Tema: Klinikkdrift. Kundemagasin fra Norsk Dental Depot # Hva var vel livet uten deg? side 8. En Optergonomisk. NDD Netthandel.

Transkript

1 Kundemagasin fra Norsk Dental Depot # Tema: Klinikkdrift Hva var vel livet uten deg? side 8 NDD Netthandel side 15 En Optergonomisk løsning side OD NDD - en del av Plandent

2 De nya produkterna för tandläkare från GC. Innhold #1-08 g Nytt om navn 4 g Leder 4 Tema: Klinikkdrift g Trygg og god tannpleie 5 g Plandent raskest voksende i Europa 7 g Hva var vel livet uten deg? 8 g HMS-datablader/REACH - Endrede regler gir mer informasjon 11 g Bli bruker av NDD Netthandel 15 g Økt effektivitet med digitalrøntgen 16 g Effektiv og lønnsom drift med avtaler hos NDD 18 g Et implantatsystem som finner sine pasienter 20 g En Optergonomisk løsning 22 g Hygienetips til klinikken 24 MI Paste Plus En ny revolutionerande pasta som levererar kalcium-, fosfat- och fluorjoner i en produkt speciellt designad för högkariesaktiva riskpatienter. Plaque Indicator Kit Förebyggande åtgärder börjar med att identifiera riskerna samt personlig motivation. Identifiera plackets kariogena egenskaper och dess ålder på 5 minuter. Saliva-Check Buffer Testa dina patienters buffringsförmåga i operationsstolen för att öka motivationen. g Vi presenterer Kundeservice i Oslo og Bergen 26 g Tips til effektiv laboratoriedrift 29 g Kurs og konferanser 30 GC Fuji TRIAGE Glasjonomer med extra hög fluoravgivning. För skydd av fissurer och rotytor, temporär försegling av rotbehandlade tänder, förebyggande och kontroll av hypersensibilitet. EQUIA Easy, Quick, Unique, Intelligent och Aesthetic. En helt ny infallsvinkel till fyllningsterapi. Estetik och kostnadseffektivitet i perfekt balans för första gången! G-CEM Den nya standarden inom självbondande retentionscement. Med snabbheten och enkelheten du vill ha, med en stark bindning som du kan lita på. GC NORDIC AB Tel: info@nordic.gceurope.com OD #

3 LEDEREN Generasjonsskifte gir nye ansikt og nye ideer i NDD Gjennom det siste året har vi i NDD kunnet presentere en del nye medarbeidere og fra tid til annen får jeg spørsmål om vi øker antall ansatte i selskapet. Veksten i antall ansatte er ikke mer enn en håndfull medarbeidere. Årsaken til at NDD søker etter nye medarbeidere er at vi er i ferd med å gjennomføre et generasjonsskifte i selskapet. NDD preges av at medarbeiderne trives. Mange går av med AFP eller pensjon etter 30 og 40 år i selskapets tjeneste. Det tar lang tid å lære opp medarbeidere som skal erstatte de som har brukt ti-år på å samle erfaring. I enkelte tilfeller planlegger vi derfor med noen måneders overlapping for å kunne videreformidle verdifull erfaring til en ny generasjon medarbeidere. En ny generasjon medarbeidere tar med seg mange nye ideer og det skapes derfor mye nytt i selskapet i disse dager. Mye av det som utvikles er ikke synlig for kundene i første omgang. Det er tiltak som forbedrer intern kommunikasjon og effektivitet for å nevne noe. Andre tiltak, som er synlige for NDDs kunder, er flere eksterne kurs og seminarer, forbedret grafisk materiale, nye internettsider og bedre kundemagasiner og tilbudsmateriell. Store deler av tannhelseteamet i Norge har fått med seg at det skjer mye utvikling i NDD og vi merker stor tillit blant våre kunder. Økt etterspørsel etter våre varer og tjenester betyr at vi på noen områder må styrke staben for å kunne opprettholde service nivået. Lansering av helt nye konsepter og ideer vil også kunne bety at NDD må knytte til seg helt ny kompetanse og videreutvikle eksisterende kompetanse. 4 - OD # NDD Spesialkirurgi er et konsept som NDD lanserte på Nordental i 2007 og som retter seg mot implant ologi og oralkirurgi. Denne satsningen har ført til at NDD har hentet inn ny kompetanse og vi er i ferd med å lære mer for å kunne møte de krav markedet stiller til en aktør som NDD. I denne utgaven av Oppriktig dentalt setter vi fokus på effektiv drift av praksisen. Råd og veiledning som presenteres i dette nummeret er basert på lang tids erfaring i NDD, ideer fra en ny generasjon i NDD og kompetanse fra våre leverandører. Mange ideer henter vi dessuten fra våre søsterselskaper innen Plandent. I dette nummeret presenterer vi også Plandent for våre lesere. Jeg håper dette er til nytte i din daglige drift og ønsker deg god fornøyelse med lesningen! Med vennlig hilsen, Ragnar Pettersson administrerende direktør NYTT OM NAVN AS Norsk Dental Depot Østensjøveien 40 Postboks 6082 Etterstad 0601 Oslo T: F: Vibeke Strand, 32 år er ansatt på Kundeservice 1. desember Hun er født og oppvokst i Larvik og utdannet legesekretær i Vibeke har jobbet som tannhelsesekretær i Parkveien 62 i Oslo siden 2001 hvor hun har jobbet med allmenntannleger, tannpleier og periospesialist. Hun har også bred erfaring med implantatbehandling. Bjørn Waage, 47 er ansatt som prosjekttegner. Han erstatter Trond Dahl som har søkt nye utfordringer. Bjørn er utdannet elektroingeniør og har etterutdanning som tegner og interiørkonsulent. I de siste årene har Bjørn tegnet kjøkken for kundene på IKEA med ansvar for hvitevarer. I denne utgaven av Oppriktig dentalt finner du mange praktiske tips til effektiv klinikkdrift. Disse er merket med Ansvarlig redaktør: Ragnar Pettersson - ragnar.pettersson@ndd.no Redaksjonsmedlemmer: Aina Eliassen - aina.eliassen@nnd.no Forslag til innhold og forbedringer mottas med takk! Design og produksjon: Grønt Gress kommunikasjon AS Trykkes og distribueres i eks. Oppriktig dentalt er et kundemagasin for kunder av Norsk Dental Depot. Magasinets formål er å formidle kompetanse om produkter, tjenester og løsninger som kan være til nytte for tannhelsesektoren i Norge. Oppriktig dentalt kommer ut 4 ganger per år. NDD - en del av Plandent TEMA KLINIKKDRIFT Trygg og god tannpleie Tannklinikken Dine Tenner satser på trygghet og kontroll for kundene sine. Derfor er kvalitet viktig kvalitet i alle ledd. Av Hilde Weiby, salgssjef Tannklinikken Dine Tenner har i dag 24 ansatte og eies av Arnt Einar Andersen. Han startet egen klinikk i 1995 og har etter flere oppkjøp og flytting etablert en av Norges største private tannlegepraksiser; Tannklinikken Dine Tenner. De tilbyr allmenn tannbehandling, implantatbehandling, estetisk tannbehandling og fjerning av visdomstenner. Dine Tenner søker kontinuerlig å utvikle sin faglige kompetanse. De bruker nye behandlingsmetoder og nytt utstyr der det er dokumentert å kunne bedre kvaliteten på behandlingen de tilbyr. All aktivitet er kvalitetssikret og godkjent av Statens helsetilsyn. Nelly Berntzen er daglig leder på syvende året og sørger for at klinikken fungerer i hverdagen. Som daglig leder har Berntzen i samarbeid med Andersen ansvar for å knytte til seg seriøse samarbeidspartnere som kan gi den trygghet og kvalitet klinikken lover til sine pasienter. Klinikken er i stadig utvikling og vekst. Det er en spennende arbeidsplass med et godt faglig miljø bestående av 7 tannleger, 2 tannpleiere og 12 tannhelse sekretærer. Ved valg av depot vurderer vi flere ting, sier Nelly. Vi ønsker å forholde oss til et depot som har et stort utvalg, er leveringsdyktige og som kan ordne opp raskt og greit hvis det har skjedd en feil. Vi er avhengige av at vi får varene raskt etter bestilling. Vi ønsker å forholde oss til færrest mulig depoter, helst bare ett. Vi trenger et depot med faglig dyktige, oppdaterte ansatte, som kan svare på spørsmål om produktene vi bruker i behandlingen, poengterer hun. Det hender vi har allergiske pasienter og da er vi avhengig av rask tilbakemelding. Det er også avgjørende at svaret vi får er dokumenterbart. Vi vil pasientene våre det beste, også når det gjelder produkter. Derfor forventer vi at det følger med norske produktdatablader til alle produkter som krever det. Det gir oss en trygghet og sikkerhet at vi vet hvor produktene kommer fra, når det er produsert, at det er sporbart med lotnummer og at de er forskriftsmessig oppbevart. Vi har et godt internt kvalitetssystem og trenger et depot som kan følge dette forteller Nelly. Invester i assistenten din Bruk assistenten til flest mulige oppgaver. Da får tann legen avlastning og assistenten får en mest mulig interessant arbeids dag. Det kan derfor lønne seg å bruke litt tid på opp læring av assistenten. Fra venstre Nelly Berntsen og Arnt Einar Andresen i samtale med NDDs Tone Merethe Draget. Når det gjelder teknisk service er vi en krevende kunde. Vi trenger en tekniker raskt på plass ved problemer med utstyret. Vi ønsker ikke driftsstans og avbestilling av pasienter. Utstyret bør fungere til enhver tid og med årlige servicer øker vi driftssikkerheten. Vi trenger et depot som kan levere utstyr ved behov og oppdatere oss på nyheter. Tannklinikken Dine Tenner har valgt Norsk Dental Depot som totalleverandør. Nelly blir alvorlig når hun forteller at valget er enkelt fordi NDD oppfyller de kravene de har med hensyn til innkjøp og service. Vi sparer mye tid på å kun bruke ett depot. Tid vi heller vil bruke på vår kjernevirksomhet som er tannbehandling. Jo færre fakturaer jo bedre, sier hun og legger til at det faktisk er ganske besparende med samlefaktura en gang pr måned. Vi kjenner dere og dere kjenner oss det er en stor fordel avslutter hun. TANNKLINIKKEN DINE TENNER Eies av tannlege Arnt Einar Andersen Etablert i 1995 Totalt 24 ansatte, hvorav 7 tannleger, 2 tannpleiere og 12 tann helsesekretærer Tjenestene omfatter allmenn tannbehandling, implantatbehandling, estetisk tannbehandling og fjerning av visdomstenner. Klinikken er lokalisert i Kongensgt. 11 på Trondheim Torg, Trondheim Har inngått Kundeavtale og Serviceavtale med NDD OD #

4 TEMA KLINIKKDRIFT Plandent raskest voksende i Europa Av Ragnar Pettersson, administrerende direktør 70 silkemyke nyheter. WHO anbefaler 85% alkohol til hånddesinfeksjon.* Norsk Dental Depot eies 100% av Planmeca-gruppen. I Norge er Planmeca først og fremst kjent som en produsent av dentalt utstyr av ypperste kvalitet. Men Planmeca rommer også Plandent, den nest største og raskest voksende dentaldepot-kjeden i Europa. Plandent består av 13 lokale depoter. Med en rekke depoter innen NWDgruppen i Tyskland, blir antall enkelt depoter vesentlig større. Kun Henry Schein er større og bortsett fra en representasjon på Island, er Henry Schein ikke til stede i Norden. Plandent gruppen består av lokale dentaldepoter i 10 europeiske land. Plandent depotene er solide bedrifter, som ofte også er markeds leder i sitt marked. Mange av depotene har en lang historie, slik som Claudius Ash (etablert 1820), Forssbergs Dental (etablert 1897) og Norsk Dental Depot (etablert i 1903). Plandent ble etablert i 1972 og etter hvert som Planmeca kjøpte opp europeiske depoter, ble disse lagt inn under Plandent. Hvilke fordeler kan Plandent gi norske tannleger? Plandent leverer helhetlige og fremtidsrettede løsninger for europeiske tannlegepraksiser. Gruppen legger vekt på å levere verdiøkende tjenester med fokus på kvalitetsprodukter, opplæring og informasjon til hele tannhelseteamet. Da kan tannlegen fokusere på kjernevirksomheten, det vil si å betjene pasientene på best mulig måte og drive en mest mulig effektiv praksis. Plandent representerer kjente merkevarer som brukes innen tannhelsen. Som en av Europas største innkjøpere av dentale produkter, forhandler Plandent frem innkjøpsbetingelser som er til fordel for tannlegen. I NDD er det særlig gjennom strukturerte kundeavtaler kunden vil få de beste betingelsene. Plandent leverer alt fra forbruksvarer til teknisk service. Gruppen er selvsagt også hovedkanal for Planmecas dentale utstyr til de enkelte markedene. Samarbeidet i gruppen gjør at man kan utvikle felles konsepter, opplæringsprogrammer formidles over landegrensene og man har tilgang til et enormt varespekter og volum. Utviklingen av konsepter innen spesialkirurgi er et eksempel på samarbeid innen gruppen og som norske tannleger vil kunne nyte godt av. Gjennom Plandent kan NDD tilby norske tannleger moderne løsninger og en helhetlig tenkning som vil bidra til å øke tannlegens inntjening. Tydeligere Plandent profil For å øke oppmerksomheten omkring Plandent og vise at dette er en gruppe av europeiske dental depoter, samles selskapene nå under en felles logo. For de selskapene som heter Plandent, vil logoen være den offisielle logoen for selskapet. For de øvrige selskapene vil den nye logoen komme som et tillegg til den eksisterende profilen. I dette nummeret av Oppriktig dentalt finner du derfor Plandent logoen for første gang i Norge og den vil vises de fleste steder hvor NDD profilerer seg. Selskaper som inngår i Plandent: Claudius Ash Storbritannia Plandent Ltd Storbritannia Forssbergs Dental Sverige Plandent AB Sverige Plandent OY Finland DanDental Danmark (skifter navn til Plandent 1.april 08) Norsk Dental Depot Norge Plandent UAB Litauen Plandent SIA Latvia Plandent Eesti Estland Nordwest Gruppe Tyskland MPS Dental Tyskland Dental Union Nederland Nå lanserer vi Antibac Dental Våtservietter med samme desinfiserende effekt som du kjenner fra Antibac Håndesinfeksjon på flaske og automatisk dispenser. Antibac Dental Våtservietter gir maksimal effekt og silkemyke hender. Trygt for pasienten og enkelt for deg. Boksen inneholder 70 desinfiserende våtservietter med hele 85% alkohol og virkningen er rask og effektiv mot vegetative bakterier, mykobakterier, sopp og ulike virus. Fuktighetsbevarende egenskaper gjør også at huden bevarer sin naturlige fuktighetsbalanse, selv etter gjentatte behandlinger. Tilfredsstiller EN *På Hygienekonferansen 2007 i København anbefalte Verdens Helseorganisasjon (WHO) 85% alkohol til desinfeksjon av hender. Kemetyl Norge AS, tlf VI TAR RENHET PA ALVOR. 6 - OD # Kort om Planmeca: Planmeca gruppen hadde en omsetning på 520 millioner Euro i 2007 (4,2 milliarder NOK) og forventer omsetning på 550 millioner Euro i 2008 (4,5 milliarder NOK) Planmeca gruppen har ca ansatte Planmeca er den største privateide produsenten av dentalt utstyr i Europa 98 % av Planmecas produksjon eksporteres Planmecas hovedkontor ligger i Helsinki Grunnlegger og hovedaksjonær i Planmeca er Heikki Kyöstilä, som også er styreformann i NDD Bosco beskyttelsesforkle gir enkel og rimelig beskyttelse Et rimelig, engangs plastforkle som kan brukes til beskyttelse av både behandlers- og pasientens klær under behandling som medfører sprut. Forklet er også utmerket for tannteknikere. Praktisk pakket 50 stk i en lite plasskrevende eske. Munnbind med visir! Bruker du et munnbind med visir (f.eks. DMed munnbind, varenr med strikk og med knyting) beskytter du også øynene mot sprut mens du arbeider. Beskyttelsen dekker bedre enn munnbind og briller og du slipper regngjøring av brillene. OD #

5 Hva var vel livet uten deg? Av Gry Vebenstad, kundeservicemedarbeider i NDD Den gamle slageren beskriver godt hvordan hverdagen til tannlegene er uten en tannhelsesekretær. Tannhelsesekretæren er oljen som smører maskineriet på tannklinikken. Tannhelsesekretærene representer en yrkesgruppe som dessverre sliter med rekruttering. Mange mener at dette i stor grad kan skyldes lønnsnivået. Men det er også svært viktig at tannlegene (les: arbeidsgiverne) er oppmerksomme på å delegere arbeidsoppgaver som kan gjøre hverdagen til sekretærene mer interessant. Det er ikke til å stikke under en stol at oppgaver som avspriting og sterilisering ikke er så veldig spennende, men det er dog SVÆRT viktige oppgaver som tannhelsesekretæren er ansvarlig for på klinikken. Ikke desto mindre er det massevis av gode eksempler på oppgaver som kan gi mer utfordringer i hverdagen. Mange større klinikker ser i dag nytten av å overlate stadig mer av de administrative gjøremålene til tannhelsesekretæren. Dette lar seg ikke alltid forsvare økonomisk på mindre klinikker, men administrative oppgaver som bestilling av varer, regnskap og lignende lar seg enkelt delegere, også for de som ikke er så store. Mer praktiske opp gaver som avtrykkstagning, puss av komposittfyllinger, tillagning av midlertidige kroner, oppslåing av modeller, pressing av blekeskinner og lignende, er oppgaver som tannlegene enkelt kan overlate til sine trofaste hjelpere. Dette gjør at hverdagen blir mer interessant og ikke minst mer effektiv for begge parter. Enhver tannlege som har utlyst ledig stilling og opplevd fortvilelsen når det ikke melder seg kvalifiserte søkere, vet hvor lang tid det tar å lære opp en person uten noen form for odontologisk bakgrunn. Den videregående skolen utdanner tannhelsesekretærer, men veldig mange av de uteksaminerte elevene velger dessverre å gå videre til andre typer studier uten å gjøre bruk av tannhelsesekretærutdanningen. Mange tannleger bruker uforholdsmessig mye tid på opp gaver de godt kan overlate til sekretærene sine. Det vil gi mer verdifull tid til pasientbehandling, og dermed også økt omsetning! En dyktig og trofast tannhelse sekretær er en meget god inve stering for tannlegen. Derfor er det viktig at landets tannleger forsøker å ta godt vare på sine sekretærer, for de vokser ikke på trær! Viktige stikkord for å lykkes er utfordrende arbeidsoppgaver, positiv kommunikasjon og attraktive lønns- og ansettelsesforhold. Gry Vebenstad jobber som kundeservicemedarbeider i NDD og har 8 års erfaring som tannhelsesekretær. Hos oss er det tannlegeassistentene som driver klinikken. Jeg arbeider ganske selvstendig som tannlege, mens assistentene ordner med klargjøring av behandlings rom, bestillinger og kontakt med depoter, oversikt over varelager, innkalling og oppfølging av pasienter og sørge for at timeboken er full. Dyktige assistenter gjør det mulig for meg å fokusere på det å være tannlege. Tannlege Jørgen Torp, Lillestrøm Det er høl i hodet å jobbe uten sekretær. Jeg vil ikke være uten tannhelsesekretær og synes det er viktig å gi ros når ting går på skinner. Vis at du har tillit og deleger oppgaver slik at dagen bringer mer enn å stå på sterilen og vaske! Tannlege Vemund Jenssen, Eidsvoll Jeg setter pris på å få være deltagende under behandlingen og virkelig ha tid til dette ikke bare rydde og vaske. Min arbeidsdag er mer interessant om jeg kan føre inn i journalen underveis i behandlingen, ut i fra tannlegens kommunikasjon med pasienten. Det gir meg muligheten til å bruke hodet. Arbeidet blir mer givende med ansvar og tillit fra tannlegen. Tannhelsesekretær Heidi Hansen, hos Lassen og Grov, Jessheim Vi har tatt inn tannlegesekretærer i praksis mens de utdanner seg. Det er lønnsomt for oss og vi kan være med å forme de som starter hos oss etterpå. Tannlege Harald Skaanes, Oslo Vi arbeider mye firehendig og i team. Tannhelsesekretæren er en viktig del av teamet. Felles kursing er viktig for at vi skal kunne jobbe bra sammen. Det er viktig å se hvem som passer sammen med hvem. Vi ser på ulike egenskaper og setter sammen team som utfyller hverandre. Nye assistenter får dessuten en fadder når de starter. Tannhelsesekretær og klinikkleder Hilda Holm, Colosseumklinikken på Sola Vi ser etter tannlegesekretærer som kan brukes til flest mulig oppgaver. Gode sekretærer effektiviserer dagen veldig. Tannlegen kan fokusere på tann behandlingen og trenger ikke ta telefonen, foreta avspriting osv. God innsats belønner vi gjerne litt ekstra. Tannlege Harald Skaanes, Oslo Sprit når du kan, ikke såpe og vann! Bruker du Antibac Dental hånddesinfeksjon sparer du tid og penger. Du bruker mindre tid på god håndhygiene i forhold til andre metoder. Du sparer papir og samtidig reduserer du risikoen for hudirritasjoner. Alle avtrykk desinfiserer du på 5 minutter! Skyll avtrykket og la det ligge i MD 520 i 5 minutter så er det desinfisert. 8 - OD # OD #

6 Alltid perfekte restaurasjoner... Trimodalt nanokompositt 3 fyllmaterialer 0,02 µm nanofyllstoff, 0,4 µm fyllstoff og prepolymerisert fyllstoff (PPF) sammen gir de et materiale med unike egenskaper. PREMISE byr på et fleksibelt og ukomplisert fargenyansesystem. Uansett om du bare bruker en nyanse eller fire, uansett om du arbeider bak eller foran i munnen, resultatet er alltid det samme en enestående, naturlig estetikk. TEMA KLINIKKDRIFT HMS-datablader/REACH Endrede regler gir mer informasjon Av Jan Olav Ryan, M. Sc. Toxicology Ingress brødtext Herculite XRV Lysherdende mikro-hybrid kompositt med 70 vekt % uorganiske filler og partikelstørrelse på 6 µm. Unidose og sprøyter. PREMISE Standard Kit - Unidose eller sprøyte PREMISE Mini Kit - Unidose eller sprøyte NYHET! PREMISE Flowable 72,5 vekt % fillerinnhold gir mindre krymping enn tilsvarende produkter. Minimerer stress, følsomhet og mikrolekage. Røntgenkontrast på over 300%. OptiBond FL Velkjent navn innenfor bonding. Hele 48% fillerinnhold gir den høyeste binding. NYHET! Nå også i Unidose EUs nye kjemikalieforordning, REACH, er vedtatt. Målet med REACH er å sikre et høyt beskyttelses nivå for mennesker og miljø, samt å øke bedriftenes konkurranseevne og innovasjon. Felles regler for alle EØS-land skal sikre at det indre markedet fungerer etter hensikten. REACH vil føre til at alle bedrifter får mer grunnleggende kjennskap til kjemiske stoffers helse-og miljøskadelige egenskaper, samt et større selvstendig ansvar for forsvarlig håndtering av de kjemiske stoffene. REACH innføres over mange år ( ) på grunn av forordningens store omfang. Det grunnleggende ansvaret for å tilegne seg kunnskap pålegges produsenter og importører av kjemi kalier. Videre innføres det krav om en mer effektiv kommunikasjon mellom leverandørene og brukerne av de kjemiske stoffene. Allerede fra 1. juni 2007 trådte bestemmelsen i forordningens avsnitt IV om HMS-datablad og informasjon i forsyningskjeden i kraft. Det dreier seg blant annet om bestemmelser om HMS-databladenes format, samt bestemmelser om informasjon for stoffer som det ikke er pliktig å levere HMS-datablad for. Hvilke stoffer og stoffblandinger (kjemikalier) krever HMS-datablad? HMS-datablad skal fra 1. juni 2007 utarbeides i overens stemmelse med forordningen. REACH erstatter således det nåværende direktivet om HMS-datablader. Som i dag skal leverandøren av et kjemisk stoff eller en kjemisk stoffblanding forsyne mottakeren med et HMSdatablad når det leveres stoffer og stoffblandinger som er klassifisert som farlige i henhold til direktivene 67/548/EØF og 1999/45/EF. Videre skal det nå imidlertid også leveres HMS-datablad for stoffer som har meget uheldige virkninger for miljøet (PBT- eller vpvb-stoffer) samt stoffer som er kandidater til autorisasjonsordningen i regelverket. For kjemikalier gjelder følgende regler i tillegg: Tilsvarende som dagens forskrift om HMS-datablad: Leverandøren skal på anmodning/ etterspørsel levere et HMSdatablad for stoffblandinger som ikke oppfyller kriteriene for å klassifiseres som farlige, men likefullt inneholder minst ett farlig stoff i konsentrasjoner på minst 1 vektprosent for ikkegassformige stoffblandinger, og minst 0,2 vektprosent for gassformige stoffer. >> fortsetter neste side OptiBond Solo Plus Etanolbasert ettstepsbonding for nesten alle indikasjoner. Unidose og flaske. NYHET! OptiBond All-in-One Selvetsende ettstepsbonding med tre løsningsmidler som gir en eksepsjonell bindingsstyrke for direkte og indirekte applikasjoner. Unidose og flaske OD # Les mer på OD #

7 Tilsvarende gjelder for kjemikalier som inneholder et stoff som har en konsentrasjonsgrense, spesifisert i Stofflisten (vedlegg I, forskrift om klassifisering og merking). Krav om levering av HMSdatablad for kjemikalier med spesifikke administrative normer for eksponering. Det samme gjelder under REACH for stoffblandinger som inneholder minst ett stoff som kan identifiseres som PBT- eller vpvb-stoff etter kriteriene i forordningen (se ovenfor) ved konsentrasjoner på minst 0,1 vektprosent for ikkegassformige stoffblandinger. Leverandørene skal ajourføre HMS-databladene så snart det foreligger nye opplysninger som kan påvirke sikkerhetstiltakene, eller hvis det er vedtatt en restriksjon av bruk, eller en autorisasjon er blitt meldt eller nektet/avslått. HMS-databladene (og etiketter på emballasje) skal kvalitetssikres i henhold til norske særregler og leveres gratis i papirform eller elektronisk på norsk. Registrering medfører nye regler for HMSdatabladene De store endringene i HMSdatablad i forhold til i dag, trer i kraft etter hvert som stoffer registreres under REACH. I forbindelse med registreringen skal produsenter og importører av stoffer som har krav til en kjemisk sikkerhetsvurdering i tillegg utarbeide et nytt vedlegg til HMSdatabladet. Dette nye vedlegget skal inneholde et eksponeringsscenarie (det vil si beskrivelser av forventet bruk og hvilke tiltak som er nødvendig for sikker bruk av stoffet). Dette skal fungere som en veiledning til forsvarlig bruk for nedstrømsbrukere, slik som for eksempel tannleger og tannpleiere. I tillegg til ovennevnte regler inne holder REACH også regler vedrørende arbeidstakernes krav om opplysninger og arbeidsgivers plikter til å oppbevare informasjon i minst 10 år, samt plikt for nedstrømsbrukerne og distributørene til å sende utfyllende opplysninger om fare og risiko oppover i forsyningskjeden til produsenten eller importøren. Innføring av nytt system for HMS-datablader Norsk Dental Depot har besluttet å skifte system for HMS-datablader til EcoOnline AS. Det betyr i praksis at tilgjengeligheten blir bedre for våre kunder. Dagens ordning med utsendelse av datablader videreføres, og i tillegg blir databladene tilgjengelig på Mulighetene for å etablere elektroniske stoffkartotek blir enklere for offentlige og private tannlegekontorer. Alle som benytter datablader fra NDD kan kun bruke disse på produkter solgt via oss. Alt annet er ulovlig da NDD står som eier av databladene. Databladenes utseende endres noe i forhold til dagens (se figur 1), men innholdet er akkurat det samme og er i tillegg oppdatert i henhold til nye REACH. NDD er sitt ansvar bevisst og kvalitetssikrer produsentenes underlagsdokumentasjon, og omarbeider med hensyn til norsk regelverk. I tillegg vurderes alle produktene kontinuerlig med hensyn til å minske risikoen for unødvendig helseskade. Produkter som inneholder stoffer som ikke er ønskelig med hensyn til myndighetenes krav blir således stoppet for salg. Spar tid bruk Kofferdam på ramme Ved å bruke Roeko Flexidam m/ ramme eller Optradam, sparer du tid fordi rammen allerede er ferdigmontert på kofferdamduken. Multiholder fra LM et skaft, flere arbeidsdeler! LM tilbyr to ulike instrumenter som gir mange vinkel-muligheter på arbeids delene. Med flere utskiftbare arbeidsdeler i plast kan du sette på bl.a kontakt skapere, tannkjøttsretraktorer, cervikalmatriser eller implantatscaler på multiholderen. Dette gir økt fleksibilitet og god økonomi. Nytt datablad i REACH-format Bittregistrering på et halvt minutt En rask måte å lage bittregistrering på er å bruke A-silikon i ampuller, sett på blandespissen, sett ampullen i pistolen, påfør materialet på tannbuen, før pasientens munn i okklusjon, vent et halvt minutt og så er avtrykket klart. Enkel dosering, blanding og oppsug fra et lukket system! Orocup er en praktisk blandekanne hvor du doserer og blander desinfeksjonsmiddel til sugesystemet. Sugeslangene koples direkte på kannen og oppsuget skjer direkte uten flere prosesser. Visste du dette om HMS-datablad? 1. Leverandøren plikter å aktivt gi deg gratis datablad per post eller elektronisk. Er du kunde hos NDD vil du automatisk motta datablad ved første gangs kjøp av et produkt som krever datablad eller ved endringer i datablad 2. Produsent/importør/distributør skal aktivt og uoppfordret informere sine kunder om eventuelle endringer i dokumentasjonen. NDD gir derfor alle kundene nye datablader ved revisjoner av databladet 3. REACH reglene gir mer informasjon på databladene og NDD tilpasser seg det nye regelverket før det er pålagt 4. Datablad og etiketter skal være på norsk noe NDD har som standard 5. NDD, i samarbeid med Jan Olav Ryan, M.sc. Toxicology, sjekker alle merkepliktige produkter mot norske regler 6. Tannlegekontoret skal ha tilgjengelig utskrifter av alle merkepliktige produkter som brukes for å sikre hurtig tilgang ved behov 7. Tannlegen er pliktig til å gjennomføre en risikovurdering for materialer som brukes 8. NDD tilbyr elektronisk kartotek for alle HMS datablad og formidler løsninger for stoffkartotek og risikovurderinger 9. NDD er hittil det eneste dentaldepot i Norge med kvalitetssikring etter de internasjonale standardene NS-EN ISO 9001:2000, NS-EN ISO 13485:2003 For ytterligere dokumentasjon vedr. punkt 1 og 2 se forskrift om utarbeidelse av HMS-datablader samt den nye REACH-forordningen (vedlegg II) OD # OD #

8 Høyeste kvalitet fra KaVo. KaVo GENTLEsilence brødtext LUX 8000B Ingress Mest stillegående Sterkest Lite hode, bedre tilgjengelighet Keramiske kulelager Best lys Plasmatec TEMA KLINIKKDRIFT Bli bruker av NDD Netthandel Av kundeservicemedarbeider, Synnøve Bekken Du får tilgang til NDD Netthandel fra vår hjemmeside Om du ikke er registrert kunde hos NDD, velger du funksjonen Ny bruker på inngangsbildet til netthandelen. Fyll ut formularet du får på skjermen. Spesielt viktig er kundenummer og adressen. Du får en e-post med brukernavn og passord så fort vi har registrert deg i nettsystemet. Katalogen er det viktigste elementet i netthandelen. Den ajourføres fortløpende med nye produkter, samt produkter som utgår. Her har du også mulighet for selv å laste ned HMS datablad. Ny handlevogn benytter du når du vil starte på en ny ordre. Du kan velge mellom flere måter å bygge opp en ordre på: Rask bestilling bruker du når du vet nummeret på produktet. Her taster du inn nummer og antall fortløpende for de produkter du ønsker å bestille. Lagrede handlevogner referer til ordre du allerede har lagret og sendt. Disse blir liggende i systemet og du kan benytte dem til å lage nye ordre, enten basert på hele ordren eller fra de enkelte linjene. Disse gir en god historikk på hva du pleier å bestille. Påbegynte bestillinger er ordre du har begynt å bygge opp, men ennå ikke har lagret eller sendt. Dette kan skje over tid, inntil du velger å foreta bestillingen. Ordren lagres automatisk på ordrenr. når du går ut av NDD Nett, og kan aktiveres senere for eksempel neste dag. Favorittliste TOP 100 viser deg de 100 produktene du benytter mest. Historikken er ikke bare basert på det du har handlet på nettet, men på alt du tidligere har handlet hos NDD. Du mottar også en e-post med ordrebekreftelse hver gang du har registrert en ordre. Rapporter gir deg muligheten for å spørre på ordre- eller faktura nivå etter forskjellige kriterier. Spørring på fakturanivået gir deg også oversikt over dine innbetalinger. Enkelt søk kan du på alle nivåer benytte ved å søke både på varenummer, produktnavn (også deler av) og leverandørnavn. Rent vann i uniten Planmeca Waterline-systemet fjerner microfilm i unitens slanger automatisk, enkelt og sikkert for deg og pasientene. Ved ordreregistrering får du: Priser i henhold til din avtalepris. Detaljert informasjon om varene med forklarende tekst og bilder. Tilgang på historikk ved tidligere kjøp. Laste ned HMS- datablad. Ved å handle på nett sparer du tid. Du kan da handle hjemmefra eller i stille stunder på klinikken. Man kan legge til produkter på neste ordre over en eller flere dager og sende en samlet orde når den er klar. Slik bruker man nett handelen som huskeliste istedenfor gule lapper og hukommelsen. Fordelen er at man får større ordre med lavere fraktkostnader og færre regnskapsbilag. NDD Netthandel er ikke bare en fleksibel måte å bestille på, men gir også mindre feil. Hjelpemidlene i nett handelen gjør det enklere å unngå feil i bestillingen pga. tastefeil eller misforståelser per telefon. Spør oss om NDD Nett og gjør livet på klinikken enklere. Har du spørsmål om NDD Nett, kontakt synnove.bekken@ndd.no (tlf ) eller bente.helsten@ndd.no (tlf ). KaVo QUATTROcare Smører klinikkens roterende instrumenter KaVo GENTLEpower LUX Kan kombineres i det uendelige med utbyttbare hoder 14 - OD # Arne Kalvik Telefon Mobil arne.kalvik@kavo.com OD #

9 Økt effektivitet med digitalrøntgen Av Lars Granøien, produktsjef, digitalrøntgen Er du en av dem som enda sliter med analoge røntgenbilder? Sliter du med ujevn bildekvalitet, og bruker mye tid og ergrelser på det? Bruker du mye tid på å finne igjen bildene du tok på siste US? Bruker klinikkpersonalet mye tid på oppsett av statuser, skifte av kjemikalier og renhold av fremkallermaskin? (Lukter det kanskje ikke så godt heller?) 16 - OD # Digitalrøntgen har revolusjonert rutinene ved røntgenundersøkelser. Ikke bare sparer du som behandler tid, men resten av klinikken sparer også tid på digitalisering av røntgen prosedyrene. Tid du kan bruke på flere pasienter, og dermed tjene mer penger. Kvaliteten på våre systemer er i dag like bra eller bedre enn film, og i tillegg kan bildene forstørres og filtreres, så mulighetene er bedre for å oppdage små avvik. Alle bildene ligger knyttet opp mot pasientens journal, og bare ved et tastetrykk er alle tidligere bilder av pasienten fremme på din skjerm. Statuser, og andre oppsett som før tok tid og plass, ligger nå lett tilgjengelig i databasen. Du kan se på bare røntgenbilder, eller bruke Dimaxis Navigator, og få bildene opp på skjermen samtidig som du kan notere i pasientens elektroniske journal. Ved bruk av fosforplatesystemet Vistascan fra Dürr Dental beholder du de innarbeidede rutinene ved røntgenundersøkelsene, men unngår bruk av kjemikalier. Skannerne er vesentlig raskere enn fremkaller 2 bilder tar bare 8 sekunder å skanne med den nye Vistascan. De tar alle formater, fra barnefilm til panorama og ceph i samme skanner. Velger du det sensorbaserte systemet Dixi3 fra Planmeca, endres rutinene kraftig. Du har Oppsummert er fordelene ved digitalrøntgen: Tidsbesparende Kostnadsbesparende Dosebesparende Sikrere lagring (ved riktige backup rutiner) Like bra eller bedre bildekvalitet kontra film sensoren ergometrisk plassert på røntgenapparatet, og bildet er oppe på skjermen 2-4 sekunder etter at du har eksponert i de fleste tilfeller før du er tilbake hos pasienten! Har du ikke elektronisk pasientjournal har Dimaxis et eget pasientregister, så du må ikke ha elektronisk journal for å kunne ta digitale bilder. Ved henvisninger, kan man enkelt skrive ut bildet på en egnet printer, eller kopiere bildet, sammen med Dimaxis Viewer, på en CD, slik at spesialisten selv kan se på det digitale bildet på sin skjerm og gjøre de manipuleringene som er nødvendig for riktig diagnose. Du har fortsatt din kopi tilgjengelig i ditt system. I de aller fleste tilfeller vil du også kunne redusere røntgendosen, samtidig som du slipper nye undersøkelser pga varierende bildekvalitet. Og så er hverdagen faktisk blitt morsommere for de fleste som har gått over fra film til digitale bilder! Tidsriktig verktøy gir bedre arbeidsmiljø. Ønsker du mer informasjon om NDDs digitale røntgenløsninger vennligst ta kontakt med en av oss, og vi kan vise deg hva du trenger for å digitalisere din klinikk! TEMA KLINIKKDRIFT Ingress brødtext Opptak ISO 06-fil i Dürr DBSWIN tydelig markert helt til spissen på originalbildet og etter bruk av endo-filtre Panoramaskanneren Dürr VistaScan Perio utviklet og fremstilt i Tyskland digitaliserer røntgendiagnosen i hele praksisen De minste gråverdiforskjeller og strukturer diagnostiseres på sikker måte Fremstilling av de minste strukturer helt til ISO 06 endo-instrument med en oppløsning opp til 22 linjepar/mm Panoramaskanner med 16 bit gråskala, produsert av VistaScan, gjør fremstilling av gråverdier til karies D1-lesjoner mulig. OD #

10 Effektiv og lønnsom drift med avtaler hos NDD Norsk Dental Depot ønsker å belønne trofaste kunder og ønsker alle grupper i tannhelseteamet velkommen til å benytte oss som totalleverandør på forbruksvarer, utstyr og teknisk service. Vi tilbyr både Kundeavtale og Serviceavtale. Disse består av mange elementer som bidrar til god totaløkonomi, øket effektivitet og driftssikkerhet i din praksis. En rekke av fordelene er beskrevet i denne artikkelen. Av Aina Eliassen, markedskoordinator Hemostase på 2 min. Expasyl er en enkel, tidsbesparende og skånsom retraksjons pasta. Pastaen appliseres lett ned i lommen, skylles bort etter 1-2 min og resultatet blir en åpen, tørr lomme og hemostase. Rabatt Vår Kundeavtale gir fast rabatt på forbruksvarer avhengig av årskjøp. Uansett om det er tannleger som jobber alene og ikke forbruker så mye eller om det er store praksiser med høy omsetning kan vi tilby et nivå som passer for alle. I tillegg har vi hver måned ekstra gode tilbud på nyttige produkter til våre avtalekunder. Én faktura per måned Generalnota eller det mer dekkende uttrykket samlefaktura betyr at alle kjøp i løpet av en måned samles i én faktura, som mottas i begynnelsen av påfølgende måned. Betalingsbetingelsene er fri måned pluss 15 dager. Fordelene med denne løsningen er mange; du sparer utgifter til regnskapsfører/revisor, som oftest fakturerer pr. bilag. Du får forlenget betalingsfrist, og det er enklere med færre papirer. Med hver forsendelse følger det med en oversikt som viser hvilke varer som er bestilt, priser osv. Dette tilbys kunder som inngår Kundeavtale. Unngå driftsstans Enhver praksis etterstreber så høy driftssikkerhet som mulig, marerittet er driftsstans med en unit som plutselig stopper og avbestilling fra fulle timebøker som resultat. Du kan i stor grad forebygge dette med en Serviceavtale som øker driftssikkerheten betydelig. Avtalen innholder ett årlig forebyggende serviceettersyn og er tilpasset HMS internkontroll system for tannlegepraksis. Dette innebærer nyregistrering av medisins kteknisk utstyr og oppdateringer. Serviceettersynet består i at unitens ulike deler kontrolleres, etter justeres, kalibreres og smøres. Det skiftes slitasjedeler, filtre og eventuelle feil rettes opp og repareres. Hjertet på klinikken maskin rommet, blir kontrollert hver gang. Vi kontrollerer amalgam utskillere og utfører service på dette og lager dokumentasjon for innlevert amalgamavfall. Dette er påkrevd årlig iflg. regelverket. Vi gir gjerne rådgivning og kurs i forebyggende vedlikehold og hygiene til de ansvarlige på klinikken, tilpasset klinikkens ønsker. I følge HMS-internkontroll skal det dokumenteres at elektro medisinsk utstyr er vedlikeholdt og kontrollert i samsvar med gjeldene lov og forskrifter. I følge forskriften skal eier av slikt utstyr ha et kartotek/hms perm over utstyr med følgende opplysninger: Utstyrstype, fabrikat, leverandør, anskaffelsesår Tilbehør og tilleggsutstyr Endringer, reparasjoner og vedlikehold (hva, hvem og når) Våre teknikere er godkjent som elektromedisinske teknikere. De oppdateres kontinuerlig og kurses hos våre leverandører. Det inne bærer at de kan hjelpe deg med service, reparasjon og installasjon av det meste på kontoret, fra auto klaver, sug og kompressorer til digitalrøntgen og programvare og generell forebyggende service. Vi gir råd og veiledning på oppdateringer og utstyrsnyheter. Når utstyret repareres skal driften holdes i gang Når utstyr må sendes inn til reparasjon, enten ved NDDs verksted, eller til produsent, er det ønskelig å opprettholde driften. For å hjelpe våre kunder har vi et rikholdig utlånslager som består av: bl.a. røntgen, mikro motorer, rense- og smøreapparater, fot kontroller, scalere, lamper, auto klaver, kompressorer, fremkaller automater, sessler, hodestøtter, stoler, herdelamper, blandeapparater, destilatorer, sveiseapparater, pulpatester og tannteknisk utstyr. Har du inngått Kundeavtale med oss har du både rabatt på reparasjoner av roterende instrumenter, prioritet og opptil 50% rabatt på låneutstyret. Da kan man fortsette å behandle sine pasienter i ro og fred mens utstyret er til reparasjon. Nytt utstyr Avtalekunder som kjøper unit hos oss får følgende fordeler: Vi gir vi utvidet garanti på unit til 2 år etter installasjon. Ved tegning av serviceavtale samtidig vil du få gratis etter kontroll og repetisjon i bruker opplæring av utstyret innen 1 år av en av våre serviceteknikere. Da er det lettere å kunne utnytte alle mulighetene en moderne Planmeca-unit gir. Har du behov for prosjektering vil du bli prioritert og få inntil 7 prosjekterings timer gratis per unit. Dette tilsvarer standard installasjon, verdi kr 7308,- Kvalitetssikring NDD setter sikkerheten i høysetet. Vi er det eneste dentaldepot som har forbrukslager i Norge og som er ISO-sertifisert, og vi har gode rutiner for lagring, temperatur kontroll og batch-nummer sporing. Vi kjøper kun varer direkte fra anerkjente produsenter eller andre salgskanaler produsentene har godkjent. Vi fører streng kontroll med produktene og sørger for at alle våre kunder får norsk datablader og at våre produkter har korrekt faremerking på norsk. Vi får stadig tilbakemeldinger fra våre kunder at de synes det er enkelt og trygt å ha en avtale med NDD. De opplever å få god service, riktige produkter til fornuftige priser med høy leveringsdyktighet slik at de selv kan konsentrere seg om pasientene sine. Den personlige kontakten og kompe tansen settes også stor pris på. Vi har et landsdekkende nett av serviceteknikere, men det hender at flere kunder i samme område har behov for hjelp samtidig. Da prøver vi så godt vi kan å om dirigere andre teknikere, men må vi velge er du som avtalekunde prioritert. Vi ønsker å være ditt førstevalg. Sprit av enkelt og hygienisk Ultra-trekket til Planmecas stoler og sessler tåler sprit. Et raskt og hygienisk alternativ. Vår filosofi er enkel; det skal lønne seg å være kunde i Norges største og mest allsidige depot. Har du ennå ikke tegnet Kundeavtale med NDD, ta kontakt med oss! Autoklaver lampehåndtakene Planmecas Delight operasjonslampe har autoklaverbare silikonhåndtak. Ha noen ekstra håndtak som du autoklaverer sammen med instrumentene og du slipper arbeid med, og utgifter til plastfolie (Gladpack) OD # OD #

11 Et implantatsystem som finner sine pasienter Ospol er navnet på en uvanlig innovativ implantatprodusent. Ikke nok med at Ospolsystemet er verdens enkleste å håndtere og å bruke, det er også det eneste som bidrar med å utvikle tannlegenes klinikker økonomisk. Dette skjer dels gjennom et prisbelønnet forpakningskonsept og et unikt webbasert logistikksystem, som effektiviserer håndteringen på klinikken. Men også gjennom at Ospol aktivt samarbeider med sine kunder for å bygge deres nettverk av henvisende tannleger. Team Näsman i Sundsvall i Sverige er et vellykket eksempel på dette. Av Harald Bugge for Göran Urde, Ospol AB Team Näsman er etter svensk målestokk, en middels stor implantat klinikk med to tannleger som begge utfører både kirurgi og protetikk. De har store ambisjoner om ytterligere å utvide implantatvirksomheten. Teamet har tidligere brukt flere ulike implantatsystemer. For ett år siden besluttet de seg for å prøve Ospol. - Enkelheten med et implantatsystem som består av under 50 komponenter virket veldig tiltalende på oss. Å jobbe kun med én skrue, én skrutrekker, 3-4 tilbehør og en håndfull av instrumenter er en enorm lettelse både for meg og for tannpleierne, sier Stefan Näsman som driver klinikken. Et av våre tidligere system bestod av over 1500 deler et rent mareritt å holde styr på. Flere henvisninger fra flere tannleger - Dessuten var vi interessert i Ospols syn på forretnings utvikling. Vi ønsket gjerne å få flere henvisninger fra flere tannleger i vårt område. Da Ospol viste oss sitt nettverkskonsept, bet vi på direkte. Konseptet bygger på at Ospol aktivt medvirker til å utvide Team Näsmans henvisningsgrunnlag og dermed også pasientantallet. Sam arbeidet inkluderer hjelp med forretningsplanlegging, opplæring av eget personell, rekruttering og opplæring av nye henvisende tannleger, pasient rekruttering, m.m. Gjennom metodisk å bygge en kollegial relasjon med allmenntannlegene og vise de hvordan implantat behandlinger til og med kan gi dem mer å gjøre, har team Näsman suksessivt økt pasientflyten både fra nåværende og nye henvisende tannleger. Stefan Näsman igjen: - Vi har f.eks. holdt et antall study clubs med grupper av tannleger. Der har vi i fred og ro vist hvordan alle parter vinner på implantatbehandlingene både vi, de og pasientene.ospols spesialister har deltatt på flere av våre arrangement og har lykkes med å gi folk viktige aha-opplevelser. Informasjonsmøte for pasienter I november 2007 gjennomførte Team Näsman og Ospol et annet arrangement sammen et informasjons møte for interesserte pasienter som var utvalgt og invitert av sine egne tannleger. Informasjon, samtale og en undersøkelse i et avslappet miljø ledet til at samtlige 15 pasienter booket behandling på stående fot. Team Näsman er ikke alene om å høste framgang sammen med Ospol. Klinikker i f.eks. Østerrike, Kroatia, Spania og Australia har på tilsvarende måte økt sine henvisninger med mellom 100 % og 200 % på mindre enn to år. > Vasker! > Smører! > Autoklaverer! TEMA KLINIKKDRIFT Ingress brødtext x 6 Kort om forretningsutvikling med Ospol: Ospol er et implantatsystem med kun 50 komponenter. Det gjør systemet enkelt å bruke. Gjennom et webbasert verktøy forenkles logistikken og lagerkostnaden reduseres NDD og Ospol kan bidra til å utvikle henvisende nettverk til nytte for spesialister og allmennpraktiserende tannleger DAC Universal vasker, smører og autoklaverer dine turbiner og vinkelstykker på 12 minutter. Nå finnes det også adapter for EMS scalerhåndstykke. ENKELT, SMIDIG OG ØKONOMISK. DAC Universal 20 - OD # W&H Nordic, t , e office@whnordic.no, wh.com OD #

12 En Optergonomisk løsning Mange har kanskje hørt om Optergo, den svenske optikkløsningen som visstnok skal gjøre underverker for både nakke og skuldre. Veien til faktisk å prøve det ut kan være noe lengre, derfor tok vi en prat med tannlege Morten Klepp for å høre hvilke erfaringer han har med Optergo som opptikkløsning, og hvordan det kan hjelpe i en tannleges hverdag. Av Jan Ove Kongsvik, Grønt Gress Morten Klepp er tannlege MNTF og spesialist i periodonti. Praksisen holder hus midt i Sola sentrum, som en del av Tannlegesenteret Solakrossen 14, en travel arbeids plass med over 20 medarbeidere. Heldigvis får vi lånt av hans kjærkomne tid en fredags ettermiddag hvor både pasienter og ansatte går helgen i møte. Først og fremst; Hvordan ser brillene ut? Og hvordan føles de? -I prinsippet ser de ut som gammel dagse lesebriller, med et slipt felt nederst i glasset. Forskjellen her er at det slipte feltet er et optisk prisme som flytter syns objektet slik at man automatisk retter nakken. Dermed oppnås en bedret ergonomisk arbeids stilling. Brillene i seg selv ser veldig greie ut, de er veldig lette og sitter godt. Du nevner arbeidsstilling. Skulder- og nakkeproblemer er jo en kjent sak blant tannleger... -Ja, for min del er det mye bedre nå. Det er klart, etter mange år, gjerne i en statisk arbeidsstilling, begynner problemene å melde seg. Jeg merket en begynnende irritasjon i nakken, men med en gang jeg gikk over til Optergo kom bedringen raskt. Rent ergonomisk er dette et stort fremskritt, og så vidt jeg vet er dette en ganske unik løsning. Du hadde prøvd andre briller før? -Nå bruker jeg vanlige briller fra før, så for meg var terskelen ganske lav for å gå over til Optergo. Men ja, jeg har også prøvd andre hjelpemidler. Det var briller med vanlig korreksjon, og de siste årene en ren beskyttelsesbrille uten korreksjon, i tillegg til lupebrille ved behov for forstørrelse ved kirurgi. Men disse forverret faktisk nakkeplagene. Når begynte du å bruke Optergo? -Jeg ble introdusert for prismebrillene til Optergo på Nordental i Stavanger i oktober Det så såpass interessant ut at jeg bestemte meg for å prøve dette. Prosessen med å få disse tilpasset var veldig grei, og gikk via Optergos samarbeidspartner i Oslo. Der var jeg hos en optiker med spesial kunnskap om produktet, og fikk brillene tilpasset i forhold til både synskorreksjon og arbeidsstilling. Så jeg har brukt dem i godt over ett år, og har svært gode erfaringer. Optergo har også andre produkter, bl.a. en fast lupebrille og en lupe som kan festes på prismebrillene. Har du vurdert dette? -Jeg har faktisk bestilt lupebrillen, og ser fram til å ta denne i bruk under kirurgi. Løsningen her er i likhet med prismebrillene uten forstørrelse ganske unik. Alle Optergo-brillene har sterkt skråstilte glass, som heller innover i underkant, slik at man bøyer hodet mindre for å se ned. Prismet fungerer slik at istedet for å bøye nakken for å se godt, flyttes tennene i synsfeltet opp og fram, og man unngår veldig uttalt nakkebøy. Lupebrillen har 2 x forstørrelse og prismet med nakkeretteren er innebygget i lupen. Et alternativ er en avtagbar lupe som vil fungere som et supplement til prismebrillene, og festes på bryggen, for å vippes ned eller opp ved behov. Jeg velger nå å arbeide med Optergo-briller ved alt pasientarbeid. Etter at nakken har vennet seg til ny og bedret arbeidsstilling, er det blitt svært ubehagelig å benytte den gamle lupebrillen uten prismekorreksjon. Svaret er kanskje gitt, men anbefaler du dette til andre tannleger? -Ja, jeg gjør nok det. Optergo har også en beskyttelsesfunksjon mot sprut ved at den tetter godt mot kinnet i underkant, selv om det forsåvidt gjelder alle typer briller. For tannleger generelt vil jeg si at dette er et verdifullt hjelpemiddel. Arbeids- og sittestilling er ofte veldig individuell fra tannlege til tannlege, felles er likevel skulder- og nakkebelastning. Optergo har i så måte den fordelen at det tilpasses hver og én, og sørger for at man får en bedret ergonomisk arbeidsstilling. Det høres ut som om du har gjort deg gode erfaringer med dette. Interesserte kan jo gå inn på Andre ting du vil nevne på tampen? -Ja. At Optergo distribueres via Norsk Dental Depot, som er en stor og seriøs aktør i dental bransjen, er bra. Og jeg har nå fått bedret service med Optergo-optiker bare 20 minutter unna, på Bryne. Softclamp et enkelt alternativ andre klammere Ved å bruke Softclamp sparer du tid på å finne den kofferdamklamme som passer akkurat den molar du sitter og jobber med. Softclamp kommer bare i en størrelse og passer til alle molarer. I tillegg er den laget i autoklaverbart polymer. Protemp Crown prefabrikerte og formbare midlertidige kroner Med Protemp Crown slipper du å ta avtrykk før preparering. Velg riktig størrelse blant 9 pre fabrikerte modeller. Deretter formes og tilpasses kronen før den lysherdes og sementeres med midlertidig sement. Hele prosessen tar under 4 minutter! Spar deg selv for hodebry bruk de ferdige prepareringssettene Expasyl er en enkel, tidsbesparende og skånsom retraksjonspasta. Pastaen appliseres lett ned i lommen, skylles bort etter 1-2 min og resultatet blir en åpen, tørr lomme og hemostase OD # OD #

13 Hygienetips til klinikken Av Ann Mari Dybdahl, Kemetyl Hånddesinfeksjon er raskt, effektivt og hudvennlig. Undersøkelser viser at helsepersonell utfører håndhygiene i bare halvparten av de situasjoner der hånd hygiene er anbefalt. Derfor er det viktig at forholdene blir lagt til rette slik at det kanskje til og med blir gøy å desinfisere seg! Ultra TEMA Safety KLINIKKDRIFT + - sikkerhet for deg og dine omgivelser Berøringsfrie dispensere for hånddesinfeksjon kan plasseres uavhengig av servant, fortrinnsvis nær arbeidsstasjon for å gi optimal tilgjengelighet for tannhelsearbeideren. Automatdispensere er enda et skritt videre i smittekontrollen. Spriten kommer automatisk og er sensorstyrt, noe som fører til at man desinfiserer seg oftere og dermed riktigere i forhold til retningslinjene. Hyppig bruk av sterk såpe og desinfisering med midler som ikke er tilpasset huden, kan føre til problemer med eksem, utslett, samt øm og sår hud. Dette vil igjen føre til at den gjentatte håndhygienen blir ubehagelig, og i mange tilfeller redusert. Bruk mild såpe uten tilsatt parfyme og parabener. Sørg for at såpen har en ph lik hudens egen. Til hånddesinfeksjon anbefales etanolbaserte produkter som er tilsatt glyserol og har fuktighetsbesparende egenskaper. På de fleste klinikker er det mange produkter ved vasken. Såpe, lotion, papir i tillegg til kranen med vann. Prøv så langt det er mulig å plassere hånddesinfeksjon et annet sted; midt på veggen, ved uniten ved inngang eller utgang til behandlingsrom. Ingress brødtext Tannhelsearbeidere desinfiserer overflatene mange ganger i løpet av en dag, minimum mellom hver pasient. Man bør bruke hansker ved overflatedesinfisering, da den ikke inneholder glyserol og vil tørke ut hendene når man bruker det mye. Hansker skal redusere overføring av smittestoffer fra pasient til tannhelsearbeider, og fra helsearbeiders hender til pasient. Det skal også redusere risiko for kryssinfeksjon mellom pasienter. Hansker er ingen absolutt barriere, sa overlege Egil Lingås fra Rikshospitalet på et foredrag under NTFs Landsmøte De kan ha mikroskopiske hull før bruk, og hull kan oppstå under bruk. Det er vist at vinyl lekker mer enn latexhansker. God håndhygiene er derfor helt nødvendig ved bruk av hansker. Hendene skal være rene før hansker tas på. Skift hansker mellom arbeidsoppgaver dersom hanskene har kommet i kontakt med områder som kan være forurenset. Når hansker tas av skal det utføres hånddesinfeksjon hver gang. Rhinoviruset (forkjølelsevirus) spres i 71 % av tilfellene via hendene, og ikke via hosting og nysing som mange tror. God håndhygiene er alltid like viktig; både hjemme, ute og på jobb. Husk at hånddesinfeksjon skal ha en virketid på 15 sek, mens overflatedesinfeksjon trenger 1 minutt virketid. Mengden du skal bruke av hånddesinfeksjon, er blant annet avhengig av størrelse på hender, temperatur og fuktighet i huden. Det er derfor man ikke kan oppgi en mengde som passer alle. Det viktigste er at du er god og våt på hendene av desinfeksjonsmiddelet i minst 15 sekunder. Sørg for å bruke produkter som er testet og som tilfredsstiller kravene til de europeiske normene, såkalte EN standarder. F.eks er EN1500 hånddesinfeksjonsnormen. De fleste seriøse produsenter har gjort disse testene, og merker flaskene med dette. Én faktura per måned Enkelt og økonomisk. Har du Kundeavtale med oss får du samlefaktura. Dette innebærer at vi samler alle dine kjøp gjennom måneden på en faktura. Rabatt på kurs Har du tegnet Kundeavtale med oss får du 30-50% rabatt på alle våre kurs. Engangssprøyter til anestesi med beskyttelsessylinder forhindrer stikkskader på operatør og assistent. De fleste stikkskader skjer under replassering av nålkappe eller når sprøyten skal ryddes vekk og kappen ikke er satt på. Ultra Safety + har en unik beskyttelsesmekanisme som beskytter kanylen under og etter bruk, med betydelig redusert risiko for stikkskader som resultat. Spesielt egnet ved behandling av smittepasienter og ved behandling i institusjoner utenfor klinikken. Meget god aspirasjonsfunksjon ved at stempelet trekkes tilbake ved bruk av tommel eller ved korte trykk på stempelet (aktiv/passiv aspirasjon). Autoklaverbart standard håndtak vedlagt hver eske. Rustfritt metallhåndtak og håndtak for intraligamental anestesi leveres separat. Sterilt pakket i flere nålstørrelser, passer alle sylindreetter. Be om prøve og bli overbevist OD # OD #

14 Vi presenterer Kundeservice i Oslo og Bergen Vi på kundeservicesenteret i Oslo/Bergen bestreber oss på å hjelpe våre kunder rundt om i Norges land. Vi er tilgjengelige hele uken mellom 0800 og Vi er en gjeng på 12 personer, som til sammen har mye over 150 års erfaring i dentalbransjen. Vi er i aldersgruppen år. Vi er ansvarsfulle, engasjerte og følger med i tiden. Vi er 11 spreke jenter og en sprek gutt! Av Tove Westin, avdelingsleder Kundeservice Her er de som arbeider på kundeservice i Oslo: Synnøve Bekken er salgsmedarbeider og nettansvarlig (vikar). Synnøve begynte i NDD i 2003, er utdannet tannhelsesekretær og er helt sikkert et kjent navn for mange av dere som ringer inn og bestiller varer. Les Synnøves artikkel om hvordan du kan handle lettvint over nettet i dette nummeret av OD. Camilla Laumann er salgsmedarbeider og utdannet tannhelsesekretær. Hun har vært på Kundeservice i 2 år, men går ut i svangerskapspermisjon i begynnelsen av februar. Vi gleder oss allerede til hun kommer tilbake til oss neste år. Bente Helsten er nettansvarlig og superbruker på vårt EDB system. I tillegg til denne jobben har hun sine faste kunder som hun ringer til for at de skal få bestilt varer. I skrivende stund er Bente sykemeldt, men vil være tilbake i april. Bente har jobbet mange år i NDD, først i Trondheim, siden i Oslo. Bjørn Sanneland eneste hanen i kurven på vår avdeling, har vært i NDD i 45 år, og er god å ha både for dere og oss, med sin lange erfaring og gode kjennskap til både gamle og nye produkter. Bjørn kan også mye om tanntekniske forbruksvarer. Kari Sundby er salgsmedarbeider og utdannet tannhelsesekretær og blomsterbinder. Vi regner med at de fleste av leserne har snakket med Kari på telefonen. Hun har arbeidet her på kundeservice i 7 år. Kommer du innom på sommeren og ser de flotte blomsterkrukkene ved inngangsdøra eller på vår takterasse er det Karis verk. Inger Holberg har arbeidet på vår returavdeling i 7 år, og er den som sørger for at returbehandlingen går riktig for seg. Har dere spørsmål om returer er det stort sett Inger dere treffer på telefonen. Hege Markussen er utdannet tannpleier, har vært ansatt på kundeservice i NDD i 7 år. Hun har det siste året vært vår utekontakt/selger for kunder i Oslo, men har nå overlatt den oppgaven til Grete Larsen. Til vår store glede blir hun igjen å finne som salgsmedarbeider på Kundeservice 3 dager i uken. Gry Vebenstad er utdannet tannhelsesekretær og har mange års praksis fra klinikk. Hun ble ansatt som salgsmedarbeider på Kundeservice i høst, og er allerede en stor ressurs for oss andre på avdelingen. Husk å lese hennes artikkel Hva var vel livet uten deg i dette nummeret av OD om hvilken ressurs tannhelsesekretæren er for tannlegen i hverdagen. Vibeke Strand er vårt ferskeste innslag på avdelingen. Hun har vært salgsmedarbeider på Kundeservice siden desember Hun har også mange års erfaring fra klinikk, og er allerede godt i gang med å hjelpe kunder som ringer inn og bestiller varer. På vårt kundeservicesenter på filialen i Bergen treffer du Brith Haaland og Olaug Flister. De er begge gamle travere i bransjen, og med god erfaring gjennom mange år i NDD kan de hjelpe til med det meste. Olaug har fra før bakgrunn som tannhelsesekretær på klinikk og Brith har arbeidet mange år i dentalbransjen, også før hun begynte i NDD. Tove Westin er avdelingsleder på Kundeservice, og prøver å holde styr på denne flokken. Hun delegerer oppgaver og sørger for at alle får den rette informasjonen til rett tid. Tove er tannhelsesekretær av utdannelse og har vært i NDD i mange år. Først fra , så kom hun tilbake i 1994 og har vært her siden. Mange oppgaver Vi hjelper tannhelseteamet med bestillinger av forbruksvarer, og kan gi råd og svar på det aller meste av det kundene spør om. Noen bestillinger er lette og greie, andre må vi jobbe mer med, men den utfordringen tar vi på strak arm. Vi ringer leverandører og blar i kataloger eller kontakter produktsjefene her på huset, for å få hjelp fra dem. Vi ringer alltid kundene tilbake med et svar på det de lurer på. Ofte finner vi løsningen, hvis ikke, får dere beskjed om at vi dessverre ikke kan hjelpe dere denne gangen. Det florerer med forbruksvarer ute i markedet, og de fleste av disse har vi i vårt varesortiment. Hver måned går vi på dentalskole for å oppdatere oss på nye produkter, og på alle varene som kommer ut på tilbudsbladet vårt NDD-Nytt. 4-5 ganger i året kommer våre leverandører inn og kurser oss i deres produkter. Så vi er oppdatert hele tiden. Dette gjør også jobben vår spennende og lærerik. Vi blir aldri helt utlært, det kommer stadig nye og bedre produkter ut på markedet, noe vi igjen prøver å formidle videre til våre kunder. Ellers er de fleste av oss å finne på utstillinger og på Nordental. Vi trives godt med hverandre og har et flott miljø som er sammensatt av medarbeidere med lang erfaring og innslag av nye tanker og ideer fra nye kollegaer. Du treffer alltid noen på kundeservice! NDDs kundeservice i Oslo står klar til å gi deg råd og registrere din bestilling. Fra venste ser du Synnøve Bekken, Inger Holberg, Vibeke Strand, Bjørn Sanneland, Kari Sundby, Camilla Laumann, Gry Vebenstad, Hege Markussen og Tove Westin. Bente Helsten var ikke tilstede da bildet ble tatt. Spar tid og penger på finansiering med NDD Leie Gjennom NDD Leie tilrettelegges et bredt spekter av fleksible og attraktive leie- og finansieringsløsninger. Leieløsningene kan omfatte alt fra uniter med forsikring, serviceavtale og installasjon til programvare og opplæring. Videre er trenden at oppgraderinger og forbruksmateriell blir stadig mer populært å leiefinansiere. Oppstår det et ønske om endringer i utstyret i leieperioden, vil vi som totalleverandør være fleksible mht å gjøre endringer i leieavtalen. Det innebærer at man for eksempel kan få nytt utstyr uten nødvendigvis å betale noe mer i månedlig beløp. NDD Leie tilbyr årlige rammeavtaler, som gjør det enkelt og fleksibelt å foreta løpende forventede investeringer gjennom året. Dette er besparende i forhold til tid og ressurser som gjerne benyttes på kjøpstidspunktet samt en positiv stordriftseffekt. I tillegg til denne effektivitetsgevinsten, vil det ofte være en skattemessig fordel knyttet til finansiering 26 - OD # OD #

15 AdheSE One TEMA KLINIKKDRIFT Tips til effektiv laboratoriedrift Ingress brødtext Klikk og bond med VivaPen Selvetsende lysherdende alt i ett adhesiv Enkel og rask applikasjon med Viva Pen Eksakt dosering som sparer materiale Oppbevaring i romtemperatur uten forandring av kvalitet Av Inger-Unn Opheim, leder tannteknisk avdeling Ta ikke med deg bakterier og virus hjem til familien MD 520 er et raskt og effektivt desinfeksjonsmiddel som kan benyttes til alle typer avtrykksmaterialer, tanntekniske arbeider og korrosjonsbestandige artikulatorer. Virketid kun 5 minutter når objektet er nedsenket i kar. Har du mange avtrykk, kan et desinfeksjonsapparat, Dürr Hygojet, være løsningen. Du vasker, desinfiserer og lufttørker avtrykkene i et lukket kammer. Du bruker kun 10 ml desinfeksjonsvæske per enhet. Ta et skritt videre i kontrollen av smitte med Antibac hånddesinfeksjon i berørings frie dispensere. Dispenseren er sensorstyrt og spriten kommer automatisk når hånden føres under dispenseren. Antibac overflatedesinfeksjon kan benyttes på flater på interiør og inventar. Husk farge ringer, pasientstolen, områder hvor man pakker ut av avtrykk, overflaten på arbeidsplassen, instrumenter osv. Ønsker du en enklere løsning, prøv Antibac våtservietter. Kraftkar med topp ergonomi, Renfert MTplus med Marathon diamantskive. Grunnpilaren i den tanntekniske arbeidsgangen er gipsmodellene. Gjennom året skal det fremstilles og slipes et utall varianter. Spar skulder og nakke ved å benytte en trimmer som har et ergonomisk design og som har en skive som gjør jobben på rekordtid. Skulle du trenge å beskytte arbeidsklærne mot sprut og søl, spør etter Bosco plastforkle. Gjør arbeidsdagen enklere - benytt ett keramisk system. Med GC Initial keramiske system dekker du fremstilling av alle typer keramer. Uansett understruktur kan du benytte samme fremstillings måte og sjiktteknikk. Det være seg MK, Zirkonia, Aluminia eller Titan, - kjenner du en modul kjenner du alle. Bleach og GUMshades finnes selvfølgelig. Siste tilvekst i systemet er Press- Over MK og Press-Over Zr med de tilhørende k e r a m i s k e malerfargene Lusterpaste. W&Hs mikromotorer two in one Perfecta 900 gir deg valget. To håndstykker på samme kontroller. Ett håndstykke gir deg mulighet til å slipe materialer som trenger vannkjøling. Ett håndstykke for vanlig sliping. Skift mellom bruk av håndstykkene med ett tastetrykk. Spar tid og penger Trenger du å justere Zirkoniakapper? Vanlige diamanter er normalt ikke egnet til dette på grunn av hardheten i materialet. Komets ZR diamanter for lab turbiner representerer en ny generasjon, som takket være sitt spesielle diamantbelegg, gir deg resultatet enkelt og effektivt Sterk, fleksibel og kompakt. Beskytt din egen helse ved å unngå å puste inn skadelige partikler. Renfert Silent har en sugekraft på 55l/per sek, to trinns filter med en effektivitet på uttak av partikler på 99,9 %. Den kan koples til de spesielt tilpassede slipebokser, Dustex Master, eller til annet utstyr som generer skadelig støv. Kjenner du din besøkelsestid? Med NDDs kundeavtale får du rabatter på alle typer forbruks varer og spesialtilbud i vår utsendelse NDD-tannteknikk hver måned. Du får 30-50% rabatt på våre kurs. Samme rabatter får du når du trenger å låne noe fra vårt utlånslager. Vi sender deg kun en samlefaktura per måned - enkelt og økonomisk OD # Sales Representative Norge l Ellen Grøgaard tlf.: OD #

16 KURS OG KONFERANSER Bli med NDD til Island! KURS OG KONFERANSER Heldagskurs i implantologi for allmenntannleger en innføring Vi arrangerer kurs over to temaer med tannlegene Thomas Sefranek og tannlege, dr. odont Inga B Árnadóttir. Tema 1: En stor behandling venter hvordan bygger jeg opp en behandlings plan? Hvordan kan tannlegen ta styringen og beholde arbeidsgleden? Tema 2: Ny viten om tannerorsjoner hos unge i relasjon til kosthold og livsstil. Kurset finner sted på Island mai 2008 og man får i tillegg rikelig anledning til å oppleve dette fascinerende landet. Programmet er spekket med læring, naturopplevelser og god mat. 2- dagers hands on kurs i temporær forankringsteknikk 9. og 10. mai i Trondheim Kort om programmet; Avreise 22. mai klokken fra Gardermoen Bading i den Blå Lagune etter ankomst og middag på kvelden. 23. mai holder vi kurs i Reykjavik og spiser sammen om kvelden. 24. mai besøker vi Gullfoss, Geysir, Thingvellir og andre severdigheter. På kvelden spiser vi en 7-retters middag og ser litt på utelivet. 25. mai prøver vi sannsynligvis monster-jeep i lava landskapet før vi setter kursen hjem. Reiseleder er adm. dir. Ragnar Pettersson som har vært mye på Island og som også snakker islandsk. Ytterligere informasjon om program, priser og påmelding finner du på Kursgiver: Tannlege Thomas Sefranek (UiB 1981) er allmenntannlege i privat praksis. Han har arbeidet med kirurgisk og protetisk implantatbehandling siden Utdanner og bistår allmenntannleger innen implantologi og er mentor for et stort implantatforetak. Flere vitenskapelige artikler og publikasjoner innen implantatbehandling, med hovedvekt på tidlig belastning. Som allmenntannlege vet han hvor skoen trykker. Kursene er skreddersydd for kollegaer som er interessert i og vil vite mer om implantatbehandling. Spesialkirurgi Torsdag 13. mars Tromsø:, Radisson SAS Hotel, Sjøgt. 7, Torsdag 15. mai Bergen. Radisson SAS Royal Hotel, Bryggen Torsdag 11. september Oslo, Radisson SAS Scandinavia Hotel, Holbergs gate 30 Torsdag 6. november Trondheim, Radisson SAS Royal Garden Hotel, Kjøpmannsgt. 73 Påmelding: Gå inn på hvor du vil finne linker til kursbeskrivelser og påmeldingssiten. Påmelding er mulig frem til kursdagen dersom det er ledig plass. Avbestillinger må skje minimum 15 dager før kursdagen i de respektive byer. Kursavgift: Kr 1000,- pr deltager pr kurs inkluderer lunsj % rabatt for private avtalekunder. Fra programmet: Pre-implantatkirurgi og enkel implantatprotetikk for allmenn tannleger Indikasjoner og kontraindikasjoner Anatomiske forutsetninger hvor er det trygt å implantere? Hvordan lager man en behand lingsplan? Når og hvordan ekstraherer jeg? Er det nok ben for implantat? Periodontitt og implantat behandling alltid kontraindisert? Hands-on-kurs på modeller: Vi lager provisorisk implantatkrone Avtrykksteknikk Valg av kronetype: Skruretinert eller sementert? Procera, Alumina, Zirkonium eller MK: Hva skal jeg velge? Ospol Business Platform v/göran Urde Kurset er et samarbeid mellom NDD og Coltène Whaledent. NDD arrangerer kurs for tannleger og kirurger med interesse for og som arbeider med temporære skruer og ønsker økt kunnskap i dette. Kurset holdes på engelsk norsk av Dr Jurgen P.Bachman, spesialist i kjeveortopedi Lic.odont./Univ. Bergen. Antall plasser er begrenset til 15. Kursprogram: Grunnleggende kunnskap om mikro anker teknikken med bruk av miniskruer, forankringstap, osseointegrering vs mekanisk retensjon, kurant vitenskapelig og kliniske data i dokumentert litteratur. Self tapping vs self drilling, vitenskaplig og kliniske data Oversikt over eksisterende miniskrue systemer, kryss slot vs hull eller krok, diverse system komponenter. 2- dagers hands on kurs i femstilling av partielle støpte proteser, Cr Co teknikk Tid og sted: 4. og 5. april i tannteknikerutdanningens lokaler, Pilestredet 52, Oslo Målet med kurset: Økt kunnskap og engasjement i arbeidet med fremstilling av støpte proteser. Kurset omfatter: Teori og praksis ved fremstillingsprosessen. Alle sekvenser og sammenheng mellom de forskjellige fasene demonstreres. Feilkilder og årsaker diskuteres og forklares OD # Temporary Michro Anchorage System- tomas concept: bruk av tomas komponenter og deres kliniske applikasjonsområder. Workshop, klinisk prosedyre step by step planlegging, chairside preparering, viktighet av pilotdrilling, plassering, forankringswire, wire ligasjon Kursavgift: 3000,- inkluderer:2 kursdager, alt forbruksmateriale, enkel lunsj begge dager og middag fredag kveld % rabatt for private avtalekunder. Påmelding: Bindende påmelding innen 10. April (bindende påmelding) på telefon , eller e-post: bente.stalsett@ndd.no, anita.moen@ndd.no Kursavgift: kr 3000,- ( 30-50% for avtalekunder) Inkluderer 2 kursdager, alt forbruksmateriell, enkel lunsj begge dager samt felles middag fredag kveld. OBS! Begrenset antall plasser. Kursgiver: ZTM Friedhelm Oeynhausen. Som snakker forståelig engelsk Påmelding: Bindende påmelding innen 15. mars på tlf eller per e-post til bente.staalseth@ndd.no Kurset arrangerer i samarbeid med Dentaurum. Kommunikasjon i daglig tannlegepraksis Tema: Balanseøvelse mellom fornuft og følelser. Praktisk og handlingsrettet kommunikasjonskurs Tid og sted: Mandag 7. april 2008 kl , lunsj kl på Radisson SAS Scandinavia Hotell, Oslo Kort kursbeskrivelse: På en aktiv, leken, respektfull og morsom arbeidsmåte skal deltakerne får lov til å være akkurat så modige som de har lyst til. Arbeidsmåten fremmer deltakelse og medvirkning på en demokratisk og frivillig måte. Aktuelle problemsituasjoner og spørsmål behandles gjennom aktiv handling og utprøving i fellesskap. Metoden har flere pedagogiske og refleksjonsmessige fortrinn. Kursgivere: Eli Rongved er spesialist i psykomotorisk fysioterapeut og HMS rådgiver. Hun underviser bl.a. ved Universitetet i Tromsø, Høyskolen i Bodø og er medforfatter av flere lærebøker. Thomas Sefranek (UiB 1981) er privatpraktiserende tannlege. Som allmenntannlege vet han hvor skoen trykker. Mer informasjon finnes på og Kurset er et samarbeid mellom NDD og Coltène Whaledent. Kursavgift: Kr 1000,- inkludert lunsj, % rabatt for private avtalekunder. Påmelding: På finner du linker til kursbeskrivelser og påmeldingssiten. Sjekk også vårt nettsted: ndd.no for kurs. OD #

17 Eftersendes ikke ved varig adresseendring, men sendes tilbake til senderen med opplysninger om den nye adressaten. AS Norsk Dental Depot Postboks 6082 Etterstad 0601 Oslo light body regular body Presisjonsavtrykk i Sølv og Gull Utmerket flyteegenskap Fremragende lesbarhet Thermo-reaktiv herding Coltène/Whaledent Vertriebsservice und Marketing GmbH, 9450 Altstätten/Switzerland Kontakt: Ragnhild Holberg, tel: eller holberg@coltenewhaledent.no