Post Mortem: ManagerLeague i etterpåklokskapens lys. Erfaringsdeling. Joingame Workshop Kristiansand 16. april, 2010

Transkript

1

2 Post Mortem: ManagerLeague i etterpåklokskapens lys Erfaringsdeling Joingame Workshop Kristiansand 16. april, 2010 For more information contact per.baumann@managerleague.com ManagerLeague 2009 Fifth Season AS

3

4 Hvem er vi? Hva er ManagerLeague? For more information contact ManagerLeague 2009 Fifth Season AS

5 Hvem er vi? Fifth Season ble etablert i 1999 og stod bak spillet Planetarion som herjet på nettet rundt millenniumsskifte. Planetarion ble solgt i 2002 (etter dot.com). ManagerLeague er i dag eneste forretningsområde (foreløpig). I dag har selskapet 3,1 ansatte (daglig leder, programmerer, designer og regnskap). Selskapet er gjeldfritt og er eiet av de ansatte. Overgripende strategi er å reinvestere inntjening med det formål å skape økt vekst og attraktivitet.

6 3-års flytende målsetting Verdens største managerspill med over brukere. Fortsatt norsk eierskap. Utvide antall nasjonale ligaer. Selvbærende økonomisk. Et kjent varemerke innenfor fotball, internett og spill. Vår motivasjon er ikke profitt, men å bygge.

7 Hva er ManagerLeague? ManagerLeague er et MMO (Massive Multiplayer Online) fotballmanagerspill som spilles over internett. Det kan også spilles på mobiltelefon. Alle lag og spillere er virtuelle (til forskjell fra Drømmeligaspill ). Målsettingen er å trene, lede og administrere ditt lag for å oppnå best mulige resultater i liga- og cupkamper. I tillegg til vanlig spill på internett, kan man styre laget sitt fra mobiltelefon. Spillet er delt opp i 1 internasjonal and 24 nasjonale ligaer og kan spilles på 24 forskjellige språk. ManagerLeague henvender seg til målgruppen gutter fra En brukergruppe med høy kjøpevilje og forbruk. I Norge består brukermassen av gutter fra 14 år og oppover. Spillet kan spilles gratis. Men brukerne kan også velge å kjøpe credits for en forbedret spillopplevelse.

8 Historie ManagerLeague Utviklingen av spillet startet i Spillet ble lansert i september, 2005 med 2000 aktive spillere. ManagerLeague V2.0 ble lansert i august med en total omlegging av spillet og måten spillerne genererer trafikk. Det eneste virtuelle MMO fotballmanagerspillet som er utviklet i Norge. I dag teller spillet mer enn 40,000 spillere fra mer enn 120 forskjellige land (8 000 av disse er norske). De som ikke har logget inn i løpet av de tre siste månedene blir slettet fra spillet. Gjennomsnittlig trafikkvekst på 8% i måneden. I mars hadde ManagerLeague et gjennomsnitt på over sidevisninger hver dag.

9

10

11 Hvordan spilles ManagerLeague? I ManagerLeague gjennomføres det to ligarunder og to treninger hver ukedag. Under kampsimuleringen simuleres det kamper i løpet av 20 minutter. Det betyr at vi kunne ha simulert en sesong i Tippeligaen på under 5 sekunder. En sesong varer i fire uker. Brukeren styrer økonomien i laget sitt gjennom salgs av billetter og inntekter fra restaurant og fan-shop. I tillegg kommer selvfølgelig kjøp og salg av egne spillere. Brukeren utvikler og kontrollerer laget sitt gjennom trening, treningskamper, treningsleire, deltagelse i cuper, lagoppsett og kampplanlegging. ManagerLeague er lett å lære, men tar en evighet å mestre!

12

13

14 Hva gjør ManagerLeague unikt? Mye action. Vi kjører to ligarunder om dagen. Vår største konkurrent kjører en i uken. Vi prøver å gjøre spillet mer attraktivt over tid ved å hele tiden gjøre som oppgraderinger. Vår tankegang at spillet aldri skal bli helt ferdig. Vår community s ønsker blir vår task-liste for forbedringer. Når du spiller mot computere, er det kun et tidsspørsmål før du vinner. I ManagerLeague er du nødt til å være bedre enn andre mennesker for å vinne! Er 100 % virtuelt. Alle lag- og spillernavn er fiktive. Dette gjør at du selv kan velge navn på lag, stadion og spillere! Man kan også spille ManagerLeague fra mobiltelefon.

15

16 Hva burde vi ha gjort annerledes? Som et lite selskap sitter de som tar avgjørelsene også hands-on på oppfølgingen, slik at man har hatt eierskap til utførelsen av oppgavene. Som et lite selskap, har investeringer / beslutninger om investeringer vært moderate, slik at man aldri har kommet i en ordentlig gå-på-tryne situasjon. Vi har utført en del oppgaver uten riktig erfaring og med dertil begrenset resultat, men vi har lært underveis. Oppsummert: Vi ville nok ikke gjort noen ting annerledes, men det er mye vi kunne ha gjort bedre og muligens i en annen rekkefølge!

17 Hva kunne vi ha gjort bedre? Burde vi ha prioritert annerledes på rekkefølgen av en del oppgraderinger og forbedringer i spillet? Dette har vi ikke evaluert. Kuttet ut samarbeidspartnere som ikke tilførte noe på et tidligere tidspunkt. Flotte navn gir ikke alltid flotte resultater. Hatt økt fokus på kvalitetssikring. Dette er lett å nedprioritere! Vært mer proaktive i forhold til utfordringer som har oppstå underveis slik at disse kunne ha vært unngått (eks: Nyhetsbrev / Mass-mails). Brukt mer tid (tidligere) på å finne ut av tilgjengelige stønads- og støtteordninger (Filmfondet, Innovasjon Norge, Nordic Game, Skattefunn etc). Vært mindre nervøse for noen investeringer. Det er ikke lurt å spare seg til fant. Ikke vært så vekstkåte mer fokus på kvalitativ vekst.

18 Hva er vi fornøyd med? Vi så tidlig at det å tilføre samarbeidspartnere verdi, ikke nødvendigvis behøver å koste penger. Vi har laget (etter vår oppfatning) det beste web-baserte online fotballmanagerspillet på markedet. Kontrollert økonomi nesten hele veien. Vi har hatt tro på oss selv! Vi har ikke lyttet til dystre spådommer om vår sjanse til å lykkes! Vi har holdt oss til våre etiske og moralske verdier absolutt hele tiden! Vi har opprettholdt vår langsiktige strategi, og kun justert noen målsetninger. Vi har hatt det moro på jobben, nesten hele tiden!

19 Våre Konklusjoner! Vær målrettet! Det verste som kan skje er at man ikke lykkes hver gang. Får man nei hos en potensiell partner finnes det fortsatt mange andre å prøve seg hos. Bestemmer man seg for noe, så gir man full gass. Man oppnår aldri suksess ved å være etterpåklok, men det er viktig å ta læring av sine erfaringer! Ha fokus på menneskene ikke produktet når man skal selge seg inn! Det er mange som har verdens beste produkt. Man kan godt tape noen slag underveis Det er selve krigen som skal vinnes. Ha tro på deg selv Drit i Janteloven!

20

21 Hvordan har vi vokst? Vi jobber hele tiden for organisk vekst. Partnere Bytter tjenester. Lite betalt markedsføring Vi har betalt for prestasjoner. Google AdWords. Mediaomtale. Gjøre ting på vår egen måte. In-game verving. Jungeltelegrafen. Jobbet aktivt for å øke brukerens levetid.

22

23 Hvor kommer brukerne våre fra? Norway ,32 % Romania ,99 % United Kingdom ,73 % Poland ,21 % Portugal ,54 % Turkey ,31 % Malaysia ,09 % Indonesia ,96 % Brazil ,68 % Spain ,63 % Andre land ,53 % Total Teams February 1 st ,00 %

24 Hvor lenge har folk spilt ML? personer har spilt ManagerLeague i mer enn 6 mnd. Av disse har spilt mer enn et år. Av disse har 4932 spilt mer enn to år. Av disse har 1688 spilt mer enn tre år. Av disse har 423 spilt mer enn fire år. Av disse har 75 personer spilt mer enn 5 år. 198 personer fra betatestingen i 2004 og 2005 spiller ManagerLeague i dag. Alle tall er per 4/2-2010

25

26 Hva tjener vi penger på? Annonseinntekter (B2010=5 %, R2009=7,5 %). Salg av credits til aktive spillere (In-game valutaen er credits). Alle får 15 gratis credits hver måned og man kan også vinne credits. Trenger man mer må disse kjøpes for ca 1 kr pr stk. Det er mange spillere som ikke bruker penger på credits. Budsjettet vårt ligger på 4 kr pr spiller pr måned. Gjennomsnittet blant de betalende brukerne ligger på ca 135 kjøpte credits per måned.

27

28 Finansielle Resultater Omsetning Resultat (B) Det er ingen goodwill eller aktiverte kostnader i regnskapet. Dvs. at alle kostnader til utvikling er kostnadsført.

29

30 Utfordringer for ManagerLeague Ca 70 % av nye brukere i spillet logger seg inn bare en gang. Hvordan kan vi redusere frafallet? Kan vi gjøre grep for å ytterligere forlenge våre brukeres levetid? Kostnadsnivå i forskjellige land. Blir det for dyrt å spille ManagerLeague? Internasjonalisering: Hvordan finne riktige partnere til riktig pris utenfor Norge? CPA: Så lenge spillet kan spilles gratis, er det begrenset hva vi kan betale for nye brukere. Vi startet 6 år etter våre konkurrenter. De har et enormt forsprang. Nyttegjøre oss av tilgjengelige stønadsordninger og offentlige tilskuddsprogrammer. Er vår moralske og etiske verdier til hinder for videre vekst og inntjening? Vi konkurrerer mot alle andre. Vi konkurrerer om brukernes tid!

31

32 Nyttegjøring av nettverk som Joingame Bli hørt Dine innspill kommer i påhør av andre. Læring Du kan mye, andre kan mye annet. Inspirasjon og motivasjon Ved å lytte til andres historier kan må få motivasjon og inspirasjon til å ta et steg videre. Skape relasjoner i en produktorientert bransje. Vi er opptatt av produktene våre, ikke av hvem vi er og hva vi kan gjøre for hverandre. Bekjentgjøring av hvem du er og hva du har Skal du skape suksess, er du avhengig av at andre vet om deg og ditt produkt! Vær aktiv innenfor nettverket da får du mest igjen!

33 Av og Til er Fotball best på Nett

34 Alltid Godt Vær