve romantikken! - 7 av ti single norske kvinner foretrekker romantiske menn Pressemelding mars LoveGeistTM Europeisk datingundersøkelse Lenge leve romantikken! - 7 av ti single norske kvinner foretrekker romantiske menn I den årlige europeiske referansestudien LoveGeist, gjennomført

Detaljer

God tekst i stillingsannonser

God tekst i stillingsannonser God tekst i stillingsannonser I dag skal vi studere stillingsannonsen nærmere la oss inspirere av gode eksempler utfordre klisjeene og se på alternative formuleringer gå gjennom en sjekkliste for kvalitetssikring

Detaljer

Brev til en psykopat

Brev til en psykopat Brev til en psykopat Det er ikke ofte jeg tenker på deg nå. Eller egentlig, det er riktigere å si at det ikke er ofte jeg tenker på deg helt bevisst. Jeg vet jo at du ligger i underbevisstheten min, alltid.

Detaljer

Maria var ikke akkurat noen gammal jomfru. Hun var en veldig ung jomfru. Kanskje bare 14-15 år.

Maria var ikke akkurat noen gammal jomfru. Hun var en veldig ung jomfru. Kanskje bare 14-15 år. Preken Maria budskapsdag 22. mars 2015 Kapellan Elisabeth Lund Maria var ikke akkurat noen gammal jomfru. Hun var en veldig ung jomfru. Kanskje bare 14-15 år. Hun bodde nok fortsatt hjemme hos foreldrene

Detaljer

Pedagogisk arbeid med tema tristhet og depresjon i småskolen

Pedagogisk arbeid med tema tristhet og depresjon i småskolen Pedagogisk arbeid med tema tristhet og depresjon i småskolen (basert på «Rettleiingshefte for bruk i klasser og grupper») Undersøkelser har vist at for å skape gode vilkår for åpenhet og gode samtaler

Detaljer

Slik skaper du Personas og fanger målgruppen. White paper

Slik skaper du Personas og fanger målgruppen. White paper Slik skaper du Personas og fanger målgruppen White paper Slik skaper du Personas og fanger målgruppen For å nå frem med budskapet ditt er det avgjørende å virkelig forstå målgruppens situasjon. De fleste

Detaljer

Learning activity: a personal survey

Learning activity: a personal survey Learning activity: a personal survey A personal Survey - sammendrag Hvem er du? Karoline Fonn, 23 år, journalistikkstudent i Bodø og distriktsmedarbeider i KRIK Nordland. Hva er ditt oppdrag? Jeg skal

Detaljer

www.flexid.no Kjell Østby, fagkonsulent Larvik læringssenter

www.flexid.no Kjell Østby, fagkonsulent Larvik læringssenter www.flexid.no Kjell Østby, fagkonsulent Larvik læringssenter De kan oppleve forskjellige forventninger - hjemme og ute Når de er minst mulig norsk blir de ofte mer godtatt i minoritetsmiljøet Når de er

Detaljer

Tre trinn til mental styrke

Tre trinn til mental styrke Tre trinn til mental styrke Det er enklere å gå gjennom tøffe tider hvis man er mentalt sterk Det er heldigvis mulig å trene opp denne styrken Dette er tre enkle trinn på veien Elin Maageng Jakobsen Gjennomførte

Detaljer

Hva kan bidra til å styrke vår emosjonelle utvikling, psykiske helse og positive identitet?

Hva kan bidra til å styrke vår emosjonelle utvikling, psykiske helse og positive identitet? Hva kan bidra til å styrke vår emosjonelle utvikling, psykiske helse og positive identitet? Hva trenger vi alle? Hva trenger barn spesielt? Hva trenger barn som har synsnedsettelse spesielt? Viktigste

Detaljer

The Hydro way VÅR MÅTE Å DRIVE VIRKSOMHET PÅ ER BASERT PÅ ET SETT MED PRINSIPPER: Formål - grunnen til at vi er til

The Hydro way VÅR MÅTE Å DRIVE VIRKSOMHET PÅ ER BASERT PÅ ET SETT MED PRINSIPPER: Formål - grunnen til at vi er til The Hydro way VÅR MÅTE Å DRIVE VIRKSOMHET PÅ ER BASERT PÅ ET SETT MED PRINSIPPER: Formål - grunnen til at vi er til Talenter - hva vi er virkelig gode til som selskap Verdier - retningsgivende for hvordan

Detaljer

Ikke trekk ut avskjeden i barnehagen!

Ikke trekk ut avskjeden i barnehagen! Ikke trekk ut avskjeden i barnehagen! Unngå å dille og dalle når du leverer barnet i barnehagen. Er du bestemt og tydelig gjør du dere begge en tjeneste. Illustrasjonsfoto: Shutterstock Synes du det er

Detaljer

MAERMETODEN ACTION MANIFESTERING ENERGI R3 - RUTINER, RITUALER & REPETISJON OPPSKRIFTEN SOM GIR RESULTATER I LIVET DITT PÅ EN RASKERE MÅTE

MAERMETODEN ACTION MANIFESTERING ENERGI R3 - RUTINER, RITUALER & REPETISJON OPPSKRIFTEN SOM GIR RESULTATER I LIVET DITT PÅ EN RASKERE MÅTE MAERMETODEN OPPSKRIFTEN SOM GIR RESULTATER I LIVET DITT PÅ EN RASKERE MÅTE METODEN SOM ENDRER LIV SLIK KLARER DU Å GJØRE ALT DU TRENGER FOR Å OPPNÅ DINE MÅL METODEN SOM ER EKSTREMT EFFEKTIV OG GÅR DYPT

Detaljer

Martins pappa har fotlenke

Martins pappa har fotlenke Martins pappa har fotlenke Hei! Jeg heter Martin. Jeg bor sammen med mamma, pappa og lillesøsteren min. Jeg er glad i å spille fotball. Når jeg blir stor skal jeg bli proffspiller i Italia. Tv-spill er

Detaljer

SELVHJELP. Selvhjelp er for alle uansett rolle eller situasjon...

SELVHJELP. Selvhjelp er for alle uansett rolle eller situasjon... SELVHJELP Selvhjelp er for alle uansett rolle eller situasjon... Gjennom andre blir vi kjent med oss selv. Selvhjelp starter i det øyeblikket du innser at du har et problem du vil gjøre noe med. Selvhjelp

Detaljer

som har søsken med ADHD

som har søsken med ADHD som har søsken med ADHD Hei! Du som har fått denne brosjyren har sannsynligvis søsken med AD/HD eller så kjenner du noen andre som har det. Vi har laget denne brosjyren fordi vi vet at det ikke alltid

Detaljer

Slik jobber vi med kommunikasjon. Per Tøien Kommunikasjonssjef

Slik jobber vi med kommunikasjon. Per Tøien Kommunikasjonssjef Slik jobber vi med kommunikasjon Per Tøien Kommunikasjonssjef Jeg har tenkt å si noe om premissene for vår jobbing med kommunikasjon Premissene for det daglige arbeidet ligger i hva vi har bestemt oss

Detaljer

Verboppgave til kapittel 1

Verboppgave til kapittel 1 Verboppgave til kapittel 1 1. Hvis jeg (komme) til Norge som 12- åring, (jeg snakke) norsk på en annerledes måte enn hva (jeg gjøre) i dag. 2. Jeg (naturligvis klare seg) på en helt annen måte om jeg (vokse

Detaljer

Før du bestemmer deg...

Før du bestemmer deg... Før du bestemmer deg... Enklere før? Det var kanskje enklere før. Pensjonsalderen var 67 år. Det ga ikke så mye frihet, men heller ikke så mange valg. Så kom AFP, og nå kommer pensjonsreformen. Fra 2011

Detaljer

HVORDAN STARTE EN ANGSTRING- SELVHJELPSGRUPPE? OG KORT OM Å BRUKE SELVHJELP ALENE. En veiledning* fra

HVORDAN STARTE EN ANGSTRING- SELVHJELPSGRUPPE? OG KORT OM Å BRUKE SELVHJELP ALENE. En veiledning* fra HVORDAN STARTE EN ANGSTRING- SELVHJELPSGRUPPE? OG KORT OM Å BRUKE SELVHJELP ALENE En veiledning* fra * basert på revidert utgave: Veiledning fra Angstringen Oslo dat. juni 1993 Dette er en veiledning til

Detaljer

Fest&følelser Del 1 Innledning. Om seksualitet. http://suntogsant.no/kursdeler/innledning-om-seksualitet/

Fest&følelser Del 1 Innledning. Om seksualitet. http://suntogsant.no/kursdeler/innledning-om-seksualitet/ Fest&følelser Del 1 Innledning Om seksualitet http:///kursdeler/innledning-om-seksualitet/ Dette er manuset til innledningen og powerpoint-presentasjonen om seksualitet. Teksten til hvert bilde er samlet

Detaljer

En e-bok fra Appex Hvordan få mest ut av Facebook?

En e-bok fra Appex Hvordan få mest ut av Facebook? En e-bok fra Appex Hvordan få mest ut av Facebook? Klikk for å dele Denne e-boken er inspirert av og delvis oversatt fra Facebook sin utgivelse «Page Publishing Best Practices». 2 Facebook beste praksis

Detaljer

Motivasjon og Målsetting Veilederkompendium

Motivasjon og Målsetting Veilederkompendium Motivasjon og Målsetting Veilederkompendium Overordnet modell for kommunikasjon Indre representasjon Filter: Indre tilstand (følelse) Fysiologi Sansene Slette Forvrenge Generalisere Språk Minner Holdninger

Detaljer

Din Suksess i Fokus Akademiet for Kvinnelige Gründere

Din Suksess i Fokus Akademiet for Kvinnelige Gründere Lag ditt Elevetor Speech som gir deg supre resultater! Når du tar deg tid til å lage en profil på mennesker, så har du noen nøkkelord og fraser du kan bruke når du skal selge produkter eller når du skal

Detaljer

Det står skrevet i evangeliet etter Johannes i det 10. Kapittel:

Det står skrevet i evangeliet etter Johannes i det 10. Kapittel: Preken 26. april 2009 I Fjellhamar kirke. 2.s e påske og samtalegudstjeneste for konfirmanter Kapellan Elisabeth Lund Det står skrevet i evangeliet etter Johannes i det 10. Kapittel: Jeg er den gode gjeteren.

Detaljer

NULL TIL HUNDRE PÅ TO SEKUNDER

NULL TIL HUNDRE PÅ TO SEKUNDER NULL TIL HUNDRE PÅ TO SEKUNDER Brenner broer, bryter opp, satser alt på et kort Satser alt på et kort. Lang reise ut igjen. Vil jeg komme hjem? Vil jeg komme hjem igjen? Melodi: Anders Eckeborn & Simon

Detaljer

Krisekommunikasjon og mediehåndtering v/ Kjetil Moe, Moe Media

Krisekommunikasjon og mediehåndtering v/ Kjetil Moe, Moe Media Krisekommunikasjon og mediehåndtering v/ Kjetil Moe, Moe Media Jeg var ikke forberedt på dybden og omfanget i svikten i beredskapen i Norge. Også jeg burde hatt en høyere bevissthet rundt risiko og beredskap.

Detaljer

SALG. Hvorfor skal vi selge? For å sikre at. Hva er salg? Salg er å få. På samme måte

SALG. Hvorfor skal vi selge? For å sikre at. Hva er salg? Salg er å få. På samme måte SALG Hvorfor skal vi selge? For å sikre at For å sikre at Hva er salg? Salg er å få På samme måte Selgerstiler Skal vi bare være hyggelige eller selge for enhver pris? Salgsintensitet Målrettet salg Definere

Detaljer

VAK-test: Kartlegging av egen sansepreferanse-rekkefølge

VAK-test: Kartlegging av egen sansepreferanse-rekkefølge VAK-test: Kartlegging av egen sansepreferanse-rekkefølge Denne testen er en hjelp til å kartlegge din egen sansepreferanse-rekkefølge. Som du sikkert vet har alle mennesker 5 sanser: Syn - (Visuell sansekanal)

Detaljer

Hva gjør du når det er HELT KRISE? Norsk Havneforenings fagseminar 2012 Informasjonssjef Anne Kristin Hjukse i Oslo Havn KF

Hva gjør du når det er HELT KRISE? Norsk Havneforenings fagseminar 2012 Informasjonssjef Anne Kristin Hjukse i Oslo Havn KF Hva gjør du når det er HELT KRISE? Norsk Havneforenings fagseminar 2012 Informasjonssjef Anne Kristin Hjukse i Oslo Havn KF Havnedrift er risikofylt Tre hovedelementer i god krisekommunikasjon ET VARMT

Detaljer

Å VINNE I SALG BESTE PRAKSIS GRUPPE FOR LEDERE MED SALGSANSVAR

Å VINNE I SALG BESTE PRAKSIS GRUPPE FOR LEDERE MED SALGSANSVAR Å VINNE I SALG BESTE PRAKSIS GRUPPE FOR LEDERE MED SALGSANSVAR Bygg et veikart for å løfte din salgsorganisasjon til et nytt nivå Finn ut hvordan du blir morgendagens vinner innen salg og salgsledelse

Detaljer

11.06.14. Presentasjonsteknikk. Fire hovedemner. Gjør mer av det du tror på. Tro mer på det du gjør. Kommunikasjon. - det den andre forstår

11.06.14. Presentasjonsteknikk. Fire hovedemner. Gjør mer av det du tror på. Tro mer på det du gjør. Kommunikasjon. - det den andre forstår 11.06.14 Fire hovedemner Presentasjonsteknikk med Tekna og CecilieTS as 1. Planlegging. Ta rommet. 2. Dine kommunikasjonsverktøy. 3. Argumentasjon. Spørsmål/kommentarer. 4. Struktur og tidsbruk. Oslo,

Detaljer

3 SMARTE SOVEPENGER PASSIVE INNTEKTSKILDER SOM VIRKER OG ALLE KAN KLARE!

3 SMARTE SOVEPENGER PASSIVE INNTEKTSKILDER SOM VIRKER OG ALLE KAN KLARE! 3 SMARTE SOVEPENGER PASSIVE INNTEKTSKILDER SOM VIRKER OG ALLE KAN KLARE! Xxxxxx TJEN PENGER MENS DU SOVER ELLER Hva har du lyst å gjøre mens du tjener penger? Mer tid til? Mer frihet? Er du klar for og

Detaljer

Refleksjonskort for ledere, medarbeidere og brukere/pårørende

Refleksjonskort for ledere, medarbeidere og brukere/pårørende Refleksjonskort for ledere, medarbeidere og brukere/pårørende Til bruk i f.eks. refleksjonsgrupper på tjenestestedene og/eller som inspirasjon til refleksjon på etikkcaféer eller dialogmøter hvor brukere

Detaljer

Enklest når det er nært

Enklest når det er nært Forfattertreff med Tove Nilsen 1 Enklest når det er nært Elevtekst 26. januar 2018 Når Tove Nilsen skriver bøker starter hun alltid med å skrive ned masse notater. Hun henter inspirasjon fra overalt i

Detaljer

Kunne du velge land da du fikk tilbudet om gjenbosetting? Hvorfor valgte du Norge? Nei, jeg hadde ingen valg.

Kunne du velge land da du fikk tilbudet om gjenbosetting? Hvorfor valgte du Norge? Nei, jeg hadde ingen valg. Intervju med Thaer Presentasjon Thaer er 28 år og kommer fra Bagdad, hovedstaden i Irak. Han kom til Norge for tre år siden som overføringsflyktning. Før han kom til Norge var han bosatt ca. ett år i Ron

Detaljer

Hvorfor ser vi lite i mørket?

Hvorfor ser vi lite i mørket? Hvorfor ser vi lite i mørket? Innlevert av 5A ved Volla skole (Skedsmo, Akershus) Årets nysgjerrigper 2015 Hei til dere som skal til å lese dette prosjektet! Har dere noen gang lurt på hvorfor vi ser lite

Detaljer

Visjon Oppdrag Identitet

Visjon Oppdrag Identitet Visjon Oppdrag Identitet Som alle kristne har også vi fått utfordringen om å forvalte Guds ord - i holdning, ord og handling. Men hvordan løser Misjonsforbundet og Misjonsforbundet UNG dette store oppdraget?

Detaljer

Selvinnsikt. Verdier personlige

Selvinnsikt. Verdier personlige Selvinnsikt Verdier personlige Variasjoner: Selvinnsikt. Elevene skal finne verdier som er viktige for dem som mennesker. I tillegg skal de gradere dem og prioritere dem. Slik blir dette en øvelse både

Detaljer

Hva er bærekraftig utvikling?

Hva er bærekraftig utvikling? Hva er bærekraftig utvikling? Det finnes en plan for fremtiden, for planeten og for alle som bor her. Planen er bærekraftig utvikling. Bærekraftig utvikling er å gjøre verden til et bedre sted for alle

Detaljer

Øystein Wiik. Best når det virkelig gjelder

Øystein Wiik. Best når det virkelig gjelder Øystein Wiik Best når det virkelig gjelder Om forfatteren: Med utgangspunkt i sin karriere som sanger og skuespiller har Øystein Wiik jobbet som motivator og foredragsholder, nasjonalt og internasjonalt,

Detaljer

MIN SKAL I BARNEHAGEN

MIN SKAL I BARNEHAGEN MIN SKAL I BARNEHAGEN Bilde 1: Hei! Jeg heter Min. Jeg akkurat fylt fire år. Forrige uke hadde jeg bursdag! Jeg bor i Nord-Korea. Har du hørt om det landet før? Der bor jeg sammen med mamma, pappa, storebroren

Detaljer

(Advarsel: Mennesker som allerede er i reell konflikt med hverandre, bør muligens ikke spille dette spillet.)

(Advarsel: Mennesker som allerede er i reell konflikt med hverandre, bør muligens ikke spille dette spillet.) Scener fra en arbeidsplass et spill om konflikt og forsoning for tre spillere av Martin Bull Gudmundsen (Advarsel: Mennesker som allerede er i reell konflikt med hverandre, bør muligens ikke spille dette

Detaljer

INT. BRYGGA. SENT Barbro har nettopp fått sparken og står og venter på brygga der Inge kommer inn med siste ferja. INGE BARBRO INGE BARBRO INGE

INT. BRYGGA. SENT Barbro har nettopp fått sparken og står og venter på brygga der Inge kommer inn med siste ferja. INGE BARBRO INGE BARBRO INGE I DAG OG I MORGEN av Liv Heløe Scene for mann og kvinne Manuset finnes til utlån på NSKI I DAG OG I MORGEN er et stykke som handler om Inge og Barbro som er et par, bosatt på en øy et sted i Norge. Inge

Detaljer

Innovasjon noen erfaringer. September 2011 Alf Bjørseth

Innovasjon noen erfaringer. September 2011 Alf Bjørseth Innovasjon noen erfaringer September 2011 Alf Bjørseth Agenda Hva er innovasjon Hvordan fremme innovasjon Innovasjon har med mennesker å gjøre Kompetanse Hvorfor skjer radikal innovasjon best i små selskaper?

Detaljer

Autisme / Asperger syndrom hva betyr det for meg? Innholdsfortegnelse

Autisme / Asperger syndrom hva betyr det for meg? Innholdsfortegnelse Autisme / Asperger syndrom hva betyr det for meg? Innholdsfortegnelse Forord. X Forord til den norske utgaven.. XI Til de voksne leserne: familier, lærere og andre XII Hvorfor denne boken ble laget XII

Detaljer

Etter nå å ha lært om utredningen, er det tydelig at Lardal er foran Larvik med det å yte bedre tjenester til innbyggerne sine.

Etter nå å ha lært om utredningen, er det tydelig at Lardal er foran Larvik med det å yte bedre tjenester til innbyggerne sine. A) (Plansje 1a: Logo: Lardal Tverrpolitiske Liste) Som majoriteten av innbyggerne i Lardal, mener vi i Tverrpolitisk Liste at Lardal fortsatt må bestå egen kommune! Som egen kommune har vi: (Plansje 1b

Detaljer

nr.1 å rgang: 16 Unngå frykt hos valpen TEMA Superkrefter Klikkpunkt LEK Forebygging og reduksjon Når du trenger det! Et nytt begrep i gang med leken!

nr.1 å rgang: 16 Unngå frykt hos valpen TEMA Superkrefter Klikkpunkt LEK Forebygging og reduksjon Når du trenger det! Et nytt begrep i gang med leken! nr.1 å rgang: 16 Et fag- og aktivitetsmagasin for hundeeiere Unngå frykt hos valpen Forebygging og reduksjon Superkrefter Når du trenger det! Klikkpunkt Et nytt begrep TEMA LEK Kom i gang med leken! vi

Detaljer

Hva gjør du? Er det mine penger? Nei, du har tjent dem. Behold dem.

Hva gjør du? Er det mine penger? Nei, du har tjent dem. Behold dem. Int, kjøkken, morgen Vi ser et bilde av et kjøkken. Det står en kaffekopp på bordet. Ved siden av den er en tallerken med en brødskive med brunost. Vi hører en svak tikkelyd som fyller stillheten i rommet.

Detaljer

Når en du er glad i får brystkreft

Når en du er glad i får brystkreft Når en du er glad i får brystkreft Du kan ikke hindre sorgens fugler i å fly over ditt hode, men du kan hindre dem i å bygge rede i ditt hår. våg å snakke om det Når en du er glad i berøres av brystkreft

Detaljer

ER DU STOLT OVER Å VÆRE NORSK?

ER DU STOLT OVER Å VÆRE NORSK? FORARBEID SORT GULL 5.-7. TRINN Velkommen til Teknisk museum og undervisningsopplegget Sort gull! Sort gull handler om det norske oljeeventyret og hva funnet av olje på norsk sokkel har betydd for Norge

Detaljer

gylne regler 1. Sett realistiske mål og tenk langsiktig 2. Invester regelmessig 3. Spre risiko 4. Vær forsiktig med å kjøpe aksjer for lånte penger

gylne regler 1. Sett realistiske mål og tenk langsiktig 2. Invester regelmessig 3. Spre risiko 4. Vær forsiktig med å kjøpe aksjer for lånte penger gylne regler 7 nøkkelen til fremgang 1. Sett realistiske mål og tenk langsiktig 2. Invester regelmessig 3. Spre risiko 4. Vær forsiktig med å kjøpe aksjer for lånte penger 5. Hold deg informert og følg

Detaljer

Den internasjonale sommerskole Universitetet i Oslo

Den internasjonale sommerskole Universitetet i Oslo NB: Husk å skrive kandidatnummer og sidetall på hver side av besvarelsen! (Remember to write your candidate number and page number on every page of the exam.) 2010 Den internasjonale sommerskole ISSN 0120

Detaljer

NORSK-RUSSISK HANDELSKAMMER

NORSK-RUSSISK HANDELSKAMMER NORSK-RUSSISK HANDELSKAMMER Etablert av og for næringslivet Norsk-Russisk Handelskammer (NRHK) ble etablert som en bransjeuavhengig forening av et tjuetalls bedrifter 20. oktober 2003. Kammerets medlemmer

Detaljer

Nonverbal kommunikasjon

Nonverbal kommunikasjon Sette grenser Å sette grenser for seg selv og respektere andres, er viktig for ikke å bli krenket eller krenke andre. Grensene dine kan sammenlignes med en dør. Hvor åpen den er, kan variere i forhold

Detaljer

Bli venn med fienden

Bli venn med fienden Bli venn med fienden Få folk dit du vil Psykolog John Petter Fagerhaug Preventia Medisinske Senter AS Pilestredet 15b. 0164 Oslo Tlf: 22 20 31 32 www.fagerhaug.no john.petter@fagerhaug.no 1 Hva er problemet?

Detaljer

Dette er Tigergjengen

Dette er Tigergjengen 1 Dette er Tigergjengen Nina Skauge TIGER- GJENGEN 1 Lettlestserie for unge og voksne med utviklingshemming og lærevansker 2 3 Skauge forlag, Bergen, 2015 ISBN 978-82-92518-20-5 Tekst og illustrasjoner,

Detaljer

JERRY Hva vil du gjøre da? EMMA Jeg vet faktisk ikke hva vi gjør lenger, det er bare det. EMMA Jeg mener, denne leiligheten her...

JERRY Hva vil du gjøre da? EMMA Jeg vet faktisk ikke hva vi gjør lenger, det er bare det. EMMA Jeg mener, denne leiligheten her... BEDRAG Av Harold Pinter Jerry og Emma er gift, men ikke med hverandre. De har i flere år hatt et forhold med hverandre, og møtes i leiligheten de har leid. Robert er Emmas mann og Jerrys beste venn. Jerry

Detaljer

Mann 21, Stian ukodet

Mann 21, Stian ukodet Mann 21, Stian ukodet Målatferd: Følge opp NAV-tiltak 1. Saksbehandleren: Hvordan gikk det, kom du deg på konsert? 2. Saksbehandleren: Du snakket om det sist gang at du... Stian: Jeg kom meg dit. 3. Saksbehandleren:

Detaljer

Medarbeiderdrevet innovasjon jakten på beste praksis

Medarbeiderdrevet innovasjon jakten på beste praksis Medarbeiderdrevet innovasjon jakten på beste praksis Plan for innlegget 1. Kort om medarbeiderdrevet innovasjon 2. Om jakten på beste praksis 3. Jaktens resultater 4. Seks råd for å lykkes med MDI 5. Medarbeiderdrevet

Detaljer

Den europeiske samfunnsundersøkelsen 2004

Den europeiske samfunnsundersøkelsen 2004 IO-nummer A-2 Seksjon for intervjuundersøkelser Postboks 8131 Dep., 0033 Oslo Telefon 800 83 028, Telefaks 21 09 49 89 Underlagt taushetsplikt Den europeiske samfunnsundersøkelsen 2004 Til den intervjuede:

Detaljer