Kravspesifikasjon. Praktisk bistand. Oppegård kommune

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Kravspesifikasjon. Praktisk bistand. Oppegård kommune"

Transkript

1 Vedlegg 1 Kravspesifikasjon Praktisk bistand Oppegård kommune Side 1

2 Innholdsfortegnelse 1. Bakgrunn for anskaffelsen Beskrivelse av og krav til tjenesteoppdraget Tjenestenes innhold Tidspunkt for praktisk bistand Øvrige krav Krav til ansattes kompetanse Krav til tjenesteutførelsen Kvalitetsmålinger Taushetsplikt/aldersgrense Legitimasjon Forsikring Utstyr Kapasitetstak Tidspunkt for oppstart... 5 Side 2

3 1. Bakgrunn for anskaffelsen Oppegård kommunestyre har vedtatt innføring av brukervalg ift. praktisk bistand iht. lov om kommunale helse og omsorgstjenester m.m. av nr. 30. Det vil si at bruker av praktisk bistand skal kunne velge mellom kommunen som tjenesteleverandør og privat tilbyder som kommunen inngår kontrakt med (Leverandør). Kommunen har som intensjon å inngå kontrakter med to private tilbydere. Ordningen med brukervalg sidestiller kommunens egen tjenesteproduksjon og de leverandører Oppdragsgiver inngår kontrakt med. Leverandøren kan tilby tilleggstjenester til brukeren. Tilleggstjenester er tjenester ut over det brukeren har fått enkeltvedtak på fra kommunen. Det vil være mulig for brukere på eget initiativ å bestille tilleggstjenester fra den private leverandør som tildeles oppdrag. Tilleggstjenester faller utenfor lov om kommunale helse og omsorgstjenester m.m. av nr. 30. Disse tjenestene er ikke en del av kontrakten. Brukeren betaler selv for disse tjenestene og det er frivillig for brukeren om de ønsker tilleggstjenester eller ikke. Når hjemmetjenesten vurderer at det er ledig kapasitet forbeholder kommunen seg rett til at også kommunal hjemmetjeneste kan tilby tilleggstjenester til markedspris i spesielle tilfeller. Ordningen gjelder brukere av praktisk bistand i Oppegård kommune. Per er det 316 brukere som mottar praktisk bistand av Oppegård Kommune. Hver bruker har hjelp fra hver uke til hver 4. uke med gjennomsnittlig tid på 1,5 timer. Per utgjør dette 257 timer til sammen hver uke. Timeprisen er fastsatt til kr. 395,- etter beregning gjort av oppdragsgiver. Den forutsettes å dekke alle direkte og indirekte kostnader, samt fortjeneste. 2. Beskrivelse av og krav til tjenesteoppdraget 2.1. Tjenestenes innhold Tjenestene består av praktisk bistand. Brukerens rettigheter er regulert i lov om kommunale helse og omsorgstjenester m.m. av nr. 30. Tjenestene skal utføres i henhold til de enhver tid gjeldende lover og forskrifter, samt i samsvar med brukerens enkeltvedtak. Tjenesten skal kompensere for nedsatt evne til å ivareta dagliglivets gjøremål og kan bestå av samtlige av følgende oppgaver: Normal rengjøring av oppholdsrom som er i daglig bruk o Gulvvask o Støvsuging av gulv, tepper og møbler o Vask av kjøkkenbenk, skapdører og komfyrtopp o Vask av bad o Støvtørking o Vindusvask 2 ganger per år o Oppvask etter brukeren Sengeskift Vaske tøy i maskin, henge opp tøy Side 3

4 Hjelp til bestilling av matvarer Tømme søppel 2.2. Tidspunkt for praktisk bistand Tidsperioden for når den enkelte tjeneste skal utføres avtales mellom brukeren og leverandør. Tjenestene skal utføres på dagtid, mandag til fredag (ikke helligdager), og når brukeren er til stede i hjemmet. Dersom bruker er i jobb eller er på dagsenter alle hverdager gjøres det skriftlig avtale mellom leverandør og bruker/pårørende, iht. egen mal, om tilgang til boligen slik at rengjøring kan utføres. 3. Øvrige krav 3.1. Krav til ansattes kompetanse Leverandørens ansatte som skal bemanne oppdraget skal: Ha generell kompetanse innen rengjøring av hjemmet Ha gode nok norskkunnskaper til at dialog med bruker ikke blir preget av misforståelser Det er en fordel at de ansatte som skal utføre arbeidet iht. kontrakten har erfaring fra hjemmehjelpsoppgaver Krav til tjenesteutførelsen De ansatte skal vise høflig, respektfull og livssynsnøytral fremferd overfor brukere, herunder vise respekt for brukerens livssituasjon og behov for hjelp. Det skal være faste utførere hos den enkelte bruker (så langt det er praktisk gjennomførbart) Arbeidet skal utføres med faglig god standard 3.3. Kvalitetsmålinger I Oppegård kommune er det besluttet at det skal gjennomføres kvalitetsmålinger med brukerundersøkelser for brukere som mottar pleie og omsorgstjenester hvert 3.år Taushetsplikt/aldersgrense De av leverandørens ansatte som skal bemanne oppdraget for kommunen må være 18 år. De ansatte har taushetsplikt etter forvaltningsloven e. Se egen taushetserklæring, jf. vedlegg 3 til kontrakt Legitimasjon Leverandørens tjenesteytere skal ha synlig legitimasjon under oppdrag. Legitimasjon skal uoppfordret vises overfor bruker. Side 4

5 3.6. Forsikring Leverandøren skal tegne ansvarsforsikring som dekker oppdraget. Denne skal gjelde i minst ett år etter at oppdraget er avsluttet. Forsikringssummen skal være på minimum 10 millioner kroner pr. skadetilfelle. Forsikringsbeviset skal forelegges oppdragsgiver før kontraktsunderskrift Utstyr Bruker holder selv nødvendig rengjøringsutstyr. Dersom leverandøren velger å bruke eget utstyr/rengjøringsmidler skal disse være uten unødvendige kjemikalier som parfyme og løsemidler. Det stilles krav til god hygiene på eget vaskeutstyr ved bruk av dette. 4. Kapasitetstak Leverandøren skal angi sin kapasitet (kapasitetstak), jf. kontraktens pkt. 1.3 Leverandøren må minst tilby en kapasitet på 40 timer/uke. Kapasitetstaket kan økes i avtaleperioden etter nærmere avtale. Leverandøren må ved angivelse av sitt kapasitetstak selv ta høyde for reisetid mellom brukerne og tid til administrasjon. Leverandøren kan i avtaleperioden ikke ensidig redusere kapasitetstaket. Leverandøren kan ikke, innenfor det gjeldende kapasitetstak, takke nei til nye oppdrag fra brukere eller nekte å fortsette å levere tjenester til gjeldende brukere. Leverandøren skal melde skriftlig til kommunen når kapasitetstaket er nådd. 5. Tidspunkt for oppstart Leverandøren må kunne tilby sine tjenester fra Side 5

Del 1, vedlegg 1. Kravspesifikasjon Praktisk bistand Frogn kommune

Del 1, vedlegg 1. Kravspesifikasjon Praktisk bistand Frogn kommune Del 1, vedlegg 1 Kravspesifikasjon Praktisk bistand Frogn kommune 1 Innhold 1. Bakgrunn for anskaffelsen... 3 2. Beskrivelse av og krav til tjenesteoppdraget... 3 2.1. Tjenestenes innhold... 3 2.2. Tidspunkt

Detaljer

Vedlegg I TJENESTEBESKRIVELSE BRUKERVALG PRAKTISK BISTAND HUSHOLDNING

Vedlegg I TJENESTEBESKRIVELSE BRUKERVALG PRAKTISK BISTAND HUSHOLDNING Vedlegg I TJENESTEBESKRIVELSE BRUKERVALG PRAKTISK BISTAND HUSHOLDNING 1.0 Generelt om tjenestebeskrivelsen Tjenestebeskrivelsen er de nærmere definerte krav oppdragsgiver stiller til de produkter/tjenester

Detaljer

Brukervalg hjemmehjelp

Brukervalg hjemmehjelp Brukervalg hjemmehjelp - hvordan foregår det? Kontor for tjenestetildeling 1 Brukervalg hjemmehjelp Brukervalg Drammen kommune innførte brukervalg for tjenesten hjemmehjelp fra 1. desember 2007. Hva betyr

Detaljer

SERVICEERKLÆRING HJEMMEBASERT OMSORG I FOSNES KOMMUNE. Revidert i Fosnes kommunestyre sak 14/09 den 28 mai 2009.

SERVICEERKLÆRING HJEMMEBASERT OMSORG I FOSNES KOMMUNE. Revidert i Fosnes kommunestyre sak 14/09 den 28 mai 2009. SERVICEERKLÆRING HJEMMEBASERT OMSORG I FOSNES KOMMUNE Revidert i Fosnes kommunestyre sak 14/09 den 28 mai 2009. Hva er hjemmebasert omsorg? Hjemmetjenesten er en samlebetegnelse for hjemmesykepleie og

Detaljer

TJENESTEKONSESJONSGRUNNLAG

TJENESTEKONSESJONSGRUNNLAG TJENESTEKONSESJONSGRUNNLAG FOR Brukervalg av hjemmehjelpstjenester i Drammen kommune Som del av konsesjonsgrunnlaget inngår følgende: Vedlegg 1: Tilbudsskjema Vedlegg 2: HMS-skjema Vedlegg 3: Minstekrav

Detaljer

Kravspesifikasjon til tjenestekonsesjon for tjeneste praktisk bistand

Kravspesifikasjon til tjenestekonsesjon for tjeneste praktisk bistand Kravspesifikasjon til tjenestekonsesjon for tjeneste praktisk bistand Innholdsfortegnelse 1. Konsesjonsgivers organisering av fritt brukervalg...3 1.1 Konsesjonsgiver...3 1.2 Definisjoner...3 1.3 Om vedtak

Detaljer

3 B) KONTRAKTSFORMULAR FOR LEVERING AV PRAKTISK BISTAND TJENESTER I AMBULERENDE TJENESTE. mellom. Bærum kommune (heretter kalt Oppdragsgiver)

3 B) KONTRAKTSFORMULAR FOR LEVERING AV PRAKTISK BISTAND TJENESTER I AMBULERENDE TJENESTE. mellom. Bærum kommune (heretter kalt Oppdragsgiver) BÆRUM KOMMUNE 3 B) KONTRAKTSFORMULAR FOR LEVERING AV PRAKTISK BISTAND TJENESTER I AMBULERENDE TJENESTE mellom Bærum kommune (heretter kalt Oppdragsgiver) Organisasjonsnr. 935 478 715 og (heretter kalt

Detaljer

Planlagt behandling i følgende utvalg: Sak nr.: Møtedato: Votering:

Planlagt behandling i følgende utvalg: Sak nr.: Møtedato: Votering: Saksframlegg STAVANGER KOMMUNE REFERANSE JOURNALNR. DATO ERO-15/1824-1 11338/15 10.02.2015 Planlagt behandling i følgende utvalg: Sak nr.: Møtedato: Votering: Eldrerådet / 03.03.2015 Funksjonshemmedes

Detaljer

Praktisk bistand - daglige gjøremål

Praktisk bistand - daglige gjøremål Praktisk bistand - daglige gjøremål Generelt Alternativt navn Praktisk bistand i hjemmet Ingress Du kan søke om hjemmehjelp hvis du trenger praktisk hjelp til rengjøring, handling eller personlig stell.

Detaljer

Kvinesdal kommune KRAVSPESIFIKASJON SAK NR.: 2015/604. Alle grå felter skal fylles ut av søker. Dokumentet skal signeres.

Kvinesdal kommune KRAVSPESIFIKASJON SAK NR.: 2015/604. Alle grå felter skal fylles ut av søker. Dokumentet skal signeres. Kvinesdal kommune KRAVSPESIFIKASJON SAK NR.: 2015/604 Alle grå felter skal fylles ut av søker. Dokumentet skal signeres. 1 Generell informasjon 1.1 Om tjenestekonsesjon Formålet med tjenestekonsesjonsordningen

Detaljer

Tjenestebeskrivelse med kvalitetsstandarder for hjemmetjenester i Vestby kommune

Tjenestebeskrivelse med kvalitetsstandarder for hjemmetjenester i Vestby kommune Tjenestebeskrivelse med kvalitetsstandarder for hjemmetjenester i Vestby kommune Tjenestene tildeles etter søknad. Søknadsskjema fås ved henvendelse servicekontoret, tlf. 64 98 01 00 eller til hjemmetjenesten

Detaljer

Tønsberg kommune Virksomhet Hjemmetjenester KONKURRANSEGRUNNLAG

Tønsberg kommune Virksomhet Hjemmetjenester KONKURRANSEGRUNNLAG Tønsberg kommune Virksomhet Hjemmetjenester KONKURRANSEGRUNNLAG Del II Kravspesifikasjon til tjenestekonsesjon for praktisk bistand i hjemmet 2015-2020 INNHOLD 1 Tjenestekonsesjon praktisk bistand...4

Detaljer

Praktisk bistand i private hjem. Konkurransegrunnlag / kontrakt. Rammeavtale. Nøtterøy kommune. Nøtterøy kommune. Oppdragsgiver: Oppdragstaker:

Praktisk bistand i private hjem. Konkurransegrunnlag / kontrakt. Rammeavtale. Nøtterøy kommune. Nøtterøy kommune. Oppdragsgiver: Oppdragstaker: Nøtterøy kommune Kvalitet for individ og samfunn Konkurransegrunnlag / kontrakt Rammeavtale Praktisk bistand i private hjem Oppdragsgiver: Nøtterøy kommune Oppdragstaker: Nøtterøy kommune 02.04.2012 Side:1

Detaljer

SERVICEERKLÆRINGER LEBESBY KOMMUNE HJEMMEBASERT OMSORG OG KJØLLEFJORD SYKEHJEM

SERVICEERKLÆRINGER LEBESBY KOMMUNE HJEMMEBASERT OMSORG OG KJØLLEFJORD SYKEHJEM SERVICEERKLÆRINGER LEBESBY KOMMUNE HJEMMEBASERT OMSORG OG KJØLLEFJORD SYKEHJEM Vedtatt av kommunestyret 201210 sak 46/10 SERVICEERKLÆRING - HJEMMEBASERT OMSORG Kjøllefjord og Laksefjord Hva er hjemmebasert

Detaljer

Brukervalg i ambulerende tjenester (hjemmesykepleie og praktisk bistand). Skjema for kontraktsoppfølgingsmøte mellom Bærum kommune og navn leverandør

Brukervalg i ambulerende tjenester (hjemmesykepleie og praktisk bistand). Skjema for kontraktsoppfølgingsmøte mellom Bærum kommune og navn leverandør BÆRUM KOMMUNE Pleie og omsorg Brukervalg i ambulerende tjenester (hjemmesykepleie og praktisk bistand). Skjema for kontraktsoppfølgingsmøte mellom Bærum kommune og navn leverandør Sted og dato: Til stede

Detaljer

2 Tabell De spesifikasjoner som fremgår av tabellen danner grunnlaget for Leverandørens løsningsforslag, jf. bilag 2.

2 Tabell De spesifikasjoner som fremgår av tabellen danner grunnlaget for Leverandørens løsningsforslag, jf. bilag 2. Bilag 1 - Oppdragsgivers spesifikasjon 1 Anskaffelsen gjelder Anskaffelsen gjelder rammeavtale for bygg- og anleggsarbeider i forbindelse med klargjøring av ubebodde leiligheter. I dette inngår tømrer-/snekkerarbeid,

Detaljer

Bilag 4 - Rammeavtale

Bilag 4 - Rammeavtale Drammen Eiendom KF Bilag 4 - Rammeavtale Skjøtsel av grøntanlegg, rode 2 på Drammen kommune sine eiendommer Saksnr.: 12/16890 Avtale om skjøtsel av grøntanlegg Avtale er inngått mellom: Leverandørnavn

Detaljer

KONTRAKT. Kjøp av tjenester praktisk bistand i hjemmet. Mellom. Oppegård kommune (oppdragsgiver) (leverandør) Organisasjonsnummer:

KONTRAKT. Kjøp av tjenester praktisk bistand i hjemmet. Mellom. Oppegård kommune (oppdragsgiver) (leverandør) Organisasjonsnummer: KONTRAKT Kjøp av tjenester praktisk bistand i hjemmet Mellom Oppegård kommune (oppdragsgiver) og.. (leverandør) Organisasjonsnummer: 1 Innholdsfortegnelse 1. Kontrakten. s. 3 1.1 Kontraktsdokumentene s.

Detaljer

Vår referanse Arkivkode Sted Dato 12/ F20 DRAMMEN

Vår referanse Arkivkode Sted Dato 12/ F20 DRAMMEN Notat Til : Bystyrekomite for helse, sosial og omsorg Fra : Rådmannen Kopi : Vår referanse Arkivkode Sted Dato 12/16120-1 F20 DRAMMEN 13.11.2012 BRUKERVALG HJEMMESYKEPLEIE Innledning Bystyrekomité for

Detaljer

Informasjon om praktisk hjelp i hjemmet

Informasjon om praktisk hjelp i hjemmet Helse- og velferdstjenesten Informasjon om praktisk hjelp i hjemmet Kvalitetsstandarder Standarder for praktisk hjelp i hjemmet Trondheim kommune er opptatt av forebyggende helsearbeid og mestring. Det

Detaljer

Bergen hjemmetjenester størst og mest erfaren

Bergen hjemmetjenester størst og mest erfaren Bergen hjemmetjenester størst og mest erfaren Bergen hjemmetjenester er den desidert største leverandøren av hjemmehjelpstjenester i Bergen, med opp mot to hundre ansatte over hele byen og mange års erfaring.

Detaljer

SAKSPROTOKOLL - MATOMBRINGING OG EKSTRAHJELP TIL HJEMMEBOENDE

SAKSPROTOKOLL - MATOMBRINGING OG EKSTRAHJELP TIL HJEMMEBOENDE SAKSPROTOKOLL - MATOMBRINGING OG EKSTRAHJELP TIL HJEMMEBOENDE Råd for mennesker med nedsatt funksjonsevne behandlet saken den 24.10.2017, saksnr. 39/17 Behandling: Råd for mennesker med nedsatt funksjonsevne

Detaljer

Hjemmetjenester -13 Østensjø

Hjemmetjenester -13 Østensjø Generelt - KS 3.43 3.42 Resultat for brukeren - KS 3.29 3.31 Brukermedvirkning - KS 2.87 2.94 Tilgjengelighet - KS 3.11 3.09 Trygghet/respektfull beh. - KS 3.46 3.47 Informasjon - KS 3.05 3.07 1 2 3 4

Detaljer

Praktisk bistand - 13 Østensjø

Praktisk bistand - 13 Østensjø Generelt - KS 3.41 3.42 Resultat for brukeren - KS 3.27 3.28 Brukermedvirkning - KS 2.83 2.89 Tilgjengelighet - KS 3.10 3.08 Trygghet/respektfull beh. - KS 3.48 3.47 Informasjon - KS 3.04 3.06 1 2 3 4

Detaljer

3 A) KONTRAKTSFORMULAR FOR LEVERING AV HJEMMESYKEPLEIE I AMBULERENDE TJENESTE. mellom. Bærum kommune (heretter kalt Oppdragsgiver)

3 A) KONTRAKTSFORMULAR FOR LEVERING AV HJEMMESYKEPLEIE I AMBULERENDE TJENESTE. mellom. Bærum kommune (heretter kalt Oppdragsgiver) BÆRUM KOMMUNE 3 A) KONTRAKTSFORMULAR FOR LEVERING AV HJEMMESYKEPLEIE I AMBULERENDE TJENESTE mellom Bærum kommune (heretter kalt Oppdragsgiver) Organisasjonsnr. 935 478 715 og (heretter kalt leverandør)

Detaljer

Serviceerklæring, Åpen omsorg

Serviceerklæring, Åpen omsorg Hjemmehjelp. Serviceerklæring, Åpen omsorg Denne serviceerklæringen skal bidra til å avklare forventninger mellom deg og det kommunale hjelpeapparatet. Dette fordi at du skal få en realistisk informasjon

Detaljer

Serviceerklæring. Praktisk bistand/ hjemmehjelp

Serviceerklæring. Praktisk bistand/ hjemmehjelp Serviceerklæring Praktisk bistand/ hjemmehjelp Har du behov for praktisk bistand/hjemmehjelp? Du kan få praktisk bistand/hjemmehjelp når du ikke kan dra omsorg for deg selv eller er helt avhengig av praktisk

Detaljer

Alle søknader vurderes ut fra en individuell vurdering.

Alle søknader vurderes ut fra en individuell vurdering. Bestillerkontoret Bestillerkontorets oppgaver Bestillerkontoret mottar og behandler søknader om helse- og omsorgstjenester i Ski kommune. Ved mottak av søknad, vil bestillerkontoret innhente nødvendige

Detaljer

Brukerstyrt personlig assistanse orientering om ny tjenestekonsesjonsperiode og valg av tilbydere

Brukerstyrt personlig assistanse orientering om ny tjenestekonsesjonsperiode og valg av tilbydere Asker, april 2015 Brukerstyrt personlig assistanse orientering om ny tjenestekonsesjonsperiode og valg av tilbydere 1. Bakgrunn 13 kommuner i Vestregionen samt Kongsberg kommune etablerte i 2008 et samarbeid

Detaljer

«Bystyret ber byrådet legge frem hvordan tjenestene som i dag tilbys av Bergen hjemmetjenester KF kan tenkes organisert»

«Bystyret ber byrådet legge frem hvordan tjenestene som i dag tilbys av Bergen hjemmetjenester KF kan tenkes organisert» Dato: 11. oktober 2013 27/13 BHKF fremtidige organisering AFOE BHJT-0299-201331205-107 Hva saken gjelder: «Bystyret ber byrådet legge frem hvordan tjenestene som i dag tilbys av Bergen hjemmetjenester

Detaljer

Fritt brukervalg - Hjemmetjenester

Fritt brukervalg - Hjemmetjenester Konserninnkjøp Fritt brukervalg - Hjemmetjenester Leverandørkonferanse 2012 Program: Velkommen v/ Knut Fylling leder, Helse og Velferdskomitèen - Orientere om bakgrunn for gjennomføring fra politisk hold

Detaljer

Drammen kommune Evaluering av brukervalg i hjemmehjelpstjenesten

Drammen kommune Evaluering av brukervalg i hjemmehjelpstjenesten Drammen kommune Evaluering av brukervalg i hjemmehjelpstjenesten November 2011 Innholdsfortegnelse 1. Sammendrag... 4 1.1 Mandatet for evalueringen... 4 1.2 Kvalitet... 4 1.3 Økonomi... 5 1.4 Arbeidsforhold

Detaljer

KRAVSPESIFIKASJON LEVERANSE AV PRAKTISK BISTAND

KRAVSPESIFIKASJON LEVERANSE AV PRAKTISK BISTAND Vedlegg A BÆRUM KOMMUNE KRAVSPESIFIKASJON LEVERANSE AV PRAKTISK BISTAND FRITT BRUKERVALG FOR PRAKTISK BISTAND BÆRUM KOMMUNE TILDELINGSKONTORET 2 KRAVSPESIFIKASJON... 5 LEVERANSE AV PRAKTISK BISTAND...

Detaljer

KARMØY KOMMUNE KRAVSPESIFIKASJON TRANSPORT AV RENT OG URENT TØY MELLOM VASKERIER OG INSTITUSJONER I KARMØY KOMMUNE

KARMØY KOMMUNE KRAVSPESIFIKASJON TRANSPORT AV RENT OG URENT TØY MELLOM VASKERIER OG INSTITUSJONER I KARMØY KOMMUNE Vedlegg H KARMØY KOMMUNE KRAVSPESIFIKASJON TRANSPORT AV RENT OG URENT TØY MELLOM VASKERIER OG INSTITUSJONER I KARMØY KOMMUNE Side 1 av 6 Innholdsfortegnelse 1. Formål og forutsetninger 2. Generelle krav

Detaljer

Oslo kommune Bydel Nordre Aker Avdeling for helse og omsorg

Oslo kommune Bydel Nordre Aker Avdeling for helse og omsorg Oslo kommune Bydel Nordre Aker Avdeling for helse og omsorg Møteinnkalling 3/10 Møte: Helse- og sosialkomite Møtested: Nydalsveien 21, 5. etg Møtetid: tirsdag 01. juni 2010 kl. 18.00 Sekretariat: Marit

Detaljer

Saksbehandler: Kjersti Halvorsen Engeseth Arkivsaksnr.: 11/ Dato: VIDEREFØRING AV BRUKERVALG INNEN HJEMMEHJELPSTJENESTEN

Saksbehandler: Kjersti Halvorsen Engeseth Arkivsaksnr.: 11/ Dato: VIDEREFØRING AV BRUKERVALG INNEN HJEMMEHJELPSTJENESTEN SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Kjersti Halvorsen Engeseth Arkiv: Arkivsaksnr.: 11/12089-1 Dato: 11.11.11 VIDEREFØRING AV BRUKERVALG INNEN HJEMMEHJELPSTJENESTEN â INNSTILLING TIL BYSTYREKOMITÉ HELSE, SOSIAL

Detaljer

Vedlegg 19: Kvalitetsmåling i hjemmetjenesten

Vedlegg 19: Kvalitetsmåling i hjemmetjenesten Vedlegg 19: Kvalitetsmåling i hjemmetjenesten Byrådssak 193/05 KVALITETSMÅLING I HJEMMETJENESTEN Sammendrag: Byrådet foreslår at det etableres et kvalitetsmålingssystem som skal være felles for alle hjemmetjenestene

Detaljer

Del 2. KONTRAKT Kjøp av tjenester praktisk bistand i hjemmet. mellom. Frogn kommune org.nr (oppdragsgiver) (leverandør) Org.nr.

Del 2. KONTRAKT Kjøp av tjenester praktisk bistand i hjemmet. mellom. Frogn kommune org.nr (oppdragsgiver) (leverandør) Org.nr. Del 2 KONTRAKT Kjøp av tjenester praktisk bistand i hjemmet mellom Frogn kommune org.nr 974600560 (oppdragsgiver) og.. (leverandør) Org.nr. : 1 Innhold 1 Kontrakten... 4 1.1 Kontraktsdokumentene... 4 1.2

Detaljer

DELUTREDNING - OU

DELUTREDNING - OU DELUTREDNING - OU 2016-2019 Tema/Navn: Tjenestetildeling innenfor hjemmetjenester. Relatert til OU-rapport tiltakene OHT02 Tjenestetildeling reduksjon, og OR04 Tildelingskontoret. Grunnlag: KS-rapport

Detaljer

Narvik Kommune. Konsesjonsgrunnlag. Tjenestekonsesjon for levering av Brukerstyrt Personlig Assistanse (BPA) i Narvik kommune

Narvik Kommune. Konsesjonsgrunnlag. Tjenestekonsesjon for levering av Brukerstyrt Personlig Assistanse (BPA) i Narvik kommune Narvik Kommune Tjenestekonsesjon for levering av Brukerstyrt Personlig Assistanse (BPA) i Narvik kommune 1 OPPDRAGET... 3 Generelt om oppdraget og omfang... 3 Narvik kommune... 3 Oppdragsgivers kontaktperson...

Detaljer

Brukerstyrt personlig assistanse (BPA) Statistikk om mottakerne på grunnlag av IPLOS-data for 2009

Brukerstyrt personlig assistanse (BPA) Statistikk om mottakerne på grunnlag av IPLOS-data for 2009 Oppdragsnotat 23. mai 2011 Bjørn Gabrielsen og Berit Otnes Brukerstyrt personlig assistanse (BPA) Statistikk om mottakerne på grunnlag av IPLOS-data for 2009 1 2 Forord Helse- og omsorgsdepartementet (HOD)

Detaljer

Rammeavtale AS Fjellinjen Side 1 av 7 RAMMEAVTALE. mellom AS FJELLINJEN (Oppdragsgiver) og NN (Konsulent) om UTFØRELSE AV RÅDGIVERTJENESTER

Rammeavtale AS Fjellinjen Side 1 av 7 RAMMEAVTALE. mellom AS FJELLINJEN (Oppdragsgiver) og NN (Konsulent) om UTFØRELSE AV RÅDGIVERTJENESTER Rammeavtale AS Fjellinjen Side 1 av 7 RAMMEAVTALE mellom AS FJELLINJEN (Oppdragsgiver) og NN (Konsulent) om UTFØRELSE AV RÅDGIVERTJENESTER Rammeavtale AS Fjellinjen Side 2 av 7 1 AVTALENS PARTER Det er

Detaljer

Møteinnkalling Kommunalt råd for mennesker med nedsatt funksjonsevne. Sakliste

Møteinnkalling Kommunalt råd for mennesker med nedsatt funksjonsevne. Sakliste Trondheim kommune Møteinnkalling Kommunalt råd for mennesker med nedsatt funksjonsevne Møtested: Formannskapssalen, 3.etasje Møtedato: 29.09.2015 Tid: 14:00-16:00 Eventuelt forfall meldes til bystyret.postmottak@trondheim.kommune.no

Detaljer

Tjenestekonsesjon BPA

Tjenestekonsesjon BPA Tjenestekonsesjon BPA Tilbudsfrist 26.august 2016 Innholdsfortegnelse 1 FORKORTELSER OG UTTRYKK... 4 2 OPPDRAGET... 4 2.1 Skaun kommune... 5 2.2 Oppdragsgivers kontaktperson... 5 2.3 Om tjenestekonsesjonsordningen...

Detaljer

Avvisning av klage på offentlig anskaffelse

Avvisning av klage på offentlig anskaffelse Klagenemnda for offentlige anskaffelser Mottaker Østfold Enøk & Ventilasjon AS Greåkerveien 27 1718 GREÅKER Deres ref.: Vår ref.: 2017/0013-10 Saksbehandler: Line Rakner Dato: 30.11.2017 Avvisning av klage

Detaljer

1 Anskaffelsens formål og omfang. 2 Krav til leverandør. Bilag 1 Beskrivelse av Bistanden. 2.1 Rådgivning i anskaffelsesprosessen

1 Anskaffelsens formål og omfang. 2 Krav til leverandør. Bilag 1 Beskrivelse av Bistanden. 2.1 Rådgivning i anskaffelsesprosessen Bilag 1 Beskrivelse av Bistanden 1 Anskaffelsens formål og omfang Oppdragsgiver har behov for å inngå en rammeavtale for kjøp av bistand fra godt kvalifiserte konsulenter for å bistå Fiskeridirektoratet

Detaljer

Normtider for hjemmesykepleie, praktisk bistand hushold og familievikar

Normtider for hjemmesykepleie, praktisk bistand hushold og familievikar Dok. type: Retningslinje BKDOK-2006-00442.07 Rev. dato: 190916 Gyldig til: 011217 Side 1 av 5 Normtider for hjemmesykepleie, praktisk bistand hushold og familievikar Normtidene er veiledende og er utarbeidet

Detaljer

Vedlegg 5: Oppdragsgivers Ytelsesspesifikasjon

Vedlegg 5: Oppdragsgivers Ytelsesspesifikasjon Vedlegg 5: Oppdragsgivers Ytelsesspesifikasjon Rammeavtaler - leveranse av rådgivende ingeniørtjenester til vei-, vann- og avløpsprosjekter (RIVVA). Sak nr: 13/01561 1 Innhold 1 Ytelsesspesifikasjon...

Detaljer

SPØRSMÅL / AVKLARINGER VIKARTJENESTER SYKEPLEIERE HEMNE KOMMUNE (2020):

SPØRSMÅL / AVKLARINGER VIKARTJENESTER SYKEPLEIERE HEMNE KOMMUNE (2020): SAK 15/2527 SPØRSMÅL / AVKLARINGER VIKARTJENESTER SYKEPLEIERE HEMNE KOMMUNE 2016-2018 (2020): Sist oppdatert 26.02.2016 kl 1200 Spørsmål under er reist til oppdragsgiver, og publiseres til alle interessenter

Detaljer

Normtider i Bergen kommune

Normtider i Bergen kommune Normtider HSY PBH Familievikar Normtider i Bergen kommune Normtidene er veiledende og er utarbeidet som et hjelpemiddel for saksbehandlerne når tiden som medgår for ulike oppdrag skal fastsettes og føres

Detaljer

KONTRAKT. Askøy kommune (Oppdragsgiver) XXXXX (Leverandør) Foretaksnummer

KONTRAKT. Askøy kommune (Oppdragsgiver) XXXXX (Leverandør) Foretaksnummer KONTRAKT om kjøp av Praktisk bistand husholdning mellom Askøy kommune (Oppdragsgiver) og XXXXX (Leverandør) Foretaksnummer Av totalt 11 1 Innhold 1. KONTRAKTEN 1.1 Kontraktsdokumentene Følgende dokumenter

Detaljer

Vedlegg A: Kravspesifikasjon

Vedlegg A: Kravspesifikasjon Returkraft AS Vedlegg A: Kravspesifikasjon Anskaffelse: 2011/46 RK 14.07.11 Side 1 av 7 Innholdsfortegnelse 1 Oversikt... 3 1.1 Omfang... 3 1.2 Kapasitet... 3 2 Beskrivelse av oppdraget... 3 2.1 Returkrafts

Detaljer

Flere med brukerstyrt personlig assistent

Flere med brukerstyrt personlig assistent Flere med brukerstyrt personlig assistent Brukerstyrt personlig assistanse er en tjeneste til personer med nedsatt funksjonsevne hvor tjenestemottaker i stor grad selv bestemmer hvordan hjelpen skal ytes.

Detaljer

KRAVSPESIFIKASJON. Praktisk bistand BÆRUM KOMMUNE 1 B) Bærum kommune September 2014

KRAVSPESIFIKASJON. Praktisk bistand BÆRUM KOMMUNE 1 B) Bærum kommune September 2014 BÆRUM KOMMUNE 1 B) KRAVSPESIFIKASJON Praktisk bistand Bærum kommune September 2014. Tjenestekonsesjon i hjemmetjenesten i Bærum kommune praktisk bistand Innholdsfortegnelse 1. INNLEDNING... 2 2. DEFINISJONER...

Detaljer

DEL III KRAVSPESIFIKASJON BILAG 1

DEL III KRAVSPESIFIKASJON BILAG 1 DEL III KRAVSPESIFIKASJON BILAG 1 Innholdsfortegnelse 1 KRAVSPESIFIKASJON... 3 1.1 FELLES FOR TJENESTENE... 3 1.2 NÆRMERE OM HELSETJENESTEN... 5 1.3 NÆRMERE OM SOSIALTJENESTEN... 6 1.4 NÆRMERE OM BOKOLLEKTIVTJENESTEN...

Detaljer

KONSESJONSGRUNNLAG. For søknad om tjenestekonsesjon for å levere brukerstyrt personlig assistanse til brukere i Enebakk kommune

KONSESJONSGRUNNLAG. For søknad om tjenestekonsesjon for å levere brukerstyrt personlig assistanse til brukere i Enebakk kommune KONSESJONSGRUNNLAG For søknad om tjenestekonsesjon for å levere brukerstyrt personlig assistanse til brukere i Enebakk kommune (saksnr 14/895) Oppdragsgiver: Enebakk kommune Søknadsfrist: 14.12.2015 kl

Detaljer

Vedlegg A: Kravspesifikasjon

Vedlegg A: Kravspesifikasjon Returkraft AS Vedlegg A: Kravspesifikasjon Anskaffelse: 2012/50 RK 17.07.12 Side 1 av 7 Innholdsfortegnelse 1 Oversikt... 3 1.1 Omfang... 3 1.2 Kapasitet... 3 2 Beskrivelse av oppdraget... 3 2.1 Returkrafts

Detaljer

VÆRNESREGIONEN ANBUDSKONKURRANSE TOLKETJENESTER, Ref nr 2015/6320

VÆRNESREGIONEN ANBUDSKONKURRANSE TOLKETJENESTER, Ref nr 2015/6320 Vedlegg 1 VÆRNESREGIONEN ANBUDSKONKURRANSE TOLKETJENESTER, Ref nr 2015/6320 KRAVSPESIFIKASJON OG TILDELINGSKRITERIER Innhold 1 Generelt... 3 2 Krav til anskaffelsen... 3 2.1 Oppstart av avtale... 3 2.2

Detaljer

DEL II Bilag 1 KRAVSPESIFIKASJON. Renholdstjenester

DEL II Bilag 1 KRAVSPESIFIKASJON. Renholdstjenester DEL II Bilag 1 KRAVSPESIFIKASJON Renholdstjenester Saksnr.: 14/332 Renholdstjenester 14/332 Side 2 Innhold 1 Innledning... 3 2 Leverandørs forutsetninger for leveransen... 3 3 Absolutte minimumskrav til

Detaljer

KONTRAKT. OM Leveranse av tjenester for: Opplæring av helsefagarbeidere SAK NR: 14/04207. Unntatt offentlighet, jfr. Offl. 13

KONTRAKT. OM Leveranse av tjenester for: Opplæring av helsefagarbeidere SAK NR: 14/04207. Unntatt offentlighet, jfr. Offl. 13 KONTRAKT OM Leveranse av tjenester for: Opplæring av helsefagarbeidere SAK NR: 14/04207 Unntatt offentlighet, jfr. Offl. 13 1 AVTALE PARTER: Denne avtale er inngått mellom: Sarpsborg kommune (org. nr 938

Detaljer

1 KORT BESKRIVELSE AV RAMMEAVTALEN PLIKTER OG RETTIGHETER... 2

1 KORT BESKRIVELSE AV RAMMEAVTALEN PLIKTER OG RETTIGHETER... 2 VEDLEGG 1: KRAVSPESIFIKASJON INNHOLDSFORTEGNELSE 1 KORT BESKRIVELSE AV RAMMEAVTALEN... 2 2 PLIKTER OG RETTIGHETER... 2 2.1 Oppdragsgiver:... 2 2.2 Bestilling... 2 2.3 Priser... 2 2.4 Timespriser... 3 2.5

Detaljer

Anskaffelse av helse- og sosialtjenester Hvordan gjennomføre del IV anskaffelser? Seminar i KS 7. september 2017 Seksjonssjef Bente Hagelien

Anskaffelse av helse- og sosialtjenester Hvordan gjennomføre del IV anskaffelser? Seminar i KS 7. september 2017 Seksjonssjef Bente Hagelien Anskaffelse av helse- og sosialtjenester Hvordan gjennomføre del IV anskaffelser? Seminar i KS 7. september 2017 Seksjonssjef Bente Hagelien Difis veiledning om anskaffelser av helse- og sosialtjenester

Detaljer

Brukerundersøkelse i hjemmetjenesten 2011

Brukerundersøkelse i hjemmetjenesten 2011 - - Hjemmesykepleie Brukerundersøkelse i hjemmetjenesten 0 Grafikkrapport - Helse og velferdsetaten November 0 Fakta om undersøkelsen Målgruppe: Brukere av hjemmesykepleie og/eller praktisk bistand Første

Detaljer

PRAKTISK BISTAND I HJEMMET

PRAKTISK BISTAND I HJEMMET PRAKTISK BISTAND I HJEMMET FORVALTNINGSREVISJONSPROSJEKT 2002 INNHOLD 1. INNLEDNING... 1 1.1 BAKGRUNNEN FOR PROSJEKTET... 1 1.2 AVGRENSINGER... 1 2. FORMÅLET MED PROSJEKTET... 1 2.1 PROBLEMSTILLINGER...

Detaljer

KS-FoU-prosjekt nr : Friere brukervalg i hjemmetjenesten. Hovedpunkter/konklusjoner. Fürst og Høverstad ANS

KS-FoU-prosjekt nr : Friere brukervalg i hjemmetjenesten. Hovedpunkter/konklusjoner. Fürst og Høverstad ANS KS-FoU-prosjekt nr. 124016: Friere brukervalg i hjemmetjenesten Hovedpunkter/konklusjoner Mandat «Prosjektet skal øke kunnskapen om erfaringer, praktiske utfordringer og mulige løsninger for friere brukervalg

Detaljer

KRAVSPESIFIKASJON FOR REHABILITERING AV BRANNKUMMER FOR OSLO UNIVERSITETSSYKEHUS HF, ULLEVÅL

KRAVSPESIFIKASJON FOR REHABILITERING AV BRANNKUMMER FOR OSLO UNIVERSITETSSYKEHUS HF, ULLEVÅL VEDLEGG 01 KRAVSPESIFIKASJON FOR REHABILITERING AV BRANNKUMMER FOR OSLO UNIVERSITETSSYKEHUS HF, ULLEVÅL SAK NR. 20090003 01 Kravspesifikasjon.doc 1 INNHOLDSFORTEGNELSE... 1 1 ANSKAFFELSENS FORMÅL... 3

Detaljer

Oslo kommune Bydel Østensjø Bydelsadministrasjonen. Møteinnkalling 8/12

Oslo kommune Bydel Østensjø Bydelsadministrasjonen. Møteinnkalling 8/12 Oslo kommune Bydel Østensjø Bydelsadministrasjonen Møteinnkalling 8/12 Møte: Omsorgskomite Møtested: Abildsø sykehjem, Løvsetdalen 2, 1188 Oslo Møtetid: mandag 05. november 2012 kl. 18.00 Sekretariat:

Detaljer

DEL C Rammeavtale. Maler, tapetserer og gulvlegger i Drammen kommune. Drammen Eiendom KF. Saksnr.: 12/4859

DEL C Rammeavtale. Maler, tapetserer og gulvlegger i Drammen kommune. Drammen Eiendom KF. Saksnr.: 12/4859 Stildefinisjon: INNH 1: Skrift: Fet, Skriftfarge: Tekst 2, Tabulatorstopp: 0,78 cm, Left + 15,98 cm, Høyre,Fylltegn: Drammen Eiendom KF DEL C Rammeavtale Maler, tapetserer og gulvlegger i Drammen kommune

Detaljer

Saksbehandler: Kjersti Halvorsen Engeseth Arkivsaksnr.: 13/ Dato:

Saksbehandler: Kjersti Halvorsen Engeseth Arkivsaksnr.: 13/ Dato: SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Kjersti Halvorsen Engeseth Arkiv: Arkivsaksnr.: 13/5847-1 Dato: 23.04.2013 ERFARINGER MED BRUKERSTYRT PERSONLIG ASSISTANSE â INNSTILLING TIL BYSTYREKOMITÉ FOR HELSE, SOSIAL

Detaljer

Saksnr. Arkivsaksnr. Tittel 27/11 11/ PROTOKOLL FRA MØTE I BYSTYREKOMITÉ HELSE, SOSIAL OG OMSORG

Saksnr. Arkivsaksnr. Tittel 27/11 11/ PROTOKOLL FRA MØTE I BYSTYREKOMITÉ HELSE, SOSIAL OG OMSORG DRAMMEN KOMMUNE SAKSLISTE Saksnr. Arkivsaksnr. Tittel 27/11 11/1180-13 PROTOKOLL FRA MØTE I BYSTYREKOMITÉ HELSE, SOSIAL OG OMSORG 08.11.2011 28/11 11/12089-1 VIDEREFØRING AV BRUKERVALG HJEMMEHJELPTJENESTEN

Detaljer

Del 3: Standard kontraktsbestemmelser for rammeavtale om kjøp av hjemmesykepleie med vedlegg

Del 3: Standard kontraktsbestemmelser for rammeavtale om kjøp av hjemmesykepleie med vedlegg Del 3: Standard kontraktsbestemmelser for rammeavtale om kjøp av hjemmesykepleie med vedlegg Innholdsfortegnelse Standard kontraktsbestemmelser 1. Innledende bestemmelser...4 1.1 Kontraktsdokumentene...

Detaljer

Bilag 1. Oppdragsgivers kravspesifikasjon. Rammeavtale for kjøp av legevikarer

Bilag 1. Oppdragsgivers kravspesifikasjon. Rammeavtale for kjøp av legevikarer Bilag 1 Oppdragsgivers kravspesifikasjon Rammeavtale for kjøp av legevikarer Innholdsfortegnelse Oppdragsgivers... 1 1. Innledning... 3 2. Stillingsbeskrivelse... 3 3. Krav til utfører/legevikar... 3 3.

Detaljer

KONSESJONSGRUNNLAG FOR SØKNAD OM TJENESTEKONSESJON FOR Å LEVERE BRUKERSTYRT PERSONLIG ASSISTANSE (BPA) TIL BRUKERE I BRØNNØY KOMMUNE

KONSESJONSGRUNNLAG FOR SØKNAD OM TJENESTEKONSESJON FOR Å LEVERE BRUKERSTYRT PERSONLIG ASSISTANSE (BPA) TIL BRUKERE I BRØNNØY KOMMUNE KONSESJONSGRUNNLAG FOR SØKNAD OM TJENESTEKONSESJON FOR Å LEVERE BRUKERSTYRT PERSONLIG ASSISTANSE (BPA) TIL BRUKERE I BRØNNØY KOMMUNE DATO: 25. november 2014 Brønnøy Kommune Telefon: 750 12 000 Rådhuset

Detaljer

Del I. Innbydelse til å søke tjenestekonsesjon for å utføre hjemmetjenester i Ålesund kommune

Del I. Innbydelse til å søke tjenestekonsesjon for å utføre hjemmetjenester i Ålesund kommune Del I Innbydelse til å søke tjenestekonsesjon for å utføre hjemmetjenester i Ålesund kommune Innhold DEL I Innbydelse med vedlegg DEL II Kravspesifikasjon med vedlegg DEL III Kontraktsdokument 1 INNHOLDSFORTEGNELSE

Detaljer

Konkurransegrunnlag. Anskaffelse av ny traktor, alternativt nyere brukt traktor, til Kommuneentreprenøren, Hamar kommune

Konkurransegrunnlag. Anskaffelse av ny traktor, alternativt nyere brukt traktor, til Kommuneentreprenøren, Hamar kommune Konkurransegrunnlag Anskaffelse av ny traktor, alternativt nyere brukt traktor, til Kommuneentreprenøren, Hamar kommune Åpen anbudskonkurranse Sak: 16/5834 Tilbudsfrist: mandag 12.09.2016, 12:00 1 Oppdragsgiver

Detaljer

Drift av kantiner på Radiumhospitalet og Aker Oslo Universitetssykehus HF

Drift av kantiner på Radiumhospitalet og Aker Oslo Universitetssykehus HF Avtalenummer: 2016 02375 Avtale om Drift av kantiner på Radiumhospitalet og Aker Oslo Universitetssykehus HF mellom Oslo Universitetssykehus HF (NO 993 467 049 MVA) heretter benevnt Oppdragsgiver og Drifter

Detaljer

Kontrakt. mellom. Kulturdepartementet Og. xxxxx. om rammeavtale på kjøp av vikartjenester

Kontrakt. mellom. Kulturdepartementet Og. xxxxx. om rammeavtale på kjøp av vikartjenester Kontrakt mellom Og xxxxx om rammeavtale på kjøp av vikartjenester Kontraktsvilkårene er fastlagt i denne kontrakt. Pkt. 2 i kontrakten angir hvilke bilag som er knyttet til kontrakten. Dersom det i anbudet/tilbudet

Detaljer

Saksframlegg. Utvalg Utvalgssak Møtedato Eldrerådet Rådet for mennesker med nedsatt funksjonsevne Komité omsorg Formannskapet Kommunestyret

Saksframlegg. Utvalg Utvalgssak Møtedato Eldrerådet Rådet for mennesker med nedsatt funksjonsevne Komité omsorg Formannskapet Kommunestyret STJØRDAL KOMMUNE Arkiv: F20 Arkivsaksnr: 2010/629-1 Saksbehandler: Lars Eirik Nordbotn Saksframlegg Utvalg Utvalgssak Møtedato Eldrerådet Rådet for mennesker med nedsatt funksjonsevne Komité omsorg Formannskapet

Detaljer

Avvisning av klage på offentlig anskaffelse

Avvisning av klage på offentlig anskaffelse Klagenemnda for offentlige anskaffelser Orange Helse AS Fabrikkgaten 5 5059 BERGEN Norge Deres referanse Vår referanse Dato: 2011/0316-8 04.07.2013 Avvisning av klage på offentlig anskaffelse Det vises

Detaljer

INFORMASJON OM BRUKERVALG I AMBULERENDE TJENESTER:

INFORMASJON OM BRUKERVALG I AMBULERENDE TJENESTER: BÆRUM KOMMUNE PLEIE- OG OMSORG INFORMASJON OM BRUKERVALG I AMBULERENDE TJENESTER: Hjemmesykepleie og praktisk bistand (hjemmehjelp). Brukervalg for brukere som bor i bolig uten bemanning. Generell informasjon:

Detaljer

Hjemmehjelp- Serviceerklæring

Hjemmehjelp- Serviceerklæring Hjemmehjelp- Serviceerklæring Denne serviceerklæringen skal bidra til å avklare forventninger mellom deg og det kommunale hjelpeapparatet. Dette fordi at du skal få en realistisk informasjon om innholdet

Detaljer

Vedlegg 1-Kravspesifikasjon. Arbeidsreiser for personer med nedsatt funksjonsevne

Vedlegg 1-Kravspesifikasjon. Arbeidsreiser for personer med nedsatt funksjonsevne Vedlegg 1-Kravspesifikasjon Arbeidsreiser for personer med nedsatt funksjonsevne Innholdsfortegnelse 1 Beskrivelse... 3 2 Minimumskrav... 3 2.1 Kjøreplan... 3 2.2 Avbestillinger... 3 2.3 Nye /endring av

Detaljer

Omsorgstjenestene - Bruker og pårørendeundersøkelsen 2011

Omsorgstjenestene - Bruker og pårørendeundersøkelsen 2011 Lier kommune MELDING Saksmappe nr: 2012/208 Saksbehandler: Hege Askestad Omsorgstjenestene - Bruker og pårørendeundersøkelsen Bakgrunn Kommunestyret vedtok ved behandlingen av Omsorgsplan 2018, (sak 3/2009)

Detaljer

Brukerundersøkelse Hjemmetjenesten Rapport utarbeidet av fagenhet for strategisk planlegging og utvikling

Brukerundersøkelse Hjemmetjenesten Rapport utarbeidet av fagenhet for strategisk planlegging og utvikling Brukerundersøkelse Hjemmetjenesten 2011 Rapport utarbeidet av fagenhet for strategisk planlegging og utvikling Om undersøkelsen Lillehammer kommune gjennomførte i perioden 19. september 10. oktober 2011

Detaljer

Bilag 1 Kravspesifikasjon

Bilag 1 Kravspesifikasjon Bilag 1 Kravspesifikasjon Renholdstjenester til HELFOs kontor i Mo i Rana Innholdsfortegnelse 1 Innledning 3 2 Omfang bygg og lokaler (leveransen) 3 2.1 Lokaler 3 2.2 Beskrivelse av lokalene 3 2.3 Tidsrom

Detaljer

KONKURRANSEGRUNNLAG FOR

KONKURRANSEGRUNNLAG FOR KONKURRANSEGRUNNLAG FOR Orkdal kommune Tekniske Tjenester LEGGING AV NYTT SPORTSGULV 2100 M 2 PÅ TO BANEFLATER I ORKLAHALLEN Prosjekt 2014/4814 Anbudsfrist 07. juli 2014, kl 12:00 INNHOLDSFORTEGNELSE :

Detaljer

Konkurranseutsette tjenester innenfor pleie, omsorg og rehabilitering

Konkurranseutsette tjenester innenfor pleie, omsorg og rehabilitering Konkurranseutsette tjenester innenfor pleie, omsorg og rehabilitering Erfaringer og prosess ved slike innkjøp i Asker kommune Tommy Hestem Leder Anskaffelser På hvilke områder? Sykehjemsdrift Dagplasser

Detaljer

Konkurransegrunnlag Del B kravspesifikasjon. Kjøp av elektrotjenester innen fagområdet elektrotekniske anlegg i Sør- og Nord-Trøndelag

Konkurransegrunnlag Del B kravspesifikasjon. Kjøp av elektrotjenester innen fagområdet elektrotekniske anlegg i Sør- og Nord-Trøndelag Konkurransegrunnlag Del B kravspesifikasjon Kjøp av elektrotjenester innen fagområdet elektrotekniske anlegg i Sør- og Nord-Trøndelag Dokumentets dato: 23.03.2012 Saksnummer: 2011/160930 B.1. Kravspesifikasjon

Detaljer

Au pair-uten rettigheter eller på like fot?

Au pair-uten rettigheter eller på like fot? Au pair-uten rettigheter eller på like fot? Au Pair Ordningen Au pair avtalen ble formalisert av Europarådet i 1969. Formålet med au pair ordningen er kulturutveksling. Som au pair kan unge mennesker øke

Detaljer

RAMMEAVTALE MED KONTRAKTSVILKÅR

RAMMEAVTALE MED KONTRAKTSVILKÅR UTKAST TIL RAMMEAVTALE MED KONTRAKTSVILKÅR Innhold: Mal for rammeavtale Avtalemalen er kun ment som en orientering til tilbyderne, og skal således ikke fylles ut i forbindelse med tilbudsinnleveringen.

Detaljer

Kriterier for tildeling av heldøgns bemannede omsorgsboliger

Kriterier for tildeling av heldøgns bemannede omsorgsboliger Arkivsaksnr.: 17/1992 Lnr.: 17856/17 Ark.: 0 Saksbehandler: kommunalsjef helse og omsorg Solveig Olerud Kriterier for tildeling av heldøgns bemannede omsorgsboliger Lovhjemmel: Rådmannens innstilling:

Detaljer

Del II. Kravspesifikasjon til tjenestekonsesjon innen hjemmetjenesten. (Hjemmesykepleie og praktisk bistand)

Del II. Kravspesifikasjon til tjenestekonsesjon innen hjemmetjenesten. (Hjemmesykepleie og praktisk bistand) Del II Kravspesifikasjon til tjenestekonsesjon innen hjemmetjenesten (Hjemmesykepleie og praktisk bistand) 1 Innholdsfortegnelse 1. KOMMUNENS ORGANISERING AV FRITT BRUKERVALG... 4 1.1 Ålesund kommune ved

Detaljer

KONGSVINGER KOMMUNE Presentasjon 17. september Hvordan skape praksisendring?

KONGSVINGER KOMMUNE Presentasjon 17. september Hvordan skape praksisendring? KONGSVINGER KOMMUNE Presentasjon 17. september Hvordan skape praksisendring? Problemstillinger Hovedpunkter fra mandat: Beskriv hva som kjennetegner en kultur og en praksis hvor HOtjenester på et tidlig

Detaljer

Veileder Kontrollutvalg

Veileder Kontrollutvalg Veileder Kontrollutvalg Konkurransegrunnlag Anskaffelse iht. FOA del 1 Innhold 1 Generelle beskrivelser... 3 2 Beskrivelse av oppdraget... 3 2.1 Leveransen... 3 2.1.1 Bakgrunn... 3 2.1.2 Formål... 4 2.1.3

Detaljer

NAV Vest-Agder. Spørsmål og svar til konkurransegrunnlaget Spørsmål mottatt per kl. 0800

NAV Vest-Agder. Spørsmål og svar til konkurransegrunnlaget Spørsmål mottatt per kl. 0800 Konkurranse med forhandling (FOA DEL II) Anskaffelse av arbeidsrettede tiltak: Avklaring Spørsmål og svar til konkurransegrunnlaget Spørsmål mottatt per kl. 0800 Kunngjort i DOFFIN-basen Konkurransen er

Detaljer

Mottatte spørsmål i forbindelse med utlysning av tjenestekonsesjon innen hjemmetjenesten

Mottatte spørsmål i forbindelse med utlysning av tjenestekonsesjon innen hjemmetjenesten Mottatte spørsmål i forbindelse med utlysning av tjenestekonsesjon innen hjemmetjenesten 2015 2019 Spørsmål 1 Det vises til tjenestekonsesjonsgrunnlaget punkt 3.4 hvor det følger at det kreves 1 års erfaring

Detaljer

Kravspesifikasjon. Vedlegg 1. Trevirke. Websaksnr. 13/31567 BÆRUM KOMMUNE FORURENSNING OG RENOVASJON. Org. nr

Kravspesifikasjon. Vedlegg 1. Trevirke. Websaksnr. 13/31567 BÆRUM KOMMUNE FORURENSNING OG RENOVASJON. Org. nr BÆRUM KOMMUNE FORURENSNING OG RENOVASJON Vedlegg 1 Kravspesifikasjon Trevirke Websaksnr. 13/31567 Besøksadresse: Kommunegården Arnold Haukelands plass 10 Sandvika Postadresse: 1304 Sandvika e-post: post@

Detaljer

Vedlegg A. Kravspesifikasjon. Vikartjenester

Vedlegg A. Kravspesifikasjon. Vikartjenester Vedlegg A Kravspesifikasjon Vikartjenester DL 201600375 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 KRAVSPESIFIKASJON... 3 1.1 Generelt om anskaffelsen... 3 1.2 Nærmere beskrivelse av tjenesteområdene... 3 1.2.1 Felles for

Detaljer

Spørsmål og svar per

Spørsmål og svar per Spørsmål og svar per 24.08.16 Dato Spørsmål Svar 15.7.16 Spørsmål i forbindelse med krav 5, krav om erfaring: Kravet som er stilt er sålydende: Krav I denne konkurransen kreves omfattende erfaring fra

Detaljer

Virksomhet tilpassede tjenester Respekt, åpenhet og kvalitet

Virksomhet tilpassede tjenester Respekt, åpenhet og kvalitet Virksomhet tilpassede tjenester Respekt, åpenhet og kvalitet Standard for heldøgns bemannede boliger Vedtatt i KST d.d. 25.2.13 Formålet med standard: sikre at alle tjenestemottakere opplever å ha selvbestemmelse

Detaljer