REISEFORSIKRING EXPEDIA DEKNINGSOVERSIKT

Transkript

1 REISEFORSIKRING EXPEDIA DEKNINGSOVERSIKT For umiddelbar assistanse i forbindelse med innleggelse på sykehus eller ved dødsfall, hjemsendelse til ditt hjemland og alternativ losji, bes du vennligst umiddelbart ta kontakt med: Falck TravelCare, hele døgnet Dekningsoversikten er en integrert del av de generelle forsikringsvilkårene og forsikringsbeviset fra, med kontorer i Amsterdam. Rapporteringssted for skader for kategoriene II, III IV: Falck TravelCare Postboks 172, Sentrum N-0102 Oslo Norge Tlf: Fra til E-post: claims@falcktravelcare.no Avhengig av den betalte premie og informasjon gitt i forsikringsbeviset er denne forsikring gyldig for: A. Kategori IV : Avbestillingsforsikring B. Kategori I - IV : Reise- og avbestillingsforsikring Kategori I: Kostnader knyttet til nødssituasjoner Forsikringsbeløp Selskapet dekker følgende kostnader opp til de angitte maksimumsbeløpene hvis disse kostnadene er nødvendige i forbindelse med (per person per hendelse, med mindre annet er oppgitt) a. Sykdom, ulykke og/eller død: Ekstra overnattingskostnader: NOK 410 per person per dag begrenset oppad til 1900 NOK Tilleggskostnader knyttet til hjemreise til ditt hjemland Kostnader forbundet med behandling på sykehus NOK 410 per forsikringsbevis b. Hjemreise før planlagt tidspunkt: Tilleggskostnader knyttet til hjemreise til ditt hjemland c. Hjemreise forårsaket av alvorlig skade på forsikringstakers eiendom i hjemlandet: Tilleggskostnader knyttet til hjemreise til ditt hjemland d. Ved mistet flyavgang: Tilleggskostnader knyttet til reise og overnatting NOK 410 per person per dag Begrenset oppad til et maksimumsbeløp per person per forsikringsbevis på NOK e. Forsinket avreise: Ekstra overnattingskostnader NOK 410 per person per dag Begrenset oppad til et maksimumsbeløp per person per forsikringsbevis på NOK f. Tvungen forsinkelse: Ekstra overnattingskostnader NOK 410 per person per dag Tilleggskostnader knyttet til hjemreise til ditt hjemland g. Retur til ditt hjemland med luftambulanse h. Lete- og redningsoperasjoner NOK i. Henting av familiemedlemmer: Ved livsfare: Ekstra reisekostnader (maksimalt to familiemedlemmer) Ekstra overnattingskostnader (maksimalt to familiemedlemmer) NOK 410 per person per dag i maksimalt ti dager Hvis forsikrede reiser videre på egen hånd: Ekstra reisekostnader (maksimalt ett familiemedlem) Ekstra overnattingskostnader (maksimalt ett familiemedlem) NOK 410 per person per dag i maksimalt fem dager j. Kansellering av overnatting: Leie av alternativ overnatting hvis kanselleringen skjer innen sju dager før planlagt avreisedato NOK 290 per person per dag i maksimalt tre uker Leie av alternativ overnatting i tilfelle kansellering i polisens dekningsperiode NOK 290 per person per dag begrenset oppad til planlagt varighet på oppholdet k. Transportkostnader ved dødsfall: Transportkostnader for den døde eller Kostnader ved begravelse eller kremering i utlandet inkludert reisekostnader for to familiemedlemmer Begrenset oppad til kostnadene forbundet med transport av den døde til ditt hjemland. D.EXP.NO.01/13

2 I tillegg vil selskapet refundere følgende kostnader hvis de er forårsaket av en hendelse som dekkes av denne kategorien: l. Forsendelse av medisiner, proteser eller hjelpemidler: Forsendelseskostnader m. Telekommunikasjonskostnader NOK 380 per hendelse n. Tilleggskostnader i forbindelse med reisefølge som er forsikret i annet selskap I samsvar med de gjeldende maksimumsbeløpene i denne kategorien. Dekningsbeløp (per person per forsikringsbevis, med Kategori II BAGASJE mindre annet er oppgitt). Dekningsbeløp NOK Fradrag per person per hendelse NOK 400 Inkludert: Foto-, film-, video- og datautstyr NOK Verdigjenstander NOK Telekommunikasjonsutstyr NOK Musikkinstrumenter (med fradrag av NOK 260 per hendelse) NOK Reisedokumenter NOK Medisinsk utstyr NOK Varer som er kjøpt inn under reisen NOK Gaver til tredjeparter NOK Tilleggsdekning: Erstatning av klær og/eller toalettsaker NOK Dekningsbeløp (per person per forsikringsbevis, med Kategori III KOSTNADER KNYTTET TIL MEDISINSK BEHANDLING I UTLANDET mindre annet er oppgitt). Kostnader knyttet til medisinsk behandling i utlandet: utgifter til lege og sykehus kjøp/leie av krykker/rullestol NOK 840 nødvendige proteser på grunn av ulykke NOK Fradrag per person per hendelse NOK 400 Utgifter til tannlege: På grunn av ulykke NOK Annen øyeblikkelig hjelp NOK Kategori IV KANSELLERING Forsikringsbeløp Selskapet refunderer beløp opp til de tidligere nevnte maksimalbeløpene hvis disse kostnadene er en konsekvens av en forsikret hendelse som resulterer i: (per person per forsikringsbevis, med mindre annet er oppgitt). Kansellering av bestilt reise NOK Fradrag per person per hendelse NOK 400 ADVARSEL: Utvis vanlig forsiktighet til enhver tid. Forlat aldri bagasjen uten tilsyn, selv ikke i bil (se kategorivilkårene for bagasje). Sjekk alltid de generelle forsikringsvilkårene, særlig forpliktelsene som er nevnt i de generelle vilkårene, og kategorivilkårene for bagasje.

3 GENERELLE VILKÅR I tillegg til de generelle vilkårene styres denne forsikringen av kategorivilkårene for de kategoriene som dekkes av forsikringen. Les de følgende generelle vilkårene nøye. De inneholder nøyaktig informasjon med hensyn til rettigheter og plikter og gir også svar på eventuelle spørsmål. Paragraf 1. Definisjoner De følgende termene skal ha følgende betydning i disse generelle vilkårene: Selskap : AGA International SA, nederlandsk Branch, opererer som, med hovedkontor i,, the Netherlands, registreretved Netherlands Authority for the Financial Markets (AFM) Nº og i Commercial Register Amsterdam Nº Forsikret : den personen som er angitt som forsikret i forsikringsbeviset Partner : ektefelle eller den personen som forsikrede har levd sammen med på langvarig grunnlag (i minst ett år fra ikrafttredelsesdatoen for forsikringspolisen) Familie : forsikrede og partner og/eller (foster- eller ste-)barn som er yngre enn 25 år, og som bor hjemme. Familiemedlemmer: 1. ledd : partner, foreldre/svigerforeldre, barn/svigerbarn, så vel som foster- og/eller steforeldre og -barn Reisefølge : en person som reiser sammen med forsikrede. Operatør : Falck TravelCare Postboks 172, Sentrum N-0102 Oslo, Norge: behandler alle krav som måtte oppstå i henhold til kategoriene I til IV på vegne av selskapet. Bosted Den vanlige bosted er i Norge, Sverige eller Danmark Paragraf 2. Forsikringsgrunnlag Selskapet dekker bare de kategoriene som det er tatt ut forsikring for slik det er angitt i dekningsoversikten og/eller forsikringsbeviset. Dekningen er begrenset til de maksimumsbeløpene som er angitt i dekningsoversikten, med overholdelse av angitt maksimal periode for det maksimale antallet personer som er angitt i dekningsoversikten og begrenset opp til maksimumklasse slik det går fram av dekningsoversikten. Antall forsikringspoliser som er tegnet, er identisk med antall forsikrede personer slik det er angitt i forsikringsbeviset. En forsikringspolise gjelder kun for den personen i hvis navn den er utstedt til. Forsikrede summer i disse forsikringspolisene kan ikke kombineres med forsikrede summer i noen annen polise, og forsikringspolisene er ikke overførbare. Betingelser som gjelder i forhold til én forsikret person, gjelder ikke nødvendigvis i forhold til en annen person, med mindre dette er uttrykt eksplisitt. Paragraf 3. Forsikringens gyldighet 3.1 Forsikringspolisen er bare gyldig hvis den er tegnet samtidig med bestillingen av Expedia reise eller innen 48 timer etter bestillingen. Dersom forsikringen er rekvireret etter denne løpetid er der ikke dekning for Kategori IV Kansellering. 3.2 Forsikringspolisen er bare gyldig hvis den er tegnet for hele perioden som reisen varer (utreise, opphold og hjemreise). 3.3 Selskapet forsikrer bare personer som, i gyldighetsperioden for polisen, er registrert i et norsk, svenske eller danske folkeregister som fastboende, og som faktisk bor på bostedet i Norge, Sverige eller Danmark slik det også går fram av forsikringsbeviset. 3.4 Forsikringen er ikke gyldig hvis selskapet allerede har informert forsikrede på et tidligere tidspunkt om at det ikke ønsker å forsikre ham/henne. I slike tilfeller vil selskapet refundere eventuell premie som allerede er betalt, etter forsikredes forespørsel. 3.5 Alle kategoriene det er tegnet forsikring for, skal behandles i henhold til de generelle polisevilkårene, med mindre de avviker fra kategorivilkårene. Paragraf 4. Gyldighetsperiode, dekningsperiode 4.1 For kategoriene I til og med III, unntatt kategori IV: Gyldighetsperioden for forsikringen er det antall dager som forsikringen har gyldighet (maksimalt 28 dager). Gyldighetsperioden er angitt i forsikringsbeviset. Hvis den totale varigheten på turen er mer enn 28 dager, eller hvis det ikke er satt opp noen dato for hjemreise eller for reisens slutt, vil dekningen opphøre, ipso jure, 28 dager etter avreisedatoen eller begynnelsen på reisen slik det går fram av forsikringsbeviset. Hvis gyldighetsperioden er overskredet på grunn av forsinkelse av offentlige transportmidler som forsikrede reiser med, eller fordi en hendelse er oppstått som forsikrede er forsikret mot (bortsett fra slike hendelser som dekkes av kategorien for bagasje), skal forsikringen automatisk ha gyldighet inntil første mulighet for forsikrede til å reise hjem. Innen forsikringens gyldighetsperiode skal dekningsperioden starte så snart forsikrede og/eller hans/hennes bagasje forlater boligadressen eller bostedet, og slutte så snart forsikrede og/eller hans/hennes bagasje er tilbake ved slik boligadresse eller bosted. 4.2 For kategori IV: Forsikringsdekningen skal ha gyldighet fra første dag kanselleringsratene gjelder, og skal opphøre å ha gyldighet så snart den første forsikrede tjenesten som Expedia leverer, begynner, Paragraf 5. Område som forsikringen gjelder for Avhengig av den køpte forsikring og avslutning på forsikringspolisen, er denne forsikring gyldig: 5.1 i de europeiske land (med unntak av staten sikrede er hjemmehørende i) samt Azorene, Kanariøyene, Madeira og ikke-europeiske land som grenser opp til Middelhavet.

4 5.2 i hele verden. I ditt hjemland er denne forsikringen kun gyldig hvis reisen eller oppholdet i ditt hjemland utgjør en direkte del av reisen til eller fra et utenlandsk reisemål. Paragraf 6. Betaling eller refusjon av premie Dagen før gyldighetsperioden begynner, må forsikrede ha betalt premien til selskapet eller til en agent som er utnevnt av selskapet. Hvis premien ikke er betalt, er ikke forsikringen gyldig. Forsikredes plikt til å betale premien gjelder imidlertid fortsatt. Så snart forsikringen er blitt effektiv har ikke forsikrede rett til å få refundert premien. Paragraf 7. Generelle plikter i tilfelle det skulle oppstå skade Hvis det skulle oppstå en skade, må forsikrede eller hans/hennes arvinger gjøre følgende: 7.1 Fylle ut skadeskjema fullstendig og sannferdig, underskrive det og sende det, sammen med forsikringsbeviset, til selskapet. Skadeskjemaet fås hos selskapet eller en av dets agenter. 7.2 Gjøre alt som er mulig for å begrense skaden, følge alle råd som selskapet og Falck TravelCare måtte gi, samarbeide fullt med selskapet og Falck TravelCare, og ikke gjøre noe som kan skade interessene til selskapet og Falck TravelCare. 7.3 Sende alle krav om dekning (opp til grense for refusjonsbeløpet) til selskapet. Dette er kun nødvendig hvis selskapet ikke har fått forsikredes rettigheter ved å betale refusjonen. Forsikrede skal forelegge alle beviser på ovennevnte krav til selskapet. 7.4 I særlige tilfeller er det nødvendig å få forhåndstillatelse fra selskapet til betaling av særlige kostnader for å få dem refundert. Dette gjelder, blant annet, ekstra reisekostnader for retur til ditt hjemland, alternativ overnatting, en alvorlig ulykke, sykehusinnleggelse over 24 timer eller død. I slike tilfeller må en ta kontakt med Falck TravelCare umiddelbart og oppgi forsikringsdata. 7.5 Forsikrede må sende legeerklæringene til selskapet, de originale fakturaene knyttet til legebehandling, reise- og transportkostnader og eventuelle ekstra kostnader til reise og/eller opphold, de originale fakturaene fra utenlandsk begravelsesbyrå og all annen dokumentasjon som selskapet måtte ønske å få. 7.6 Forsikrede skal gjøre sitt ytterste for å skaffe til veie refusjon fra transportør for ubrukte billetter. I tillegg må han/hun være i stand til å påvise overfor selskapet, ved å legge fram bevis, at påløpte ekstra kostnader til reise og/eller opphold har vært nødvendige. Slike bevis kan for eksempel omfatte dødsattest eller en signert erklæring fra behandlende lege i utlandet. 7.7 Forsikrede kan bare transporteres med ambulanse, taxi, luftambulanse eller annet ikke offentlig transportmiddel hvis Falck TravelCare har gitt tillatelse til dette på forhånd. Hvis forsikrede unnlater å oppfylle ovennevnte plikter, vil ikke selskapet betale dekning/foreta utbetaling. Paragraf 8. Rapporteringssted for skader 8.1. For kategori I og III: Falck TravelCare: hele døgnet Tlf: E-post: assistance@falcktravelcare.no 8.2. For kategoriene II og IV: Falck TravelCare Postboks 172, Sentrum N-0102 Oslo Norge Tlf: Fra til E-post: claims@falcktravelcare.no Paragraf 9. Frist for rapportering av skade Hvis det skulle oppstå en hendelse som det er tegnet forsikring for, må forsikrede eller hans/hennes etterlatte, rapportere hendelsen til selskapet innen følgende frist Hvis forsikrede dør: innen 24 timer (per telefon eller faks) Hvis forsikrede må innlegges på sykehus i mer enn 24 timer: innen 7 dager etter innleggelse (skriftlig rapport) I alle andre tilfeller: innen 28 dager etter utløpet av gyldighetsperiode (skriftlig rapport) Hvis skaden ikke blir rapportert til Falck TravelCare på korrekt måte, vil ikke selskapet betale ut refusjon, med mindre forsikrede eller hans/hennes etterlatte kan bevise at det ikke var, innenfor rimelighetens grenser, deres feil at saken ble innmeldt for sent. Retten til refusjon oppheves uansett ugjenkallelig hvis selskapet ikke har mottatt skaderapporten senest innen 180 dager etter at hendelsen er oppstått Du må hjelpe selskapet med å få eller følge opp dekning eller bidrag fra en tredjepart eller andre forsikringsselskaper, inkludert trygdekontoret, (Offentlig reisesykeforsikring) ved å gi alle nødvendige opplysninger og fylle ut nødvendige skjemaer. Paragraf 10. Generelle unntak opphevelse av retten til dekning Ut over de spesifikke unntak i hver kategori omfatter den angivne dekning i alle forsikringskategorier ikke: Skader som direkte eller indirekte er forårsaket av krigshandlinger, inkludert væpnet konflikt, borgerkrig, opprør, indre uroligheter, opptøyer og mytteri. Hvis forsikrede blir påført skade under ovennevnte hendelser, som ikke er relatert til slike hendelser i det hele tatt, skal selskapet bare betale slik dekning hvis forsikrede beviser at skaden rent faktisk ikke var forbundet med slik hendelse Skade som er direkte eller indirekte relatert til eller forårsaket av forsikredes deltakelse i, eller bevisst medvirkning til, flykapring, streik eller terrorisme Skade som er direkte eller indirekte relatert til beslagleggelse og/eller konfiskasjon.

5 10.4. Skade som er forårsaket av, oppstår under eller som en følge av, kjernefysiske reaksjoner, uansett hvordan eller hvor reaksjonen oppstod Skade som er en direkte eller indirekte følge av epidemier eller pandemier Skade som er oppstått som en konsekvens av deltakelse i, eller utføring av, en straffbar handling eller forsøk på samme Skade som er oppstått utenfor området der forsikringen er gyldig, eller utover gyldighetsperioden til forsikringsbeviset Det foreliggerer ingen rett til dekning hvis slike forhold var kjent eller til stede på det tidspunktet da forsikringen ble tegnet, og det ville være rimelig grunn til å forvente at slike kostnader ville påløpe Retten til utbetaling eller erstatning med hensyn til hele kravet bortfaller hvis forsikrede eller hans/hennes etterlatte bevisst har gitt uriktige eller ufullstendige opplysninger Retten til dekning skal bare bortfalle med hensyn til den delen av kravet som gjelder gjenstander og/eller dokumenter som selskapet har bedt om, og som ikke er mottatt innen 180 dager etter at forespørselen ble sendt. Forsikringen gir heller ikke dekning i følgende saker og/eller i forhold til følgende kostnader: Hvis forsikrede er syk eller i dårlig form før eller på det tidspunktet ulykken inntreffer, inkludert mental eller fysisk lidelse eller sykdom, selvmord eller forsøk på selvmord Graviditet og alle relaterte kostnader, med unntak av kostnader som følger av komplikasjoner Forsett eller grov uaktsomhet fra forsikredes side eller fra den personen som vil ha interesse i dekningen Deltakelse i ugjerninger, krangel, slåsskamp, utfordringer, deltakelse i ekspedisjoner Bruk av alkohol eller andre narkotiske stoffer eller stimulerende midler, inkludert milde og harde stoffer Utføring av andre aktiviteter enn av administrativ, kommersiell eller kontrollmessig karakter, med mindre aktiviteter av en annen karakter er inkludert i polisen og dette går uttrykkelig fram av forsikringsbeviset Brudd på transportselskapenes sikkerhetsregler Ballongturer og undervannsturer med undervannsbåt Spesielle (vinter-)sportsgrener. Spesielle sportsgrener omfatter fjellklatring, bergklatring, isklatring, rappellering, speleologi (huleforskning), strikkhopping, fallskjermhopping, paragliding, hanggliding, seilflyvning, glideflyvning, så vel som andre sportsgrener som innebærer mer enn normal risiko. Spesielle vintersportsgrener omfatter aking, bobkjøring, ishockey, utfor, skikonkurranser, skihopping, skiflyvning, skiakrobatikk, fjellturer på ski, paraskiing, heliskiing, så vel som andre vintersportsgrener som innebærer mer enn normal risiko Deltakelse i en av de følgende sportsgrenene: boksing, bryting, karate og andre kampsportsgrener, jiu jitsu og rugby Deltakelse i konkurranser og forberedelser til konkurranser, for eksempel trening Deltakelse i eller forberedels til løp, rekordforsøk og pålitelighetsprøver med motorkjøretøy eller motorbåt Bruk av båt utenfor vannveier innenlands, bortsett fra i tilfeller der dette ikke innebærer noen spesiell risiko Kostnader knyttet til framkalt abort Hvis årsaken til at forsikrede har reist til forsikringsområdet omfatter hensikt om å motta medisinsk behandling. Paragraf 11. Risiko ved flyreise Hvis forsikrede reiser med fly, er hun/han kun forsikret som passasjer, og ikke som mannskap, flyinstruktør, pilot under opplæring eller fallskjermhopper. For å være forsikret må forsikrede fly med et godkjent flyselskap. Disse flyene må være utstyrt for passasjerbefordring og bruke godkjente flyplasser. Paragraf 12. Forsikret for samme risiko i flere selskaper Hvis, uten denne forsikringspolisen, det kan settes fram et krav om dekning eller utbetaling på grunnlag av en annen forsikringspolise, lov eller regelverk, om det er av tidligere dato eller ikke, skal denne polisen kun være gyldig som siste utvei etter at de øvrige rettighetene er benyttet. I slikt tilfelle vil kun den skaden som overstiger det beløpet som det kan kreves erstatning for andre steder, dekkes. Paragraf 13. Utbetaling av dekning Selskapet skal utbetale forsikringsdekningen til forsikrede med mindre hun/han har informert selskapet om å utbetale dekningen til noen annen. Hvis forsikrede er død, skal forsikringsdekningen utbetales til den dødes rettmessige arvinger. Paragraf 14. Annullering av rettigheter Hvis forsikrede eller hennes/hans etterlatte legger fram et krav til selskapet, skal selskapet respondere ved enten å avvise kravet eller (tilby) utbetaling som endelig oppgjør. Forsikredes eller hans/hennes etterlattes krav skal annulleres 180 dager etter at selskapet har gitt til kjenne sin stilling (avvisning eller utbetaling), såfremt det ikke allerede er fremmet sak for domstolene. Paragraf 15. Krav om tilbakebetaling ved uforsikrede tjenester og/eller kostnader Hvis selskapet har sagt seg villig til å dekke kostnader og/eller tjenester som er påløpt/gitt av selskapet eller av en av dets leverandører, og som ikke dekkes av forsikringen (slikt som særlige kostnader til ytre kiste) skal selskapet ha rett til å kreve tilbake kostnader det allerede har betalt eller å føre dem opp som motregning i forbindelse med dekning som ennå ikke er utbetalt. Forsikrede er hver for seg erstatningsansvarlig og forpliktet til å betale kravet innen 30 dager etter skriftlig melding. Hvis slik betaling ikke finner sted, vil selskapet engasjere inkassobyrå. Paragraf 16. Personlig informasjon De personlige opplysningene som er oppgitt på søknadsskjemaet om, eller oppgitt ved endring av, en forsikringspolise, behandles av selskapet for inngåelse og effektuering av forsikringsavtaler og behandling av forhold i forbindelse med disse, som også omfatter å forhindre og bekjempe svindel og aktiviteter som utføres i den hensikt å utvide kundebasen.

6 16.2. På ordre fra selskapet yter Falck TravelCare direkte hjelp i tilfeller som omfatter innleggelse på sykehus, alvorlige ulykker eller død. Hvis Falck TravelCare anser det som nødvendig i samband med en konkret forespørsel om hjelp, kan det be om opplysninger fra forsikrede, hans/hennes familiemedlemmer, hjelpearbeidere på stedet og/eller behandlende lege og, hvis nødvendig, skaffe til veie disse opplysningene for personer som er direkte involvert i hjelpearbeidet. Forespørsel og tilveiebringelse av medisinske opplysninger blir kun foretatt av, eller etter ordre fra, medisinsk rådgiver hos Falck TravelCare På ordre fra selskapet, behandler Falck TravelCare alle krav grunnet på denne forsikringen knyttet til kategoriene II til og med IV. Hvis Falck TravelCare anser det som nødvendig i samband med en konkret forespørsel og hjelp, kan det be om opplysninger fra forsikrede. Paragraf 17. Tvister Enhver tvist som måtte oppstå på grunnlag av denne forsikringsavtalen, skal legges fram for kompetent rettsinstans såfremt partene ikke blir enige om en annen måte å løse tvisten på Denne forsikringen er underlagt norsk lov. Spørsmål eller klager skal først og fremst rettes til administrerende direktør i Falck TravelCare. Hvis forsikrede ikke er tilfreds med behandlingen av en klage, bør forsikrede vurdere å henvende seg til Finansklagenemnda, Postboks 53, Skøyen 0212 Oslo KATEGORIVILKÅR Kategori I. KOSTNADER PÅLØPT I FORBINDELSE MED EN NØDSITUASJON Disse kategorivilkårene er også underlagt de generelle vilkårene, med mindre de fraviker fra disse kategorivilkårene. Paragraf 1. Typen og omfanget av forsikringen Selskapet dekker ekstra kostnader knyttet til reise og/eller overnatting og/eller andre kostnader slik de blir beskrevet i de følgende paragrafene, begrenset oppad til de maksimumsbeløpene som er oppgitt i dekningsoversikten for den forsikringen som er tegnet, der en også må være oppmerksom på forsikringsperioden som er oppgitt, det totale antall personer som er nevnt i dekningsoversikten og opp til maksimalt den klassen som er angitt i dekningsoversikten, hvis de skyldes: 1.1. Sykdom, ulykke og/eller død (paragraf 4) Hjemreise før planlagt tidspunkt (paragraf 5) Hjemreise forårsaket av alvorlige skader på forsikringstakers eiendom i hjemlandet (paragraf 6) Mistet flyavgang (paragraf 7) Forsinket avreise (paragraf 8) Tvungen forsinkelse (paragraf 9) Retur til ditt hjemland med luftambulanse (paragraf 10) Lete- og redningsaksjoner (paragraf 11) Henting av familiemedlemmer (paragraf 12) Kansellering av overnatting (paragraf 13) Transportkostnader ved dødsfall (paragraf 14). I tillegg dekker selskapet følgende kostnader hvis de er forårsaket av en hendelse som dekkes av denne kategorien: Forsendelse av medisiner, proteser eller hjelpemidler (paragraf 15) Telekommunikasjonskostnader (paragraf 16) Tilleggskostnader i forbindelse med reisefølge som er forsikret i annet selskap (paragraf 17). Paragraf 2. Særlige bestemmelser I henhold til disse kategorivilkårene, skal begrepet overnattingskostnader defineres som: kostnader forbundet med kost og losji. De kostnadene forsikrede normalt ville ha pådratt seg for nødvendige måltider, blir trukket fra dekningen for ekstra kostnader forbundet med overnatting. Dette fradraget er 20 % av disse rimelige påløpte kostnadene. Paragraf 3. Hjelp fra Falck TravelCare Hvis det skulle oppstå en hendelse i forbindelse med denne kategorien, tilbyr Falck TravelCare hjelp til å organisere: - transport, - nødvendig (medisinsk) hjelp under (hjem-)reisen. I tillegg omfatter hjelpen råd og annen hjelp som Falck TravelCare anser å være nyttig og nødvendig. Paragraf 4. Sykdom, ulykke og/eller død Hvis forsikrede blir syk eller blir rammet av en ulykke i det området som dekkes av forsikringen, skal selskapet dekke følgende kostnader, forutsatt at de er medisinsk nødvendige ifølge oppfatningen til den legen som er engasjert av selskapet, og at de er direkte følger av sykdommen eller ulykken: 4.1. Nødvendige utgifter til overnatting etter forsikringens dekningsperiode Nødvendige utgifter knyttet til hjemreisen til hjemstedsadresse eller bolig i ditt hjemland med ambulanse, taxi eller offentlig transport, så vidt disse kostnadene er høyere enn de som opprinnelig var planlagt for hjemreisen Nødvendige ytterligere utgifter til overnatting under forsikringens dekningsperiode Hvis medforsikrede familiemedlemmer eller medforsikret reisefølge for en forsikret person som er innlagt på sykehus, besøker denne på sykehuset, skal de ekstra reiseutgiftene til offentlig transport eller privat transport, dekkes.

7 4.5. Hvis den forsikrede reiser med et familiemedlem som blir syk, blir utsatt for en ulykke eller dør, skal selskapet dekke utgifter for den forsikrede som beskrevet i paragraf 4.1, 4.2, 4.3. Forutsetningen er at personen som blir rammet, er forsikret i selskapet i samme periode Den samme betalingen vil også gjelde en i den rammede personens reisefølge. Forutsetningen er at dette reisefølget er forsikret i selskapet for samme periode. Paragraf 5. Hjemreise i tilfeller der et familiemedlem får medisinske problemer Hvis forsikrede og/eller hans/hennes forsikrede familiemedlemmer må reise hjem til bostedsadresse eller bolig i hans/hennes hjemland før planlagt hjemreise på grunn av at et familiemedlem i 1. ledd er død eller (etter legens oppfatning) har en livstruende sykdom eller en livstruende skade, skal selskapet dekke nødvendige kostnader knyttet til hjemreisen såfremt de er høyere eller ulike kostnadene knyttet til den opprinnelig planlagte hjemreisen. Forsikrede må reise med sitt private kjøretøy eller offentlig transport. I tillegg vil den samme dekningen gjelde maksimalt én i reisefølget til angjeldende forsikrede person(er). Forutsetningen er at dette reisefølget er forsikret i selskapet for samme periode. Paragraf 6. Hjemreise forårsaket av alvorlige skader på forsikringstakers eiendom i hjemland Hvis forsikredes eiendeler i hjemlandet (særlig fast eiendom, lagrede gjenstander, inventar eller handelsvarer) er blitt alvorlig skadet på grunn av brann, tyveri, eksplosjon, uvær, lynnedslag eller oversvømmelse og forsikrede må reise tilbake til hjemlandet før planlagt hjemreise, dekker selskapet nødvendige kostnader knyttet til hjemreise med offentlig transport i den utstrekning disse er høyere enn eller forskjellig fra de kostnaden til den opprinnelig planlagte hjemreisen. Paragraf 7. Mistet flyavgang Hvis forsikrede mister den bestilte flyavgangen som følge av: 7.1. Forsinkelser i den offentlige transporten som forsikrede benytter til avreiseflyplassen eller på grunn av streik i transportselskapet, naturkatastrofer eller oversvømmelse, 7.2. Hvis det private kjøretøyet forsikrede reiser til flyplassen med bryter sammen på grunn av en ytre årsak som en kollisjon, brann eller eksplosjon eller en mekanisk feil. Selskapet skal betale, inntil første mulighet til å reise, den delen av reise- og oppholdsutgiftene som overstiger kostnadene til den opprinnelig planlagte turen til bestemmelsesstedet. Forutsetningen for slik dekning er at de ovenfornevnte årsakene til forsinkelsen, ikke oppstod før avreisen til flyplassen og ikke var kjent eller måtte forventes på dette tidspunktet. Paragraf 8. Forsinket avgang Hvis den bestilte flyreisen, på grunn av streik i transportselskapene eller blant de ansatte på flyplassen, tåke, naturkatastrofer eller oversvømmelse, er forsinket i seks timer eller mer i forbindelse med avreise fra ditt hjemland til bestemmelsesstedet, skal selskapet dekke nødvendige kostnader til losji som forsikrede pådrar seg. Paragraf 9. Tvungen forsinkelse Hvis forsikrede er tvunget til å oppholde seg i utlandet etter at forsikringen gyldighetsperiode er utløpt, men bare hvis dette er forårsaket av streik i transportselskap, streik blant de ansatte på flyplassen, tåke, naturkatastrofe eller ras, vil selskapet dekke, inntil første mulighet til hjemreise, den delen av de ekstra kostnadene til losji og offentlig transport som er høyere enn kostnadene til den opprinnelig planlagte turen. Forutsetningen for slik dekning er at de ovenfornevnte årsakene til forsinkelsen ikke oppstod før eller under starten på reisen og ikke var kjent eller forventet på slikt tidspunkt. Paragraf 10. Retur til ditt hjemland med luftambulanse Hvis forsikrede er syk eller skadet og ikke kan reise på annen måte (det vil si med passasjerfly, ambulanse eller taxi) på grunn av sin helsetilstand, skal selskapet dekke hjemreisen til hans/hennes hjemland med luftambulanse. Hjemreise på denne måten skal bare dekkes hvis det er medisinsk nødvendig, og når selskapet har gitt forhåndstillatelse til slik transport. Den medisinske nødvendigheten av hjemreise med luftambulanse skal vurderes av en lege som er engasjert av selskapet, i konsultasjon med behandlende lege i utlandet. Begrepet medisinsk nødvendighet skal uansett gjelde hvis livet til forsikrede kan reddes, eller hvis risikoen for uførhet kan reduseres og/eller forhindres ved at forsikrede reiser hjem med luftambulanse. Hvis forsikrede har rett til dekning av hjemreise med ambulansefly, har hun/han ikke rett til dekning av ytterligere reisekostnader. Transportkostnadene fra det utenlandske sykehuset til flyplassen og fra den norske,svenske og danske flyplassen til sykehuset (inkludert kostnadene til medisinsk overvåking) blir likevel dekket. Hvis forsikringen er tegnet og/eller er trådt i kraft mens forsikrede allerede fikk medisinsk behandling utenfor hans/hennes hjemland, vil de før nevnte kostnadene ikke ble dekket. Paragraf 11. Lete- og redningsaksjoner Hvis forsikrede blir syk eller rammet av en ulykke som dekkes av forsikringspolisen i utlandet, dekker selskapet forsikredes eller hans/hennes familiemedlemmers kostnader som påløper i henhold til krav fra lokale, vedkommende myndigheter, i samband med søk etter og/eller redning av den forsikrede. Disse kostnadene blir også dekket hvis vedkommende myndigheter har mistanke om en ulykke. Paragraf 12. Henting av familiemedlemmer Hvis forsikredes liv er i fare på grunn av sykdom eller en ulykke ifølge lokal behandlende lege i utlandet, dekker selskapet kostnadene til å hente familien fra hans/hennes hjemland, deres nødvendige oppholdskostnader så vel som hjemreise med offentlig transport til hans/hennes hjemland Hvis forsikrede må fortsette reisen på egen hånd som følge av at hans/hennes reisefølge dør, skal selskapet dekke kostnadene til familie kommer til stedet fra hans/hennes hjemland, familiemedlemmers nødvendige oppholdskostnader så vel som hjemreisen med offentlig transport til hans/hennes hjemland.

8 Paragraf 13. Kansellering av overnatting Forsikrede har rett til dekning av kostnadene til alternativ losji i følgende tilfeller: 13.1 Hvis bostedet den forsikrede har fått, blir ubeboelig og/eller uegnet for bruk innen sju dager før planlagt avreisedato slik den går fram av forsikringsbeviset (og uansett etter at forsikringsbeviset er utstedt). Det er imidlertid en forutsetning at eieren/utleieren av husværet ikke har betalt tilbake noe refusjon og/eller stilt alternativ losji til rådighet. Disse kostnadene blir ikke dekket hvis overnattingsstedet var i en slik forfatning at det ville vært rimelig å forutsi at det ikke ville være egnet til bruk under reisen Hvis forsikredes husvære i løpet av dekningsperioden ikke lenger er beboelig på grunn av brann, uvær, lynnedslag, oversvømmelse eller andre naturkatastrofer. Det er imidlertid en forutsetning at eieren/utleieren av husværet ikke har betalt tilbake noe refusjon og/eller stilt alternativ losji til rådighet. Paragraf 14. Transportkostnader ved dødsfall Hvis forsikrede dør på grunn av sykdom eller en ulykke, dekker selskapet den(de) etterlattes kostnader til: Transport av den døde til dennes siste boligadresse i hans/hennes hjemland, Den indre kisten, Dokumenter som kreves for transporten. Hvis den døde ikke skal føres til forsikredes tidligere bostedsadresse, dekker selskapet kostnadene til begravelse (eller kremasjon) i utlandet og transport av familiemedlemmene fra hans/hennes hjemland, begrenset oppad til det maksimumsbeløpet som ville ha blitt betalt hvis den døde skulle blitt transportert til sin siste bostedsadresse. Paragraf 15. Forsendelse av medisiner, proteser eller hjelpemidler I tilfelle sykdom, ulykke, tap, tyveri av medisiner, protester eller andre hjelpemidler som er medbrakt på reisen av forsikrede, betaler selskapet fraktkostnadene forbundet med å sende disse tingene fra Falck TravelCare hvis de anses nødvendige i henhold til lege engasjert av selskapet, og det ikke finnes brukbare alternativer tilgjengelige på det angjeldende stedet. Kjøps- og tollkostnadene samt returkostnadene skal dekkes av forsikrede, også hvis artiklene som blir sendt ikke blir hentet. Ordrene kan ikke avbestilles. Paragraf 16. Telekommunikasjonskostnader Hvis den forsikrede blir rammet av en hendelse i utlandet som dekkes av denne kategorien, dekkes hans/hennes nødvendige telekommunikasjonskostnader som er en følge av slik hendelse. Paragraf 17. Tilleggskostnader i forbindelse med reisefølge som er forsikret i annet selskap Tilleggskostnader som påføres av forsikrede som et resultat av en hendelse som dekkes i henhold til denne kategorien, som rammer en person i hans/hennes reisefølge, og som ikke er oppført i forsikringsbeviset, men som har til følge at den forsikrede må fortsette reisen alene, dekkes også. Denne dekningen er kun effektiv hvis: Reisefølget har gyldig reiseforsikring tegnet i sitt eget navn, Hendelsen som rammer reisefølget dekkes av dennes reiseforsikring, og denne reiseforsikringen ikke gir dekning for tilleggskostnader som påløper for den forsikrede som reiser sammen med ham/henne, Rammet reisefølge og forsikrede hadde til hensikt å reise til og fra reisemålet sammen, Tilleggskostnadene som påløper forsikrede beviselig er nødvendige og er med rimelighet påløpt under reisen. Paragraf 18. Generelle plikter i tilfelle det skulle oppstå skade Med hensyn til paragraf 7 og paragraf 8 i disse kategorivilkårene skal forsikrede bevise retten til dekning overfor selskapet ved hjelp av uttalelser. Eksempler på slike uttalelser er, blant andre, en uttalelse fra et offentlig transportselskap, verkstedet som reparerte bilen eller nødhjelptjenesten, luftfartsselskapet eller politiet. Hvis forsikrede unnlater å oppfylle ovennevnte plikter, dekker ikke selskapet kostnadene. Kategori II. BAGASJE Disse kategorivilkårene er også underlagt de generelle vilkårene, med mindre de fraviker fra disse kategorivilkårene. Paragraf 1. Innrettingen og omfanget av forsikringen Ordet bagasje defineres som: den bagasjen som forsikrede bringer med seg på reisen til personlig bruk. Hvis forsikret bagasje blir skadet ved tyveri, tap, urettmessig tilegnelse eller skade, dekker selskapet denne skaden begrenset oppad til det maksimumsbeløpet som er angitt i dekningsoversikten under forsikringspolisen som er tegnet. I tilfelle det oppstår skade på eller tap av forsikrede gjenstander med eventuelt tilleggsutstyr, kan bare én forsikret person kreve dekning. Så lenge forsikringen er gyldig, er forsikrede også forsikret mot skade på bagasje som er sendt med eller ettersendt med båt, tog, buss eller fly mot kvittering. De maksimale dekningsbeløpene som er oppgitt i dekningsoversikten under forsikringspolisen som er tegnet, gjelder for bagasje som er nevnt i paragraf 1.1 til og med 1.8., der også nedenstående bestemmelser må overholdes: 1.1. Foto-, film-, video- og datautstyr, herunder bilde-, lyd- og datamedier. Alle de gjenstandene som til sammen utgjør utstyret, anses som en gjenstand, som kameraer, objektiver, filtre, stativer, blitz, opptakere, bager etc. Begrepet datautstyr defineres som: datamaskiner (inkludert PDA-er), inkludert påkoblet utstyr og programvare Verdigjenstander: smykker, klokker, pelser, radio- og TV-apparater, gjenstander i gull, sølv eller platina, edelstener, perler, kikkerter, lyd- og bildeutstyr (bortsett fra foto-, film-, video-, datamaskin- og telekommunikasjonsutstyr), skrivemaskiner og andre verdigjenstander Telekommunikasjonsutstyr.

9 1.4. Musikkinstrumenter: musikkinstrumenter og tilleggsutstyr (med unntak av trommeskinn, strenger og munnstykker). Selskapet skal kun betale erstatning for tap som er høyere enn egenandelen som er angitt på dekningsoversikten begrenset oppad til beløpet per forsikringsbevis slik det går fram av dekningsoversikten Reisedokumenter. Reisedokumenter er definert som: førerkort og registreringssertifikater, transportbilletter som er kjøpt spesifikt for den gjeldende reisen, ID-kort, turistkort, pass og visa Medisinsk utstyr: medisinsk utstyr inkludert reparasjonskostnader. Ordet bagasje defineres også som: 1.7. Varer som er kjøpt under reisen Gaver til tredjeparter: varer som er kjøpt av forsikrede før eller under reisen som gaver til tredje parter. Paragraf 2. Egenandel For alle skader som er beskrevet i paragraf 1 (bortsett fra i paragraf 1.4 og 1.5) gjelder den egenandelen som er nevnt i dekningsoversikten. Paragraf 3. Erstatning av klær og toalettsaker Selskapet dekker erstatning av klær og toalettutstyr så lenge disse må kjøpes under forsikringens dekningsperiode fordi den registrerte bagasjen er blitt borte eller forsinket i mer enn 4 timer i forbindelse med offentlig transport. Dekningen skal aldri overstige beløpet som er oppgitt i dekningsoversikten under forsikringspolisen som er tegnet, som skal gjelde i tillegg til forsikredes beløp for bagasje. Paragraf 4. Forsikret verdi Hvis det skulle oppstå ikke reparerbar skade, tap, urettmessig tilegnelse eller tyveri, utbetales det en dekning på grunnlag av forsikret verdi. Begrepet forsikret verdi defineres som erstatningsverdien, etter fradrag for et beløp for forringelse i henhold til alder eller slitasje, men slikt beløp blir ikke trukket fra hvis de tapte eller skadde gjenstandene er under ett år gamle. Begrepet erstatningsverdi defineres som: det beløpet som behøves for å skaffe til veie nye gjenstander av samme type og kvalitet. Det vil ikke bli betalt ut et høyere beløp enn det beløpet gjenstanden ble kjøpt for. Hvis det skulle oppstå reparerbar skade, blir utbetalingen gjort på grunnlag av reparasjonskostnadene. Det utbetalte beløpet skal likevel ikke overstige det beløpet som ville ha kommet til utbetaling i tilfelle av ikke reparerbar skade. Selskapet har rett til å dekke skaden in natura. Paragraf 5. Overføring av forsikrede gjenstander Hvis de forsikrede gjenstandene blir skadet, kan de ikke overføres til selskapet, med mindre selskapet ønsker dette. Så snart selskapet har utbetalt erstatningsbeløpet til forsikrede for tapte, skadde eller manglende gjenstander, skal forsikrede overføre retten til eierskap til disse gjenstandene til selskapet. Så snart forsikrede vet at tapte eller manglende gjenstander er blitt funnet, skal hun/han rapportere dette til selskapet. Hvis gjenstandene blir funnet innen tre måneder etter den datoen de ble tapt, skal forsikrede ta dem tilbake og betale tilbake dekningsbeløpet til selskapet. Paragraf 6. Spesielle plikter i tilfelle det skulle oppstå skade 6.1. I tilfelle av tap, skade eller urettmessig tilegnelse skal forsikrede rapportere dette umiddelbart til de lokale politimyndighetene. Hvis det er umulig å avgi slik rapport, må forsikrede rapportere dette ved første mulige anledning. Forsikrede skal sende inn en erklæring om denne rapporten til selskapet Hvis forsikrede mister bagasjen sin på grunn av tap, tyveri eller urettmessig tilegnelse på et hotell, skal hun/han rapportere dette umiddelbart til hotellets ledelse. Forsikrede skal sende inn en erklæring om denne rapporten til selskapet. Bestemmelsene i paragraf 6.1 skal gjelde Hvis bagasjen er transportert med et offentlig transportmiddel eller annet transportmiddel, skal forsikrede kontrollere bagasjen sin ved ankomst for å verifisere om den er i god stand og at intet mangler. Hvis forsikrede oppdager skade eller tap, skal hun/han rapportere dette til transportselskapet umiddelbart. Forsikrede skal sende inn en erklæring om denne rapporten til selskapet Bevisbyrden i forhold til tyveri, urettmessig tilegnelse av bagasje så vel som størrelsen på skaden og det faktum at forsikrede faktisk var i besittelse av bagasjen, ligger alltid på forsikrede. Forsikrede skal i tillegg bevise skaden ved hjelp av originale fakturaer eller kopier av samme, garantisertifikater, ekspertuttalelser om mulighetene for reparasjon og andre beviser selskapet måtte kreve. I tilfelle av skade skal forsikrede gjøre det mulig for selskapet å inspisere bagasjen før den blir reparert og/eller erstattet. Hvis forsikrede unnlater å oppfylle ovennevnte plikter, dekker ikke selskapet kostnadene. Paragraf 7. Særlige unntak Dekningen omfatter ikke: 7.1. Tyveri, tap, urettmessig tilegnelse eller skade på penger og reisesjekker, frimerker, dokumenter, fotografier, verdidokumenter som reisekort/billetter til offentlig transport, rabattkort, sesongbilletter, inngangsbilletter, adgangsbevis etc., varer, flyttegods, vareprøver og kunstgjenstander eller samlergjenstander Tyveri, tap, urettmessig tilegnelse eller skade på kjøretøyer og/eller tilhengere, inkludert sykler, campingvogner (inkludert teltdeler), fly, (oppblåsbare og sammenleggbare) båter, surfebrett og andre kjøretøyer eller deler og tilleggsutstyr til slike Skade på eller tap av verktøy, lyd- og videoutstyr som er bygget inn i biler, takstativ, skibokser, kjettinger og skiposer Skade på eller tap av vintersportsutstyr (forsikredes eget eller leide ski inkludert bindinger, skistaver og skistøvler) og (forsikredes eget eller leide) sportsutstyr til bruk for spesielle (vinter)sportsgrener Skade som resultat av gradvis værpåvirkning eller andre effekter (bortsett fra naturkatastrofer), normal slitasje, egen feil, normalt forfall og normal forringelse, møll, gnagere, insekter etc Annen skade enn på selve gjenstandene.

10 7.7. Skader som flekker, bulker, pletter etc., med mindre gjenstandene ikke lenger kan brukes på grunn av slik skade Tyveri, tap, urettmessig tilegnelse av bagasje som er forlatt i eller på et motorkjøretøy og/eller tilhenger når en ennå ikke er nådd fram til bestemmelsesstedet Knusing av skjøre gjenstander og/eller følgene av dette, bortsett fra skade forårsaket av en ulykke som transportmiddelet har vært innblandet i, innbrudd, tyveri, ran eller brann Tyveri, tap, urettmessig tilegnelse eller skade på gjenstander som er lånt ut/lånt under forsikringens dekningsperiode. Såfremt personen som har lånt ut gjenstanden og/eller den personen som har lånt gjenstanden også er forsikret hos selskapet for samme risiko på det samme forsikringsbeviset Kontaktlinser og briller Alle dokumenter som ikke er nevnt i paragraf Utstyr til undervannssport Skade på overnattingssted. Paragraf 8. Forsiktighetsklausul De følgende tilfellene gir ikke rett til dekning: 8.1. Normal forsiktighet: Hvis forsikrede (eller den personen hvis tjenester forsikrede benytter) ikke har utvist normal forsiktighet for å forhindre tyveri, tap, urettmessig tilegnelse eller skade på den forsikrede bagasjen. Normal forsiktighet er uansett ikke utvist hvis den forsikrede bagasjen er forlatt uten tilsyn annet enn i et tilstrekkelig låst rom Bedre forholdsregler: Hvis det med rimelighet kan forventes at forsikrede treffer, og skulle ha truffet, bedre forholdsregler under de gitte forholdene for å forhindre tyveri, tap, urettmessig tilegnelse eller skade på forsikret bagasje Offentlig transport: Skade på eller tap, tyveri eller urettmessig tilegnelse av reisedokumenter, verdisaker og foto-, film-, video-, data-, og telekommunikasjonsutstyr som ikke er tatt med som håndbagasje under transport med båt, tog, buss eller fly Tyveri av eller fra motorkjøretøy: Tyveri av den forsikrede bagasjen av eller fra motorkjøretøy, såfremt den forsikrede ikke kan bevise at: - den er blitt etterlatt i et tiltrekkelig låst bagasjerom*, usynlig fra utsiden, at tyveriet fant sted mellom og lokal tid, og at det er tegn på innbrudd. Forsikrede har imidlertid ikke rett til dekning hvis den forsikrede bagasjen er blitt etterlatt uten tilsyn i mer enn 24 timer. - den er blitt etterlatt uten tilsyn under et kort avbrudd under reisen for å innta et måltid og/eller under en nødsituasjon, og det er tegn på innbrudd. I slike tilfeller foreligger det kun rett til dekning av verdisaker, reisedokumenter, foto-, film-, video-, data-, og telekommunikasjonsutstyr hvis det er etterlatt inne i et tilstrekkelig låst bagasjerom*, usynlig fra utsiden. * I motorkjøretøyer med en tredje eller femte dør på en stasjonsvogn må bagasjerommet i tillegg være dekket med en hylle eller tilsvarende fastmontert utstyr Tyveri fra campingvogn og campingbil: a. Tyveri av verdisaker og reisedokumenter fra campingvogn eller campingbil, med mindre disse gjenstandene er lagret inne i låst campingvogn eller campingbil i en safe, og der det er tegn på innbrudd. b. Tyveri av foto-, film-, video-, data-, og telekommunikasjonsutstyr fra campingvogn eller campingbil, med mindre disse gjenstandene er lagret inne i låst campingvogn eller campingbil i et lagersted som er utstyrt med lås, og der det er tegn på innbrudd Tyveri fra telt: Tyveri av verdisaker, reisedokumenter, foto-, film-, video-, data-, og telekommunikasjonsutstyr hvis de har vært etterlatt uten tilsyn i telt (fortelt). Kategori III. MEDISINSKE KOSTNADER Disse kategorivilkårene er også underlagt de generelle vilkårene, med mindre de fraviker fra disse kategorivilkårene. Paragraf 1. Typen og omfanget av forsikringen Selskapet dekker medisinske kostnader som den forsikrede pådrar seg på grunn av sykdom eller ulykke, som oppstår under forsikringens dekningsperiode, begrenset opp til det forsikringsbeløpet som er angitt på dekningsoversikten under den forsikringspolisen som er tegnet. Medisinske kostnader omfatte utelukkende: honorarer til leger og spesialister, kostnader til innleggelse på sykehus, kostnader til operasjon og bruk av operasjonssal, kostnader til røntgenundersøkelse og strålebehandling foreskrevet av lege, kostnader til medisiner, bandasjer og massasje forskrevet av lege, kostnader til medisinsk nødvendig transport til og fra lege og nærmeste sykehus. Ovennevnte kostnader blir bare dekket hvis legen, spesialisten og/eller sykehuset er godkjent av kompetente institusjoner. Paragraf 2. Dekning av medisinske kostnader i utlandet Selskapet dekker: 2.1. Kostnadene som er nevnt i paragraf 1 om medisinsk assistanse i forsikringsområdet. Dekningen starter fra den datoen som behandlingen starter og skal fortsette til første anledning til å reise hjem til hans/hennes hjemland for den forsikrede. Forsikrede har aldri rett til dekning som går ut over 90 dager.

11 2.2. Krykker av ulike typer eller rullestol som er kjøpt eller leid etter medisinsk forskrivning, forutsatt at disse kostnadene er påløpt innen 90 dager etter at sykdommen oppsto og/eller ulykken skjedde Kostnader knyttet til protese (bortsett fra tannprotese), hvis forsikrede må kjøpe dem i utlandet på grunn av ulykke, på f orskrivning fra spesialist. Paragraf 3. Dekning av medisinske kostnader i hans/hennes hjemland Selskapet dekker: Kostnader knyttet til medisinsk assistanse slik det går fram av paragraf 1, hvis forsikrede blir syk eller blir involvert i en ulykke under reisen fra sin bopel i hans/hennes hjemland til det utenlandske reisemålet og/eller under hjemreisen til hans/hennes hjemland. Paragraf 4. Dekning av kostnader til tannlegebehandling Selskapet dekker: 4.1. Kostnader knyttet til tannlegebehandling på grunn av en ulykke som rammer i dekningsperioden hvis forsikredes naturlige tenner blir skadet. Forutsetningen er imidlertid at disse kostnadene påløper innen 365 dager etter ulykken Kostnader til tannlegebehandling påløpt i dekningsperioden ved behov for øyeblikkelig hjelp. Paragraf 5. Egenandel For alle skader som er beskrevet i paragraf 1, gjelder den egenandelen som er nevnt i dekningsoversikten. Paragraf 6. Særlige bestemmelser 6.1. Forsikrede må få sin behandling eller pleie på en måte som ikke er unødig kostbar og som er i samsvar med hans/hennes forsikring. Hvis forsikrede ikke har forsikring andre steder, skal selskapet begrense dekningen av kostnadene til innleggelse på sykehus til laveste klasse Hvis behandlingen finner sted i det landet der forsikrede er statsborger, skal selskapet bare dekke behandlingskostnadene for sykdommer, lidelser og avvik som forsikrede ikke hadde før polisens ikrafttredelsesdato og som hun/han aldri har vært behandlet for tidligere Hvis forsikrede er innlagt på et utenlandsk sykehus i mer enn to timer, skal selskapet kun dekke den behandlingen som ikke kan utsettes til etter at forsikrede er kommet hjem til hans/hennes hjemland. Paragraf 7. Særlige unntak Forsikrede vil ikke få erstattet medisinske kostnader i følgende tilfeller: 7.1. Hvis sykdommen er relatert til bruk av medisiner/forberedelser til reduksjon eller økning av kroppsvekten Hvis forsikringen er tegnet og/eller er trådt i kraft mens forsikrede allerede mottok medisinsk behandling, vil de før nevnte kostnadene ikke ble dekket Kostnadene til operasjon vil ikke bli dekket hvis operasjonen kunne ha vært utsatt til etter at forsikrede har kommet hjem til hans/hennes hjemland Kostnadene til oppfølgingsbehandling i hans/hennes hjemland og alle kostnader i hans/hennes hjemland, bortsett fra de som dekkes av paragraf 3 i denne kategorien. Kategori IV. KANSELLERING/AVBESTILLING Disse kategorivilkårene er også underlagt de generelle vilkårene, med mindre de fraviker fra disse kategorivilkårene. Paragraf 1. Formål og omfang Selskapet garanterer all forsikringsdekning slik denne er beskrevet i paragraf 3, begrenset oppad til de forsikringsbeløpene som er angitt på dekningsoversikten i tilfelle av: kansellering av forsikredes reise, hvis denne er en direkte konsekvens av enhver hendelse nevnt i paragraf 2. Forsikringen er strengt personlig, og kan ikke overføres. Det er så mange poliser som det antallet forsikrede personer som er angitt i forsikringsbeviset. Bestemmelsene som gjelder for en bestemt person, gjelder ikke for andre, med mindre dette er uttrykkelig angitt. Den aktuelle årsaken til kansellering av bestilt(e) reise(r) kan sendes til selskapets medisinske rådgiver for vurdering. Paragraf 2. Forsikrede hendelser Dekningen som er nevnt i paragraf 1, vil kun bli utbetalt hvis skaden er direkte og eksklusivt forårsaket av følgende uforutsette hendelser som er oppstått i løpet av forsikringsperioden: 2.1. forsikrede er død, har blitt alvorlig syk, rammet av en alvorlig skade på grunn av en ulykke, forutsatt at dette er blitt medisinsk påvist av behandlende lege/spesialist innen 24 timer etter kanselleringen, 2.2. et familiemedlem i første ledd i direkte blodslinje er død, eller har en livstruende sykdom eller en livstruende skade på grunn av en ulykke etter behandlende leges mening, 2.3. forsikrede er gravid, forutsatt at dette er blitt medisinsk påvist av behandlende lege/spesialist, 2.4. når eiendeler (fast eiendom, innbo, inventar eller varer) som forsikrede eier i hans/hennes hjemland, eller den bedriften i hans/hennes hjemland der hun/han arbeider på grunn av brann, tyveri, eksplosjon, uvær, lynnedslag eller oversvømmelse er blitt alvorlig skadet, slik at hans/hennes nærvær er presserende nødvendig, 2.5. den forsikrede er blitt arbeidsløs og kan legge fram en tillatelse til å kansellere en tilsettingskontrakt, utstedt i forbindelse med økonomiske forhold i firmaet,

12 Paragraf 3. Dekning av kanselleringskostnader Hvis forsikrede må kansellere (en) bestilt reise(r) på grunn av en av hendelsene som er nevnt i paragraf 2, dekker selskapet: 3.1. det beløpet forsikrede skylder Expedia kostnader knyttet til bestilling av reise ved et senere tidspunkt som forhindrer total kansellering. Disse kostnadene kan ikke være høyere enn kostnaden selskapet vill ha hatt ved dekning av kansellering. Paragraf 4. Egenandel For alle dekninger som er beskrevet i paragraf 3, 5 og 6 gjelder den egenandelen som er nevnt i dekningsoversikten. Paragraf 5. Dekning til familiemedlemmer som reiser med forsikrede/reisefølge til forsikrede Selskapet vil yte slik dekning som er beskrevet i paragraf 3 til forsikredes medfølgende familiemedlemmer så vel som én person som reisefølge, forutsatt at de har tegnet kanselleringsforsikring hos selskapet for samme periode. Paragraf 6. Dekning i forbindelse med reisefølge som er forsikret i annet selskap Selskapet vil også yte dekning slik det er beskrevet i paragraf 3, til forsikrede hvis hun/han kansellerer reisen på grunn av en hendelse som er forsikret i henhold til denne kategorien som har rammet hans reisefølge som ikke er forsikret i selskapet. En forutsetning for dette er at denne reisefellen har tegnet kanselleringsforsikring på egen hånd og at han, etter slik forsikring, har mottatt dekning samt at den forsikrede og hans reisefelle hadde planlagt å reise til og fra bestemmelsesstedet sammen. Paragraf 7. Spesielle plikter i tilfelle det skulle oppstå skade Hvis det skulle oppstå skade, må forsikrede eller hans/hennes etterlatte gjøre følgende: 7.1. informere Expedia innen 24 timer etter den forsikrede hendelsen; 7.2. påvise for selskapet retten til utbetaling ved å framlegge uttalelser: som legeerklæring og arbeidsgivers erklæring, en kvittering for kanselleringskostnader og andre bevis og informasjon som selskapet anser som nødvendige. Forsikrede skal la seg undersøke av en lege som selskapet engasjerer hvis selskapet anser dette som nødvendig. Hvis forsikrede unnlater å oppfylle ovennevnte plikter, dekker ikke selskapet kostnadene.