Til innsatspersonell

Transkript

1 Til innsatspersonell som arbeidet i sykehus, legevakt eller ambulansetjenesten etter terrorhandlingene. juli 0 Undersøkelse om de faglige utfordringene, opplevd støtte og personlige reaksjoner hos innsatspersonell etter terrorhandlingene. juli 0 NKVTS Nasjonalt kunnskapssenter om vold og traumatisk stress

2 . Din bakgrunn.. Er du mann eller kvinne? a Mann b Kvinne.. Hvilken aldersgruppe er du i? a Under 0 år b 0 9 år c 0 år eller mer.. Hvilken rolle hadde du? a Lege b Sykepleier c Hjelpepleier d Psykolog e Ambulansearbeider f Annet helsepersonell g Sjelesørger (prest, imam eller liknende) h Ekstravakt i Annet: Spesifiser.. Hvor arbeidet du hovedsaklig i forbindelse med terrorhandlingene? a Skadested Utøya b Skadested Regjeringskvartalet c Legevakt d Sykehus e Annet. Spesifiser.. Fram til terrorhandlingene: Hvor lenge hadde du arbeidet for den organisasjonen/bedriften du jobbet for under katastrofearbeidet? a Mindre enn år b - år c Mer enn år Sykehus, legevakt og ambulansetjeneste

3 .6. Har du tidligere deltatt i arbeid i forbindelse med kriser/ulykker der eller flere personer omkom? a Ja b Nei.7. Hadde du noen form for lederansvar i katastrofearbeidet (etter terrorhandlingene)? a Ja b Nei.8. a) Når startet du dine arbeidsoppgaver knyttet til terrorhandlingene? a Samme dag (.7.) b Dagen etter (.7.) c -7 dager senere d Mer enn en uke senere.8. b) Hvordan ble du innkalt? a Var på jobb b Innkalt, hadde fri, men ikke ferie c Innkalt, hadde ferie d Meldte meg til tjeneste uten innkalling.8. c) Overtid den første uken? Jobbet du overtid i løpet av første uke etter hendelsen Ja Nei.9. Hvor lenge arbeidet du med oppgaver knyttet til terrorhandlingene? a Mindre enn ett døgn b -7 døgn c 8 døgn eller mer Sykehus, legevakt og ambulansetjeneste

4 .0. a) I hvilken er du tilfreds med arbeidet som ble utført? a Din egen innsats i det hele tatt Tildels b Dine nærmeste samarbeidspartnere c Din avdeling d Din organisasjon e Ansvarlige myndigheter.0. b) a Følte du deg på noe tidspunkt maktesløs i det hele tatt Tildels b Følte du på noe tidspunkt at du ikke hadde kontroll c Følte du de rammede hadde mistillit til deg som hjelper (mulig følge av at gjerningsmannen hadde utgitt seg som politimann) Sykehus, legevakt og ambulansetjeneste

5 . Arbeidsoppgaver.. Hva slags arbeidsoppgaver hadde du? Du kan sette flere kryss a Triagering av pasienter Ja Nei aktuelt b Førstehjelp c Transport av pasienter d Mottak av pasienter (sykehus/legevakt) e Behandling (enkle sårskift, blodprøve, røntgen, etc.) f Operasjon (kirurgi, anestesi, spesialsykepleie) g Annen avansert medisinsk behandling h Oppfølging (intensiv/postoperativ) i j k l Oppfølging (sengepost/rehabilitering) Direkte kontakt med/oppfølging av pårørende Planlegging/strategisk ledelse Informasjonsformidling m Støttefunksjoner (vakt, renhold, praktisk bistand eller lignende).. Opplevde du noe av det følgende? Og hvor var dette i så fall for deg? Ett kryss pr linje... Nei, ikke opplevd a Mennesker som ikke fikk kontakt med sine nærmeste b Se fortvilte fra campingplass eller nærmiljø c Se rammede med alvorlige kroppsskader d Se omkomne e Fysisk kontakt med omkomne f Se løsrevne kroppsdeler g Påtrengende lukter eller andre sterke sanseinntrykk ikke/lite moderat svært Sykehus, legevakt og ambulansetjeneste

6 .. Nå følger noen spørsmål om direkte kontakt med katastroferammede. Og hvor var dette eventuelt for deg? Ett kryss pr linje... Nei, ikke opplevd ikke/lite moderat svært a Snakket du med pasienten om hans/hennes opplevelse på Utøya/Regjeringskvartalet b Snakket du med pårørende om hans/hennes følelser knyttet til den rammede c Hadde du kontakt med noen av de katastrofe- rammede etter at de ble utskrevet Hvis ja, vennligst oppgi ca antall uker Ja Nei.. Opplevde du noe av det følgende? Og hvor var dette eventuelt for deg? Ett kryss pr linje... a Frykt for eksplosjon/skyting Nei, ikke opplevd ikke/lite moderat svært b Frykt for selv å bli skadet c Annen fare/usikkerhet d Bekymring for slektning(er)/venn(er) som var/kunne være i Regjeringskvartalet/sentrum eller Utøya under terrorhandlingene.. I hvilken synes du din kontakt med katastroferammede var: a - en verdifull erfaring i ditt arbeid i det hele tatt Tildels b - en verdifull erfaring for deg personlig Sykehus, legevakt og ambulansetjeneste 6

7 .6. Personer som rammes av katastrofe kan noen ganger bli sinte og noen kan opptre aggressivt. Opplevde du på noe tidspunkt aggressiv atferd fra katastroferammede rettet mot deg? Og hvor var dette for deg? Ett kryss pr linje... a Utskjelling eller verbal trakassering Nei, ikke opplevd ikke/lite moderat svært b Verbale trusler eller truende atferd c Fysiske angrep (f.eks holdt fast, ristet, dyttet, slått, kastet ting på).7. Mangel på ressurser a Måtte du for å kunne utføre jobben din avvise mennesker som trengte hjelp? i det hele tatt Tildels b Hadde du sammen med ditt team nok ressurser til å få utført arbeidet tilfredsstillende? Sykehus, legevakt og ambulansetjeneste 7

8 . Reaksjoner i forbindelse med katastrofeinnsatsen.. Under selve katastrofearbeidet, opplevde du på noe tidspunkt: Ett kryss per linje a En følelse av nummenhet eller fjernhet i det hele tatt I liten Til dels b At du ikke var oppmerksom på dine omgivelser (at du var i en tåketilstand) c En følelse av at det du opplevde ikke var virkelig d En følelse av at du ikke var deg selv e At du ikke husket det som hadde skjedd, eller deler av det som hadde skjedd f En følelse av skjerpet oppmerksomhet og årvåkenhet g Redusert behov for søvn og hvile h Positiv aktivering (mye energi/intens mestringsopplevelse). Forberedelse og trening.. Har du tidligere yrkeserfaring der du har utført arbeidsoppgaver som ligner de du sto overfor etter terrorhandlingene? a for alle arbeidsoppgavene b for enkelte av arbeidsoppgavene c Nei Hvis ja: Vennligst oppgi omtrent hvor mange års erfaring:.. Har du tidligere trent på arbeidsoppgaver som ligner de du sto overfor etter terrorhandlingene? a for alle arbeidsoppgavene b for enkelte av arbeidsoppgavene c Nei Sykehus, legevakt og ambulansetjeneste 8

9 .. Har du tidligere deltatt i katastrofeøvelser? a en gang b flere ganger c Nei, aldri. Vurdering av innsatsen.. Ett kryss per linje a I hvilken synes du at det arbeidet du deltok i var vellykket? i det hele tatt Tildels b I hvilken synes du at det arbeidet du deltok i var meningsfullt? c I hvilken opplevde du at du (eller dere) kom til kort i forhold til de arbeidsoppgaver som skulle utføres? d I hvilken opplevde du at du ble hindret i det arbeidet du eller ditt team skulle utføre (f.eks. grunnet byråkrati, mangel på utstyr, uklare beskjeder)? e I hvilken var konkurranse mellom deg (eller ditt team) og andre aktører et problem? f Fikk du tilstrekkelig råd og støtte underveis i arbeidet? g Strakk du deg for langt fordi innsats var forventet av ditt team, leder eller kollegaer? (Unnlot å ta pauser, jobbet mer enn du egentlig orket, og lignende) Sykehus, legevakt og ambulansetjeneste 9

10 .. Nå følger noen spørsmål om din arbeidsrolle. Ett kryss per linje a Visste du hva som var ditt ansvarsområde? i det hele tatt Både og b Fikk du oppgaver uten tilstrekkelige hjelpemidler og ressurser til å fullføre dem? c Inneholdt jobben din oppgaver som var i strid med dine personlige verdier?..a. Hadde din arbeidsgiver noen form for støttetiltak under innsatsarbeidet? Du kan sette flere kryss a Nei, ingen spesielle støttetiltak b møter der egne opplevelser kunne uttrykkes (debrief, defusing eller lignende) c møter som markerte overganger (for eksempel møter for å markere arbeidsdagens start, arbeidsdagens slutt, oppdragets slutt) d egen fagperson (psykolog, psykiater, prest eller lignende) e middager eller andre samlinger f Annet g Jeg takket nei til støttesamtaler..b. Hvis ja, var det i så fall frivillig å delta? a Ja b Nei c aktuelt..c. Som følge av innsatsarbeidet; Har du fått hjelp av psykolog/psykiater eller tilsvarende? (oppsøkt selv) a Ja b Nei c aktuelt Sykehus, legevakt og ambulansetjeneste 0

11 6. Markeringer og seremonier 6.. Deltok du i noen form for seremonier etter terrorhandlingene? Du kan sette flere kryss a Nei, ingen b minnegudstjenesten i Oslo Domkirke c den nasjonale minnesermonien i Oslo Spektrum d (rosetog) minnemarkering på Rådhusplassen eller i andre byer e begravelsesseremoni f annen seremoni g Hvis du deltok på noen seremonier: - I hvilken var det positivt for deg? i det hele tatt Tildels aktuelt 7. Anerkjennelse og støtte etter innsatsen Ett kryss per linje a I hvilken har din innsats blitt satt pris på av den organisasjonen/bedriften du jobbet for? i det hele tatt Tildels b I hvilken har din familie og dine venner gitt deg anerkjennelse for din innsats etter terrorhandlingene? c I hvilken har du opplevd at myndighetene har gitt anerkjennelse for det arbeidet din yrkesgruppe har utført? Sykehus, legevakt og ambulansetjeneste

12 8. Om media Ett kryss per linje a I hvilken har du opplevd positiv medieomtale av det arbeidet du deltok i? i det hele tatt Tildels b I hvilken har du opplevd negativ medieomtale av det arbeidet du deltok i? c Ble du selv omtalt i media på en måte som gjorde at andre kunne kjenne deg igjen? d I hvilken opplevde du at henvendelser fra media forstyrret deg i arbeidet? e I hvilken opplevde du journalister som pågående for å få intervju f I hvilken mener du at media ga en balansert dekning av katastrofeinnsatsen? g I hvilken mener du at du eller din organisasjon/ bedrift ble urettmessig kritisk omtalt i media? h Medførte mediedekningen at du endret oppfatning om din eller din organisasjons katastrofeinnsats? i j I hvilken mener du at medieomtalen har økt din stolthet over av arbeidet du deltok i? I hvilken mener du at medieomtalen har redusert din stolthet over arbeidet du deltok i Sykehus, legevakt og ambulansetjeneste

13 Her avsluttes spørsmål som dreier seg om selve katastrofeinnsatsen. Resten av spørreskjemaet handler om tiden nå. 9. Jobbtrivsel. Nå følger noen spørsmål om din trivsel på jobb har endret seg fra før til etter terrorhandlingene 9. Ett kryss for hver linje Sammenlignet med før terrorhandlingene: a Er du mer eller mindre fornøyd med jobben du har nå? Mer fornøyd enn før Samme som før Mindre fornøyd enn før b Er du mer eller mindre fornøyd med kvaliteten i det arbeidet du utfører nå? c Er samholdet med kollegaene blitt bedre eller dårligere? d Har du større eller mindre av tillit til dine nærmeste overordnede? 0. Helse og trivsel REAKSJONER OG PLAGER Nå følger noen spørsmål om din nåværende helse og trivsel. Enkelte spørsmål vil bli gjentatt. Grunnen er at studien anvender ulike standardiserte symptomlister for på best mulig måte å kunne registrere mulige plager hos de som gjorde en innsats under katastrofearbeidet. Sykehus, legevakt og ambulansetjeneste

14 0.. Reaksjoner Nedenfor finner du en liste over problemer og plager, som personer kan ha etter alvorlig hendelser. Vær vennlig å les grundig gjennom hvert enkelt spørsmål og sett kryss i firkanten for å angi hvor mye du har vært berørt av problemet i løpet av den siste måneden. Ett kryss per linje Gjentatte, forstyrrende minner, tanker eller bilder om hendelsen. Slett ikke Litt Moderat Mye Svært mye Gjentatte, forstyrrende drømmer om hendelsen. Plutselig å handle eller føle som om hendelsen skjer igjen (som om du gjenopplever den). Føler deg veldig opprørt når noe minner deg om hendelsen. Fysiske reaksjoner (f.eks hjertebank, åndenød, svette), når noe minner deg om hendelsen. 6 Unngår å tenke på eller snakke om hendelsen, eller unngår å ha følelser forbundet med den. 7 Unngår aktiviteter eller situasjoner fordi de minner deg om hendelsen. 8 Vanskeligheter med å huske viktige deler av hendelsen. 9 Tapt interesse for aktiviteter som tidligere gledet deg. 0 Føler deg fjern eller avskåret fra andre mennesker. Kjenner deg følelsesmessig nummen eller ute av stand til å ha varme følelser for de som står deg nær. Opplevelsen av en avkortet fremtid uten muligheter. Vanskeligheter med å falle i søvn eller sove uavbrutt. Føler deg irritabel eller har sinneutbrudd. Vanskeligheter med å konsentrere deg. 6 Er overdrevent oppmerksom, skjerpet eller på vakt. 7 Føler deg skvetten eller lettskremt. Sykehus, legevakt og ambulansetjeneste

15 0.. Reaksjoner Under finner du en liste over ulike problemer. Har du opplevd noe av dette den siste uken (til og med i dag) Ett kryss per linje Litt Plutselig frykt uten grunn Føler deg redd eller engstelig Matthet eller svimmelhet Føler deg anspent eller oppjaget Lett for å klandre seg selv 6 Søvnproblemer 7 Nedtrykt, tungsindig 8 Følelse av å være unyttig, lite verd 9 Følelse av at alt er et slit 0 Følelse av håpløshet med hensyn til framtida opplevd dette 0 Ganske mye Veldig mye 0.. Livskvalitet De neste spørsmålene handler om hvordan du har følt deg og hvordan du har hatt det de siste ukene. For hvert spørsmål, vennligst velg det svaralternativet som best beskriver hvordan du har hatt det. Hvor ofte i løpet av de siste ukene har du: sett ett kryss Hele tiden Nesten hele tiden Mye av tiden En del av tiden Litt av tiden i det hele tatt a. Følt deg full av tiltakslyst? b. Følt deg veldig nervøs? c. Vært så langt nede at ingenting har kunnet muntre deg opp? d. Følt deg rolig og harmonisk? e. Hatt mye overskudd? f. Følt deg nedfor og trist? g. Følt deg sliten? h. Følt deg glad? i. Følt deg trett? Sykehus, legevakt og ambulansetjeneste

16 0.. a) Etter at katastrofeinnsatsen var avsluttet: Hadde du uønskede og/eller uventede stressreaksjoner som følge av jobben du gjorde? a Ja b Nei c Usikker/vet ikke 0.. b) Hvis ja: Hvor lang tid tok det før reaksjonene gikk over? a Opp til en uke b Opp til en måned c Opp til tre måneder d Opp til seks måneder e Mer enn seks måneder f Reaksjonene har ikke gått over g aktuelt 0.. Har du som følge av terrorhandlingene hatt sykefravær? a Nei b opp til en uke c - uker d mer enn to uker 0.6. Har du et helseproblem som du tror er forårsaket av din innsats i katastrofeområdet? a det er veldig sannsynlig b Muligens c Nei, antagelig ikke d Nei, helt sikkert ikke 0.7. Hvis ja på spørsmålet over: Har du konsultert en lege eller annen fagperson om disse helseproblemene? a Ja b Nei c aktuelt Sykehus, legevakt og ambulansetjeneste 6

17 0.8. Har du som følge av terrorhandlingen brukt en eller flere av følgende medisiner? Ett kryss for hver linje a Sovemedisin b Beroligende medisin c Medisin mot depresjon d Annen medisin Nei Noen få ganger Hver uke Daglig 0.9. Har du som følge av terrorhandlingen brukt alkohol a For å roe deg b For å bli i bedre humør c For å få sove Nei den første uken i mer enn en uke. Avslutningsspørsmål Ett kryss per linje a I hvilken forstår du andres reaksjoner bedre etter. juli? i det hele tatt Tildels b I hvilken er du mer forberedt på å mestre lignende situasjoner etter. juli? Sykehus, legevakt og ambulansetjeneste 7

18 Her kan du skrive kommentarer hvis du ønsker. Takk for hjelpen! Sykehus, legevakt og ambulansetjeneste 8