nr årgang NIFnytt Elektronisk medlemsblad fra Norske Inkassobyråers Forening Generalsekretæren har ordet side 2

Transkript

1 NIFnytt Elektronisk medlemsblad fra Norske Inkassobyråers Forening Generalsekretæren har ordet side 2 Nytt fra styremøtene side 7 Nytt fra Inkassoklagenemndas møter side 7 Arbeidstakers rett til redusert arbeidstid side 9 Side 1 av 16

2 Leder av generalsekretær Thor A. Andersen Vel overstått påske! Tall fra halvårsrapporten Den norske inkassobransjen startet året 2012 med saker og avsluttet året med saker. Et netto tilfang på kun saker. Dere mottok saker, av disse løste dere saker før dere måtte sende betalingsoppfordring! For øvrig avsluttet dere saker, hvorav de fleste innen 6 måneder. Dere innkasserte kroner i hovedstol og kroner i forsinkelsesrente for deres kunder. Gratulerer med fabelaktig jobb for det norske næringslivet! Utdanningsplanen Vi har vært så heldig å få med Ingolf Andenæs i sensorutvalget. Kari-Anne, Ingolf og undertegnede har hatt et evalueringsmøte og vil nok legge opp til noen endringer/skjerpinger i utdanningsplanen. Vi vil nok spisse noen av temaene mot det å være faktisk leder og hva som forventes av en bevillingshaver. Vi vil ta inn litt om håndtering av personopplysninger og litt om IKT. Eksamensoppgavene vil nok også bli litt tøffere. Vi gleder oss. ELSA Elektronisk Samarbeid Her savner vi engasjement og deltagelse fra byråene. Løp og kjøp d.v.s. kontakt Statens Innkrevingssentral og meld dere på. Trenger dere kontaktinformasjon, mer informasjon kan dere ta kontakt med meg. Temadager og Generalforsamling, Gardermoen 14. og 15. mars 2013 Vi var ikke så mange som vi pleier å være, men de som var der gav god tilbakemelding på evalueringene. Den nye programkomiteen er så vidt kommet i gang fortsetter Side 2 av 16

3 og vi ser frem til høstens arrangement. Forsinkelsegebyr 40 Euro Dette kommenterer styreleder i sitt innlegg. Vi har fått en del forespørsler knyttet til dette og har også gått ut med en foreløpig informasjon/anbefaling. Våre medlemmer vil bli informert så snart vi vet mer. Vil du ha inn en kunngjøring, noe du vil dele med andre, en annonse eller annet i NIFnytt? Ta kontakt med oss pr. telefon , eller send oss en e-post: lise@inkasso.no Side 3 av 16

4 Innholdsfortegnelse: Leder side 2 Møtekalender side 4 Kurskalender side 4 Styreleders hjørne...side 5 Nytt fra styremøtene side 7 Nytt fra Inkassoklagenemndas møter...side 7 VIRKE: Arbeidstakers rett til redusert arbeidstid.side 9 Referat fra Generalforsamlingen...side 11 EVRY sin spalte.. side 15 Møtekalender 2013 Inkassoklagenemnda Styremøte Styremøte Lovutvalget Europa Congress og AGM FENCA,(20 års jub.), Cicilia Styremøte Lovutvalget Fagdager Styremøte Lovutvalget Styremøte 27. mai 18. juni 20. august 27. august september 08. oktober 10. oktober oktober 05. november 12. november 18. desember Kurskalender 2013 Kurs I Kurs II Kurs III Påfyllingskurs NIF september juni november 25. september oktober Påfyllingskurs Namsfogden i Oslo PS Forbeholdt autoriserte bevillingshavere Høsten 2013 Høstens kurs vil det komme info om etter hvert. Side 4 av 16

5 Styrelederens hjørne En lov prosess det er vanskelig å bli klok av. av Baard Sig. Bratsberg KrediNor AS 16. mars trådte endringene som følge av EUs 2011/7 direktiv i kraft. Endringene er i norsk rett implementert i Forsinkelsesrenteloven og regulerer avtale- og betalingsmessige forhold mellom næringsdrivende og mellom næringsdrivende og det offentlige. Handelstransaksjoner med private er holdt utenfor. Avtalebestemmelsene om lovlig maksimal avtalt kredittid skaper få tolkningsproblemer. Bestemmelsene om praktisering av reglene om nytt forsinkelsesgebyr på 40 euro er imidlertid så uklare og så lite gjennomtenkt at de foreløpig ikke kan tas i bruk. Det er reist en hel rekke spørsmål både til Justisdepartementet og Skatteetaten om forståelsen og praktiseringen av bestemmelsene. Før svarene foreligger vil en eventuell praktisering være etter den enkeltes forgodtbefinnende og en systemmessig tilrettelegging for både næringslivet og inkassobransjen er så langt ikke mulig. I denne anledning er da mitt spørsmål; hvorfor har departementet så dårlig tid? Jeg er kjent med at EU parlamentet har satt en siste dato for ikrafttredelse til 16/3-13 og at reglene i prinsippet gir EU «borgerne» rettigheter selv om de ikke er implementert i lokal lovgivning. Jeg har i så måte forståelse for at Norge som EØS medlem ønsker å følge de forpliktelser dette medfører men det hjelper lite når vi ikke vet hva vi skal følge. Som eksempel; det er på det rene at de regler som nå trådte i kraft hevet forsinkelsesrenten mellom næringsdrivende og mellom næringsdrivende og det offentlige med en prosent dvs. Norges Banks styringsrente + 8 % som vil gi 9,25 %. Forsinkelsesrentelovens 3, 1ste. punktum er endret overensstemmende med dette, men den underliggende forskriften som på halvårlig basis fastsetter renten er ikke fortsetter Side 5 av 16

6 endret og gir fremdeles en forsinkelsesrente på 8,25 %. Med den samme forskriftshjemmel vil departementet fastsette vekslingskursen for forsinkelsesgebyret i ny 3 a som nå står med 40 euro, men noen omregning i norske kroner er ikke gjort. Fra utsiden synes det nå som at departementet venter med forskriftendringen til 1. juli som er tidspunktet for den halvårlige reguleringen. Når man departementalt gir seg selv en slakk ifb. med iverksettelse av lovendringen er det vanskelig å forstå hvorfor ikke bransjen kunne fått samme «overgangsperiode». Det er svært utilfredsstillende for oss som bransje å måtte forholde oss til ikrafttredelse av lovendringer med så store tolkningsproblemer at iverksettelse er umulig. Mens det våres avventer vi departementets uttalelser. Baard Sig. Bratsberg Side 6 av 16

7 Nytt fra styremøtene På styremøtet den 7. februar behandlet styret, i hovedsak årsregnskapet for 2012, årsberetningen for 2012 og styrets forslag til budsjett for Styret diskuterte videre hvilke innspill man ønsket å gi programkomiteen i forbindelse med fagdagene for inkassobransjen som vil bli arrangert i oktober. Det ble drøftet om det ikke kunne være et egnet fora for å diskutere strategiske veivalg for bransjen, bransjens omdømme, formålet med foreningen mm. Dette var også en debatt styret tok selv på sitt møte den 16. april. Her brukte man også en del tid på 40 EURO problematikken. Det er fortsatt en del løse tråder og foreningen har vært i kontakt med både departementer og tilsyn, og avventer svar/utspill derfra. Medlemmene er anbefalt å avvente resultatene av dette før de iverksetter for mange tiltak knyttet til dette forsinkelsesgebyret. Styret hadde også mottatt resultatet av evalueringene fra temadagene på Gardermoen i mars. De var meget fornøyd med forholdsvis høye scores på de fleste områder, men tok også med seg videre noen av forslagene og kommentarene som var avgitt på generelt grunnlag. Nytt fra inkassoklagenemndas møter Inkassoklagenemnda hadde møte 4. februar og 8. april På disse møtene ble til sammen 12 saker behandlet. Vedtakene fra møtet 8. april er ikke ferdigstilt enda, og vil bli tatt med i neste NIFnytt : Om kravet er korrekt varslet. Om klager har fremmet en innsigelse han burde fått vurdert før inkasso ble satt i verk. Om betalingen er foretatt i tide til å unngå inkassoomkostninger. Vedtak: Klager gis medhold. Det skal ikke betales inkassoomkostninger i saken : Om kravet er korrekt varslet og om sen registrering av innbetalinger og uriktige påstander om bruk av feil kid-nummer utsatte klager for urimelig påtrykk i strid med god inkassoskikk. Vedtak: Klager gis medhold. Det skal ikke betales inkassoomkostninger i saken. fortsetter Side 7 av 16

8 : Om klager i tide har fremmet en innsigelse han burde fått vurdert før inkasso ble satt i verk. Om det strider mot god inkassoskikk å varsle om rettslig pågang uten å iverksette pågangen. Vedtak: Klager gis medhold og plikter ikke å betale inkassokostnader i saken : Om klager har saklig interesse i å få nemndas uttalelse når inkassosaken er rettet mot klager som privatperson, men er oppstått i hans næringsvirksomhet. Vedtak: Klager gis ikke medhold og innklagede plikter ikke å tilbakebetale inkassokostnader i saken : Om inkassovarsel og betalingsoppfordring er betryggende avsendt. Om innklagede har utsatt klager for et urimelig påtrykk ved å fortsette pågangen etter at innklagede hadde informert om at saken var sendt til Inkassoklagenemnda. Vedtak: Klager gis medhold. Det skal ikke betales inkassoomkostninger i saken : Om rettidig betaling er foretatt når innbetalingen er foretatt på en slik måte at fordringshaver ikke har lykkes med å kreditere kravet, men isteden har returnert innbetalingen. Vedtak: Klager gis ikke medhold og plikter å betale inkassoomkostninger i saken. Neste møte er berammet til 27. mai Side 8 av 16

9 Arbeidstakers rett til redusert arbeidstid v/ Advokat Annecke B. Jenssen Hovedorganisasjonen VIRKE Arbeidstakers rett til redusert arbeidstid er regulert i arbeidsmiljøloven 10-2 fjerde ledd. Av denne bestemmelsen følger at dersom en arbeidstaker har fylt 62 år, eller som av helsemessige, sosiale eller andre vektige velferdsgrunner har behov for redusert arbeidstid, har arbeidstaker rett til dette dersom arbeidstidsreduksjonen kan gjennomføres uten vesentlig ulempe for virksomheten. Hva som menes med redusert arbeidstid, må ses ut fra arbeidsavtalen. Rett til redusert arbeidstid innebærer at arbeidstakeren har rett til midlertidig å redusere omfanget av arbeidsavtalen. For arbeidstakere som har fylt 62 år er det ingen krav til konkretiserting av individuelle behov. De har etter eget ønske rett til å få redusert sin arbeidstid dersom dette kan gjennomføres uten vesentlig ulempe for virksomheten. I vurderingen av hva som ligger i helsemessige grunner, vil omfanget av problemene til arbeidstakeren være et vesentlig moment i ulempevurderingen. Det er kun Advokat Annecke B. Jenssen arbeidstakers egen helse som blir tillagt vekt. Helseproblemene må kunne dokumenteres med legeattest. Dersom en arbeidstaker skal ha rett til redusert arbeidstid ut fra sosiale grunner, kan dette skyldes sykdom i familien som påfører arbeidstakeren omsorgsplikter og belastninger utenom det vanlige. Eksempler kan være barn med kronisk sykdom, pleietrengende foreldre eller syk ektefelle. Det mest aktuelle grunnlagte for å gi arbeidstaker rett til redusert arbeidstid under vilkåret vektige velferdsgrunner, er omsorgen for barn under 10 år. I henhold til forarbeidene skal foreldre med barn under 10 år uten videre anses å ha behov for redusert arbeidstid, enten dette skyldes ønske om mer samvær med barnet eller manglende barnepass i arbeidstiden. Omsorg for barn over 10 år kan også utgjøre vektige velferdsgrunner, dersom arbeidstaker kan dokumentere konkrete problemer som går utover det enhver kan påregne. En arbeidstaker skal uansett årsak bare gis rett til redusert arbeidstid dersom dette kan gjennomføres uten vesentlig ulempe for virksomheten. Hva som ligger i dette, beror fortsetter Side 9 av 16

10 på en konkret avveining mellom arbeidsgivers og arbeidstakers interesser. Når behovet for redusert arbeidstid er særlig stort, som for eksempel for eneforsørger eller foreldre med syke barn, bør det kreves en sterkere begrunnelse fra arbeidsgiverens side for å avslå enn ellers. For ledere og ansatte med nøkkelfunksjoner, vil vesentlig ulempe for virksomheten lettere anses å foreligge enn for andre ansatte. Det er arbeidsgiver som må påvise at slik vesentlig ulempe foreligger. Hvor stor del av arbeidstiden som skal frigis, beror på en konkret vurdering av hva som faktisk er nødvendig for å tilfredsstille det reelle behovet for arbeidstidsreduksjonen som arbeidstakeren har. Lønnen vil bli redusert tilsvarende arbeidstidsreduksjonen. Den reduserte arbeidstiden kan innebære fri enkelte dager i uken, fri annenhver uke eller andre individuelle ordninger tilpasset det behovet som er ment å dekke. Det er opp til partene å bli enige om hvordan arbeidstidsreduksjonen skal gjennomføres. Loven forutsetter at det inngås avtale om en bestemt periode med redusert arbeidstid. Avtalen bør inneholde: Grunnen til redusert arbeidstid Hvor mye redusert tid som er avtalt Hvilken arbeidsordning som er avtalt Hvilken periode det avtales redusert arbeidstid for Når avtalt perioden er over, har arbeidstaker rett og plikt til å gå tilbake til den opprinnelige arbeidstiden, dersom ikke ny søknad om arbeidstidsreduksjon fremsettes og innvilges. Arbeidstaker som har redusert arbeidstid etter arbeidsmiljøloven 10-2 fjerde ledd, har på visse vilkår fortrinnsrett til ledig stilling som vil innebære økning av arbeidstiden. Mest praktisk vil det kanskje være i de tilfellene der arbeidstakeren ønsker å øke arbeidstiden før utløpet av avtalt periode med redusert arbeidstid. Det er kun arbeidstiden innenfor vedkommendes allerede avtalte stillingsprosent som reduseres dersom redusert arbeidstid innvilges etter arbeidsmiljøloven 10-2 fjerde ledd. At arbeidstiden blir redusert selv om ikke stillingsprosenten reduseres kan ha betydning eksempelvis i forhold til den ansattes tilknytning til pensjonsordninger og lignende. Eventuell tvist mellom arbeidsgiver og arbeidstaker om rett til redusert arbeidstid og om fortrinnsrett etter denne bestemmelsen, avgjøres av tvisteløsningsnemnda. Side 10 av 16

11 Referat fra generalforsamling i Norske Inkassobyråers Forening, Letohallen, Best Western Hotel, Dal Norske Inkassobyråers Forening avholdt sin 32. ordinære generalforsamling i Letohallen, Best Western Hotel, Dal, den 14. mars Deltagere fra 28 medlemsbyråer var til stede. Generalforsamlingen ble åpnet av styreleder, Baard Sig. Bratsberg. A. Konstituering Generalsekretæren gjennomgikk deltakerlisten for fastsettelse av stemmetall. Av de fremmøtte deltagerne var 28 medlemsbedrifter representert. I henhold til vedtektenes 10 ble det totale antallet stemmer fastsatt, jfr. kategori, til 96 stemmer og 2 av disse med fullmakt. Foreningen talte pr medlemmer. B. Som møteleder ble valgt: Baard Sig. Bratsberg, KrediNor C. Som sekretær ble valgt: Lise Kristiansen, NIF D. Til å skrive under protokollen ble valgt: Eivind Follestad, Norges Kreditorforbund Bjørn Olsson, Kredittsikring AS E. Til styrets årsberetning fremkom det ingen kommentarer Styrets årsberetning ble deretter tatt opp til godkjenning med det resultat at VEDTAK: Styrets årsberetning ble enstemmig godkjent. F. Årsregnskap og balanse for 2012 ble gjennomgått. Revisors beretning ble gjennomgått. Årsregnskap og balanse for 2012 ble deretter tatt opp til godkjenning med det resultat at VEDTAK: Årsregnskap for 2012, herunder revisors beretning ble enstemmig godkjent. fortsetter Side 11 av 16

12 Det var ikke foreslått økning i styrets honorarer. Satsene blir således: Styrets leder: kr ,- Styremedlemmer: kr ,- Varamedlem (hvis aktivert): kr ,- (ved opprykk til styreposisjon) G. Styrets forslag til budsjett ble behandlet. Det var ikke foreslått vesentlige endringer i budsjettet. Fjorårets budsjett var basert på et driftsunderskudd. Dette ønsket ikke styret for 2013 og de foreslo en kontingentøkning på 8 %. De nye kontingentene for NIF blir som følger: Kategori Gml. Kontingent Ny kontingent , , , , , , , , , , , , , , , ,- Den nye faste avgiften for Inkassoklagenemnda blir som følger: Pr. byrå Pr. byrå Kategori Det kom frem et spørsmål fra Aktiv Kapital Portfolio Collection AS om dette med kategoriberegningen og fastsettelse av kontingent og stemmetall. Kategoriberegningen i dag beregnes i forhold til Finanstilsynets halvårsrapporter, og hvor mange årsverk det er oppført i den rapporten. fortsetter Side 12 av 16

13 Styret fikk i oppdrag å avklare dette før neste generalforsamling. Styrets forslag til budsjett ble godkjent. H. Det var ikke mottatt innkomne forslag til Generalforsamlingen. I. VALG Valgkomiteens forslag ble presentert. Valgkomiteen hadde foreslått gjenvalg på Baard Sig. Bratsberg fra KrediNor. Det fremkom ingen benkeforslag og Baard Sig. Bratsberg ble valgt som ny styreleder, ved akklamasjon. Valgkomiteen hadde 2 kandidater til de 2 styrevervene. Kandidatene fra valgkomiteen var: Hilde Larsson Sven Ingebretsen Lindorff AS (gjenvalg (2 år)) Sergel Norge AS (ny (2 år)) Som varamedlemmer ble følgende foreslått: Pål Fladmark Grethe Amundsen Kredittplan AS (gjenvalg (1år)) Galant Inkasso AS (ny (1 år) Som valgkomite ble følgende foreslått: Velges av generalforsamlingen (1 år) Til valget av revisor foreslo valgkomiteen: Ernst & Young AS, Sandefjord (gjenvalg (1 år)) Som valgkomité ble av generalforsamlingen foreslått: Njål Kleiberg, KredittGjenvinning AS (gjenvalg) Eivind Follestad, Norges Kreditorforbund, (ny) Valgkomité og revisor ble valgt ved akklamasjon. fortsetter Side 13 av 16

14 Det nye styret er: Styreleder: Baard Sig. Bratsberg KrediNor (1 år) Styremedlemmer: Sverre Olav Helsem Hugo Mølmesdal Vibecke Beyer Hilde Larsson Sven Ingebretsen Conecto AS (1 år) CrediCare AS (1 år) Pacta AS (1 år) Lindorff AS (2 år) Sergel Norge AS (2 år) Varamedlemmer: Valgkomite: Pål Fladmark Grethe Amundsen Njål Kleiberg Eivind Follestad Kredittplan AS (1 år) (gjenvalg) Galant Inkasso AS (1 år) (ny) KredittGjenvinning AS (1 år) (gjenvalg) Norges Kreditorforbund (1 år) (ny) Revisor: Ernst & Young AS, Sandefjord (1 år) Generalforsamlingen ble deretter avsluttet. Styreleder takket for fremmøte og deltagelse. På vegne av seg selv og styret takket han for tilliten. Blomster vil bli sendt det avtroppende varamedlemmet til styret. Den 32. ordinære Generalforsamling ble erklært avsluttet. Sandefjord, 8. april 2013 Lise Kristiansen Referent Eivind Follestad Sign. Bjørn Olsson Sign. Side 14 av 16

15 nr årgang EVRY lanserer en ny vasketjeneste! Vask mot kjøretøyinformasjon - infotorgkjøretøy. Fra 1. mai kan vi levere vasketjenester mot vårt nye register infotorgkjøretøy som basert på innhold fra Det sentrale motorvognregisteret. Bli mer effektiv! Du kan nå effektivisere din saksbehandling med oppdaterte data om kjøretøy og eiere i ditt eget system ved hjelp av vask mot infotorgkjøretøy. Aldri før har det vært enklere å innhente informasjon om kjøretøy! Vi kan tilføre oppdatert eierinformasjon basert på bilens registreringsnummer Vi kan tilføre hvilke kjøretøy en person eier Basert på chassisnummer og merke kan vi tilføre registreringsnummer og eieropplysninger på kjøretøy Bruksområder For en lånefinansiert kjøretøyflåte er det behov for å vaske inn oppdatert info om eiere og status på kjøretøyet. Inndriving av parkeringsgebyrer Fakturering av bompasseringer Innhente eieropplysninger på kjøretøyporteføljen Du kan også bli med på vårt webinar i slutten av april for å høre hva denne nye tjenesten kan gjøre for deg! Mulighet for påmelding kommer på infotorg.no kommer om kort tid. Ta kontakt med Dag Rustad tlf /dag.rustad@evry.com Side 15 av 16

16 Kursønsker Dersom DU skulle ha ønske om temaer for kurs, eller om det er noe spesielt du lurer på i den sammenheng, ikke nøl med å ta kontakt med oss! Vi er åpen for nye innspill og ingenting er umulig! Første betingelsen er bare å komme med ønskene! Ønsker dere en god vår når den snart kommer NIFnytt, Postboks 311, 3201 Sandefjord Besøksadresse: Thor Dahls gt. 1a, tlf.: , fax: Redaktør: Lise Kristiansen, lise@inkasso.no Ansvarlig redaktør: Thor A. Andersen Side 16 av 16