Pebble. Brukermanual

Transkript

1 Pebble Brukermanual

2 Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse...2 Introduksjon Pakke ut skriveren Beskrivelse av skriveren og dens funksjoner...5 Skriverens kontrollpanel Montere skriveren...6 a) Koble til strøm- og skriverkabel:...6 b. Installasjon av fargebånd...7 c. Sette kort i maskinen...8 Kapittel 2 Utskrift installere drivere til skriveren...9 Prosedyre for å installere driver til skriveren Konfigurering av skriver innstillinger Sette Evolis Pebble som standardskriver...10 Egenskaper for Evolis Pebble...10 Main dialogboks...11 Graphic dialogboks...11 More Options dialogboks...11 Tools dialogboks...12 Avansert dialogboks...12 Fargebehandling dialogboks...12 Kapittel 3 Rengjøring...13 Garanti forutsetninger:...13 a. Automatisk rengjøring av skriveren...13 b. Starte automatisk rengjøring Vedlikehold av skriverhodet...15 Bruk av rensepenn:...15 ver nov03 2

3 3. Vedlikehold av støvvalsen...16 Rengjøring av støvvalsen:...16 Kapittel 4 Feilsøking Skriverens kontrollpanel Hjelp til feilsøking...18 Ingen utskrift!...18 Kun blanke kort ut av skriveren! Kundeservice...21 Kapittel 5 Spesifikasjoner...22 Kapittel 6 Garanti...23 ver nov03 3

4 Kapittel 1 Montering Introduksjon Vi gratulerer deg med valget av Pebble kortskriver! Pebble kortskriver er den ideelle løsningen for produksjon av alle typer plastkort, f.eks: Identifikasjons-, adgangs-, besøks-, medlemskort etc. 1. Pakke ut skriveren Kontroller at pakken inneholder følgende komponenter: Strømforsyning og strømkabel Skriverkabel Evolis CD programvare Rensesett i Viktig! Skriveren må plasseres på et flatt underlag, i ett støvfritt miljø. Husk at du må kunne komme til på alle sider av skriveren. ver nov03 4

5 2. Beskrivelse av skriveren og dens funksjoner Beskrivelse: Funksjon: A: Termisk skriverhode Skriver kortene B: Fargebåndspindel For bruk sammen med eldre fargebånd C: Skuff for ferdigproduserte kort Samler kortene etter at de er ferdigproduserte D: Kontrollpanel Viser skriverens aktivitet E: Støv valse Fjerner støv fra kortene før trykking F: Kortmater Magasin for kort G: Modellinformasjon Viser maskinens modell- og serienummer H: Strømtilkobling Tilkobling for strømkabel I: Bryter På/av bryter J: Parallell port Kommunikasjonsport K:USB port (opsjon) Kommunikasjonsport L:Åpner Åpner dekselet Skriverens kontrollpanel Fire varsellamper med tilhørende symbol viser skriverens aktivitet. Disse lysene viser: Tomt for fargebånd Rengjørings varsel Indikator lampe Tomt for kort Trykknapp ver nov03 5

6 3.Montere skriveren a) Koble til strøm- og skriverkabel: Av/på bryteren må settes i off posisjon 1. Koble den medfølgende 3. Koble den andre enden av parallell kabelen til skriveren kabelen til parallellporten og fest den med metall- på datamaskinen. klipsene på skriveren. 4. Koble strømkabelen til 2. Har du en skriver med USB strømforsyningen og strømport, koble denne til skriveren pluggen til skriveren. Sett som vist på tegningen. støpselet i en jordet kontakt. Viktig! Dette produktet må kobles til en jordet kontakt. ver nov03 6

7 b. Installasjon av fargebånd 1. Åpne dekselet ved å 2. Løft fargebåndet. trykke på åpneren. 3. Sett inn nytt fargebånd og lukk dekselet. Advarsel! Fargebåndet må monteres korrekt for at skriveren skal fungere. Benytt kun fargebånd fra Evolis.Ved bruk av fargebånd fra andre produsenter bortfaller garantien. ver nov03 7

8 c. Sette kort i maskinen 1. Trykk og hold nede spaken(1) og legg inn opptil 100 kort. 2. Pass på at kortstabelen ligger 3. Beveg håndtaket opp eller ned på linje med kanten på kort- for å justere korttykkelsen. materen. (fabrikkinnstillingen er 0,75mm) Viktig! Bruk bare kort som er oppgitt på spesifikasjonssiden i denne manualen. Ikke ta på kortenes overflater; utskriftskvaliteten avhenger av dette. Ikke bruk brettede eller skadede kort, heller ikke kort med preget tekst. Oppbevar ubrukte kort på et rent og støvfritt sted. Kortykkelse: Skriveren aksepterer kort med tykkelse mellom 0,25mm og 1,0mm. ver nov03 8

9 Kapittel 2 Utskrift 1. installere drivere til skriveren Før du kan ta i bruk din Pebble kortskriver må du installere drivere til den. Husk: Evolis Pebble driver og skriver fungerer under Windows 95/98/2000,Me, Nt 4.0 og Xp. Prosedyre for å installere driver til skriveren a. Start Windows. Sørg for at ingen andre programmer er i bruk. b. Sett inn Evolis programvare CD i cd-rom stasjonen. Programmet starter automatisk. c. Trykk på valget Pebble Printer driver installation i menyen. Installasjonen starter automatisk. Hvis programmet allikevel ikke starter automatisk, følg denne prosedyren: a. Start Windows. Sørg for at ingen andre programmer er i bruk. b. Sett inn cd en i cd-rom stasjonen. c. Trykk på start-menyen i Windows, velg innstillinger og deretter skrivere d. Dobbelklikk på legg til skriver e. Trykk neste til en liste med produsenter vises på skjermen. f. Trykk på har diskett, deretter på installer fra Velg cd-rom stasjonen med Evolis programvare cd en. Trykk på bla gjennom g. I fil listen for cd-rom stasjonen dobbelklikker du på katalogen Drivers h. Dobbelklikk på katalogen som passer til din Windows versjon. i. Velg filen evolis.inf j. Trykk Ok k. Fortsett installasjonen ifølge instruksjonene på skjermen. Legg merke til at installering av skriverdriver under NT kan kreve autorisasjon fra bedriftens IT ansvarlig. ver nov03 9

10 2. Konfigurering av skriver innstillinger Skriveren din har flere innstillinger som du kan finne under Egenskaper for Evolis Pebble. a. Trykk på start-menyen i Windows, velg innstillinger og deretter skrivere. b. Høyreklikk på Evolis Pebble og velg Egenskaper. (I Windows NT velg Standard dokument) c. Velg Utskriftsinnstillinger for å oppgi fargebånd type. Prosedyren kan variere noe, alt etter hvilket operativsystem du bruker. Viktig! Kontroller at skriveren er satt som standardskriver før du tar den i bruk. 3. Sette Evolis Pebble som standardskriver a. Trykk på start-menyen i Windows, velg innstillinger og deretter skrivere. b. Trykk en enkelt gang på Evolis Pebble skriver ikonet. Gå deretter på fil-menyen og velg Angi som standardskriver. Lukk deretter vinduet. Egenskaper for Evolis Pebble De forskjellige dialogboksene lar deg Stille inn om du vil ha liggende eller stående utskrifter. Stille inn utskriftskvalitet. Velge type fargebånd og bruk av dette. Velge skriverport. Aktivere skriver kontroll og vedlikehold funksjoner. ver nov03 10

11 Main dialogboks Denne dialogboksen lar deg velge: 1. Hvilken type fargebånd som brukes. 2. Stående eller liggende utskrift. 3. Hvor mange kort som skal skrives ut. Graphic dialogboks I 5 panel ribbon (fullfarge bånd) modus har du følgende valg: 1. Konfigurasjon av sort farge. 2. Konfigurasjon av beskyttelseslaminat. Advarsel! More Options dialogboks Tillater endring av enkelte skriverinnstillinger som f.eks. lys og kontrast. Dette gjelder kun i 5 panel ribbon (fullfarge bånd) modus. For høy intensitet kan medføre at fargebåndet ryker. Se kapitel om feilsøking. ver nov03 11

12 Tools dialogboks Denne dialogboksen tillater forskjellig vedlikehold for skriveren. Vi anbefaler at du skriver ut et test kort ved første anledning og tar vare på dette. Dette kortet inneholder informasjon som behøves ved henvendelse til kunde service. Avansert dialogboks Denne dialogboksen er et kontrollvindu som lar deg velge skriver port og sjekke hvilken skriver driver som brukes. Innstillingene i denne dialogboksen må bare forandres av itansvarlig. Fargebehandling dialogboks Denne dialogboksen lar deg knytte fargeprofiler opp mot skriveren. ver nov03 12

13 Kapittel 3 Rengjøring Garanti forutsetninger: Ved feilaktig eller manglende rensing, eller ved bruk av feil rensemidler/utstyr bortfaller garantien. Renseutstyr bestilles hos IG-Solutions. a. Automatisk rengjøring av skriveren Pebble skriveren er utstyrt med en varsellampe som varsler at maskinen må rengjøres så raskt som mulig! Varsel lampen finner du på maskinens kontrollpanel: Rensesystemet krever bruk av spesielle rensekort som er spesiallaget for å rense skriveren. Et rensesett med noen slike kort følger med skriveren når den blir levert. Rensekortet kjøres frem og tilbake flere ganger i maskinen under renseprosessen. Dette fjerner støv fra valsene og skriverhodet. Viktig! Skriveren vil fortsette å fungere selv om alarmen for automatisk rengjøring er aktivert. Husk: Evt. skader forårsaket av at rengjøringsrutinen ved alarm ikke er gjennomført, vil kunne medføre bortfall av garanti! ver nov03 13

14 b. Starte automatisk rengjøring 1. Fjern alle kort 2. Legg et rensekort fra maskinen. i skriveren. 3. Fjern fargebåndet fra skriveren og lukk dekselet. Trykk og hold inne trykknappen på skriverens kontroll panel noen få sekund. Dette starter den automatiske rengjøringen. Advarsel! Etter rengjøringsprosessen må du vente 2 minutter for å sikre at all rengjøringsvæsken er fordampet før du bruker skriveren igjen. NB! Du kan også starte en rengjøringsprosess manuelt uten å vente på signal fra skriveren. Følg trinn 1, 2 og 3 i instruksjonen ovenfor. ver nov03 14

15 2. Vedlikehold av skriverhodet Advarsel! Berør aldri skriverhodet med spisse og/eller metallgjenstander, ta heller aldri på skriverhodet med fingrene. Dette kan medføre nedsatt utskriftskvalitet eller permanent skade på skriverhodet. Skriverhodet blir rengjort når det kjøres automatisk rengjøring. (Se forrige seksjon) Dårlig utskriftskvalitet kan forårsakes ved at det bygger seg opp et lag med blekk på skriverhodet. Dette fjernes ved å bruke en rensepenn fra rensesettet. Bruk av rensepenn: Viktig! Koble alltid fra strømtilførselen før skriverhodet rengjøres. 1. Åpne dekselet og finn skriverhodet. 2. Finn en rensepenn fra rensesettet. 3. Gni rensepennen forsiktig fra side til side på skriverhodet noen ganger. Advarsel! Etter rengjøringsprosessen må du vente 2 minutter for å sikre at all rengjøringsvæsken er fordampet før du bruker skriveren igjen. ver nov03 15

16 3. Vedlikehold av støvvalsen Skriveren er utstyrt med en støvvalse som fjerner støv fra kortene før påskrift. Selv om denne valsen blir rengjort under den automatiske rengjøringsprosessen, anbefaler vi at støvvalsen blir rengjort ved hvert fargebånd skifte for å holde kortoverflaten helt støvfri. Støv valsen rengjøres med en engangs rengjøringsserviett som finnes i rensesettet. Rengjøring av støvvalsen: 1. Åpne dekselet. 2. Finn støv valsen og løft den ut av skriveren. 3. Bruk en rengjøringsserviett fra rensesettet til å fjerne støvet fra valsen. Har du ikke flere servietter kan valsen vaskes i kaldt vann. 4. Når støv valsen er helt tørr settes den tilbake i skriveren. Lukk dekselet. ver nov03 16

17 Kapittel 4 Feilsøking 1. Skriverens kontrollpanel Kontrollpanelets varsellys viser skriverens aktivitet. Studer oversikten nedenfor som viser hvilken aktivitet lampene indikerer. Dette kan løse eller forklare de fleste problemer som oppstår: Skriveren er klar Jobber Tomt for fargebånd Tomt for kort Internt skriver problem Automatisk rengjøring Trykknappen setter kontrollpanelet tilbake i klar modus. Knappen kan også brukes til utskrift av testkort (se pkt. 4 neste side) og automatisk rengjøring. (Se kapittel 3) ver nov03 17

18 2. Hjelp til feilsøking Hvis det, mot formodning, skulle oppstå et problem med din Pebble kort skriver, kan informasjonen nedenfor forhåpentlig løse problemet. Hvis dette ikke hjelper, ta kontakt med IG-Solutions AS via telefon, e-post eller faks for å få hjelp. Ingen utskrift! Hvis du ikke får utskrift, vennligst følg denne sjekklisten: 1. Sjekk strømtilførselen Er strømkabelen riktig koblet til skriveren, strømforsyningen og til en jordet kontakt som fungerer? Er skriveren slått på? Den grønne varsellampen skal lyse på kontrollpanelet. 2. Sjekk kortmateren og kort som ligger inne i skriveren Er det kort i kortmateren? Sitter det ett kort fast i kortmateren eller inne i maskinen? Se side 20 for å lese om hvordan du fjerner et kort som har kilt seg. 3. Sjekk fargebåndet Er fargebåndet riktig montert og er dekselet korrekt lukket? 4. Skriv ut et test kort Sjekk at det er fargebånd i skriveren. Slå av skriveren. Trykk på trykknappen på kontrollpanelet. Slå på skriveren igjen mens du holder nede trykknappen. Det grønne varsellyset på kontrollpanelet skal blinke. Slipp knappen så snart dette lyset blinker. Hvis skriveren lager et test kort, er ikke problemet i skriveren. 5. Sjekk skriverkabelen Er skriverkabelen festet korrekt til skriveren og datamaskinen? Prøv en annen kabel av samme type. 6. Sjekk driveren til skriveren Sjekk at driver til Pebble ligger inne i Windows oppsettet. ver nov03 18

19 7. Sjekk datamaskinens skriver oppsett Er Pebble satt som standardskriver i Windows oppsettet? 8. Sjekk nettverks konfigurasjonen Hvis skriveren er koblet til et nettverk, sjekk at skriveren er riktig konfigurert i dette nettverket. Kun blanke kort ut av skriveren! 1. Sjekk fargebåndet Er fargebåndet tomt, eller brutt? Sett det inn på nytt eller skift til nytt om nødvendig. 2. Sjekk skriverkabelen Er skriverkabelen festet korrekt til skriveren og datamaskinen? Prøv en annen kabel av samme type. 3. Skriverhodet er skadet Skriv ut et test kort. Hvis det ikke fungerer, ta kontakt med IG-Solutions AS. Dårlig utskriftskvalitet 1. Kontrast og lysstyrke innstillingene må justeres For lite kontrast og lysstyrke. Øk kontrasten og lysstyrken i skriver oppsettet i utskriftsinnstillinger. (Se side 10 og 11) 2. Kort typen du bruker kan være feil Stemmer kort typen du bruker overens med kort typene som er beregnet for Pebble? (Se kapittel 5 Spesifikasjoner ) Overflaten er ru og ikke 100 % plan. Skriv ut et test kort med en annen type kort. ver nov03 19

20 Delvis eller feil på utskrift 1. Sjekk skriverinnstillingene Kontroller marg innstillingene for siden. Kontroller at du har riktig papir retning. (Portrett/landskap) 2. Sjekk skriverkabelen Hvis det skrives ut uvanlige tegn på kortene, sjekk at du bruker riktig skriverkabel. Er skriverkabelen riktig montert på skriveren og datamaskinen? Prøv med en annen kabel av samme type. 3. Sjekk om det er mye støv i maskinen Rengjør maskinen innvendig, støv valsen og skriverhodet om nødvendig. (Se kapittel 3 Rengjøring ) 4. Sjekk om kortene er rene og fri for støv Sørg for at ubrukte kort oppbevares helt støvfritt. 5. Sjekk om skriverhodet er rent Se prosedyren om å rengjøre dette. (Se kapittel 3 Rengjøring side 15) 6. Sjekk fargebåndet Sjekk at fargebåndet er riktig montert. 7. Sjekk skriverhodet Hvis det kommer horisontale streker på kortene, kan deler av skriverhodet være tettet eller defekt. Rengjør skriverhodet. (Se kapittel 3 Rengjøring side 15) Hvis problemet ikke forsvinner etter rengjøring, ta kontakt med IG-Solutions AS. Et kort setter seg fast i skriveren Fjern kortet på følgende måte: 1. Åpne dekselet på skriveren og ta ut fargebåndet. 2. Fjern kortet ved å skyve det for hånd mot skuffen for ferdigproduserte kort. Er det flere kort som sitter fast, så skyv alltid det øverste først. 3. Sett fargebåndet tilbake på plass. Lukk dekselet igjen. 4. Trykk på trykknappen på kontrollpanelet. ver nov03 20

21 For å unngå at kort setter seg fast: 1. Pass på at kortenes tykkelse alltid samsvarer med spesifikasjonene som oppgitt i kapittel 5 Spesifikasjoner. 2. Sjekk at kortene ikke er bøyde eller bølgete. De må være plane. 3. Pass på at kortene ikke henger sammen. 3. Kundeservice Hvis forslagene som er gitt i den foregående seksjonen ikke er tilstrekkelig til å kurere problemet, kontakt IG-Solutions AS eller Evolis hjelpe avdeling. Kundeservice: Når du kontakter IG-Solutions AS, må du ha følgende opplysninger klar: Serienummer på skriveren. Hvilket operativsystem som brukes. (F.eks Windows 98) En forklaring på hva som har skjedd/hva som ikke virker. En beskrivelse av hva du allerede har prøvd for å løse problemet. Vi anbefaler utskrift av et test kort som du bør ta vare på, siden et slikt kort viser serie- og modellnummer og annen viktig informasjon som er nyttig å ha når du skal kontakte oss. Evolis hjemmeside På Evolis Internet side finner du teknisk informasjon om: Skrivere Drivere til skrivere Programvare ver nov03 21

22 Kapittel 5 Spesifikasjoner Teknologi: Hastighet: Oppløsning: Operativsystem: Garanti: Fargebånd: Opsjoner: Kort typer: Kort format: Kort tykkelse: Kortmater kapasitet: Kapasitet på ferdige: kort i ut-magasinet Skriverens størrelse: Skriverens vekt: Skrivertilkobling: Elektrisk tilkobling: Termisk overføring. Kant-til-kant utskrift. 140 kort/time i fullfarge 1000 kort/time i monokrom 300 DPI Windows 95/98/ME/NT 4.0/2000 og XP 2 års garanti på skriver og skriverhode 5 farge (YMCKO): 200 kort/rull Halv-farge (YMCKO): 400 kort/rull Sort m/laminat: 500 kort/rull Monokrom: 1000 kort/rull ( kan leveres i 7 farger) Hologram: 350 kort/rull MAG: Skriver med magnetstripe programmerer SMART: Skriver med smartcard terminal USB: Skriveren kan leveres med USB på bestilling Alle PVC og kompositt PCV kort ISO CR-80 ISO 7810 (53.98mm x 85.60mm) ISO CR-90 (60.33mm x 92.07mm) opsjon 0.25 til 1,00mm 300 kort (0.25mm) 100 kort (0.76mm) 90 kort (0.25mm) 30 kort (0.76mm) Høyde: 186mm Bredde:225mm Dybde: 386mm 6.8 kg Centronics Parallell ( kabel medfølger) Kan leveres med USB port på bestilling 230 volt, 50 Hz ver nov03 22

23 Kapittel 6 Garanti 1. Evolis garanterer sine produkter til sluttbruker, for alle fabrikasjonsfeil for en begrenset periode på 2 år fra kjøpsdato. Kunden må kunne fremlegge kjøpsbevis. 2. Evolis garanterer for skriverhodet for en begrenset periode på 2 år fra kjøpsdato. Dette forutsetter bruk av Evolis fargebånd, standardiserte kort og tilstrekkelig vedlikehold. 3. Evolis garantien gjelder kun problemer som oppstår under normal bruk og gjelder ikke i følgende situasjoner: a. Dårlig/ingen vedlikehold av skriveren. b. Uautorisert tekniske modifikasjoner av skriveren. c. Ved bruk i uegnet miljø. 4. Evolis garanterer ikke for annen programvare enn skriverdriveren. 5. Ved havari eller skade grunnet bruk av fargebånd som ikke er produsert av Evolis, vil kunden bli belastet for kostnader i forbindelse med reparasjon. 6. Ved havari eller skade under normal bruk i garanti perioden, vil Evolis dekke alle utgifter i forbindelse med reparasjon. Dersom skriveren ikke kan repareres vil Evolis levere ny skriver/komponent og dekke alle utgifter. 7. Evolis er ikke under noen omstendigheter ansvarlig for å reparere eller erstatte utstyr dersom sluttbruker ikke har returnert det defekt utstyret. 8. Erstatnings produktet kan være nytt eller brukt, men funksjonaliteten er minst like god som produktet det erstatter. Kontakt IG-Solutions AS ved garanti spørsmål. Vi i IG-Solutions vil igjen ønske deg lykke til med ditt valg av Pebble skriver, og håper at du får glede og nytte av denne i mange år fremover! Hovedkontor Besøks adresse: Furuvn Kleppe Telefon Postadresse: Postboks 68, 4358 Kleppe e-post: salg@ig-solutions.no Utvikling og teknisk kontor: Besøks adresse: Bygg 29, Odderøya 4610 Kristiansand S. Telefon Faks ver nov03 23