Penger til besvær Finansnæringens samfunnsansvar

Transkript

1 Penger til besvær Finansnæringens samfunnsansvar Tone Lunde Bakker Country Manager Danske Bank Radisson Blu Plaza Hotel, Onsdag 30. oktober 2013

2 Innhold Nordmenn og privatøkonomi Samfunnsansvar hva legger finansnæringen i det? Bankenes rolle og hvilke rammer vi jobber innenfor Økonomiforståelse 2

3 Danske Bank - et nordisk finanskonsern med et globalt blikk Fakta 5 mill. kunder 400 filialer og aktiviteter i 15 land fulltidsmedarbeidere [Finland] [New York] [Norway] [Russia] [Sweden] [Estonia] [Northern Ireland] [Denmark] [Lithuania] [Latvia] [Ireland] [UK) [Luxembourg] [Germany ] [Poland] 3

4 Danske Bank har vokst betydelig i Norge de siste 15 årene Privatbanken etableres i Trondheim Sammenslåing fører til Fokus Bank Danske Bank etablerer seg i Norge Fokus Bank blir en del av Danske Bank Hele Danske Bank samles under ett navn

5 Solid forankret i Norge Utvikling i innskudd og utlån Utlån Innskudd Utvikling i overskudd

6 Norge har lav ledighet og nordmenn flest har god råd Månedslønn kr Reallønnsvekst 3,2 % Arbeidsledighet 3,6 % Styringsrente 1,5 % Andel med gjeldsgrad over 3: fra 9 til 15 % Boliglån 1 million kr Gjeldsgrad 2 ganger inntekt Prisøkning bolig siste 5 år: 37 % Innskudd kr 6

7 4 makro forhold som peker nedover Fallende boligpriser i Q2 og Q3 BNP Fastlands-Norge +0,2% i Q2 (+0,6% i Q1) Markant fall i 12-mnd veksten Sesongjustert BNP (2010=index 100) 3,6% arbeidsledighet Lindorff forventes 17% økning i konkurser i år Sesongjustert AKU-ledighet og trend (3mnd glidende snitt) 7

8 Vokser boligprisene i Norge til himmels? = 100. Log scale Housing prices GDP per capita 8

9 Vekst i antall inkassosaker, men fortsatt løses en høy andel tidlig i inkassoprosessen Totalt 3,3 mill nye inkassosaker første halvår 33% av de nye sakene avsluttet Størst økning innenfor bilfinansiering og kredittkort Aktiv sak på personer (+3% siste året) 9

10 Hva er samfunnsansvar? Samfunnsansvaret er integrert i bedriftens kjernevirksomhet. Det er ikke noe som kommer i tillegg til, eller som ligger ved siden av forretningsvirksomheten

11 Et målrettet arbeid med samfunnsansvar lønner seg Selve kjernen i næringslivets samfunnsansvar dreier seg om å skape verdier og være lønnsom uten at det går på bekostning av mennesker, etikk eller miljø

12 Hvorfor er bankenes samfunnsansvar viktig? 12

13 Hvordan jobber Danske Bank med privat kundene? Gjøre kundene våre finansielt trygge Langsiktige relasjoner Individuelt tilpassede råd Fornøyde kunder Helhetlig rådgivning i hverdagsøkonomien Familie Fritid Bolig Transport Forsikring Pensjon Sparing Jobb Ferie 13

14 Dialog mellom kunde og bank når privatøkonomien ikke går helt på skinner Vårt råd: Vær tidlig ute Åpen og ærlig kommunikasjon Vi forsøker å finne gode løsninger både for kunde og for bank 14

15 Hvilke rammer jobber bankene innenfor? Frarådningsplikt 15

16 Ungdom og økonomi Offentlig gjeldsregister

17 Halvparten av ungdom mellom 15 og 23 år 25 % mellom 15 og 19 år 1 av 4 under 25 år 17

18 4 av 10 mellom 10 og 15 år ønsker å lære mer om penger på skolen 7 av 10 mellom 15 og 17 år har lyst til å lære mer om privatøkonomi

19 Danske Bank har utviklet flere læringsprogram som er tilpasset ulike aldersgrupper Tiltak Pengeby Cashkontroll Dream On Mind Your Money Målgruppe 5-9 år år år år Eksempler 19

20 Finans Norge ivaretar både det næringspolitiske og arbeidsgivermessige samarbeidet i finansnæringen Bygger allianser i arbeidet med ungdom, økonomi og utdanning Hovedfokus på kompetanseutvikling mot ungdom Mål om å styrke samarbeidet mellom skole og næringsliv Personlig økonomi i læreplanen - dialog med Utdanningsdirektoratet Digitalt læringsverktøy i økonomi for ungdom Finans Norge, Husbanken og NAV Veileder På egne ben i samarbeid med Forbrukerombudet Økonomilappen test med fokus på sparing, lån og dagligøkonomi Aktiv bruk av sosiale medier Årlige skolekonferanser Spre kunnskap om finansnæringens skolearbeid Inspirere medlemmene til å satse på lokalt samarbeid med skolen 20

21 Økonomien i Norge går fremdeles godt, men Ser tegn til lavere vekst Boligmarkedet flater ut Økt antall inkassosaker - spesielt bil og kredittkort Næringen er med på å ta ansvar for opplæring innen personlig økonomi for unge Viktig at de som får utfordringer med personlig økonomi tar tidlig kontakt med bankforbindelsene for å finne gode løsninger 21