Fædrelandsvennen og brukerbetaling
|
|
- Torgrim Ask
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1
2 Fædrelandsvennen og brukerbetaling Sverre Johnsen, digitalt ansvarlig lesermarked
3 Status Flere betalende abonnenter i dag enn ved lansering av digital brukerbetaling 14. mai 2012 Digitale salgskanaler blir viktigere og viktigere 3
4 80% av våre abonnenter har aktivert sitt digitale abonnement 4
5 Salg per kanal 2013 Egenbestilling 14 % TM 23 % DM 6 % TM DM Web/e-post Egenbestilling Web/e-post 57 % Digitalt fokus blir viktigere og viktigere 5
6 Digitale salg 2013 Løpende uke 20 % År 7 % Måned 2 % År Måned 24 timer Uke 24 timer 71 % Fleksibilitet blir viktigere og vktigere 6
7 Strategisk utgangspunkt For FVN så handler arbeidet med digital brukerbetaling om innse at for våre kunder handler det ikke om enkeltstående tiltak, men om summen av alle tiltak. Alle kontaktpunkter hvor våre lesere møter oss er med på å påvirke lojalitet og salg Derfor må man tenke helhetlig (CXM) på markedsarbeidet. Det handler ikke om enten/ eller, ikke pisk eller gulrot, lesermarked eller redaksjon, proaktivt eller reaktivt det handler om «ja, takk begge deler». 7
8 Strategiske valg Valg fokus på helhetlig kommunikasjon og innhold i markedsarbeidet: 1. Samarbeid på tvers - involvering av redaksjonen i lojalitetsbyggende tiltak 2. Optimalisere kundedialog hvem ringer kunden og når, når sender vi e-post/ sms 3. Prisstrategi som premierer lojalitet - fokus på lange, løpende abonnement, enhetlig prisstrategi unngå korte abonnement til lave priser 4. Optimaliser og synliggjør verdien av fordelsprogrammet 5. Eksterne lojalitetsbyggende tiltak for abonnenter 6. Lojalitetskampanjer - Random acts of kindness: Overrask abonnentene med premier/ gaver uten å kreve noe tilbake. Synliggjøre at man verdsetter lojalitet 7. AB-testing hva funger, hva fungerer ikke 8. Betalingsløsning 9. Lær av andre («copy with pride»)
9 1. Redaksjonelt samarbeid Vi har ukentlige møter med lesermarked og redaksjon for å skape en vinn-vinn-vinn situasjon: Lesermarked bygger lojalitet mot abonnenter, redaksjon får flere lesere av sitt redaksjonelle innhold og leserne får relevant informasjon om relevant innhold Front-testing samarbeid med redaksjonen om ABtesting fra front for å øke CTR.
10 Aktivere digitale brukere, daglige morgenmail med siste nyheter som man kan abonnere på
11 2. Optimalisere kundedialog Utnytte digital CRM opp mot fakturering Sender ut påminnelser per e-post og sms i forbindelse med hovedforfall, purringer/ påminnelser på utestående betalinger. Fokus: vennlig påminnelse om verdien av å fortsatt være abonnent (unngå negative betalingsretorikk) Minst mulig generisk. Multivariat A/B-testing av budskap for å sikre høyest mulig effekt Kombineres med telefon fra KS/TM dagene før stopp
12 Proaktiv kundehåndtering ifbm betalingsmidler.
13 Personlig touch
14 Onboarding
15 Vi skal by på oss selv
16
17 Vi får bedre respons og, selv om de sier nei til videre abonnement, lærer vi noe av responsen og vi avslutter abonnementsforholdet på en «positiv» måte
18
19 3. Prisstrategi som premierer lojalitet Enkel og tydelig prisstruktur Redusert antall produkter Aldri rabattere på pris Skal belønne lojalitet! Skal bidra til færre stopp (løpende abonnement) Pris per dag Pris per uke Pris per måned Pris per år År* 6, Måned 9, Uke* 9, Dag * løpende
20 Hva gjør vi videre? Forventningene til pris og pakketering endrer seg Vurderer å utvide produktporteføljen
21 4. Fordelsprogram Flere og bedre fordeler Hyppigere annonsering både digitalt og analogt Utnytter e-postdatabase via e-dm, multivariat A/B-testing av alle utsendelser Nye kreativer med fokus på å synliggjøre at det lønner seg å være abonnent i Fvn Man må være lojal abonnent (årsabonnent) for å få tilgang til hele vårt fordelsprogram
22
23 5. Bygge merkevare Sponsorater: IK Start, Kilden, Hovden Tour, Blindleialøpet, Palmerittet Fædrelandsvennen Sommerløpet Mosjonsløp (10 og 21 km)- Fædrelandsvennen Sommerløpet ( Abonnenter får fordelaktige priser deltakere
24 6. «Random acts of kindness»
25 Synliggjøre vinnere:
26 7. A/B- testing Tester all digital kommunikasjon Både på salg og lojalitet Hvorfor? Økt åpningsprosent Økt effekt Økt respons A B
27 Konstant testing av tone of voice for å nå frem
28 8. Betalingsløsning Tar bort 1 måneds papirfaktura som valg ved digitalt kjøp (overrepresentert ved Betalingsstopp) Innfører inkasso ved brutt bindingstid («voksenopplæring»: det skal få konsekvenser å bryte bindingstiden) Jobber proaktivt for å få flere over på avtalegiro/ kredittkort
29 Ikke bare pisk også en gulrot til de som faktisk betaler...
30 9. Lær av andre Lær av de beste i egen bransje Se til andre bransjer
31
32 Takk fra FVN! 32
LLA#$ FOKUS#FORBRUKERMARKED
LLA#$ FOKUS#FORBRUKERMARKED Mari%Karin%Helset Leder%Forbrukermarked%Amedia midt6norge Bodø,%14.%april%2018 AMEDIA 28.#APRIL#2017 Agenda Organisering+FBM Abonnements3salg Abonnements3vedlikehold+og+kundepleie
DetaljerKundeinnsikt gir vellykkede kampanjer. Telenor Consumer v/ Lasse Nagell Prytz
Kundeinnsikt gir vellykkede kampanjer Telenor Consumer v/ Lasse Nagell Prytz Telenor Consumer - 4 aksesser, modne markeder, mange konkurrenter Mobil Telefoni Telenor Internett TV 2 00 Month 0000 Telenors
DetaljerKan vi skape felles løsninger?
Grafisk bransje og Bring/Posten har felles utfordringer. Kan vi skape felles løsninger? Jon Erik Grylling (Reklamesjef) 9/10/2015 2 Volumutvikling i brevpost, fra 2010 1 400 000 1 200 000 1 000 000 Uadressert
DetaljerBli en samarbeidspartner!
Distriktsansvarlig NumberShopper i Akershus, Oppland og Hedmark Arne Georg Westberg Tlf. +47 940 98 008 Epost: a.g.westberg@numbershopper.com Ønsker du at din butikk/tjenesteyting skal oppnå: Sterkere
DetaljerFORBRUKERUNDERSØKELSE OM ANVENDELSE AV EKOMTJENESTER DEL I. Utkast
FORBRUKERUNDERSØKELSE OM ANVENDELSE AV EKOMTJENESTER DEL I Utkast GENERELT. Hvor viktig er disse tjenestene for deg? (Kryss av på en skala fra til 5, der er svært viktig og 5 er lite viktig. Kryss av for
DetaljerBetydningen av å investere i allerede eksisterende kunder kontra nye. v/trude Marit Risnes Leder av Forretningsutvikling Privatmarkedet, Nordea
Betydningen av å investere i allerede eksisterende kunder kontra nye v/trude Marit Risnes Leder av Forretningsutvikling Privatmarkedet, Nordea Fire gode grunner til å investere i allerede eksisterende
Detaljer2040 et prosjekt i dialog med unge lesere
2040 et prosjekt i dialog med unge lesere Bakgrunnen Fra 1995 har opplaget gått ned med 600-700 hvert år. Det er bare en liten andel av de unge (20-40 år) som betaler for å lese AN i dag (9 %) De unge
DetaljerPorteføljen inkluderer..
Porteføljen inkluderer.. msn.no - portal Windows Live Messenger - chat Windows Live Hotmail - e-post Office Online - b2b portal Massive - annonsering i TV- og dataspill Facebook - nettsamfunn Microsoft
DetaljerVeien til strategisk kompetanseutvikling Adresseavisen. Tove Nedreberg, adm. Direktør Marthe Lyng, HR-direktør
Veien til strategisk kompetanseutvikling Adresseavisen Tove Nedreberg, adm. Direktør Marthe Lyng, HR-direktør Omstilling og kompetanseutvikling Adresseavisen landets eldste mediehus i endring En bransje
DetaljerFagpressedagen, 17.11.2010. Daglig leder og ansvarlig redaktør, Knut Kristian Hauger
Fagpressedagen, 17.11.2010 Daglig leder og ansvarlig redaktør, Knut Kristian Hauger Kampanje Forlag utgir redaksjonelle produkter for bedriftsmarkedet (B2B). Vårt nedslagsfelt er medie- og kommunikasjonsindustrien.
DetaljerDigitale kanaler for betaling av regninger ODD EGIL ORØY, PRODUKTSJEF
Digitale kanaler for betaling av regninger ODD EGIL ORØY, PRODUKTSJEF 31.10.2018 Agenda Hva skjer nå i markedet og hva kan vi forvente fremover Nyheter knyttet til efaktura Nyheter knyttet til Vipps regning
DetaljerDU SKAL IKKE TRO, DU SKAL VITE!
DU SKAL IKKE TRO, DU SKAL VITE! KANALENES EFFEKT MÅ MÅLES! Mediemarkedet har aldri tidligere vært så fragmentert Flater og innhold smelter sammen, Nye direkte kanaler kommer til men tar de over for de
DetaljerVilkår for abonnement og bruk av Dagsavisens tjenester
ABONNEMENTSVILKÅR Vilkår for abonnement og bruk av Dagsavisens tjenester Sist oppdatert: 24.oktober 2014 1 INNLEDNING Disse vilkårene regulerer bruk av Dagsavisens tjenester som bruker ConnectID og abonnement
DetaljerSpørsmål og svar til Konkurransegrunnlag
Rammeavtale reklamebyråtjenester Keno og Nabolaget Saksnr.: HANDL-040-13 Spørsmål og svar til Konkurransegrunnlag # 3, utsendt 12.08.2013 1. Introduksjon 1.1 Formål Formålet med dette dokumentet er å gi
DetaljerWhite Paper Plantasjen
White Paper Plantasjen Når man kommuniserer i mange kanaler samtidig er det avgjørende å møte kunden med det tilbudet de er på jakt etter. [ ]Utgangspunktet vårt har hele tiden vært å skape verdens mest
DetaljerPRESENTASJON AV AMEDIA OG PLANER FOR EN NY OG VITALISERT BILVERTIKAL I SAMARBEID MED BRANSJEN
PRESENTASJON AV AMEDIA OG PLANER FOR EN NY OG VITALISERT BILVERTIKAL I SAMARBEID MED BRANSJEN Monica Onsrud, Direktør rubrikk & Jonas Mjaaland, Redaksjonell innholdsutvikler 2,4 MILLIONER DAGLIGE BRUKERE
DetaljerFlust mer for mindre. Christian Øvregaard
Flust mer for mindre Christian Øvregaard Hva er Flust Flust er NorgesGruppens satsning på netthandel Satsningen innebærer ikke dagligvare Budsjett på 100 mill i 2009, mål om 400-500 i løpet av 5 år Forretningsideen
DetaljerKommunal informasjon. Prosjekt i regi av MBL og innovasjonsnettverket Nxtmedia. Eirik Meling, Sunnmørsposten.
Kommunal informasjon Prosjekt i regi av MBL og innovasjonsnettverket Nxtmedia. Eirik Meling, Sunnmørsposten. 22.000 abonnenter 240.000 ukentlige brukere på nett Kommunal informasjon 2 Hurtigarbeidende
DetaljerFÅ MER TID TIL DINE PASIENTER
FÅ MER TID TIL DINE PASIENTER La oss følge opp egenandeler og faktura GJØR ARBEIDS- DAGEN DIN ENKLERE Mer tid til flere pasienter og bedre oppfølging Som tannlege har du mye du må forholde deg til i hverdagen.
Detaljer2011/925 - A- / - Spørreundersøkelsene i abonnent- og annonsemarkedet oppsummering.
2011/925 - A- / - Spørreundersøkelsene i abonnent- og annonsemarkedet oppsummering. 1 Lesermarkedet. 2 Sammendrag spørreundersøkelse lesermarkedet Demokraten Dette sammendraget tar kort for seg resultatene
DetaljerSpør brukerne! Elektroniske tjenester og nytt nettsted for Oslo kommune"
Spør brukerne! Elektroniske tjenester og nytt nettsted for Oslo kommune" Trine Lind, byrådsavdeling for finans" André Myrbråten, byrådslederens kontor" Modernisering, fornyelse og forenkling Helhetlig
DetaljerHvordan skape konvertering gjennom konsept og innhold? Magne Bjella Leder Nye medier Den Norske Opera & Ballett (DNO&B)
Hvordan skape konvertering gjennom konsept og innhold? Magne Bjella Leder Nye medier Den Norske Opera & Ballett (DNO&B) 15/04/15 DEN NORSKE OPERA & BALLETT 2 15/04/15 DEN NORSKE OPERA & BALLETT 3 15/04/15
DetaljerFunksjonalitet og brukeropplevelse i mobilbanker hvor går innovasjonen og hvordan posisjonerer tjenesteleverandørene seg?
Funksjonalitet og brukeropplevelse i mobilbanker hvor går innovasjonen og hvordan posisjonerer tjenesteleverandørene seg? 27. mai 2015 1 2015 Deloitte AS Agenda 1.Funksjonalitet og brukeropplevelse i mobilbank
DetaljerMarkedsstrategi. Referanse til kapittel 4
Markedsstrategi Referanse til kapittel 4 Hensikten med dette verktøyet er å gi støtte i virksomhetens markedsstrategiske arbeid, slik at planlagte markedsstrategier blir så gode som mulig, og dermed skaper
DetaljerKundetilfredshet. Eiendom Norge April 2015
Kundetilfredshet Eiendom Norge April 2015 Prosjektbeskrivelse MÅLGRUPPE METODE INTERVJUTID Samtlige vi har intervjuet har solgt, eller forsøkt solgt, et objekt i løpet av det siste året og er over 18 år
DetaljerGod morgen. kom i gang digital strategi. 15. desember 2016
God morgen kom i gang digital strategi 15. desember 2016 Organisasjonens strategi Digital strategi Forretningsmål Digital strategi Resultat før/etter skatt, omsetning og større markedsandel ved Salg Redusere
Detaljerkurs og konferanse Verdiskapning gjennom forenkling og effektivisering
kurs og konferanse Verdiskapning gjennom forenkling og effektivisering Enkelt og effektivt i en hektisk hverdag! En vellykket konferanse eller et lærerikt kurs er ikke bare avhengig av det faglige innholdet.
DetaljerKokebok for å oppdatere språk og innhold i tekster
Klart du kan! Kokebok for å oppdatere språk og innhold i tekster Denne kokeboka er laget for deg som skal gå igjennom og forbedre tekster du bruker i jobben din. Du som bør bruke den er Vegvesenansatt,
DetaljerErfaringer fra markedsføring hva kan bransjen forbedre? Anne-Margrethe Jensen Produktsjef el
Erfaringer fra markedsføring hva kan bransjen forbedre? Anne-Margrethe Jensen Produktsjef el Avklaring av tema Hvilke erfaringer? Fra vår markedsføring Interne prosesser Kunders reaksjoner Forbedringer?
DetaljerVISJON INGEN SKAL DRUKNE
VISJON INGEN SKAL DRUKNE Overordnet strategidokument i Redningsselskapet, gjeldende for perioden Dette er Redningsselskapets strategi for perioden. Dokumentet er utarbeidet i en bred strategiprosess med
Detaljer«Mediehverdagen» Foto: Silje Hanson og Arne Holsen. - en spørreundersøkelse om unges mediebruk
«Mediehverdagen» Foto: Silje Hanson og Arne Holsen. - en spørreundersøkelse om unges mediebruk Mediehverdagen - sammendrag Klasse 2mka ved Vennesla videregående skole har utført undersøkelsen Mediehverdagen
DetaljerVisma AutoCollect HVORDAN UNNGÅ TAP PÅ FORDRINGER? 8. OKTOBER 2013. Per Øivind Elvebakk, Visma Collectors
Visma AutoCollect HVORDAN UNNGÅ TAP PÅ FORDRINGER? 8. OKTOBER 2013 Per Øivind Elvebakk, Visma Collectors Agenda Hvordan unngå tap på fordringer? Inkassotrend i Norge Betalingsstatistikk på faktura Hvilke
DetaljerRutiner for purring og innfordring i Xakt
Rutiner for purring og innfordring i Xakt Purring og innfordring i Xakt Innhold Blankettekster (For de som ikke benytter inkassobyrå)... 3 Innstillinger for innfordring... 4 Inkassoprofiler... 6 Forarbeider
DetaljerHvilke tiltak får flere til å levere til fristen?
Hvilke tiltak får flere til å levere til fristen? I forbindelse med innleveringen av selvangivelsen for personlig næringsdrivende i 2013, testet Kathinka Vonheim Nikolaisen, Skatt sør Skatteetaten ulike
DetaljerOptimalisering av bedriftens kundeportefølje
Optimalisering av bedriftens kundeportefølje DM Huset 25. mai 2005 Professor Fred Selnes Handelshøyskolen BI Bakgrunn På 90 tallet vokste det frem en bred forståelse for verdien av fornøyde og lojale kunder
DetaljerUndersøkelse om Skolefrukt
Undersøkelse om Skolefrukt Rapport Gjennomført oktober 018 med Questback Om undersøkelsen Formålet med undersøkelsen er å få tilbakemelding fra foresatte og elever i forhold til hvordan de oppfatter skolefruktordningen.
DetaljerVEDLEGG 1: KRAVSPESIFIKASJON OG TILDELINGSKRITERIER. Nettmagasin om byutvikling i Trondheim 15/9008
VEDLEGG 1: KRAVSPESIFIKASJON OG TILDELINGSKRITERIER Nettmagasin om byutvikling i Trondheim 15/9008 Innholdsfortegnelse 1 BESKRIVELSE... 1 1.1 KONSEPT OG DESIGN FOR NETTMAGASIN... 1 1.2 KRAVSPESIFIKASJON
DetaljerHarald A. Møller AS. Harald A. Møller AS
1 Den digitale revolusjonen En trussel eller en mulighet for den etablerte bilbransjen? Verden er ikke som før Detaljhandelen 2013: Hver nordmann handlet i snitt for kr. 75 000,- Unge norske menn handlet
DetaljerDifis arbeid med digitalisering av anskaffelsesprosessen. Direktoratet for forvaltning og IKT
Difis arbeid med digitalisering av anskaffelsesprosessen. Direktoratet for forvaltning og IKT Digitalisering Direktoratet for forvaltning og IKT Hvorfor elektronisk handel? I avtaleperioden Presise bestillinger
DetaljerArbeidsprosesser og likviditetsstyring. Kjersti Stormo
Arbeidsprosesser og likviditetsstyring Kjersti Stormo Finansforvaltning. Finansforvaltning. Konsernet skal til en hver tid ha likviditet (inkludert trekkrettigheter) til å dekke løpende forpliktelser.
DetaljerErfaring fra opplæringsprogrammer
05.11.2014 Erfaring fra opplæringsprogrammer Anne Marie Dalen Øverhaug Sikkerhetsleder NSB Fellestjenester IT Bakgrunn Tre større opplæringsprogrammer 2002 Sparebanken Hedmark Non Stop Sikkerhet for 700
DetaljerEn e-bok fra Appex Hvordan få mest ut av Facebook?
En e-bok fra Appex Hvordan få mest ut av Facebook? Klikk for å dele Denne e-boken er inspirert av og delvis oversatt fra Facebook sin utgivelse «Page Publishing Best Practices». 2 Facebook beste praksis
DetaljerProdukter og priser Q4 2015. hyttenyhetene.no har ca 20.000 sidevisninger per uke
Produkter og priser Q4 2015 hyttenyhetene.no har ca 20.000 sidevisninger per uke Produkter og priser - Q4 2015 Side 2 av 11 Dette er oss Hyttenyhetene er bindeleddet mellom hytteeieren, det offentlige
Detaljer1. Henvendelser fra lokale medier på jakt etter lokale vrier kan besvares av kretsledere, ledere i lokale grupper og speidere.
Profilering i media Nedenfor kommer noen små tips til hvordan kretsen og gruppene kan profilere seg i media. Nå står jo som kjent mange kretsleirer for tur og mulighetene er mange for å promotere KFUK-KFUM-speiderne
DetaljerHovedsponsor for NSF Langrenn v/roald Stene. Byttehelgen v/monica Evje. Samarbeid med kretsene v/ole Gunnar Fidjestøl
Høstmøtet 2015 1 2 3 Hovedsponsor for NSF Langrenn v/roald Stene Byttehelgen v/monica Evje Samarbeid med kretsene v/ole Gunnar Fidjestøl 2 1. Hovedsponsor for NSF Langrenn v/roald Stene Hvem er vi? 16
DetaljerContent Marketing Workshop
Content Marketing Workshop Agenda 0-30 min: Content Marketing Innledning 30-60 min: Strategisk del Strategi Mål Målgrupper Kundereise Redaksjonskalender 60-90 min: Operasjonell del Artikkelsjangere Konvertering
DetaljerTM - Råsterk kanal for å selge mer! fredag 31. oktober 2008
TM - Råsterk kanal for å selge mer! 1 1 DirektMedia Norge AS DirektMedia 130 ansatte 210 millioner i omsetning Norges største innen CRM- og direktemarkedsføring En totalleverandør i det norske CRM-markedet
DetaljerTok ansvar for hvordan vi fremstår digitalt Men kommer aldri i mål
Tok ansvar for hvordan vi fremstår digitalt Men kommer aldri i mål 2 3 Hva var vårt utgangspunkt? Mange meninger internt Ingen klare retningslinjer Flere som utførte samme handling Mange forskjellige beslutningstakere/byråer
DetaljerSTILLINGSANNONSER. Priser, formater og spesifikasjoner for annonsering i Dagens Medisin
2015 2016 STILLINGSANNONSER Priser, formater og spesifikasjoner for annonsering i Dagens Medisin DAGENS MEDISIN informasjon Om oss Dagens Medisin er Norges største uavhengige nyhetskanal mot helsevesenet.
DetaljerGJØR SOM 2 AV 3 TRENINGSSENTRE. La oss følge opp ubetalte medlemskap og fakturaer
GJØR SOM 2 AV 3 TRENINGSSENTRE La oss følge opp ubetalte medlemskap og fakturaer FRIGJØR TID OG RESSURSER Gjør arbeidsdagen din enklere Som leder av et treningssenter kan hverdagen være veldig hektisk
DetaljerPrintSea 26 april 2009
PrintSea 26 april 2009 Vår visjon er..å være det Skandinaviske folks fotograf. Vår strategi er. utvikle et annerledes, tidsriktige og moderne driftskonsept for portrettbransjen. Vi skal konstant videreutvikle
DetaljerNyskaping i bank og finansnæringen innovasjon og utvikling. Norsk senter for prosjektledelse 15. november 2002
Nyskaping i bank og finansnæringen innovasjon og utvikling Norsk senter for prosjektledelse 15. november 2002 Nyskaping i bank og finansnæringen innovasjon og utvikling Hva er innovasjon Hvorfor innovasjon
DetaljerCity Nords Personvernerklæring
1 PERSONVERNERKLÆRING CITY NORD City Nords Personvernerklæring Bodø, 01. juli 2018 Denne personvernerklæringen forteller om hvordan City Nord samler inn, behandler og bruker dine personopplysninger. Første
DetaljerFritt valg! Bestill dine tjenester her og nå
Fritt valg! Bestill dine tjenester her og nå TV Video On Demand Internett Telefoni Alt du ønsker deg. Kryss av for dine valg, og send det inn til oss så formidler vi din bestilling! Innen kort tid vil
DetaljerSe jeg kan undersøkelse via SMS! So?
Se jeg kan undersøkelse via SMS! So? Tenk deg godt om Hva er grunnen til at du benytter denne teknologien? Hva er konsekvensen? Har dette påvirkning på resultatene? Ulike teknologier Hvor fornøyd er du
DetaljerStrategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser
Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser Tar vi ut potensialet i vår salgsorganisasjon? Dette programmet skaper en rød tråd fra selskapets
DetaljerSTUP Magasin i New York 2014. 1. Samlet utbytte av hele turen: STUP Magasin i New York 2014 14.11.2014 12:21
STUP Magasin i New York 2014 1. Samlet utbytte av hele turen: 6 5 5 4 Antall 3 2 2 1 0 0 0 1 Antall 1 = Uakseptabelt dårlig 0 2 = Ganske dårlig 0 3 = Middels 1 4 = Bra 2 5 = Meget bra 5 2. Hvorfor ga du
DetaljerKOM I GANG MED E-POSTMARKEDSFØRING. TELEMARK ONLINE - BASIC 10.juni 2015 ArkitektumWeb / Bodil Sandøy Tveitan
KOM I GANG MED E-POSTMARKEDSFØRING TELEMARK ONLINE - BASIC 10.juni 2015 ArkitektumWeb / Bodil Sandøy Tveitan OM OSS OM ARKITEKTUMWEB Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 Totalt 9 ansatte
DetaljerSikkerhet adferd eller teknologi? Ellef Mørk, sikkerhetsleder
Sikkerhet adferd eller teknologi? Ellef Mørk, sikkerhetsleder Samfunnsoppdraget Styrke befolkningens sosiale trygghet og helse gjennom helhetlig og målrettet arbeid på tvers av tjenester, sektorer og forvaltningsnivå
Detaljerarvatos tilnærming Inkasso på en bedre måte Convenience in every transaction FINANCIAL SOLUTIONS
arvatos tilnærming FINANCIAL SOLUTIONS Inkasso på en bedre måte Convenience in every transaction Vi vet hvordan vi skal behandle mennesker Inkasso er en sentral bærebjelke i samfunnets økonomiske system.
DetaljerA-pressens kjøp av Edda media beregning av diversjonsrater
A-pressens kjøp av Edda media beregning av diversjonsrater BECCLE - Bergen Senter for Konkurransepolitikk 10. Oktober 2012 Oversikt Diversjon og tolkningen av diversjonstall Bruk av diversjonsanalyser
DetaljerProgramvare fra Uni Pluss
Programvare fra Uni Pluss Programvare fra Uni Pluss Uni Eiendom Studentbolig Bolig Næring Utleiemegling Uni Eiendom FDV Tegning Boligtorget Uni Økonomi Uni Eiendom FDV Forvaltning Drift Vedlikehold 14
DetaljerMedievaner blant journalister
Medievaner blant journalister Undersøkelse blant journalister 7. 25. februar Oppdragsgiver: Nordiske Mediedager Prosjektinformasjon Formål: Dato for gjennomføring: 7. 25. februar Datainnsamlingsmetode:
DetaljerDIGITAL KOMMUNIKASJON
DIGITAL KOMMUNIKASJON EIRIK NORMAN HANSEN 99 52 35 57 "Good evening. Today is Good Friday. There is no news today." AGENDA Hva vet vi nå? Hva handler det om? Verdiøkning i kontaktpunktene Digital
DetaljerEnkle grep for å få en hel bransje å annonsere mobilt
Enkle grep for å få en hel bransje å annonsere mobilt MBLs markedsdager 10. mars 2014 Lise K. Olsen Mobil- og tabletansvarlig, E24 Nicolas Tidhammar Daglig leder og partner, Whydentify Mobilen tar stadig
DetaljerDNO&B - SOSIALE MEDIER. Magne Bjella Nye medier
DNO&B - SOSIALE MEDIER Magne Bjella Nye medier Balletten Giselle Operaen Carmen Operaorkestret Innhold tilgjengelig på alle digitale flater - 80% nettandel 16.09.2015 6 Fokusområdet: Publikumsreisen -?
DetaljerINTRANETT FOR DEN NORSKE KIRKE. Kristine Ekeberg-Andersen, Prosjektleder Kirkerådet Ingebjørg Holm Vogt, Prosjektleder Making Waves
INTRANETT FOR DEN NORSKE KIRKE Kristine Ekeberg-Andersen, Prosjektleder Kirkerådet Ingebjørg Holm Vogt, Prosjektleder Making Waves «Vi har troen på at en arbeidskultur med stor grad av kunnskapsdeling
DetaljerHvordan skrive tekster som alle forstår ikke bare sjefen? Ove Dalen 9. juni 2011
Hvordan skrive tekster som alle forstår ikke bare sjefen? Ove Dalen 9. juni 2011 Det er lettere å slippe unna med en uforståelig og vanskelig tekst enn noe som er enkelt, klart og tydelig Hva er en barnehage?
DetaljerHvem er vi Buskerud Leserne våre. Mediene våre. Markedet
Hvem er vi Buskerud Leserne våre Mediene våre Markedet Firmapresentasjon video Alt. Overalt. Alltid. i Buskerud 200.000 forskjellige lesere hver dag DT 84.000 dt.no 48.000 m.dt.no 8.500 Lierposte n 12.000
DetaljerPrisliste 2014. TV3, Viasat 4, TV6, MTV & play GJELDENDE FRA 1. JANUAR 2014
Prisliste 2014 TV3, Viasat 4, TV6, MTV & play GJELDENDE FRA 1. JANUAR 2014 ORD OG UTTRYKK RATING: Ett ratingpoeng er 1 % seer- SPOTPRIS: Prisen på en spot vil avhenge som kan se TV i Norge. Pr. 01.01.2014
DetaljerConnected League! - felles nett kundefangst tjenester!
Connected League - felles nett kundefangst tjenester Hva gjør NTF med at mobilen nå blir hovedkanal for salg, billetter, innhold, fankontakt, opplevelse før, under, etter match? 1. Hva er Connected League?
DetaljerKLIKK MOTOR Brukerundersøkelse gjennomført av Innsikt v/ Marta Holstein-Beck Desember 2008
KLIKK MOTOR Brukerundersøkelse gjennomført av Innsikt v/ Marta Holstein-Beck Desember 2008 Om undersøkelsen Undersøkelsen ble gjennomført på web lagt ut som sak og annonse på klikk.no/motor Undersøkelsen
DetaljerHVORDAN ETABLERE DIGITAL KOMMUNIKASJONSEVNE MED DINE KUNDER? HVORDAN INNHENTE SAMTYKKE FRA KUNDENE?
15. Mars 2017 HVORDAN ETABLERE DIGITAL KOMMUNIKASJONSEVNE MED DINE KUNDER? HVORDAN INNHENTE SAMTYKKE FRA KUNDENE? 15. Mars 2017 Hans A. Borgen Hva er det vi vil? Vi vil være relevante i vår kommunikasjon
DetaljerTelenor Yng en lansering på målgruppens premisser
Telenor Yng en lansering på målgruppens premisser Kampanjeskolen 28. november 2017 Agnar Aldridge, Starcom Agenda. Hvor var vi? Bakgrunn Hvor ville vi? Mål Hva gjorde vi? Mediestrategi Hvordan gikk det?
DetaljerSosiale medier i Helsedirektoratet
Sosiale medier i Helsedirektoratet Malin Gylvik Bodø 1. september 2016 08.09.20161 PR Pressevakt WEB Sosiale medier Internkommu nikasjon Kampanjer Krise Helhetlig Tilgjengelig Oppdatert Tilpasset målgruppen
DetaljerForberedelse til ditt unike onlinekurs
Forberedelse til ditt unike onlinekurs Et onlinekurs er tidsstyrt. Mailer og moduler skal sendes og være tilgjengelig til konkrete tider. Og salgsperioden bør være planlagt i detalj. Det krever! Her følger
DetaljerSå hva er affiliate markedsføring?
Så hva er affiliate markedsføring? Affiliate markedsføring er en internettbasert markedsføring hvor Altshop belønner deg for hver kunde som du rekrutterer til Altshop. Vi vil ta godt hånd om dem for deg
DetaljerDigital strategi i praksis
Digital strategi i praksis Workshop #dinwebdag @tormodg 1 Din Webdag! Innholdsstrategi i praksis Tormod Guldvog Tormod Guldvog Har jobbet med redaksjonelt innhold og innholdsdrevne prosjekter på web siden
DetaljerSPØRSMÅL OG SVAR. - for barn og unge med et familiemedlem i fengsel
SPØRSMÅL OG SVAR - for barn og unge med et familiemedlem i fengsel For Fangers Parorende (FFP) er en organisasjon for de som kjenner noen som er i fengsel. Ta gjerne kontakt med oss! Hvorfor må noen sitte
DetaljerDeres ref.: 2012/33790 Vår ref.: 016.1 BW Oslo, 1. februar 2016
Skattedirektoratet Postboks 9200 Grønland 0134 OSLO skattedirektoratet@skatteetaten.no Deres ref.: 2012/33790 Vår ref.: 016.1 BW Oslo, 1. februar 2016 HØRINGSUTTALELSE - MERVERDIAVGIFTSFRITAK FOR ELEKTRONISKE
DetaljerNytt magasin! Lansering 31. mars AFTENPOSTEN FORLAG
Nytt magasin! Lansering 31. mars Februar 2014 65.000 NYE LESERE SISTE 12 MND. 250000 + 20 % 200000 150000 100000 + 13 % + 13 % + 14 % 50000 0-7 % 2012 2013 Kilde: Forbruker & Media 12/2 og '13/2 - MGI
DetaljerTHE NEXT GENERATION MEDIA COMPANY. Opinionsledere som virkemiddel for å vinne kunder
THE NEXT GENERATION MEDIA COMPANY Opinionsledere som virkemiddel for å vinne kunder Jeg heter Sigurlaug Kall meg g jerne Lauga Flere tusen daglige lesere fra 202 land 450% økning i innkommende kundehenvendelser
DetaljerFaktura. Hemmeligheten ligger i flyten. Best i test for fjerde år på rad
Faktura Hemmeligheten ligger i flyten I Uni Økonomi flyter verdier og informasjon sømløst gjennom systemet og munner ut i rapporter som ikke bare er enkle å forstå, men også lekkert presentert. Dette gir
DetaljerE-post hosting betingelser
E-post hosting betingelser AVTALE MELLOM KUNDE OG SMART IT & SECURE SYSTEMS Smart IT & Secure Systems tilbyr kunden tilgang til en epost-tjeneste i henhold til brukerbetingelsene nedenfor. Har dere en
DetaljerMarianne Knutsen Almås. Seniorrådgiver Direktoratet for økonomistyring
Marianne Knutsen Almås Seniorrådgiver Direktoratet for økonomistyring Agenda Hvorfor elektronisk faktura? Formatene Hvordan levere EHF Elektronisk faktura Statlige virksomheter og departementer skal kreve
DetaljerDisrupsjon, digitalisering og Connected Cars. Bente Sollid Storehaug, CEO ESV Digital, Nordic
Disrupsjon, digitalisering og Connected Cars Bente Sollid Storehaug, CEO ESV Digital, Nordic Twitter @bentesollid Hva skjer? Endret kundeadferd Nye partnerskap Digital transformasjon Digitalisering endrer
Detaljer2016 ANNONSER TIL AVIS Priser, formater og spesifikasjoner for annonsering på dagensmedisin.no
2016 ANNONSER TIL AVIS Priser, formater og spesifikasjoner for annonsering på dagensmedisin.no DAGENS MEDISIN DM Avis informasjon Om oss Dagens Medisin er Norges største uavhengige nyhetkanal mot helsevesenet.
DetaljerBRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA. Mobilrapporten 2011
Mobilrapporten 2011 v. 1.03. Oppdatert: 28.06.2012 Introduksjon til rapporten Hva skjedde i mobilåret 2011? Hvilken utvikling er det å spore i det norske markedet? Denne rapporten er et forsøk på å gi
DetaljerTrender i mediebransjen 2014. På tide å våkne?
Trender i mediebransjen 2014 På tide å våkne? Hanne Josefsen 15. mai 2014 Papirforbruket er redusert 40% de siste 5 årene (*Helge Rosbach, Antalis) Vi leser fortsatt! 1 789 000* 1 777 000* 1 709 000*
Detaljermed ditt nyhetsbrev Inge Rosendal Country Manager Apsis Norge inge.rosendal@apsis.com
9 tips for å lykkes med ditt nyhetsbrev Inge Rosendal Country Manager Apsis Norge inge.rosendal@apsis.com FACTS THAT STILL IS ALIVE Drømmer du også om en langvarig relasjon? Strategi, strategi, strategi
DetaljerKRISE- KOMMUNIKASJON. Håndbok for ledere og ansatte
KRISE- KOMMUNIKASJON Håndbok for ledere og ansatte Oppdatert pr. januar 2012 FORORD En krise er en uønsket hendelse som rammer en større gruppe mennesker og som er for omfattende til at den kan løses gjennom
DetaljerDe følgende virksomhetene i Norden gjør kundereisen digital. Hvordan unngå å bli stående igjen?
Nordens digitaliseringspartner De følgende virksomhetene i Norden gjør kundereisen digital. Hvordan unngå å bli stående igjen? FÅ SVARET FRA 413 NORDISKE VIRKSOMHETER SOM HAR TESTET SIN DIGITALE FREMDRIFT
DetaljerMarkedsføring av bibliotek: et kursopplegg i 5 deler, desember 2007 mars 2008. Arrangører: NBF Sør-Trøndelag og Sør-Trøndelag fylkesbibliotek.
Markedsføring av bibliotek: et kursopplegg i 5 deler, desember 2007 mars 2008. Arrangører: NBF Sør-Trøndelag og Sør-Trøndelag fylkesbibliotek. Hvorfor kurs i markedsføring? Å vite hvordan en kan selge
DetaljerWollum Consult. Del 2
Wollum Consult Del 2 AGENDA 1. Oppsummering av Del 1 2. Fra teori til praksis 3. Nye rammebetingelser nye rutiner? 4. Hvordan jobbe litt smartere Wollum Consult 1. Oppsummering av Del 1 Hvorfor vi skal
DetaljerMobile Muligheter 07.05.2010
Mobile Muligheter 07.05.2010 EUROBATE AS Total leverandør av mobile kommunikasjonssystemer En betydelig aggregator innen mobil kommunikasjon. Over 100 millioner SMS 2009. Vinner av Gulltaggen 4 ganger,
DetaljerINFOTORGET HVORDAN MØTE STUDENTER, POTENSIELLE STUDENTER, ANSATTE OG BESØKENDE
INFOTORGET HVORDAN MØTE STUDENTER, POTENSIELLE STUDENTER, ANSATTE OG BESØKENDE Det helsevitenskapelige fakultet Forum for formidling 24.02.2012 Sture Medby Nordlys 30.09.06 Lappland håver inn millioner
DetaljerFjordkrafts forventninger til sine strategiske partnere og Bisnodes oppfyllelse av dem reisen sammen
Fjordkrafts forventninger til sine strategiske partnere og Bisnodes oppfyllelse av dem reisen sammen Bjørge Pedersen, Fjordkraft Svein Michelsen, Bisnode AGENDA 1. Kort om Fjordkraft 2. Strømbransjen i
DetaljerNMBU identitet Benedicte Wildhagen
NMBU identitet 17.10.2012 Benedicte Wildhagen AGENDA Kort om Norsk Designråd Hva er en visuell identitet verdt? Prosess NMBU NASJONALT KOMPETANSESENTER Brukere, prosesser, interaksjon, visuell kommunikasjon,
DetaljerFra passiv eksponering til merkevarerelasjon. Camilla Forberg/Merkevare- og sponsorsjef
Fra passiv eksponering til merkevarerelasjon Camilla Forberg/Merkevare- og sponsorsjef Hva er hva CSR, sponsing, kommersielle avtaler og kunderelasjoner - CSR Sponsing Kommersielle avtaler Kunderelasjon
DetaljerInformasjonshefte. for arrangører av ØKOUKA Oslo og økouker i hele landet
Informasjonshefte for arrangører av ØKOUKA Oslo og økouker i hele landet 1 Vi gleder oss til ØKOUKA for sammen å feire norsk økologisk mat og landbruk Dette er et samlet informasjonshefte for deg som er
Detaljer