POSISJONERING STARTPUNKTET FOR VEKST. Kampanje Merkevaredagen. 23. Mai 2017.
|
|
|
- Greta Økland
- 6 år siden
- Visninger:
Transkript
1 POSISJONERING STARTPUNKTET FOR VEKST. Kampanje Merkevaredagen. 23. Mai 2017.
2 TEMAER. 1. Kort om meg. 2. Misforståelser om merkevarebygging og reklame. 3. Hvordan få merkevarer til å vokse. Posisjonering Analyse Kommunikasjon 4. Noen eksempler.
3 1. ALF BENDIK BENDIXEN. 13 år i reklamebyrå. Konsulent Account planner Adm dir 14 år som konsulent. Analyse Merkevarestrategi Kommunikasjon og innovasjon Utmerkelser: Stella Grand Prix, Business Prisen, Æresprisen, ++ IPA Advertising Effectiveness Awards - UK
4 HVA JEG HAR JOBBET OG JOBBER MED FØRSTE HALVÅR Analyse, merkevarestrategi og kommunikasjon for Generalist Online Classified Site i Spania. Analyse, merkevarestrategi og kommunikasjon for Spesialist Bil Site i Spania. Analyse og merkevarestrategi for byggevarekjede i Norge. Ny kommunikasjon for verkstedskjede i Norge. Kommunikasjonsplattform for Fagforening i Norge. Analyse og ny kampanje for Betting Selskap i Norge, Sverige og Danmark. Merkearkitektur for et norsk medie konsern. Analyse for to Generalist Online Classified siter i Sørøst-Asia. Juryleder for marketingprisen til en dagligvarekjede.
5 BAKGRUNNEN FOR DETTE FOREDRAGET. Først og fremst egen erfaring: Så å si alle bransjer. Prosjekter i mer enn 20 land på seks kontinenter. Støtte i litteratur av: Sharp og Romaniuk. Binet og Field. Patrick Barwise.
6 2. MISFORSTÅELSER OM MERKEVAREBYGGING OG REKLAME.
7 OFTE SAGT PÅ KONFERANSER:
8
9 HAR KUNDER EN NÆR RELASJON TIL MERKEVARER?
10 MARKEDSFØRERE OG KOMMUNIKASJONSFOLK OVERDRIVER FOLKS RELASJON TIL MERKEVARER.
11 DE VIKTIGSTE MÅLGRUPPENE FOR VEKST. Ikke-brukere av kategorien. Ikke-brukere av merkevaren. Lavfrekvente brukere av merkevaren. IKKE DE FASTE KUNDENE.
12 KOMMUNIKASJON ER IKKE EGNET TIL Å BYGGE LOJALITET, MEN TIL Å FÅ NYE KUNDER.
13 HVILKE TO KATEGORIER HAR CA. 100% LOJALITET?
14 DET ENESTE PRODUKTET SOM HELT SIKKERT DREPER 1/3 AV SINE KUNDER.
15 SAMT FOTBALLAG.
16 MEN DET ER JO BILLIGERE Å SELGE MER TIL EKSISTERENDE KUNDER OG BEHOLDE DISSE ENN DET ER Å SKAFFE SEG NYE KUNDER!
17 MEN DET ER JO BILLIGERE Å SELGE MER TIL EKSISTERENDE KUNDER OG BEHOLDE DISSE ENN DET ER Å SKAFFE SEG NYE KUNDER!
18 EN STUDIE FRA UNIVERSITETET I ST. GALLEN VISTE AT 100% KUNDETILFREDSHET OPPNÅDDE CA. 20% LOJALITET.
19 LOJALITET ER SÅ Å SI ALLTID EN FUNKSJON AV PENETRASJON. DERFOR ER NYE KUNDER VIKTIGST.
20 DEN RASKESTE MÅTEN Å FÅ FLERE KUNDER PÅ ER Å TILBY EN GOD DEAL / TILBUD.
21 DEN RASKESTE MÅTEN Å FÅ FLERE KUNDER PÅ ER Å TILBY EN GOD DEAL / TILBUD.
22 PRICE PROMOTIONS. Promotions er lojalitetsbyggende for lojale kunder, og skaper lite rekruttering av nye. Lojalitetsprogrammer fungerer godt i noen bransjer men ikke i alle.
23
24
25
26
27 NYE KUNDER KAN NÅS AKKURAT I KJØPSØYEBLIKKET.
28 NYE KUNDER KAN NÅS AKKURAT I KJØPSØYEBLIKKET.
29 MEN DET ER ALLTID FLEST KUNDER SOM IKKE ER I KJØPSPROSESS, OG PÅ LANG SIKT ER DISSE VIKTIGST.
30
31 SNART BLIR REKLAME GRATIS!
32
33 DET ER EN HØY STATISTISK KORRELASJON MELLOM MERKEVARENS SOV OG MERKEVARENS VEKST.
34 3. SÅ, HVORDAN FÅ EN MERKEVARE TIL Å VOKSE?
35 HVA ER UNIKT MED MERKEVAREN DIN?
36 HVA ER UNIKT MED MERKEVAREN DIN?
37 DET RIKTIGE SPØRSMÅLET: Hva fører nye kunder til din kategori? Hvordan velger kundene en merkevare i din kategori?
38 SVARET. Kunder går til en (ny) kategori når de oppdager at den har noe å by på som kundene trenger eller liker. Det som fører kunder til kategorier er kategoriens drivere. Forbrukere ser ikke etter unike egenskaper i et produkt.
39 HVA ER KATEGORI DRIVERE. Alle bransjer (og segmenter i bransjer) har sine drivere. Driverne er det som gjør en kategori og merkevarer relevante. Alle merkevarer må levere på driverne i kategorien.
40 NY SANNHET #1: DEN MERKEVAREN SOM ER TETTEST FORBUNDET MED DRIVERNE I KATEGORIEN VIL VOKSE OG BLI STØRST.
41 NY SANNHET #2: DEN MERKEVAREN SOM LEVERER BEST PÅ DRIVERNE VIL BLI OPPFATTET Å VÆRE UNIK.
42 NY SANNHET #3: Å BLI UNIK (DIFFERENSIERT) HANDLER IKKE OM Å FINNE ET BEHOV (POSISJON) SOM KONKURRENTENE IKKE LEVERER PÅ, MEN Å BLI BEST PÅ DET SOM ER VIKTIGST I KATEGORIEN.
43 RELEVANT SALIENT DIFFERENTIATED Hørt dette før?
44
45 POSISJONERING ER NØKKELEN. Posisjonen må bygge på driverne i kategorien. Merkevaren må levere på driverne i: Kommunikasjon. Produktet / tjenesten. Innovasjon. Merkevaren må være synlig. Merkevaren må være tilgjengelig.
46 HVORDAN IDENTIFISERE DRIVERNE. State of the art analyse. Regresjon. Conjoint. Fokusgrupper er bare nok til å lage spørreskjema.
47 Most of our compe-tors are interested in doing something different or want to appear new. I think those are completely the wrong goals
48 Most of our compe-tors are interested in doing something different or want to appear new. I think those are completely the wrong goals
49 Making something different o=en has a marke-ng or corporate agenda. Jonathan Ive
50
51 MEN ET REKLAMEBUDSKAP (POSISJON) SOM OGSÅ KONKURRENTENE KAN KOMMUNISERE HJELPER KONKURRENTENE LIKE MYE SOM OSS.
52 MEN ET REKLAMEBUDSKAP (POSISJON) SOM OGSÅ KONKURRENTENE KAN KOMMUNISERE HJELPER KONKURRENTENE LIK
53 ET REKLAMEBUDSKAP SOM OGSÅ KONKURRENTENE KAN KOMMUNISERE ER MER EFFEKTIVT ENN ET BUDSKAP SOM BARE DIN MERKEVARE KAN KOMMUNISERE.
54 HVORDAN TA EIERSKAP TIL DRIVERNE. Ingen merkevarer kan eie driverne i en kategori. Men en merkevare kan eie det som knytter en merkevare til driverne.
55 NØKKELEN HETER METAFORER.
56 HVA ER METAFORER. Metaforer er bilder. Metaforer er implisitt kommunikasjon. En reklamekampanje kan levere på flere drivere. Og ikke bare én.
57 EKSEMPEL PÅ EN METAFOR. En av driverne for online classified i Brasil er at en site er enkel å bruke. Dersom kommunikasjonen sier eksplisitt at siten er enkel å bruke, er det ingen som tror på reklamen. Dersom reklamen kan vise en god metafor på enkel, vil kundene tro at siten er enkel å bruke. I Brasil ble løsningen å vise at siten ble brukt av en gammel mann, en bestefar, vovo. Metaforene må brukes konsistent over tid. I Brasil er bestefaren blitt selve symbolet på merkevaren OLX.
58 HVORDAN KAN RESULTATET BLIR NÅR EN JOBBER SLIK SOM JEG HAR VIST?
59 Campaign launches
60 OLX BRAZIL: DEVELOPMENT SINCE THE LAUNCH OF CAMPAIGN MARCH Number of new advertisers increased by more than 70%. Number of ads increased by more than 50%. TOM up with 75%. Total advertising budget went down from previous years.
61 COCHES SPANIA FØRSTE HALVÅR Dobling av TOM. Økning i ukentlig trafikk med 50-80% YOY.
62 v=kjncfwxh5xi
63 v=f256qgivarq
64 v=_ct8ur3k5ig v=ew1cnhocokk
65 v=nc70gwebof4
66 HVA JEG HAR FORTALT DERE. For å vokse må merkevaren bli bedre eller best på det som er viktigst for kundene. Merkevarer blir unike ved å være best på det som er viktigst. Den merkevaren som forbindes tettest med driverne vil vokse og bli størst. Identifiser kategoridriverne med regresjonsanalyse. Lever på driverne i produktet, innovasjon og i kommunikasjon. Nå ut til så mange potensielle kunder som mulig. Ta eierskap til driverne gjennom metaforer som skal bli merkevarens unike assosiasjoner. Å gjøre noe nytt og annerledes er enkelt, å bli best er vanskelig.
67 TAKK FOR OPPMERKSOMHETEN!
NORGESHISTORIENS STØRSTE INTERNASJONALE MERKEVARE- OG REKLAMESUKSESS. Kampanje Merkevaredagen
NORGESHISTORIENS STØRSTE INTERNASJONALE MERKEVARE- OG REKLAMESUKSESS. Kampanje Merkevaredagen 12.04. 2018. KORT FORTALT. I 2008 ble Schibsted Classified Media etablert. I 2010 startet et merkevare- og
MARKEDSFØRING AV NORSK SJØMAT
BigBlue&Company We make successful business cases MARKEDSFØRING AV NORSK SJØMAT BIGBLUE & COMPANY Jan Hillesland Vise-president i Carlsberg med globalt ansvar for Marketing, Salg og Innovasjon Kommersielt
En kort presentasjon av mgruppen. mgruppen.no. kreativt rådgivende miljø med nye perspektiver i all kommunikasjon mot markedet
En kort presentasjon av mgruppen mgruppen.no _ kreativt rådgivende miljø med nye perspektiver i all kommunikasjon mot markedet HVEM ER VI? mgruppen er et kommunikasjonsmiljø for små- og mellomstore kunder.
Agenda Bonnier Media. Om Bonnier Media Markedet 18 merkevarer og deres univers (print/nett/event) Nyheter! Stylista Vi i villa Costume Living!
Agenda Bonnier Media Om Bonnier Media Markedet 18 merkevarer og deres univers (print/nett/event) Nyheter! Stylista Vi i villa Costume Living! Ipad Agenda Events/sponsorat Nyhet! Iform/stella/tara-løp Bonnier
Strategisk design Kvinnovasjon, Østfold mars 2010 Designrådgiver Victoria Utheim
Strategisk design Kvinnovasjon, Østfold mars 2010 Designrådgiver Victoria Utheim Markedsorientering Handler om å legge en plan for hvordan være attraktiv for kundene og annerledes enn konkurrentene. Målgrupper
10 grunnleggende regler for å lage reklame som virker.
10 grunnleggende regler for å lage reklame som virker. En bok om hva som virker ikke hva noen synes burde virke Det ekke sånn her. Hva gjøres Hva virker MEST? BEST? Kjennetegn ved norske byråer og annonsørers
Fra passiv eksponering til merkevarerelasjon. Camilla Forberg/Merkevare- og sponsorsjef
Fra passiv eksponering til merkevarerelasjon Camilla Forberg/Merkevare- og sponsorsjef Hva er hva CSR, sponsing, kommersielle avtaler og kunderelasjoner - CSR Sponsing Kommersielle avtaler Kunderelasjon
Fokus på KUNDEN. Jan Erik Korssjøen
Fokus på KUNDEN Jan Erik Korssjøen Fokus på KUNDEN Hvem er kunden din? Hva er kundeverdi? Hva kjennetegner din kunde? Hva er det som gjør at kunden velger ditt produkt/tjeneste? Relasjon og tillit. Hvem
White Paper Plantasjen
White Paper Plantasjen Når man kommuniserer i mange kanaler samtidig er det avgjørende å møte kunden med det tilbudet de er på jakt etter. [ ]Utgangspunktet vårt har hele tiden vært å skape verdens mest
DESTILLERE INNSIKT. STEINAR MUGGERUD Sales Development Schibsted Media Group. steinar.muggerud@schibsted.no. +47 920 43 103 @smuggerud
DESTILLERE INNSIKT STEINAR MUGGERUD Sales Development Schibsted Media Group steinar.muggerud@schibsted.no +47 920 43 103 @smuggerud Oversikt og innsikt Forstå og snakke til kunden Kundelojalitet 2 ONLINE
Hvordan jobber dere for å nå bedriftens kundegruppe?
Intervjuguide Innledende spørsmål: Hvem er dere? Fortell litt om deres bedrift og hva dere jobber med. Spesialfelt? Hva slags virksomhet driver dere med? Hvem er deres hovedkunder? Tema Hovedspørsmål Oppfølgingsspørsmål
Halvårsrapport SE 2013
Halvårsrapport SE 2013 Sverige Interessen for Norge er meget høy. Kunden er interessert i å se prissatte programforslag, da prisbildet er en generell bekymring. Kunden har behov for å bli kjent med produktet
Hold i torsken; en real fiskehistorie. Bygging av merkevaren Lofoten. Lofotprodukt/TRY/Apt/MEC/Pravda
Hold i torsken; en real fiskehistorie. Bygging av merkevaren Lofoten. Lofotprodukt/TRY/Apt/MEC/Pravda SITUASJONSBESKRIVELSE Merkevaren Lofoten består av en rekke produkter av foredlet fisk og ble lansert
Redaksjonell kvalitet, relevans, kontekst - og tillit
Redaksjonell kvalitet, relevans, kontekst - og tillit 1 SCHIBSTED NATURLIG DEL AV DE FLESTE NORDMENNS HVERDAG 45 % AV ALL TRAFIKK PÅ NORSKE SI* STOLTE BESKYTE AV DET NORSKE DEMOKRATIET 2 (kilde: TNS listene
HVORDAN SKAPE STØRRE VERDIER GJENNOM MERKEVAREBYGGING I SJØMATNÆRINGA? Professor Magne Supphellen
HVORDAN SKAPE STØRRE VERDIER GJENNOM MERKEVAREBYGGING I SJØMATNÆRINGA? Professor Magne Supphellen Tsar Nikolai (Balik) Norsk røykelaks med russisk image solgt av sveitsere,- med ekstrem fortjeneste 2 Pris
1.4 Markedsorientering
1.4 Markedsorientering Målsetting med modulen: Merkevaremodellen 1. Opprinnelse En markedsorientert bedrift er opptatt av å produsere det den kan selge (og mindre opptatt av å selge det den kan produsere)
Moderne merkevarebygging
Moderne merkevarebygging What's great about this country is that America started the tradition where the richest consumers buy essentially the same things as the poorest. You can be watching TV and see
Disponering av 45 minutter. 1. Kort om Scandinavian Design Group 2. Merkevarebygging 3. Historien om Sørlandschips
Disponering av 45 minutter 1. Kort om Scandinavian Design Group 2. Merkevarebygging 3. Historien om Sørlandschips Om SDG Scandinavian Design Group er et av Nordens ledende byråer innen merkevarebygging
God kundeservice i kiosk FILM&KINO. Konsulent Fredd Olsen
God kundeservice i kiosk FILM&KINO Konsulent Fredd Olsen Film MAD TV Bon Qui Qui at King Burger BAD Customer Service Agenda: Film & Kino, Bergen 20.10 Hva er god kundeservice i kiosk, og hva det innebærer
Skjulte farer Tillit i en sammenkoblet verden
Skjulte farer Tillit i en sammenkoblet verden Dette er da meg Erlend Espedal Seniorrådgiver Kantar TNS. Telecomanalytiker 2 Hvem stoler du på i en verden med usikre sannheter? 3 People Vi skaper think
Retail Property 2015 NETTHANDEL JA TAKK
Retail Property 2015 NETTHANDEL JA TAKK 2 3 3 konsept samme plattform 150 leieforhold Hensyn til franchise på bekostning av konvertering 4 5 Omsetning 2015: Største butikk i kjeden Vi må begynne å behandle
Halvårsrapport Tyskland 2013
Halvårsrapport Tyskland 2013 Tyskland Tyskland er det tredje største markedet etter USA og Storbritannia innen meetingsnæringen med circa 1200 event- og incentiveagenturer, rundt 1500 corporate planners
KURS DIGITAL SYNLIGHET
KURS DIGITAL SYNLIGHET Er en kursserie om digital synlighet for små og mellomstore bedrifter. Kursserien skal bidra til økt synlighet og større verdiskaping. Kursserien er utviklet i samarbeid med byråer
7 years as museum director at the Röhsska Museum, Göteborg. since February 2012 the museum director at the Sigtuna Museum, Sthlm
15 years in the advertising business 7 years as museum director at the Röhsska Museum, Göteborg since February 2012 the museum director at the Sigtuna Museum, Sthlm maksimere strategisk utviklingsplan
CARAT - REDEFINING MEDIA
CARAT - REDEFINING MEDIA AGENDA Hvordan jobber egentlig mediebyråene? Hva er utfordringene i forhold til å integrere spons og event på en bedre måte hos mediebyråene? 8 MILLIARDER REKLAMEKRONER GÅR GJENNOM
Er medier merkevarer?
Er medier merkevarer? Morten Micalsen Strategidirektør Mindshare Norway Norsk Redaktørforening 15. Oktober 2007 Da merkevaren kom til Norge og litt om idégrunnlaget grunnlaget. Merkevaren er et renommé
Slik jobber vi med kommunikasjon. Per Tøien Kommunikasjonssjef
Slik jobber vi med kommunikasjon Per Tøien Kommunikasjonssjef Jeg har tenkt å si noe om premissene for vår jobbing med kommunikasjon Premissene for det daglige arbeidet ligger i hva vi har bestemt oss
Et felles merkevareløft!
Et felles merkevareløft! Hvordan betong- og murbransjen kan styrke sin konkurransekraft gjennom et ingredient brand. Styremøte Bygg Uten Grenser 18. juni 2013 Vår arbeidshypotese «Betong og mur som materiale
Kundetilfredshet. Eiendom Norge April 2015
Kundetilfredshet Eiendom Norge April 2015 Prosjektbeskrivelse MÅLGRUPPE METODE INTERVJUTID Samtlige vi har intervjuet har solgt, eller forsøkt solgt, et objekt i løpet av det siste året og er over 18 år
Tema 8: Reklame. Lærere: CC, Jørgen, Magne, Pål Sparre-Enger. Brief fra Kitchen. Av: Miriam Porsmyr, Steffen Kjønø,
Tema 8: Reklame Lærere: CC, Jørgen, Magne, Pål Sparre-Enger Brief fra Kitchen Av: Miriam Porsmyr, Steffen Kjønø, Martin Kværner Westbye og Stina Herleiksplass INTRO: Vi skal lage en reklamekampanje på
Investeringsfilosofi
Investeringsfilosofi Markedspsykologi Nødvendigheten av en konsistent filosofi over tid Historien har lært oss at økonomisk utvikling veksler mellom oppgangstider og perioder med nedgang. Økonomiske sykler
PATIENCE TÅLMODIGHET. Is the ability to wait for something. Det trenger vi når vi må vente på noe
CARING OMSORG Is when we show that we care about others by our actions or our words Det er når vi viser at vi bryr oss om andre med det vi sier eller gjør PATIENCE TÅLMODIGHET Is the ability to wait for
E-postmarkedsføring ADVANCED
Reklamehuset Wera presenterer: E-postmarkedsføring ADVANCED Telemark Online AGENDA Velkommen igjen 1. Segmentering Case med salen «Hvordan segmentere i MIN bedrift?» Tilbakemelding fra salen 2. Frekvens
Terje Rakke/Nordic Life AS/Fjord Norway
Terje Rakke/Nordic Life AS/Fjord Norway Stein Ove Rolland Kampanjeansvarlig Innovasjon Norge AS Terje Rakke/Nordic Life AS/Fjord Norway Internasjonalt markedsarbeid krever samarbeid Stein Ove Rolland Balestrand,
«Markedsorientering vegen til suksess»
«Markedsorientering vegen til suksess» IN skal gjøre Norge og norske bedrifter kjent Pådriver for økt verdiskaping: Et godt omdømme gjør deg attraktiv for : -Kompetanse -Kunder -Kapital Pådriver Et sterkt
Investeringsfilosofi. Revidert april 2018
Investeringsfilosofi Revidert april 2018 Markedspsykologi Nødvendigheten av en konsistent filosofi over tid Historien har lært oss at økonomisk utvikling veksler mellom oppgangstider og perioder med nedgang.
Oppsummering av Edison Wolframs seminar om digital strategi 20. og 21/1-2016
Oppsummering av Edison Wolframs seminar om digital strategi 20. og 21/1-2016 POST-modellen står sentralt når vi jobber med utvikling av digitale og sosiale strategier, men det er viktig å ha en god kommunikasjonsplattform
ARBEIDSHEFTE: NAVNEVALG. Hva skal «barnet» hete?
ARBEIDSHEFTE: NAVNEVALG Hva skal «barnet» hete? Alle som har barn vet at å velge navn til barnet kan være en prøvelse et navn er jo ment å vare livet ut! Og navnet som dere synes er verdens fineste, kan
Nye muligheter for kjøttbransjen. Bransjedag 12. februar 2013
Nye muligheter for kjøttbransjen Bransjedag 12. februar 2013 Hva er innovasjon? Noe nytt som lanseres og som gir økt verdi i en eller annen form Kan være nye produkter, men også mye mer... Alle jobber
Nasjonal merkevarebygging
Nasjonal merkevarebygging Globaliseringen og digitalisering har skapt nye konkurranseflater og verden er ett stort marked. Det er dagens situasjon, også for oss i Norge og Nordland. Nasjoner som ikke er
THE NEXT GENERATION MEDIA COMPANY. Opinionsledere som virkemiddel for å vinne kunder
THE NEXT GENERATION MEDIA COMPANY Opinionsledere som virkemiddel for å vinne kunder Jeg heter Sigurlaug Kall meg g jerne Lauga Flere tusen daglige lesere fra 202 land 450% økning i innkommende kundehenvendelser
- Fra preik til praksis. Bård Skjørtorp, Leder Kundesamarbeid, Los & Co
- Fra preik til praksis Bård Skjørtorp, Leder Kundesamarbeid, Los & Co 1 Bård Skjørtorp Odelsgutt fra Rakkestad Siviløkonom fra NHH Gift, og barn på 4 og 7 år Opptatt av musikk, fotball og mye annet Los
Christian Thu Digital produktsjef Aftenposten Torsdag 21.11.13
Christian Thu Digital produktsjef Aftenposten Torsdag 21.11.13 1 «DEN VOKSNE FORBRUKERS MEDIEVANER 2013 OG ANNONSENS ROLLE I DEN DIGITALE VERDEN» Hvordan ser verden egentlig ut? 3 TRE MYTER SOM VI SKAL
B AND FRAME CREATING WINNERS VÆR UNIK TENK HELHET KONKURRANSESTRATEGI OG MERKEVARELEDELSE I ET KONSOLIDERT MARKED
BAND FRAME CREATING WINNERS VÆR UNIK TENK HELHET KONKURRANSESTRATEGI OG MERKEVARELEDELSE I ET KONSOLIDERT MARKED HVA GJØR VI? Band Frame bistår virksomheter i konkurranseutsatte markeder med å utvikle
Brukbar branding Veslemøy Holt Tord F Paulsen
Veslemøy Holt Tord F Paulsen 1 2 Hvordan skape dialog og relasjoner i sosiale medier for bedrifter Brukbare eksempler Hvilken plattform skal du prioritere? Brukbar branding Facebook i Norge 3 294 000 har
DAGLIGVAREKUNDER OG BÆREKRAFT BARE PRAT ELLER PRAKTISK HANDLING? Elena Eriksen, Global Services
DAGLIGVAREKUNDER OG BÆREKRAFT BARE PRAT ELLER PRAKTISK HANDLING? 31.05.2017 Elena Eriksen, Global Services HVEM ER NIELSEN? 2 NIELSEN - OUR GROWING GLOBAL FOOTPRINT Our focus is relentless on our pursuit
Kapittel 12. Merkeelementer
Kapittel 12 Merkeelementer Læringsmål Hva er persepsjon? Hva er et merkeelement? Hvilke ulike merkeelementer har vi? Hva er hovedoppgavene til merkeelementer i merkevarebyggingen? Hvilke kriterier har
E-postmarkedsføring BASIC
Reklamehuset Wera presenterer: E-postmarkedsføring BASIC Telemark Online AGENDA Velkommen og intro Hva er e-postmarkedsføring? Plan for å komme igang? 1. Adresselister 2. Segmentering 3. Mål med utsendelsen
HVORDAN DU EFFEKTIVT KAN INNHENTE SAMTYKKER FRA DINE KUNDER. Foredrag på frokostseminar 12. mars Hans A. Borgen
HVORDAN DU EFFEKTIVT KAN INNHENTE SAMTYKKER FRA DINE KUNDER Foredrag på frokostseminar 12. mars Hans A. Borgen FUNDAMENTET VI JOBBER MED DET ER DE DIGITALE KANALENE SOM VINNER Fundamentet vi jobber med
Hendelsesbasert kundedialog - er du klar for det? Foredrag i Sørlandets kunnskapspark, 9. oktober 2008 av seniorrådgiver i ScanForum AS og
Hendelsesbasert kundedialog - er du klar for det? Foredrag i Sørlandets kunnskapspark, 9. oktober 2008 av seniorrådgiver i ScanForum AS og førstelektor ved Handelshøyskolen BI Gorm Kunøe. gorm.kunoe@bi.no
Kommunikasjon og interaksjon; Bibliotek og lokalsamfunn
Kommunikasjon og interaksjon; Bibliotek og lokalsamfunn Bibliotekmøte, Hamar 17. mars 2010 1 Kommunikasjon og interaksjon i lokalsamfunnet Synspunkter på biblioteket sett utenfra - grunnlag av arbeid med
Markedsorientering veien til suksess Ann-Mari Skinne,
Markedsorientering veien til suksess Ann-Mari Skinne, 29.11.2013 Formål: Innovasjon Norges formål er å være statens og fylkeskommunenes virkemiddel for å realisere verdiskapende næringsutvikling i hele
VI SKAL GI DEN BESTE KUNDEOPPLEVELSEN
29.09.2016 Vår visjon: VI SKAL GI DEN BESTE KUNDEOPPLEVELSEN Sid BDO I NORGE En av landets ledende virksomheter innen revisjon, advokat, rådgivning og regnskap. Med kontorer over hele landet sikrer vi
SELVSKRYTT ER VELSKRYTT
SELVSKRYTT ER VELSKRYTT Hva slags markedsføring må til for fagbibliotekene i en ny, digital hverdag? Tone Moseid, Tønsberg og Nøtterøy bibliotek Norsk fagbibliotekforening, Trondheims høstseminar 20.10.2016
Omdømme og kommunikasjon
Omdømme og kommunikasjon HiST 13. oktober 2011 Fra Kommunikasjonsstrategi for Høgskolen i Sør - Trøndelag 2009-2012 Kommunikasjonsmål: 1. HiST skal øke sin generelle synlighet og forbedre omdømmet gjennom
HVORDAN TA E-POSTMARKEDSFØRING HAKKET VIDERE? TELEMARK ONLINE - ADVANCED 10.juni 2015 ArkitektumWeb / Bodil Sandøy Tveitan www.a-web.
HVORDAN TA E-POSTMARKEDSFØRING HAKKET VIDERE? TELEMARK ONLINE - ADVANCED 10.juni 2015 ArkitektumWeb / Bodil Sandøy Tveitan www.a-web.no AGENDA ADVANCED: HVA SKAL VI GJENNOM ETTER LUNSJ 1. Rask repetisjon:
Hvordan koke suppen ned til en spiker?
Hvordan koke suppen ned til en spiker? Kunsten å ta en posisjon Florø, 5. april 2016 Idag snakker vi om: grunnleggende begreper innen merkevarebygging kategori, målgruppe og konkurrenter hva er EFFEKT
Omdømmebygging og kommunikasjon
Omdømmebygging og kommunikasjon TERESE HAALAND KST. KOMMUNIKASJONSSJEF ROGALAND FYLKESKOMMUNE Over 15 års erfaring med kommunikasjon Litt om min bakgrunn Erfaring og utdanning Rogaland fylkeskommune NAV
«Kommunikasjonstrender - fra merkevare og produkt til emosjoner og relasjoner» John Arne Medalen Adm. dir. Dinamo
«Kommunikasjonstrender - fra merkevare og produkt til emosjoner og relasjoner» John Arne Medalen Adm. dir. Dinamo Quart-festivalen Sponsormediets korte reise Den første perioden dreide seg om å støtte
3.8 Markedsorientering
3.8 Markedsorientering Målsetting med modulen: Merkevare 3. Merkeløfte..handler om å identifisere kjernen i merkevaren og de emosjonelle tilleggsverdier, som gjør oss mer attraktive og synlige i markedet
Hvordan man skaper merkevarevekst gjennom å forstå dypere menneskelig motivasjon
Hvordan man skaper merkevarevekst gjennom å forstå dypere menneskelig motivasjon Dagens utfordring og filosofien bak Censydiam : Hvordan man skaper merkevarevekst gjennom å forstå dypere menneskelig motivasjon
Hva er effekten av design på næringslivets resultat?
Hva er effekten av design på næringslivets resultat? En kartleggingsstudie September 2017 KANTAR TNS #17101217 Om undersøkelsen Hva: Dette er en undersøkelse om sammenhengen mellom bedrifters satsing på
Retningslinjer for anbefalinger av forretningsmuligheten
Retningslinjer for anbefalinger av forretningsmuligheten 1 Skriftlige anbefalinger av forretningsmuligheten Overordnet sett er en anbefaling av forretningsmuligheten enhver påstand som formidler eller
Markedskommunikasjon i høyteknologi marked
Markedskommunikasjon i høyteknologi marked Asle Fagerstrøm, PhD i Markedsføring 17.04.2018 1 } Beslutningsrammeverk for markedsføring av høyteknologi Markedsføring 4P er (Kap. 8-12) Høyteknologibedrift
SOSIALE MEDIER BASIC. Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam. Telemark Online
SOSIALE MEDIER BASIC Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam Telemark Online !"#$%#$& TOTALBYRÅ MÅLINGER TNS Gallup/ RAM / Easy Research SOSIALE MEDIER Facebook / Blogg / Web-TV DESIGN Foto / Ide
Praktisk info. Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema
Velkommen! Praktisk info Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema Mål for dagen Danne et godt utgangspunkt for å bruke digitale kanaler på en målrettet måte som skaper
Markedsføring strategisk via e-post
Reklamehuset Wera presenterer: Markedsføring strategisk via e-post Telemark Online AGENDA 0900 Velkommen og intro Innledning :: Hva er e-postmarkedsføring? 1. Adresselister 2. Mål med utsendelsen
Når hodet er fullt av gamle tanker
Når hodet er fullt av gamle tanker Sjur Dagestad Professor II i Innovasjon ved NTNU Partner i Innoco AS M 10 Kilder til innovasjon Næringslivet totalt Tjenesteyting Interne kilder innen foretaket 47 63
Social Media Insight
Social Media Insight Do you know what they say about you and your company out there? Slik fikk Integrasco fra Grimstad Vodafone og Sony Ericsson som kunder. Innovasjon og internasjonalisering, Agdering
Salg for selgere. Booking av kundemøter 29. September 2017
Salg for selgere Booking av kundemøter 29. September 2017 Innhold Planlegging for booking av kundemøter Tilstandsstyring og forberedelser Gjennomføring og håndtering av innvendinger Workshop IT IS A THINKING
7 TING du må huske på før du starter egen Coaching praksis!
1 of 12 7 TING du må huske på før du starter egen Coaching praksis! av Rachel Wilmann Starte egen Coachingpraksis! 2 of 12 Side 1. Ditt Business mål 2. Din Business modell 3. Finn din Nisje 4. Ha et nettverk
MERKEVAREBYGGING I EN PROGRAMATISK VERDEN. PÅL BØRRESEN VP Advertising Insight
MERKEVAREBYGGING I EN PROGRAMATISK VERDEN PÅL BØRRESEN VP Advertising Insight Har ny teknologi endret vår adferd så mye at merkevarebygging ikke lenger er relevant? Schibsted programmatisk - hva vi gjør
Norwegian Seafood Export Council EKSPORTUTVALGET FOR FISK
Mar Mar Apr Apr Mai May Jun Jun Jul Jul Aug Aug Sept Sept Okt Oct Nov Nov Des Dec Norwegian Seafood Export Council Feb Feb EKSPORTUTVALGET FOR FISK Jan Jan Eksportutviklingen i Export trends for Norsk
CAMO GRUPPEN. Restrukturering av eierskap, drift og finansiering. Sverre Stange 15 JUNI 2005
CAMO GRUPPEN Restrukturering av eierskap, drift og finansiering Sverre Stange 15 JUNI 2005 INTRODUKSJON Orientering til aksjonærer om restrukturering av Camo Gruppen 15 Juni 2005 Sverre Stange. Fungerende
Leting og eksperimentering. Utførelse
Leting og eksperimentering Utførelse Eiere og oppdragsgivere Eiere: Nærings- og handelsdepartementet Fylkeskommunene Oppdragsgivere: Kommunal- og regionaldepartementet Landbruks- og matdepartementet Fylkesmennene
... Annita Fjuk DESIGN THINKING
............ Annita Fjuk DESIGN THINKING Digitalisering Digitalisering er å ta i bruk mulighetene digitale teknologier gir til å forbedre, fornye og skape nytt. Her kan vi skrive en quote Derfor handler
Sense Kommunikasjon AS
Sense Kommunikasjon AS Stiftet 15. mars 2015 7 ansatte Vi er spesialister på sosiale medier og leverer rådgivning, kampanjer, annonsering, innhold og drift etter sensemetoden - som bygger på en sosial
Internasjonale kompetanseprogrammer. Anne-Mette Hoel Gründerdivisjonen. Molde, 3. mars
Internasjonale kompetanseprogrammer Anne-Mette Hoel Gründerdivisjonen Molde, 3. mars 2016 www.innovasjonnorge.no 3 delmål Delmål 1: Flere gode gründere Delmål 2: Flere vekstkraftige bedrifter Delmål 3:
Harald A. Møller AS. Harald A. Møller AS
1 Den digitale revolusjonen En trussel eller en mulighet for den etablerte bilbransjen? Verden er ikke som før Detaljhandelen 2013: Hver nordmann handlet i snitt for kr. 75 000,- Unge norske menn handlet
Statoil- status og noen tanker om fremtidens energiforskning. Dialogmøte Oslo, 28. september 2011
Statoil- status og noen tanker om fremtidens energiforskning Dialogmøte Oslo, 28. september 2011 1 - Classification: Internal 2011-09-28Classification: 2011-09-13 mill boepd Vår strategi Opprettholde vårt
Slope-Intercept Formula
LESSON 7 Slope Intercept Formula LESSON 7 Slope-Intercept Formula Here are two new words that describe lines slope and intercept. The slope is given by m (a mountain has slope and starts with m), and intercept
Fagpressedagen, 17.11.2010. Daglig leder og ansvarlig redaktør, Knut Kristian Hauger
Fagpressedagen, 17.11.2010 Daglig leder og ansvarlig redaktør, Knut Kristian Hauger Kampanje Forlag utgir redaksjonelle produkter for bedriftsmarkedet (B2B). Vårt nedslagsfelt er medie- og kommunikasjonsindustrien.
Placebranding. Fagernes Oscar Kipperberg, Brand Norway.
Placebranding Fagernes 20.1.16. Oscar Kipperberg, Brand Norway De4e er ingen merkevare...ikke det du ser her heller! IN skal bidra :l økt verdiskaping.. P=K Pris Kundeverdi Fra produkt :l kundebehov: Pris
Norsk musikk har aldri sett bedre ut En oppgave om kommunikasjonsstrategi for P3 Gull
Norsk musikk har aldri sett bedre ut En oppgave om kommunikasjonsstrategi for P3 Gull Kanditatnr. 1004 SAM200-1 16H Strategi og samfunn 2016 30.09.16 kl. 23:55 Westerdals Oslo ACT Oppgavetekst: Skriv en
FORNYELSE OG OMSTILLING HVA INNEBÆRER DET?
FORNYELSE OG OMSTILLING HVA INNEBÆRER DET? Norwegian Innovation Cluster Forum 2016 Erik W. Jakobsen Bergen, 8. september FORNYELSE OG OMSTILLING HVA ER DET? Omstilling = innovasjon Omstilling uten innovasjon
ARBEIDSHEFTE. Veien til ditt unike brand starter her!
ARBEIDSHEFTE Veien til ditt unike brand starter her! Hva er det som gjør at kundene velger akkurat din bedrift og ikke «naboens» selv om dere selger samme produkt? Hva får oss til å legge mer penger i
Q2 Results July 17, Hans Stråberg President and CEO. Fredrik Rystedt CFO
Q2 Results 2007 July 17, 2007 Hans Stråberg President and CEO Fredrik Rystedt CFO Q2 Highlights EBIT (SEKb) EBIT margin (%) 2.5 2 1.5 1 0.5 0 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 8% 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% 0% Group
Etikk som konkurranseparameter? Konserndirektør Thor Bendik Weider
Etikk som konkurranseparameter? Konserndirektør Thor Bendik Weider 16. juni 2011 Presentasjon for Tradebrokers ManpowerGroup Rekruttering og utleie av medarbeidere på operativt nivå Rekruttering og utleie
Agenda. 1: Hva er design? 2: Hvorfor bruke penger på design? 3: Noen eksempler 4: Hva kan Innovasjon Norge bidra med?
Agenda 1: Hva er design? 2: Hvorfor bruke penger på design? 3: Noen eksempler 4: Hva kan Innovasjon Norge bidra med? 1 2 Hva er design? 3 Men også. 4 5 Bedriften har ca 40 ansatte 6 x Definisjoner på design
Inviter en venn. Hvilke markedsføringskrefter er de sterkeste? Tor-Anders Hanssen
Inviter en venn Hvilke markedsføringskrefter er de sterkeste? Tor-Anders Hanssen Robert Louis Stevenson: En venn er en gave du gir deg selv Skotsk forfatter som skrev blant annet Skatten på sjørøverøya
Merkevarebygging. -hva handler det om? av Henning Karlsen
Merkevarebygging -hva handler det om? av Henning Karlsen M E R K E V A R E B Y G G I N G H V A H A N D L E R D E T O M? A V H E N N I N G K A R L S E N, B R A N D A D V I C E A S Fokus på merkevarebygging
Markedskonferansen 2012
Markedskonferansen 2012 Nødvendig strategiprosess for alle kraftleverandører? Hvilke strategiske momenter må man ta stilling til? 1 Hva er det motsatte av strategi? 2 Håp. 3 Hva vil kjennetegne fremtidens
STOCK EXCHANGE NOTIFICATION
STOCK EXCHANGE NOTIFICATION SALE OF OWN SHARES TO EMPLOYEES/NOTIFIABLE TRADES In September 2005 has given the Group`s employees in Norway, Sweden and Denmark an offer whereby they can purchase shares in
2009-2011 Et skandinavisk utviklingsprosjekt for kvinnelig entreprenørskap. www.womeninbusiness.no
2009-2011 Et skandinavisk utviklingsprosjekt for kvinnelig entreprenørskap www.womeninbusiness.no Women in Business Et nettverk der bedrifter, myndigheter og forskere arbeider med entreprenørskap i Skagerrakregionen.
Endring og kompetanseutvikling. Owe Hagesæther, CEO GCE Subsea
Endring og kompetanseutvikling Owe Hagesæther, CEO GCE Subsea Key Strategic Areas I. Competence and Infrastructure II. Ocean Innovation III. Technology IV. Entrepreneurship and Business Development V.
Sosiale medier som et kommunikasjonsverktøy
Sosiale medier som et kommunikasjonsverktøy Hvordan lykkes i sosiale medier med små midler og få ressurser? Martine Larsen Rygh @martinerygh @turbojentene @minioya Hvem er jeg? Martine og er 33 år gammel
Slik bygger du omdømme for din bedrift
Slik bygger du omdømme for din bedrift Elise Landa Omsland Etablering i Østfold Bedriftsleder Moss Etablering Fredrikstad Vekst i Fredrikstad Dialogen mellom «mann i gata» blir prioritert i søk Bo i Sarpsborg
Kommunikasjons- virkemidler
Kommunikasjons- virkemidler En gjennomgang av de tradisjonelle- og digitale kommunikasjonsvirkemidlene vi kan benytte for å løse våre kommunikasjonsoppgaver og nå våre mål. Skrevet av: Kjetil Sander Utgitt
Moss Industri og næringsforening
Moss Industri og næringsforening Jens Haviken Vice President Services and Solutions Dustin Group AGENDA Moss Industri- og næringsforening 28. mars 2017 Fakta om Dustin Markedssituasjon Strategi Rolle i
Stiftelsen Soria Moria. siv.skard@nhh.no
Sosiosponsing Stiftelsen Soria Moria 28.10.2010 2010 siv.skard@nhh.no Meny DEL 1 Hva er sosiosponsing? Hvordan er det forskjellig fra andre typer sponsing (idrett) og veldedighet/gaver? DEL2 Vurdering