Elektronisk resept. Trygt og enkelt. Til deg som trenger resept

Transkript

1 Elektronisk resept Trygt og enkelt Til deg som trenger resept Ved mange legekontor i kommunen får du nå elektronisk resept (e-resept) i stedet for papirresept.

2 Hva er e-resept? E-resept betyr elektronisk resept. Det er en resept som ikke skrives ut på papir, men som legen sender elektronisk fra datamaskinen sin til en sentral database. Nå har jeg sendt resepten din elektronisk. Du kan hente varen der det passer.

3 Det skal vi ordne. Hva er fødselsnummeret ditt? Hei. Jeg skal hente noe på en e-resept.

4 Nasjonal innføring av e-resept E-resept blir innført fylkesvis. Legekontor, apotek og bandasjister i samme kommune tar i bruk e-resept fra en bestemt dato. Slik blir det når e-resept er innført i kommunen din: Du får e-resept hvis legen din har innført e-resept. Du får ekspedert e-resepten din i apotek og hos bandasjister i kommunen. Du kan fortsatt få ekspedert papirresepter som er gyldige. VIKTIG! Du må be om papirresept hvis du skal til et apotek eller en bandasjist som ikke har innført e-resept ennå.

5 Slik fungerer e-resept for deg Hos lege 1. Legen informerer deg om e-resept. 2. Legen gjør klar resepten og sender den elektronisk til en sentral database (Reseptformidleren). 3. Du får ingen papirresept, men kan få en utskrift som viser legemidler og andre varer du bruker. På apotek eller hos bandasjist 1. Du sier at du har e-resept når du blir ekspedert. 2. Du oppgir fødselsnummer eller navn og fødselsdato, og hvilken vare du skal hente. Du kan bli bedt om å legitimere deg. 3. Den ansatte søker fram resepten i databasen, ekspederer og leverer deg varen. 4. Du kan få vite om du har mer igjen på resepten og du kan få en liste over de gyldige e-reseptene dine.

6 Spørsmål og svar 1. Kan jeg velge mellom e-resept og papirresept? Legen skal som hovedregel bruke e-resept, men kan gi papirresept hvis du skal hente varen på et apotek eller hos en bandasjist som ikke har innført e-resept ennå. 2. Hvor blir e-resepten min lagret? E-resepten blir lagret i en sentral database som kalles Reseptformidleren. Resepten blir slettet én måned etter at den er ferdig ekspedert. Når resepten har gått ut på dato, blir den slettet med det samme. 3. Hvor kan jeg hente varen? Hos legen får du vite hvilke apotek eller bandasjister som kan ekspedere e-resepter. Det vil vanligvis være alle apotek og bandasjister i samme kommune som legekontoret hvor du fikk e-resept. Nabokommuner kan også ha innført e-resept. I 2013 skal e-resept være i bruk over hele landet. 4. Før fikk jeg varene tilsendt. Hvordan blir dette nå? Legen sender resepten elektronisk til det samme apoteket eller bandasjisten som før fikk papirresepten. De pakker og sender deg varen som før. Hvis det er mer igjen på resepten, ringer du selv apoteket eller bandasjisten, neste gang du trenger mer. Informasjonen du får tilsendt sammen med varene, viser om det er mer igjen på resepten. 5. Må jeg alltid oppgi fødselsnummer? Nei, du kan oppgi navn og fødselsdato. Når apoteket eller bandasjisten søker på navn og fødselsdato kan de be om tilleggsopplysninger for å sikre at de henter fram resepten til riktig person. Har du D-nummer, oppgir du det. 6. Kan andre hente varen for meg? Ja, men husk at personen som henter for deg, må oppgi fødselsnummeret ditt og om nødvendig gi tilleggsopplysninger. Vedkommende kan også bli bedt om å vise sin egen legitimasjon. Hvis personen skal hente vare som du har fått på låst resept (se punkt 9), må vedkommende ha med seg reseptens referansenummer.

7 7. Kan jeg få flere utleveringer på en e-resept? Ja, det fungerer på samme måte som med papirresepter. Legen bestemmer om du kan få flere utleveringer. 8. Hvordan får jeg oversikt over e-reseptene mine? Hos legen kan du få utskrift over alle legemidler og varer du bruker, forutsatt at legen har fått informasjon fra andre leger som har skrevet resept til deg. På apoteket eller hos bandasjisten kan du få utskrift over de gyldige e-reseptene dine. Utskriften viser kun hvilke resepter du kan be om å få ekspedert. Låste resepter vises ikke. Du kan også få oversikt med tjenesten Mine resepter. 9. Hva er låst resept? En låst resept er ikke synlig når helsepersonell søker i Reseptformidleren på fødselsnummeret ditt. Låst resept har et eget referansenummer som du oppgir i stedet for fødselsnummer. Legen bruker låst resept hvis du ber om det. Da får du referansenummeret på en utskrift. Hvis du mister nummeret, må du henvende deg til den samme legen for å få referansenummeret på nytt, eller du kan finne det igjen ved å bruke tjenesten Mine resepter. Du får automatisk låst resept hvis du ikke har norsk fødselsnummer eller D-nummer. 10. Kan legen få bedre oversikt over reseptene mine? Legen kan se e-resepter som legen selv har skrevet til deg. Hvis legen skal se e-resepter fra andre leger, krever det ditt samtykke. En låst resept er usynlig hvis du ikke oppgir referanse nummeret. Fastlegen kan få melding når du har hentet varen. Dette forutsetter også samtykke fra deg. For den enkelte utlevering kan du reservere deg mot at fastlegen får melding, selv om du før har samtykket. 11. Er e-resept trygt? Ja, e-resept oppfyller strenge nasjonale krav til trygghet og personvern. En e-resept er bare tilgjengelig for de som behandler den. Systemet loggfører hvem som søker fram resepten og hva som blir gjort med den. Du kan bli bedt om å vise legitimasjon, både ved utlevering av vare og når du ønsker utskrift. Ved utlevering av sterke smertestillende eller beroligende legemidler som kan misbrukes, skal du vise legitimasjon.

8 Trygt og enkelt E-resept er trygt og enkelt for deg, legen, apoteket og bandasjisten Med ditt samtykke kan legen få bedre oversikt over reseptene dine. Det blir tryggere for deg som bruker mange legemidler. Du trenger ingen papirresept for å få varen ut levert på apoteket eller hos bandasjisten. E-resepter kan ikke forfalskes.

9 Du slipper å dra til legekontoret for å hente en resept som er fornyet uten at du har vært til konsultasjon. Du kan se de gyldige e- reseptene dine med tjenesten Mine resepter på Internett. Lege, apotek og bandasjist kan gi deg oversikter på papir.

10 Vil du se e-reseptene dine? Da kan du bruke Mine resepter, en offentlig internettjeneste som viser de gyldige e-reseptene dine. Tjenesten gir deg god oversikt, men den er ikke nødvendig for å få e-resept hos legen. Du trenger tilgang til datamaskin og Internett og du må ha personlig elektronisk ID. På finner du mer informasjon og kan logge deg inn på tjenesten. E-resept-telefonen kan også gi deg flere opplysninger.

11

12 Nasjonal innføring av e-resept Helsedirektoratet leder arbeidet med nasjonal innføring av e-resept. I 2013 skal e-resept være i bruk ved legekontor, apotek og bandasjistforretninger over hele landet. E-resept inngår i en nasjonal plan for bedre elektronisk samhandling i helsesektoren Andvord Grafisk. Mer informasjon Du finner mer informasjon på Her kan du også se datoen for innføring av e-resept i kommunen din. Hvis du har kommentarer eller spørsmål, kan du ringe e-resept-telefonen Pb. 7000, St. Olavs plass, 0130 Oslo Tel