Hensikt med forelesning

Transkript

1 Hensikt med forelesning Gi noen hint om hva sosiologi handler om Hva kjennetegner bruk - vår omgang med ting? Den foregår i hverdagssituasjoner Den er dynamisk og krever kontinuerlig tilpasning, læring og mestring Den er personlig Forstå tingmakere og tingbrukere i lys av tre begrep Makt, de relasjoner for påvirkning og kontroll mellom medvirkende som ligger til grunn for et handlingsutfall Tillit, den nokså stabile forventning en har om andres og annets motiver, verdier og funksjonsmåte Norm, de forventninger som utløses i sosiale situasjoner og som det er knyttet sanksjoner til svein 1

2 Tverrfag og synsvinkel En begrensning med informatikk sett fra sosiologien er at en i faget ikke reflekterer nok over at teknologiutvikling og bruk er sosialt definert og konstruert. En begrensning med sosiologi sett fra informatikk er at en ikke i tilstrekkelig grad tar inn over seg at det sosiale er tingformidlet svein 2

3 svein 3

4 Alt flyter og endres, men med ulik hastighet svein 4

5 Hva er en hverdagssituasjon? Bestemte, konkrete konstellasjoner av enkeltpersoner, folk i grupper, folkemasser som utfører oppgaver, gjøremål eller virksomheter har behov, interesser, verdier og identiteter mobiliserer makt/føler avmakt og kunnskap og samarbeider under bestemte forutsetninger i en sammenheng der de relaterer seg til, omgås eller gjør bruk av ting eller materiell som kan være ordinære og rutiniserte eller ha form av unntak svein 5

6 Effektivitet: Er PC en informasjonsbehandlingens motorsag? Den besnærende farten: Kan du jobbe sakte med ei motorsag? Kan du skrive en sms sakte når du først har lært å skrive den fort? svein 6

7 Brukerorientert design..det er et problem hvis designere ikke tenker seg produktet i en hverdagssituasjon, eller møter mennesker i praksis som skal bruke produktene svein 7

8 Stiftemaskin med enkel bruksanvisning svein 8

9 Kunsten å taste h<p:// joomla/index.php? opbon=com_content&task=vie w&id=449&itemid= svein 9

10 Vår nye hverdag: Online og offline Det finnes noen få mennesker som ikke har 1lgang på noen form for bod. Det er som å leve et liv på et hotell. Gabrielsen (2013): Jeg skal bare ut i boden en tur Boden Et fysisk rom Konkret og avgrenset Minner og hukommelse Partikulært Produksjonssted Kontroll Bruk som lage Nettet Et virtuelt rom Uendelig, flytende uklare grenser Erstatter hukommelse Universelt Forbruks- og produksjonssted Oppdagelsesreise Bruk som surfe svein 10

11 Knivboden svein 11

12 Tillit En stabil, men forbeholden antakelse om at andre har gode hensikter. Tillit er en holdning, men den er basert på prakbsk erfaring og den har prakbske konsekvenser. Makt og Bllit forutse<er hverandre, men en kan ikke enkelt og re< fram bruke makt for å lage Bllit. Det er visse 1ng her i livet en bare kan oppnå ved ikke å strebe e:er det (Sejersted, 2000) svein 12

13 For mye og for lite forderver alt Valg av Bllit basert på læring og Blpasset situasjonen Den naive Bllit Bl alle personer og insbtusjoner: Le<lurt, skuffet og bedra< Den totale skepsis Bl omgivelsene: Paranoid, gledesløs. overforsikret og overforsikbg svein 13

14 Tillit og lojalitet: Valget i Sør-Afrika President Jacob Zuma (ANC) ble gjenvalgt Bl tross for økende misnøye med den si<ende polibske ledelse. En eldre, farget kvinne svarte de<e da hun ble spurt om hvem hun stemte på: Jeg stemte på Nelson Mandela, som ligger i sin grav svein 14

15 Norm(er) Aubert: Når visse forventninger regelmessig blir utløst i en bestemt type av situasjoner, er det et tegn på at det foreligger en norm. Eksempel på hverdagsnorm: Ved kollekbvtransport bør påsbgende passasjerer vente Bl de som skal av har kommet ut før de sjøl går på. (Jfr. Ruters oppdragelseskampanjer ) svein 15

16 En ordinær hverdagssituasjon.av- og påsbgning på buss, tog og T- bane svein 16

17 En norm som også begrunnes med henvisning til nytte svein 17

18 Makt Evnen til å få andre til å gjøre noe de ellers ikke ville ha gjort Det folk gjør under påvirkning av makt må ikke nødvendigvis være i strid med deres interesser, behov eller identitet Hva gjør den (mot)makt som kan mobiliseres nedenfra via Internett og sosiale medier? Påvirkes maktforhold i økonomi og politikk av the makers movement? svein 18

19 Standardisering og mangel på sådan (vanens makt) En pussighet er at ISO har fastsa< samme form på knappsatsen for kalkulatorer (og senere PC), men her er plassert i nest nederste rad og øverst. Det har ikke lyktes disse to FN- organisasjonene å komme Bl enighet om felles plassering, Bl tross for omfa<ende ergonometriske målinger. (Store norske leksikon) svein 19

20 Automatisert avmakt Transaksjonen ble avbrutt svein 20

21 Den tvetydige myndiggjøringen ( participative design ) Elitebrukere som er i stand til å artikulere sine egne behov og ønsker Brukere som har internalisert selvkontroll og utøver selvstyring (Foucault) Hvem er det som forpliktes sterkest ved brukerorientert design brukerne eller designerne? svein 21

22 Ettertanker om (sluttprodukt) Hvilke forutsetninger om tillitsrelasjoner er eventuelt knyttet til? Innebærer anskaffelse og bruk av noe som angår sosiale normer? Kan det tenkes at bruk av har med maktrelasjoner å gjøre? Hvilke forestillinger har dere om hvordan kan innpasses i brukernes hverdagssituasjon? svein 22