FINF aug Arild Jansen 1
|
|
- Hege Nilssen
- 6 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Systemutvikling og omstilling i praksis. Eksempler på IKT- og omstillingsprosjekter i staten Temaer: IS og systemutvikling et overordnet syn Mål, rammer, aktør, omgivelser Perspektiver og tenkemåter Systemutvikling eller organisasjonsutvikling 3 eksempler: Skatt, Samordnet opptak, Lånekassa Litteratur Avison & Fitzgerald, Information Systems, Kap. 1-7, 10, 13, 15, Dahlbom & Mathiassen, kap.3-6 Jansen & Schartum, kap. 5-7 FINF- H -09, Forelesning 25. aug. Arild Jansen. AFIN 2 FINF- H -09, Forelesning 25. aug. Arild Jansen. AFIN 1 Repetisjon om informasjonssystemer (IS) IS karakteristika Menneskelig konstruksjon Knyttet til bestemt(e) arbeidsoppgave (r) Eies av en organisasjon i forandring, og ofte mange interessenter med ulike krav Motivasjon for utvikling av IKT-baserte IS Rasjonalisering/effektivisering, bedre tjenester, økt kvalitet, endring og mobilitet, omorganisering, strategisk bruk (konkurransefortrinn), Hva er målet med IKT-prosjektet? Automatisering av beslutninger eller informatisering (beslutningstøtte, ledelsesinformasjon, styring) eller strategisk bruk (realisere organisasjonens mål) kommunikasjon og samarbeid,.. Eksempel: StudentWeb Organisasjon Rammer for systemet Informasjonssystem De formaliserte deler av dette regelverket, Datasystem = formaliserbar del retningslinjer StudentWeb Universitetet som organisasjon sammen med de lover, instrukser osv. som gjelder denne virksomheten Forskrift om studier og eksamener ved Universitetet i Oslo ++ Rettslig regulering som driver eller bremser for utviklingen av forvaltningens IKT-bruk? Regelverks- (utviklingen) IKT-utvikling Organisering (utviklingen) Hva innebærer vår forståelse av informasjonssystemer når vi skal DRI1001 utvikle H09 -datasystemer Arild Jansen? 3 FINF- H Juskurs -09, Forelesning Arild aug. Jansen Arild SERI Jansen. /AFIN, UiO AFIN 4 4 FINF aug Arild Jansen 1
2 Avison & Fitzgerald, IS development Overblikk og temaer (kap. 1-9 ) Kap. 1-3 : Forstå IS, omgivelser og kontekst Introduksjon og kritikk av Livsyklusmodellen Kap. 4-9 Temaer i IS utvikling Organisatoriske temaer Modellering Prosess-, data, og objekt-modellering Programvareutvikling Konstruksjon, evolusjonær utvikling, prototyping vev-utvikling.. Menneskeperspektiver Brukere og brukerdeltaking, kunnskapsforvaltning mm Ekstern utvikling: kjøp av standardpakker, utskilling, mm Teknikker og verktøy (Kap 10-18) Holistiske analyseteknikker Rike bilder, rot-definisjoner.begrepsmodeller,.. Data (modellerings-) teknikker (ER,ORM...) Prosess (modellering-) teknikker: Dataflyt,.beslutningstabeller, strukturerte språk Objekt-orienterte modellering /teknikker OOA&D, UML & Use cases Organisatoriske og menneske teknikker Kritisk suksess-faktorer, risiko-analyse,..swot, Verktøy Web-verktøy, Database MS, Prosjektstyringsverktøy Integrerte pakker, f eks. Oracle MS, Designer 2000 FINF- H -09, Forelesning 25. aug. Arild Jansen. AFIN 5 FINF- H -09, Forelesning 25. aug. Arild Jansen. AFIN 6 Metodologier og rammeverk (kap ) Hva er en metodologi ( metodikk ) En samling av prosedyrer, metoder, teknikker og dokumentasjonsstøtte som skal bistå systemutviklere i å planlegge, gjennomføre, kontrollere og evaluere arbeidet... Den vil omfatte faser og retningslinjer for valg av teknikker og verktøy.. Prosess-orienterte (Strukturert analyse (SA), eks. JSP) Blandete metoder (eks SSADM, både SA og datamodellering) Objekt-orienterte metodologier Mathiassen OOA&D, RUP: Use cases &UML,... Rapid development metodologier : RAD, XP,.Web dev. Menneske og organisasjonsorienterte metologier Sosio-teknikk tilnærming/ethics, Soft System methodlogy,... FINF- H -09, Forelesning 25. aug. Arild Jansen. AFIN 7 Systemer, perspektiver og tenkemåter Computer context, kap. 3-9, 12. Systemtenkning (kap. 3) Teknologi, data, informasjon og kunnskap Rasjonell versus romantisk tenkemåter Systemutvikling (kap. 4-6) : Konstruksjon (spesifikasjonsstyrt), evolusjon (skrittvis, prøving og feiling), intervensjon (problem- og konflikt-orientert, Sammenbrudd mm Systemkvalitet (kap. 7-9) Dingser, kultur & estetikk og makt & politikk Fra filosofi til praksis (kap. 12) Blant annet inspirert av Peter Checkland : Soft Systems Methodology (In System Thinking, Systems Practice) Den skandinavisk skole innen systemutvikling FINF- H -09, Forelesning 25. aug. Arild Jansen. AFIN 8 FINF aug Arild Jansen 2
3 Datamaskinen - Kalkulator eller informasjonsbehandler Utgangspunktet er Descartes mekanistisk systemforståelse Klar, eksakt og sann representasjon av verden Verden er stabil Reduksjonisme, gjentagbarhet/forkastbarhet Verden oppfattes som en maskin - f eks. som byråkratier med formell arbeidsdeling og styring Den logiske, analytisk tenkende maskin (Babbage, Turing, von Newman) Utgangspunkt i organisk, dialektisk forståelse av virkeligheten Verden må forstås som helheter kan bare beskrives ved fortolkning Virkeligheten er i stadig forandring - uforutsigbar- Organisasjoner koordineres ved uformell, direkte interaksjon mellom medl. Datamaskinen som medium for menneskelig samhandling FINF- H -09, Forelesning 25. aug. Arild Jansen. AFIN 9 Byråkratiet Nøyaktig beskrivelse av arbeidsoppgaver Organisasjon som optimal algoritme Stabile omgivelser Rasjonalitet og effektivitet Entydige mål Forståelse av organisasjonen : Maskin eller kultur Forutsigbarhet Lav usikkerhet Software engineering også omtalt som hard systemutvikling Fokus på lage formaliserte korrekte beskrivelse av virkeligheten Organismen Lever i dynamisk samspill med omgivelser i stadig endring Forandring skaper usikkerhet Liten grad av formalisering Sjølstendige, men sam-spillende enheter Tette nettverk- uformelle strukturer Sosioteknisk systemutvikling: Vekt på å forstå og fortolke virkeligheten Likestiller tekniskeog sosiale sider Systemløsninger er resultat av kompromiss mellom ulike interesser i en organisasjon Systemutvikling må også omfatte Vekt på formelle språk, metoder og organisasjonsutvikling og læring teknikker, FINF- H -09, Forelesning 25. aug. Arild Jansen. AFIN 10 Tradisjonell SU fokuserer problemet men har lett for å glemme brukerne og brukernes organisasjon!. Virkeligheten Problemområdet: Formål/oppgave: Eks -Økonomistyring -Studentregistrering Modell av virkeligheten Bruker (Edb)-system Anvendelsesområdet: Del av brukerorganisasjonen Eksemple : Økonomiavd. eller brukerne (sjølbetjening) Studentenes egen hverdag FINF- H -09, Forelesning 25. aug. Arild Jansen. AFIN 11 Systemutviklingslivssyklus Faser i systemutviklingsarbeidet: et teknologisk perspektiv Forstudie - Foranalyse : Problem og mulighetsanalyse - avdekke problemer mm Systemavgrensning og behovsanalyse Se systemet utenfra og klarlegge behov og rammer : tekniske, organisatoriske, økonomiske, juridiske, sikkerhet Systemanalyse -> kravspesifikasjon Systemutforming : (design/konstruere) Realisering og implementasjon Bruk/Drift, videreutvikling Avvikling Vi sier her ingen ting om hvordan de ulike faser skal gjøres (metoder, verktøy), hvilke rekkefølge, iterasjon mm FINF- H -09, Forelesning 25. aug. Arild Jansen. AFIN 12 FINF aug Arild Jansen 3
4 Hvorfor ulike metodologier Målet for et SU-prosjekt vil være svært forskjellig Konstruksjonsprosess, OU-prosess, ledelsesstyrt (politisk) prosess Egenskaper ved det ferdige system er forskjellig Eks. database, vev-tjeneste, transaksonssystem Ulike rammebetingelsene rundt utvikling av systemet Tekniske, organisatoriske, økonomiske, juridiske,.. SU-prosjektet organiseres på ulike måter Top-down, Bottom-up, spesialist bruker styrt,.. Utviklings modeller (metode/rammeverk) Også referert til som prosess modell for programvareutvikling Fokuserer på hva som skal gjøres i de ulike delene / fasene og hvor lenge det skal gjøres En utviklingsmodell beskriver Hvilken faser utviklingen består av Hvilken rekkefølge fasene skal komme i Etablerer kriteria for overgang fra en fase til neste (dvs. avslutningskriteria, kriteria for valg og inngangskriteria for de ulike fasene) Representerer ulike tilnærminger til systemutvikling Gjenspeiler også evolusjon av programvareutvikling FINF- H -09, Forelesning 25. aug. Arild Jansen. AFIN 13 FINF- H -09, Forelesning 25. aug. Arild Jansen. AFIN 14 System feasibility Validasjon Programvareplaner og behov Validasjon Produktdesign Verifisering Detaljert design Verifisering Kode Enhetstest Integrasjon Produktverifisering (med laksetrapper) Spiralmodellen Et forsøk på å kombinere evolusjonær tankegang med de positive sider av konstruksjonstenkning Fokus på risiko og reduksjon av risiko Utvikling oppdelt i et sett av sykler (i spiralen) Målsetning (hva skal oppnås f.eks. funksjonalitet, ytelse, etc.) Alternative måter å realisere løsning for dette (utvikle, kjøpe, etc.) Identifisere begrensningene (kostnad, grensesnitt, etc.) Implementering Systemtest Bruk og vedlikehold Revalidering FINF- H -09, Forelesning 25. aug. Arild Jansen. AFIN 15 FINF- H -09, Forelesning 25. aug. Arild Jansen. AFIN 16 FINF aug Arild Jansen 4
5 Spiralmodellen- skjematisk skisse Noen andre rammeverk for SU Fastlegge mål og rammer Analyse Vurdering Planlegge neste fase Vurdere alternativer, risikovurderinger Risikoanalyser Krav utforming Prototyping Utvikle neste produkt Objekt-Orientert (O-O) tilnærming i systemutvikling O-O tenkningen skal hjelpe oss til å beskrive fruktbare modeller av virkeligheten (problemområdet) O-O brukes både i analyse og design: Baseres seg (ofte) på bruk av bruksmønstre i analysefasen Bruker notasjonspråket UML PS2000 (egentlig en kontrakststandard for IKT-prosjekter) Opprettet et forskningsprosjekt i regi av Sintef, DND, kunder, leverandører og rådgivere. Tok utg.punkt i iterative utviklingsmetoder Fokus på balansert avtale: Kunde+Leverandør+Rådgivere Ulike former for smidig (Agile ) SU-tilnærming FINF- H -09, Forelesning 25. aug. Arild Jansen. AFIN 17 FINF- H -09, Forelesning 25. aug. Arild Jansen. AFIN 18 Faser i SU-arbeidetden organisatoriske siden (OU) Problemidentifisering og problemanalyse (diagnose): Fastsette mål for endringsarbeidet Klarlegge endringsbehov Beskrive (utforme) organisatoriske endringer Nye rutiner, prosedyrer, ansvars- og beslutningsstrukturer etc. Beskrive opplæringsbehov Realisere og gjennomføre endringene Opplæring, motivasjon,.. Igangsette ny organisasjonsform Faser i SU-arbeidet fortsatt Analyse og design hører sammen og kan ikke sees på som helt separate aktiviteter Nye behov og krav vil framkomme under design (og realisering /implementasjon) Behov for og konsekvenser av organisatorisk endring Læring [i alle faser av arbeidet] er en viktig del av SUaktivitetene Omgivelsene og rammebetingelsene forandrer seg ofte (alltid) underveis Systemutvikling er ikke kun utvikling av det tekniske system, men like endring av organisatoriske og sosiale forhold i organisasjonen. FINF- H -09, Forelesning 25. aug. Arild Jansen. AFIN 19 FINF- H -09, Forelesning 25. aug. Arild Jansen. AFIN 20 FINF aug Arild Jansen 5
6 Faser i SU rettslige aspekter Endringer i regelverket kan være en begrunnelse for et SU-prosjekt Folketrygdreformen, Skattereformer,.. Endringer i regelverket kan være en nødvendig og planlagt del av et SU-forløp (men ikke hovedbegrunnelsen) Lånekasse-prosjektet, delvis også Skatteprosjektene Endringer i regelverket kan komme som en (utilsiktet?) konsekvens av SU-prosjektet Ulike syn/perspektiver på utvikling av IS Konstruksjonsprosess Utvikle et ny teknisk løsning, som et verktøy. (f eks. implementere en endring i regelverket) Teknisk og organisatorisk forandringsprosess Studentweb, elektronisk ligning, Lånekassa web-baserte søknadsbehandlersystem Erkjennelsesprosess Analyse av organisasjonen: f eks. SAP-prosjekter, ligningsetatens FLID-prosjekt, innføring av kundestøttesystemer i bedrifter Organisasjons-strategisk/politisk prosess F eks. påtvunget innføring av elektronisk kommunikasjon, jf Telenor s ambisjon om et papirløst kontor Bankenes innføring av sentraliserte IS Understøtte implementering av regelverksendring FINF- H -09, Forelesning 25. aug. Arild Jansen. AFIN 21 Hva var planen versus hva det blir i praksis i praksis? FINF- H -09, Forelesning 25. aug. Arild Jansen. AFIN 22 3 cases gjennomgås Skatteetaten, Flidprosjektet : års periode Samordnet opptak: ca 15 år (?) Lånekasse ca?? år Skatteetaten et eksempel FLID-prosjektet: Folkeregister og ligningskontor Innføring av Data Første gang ligningskontorene fikk effektivt saksbehandlingsverktøy i ligningsarbeidet Kostnad ca 1 mrd. Fase Periode Hensikt Oppgave Forskjeller mht Størrelse utbredelse Profesjonell organisasjon Antall og type brukere Rammer og policy FINF- H -09, Forelesning 25. aug. Arild Jansen. AFIN 23 FLID-prosjektet: Utvikling og utprøving. FLID-prosjektet: Gjennomføring LSP-arbeidet: Langsiktig systemplanlegging Omstillingsoppfølging Kartlegging av behov for økt bruk av edb i hele Skatteetaten, og utarbeiding av en samlet strategi/plan for dette Utvikling og utprøving av egnede edb- og organisasjonsløsninger for likningskontor og folkeregisterkontor, samt utarbeiding av en samlet prosjektplan for gjennomføringen Gjennomføring av edb-anskaffelse og innføring og omstilling av alle landets likningskontor og folkeregisterkontor Videre oppfølging i linjeorganisasjonen av den planlagte omstillingen ved kontorene for å sikre at den blir fullført og at gevinstene blir sikret. FINF- H -09, Forelesning 25. aug. Arild Jansen. AFIN 24 FINF aug Arild Jansen 6
7 Eksempel på prototyping i praksis Gjennomføringsfasen Arbeidet med utrullingen startet umiddelbart etter at Stortinget hadde sluttet seg til Regjeringens forslag om videreføring av prosjektet. Skattedirektoratet valgte å innføre edb-løsningen i tre puljer, for kunne høste erfaringer, foreta eventuelle justeringer underveis, konsentrere seg om bestemte utfordringer i hver fase og derved redusere risiko. Pulje År Antall kontor Antall arbeidspl asser Sammensetning av puljene Pulje Ca 550 Middels store og små kontor, minst ett i hvert fylke. Omfattet også prøvekontorene. Pulje Ca 1750 De størst kontorene, samt middels store kontor i alle fylker. Pulje Ca 2100 Resten av kontorene. Overveiende små kontor. FINF- H -09, Forelesning 25. aug. Arild Jansen. AFIN 25 Hva karakteriserer FLID-prosjektet Del av et større utviklings- og omstillingsprogram Startet som teknologiutvikling, resulterte i Forenklet ligning og verdiorientert arbeid (regelendringer og org. omstilling) Skifte i fokus (målformulering) fra rasjonalisering/effektivisering til informatisering : Bedre tjenester (økt kompetanse) og økt kvalitet (gevinstrealisering på flere plan) Prosjektet ble gjennomført i tett samarbeid med arbeidstagerorganisasjonene 20 % (ca 100 NOK ble brukt til kompetansehevning) FLID-arbeidet ble svært viktig å utvikle en prosjektorganisajon og prosjektlederkompetanse i etaten I tillegg til innføring av edb, skulle prosjektet omfatte en gjennomgripende fornyelse av forvaltningsområdet (i tråd med fornyelsesprogrammet Den Nye Staten ) Prosjektet resulterte i en omfattende reorganisering av Skatteetaten) FINF- H -09, Forelesning 25. aug. Arild Jansen. AFIN 26 Samordna opptak - fra kaos til automatisert opptak Bakgrunn og hovedidéer for Samordna opptak Den norske opptakstradisjonen desentrale opptak Hovedmål og grunnidéer for det samordnede opptaket Oppgavefordeling teknisk infrastruktur Milepæler i utviklingen av det nasjonale opptaket Tekniske hovedutfordringer Fleksibilitet i saksbehandlertildeling Koding av opptaksregelverk - delautomatisering av saksbehandling Koding og automatisert beregning og kontroll av elektroniske vitnemål fra videregående skole Hvor står vi veien videre Visjonen om papirløst, fullautomatisert og løpende opptak, sikker autentisering FINF- H -09, Forelesning 25. aug. Arild Jansen. AFIN 27 SO-Prosjektets forløp Samordna opptak-prosjektet opprettes etter forslag fra BP-utvalget Mål: Et informasjonssystem for kartlegging av søkningen til høyere utdanning Pilotprosjekter etter BP-modellen Sektoropptak for sykepleierutdanning og for ingeniørutdanning, Ny felles rangeringsforskrift for høgskolesektor erstatter 17 gamle! > Gjennomføring av nasjonalt samordnede opptak (NOM) Basert på en revidert, mer fleksibel utgave av BP-utvalgets modell, og med SO som koordinator og sentral tjenesteleverandør 1995 Fellesloven for universiteter og høyskoler Generell studiekompetanse som grunnlag for opptak til høyere utdanning 2000 Første år med søknads- og svarregistrering via Internett ( søkerveven ) 2001 Kompetansereformen Opptak på grunnlag av realkompetanse integrert i NOM Innføring av automatisert saksbehandling på grunnlag av elektroniske vitnemål 2002 SO overtar drift- og vedlikehold av Nasjonal vitnemålsdatabase Nytt automatisert innsamlings- og distribusjonssystem for e_vitnemål 2003 kvalitetsreformen, mange nye bachelor-studier Antall studieprogram øker fra ca 800 til ca SO avslutter sitt liv som prosjekt og blir formalisert som permanent forvaltningsorgan SO får Rosingprisen for forbilledlig bruk av IKT i forvaltningen FINF- H -09, Forelesning 25. aug. Arild Jansen. AFIN 28 FINF aug Arild Jansen 7
8 Samordna opptak - Grunnmodellen Omfatter saksbehandlingssystemer ved lærestedene, SObasen, registreringsbasen med mer Lokalt opptaks System (FS) Lokalt opptaks System (FS) UNINETT Lokalt opptaks System (MSTAS) SO sentraldatabase, Registreringsdatabasen, Nasjonal vitnemålsdatabase Universitetet i Oslo FINF- H Juskurs -09, Forelesning Arild aug. Jansen Arild SERI Jansen. /AFIN, UiO AFIN Lånekassa i brukernes tjeneste Fra tungrodd forvaltningsorgan til brukervennlig servicebedrift? 1994 Maskinell søknadsbehandling, men papirbasert søknad 2000 Pilotprosjekt for elektronisk søknad ved H i Gjøvik Men basert på spesialiserte PC-kiosker (pga av sikkerhet) 2004/2005 Første elektroniske løsning, men sikkerhetsløsning basert på Tippekortet 2008/2009 Sikkerhetsløsning integrert med Altinn/MinSide FINF- H -09, Forelesning 25. aug. Arild Jansen. AFIN 30 Lånekassen- nær papirfritt! Verdikjeden i lånekassen A n n e n d a ta fa n g s t: P a p ir e lle r - L æ re s te d e r s e lv b e tje n in g - A n d r e 3. p a r te r Kontroll av opptak og betalt semesteravgift 6 Sentral database m/data fra fra lærestedene S ø k n a d V e d ta k / U tb e ta lin g til B e h a n d lin g g je ld s b re v b a k k o n to V a lg fr i s ig n a tu r : - e le k tr o n is k - p a p ir FINF- H -09, Forelesning 25. aug. Arild Jansen. AFIN 31 Søknad Søknad med kontonr 1 3 Skattedirektoratets m/kontonr m/kontonur + + fødselsnr 2 Kontroll av kontonr LIS Vedtak WEB/ Front end 7 Betalingsoppdrag E-post om at vedtak er fattet og kan leses på WEB 4 5 LKs bankforbindelse Kundens bankforbindelse Kunden leser vedtak og underskriver låneavtale og Gjeldsbrev FINF- H Juskurs -09, Forelesning Arild aug. Jansen Arild SERI Jansen. /AFIN, KUNDE UiO AFIN FINF aug Arild Jansen 8
Systemutvikling og omstilling i praksis. Arild Jansen, AFIN, FINF H 2011
Systemutvikling og omstilling i praksis. Eksempler på IKT- og omstillingsprosjekter i staten Temaer: IS og systemutvikling et overordnet syn Perspektiver og tenkemåter Systemutvikling eller organisasjonsutvikling
DetaljerDagens tema. Systemutvikling og omstilling i praksis. Noen eksempler på IKT og omstillingsprosjekter i staten. 3 cases gjennomgås
Dagens tema Systemutvikling og omstilling i praksis. Noen eksempler på IKT og omstillingsprosjekter i staten Forelesning i FINF 4001, 24. august 2010 Felt for signatur(enhet, navn og tittel) 3 eksempler:
DetaljerOmstilling og gevinstrealisering i praksis. Arild Jansen, AFIN, FINF 4001
Tema : E-Forvaltningsreformer i praksis. Hvilke gevinster får vi? Fra visjoner til mål, resultater og effekter hva snakker vi om Hvilke mål skal vi oppnå og hvordan Hvordan skal vi kontrollere at målene
DetaljerOmstilling og gevinstrealisering i praksis. Arild Jansen, AFIN, FINF 4001
Tema : E-Forvaltningsreformer i praksis. Hvilke gevinster får vi? Fra visjoner til mål, resultater og effekter hva snakker vi om Hvilke mål skal vi oppnå og hvordan Hvordan skal vi kontrollere at målene
DetaljerFINF aug Arild Jansen 1. Temaer: FINF4001 Høst Repetisjon om informasjonssystemer (IS) Litteratur
FINF4001 Høst 2007 Systemutvikling: Tilnærmingsmåter & perspektiver Temaer: IS og systemutvikling et overordnet syn Mål, rammer, aktør, omgivelser Perspektiver og tenkemåter Systemutvikling eller organisasjonsutvikling
DetaljerSystemutvikling og prosjektveiviseren Arild Jansen, FINF
Systemutvikling og prosjektstyring i staten Realisering av gevinster Temaer: IS og systemutvikling ulike perspektiver og tenkemåter Systemutvikling og organisasjonsutvikling Prosjekt-styring og gevinstrealisering
DetaljerTemaer: FINF aug Arild Jansen 1. FINF4001 Høst Repetisjon om informasjonssystemer (IS) Litteratur
FINF4001 Høst 2006 Systemutvikling-I: Tilnærmingsmåter & perspektiver Temaer: IS og systemutvikling et overordnet syn Mål, rammer, aktør, omgivelser Perspektiver og tenkemåter Systemutvikling eller organisasjonsutvikling
DetaljerFINF 4001 Arild Jansen Hard og myk systemutvikling mm
Systemer, perspektiver og tenkemåter Computer context, kap. 3-9, 12. Systemtenkning (kap. 3) Teknologi, data, informasjon og kunnskap Rasjonell versus romantisk tenkemåter Systemutvikling (kap. 4-6) :
DetaljerArild Jansen, AFIN, FINF H 2013
E-Forvaltningsreformer i praksis. Hvilke gevinster får vi Eksempler på IKT- og omstillingsprosjekter i staten Tema : Fra visjoner til mål, resultater og effekter hva snakker vi om Hvilke mål skal vi oppnå
DetaljerDRI2001 forelesning
Systemutviklingsarbeidet et overblikk DRI2001 forelesning 6.10.04 Hva er systemutvikling (SU) Et enkelt eksempel å bygge et hus Rammer for SU-arbeidet Ulike SU-metoder Perspektiver i SU-arbeidet SU er
DetaljerArild Jansen, AFIN, FINF H 2011
E-Forvaltningsreformer i praksis. Hvilke gevinster får vi Eksempler på IKT- og omstillingsprosjekter i staten Litteratur Jansen og Schartum (2008), kap. 5-7. Flak (2012) Gevinst-realisering og offentlige
DetaljerDRI 2001 Systemutviklingsarbeidet et overblikk Forelesning
Systemutviklingsarbeidet et overblikk DRI2001 forelesning 12. sept. 06 Forholdet mellom informasjonssystemet og virkeligheten Hva innebærer utvikling av et IS (systemutvikling: SU) Å utvikle et IS det
DetaljerDRI 2001 Systemutviklingsarbeidet et overblikk Forelesning
Systemutviklingsarbeidet et overblikk DRI2001 forelesning 21. sept. 05 Informasjonssystem og datasystem Hva er systemutvikling (SU) Et enkelt eksempel å bygge et hus Rammer og perspektiver for SU-arbeidet
DetaljerInformatiske metoder Masterskolen Arild Jansen, AFIN
Informatiske forskningsmetoder II Design som forskningsmetode Hva er design og hvordan kan dette brukes innen forvaltningsinformatisk forskning Det historiske bakteppe Hvordan kan design brukes i forvaltningsinformatisk
DetaljerDRI2001 Offentlige nettsteder. Litt om systemutvikling Torsdag 24 aug Arild Jansen, AFIN, UiO
DRI 2001 13.9 : Introduksjon til systemutvikling. Introduksjon til systemutvikling Systemutvikling og nettstedsutvikling Om ulike typer offentlige nettsteder Kvalitetskrav til offentlige nettsteder Litt
DetaljerFINF 4001 28. aug. Arild Jansen 1. Repetisjon om informasjonssystemer (IS)
FINF4001 Høst 2008 Systemutvikling: Tilnærmingsmåter & perspektiver Temaer: IS og systemutvikling et overordnet syn Mål, rammer, aktør, omgivelser Perspektiver og tenkemåter Systemutvikling eller organisasjonsutvikling
DetaljerDisposisjon. Rammer og prinsipper ved utvikling av offentlige nettjenester. Aktuell litteratur. Typer virkemidler
Disposisjon Rammer og prinsipper ved utvikling av offentlige nettjenester Forelesning DRI3010, 29. september 2010 Om grunnleggende om styringsformer, prinsipper og mål for IKT-bruken i forvaltningen Hovedtrekkende
DetaljerSystemutvikling med usikre og uforutsigbare rammer FINF
FINF Systemutvikling i uforutsigbare omgivelser - FINF4001 - Forelesning 18. september Temaer: Oppsummering valg Systemutvikling av SUmetoder nettsteder/vevtjenester Hard, myk og dialektiskperspektiver
DetaljerArild Jansen, AFIN. Fasene i et SU-prosjekt beskrevet i Prosjektveiviseren og elementer fra DWS-metodikk. Ulike former for informatisk forskning -
Informatiske forskningsmetoder Design som forskningsmetode Hva er design og hvordan kan dette brukes innen forvaltningsinformatisk forskning Det historiske bakteppe Hvordan kan design brukes i forvaltningsinformatisk
DetaljerTemaer: Systemutvikling og prosjektstyring i staten Realisering av gevinster IS og systemutvikling ulike perspektiver og tenkemåter Systemutvikling og organisasjonsutvikling Prosjekt-styring og gevinstrealisering
DetaljerForelesning (11): Eksempler på automatiserte beslutningssystemer i forvaltningen. Eksempel: StudentWeb. Formalisering og datamaskinprogrammer
Forelesning (11): Eksempler på automatiserte beslutningssystemer i forvaltningen. Beslutningsstøtte og automatiserte beslutninger Konkret gjennomgang av to eksempler : Samordna opptak og Lånekassen Automatisering
Detaljer1. Forelesning : Introduksjon Arild Jansen, AFIN
FINF4001 Høsten 2006 Masteremne i forvaltningsinformatikk Om avdelingen og studiet Pensum og undervisningsopplegg Forelesninger, seminarer, obligatoriske oppgaver Litt om temaene i FINF4001 Ulike perspektiver
Detaljer1. Forelesning : Introduksjon Arild Jansen, AFIN
FINF4001 Høsten 2008 Masteremne i forvaltningsinformatikk Undervisningsopplegg Forelesninger, seminarer, obligatoriske oppgaver Litt om temaene i FINF4001 Eforvaltning et overblikk Hvorfor er Forvaltningsinformatikk
DetaljerInformatiske metoder Masterskolen Arild Jansen, AFIN
Informatiske forskningsmetoder II Design som forskningsmetode Hva er design og hvordan kan dette brukes innen forvaltningsinformatisk forskning Det historiske bakteppe Hvordan kan design brukes i forvaltningsinformatisk
DetaljerSystemutvikling med usikre og uforutsigbare rammer
Systemutvikling i uforutsigbare omgivelser - FINF4001 - Forelesning 16. september Temaer: Oppsummering valg av SU-metoder Hard, myk og dialektiske perspektiver på perspektiver på SU-arbeidet Ulike perspektiver
DetaljerOppsummering DRI 1001
DRI1001 Digital forvaltning Oppsummering 11.11.2014 Datasystemer og informasjonssystemer IKT i offentlig virksomhet IKT baserte saksbehandling og beslutningsprosesser Digitaliseringsprogrammet Styring
DetaljerFINF H september Arild Jansen, AFIN Systemutvikling med usikre og uforutsigbare rammer FINF
Systemutvikling i uforutsigbare omgivelser - FINF4001 - Forelesning 19. september Temaer: Hard, myk og dialektiske tilnærming i SUarbeidet Ulike perspektiver på kvalitet Organisatorisk kontekst for utvikling
DetaljerForelesning Systemutvikling: Rammeverk- strategier metoder og teknikker
FINF4001 - Forelesning 31.8.2006 Systemutvikling II metoder & teknikker Temaer: SU: Rammeverk og tilnærmingsmåter Overblikk over Avison og Fitzgerald Metoder og teknikker Litt om analysemetoder og teknikker
DetaljerArild Jansen, AFIN. Prinsipper for fortolkende felt-studier (i en hermeneutisk tradisjon)
Informatiske forskningsmetoder Design som forskningsmetode Hva er design og hvordan kan dette brukes innen forvaltningsinformatisk forskning Det historiske bakteppe Hvordan kan design brukes i forvaltningsinformatisk
DetaljerSystemutvikling II Rammeverk- strategier metoder og teknikker
FINF4001 - Forelesning 9.9 Systemutvikling II metoder & teknikker Temaer: Rammeverk og tilnærmingsmåter Overblikk over Avison og Fitzgerald Objekt-orientert tilnærming Objekter, klasser, strukturer og
DetaljerForelesning Systemutvikling: Rammeverk- strategier metoder og teknikker
FINF4001 - Forelesning 11.9 og 13.9.2007 Systemutvikling II metoder & teknikker Temaer: Rammeverk og tilnærmingsmåter Overblikk over Avison og Fitzgerald Objekt-orientert tilnærming Objekter, klasser,
DetaljerIKT i saksbehandling og beslutninger
IKT i saksbehandling og beslutninger Forelesning, DRI1001, 26. oktober 2010 Saksbehandlingssystemer i det offentlige Hva er [offentlig] saksbehandling og saksbehandlersystemer Noen krav til saksbehandlersystemer
DetaljerDRI2001 h04 - Forelesning Systemutvikling og nettsteder
Systemutvikling utvikling av offentlig nettsteder DRI2001 forelesning 20.10 Litt om eksperimentell systemutvikling og prototyping Systemutviklingsprosessene og utvikling av [offentlige] nettsteder Fasene
DetaljerDRI 1001 Saksbehandlersystemer Forelesning Okt. 2009, Arild Jansen, AFIN
IKT i det offentlige saksbehandlersystemer for DRI 1001 06-10-09 Hva er [offentlig] saksbehandling og saksbehandlersystemer Noen krav til saksbehandlersystemer Beslutningsstøttesystemer og beslutningssystemer
DetaljerDRI 2001 Systemutviklingsarbeidet og nettsteder Forelesning
Systemutvikling utvikling av offentlig nettsteder DRI2001 forelesning 19.10 og pensumseminar 20.10 Fossefallsmetoden med laksetrapper Eksperimentell systemutvikling og prototyping Systemutvikling og offentlige
DetaljerDRI 1001 Arild Jansen, AFIN/SERI
Saksbehandler- og beslutningssystemer i offentlig forvaltning Andre obligatoriske oppgave gis. Litt repetisjon av informasjonssystem Hva er saksbehandling og saksbehandlersystemer Beslutningsstøtte og
DetaljerDRI 1001 Saksbehandlersystemer Forelesning Okt. 2007, Arild Jansen, AFIN
IKT i det offentlige Saksbehandlersystemer mm DRI 1001 09-10-07 Hva er saksbehandling og saksbehandlersystemer Noen krav til saksbehandlersystemer Beslutningsstøtte og automatiserte beslutninger Automatisering
DetaljerOppsummering DRI
DRI1001 Digital forvaltning Oppsummering 14.11.2006 Datasystemer og informasjonssystemer IKT i offentlig virksomhet Saksbehandlersystemer IKT i samarbeid og beslutninger Styring av teknologiutvikling og
DetaljerInterorganisatoriske IKT-systemer og tverrsektorielt samarbeid Organisatoriske og rettslige barriere
Forskning for innovasjon innen eforvaltning 4 mai 2007 Interorganisatoriske IKT-systemer og tverrsektorielt samarbeid Organisatoriske og rettslige barriere Innledning bakgrunn for forprosjektet Problemstillingene
DetaljerDiskusjon av informasjons- og data systemer
Diskusjon av informasjons- og data systemer Målet er at studentene skal forstå hvorfor det er viktig å skille mellom hele informasjonssystemet og datasystemet som den automatiserte delen Presiser at et
DetaljerInformatisk emetoder Masterskolen Arild Jansen, AFIN
Eksempler på bruk av metoder i forvaltningsinformatisk forskning Sentrale problemstillinger Design som metode Det historiske bakteppe Hvordan kan design brukes? Litt om Giddens strukturasjonsteori Pensumlitteratur
DetaljerDRI 2001 Demokrati og og. Styring i informasjonssamfunnet 1. Forelesning 22 aug Introduksjon
Introduksjon til DRI 2001 1. forelesning 22. august 2006 Forelesningsplanen og pensum http://www.uio.no/studier/emner/jus/afin/dri2001/h06/ Pensum: http://www.uio.no/studier/emner/jus/afin/dri2001/h06/
DetaljerIN 265 Problemdefinering,modellering og. Introduksjon til kurset IN265. kravspesifikasjon. Systemarbeidsgruppa, IfI. 22. Januar 2002.
IN 265 Problemdefinering,modellering og kravspesifikasjon Introduksjon til kurset IN265 Arild Jansen, Systemarbeidsgruppa, IfI 22. Januar 2002 IN 265 : Problemdefinering, modellering, kravspesifikasjon
Detaljereforvaltning visjoner og realiteter Forelesning 06.11.2006, Arild Jansen, AFIN
eforvaltning visjoner og [norske] realiteter DRI 2001 forelesning 07.11.2006 eforvaltning: rammeverket og tjenestetrappa Eksempler: AltInn, Samordnet opptak og MinSide Systemutvikling som samspillet mellom
DetaljerDRI 1001 Forelesning tirsdag Er teknologien styrbar?
Temaer: DRI 1001 Forelesninger 4.11.2008 Hva innebærer det å styre Teknologideterminisme versus sosial forming av en Forstå hva som menes med ulike tenkemåter, perspektiver og nivåer Lære litt om samspillet
DetaljerDRI 1001 Forelesning tirsdag Er teknologien styrbar?
Temaer: DRI 1001 Forelesninger 7.11.2007 Hva innebærer det å styre Teknologideterminisme versus sosial forming av en Forstå hva som menes med ulike tenkemåter, perspektiver og nivåer Lære litt om samspillet
DetaljerDRI 1001 Er teknologien styrbar og hvordan kan vi styre?
Er teknologien styrbar og hvordan styre? DRI 1001 Forelesninger 5.11.2013 Temaer: Hva innebærer det å styre teknologi Teknologideterminisme versus sosial forming av teknologien Forstå hva som menes med
DetaljerDRI 1001 Er teknologien styrbar og hvordan kan vi styre?
Er teknologien styrbar og hvordan styre? Forelesninger 6.11.2012 Temaer: Hva innebærer det å styre teknologi Teknologideterminisme versus sosial forming av teknologien Forstå hva som menes med ulike tenkemåter,
DetaljerEdb-støttet samarbeid: hva er det?
Edb-støttet samarbeid: hva er det? utvikling av edb-støtte til samarbeid og kommunikasjon mellom mennesker, knyttet til samordning og utførelse av arbeidsoppgaver i en organisasjon. fagfeltet edb-støttet
DetaljerOppsummering DRI
DRI1001 Digital forvaltning Oppsummering 29.11.2005 Datasystemer og informasjonssystemer IKT i offentlig virksomhet Saksbehandlersystemer IKT i samarbeid og beslutninger Styring av utvikling og bruk Litt
DetaljerRike bilder 1(5) IN Systemer, krav og konsekvenser Notat av Tone Bratteteig, Jo Herstad Våren 2018
IN1030 - Systemer, krav og konsekvenser Notat av Tone Bratteteig, Jo Herstad Våren 2018 Rike bilder Rike bilder er en enkel teknikk for beskrivelse og analyse av problematiske situasjoner, og brukes for
DetaljerUtvikling. 3 syn på systemutvikling
IN 265: Utvikling 5 februar 2003 Utvikling Dahlbom og Mathiassen, kap. 4-6 5. februar 2003 3 syn på systemutvikling Konstruksjon Evolusjon Intervensjon Hvordan kan dette knyttes til OOA&D Ark 1 av 15 IN
DetaljerObligatorisk oppgave INF3221/4221
Obligatorisk oppgave INF3221/4221 Dette er en beskrivelse av den obligatoriske oppgavene for kurset INF3221/4221 Problemdefinering, krav og modellering, våren 2005. Formål Oppgaven går ut på å lage en
DetaljerUtvikling av offentlige tjenester på Internett
Utvikling av offentlige nett-tjenester : Hva og hvordan DRI 2001 Forelesning 20.09.07 Noen ulike typer tjenester Viktige krav til offentlige nettjenester Sammenheng mellom tjenestetrappa og nettsteders
DetaljerMasterskolen Oppsummering Arild Jansen AFIN
FINF 4002 - Oppsummering Om sammenhengen mellom teori - metode - empiri Ulike typer IS-forskning Forprosjektrapporten noe som er uklart? Evaluering hva kan gjøres bedre? Masteroppgaven som forskningsarbeid
DetaljerHvordan er fortiden relevant for framtiden
Hvordan er fortiden relevant for framtiden Hva kan vi lære av gårsdagen for å lykkes bedre i morgen Arild Jansen Professor emeritus i forvaltningsinformatikk Senter for rettsinformatikk Universitetet i
DetaljerHensikten med denne delen av kurset. Objektets egenskaper. Objektorientering hva er det? Best practises ved programvareutvikling. Kravspesifikasjonen
Hensikten med denne delen av kurset Objektorientert systemutvikling Rational Unified Process (RUP) Gurholt og Hasle kap. 6 UML Distilled kap. 2 Å lære modellerings- og designprinsipper og øve opp teknikker
DetaljerDIREKTORATET FOR IKT OG FELLESTJENESTER I HØYERE UTDANNING OG FORSKNING
DIREKTORATET FOR IKT OG FELLESTJENESTER I HØYERE UTDANNING OG FORSKNING Samordnet opptak i 25 år en historie om samarbeid og digitalisering INNHOLD Forhistorie Målsetting Grunnprinsipper Forutsetninger
DetaljerDatasystemer og informasjonssystemer
DRI1001 forelesning 2008 Hva er en datamaskin og hva kan den brukes til Prinsipper for datamaskinens virkemåte Kort om binære tall Litt om datamaskinens historie og faglig basis Data, informasjon og kunnskap
DetaljerInformatiske perspektiver i forvaltningsinformatisk forskning Arild Jansen, AFIN
Ulike informatiske perspektiver i forvaltningsinformatisk forskning Noen problemstillinger Ulike syn på teknologien (artefaktet) Ulike perspektiver på bruksmåter Ulike resultater og effekter/konsekvenser
DetaljerInnhold. Innledning... 15. Del 1 En vei mot målet
Innledning.............................................. 15 Del 1 En vei mot målet Kapittel 1 Utviklingsarbeidet.............................. 22 1.1 Systemutviklerens arbeid...............................
DetaljerDRI Arild Jansen AFIN 1
Temaer: DRI H04 Forelesninger 15.11.2004 Hva er å styre Teknologideterminisme versus sosial forming av en Forstå hva som menes med ulike tenkemåter, perspektiver og nivåer Lære litt om samspillet mellom
DetaljerIntroduksjon til design, bruk, interaksjon. Litt om fagets historie. Gisle Hannemyr Ifi, høstsemesteret Design, bruk, interaksjon
INF1500 Introduksjon til design, bruk, interaksjon Litt om fagets historie Gisle Hannemyr Ifi, høstsemesteret 2010 Design, bruk, interaksjon Dette er en kort og svært personlig fortelling om noe av den
DetaljerModel Driven Architecture (MDA) Interpretasjon og kritikk
Model Driven Architecture (MDA) Interpretasjon og kritikk Ragnhild Kobro Runde (Ifi, UiO) Veileder: Ketil Stølen (Ifi/SINTEF) Stuntlunsj SINTEF Oversikt Bakgrunn/utgangspunkt for presentasjonen MDA stuntlunsj
DetaljerOppsummering : IMT2243 Systemutvikling. Hensikt med kurset. Innfallsvinkel : Tom Røise 30.04.2007. IMT2243 : Systemutvikling 1
Oppsummering : IMT2243 Systemutvikling Målformuleringen i emnebeskrivelsens : Studentene skal ha forståelse for grunnleggende administrative og teknologiske aspekter ved spesifisering, utvikling, innføring
DetaljerHvordan håndterer du anskaffelser i IT-prosjekter? Bente Hagelien Mari Vestre Jannicke Klepp Tryggestad Lars Nokken
Hvordan håndterer du anskaffelser i IT-prosjekter? Bente Hagelien Mari Vestre Jannicke Klepp Tryggestad Lars Nokken PROGRAM: Kl. 09.30 Kaffe/te - nettverking Kl. 10.00 Hvorfor har vi laget veilederen?
DetaljerDigitalt førstevalg hva innebærer det i praksis Arild Jansen, AFIN/SERI, UiO
Digitalt førstevalg hva innebærer det i praksis? (Rettslige spørsmål blir i liten grad berørt) Arild Jansen Avdeling for forvaltningsinformatikk/ Senter for rettsinformatikk, UIO http://www.afin.uio.no/
DetaljerMasterskolen 2015: Introduksjon
Masterskolen 2015: Introduksjon Opplegget for Masterskolen Opplegget, timeplan med mer Elementene i en masteroppgave Teori, metode og empiri (data) og forholdet mellom dem Litt om noen forvaltningsinformatiske
DetaljerOppsummering : IMT2243 Systemutvikling. Hensikt med kurset. Innfallsvinkel : Tom Røise 29.04.2009. IMT2243 : Systemutvikling 1
Oppsummering : IMT2243 Systemutvikling Målformuleringen i emnebeskrivelsens : Studentene skal ha forståelse for grunnleggende administrative og teknologiske aspekter ved spesifisering, utvikling, innføring
DetaljerDigitalisering former samfunnet
Digitalisering former samfunnet Digitaliseringsstrategi for Universitetet i Bergen Vedtatt av universitetsstyret 20.oktober 2016 1 Innledning Denne digitaliseringsstrategien skal støtte opp om og utdype
DetaljerDigitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune. Revidert
Digitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune Revidert 2018-2020 Buskerud fylkeskommune Stab og kvalitetsavdelingen oktober 2017 Innhold 1. INNLEDNING... 3 2. GJENNOMFØRING... 4 3. SATSINGSOMRÅDER...
DetaljerMasterskolen Oppsummering Arild Jansen AFIN
FINF 4002 - Oppsummering Om sammenhengen mellom teoribegrepsbruk - metode - empiri med Litt om et informatisk perspektiv i masteroppgaven Litt om IS-forsking Kort om elementene i en masteroppgave Masteroppgaven
DetaljerIntroduktion. INF3221/4221 Problemdefinering, krav og modellering. Christina Mörtberg, Informationssystem gruppen, IFI
INF3221/4221 Problemdefinering, krav og modellering Introduktion Christina Mörtberg, Informationssystem gruppen, IFI 1 (original Arild Jansen IN265 om ej annat anges) Kursorganisering: Forelesere: Christina
DetaljerMasterskolen Oppsummering Arild Jansen AFIN
FINF 4002 - Oppsummering Om sammenhengen mellom teori - metode - empiri Om de ulike perspektiver i forvaltningsinformatisk forskning Ulike typer IS-forskning Forprosjektrapporten noe som er uklart? Evaluering
DetaljerStrategi og virksomhetsstyring. Jan Ove Akerjordet Thomas Sellevoll Skattedirektoratet/Strategiteamet
Strategi og virksomhetsstyring i Skatteetaten Jan Ove Akerjordet Thomas Sellevoll Skattedirektoratet/Strategiteamet Skatteetatens samfunnsoppdrag Skatteetatens oppdrag er å sikre inntekter for å finansiere
DetaljerINF1050 dagsorden 18. april 2007
INF1050 dagsorden 18. april 2007 Tema: Systemutviklingsprosessen Hvilke utviklingsmodeller kan vi velge mellom? Hvilke elementer inngår? Hvilke kriterier skal vi benytte for valg av modell? INF1050-systemutviklingsprosessen,
DetaljerDatasystemer og informasjonssystemer
DRI1001 forelesning 190906 Hva er en datamaskin og hva kan den brukes til Litt om datamaskinens historie og faglig basis Prinsipper for datamaskinens virkemåte Kort om binære tall Data, informasjon og
DetaljerEndringsledelse i Drammen Taxi BA 2011. Glenn A. Hole
Endringsledelse i Drammen Taxi BA 2011 Glenn A. Hole Trender i arbeidslivet Organisasjonsutvikling Organisasjonsutvikling er: basert på en planlagt innsats, styrt fra toppen av organisasjonen, som omfatter
DetaljerKap. 2 Prosessen. Utviklingsmodeller -2. Utviklingsmodeller. Utviklingsmodeller -4. Utviklingsmodeller - 3. Software Engineering - definisjoner
Software Engineering - definisjoner Kap. 2 Prosessen Utviklingsprosessen Modeller for utvikling Bauer: Etablering og bruk av gode ingeniørmessige prinsipper for å fremskaffe økonomisk programvare som er
DetaljerDRI Datasystemer og informasjonssystemer
DRI1001 - Datasystemer og informasjonssystemer Innhold Hva er en datamaskin og hvordan virker den Data, informasjon og kunnskap Datasystemer og informasjonssystemer Pensumstoff Kjos,(red): Innføring i
DetaljerNeste generasjon ERP-prosjekter
Neste generasjon ERP-prosjekter Jan-Olav Arnegård 27. okt 2016 Nøkkeltall 2015 22 Land der vi er direkte representert 36 BearingPoint-kontorer 67 Kontorer der vi er representert via vår globale alliansepartnere
DetaljerDigital fornying i en nasjonal kontekst
Digital fornying i en nasjonal kontekst Digital fornying - for bedre pasientsikkerhet og kvalitet Cathrine M. Lofthus administrerende direktør Helse Sør-Øst RHF Innhold Helse Sør-Østs strategiske mål Digital
DetaljerDatasystemer og informasjonssystemer
DRI1001 forelesning 2007 Hva er en datamaskin og hva kan den brukes til Litt om datamaskinens historie og faglig basis Prinsipper for datamaskinens virkemåte Kort om binære tall Data, informasjon og kunnskap
DetaljerIT I PRAKSIS!!!!! IT i praksis 20XX
IT I PRAKSIS 1 IT i praksis 20XX 2 IT I PRAKSIS FORORD 3 INNHOLD 4 IT I PRAKSIS Styringsmodell for utviklingsprosjekter (SBN) 5 Fra en idé til gevinstrealisering styringsmodell for utviklingsprosesser
DetaljerPresentasjon 1, Requirement engineering process
Presentasjon 1, Requirement ing process Prosessodeller Hvorfor bruke prosessmodeller? En prosessmodell er en forenklet beskrivelse av en prosess En prosessmodell er vanligvis lagd ut fra et bestemt perspektiv
DetaljerDRI2001 Offentlige nettsteder. Litt om systemutvikling Torsdag 24 aug Arild Jansen, AFIN, UiO
Offentlige nettsteder. Introduksjon til systemutvikling DRI 2001 Pensumseminar 24. aug. 2006 Om ulike typer offentlige nettsteder Tjenestetrappa Kvalitetskrav til offentlige nettsteder Litt om arkitektur
DetaljerFINF 4001 forelesning : Digital forvaltning - Introduksjon Arild Jansen, AFIN 1
e[lektronisk] Forvaltning Tekniske,, organisatoriske [politiske, kulturelle,..] utfordringer E-forvaltning sentrale Noen historiske tilbakeblikk: Keiserens nye klær? Noen ulike faglige utfordringer Pensumstoff
DetaljerLøsningsforslag oppgavesett 18
Løsningsforslag oppgavesett 18 OPPGAVE 1 a) Prosjektets effektmål uttrykker grunnen til at prosjektet er igangsatt, dvs. hvorfor eller hensikten med prosjektet. Det handler om hvilke effekter og gevinster
DetaljerDIGITALISERING FORMER SAMFUNNET
DIGITALISERING FORMER SAMFUNNET STRATEGI 2016 2022 // UNIVERSITETET I BERGEN UNIVERSITETET I BERGEN 3 INNLEDNING Denne digitaliseringsstrategien skal støtte opp om og utdype Universitetet i Bergens (UiB)
DetaljerDIGITALISERING FORMER SAMFUNNET
DIGITALISERING FORMER SAMFUNNET STRATEGI 2016 2022 // UNIVERSITETET I BERGEN INNLEDNING 3 UiB I ET DIGITALISERT SAMFUNN 4 OVERORDNEDE MÅL FOR DIGITALISERING VED UiB 6 FEM STRATEGIER FOR DIGITALISERING
DetaljerFelles løsning for identitets- og tilgangsstyring. Tore Burheim IT-direktør Universitetet i Bergen Leder i styringsgruppen for BOTT-IAM
Felles løsning for identitets- og tilgangsstyring Tore Burheim IT-direktør Universitetet i Bergen Leder i styringsgruppen for BOTT-IAM Industrien og tjenesteyting er digitalisert Deler av statlig sector
DetaljerSTRATEGISK PLAN
STRATEGISK PLAN 2010 2015 IT-AVDELINGEN UNIVERSITETET I BERGEN Brukerorientering Kvalitet Samarbeid Etikk SIDE 1 v. 1.00, 24. juni 2010 VISJON IT-avdelingen ved UiB skal produsere og levere IKT-tjenester
DetaljerDRI 3001 Litteratur og metode Arild Jansen AFIN
Temaer DRI 3001 2.forelesning Prosjektplan, litteratur og metode Litt Praktisk prosjektplanlegging Bruk av litteratur Undersøkelsesopplegg (enkel metodebruk) Mål for forelesningen: - Eksemplifisere prosjektplanlegging
DetaljerIT strategi for Universitet i Stavanger 2010 2014
IT strategi for Universitet i Stavanger 2010 2014 1 Visjon Profesjonell og smart bruk av IT Utviklingsidé 2014 Gjennom målrettet, kostnadseffektiv og sikker bruk av informasjonsteknologi yte profesjonell
DetaljerStruktur og arkitektur
Struktur og arkitektur Sammenhengen mellom strukturmeldingen og arbeidet med IT-arkitektur i sektoren. Kan arkitektur bidra til at strukturendringer forenkles? Konsentrasjon for kvalitet En formidabel
DetaljerDigital innovasjon i 60 år
Digital innovasjon i 60 år Hva kan fortida lære framtida? NTL-konferanse 2019: onsdag 13. mars kl. 11.15-12.00 Prof. Emeritus Arild Jansen, Avd. for forvaltningsinformatikk/ Senter for rettsinformatikk,
DetaljerERP-prosjekter Forsvarets erfaringer. SAP konferansen 27. oktober 2016 Brigader Arild Dregelid Sjef LOS-programmet i Forsvaret
ERP-prosjekter Forsvarets erfaringer SAP konferansen 27. oktober 2016 Brigader Arild Dregelid Sjef LOS-programmet i Forsvaret Innhold Målsettingen med felles, integrert forvaltningssystem Hovedleveranser
DetaljerKontrakter. INF1050: Gjennomgang, uke 12
Kontrakter INF1050: Gjennomgang, uke 12 Kompetansemål Kontrakter I plandrevet utvikling I smidig utvikling Behov for smidige kontrakter Kontraktsmodeller PS2000 Del I: Kontrakter Grunnleggende: Hva? Plandrevet
DetaljerStrategisk plan. Perioden
Strategisk plan Perioden 2008-2011 FORRETNINGSIDÉ: UNINETT FAS skal være UH-sektorens prosjektorganisasjon ved utredning, valg, innføring, drift, videreutvikling og utskifting av felles administrative
DetaljerGrunnleggende om Evaluering av It-systemer
Grunnleggende om Evaluering av It-systemer Hva er å evaluere? Foreta en vurdering av systemet og avklare nytten det har for brukerne. En systematisk innsamling av data som gir informasjon om nytteverdien
Detaljer