Kontrakt for busstjenester. Stjørdal-Meråker

Transkript

1 for busstjenester Stjørdal-Meråker mellom Nord-Trøndelag fylkeskommune (heretter kalt Oppdragsgiver) Organisasjonsnr: og (heretter kalt Operatør) Organisasjonsnr:

2 INNHOLD 1 DEFINISJONER 3 2 KONTRAKTENS DOKUMENTER RANGORDNING VED MOTSTRID 6 3 OPPDRAGET OG VARIGHET 6 31 Oppdragets varighet 6 32 Oppstartsforberedelser 6 33 Generelle bestemmelser 7 34 Miljøintensjon 8 4 GODTGJØRELSE 8 5 JUSTERING AV RUTEPRODUKSJON 8 51 Oppdragsgivers rett til Justering 8 52 Iverksettelse av kun Rutetimer 8 53 Iverksettelse av Justeringer av Ruteproduksjonen 8 54 Virkning av Justeringer av Ruteproduksjonen 9 6 ENDRING AV OPPDRAGET 9 61 Oppdragsgiver rett til Endring 9 62 Operatørs rett til å foreslå Endringer 9 63 Iverksettelse av Endringsordre Virkningene av Endring av Oppdraget Uenighet om det foreligger en vesentlig Endring 10 7 LOVER, FORSKRIFTER OG ANNEN OFFENTLIG MYNDIGHETSUTØVELSE 11 8 LØNNS OG ARBEIDSVILKÅR/VIRKSOMHETSOVERDRAGELSE Lønns og arbeidsvilkår Virksomhetsoverdragelse Lærlinger 12 9 SIKKERHETSSTILLELSE ANSVAR OG FORSIKRING KVALITETSSIKRING OVERDRAGELSE BRUK AV UNDEROPERATØR KONTRAKTSFORHOLD TIL ANDRE KONTROLL OG OPPLYSNINGSPLIKT TAUSHETSPLIKT MISLIGHOLD, HEVING OG ERSTATNING Partenes varslingsplikt ved mislighold Tilbakehold av Godtgjørelse Gebyr og erstatning Heving ved vesentlig mislighold av FORCE MAJEURE LOVVALG OG TVISTER Lovvalg Minnelige løsninger Midlertidig tvisteløsning Voldgift Verneting SIGNERING 18 Side 2 av 18

3 1 DEFINISJONER I dette dokumentet og i samtlige andre dokumenter i konkurransegrunnlaget menes: AtB: AtB AS er Sør-Trøndelag fylkeskommunes driftsansvarlig for kollektivtrafikk med buss i Sør- Trøndelag AtB har ansvaret for EBIT (billetteringssystemet) Bilag: Et dokument/skjema som legges ved et Vedlegg i en eller til Prosedyreregler Bussanlegg: Sted som Operatøren selv har ansvar for og hvor de eventuelt har stasjonering av materiell/personell: Bussparkering, vaskehall, anlegg for drivstoffpåfylling, garderobefasiliteter, oppholdsrom, kontorer mv samt tilhørende utearealer for oppstilling av busser og privatbiler Bussanlegget kan utgjøre en base for bussjåfører, driftsledelse og trafikkledelse Se også Depot Depot: Bussoppstillingsanlegg, drivstoffanlegg for bussmateriell, haller for vask og enkelt vedlikehold av busser, garderobefasiliteter, oppholdsrom, kontorer samt utearealer for oppstilling av privatbiler Se også bussanlegg Dubleringsbuss/Assistansebuss: Buss som kjøres parallelt med ordinær rutebuss ved plutselige kortvarige trafikkøkninger For assistanse-/dubleringsbuss, regnes produksjon i rute fra den holdeplass kjøringen starter til den holdeplass kjøringen avsluttes EBIT: Elektronisk billettering i Trøndelag Endring: Oppdragsgivers rett til endring av Oppdraget i henhold til en punkt 6 Endringsskjema: Et dokument/skjema signert av begge parter, som skal benyttes ved endringer i henhold til en Skjema/rutine for endringsordre skal utarbeides med vinnende tilbydere og tas inn som bilag til en Signerte endringsordrer skal kontinuerlig legges ved kontrakten Godtgjørelse: Avtalt godtgjørelse for utførelsen av Oppdraget slik det til enhver tid skal utføres Justering: Oppdragsgivers rett til justering av Ruteproduksjon innenfor en i henhold til en punkt 5 For normale produksjonsjusteringer skal Operatør og Oppdragsgivere bli enige om en rutine Oppdragsgiveren har utarbeidet et utkast (bilag) KGL: Konkurransegrunnlaget KGL består av prosedyreregler med tilhørende bilag samt med tilhørende Vedlegg/Bilag en: en for oppdraget konkurransen gjelder, med tilhørende Vedlegg/Bilag sinngåelse: Den dag hvor begge parter har signert en Linje: En definert Rute eller linje som Operatøren skal kjøre Maksuttak: Maksimal antall kjøretøy som trengs samtidig for å gjennomføre ruteproduksjon NTFK: Nord-Trøndelag fylkeskommune (som fra inngår som en del i Trøndelag fylkeskommune) Side 3 av 18

4 Oppdrag: Den ytelse som leveres av en Operatør i henhold til en Oppdragsgiver: Den som eier en, bestiller produksjonen og bestemmer hva som skal leveres av Operatøren Oppdragsgiver vil være kontraktsmotpart for Operatøren som blir tildelt en Operativt personale: Bussjåfører, trafikkleder eller andre med kunde-/passasjerkontakt Operatør: Oppdragsgiverens kontraktspart for utførelse av persontransport Oppstartsdato: Datoen da leveranse iht, rutekjøring i et trafikkområde og/eller spesifikke linjer starter Posisjonskjøring: Den delen av Vognløpet som kreves for å fullføre Oppdragsgiverens bestilte Rutekilometer som tilbys publikum Blir målt som posisjonskilometer Kan også benevnes som Tomkjøring Reguleringstid: Tid mellom to turer eller som et stopp/opphold ved en snuplass eller underveis i et Vognløp Rute: En definert rute eller linje som Operatøren skal kjøre i en angitt trasè (gate/vei med stoppesteder/holdeplasser) Rutekilometer: Rutekilometer(rutekm) er summen av den avstand, målt i kilometer, som bussene kjører i Rute etter rutetabell/bestilling fra Oppdragsgiver Rutekm er godtgjørelsesgrunnlag Se også Ruteproduksjon Rutetimer: Rutetimer er summen av den avstand, målt i tid (timer), som bussene kjører i rute etter rutetabell/bestilling fra Oppdragsgiver Se også Ruteproduksjon Rute- og/eller Trafikkområde: Det område med Linjer som Operatøren normalt kjører i Ruteproduksjon: Det samlede antall Rutekilometer som kjøres i rute under kontrakten Kan måles i Rutekm og i noen tilfeller også Rutetimer Se også Rutekilometer/Rutetimer SISST: Sanntidsinformasjon og signalprioriteringssystem som benyttes i Trondheimsregionen STFK: Sør-Trøndelag fylkeskommune (som fra inngår som en del i Trøndelag fylkeskommune) Svarskjema: Skjema hvor Tilbyder besvarer kravene Oppdragsgiver har stilt i Konkurransegrunnlaget Tilbyder: Tilbyder er et selskap som deltar i konkurransen og tilbudsfasen om å komme i betraktning som Operatør Tomkjøring: All kjøring knyttet til Oppdraget, som framkommer av vognløpsplan fratrukket bestilt Rutekilometer og Vedlikeholdskilometer Underoperatør: Et selskap som Operatør benytter for å utføre deler av Oppdraget Vedlegg: Dokument som er underlagt en Side 4 av 18

5 Vedlikeholdskilometer: Vedlikehkm beskriver Operatørens kjørte kilometer pr buss til/fra verksted, vask eller annen tilsvarende kjøring som må til for å få oppfylt kravene i en med Oppdragsgiveren Fremkommer som et tillegg til kilometer som fremkommer i vognløpsplanen (Rutekm + posisjonskjøring) Sammen med evt ekstern turkjøring el holdes den utenfor en Vognkilometer: Vognkm beskriver bussens planlagte kjørte strekning målt i kilometer (Rutekm + posisjonskm) Når denne etterspørres er det normalt uten Vedlikehkm Vognkostnad: Godtgjørelse per vogn angitt i Vedlegg 5 Godtgjørelse Vognløp: Beskriver bussens planlagte kjøring og utnyttelse i driftsdøgnet Inkludere all kjøring for å få gjennomført Oppdraget Side 5 av 18

6 2 KONTRAKTENS DOKUMENTER RANGORDNING VED MOTSTRID Følgende dokumenter er en del av en: (dette dokumentet) Bilag Spørsmål og svar fra tilbudsfasen Bilag Referat/Protokoll fra forhandlinger Vedlegg 1 Oppdragsbeskrivelsen Bilag Operatørens fremdriftsplan frem til 2 måneder etter oppstart av kjøringen Vedlegg 2 Materiellbeskrivelsen Bilag Buss-/Kjøretøyskjema (kjøretøy som benyttes) Bilag Design kjøretøy (tas med vinnende tilbyder) Vedlegg 3 Rutebeskrivelsen Bilag Skjema/Rutine for bestilling/justering av produksjon (tas med vinnende tilbyder) Vedlegg 4 Anlegg N/A Vedlegg 5 Godtgjørelse (prisskjema/med priser, volumer, antall kjøretøy, gebyrer) Vedlegg 6 Incitamentsordningen Vedlegg 7 Påkravsgaranti, forsikringsbevis Vedlegg 8 Databehandleravtalen Vedlegg 9 Justeringsmelding (tas med vinnende tilbyder) Vedlegg 10 Endringer (endringsordre) Vedlegg 11 Svarskjema (besvarelse og løsningsbeskrivelse av krav fra tilbudsfasen) Vedlegg 12 Operatørens komplette tilbud Vedlegg 13 N/A Vedlegg 14 N/A I tilfelle motstrid mellom bestemmelsene i en og Vedleggene, skal ens ordlyd gå foran ordlyden i Vedleggene I tilfelle motstrid mellom Vedleggene, skal Vedleggene ha prioritet og overstyre underliggende Vedlegg (inkl respektive bilag) Prioriteten er i henhold til overstående rekkefølge, hvor Vedlegg 1 har høyeste rang Bilagene til et Vedlegg har rang foran etterfølgende Vedlegg Der Operatørens tilbud overoppfyller kontraktens krav (merverdi), har tilbudet prioritet for det spesifikke kravet 3 OPPDRAGET OG VARIGHET Formålet med denne en er å regulere partenes rettigheter og forpliktelser i forbindelse med utførelsen av Oppdraget 31 Oppdragets varighet en gjelder fra den er signert av begge parter Oppdraget har en planlagt varighet fra 1 juli 2018 og avsluttes i august 2021 Oppdragsgiveren kan ensidig forlenge en med ett år om gangen, inntil to år totalt Dato for siste driftsdag vil bli meddelt skriftlig av Oppdragsgiver senest 6 måneder før utløpet av en Operatør skal starte Rutekjøringen fra og med Oppstartdato som er planlagt til den 1 juli Oppstartsforberedelser 321 Forhold Operatør har risiko for Operatøren skal forberede oppstart av Oppdraget i samsvar med fremdriftsplan angitt i Vedlegg 1 Oppdragsbeskrivelsens punkt 16 (Operatørens fremdriftsplan er vedlagt en) Oppdragsgiver kan frem til den faktiske datoen for oppstart kreve at Operatøren gir en skriftlig statusrapport for oppstartsforberedelsene Får Operatøren grunn til å anta at oppstart av Oppdraget ikke kan starte på Oppstartdatoen, skal Oppdragsgiver umiddelbart varsles skriftlig om dette med informasjon om: a) forsinkelsens art b) årsak til forsinkelsen c) antatt virkning for fremdriftsplanen og andre deler av Oppdraget Side 6 av 18

7 d) de tiltak som Operatøren har iverksatt for å unngå, innhente eller begrense forsinkelsen e) de tiltak som Operatøren anser egnet for å unngå, innhente eller begrense ytterligere forsinkelser Er de tiltak som Operatøren foreslår eller setter i verk ikke tilstrekkelig til å unngå eller innhente forsinkelsen kan Oppdragsgiver kreve at Operatøren treffer de tiltak som Oppdragsgiver anser som nødvendige Ved forsinket oppstart av Oppdraget, er det å anse som vesentlig mislighold (jf punkt 17 nedenfor) Ved forsinket fremvisning av kjøretøy som en del av oppstartsforberedelsene, Oppdragsbeskrivelsen punkt 16, vil Operatøren bli belastet med gebyr kr 20000,- pr kalenderdag pr kjøretøy Reglene om kontroll og opplysningsplikt i en gjelder tilsvarende på forberedelsesstadiet 322 Forhold Oppdragsgiver har risiko for Dersom Oppdraget ikke kan starte opp til rett tid grunnet forhold på Oppdragsgivers side, skal Oppdragsgiver uten ugrunnet opphold varsle Operatøren om dette 33 Generelle bestemmelser 331 Utførelse av Oppdraget Operatør skal utføre Oppdraget på en god fagmessig og aktsom måte, og i henhold til de krav som følger av denne Operatøren skal ved utførelsen legge særlig vekt på sikkerhet, og gå frem slik at slik at det ikke oppstår skade eller fare for skade på person, eiendom eller Oppdragsgivers renommé Krav til Operatørens ytelse fremgår forøvrig av ens Vedlegg 332 Andre operatører i Ruteområdet Denne en gir ikke Operatøren enerett til kontraktskjøring for Oppdragsgiver, jf punkt Samarbeids- og lojalitetsplikt Partene er forpliktet til å samarbeide og vise lojalitet under gjennomføringen av en 334 Beredskapsplan Operatøren skal utarbeide og etablere en beredskapsplan som skal tre inn ved ulykker og andre alvorlige uønskede hendelser, jf Vedlegg 1 Oppdragsbeskrivelsen punkt 85 Beredskapsplanen skal inkludere samhandling med Oppdragsgiver og de oppgaver Operatør ser for seg at Oppdragsgiver skal ha Oppdragsgiveren kan begjære innsyn i Beredskapsplanen, tidligst 3 måneder før planlagt oppstart Operatør skal uten ugrunnet opphold oversende oppdateringer og versjonsendringer av beredskapsplanen til Oppdragsgiver 335 Etiske retningslinjer, anti korrupsjonsprogram Operatøren må ha (utarbeide) og anvende etiske retningslinjer og et antikorrupsjonsprogram som skal etterleves til enhver tid Oppdragsgiver kan kreve innsyn i dette De etiske retningslinjene/korrupsjonsprogram må som minimum inneholde følgende momenter: a Aktuelle lover og forskrifter overholdes b Operatøren skal utføre sine oppgaver og opptre utad på en etisk forsvarlig måte, og slik at det ikke skader Oppdragsgiverens omdømme c Operatøren har ansvar for at sin virksomhet arbeider systematisk for å oppfylle kravene i helse-, miljø- og sikkerhetslovgivningen, herunder at kravene i og i medhold av arbeidsmiljøloven etterleves d Operatøren skal opptre med integritet e Operatøren kan ikke gi eller motta goder som kan anses som uakseptabel belønning for å oppnå fordeler i relasjon til Oppdragsgiver eller tjenester utført på vegne av Oppdragsgiver Side 7 av 18

8 f Operatøren skal arbeide for å minimere de negative miljømessige konsekvensene av egne aktiviteter, produkter og tjenester g Operatøren skal motsette seg enhver form for hvitvasking av penger og skal ta nødvendig skritt for å forhindre at slikt skjer i forbindelse med sine finansielle transaksjoner h Operatøren skal ikke under noen omstendigheter forårsake eller være delaktig i brudd på konkurransereglene, herunder ulovlig prissamarbeid eller markedsdeling Ved brudd på ovenstående retningslinjer vil det ha virkning for kontraktsforholdet, se kapitel 17 Mislighold, heving og erstatning Operatøren er ansvarlig for at alle som deltar i Operatørens leveranse til Oppdragsgiveren til å etterleve bestemmelsene i dette punktet 34 Miljøintensjon Partene har som mål å bidra til å nå nasjonale og lokale miljømålsettinger Stortingets klimamelding fra 2011 slår fast at «Veksten i persontransporten i storbyområdene skal tas med kollektivtransport, sykkel og gange» Dette omtales gjerne som «nullvekstmålet» Så langt praktisk mulig, skal gjennomføringen av Oppdraget skje med fossilfritt materiell og sikre at bruk av biodrivstoff og elektrisitet er produsert bærekraftig og fornybart Partene skal etterstrebe bruk av elektrisitet så sant det er mulig i tettbebygde strøk 4 GODTGJØRELSE Operatøren godtgjøres for utførelsen av Oppdraget som angitt i Vedlegg 5 Godtgjørelse All godtgjørelse skal skje i medhold av avtalte enhetspriser for Rutekilometer og Vognkostnad Dersom faktura ikke er spesifisert i henholdt til kravene og prisene i Vedlegg 5 Godtgjørelse, har Oppdragsgiver rett til å holde tilbake hele fakturabeløpet inntil spesifikasjonskravene er oppfylt 5 JUSTERING AV RUTEPRODUKSJON 51 Oppdragsgivers rett til Justering Oppdragsgiver har rett til ensidig å justere Ruteproduksjonen med inntil 15 % målt imot det inneværende driftsårets planlagte netto Ruteproduksjon, før det anses som en vesentlig Justering Justering som ikke anses for å være vesentlig, skal gjennomføres i henhold til bestilling av Oppdragsgiveren En justering som er vesentlig, behandles som en Endring etter bestemmelsene i kapittel 6 Justering av Ruteproduksjonen kan medføre endring av Rutetabeller, kjøretid, frekvens, traseer, materiellbehov (antall kjøretøy og/eller materiellkategori/setestørrelse), mannskapsbehov, opprettelse av nye Ruter og midlertidige omdisponeringer i tilfelle av avvikssituasjoner og/eller akutte behov for innsats Endringer i start-/sluttider i skolene og skolestruktur (endring i skolens opptakingsområde, nedleggelse-/nye skoler ol) er ikke å anse som en vesentlig Justering Det samme gjelder omlegging av Ruter som følge av samordning med annen kollektivtrafikk 52 Iverksettelse av kun Rutetimer N/A 53 Iverksettelse av Justeringer av Ruteproduksjonen Justering av Ruteproduksjon skjer skriftlig (epost) fra Oppdragsgiver ved bruk av skjema/rutine for justering, som partene skal utarbeide som en del av oppstartsforberedelsene Vedlegg 9 Foreløpig mal for Justeringsmelding Operatøren skal gjennomføre Justeringen til den tid Oppdragsgiver fastsetter uten ugrunnet opphold Side 8 av 18

9 Dersom Operatøren mener at et Justeringen er en vesentlig Justering og dermed ansees som en Endring, jf punkt 6, må Operatøren straks kreve utstedt en Endringsordre 54 Virkning av Justeringer av Ruteproduksjonen Ved all Justering av Ruteproduksjonen reguleres Godtgjørelsen utelukkende i henhold til ens enhetspriser jfr Vedlegg 5 Godtgjørelse punkt 21 Justering av Rutekilometer som medfører endret Tomkjøring, benyttet materiell eller på annen måte økte kostnader, kompenseres ikke utover enhetsprisene oppgitt i Vedlegg 5 Godtgjørelse punkt 21 Det samme gjelder andre typer justeringer som medfører endring av Rutekilometer så som for eksempel tilpasning av Ruter, opprettelse/nedleggelse/endring av Linjer, endret frekvens og mulige justeringer grunnet bygge- og anleggsarbeider Kjøring/Tilleggskjøring (eller redusering) som bestilles og varsles av Oppdragsgiver utenfor hovedruteendringene, jf Vedlegg 5 Godtgjørelse punkt 21 Behov for Tilleggskjøring kan for eksempel oppstå ved behov for økt kapasitet på hele eller deler av en Rute i forbindelse med uforutsette endring av traseer (omkjøring, stengte veier), endring av skolestrukturen, arrangementer, flytting av skoler, uforutsett økning i kundetilstrømning og lignende Tilleggskjøring kan bli lagt til som normal ordinær kjøring fra neste bestillingstidspunkt, normalt neste måned 6 ENDRING AV OPPDRAGET 61 Oppdragsgiver rett til Endring Oppdragsgiver har til enhver tid rett til å gi pålegg om Endring av Oppdraget Justering av Ruteproduksjonen er ikke Endring og gir kun rett til kompensasjon etter punkt 5 En Endring kan gå ut på at Operatør skal yte noe i tillegg til eller i stedet for det opprinnelige avtalte, at ytelsenes karakter, kvalitet, art eller utførelse skal endres, eller at avtalte ytelser skal utgå En endring må stå i sammenheng med det en omfatter, og ikke være av en vesentlig annen art enn det opprinnelig avtalte Kostnadsbesparelser ved Endringer skal fordeles mellom partene etter nærmere avtale Oppdragsgivers pålegg om Endring skal gis ved utstedelse av en skriftlig Endringsordre, jf Vedlegg 10 Foreløpig mal for Endringsordre Det skal klart fremgå at pålegget gjelder en Endring, og hva endringen består i Endringsordren skal utstedes i så god tid som mulig før Endringen skal iverksettes av Operatøren Endringer kan blant annet bestå i (listen er ikke uttømmende): Endring i type materiell, herunder førerløse busser, elbusser ol Endring til kontantløs billettering Endring i drivstoff/energibærer Krav om økt/redusert bemanning eller økte sjåførkvalifikasjoner Bytte av indeks for prisregulering Oppdragsgiveren pålegger bruk av spesifikke depot/bussanlegg Ved en gjennomførelse av ens miljøintensjon, jf punkt 34, må det påregnes å medføre betydelige Endringer i sperioden Endringer som er en konsekvens av miljøintensjonen skal hverken hver for seg eller samlet betraktes som vesentlig Endring 62 Operatørs rett til å foreslå Endringer Operatør kan foreslå Endring av Oppdraget som antas å innebære økonomiske, markedsmessige og/eller tekniske fordeler Slike forslag skal fremmes skriftlig overfor Oppdragsgiver Dersom Oppdragsgiver ønsker Endringen, utsteder Oppdragsgiver et pålegg om Endring til Operatøren (en Endringsordre) Kostnadsbesparelser ved Endringer foreslått av Operatør skal fordeles mellom partene etter nærmere avtale Side 9 av 18

10 63 Iverksettelse av Endringsordre Endringer skal ikke iverksettes før Operatøren har mottatt en skriftlig Endringsordre vedrørende Endringen fra Oppdragsgiver Når Operatøren har mottatt en akseptert eller omtvistet Endringsordre, er han forpliktet til å iverksette slik Endring i henhold til Oppdragsgivers pålegg Dersom Operatøren mener at et pålegg innebærer en Endring, må Operatøren straks kreve utstedt en Endringsordre Dersom slikt krav ikke fremsettes uten ugrunnet opphold taper Operatøren retten til å anse forholdet som en Endring Med mindre annet er avtalt, skal Operatøren uten ugrunnet opphold iverksette et pålegg eller en Endring på det tidspunktet Oppdragsgiver fastsetter, også om pålegget eller Endringsordren er omstridt Dette gjelder selv om virkningene av Endringen i henhold til punkt 64 ikke endelig er avklart eller det foreligger uenighet om et pålegg utgjør en Endring 64 Virkningene av Endring av Oppdraget Partene har krav på slik endring av Godtgjørelsen som Endringen medfører Endringen av Godtgjørelsen tar utgangspunkt i de nødvendige kostnader (fratrukket besparelser) Operatøren får, eller den besparelse Operatøren bør oppnå som følge av Endringen Operatøren er forpliktet til en mest mulig effektiv produksjon av Endringer Kravet eller besparelsen skal dokumenteres Oppdragsgiver har rett til ubegrenset innsyn i Operatørens beregninger for å verifisere at beregningene er korrekte Ved behov kan en av partene kreve at spørsmålet skal være gjenstand for særskilte forhandlinger mellom partene Forhandlingene skal i tilfelle gjennomføres senest innen 14 dager etter at Oppdragsgiver har utstedt Endringsordre Dersom Oppdragsgiver etter endte forhandlinger likevel ikke ønsker Endringen kan han innen 14 dager etter at forhandlingene er avsluttet skriftlig annuellere Endringsordren Tvist om endring i Godtgjørelsen løses etter reglene i ens punkt 19 Oppdragsgiver skal foreta en skjønnsmessig og foreløpig justering av Godtgjørelsen fra Endringen iverksettes til tvisten er avgjort En parts eventuelle krav på etterbetaling/tilbakebetaling skal beregnes ut fra de opprinnelige avtalte betalingsterminer Det kan kreves renter av utestående beløp med NIBOR 3 mnd + 1 %, fra opprinnelig forfall til betaling skjer 65 Uenighet om det foreligger en vesentlig Endring Dersom Oppdragsgiver krever utført endring som etter Operatørens oppfatning er en Endring av Oppdraget, kan Operatør skriftlig kreve at Oppdragsgiver utsteder en Endringsordre Et slikt krav må fremmes uten ugrunnet opphold og senest to uker etter at Oppdragsgiver har krevet endringen Dersom Operatøren ikke fremsetter et slikt, krav anses endringen akseptert Operatøren kan da ikke senere påberope seg at det foreligger en Endring Tvist om det foreligger en Endring av en og om virkningene av en Endring, skal avgjøres etter bestemmelsene i punk 19 Operatøren skal uavhengige av uenigheten eller tvist, gjennomføre endringen Side 10 av 18

11 7 LOVER, FORSKRIFTER OG ANNEN OFFENTLIG MYNDIGHETSUTØVELSE Operatøren skal holde seg informert om og overholde de til enhver tid gjeldende relevante lover, forskrifter og forholde seg til all relevant offentlig myndighetsutøvelse Dette innebærer blant annet følgende: Operatøren skal oppfylle alle relevante bestemmelser i lov om yrkestransport med motorvogn og fartøy (yrkestransportlova) med tilhørende forskrifter Operatøren skal oppfylle alle øvrige krav og pålegg fastsatt av offentlige myndigheter i eller i medhold av lov, forskrift, enkeltvedtak eller lignende Operatøren skal i rett tid innhente og opprettholde de godkjennelser og tillatelser som er nødvendig for utførelsen av Oppdraget Fravær av tillatelser, sertifikater, løyver eller lignende som er nødvendige for Operatørens utførelse av Oppdraget vil alltid anses som et vesentlig mislighold, uavhengig av hvordan forholdet har oppstått Enhver kostnad forbundet med dette punkt skal dekkes av Operatør Endringer i lover, forskrifter og annen offentlig myndighetsutøvelse som medfører endring i Ruteproduksjonen, kan etter omstendighetene anses som Justering etter punkt 5 Dersom Oppdragsgiver mottar kompensasjon fra det offentlige for endringer i lover, forskrifter eller enkeltvedtak, skal partene i god tro forhandle om fordeling av kompensasjonen 8 LØNNS OG ARBEIDSVILKÅR/VIRKSOMHETSOVERDRAGELSE 81 Lønns og arbeidsvilkår Operatør skal sørge for at ansatte i egen organisasjon og ansatte hos eventuelle Underoperatører ikke har dårligere lønns- og arbeidsvilkår enn det som følger av tariffavtaler, regulativ eller det som er normalt for vedkommende sted og yrke jfr Forskrift om lønns- og arbeidsvilkår i offentlige kontrakter Kravet gjelder for ansatte som direkte medvirker til oppfyllelse av Operatørens forpliktelser under en På områder som er dekket av forskrift om allmenngjort tariffavtale skal lønns- og arbeidsvilkår være i samsvar med gjeldende forskrifter Alle avtaler med Underoperatører i forbindelse med denne skal inneholde tilsvarende bestemmelser Operatør skal på forespørsel fra Oppdragsgiver fremlegge dokumentasjon av lønns- og arbeidsvilkårene for ansatte som medvirker til å oppfylle en, både hos Operatør og hos eventuelle Underoperatører Ved brudd på denne bestemmelsen har Oppdragsgiver rett til å holde tilbake betaling for utført Oppdrag inntil det er dokumentert at forholdet er brakt i orden Ved uenighet fastsetter Oppdragsgiver størrelsen på det tilbakeholdte beløp Summen som kan tilbakeholdes skal minimum tilsvare to ganger besparelsen Operatør og/eller Underoperatør antas å oppnås ved bruddet Vesentlige brudd på bestemmelsene om lønns- og arbeidsvilkår gir Oppdragsgiver saklig grunn til å heve en på grunn av mislighold 82 Virksomhetsoverdragelse Operatør skal sørge for at yrkestransportloven 8 om ansattes rettigheter ved virksomhetsoverdragelse etter arbeidsmiljøloven kapittel 16 blir fulgt Oppdragsgiver er ikke part i forholdet mellom eksisterende operatør, ny Operatør og deres ansatte Oppdragsgiver vil innhente opplysninger om ansatte hos eksisterende operatør Oppdragsgiver har ikke ansvaret for at denne oversikten er fullstendig eller korrekt Side 11 av 18

12 I god tid før ens utløp, og slik Oppdragsgiver spesifiserer, skal Operatør levere Oppdragsgiver fullstendige opplysninger om sine ansatte som er helt eller delvis involvert i gjennomføringen av Oppdraget, til bruk for neste konkurranseutsetting av tjenestene 83 Lærlinger Operatøren skal være tilknyttet en offentlig godkjent lærlingeordning, og om mulig skal lærlinger benyttes ved utførelsen av Oppdraget Det skal hvert år legges til rette for å ta imot lærlinger Operatøren kan ikke nekte til å ta imot lærlinger 9 SIKKERHETSSTILLELSE Operatør skal for egen regning stille sikkerhet i form av en påkravsgaranti (heretter kalt Garantien ) fra en kredittinstitusjon som har godkjenning for å tilby dette i Norge (heretter kalt Garantisten ) overfor Oppdragsgiver for oppfyllelse av Operatørens forpliktelser under en, herunder forsinkelsesrenter og inndrivelsesomkostninger ved mislighold Garantien skal bla dekke eventuelle skader på og/eller tap av utstyr utlånt fra Oppdragsgiver Krav til Garantisten fremkommer i Vedlegg 7 til en Garantiens økonomiske ramme skal tilsvare 10 % av ens beregnede årsverdi Hvis årlig kontraktsverdi blir endret med mer enn +10 % ved foregående fastsettelse av Garantiens økonomiske ramme, skal den økonomiske rammen justeres tilsvarende Garantien skal gjelde fra sinngåelsen til det siste av følgende tidspunkt inntreffer: (i) 6 måneder etter avtalt utløpsdato for en (inklusive eventuelle forlengelser) (ii) den dato Oppdragsgiver har mottatt alle utbetalinger under Garantien iht krav fremsatt pga forhold som er oppstått i ens løpetid og som er dekket under Garantien, herunder krav fremsatt av Oppdragsgiver inntil 6 kalendermåneder etter at sperioden utløp eller en ble hevet grunnet mislighold Oppdragsgiver skal motta Garantien fra Garantisten senest fem kalenderdager før sinngåelsen Garantien blir effektiv først når en er undertegnet av begge parter Garantien skal ha de samme materielle betingelser som angitt i Vedlegg 7 Påkravsgaranti Fravær eller utløp av Garantien før utløpet av en vil anses som et vesentlig mislighold Oppdragsgiver skal ikke stille garanti eller annen sikkerhet for sine kontraktsforpliktelser 10 ANSVAR OG FORSIKRING Operatør er ved oppfyllelse av en ansvarlig og bærer den fulle risiko for økonomisk tap, erstatning mv som oppstår som følge av skade på personell, passasjerer, eget og innlånt løsøre og materiell, herunder løsøre og materiell innlånt fra Oppdragsgiver Oppdragsgiver er ikke under noen omstendigheter ansvarlig for skader på Operatørens materiell eller annet Medfører oppfyllelsen av en skade på tredjemanns person, løsøre, materiell eller eiendom, herunder forurensning eller annen skade på miljøet, bærer Operatøren det fulle ansvar for dette, og skal holde Oppdragsgiver skadesløs for eventuelle kostnader påført Oppdragsgiver i denne forbindelse, herunder økonomisk tap påført som følge av søksmål og eventuell dom mot Oppdragsgiver eller dens eiere For skade på Oppdragsgivers ansatte eller ting som ikke omfattes av en, er Operatøren i tillegg erstatningsansvarlig overfor Oppdragsgiver i den utstrekning dette følger av alminnelige erstatningsrettslige regler Operatøren skal ha gyldig, tilstrekkelig og adekvat forsikring for det ansvar som følger av god forretningsskikk og denne bestemmelse Oppdragsgiver skal motta kopi eller annen bekreftelse fra forsikringsselskap, som er godkjent i Norge, på at slik forsikring vil bli tegnet og vil være gyldig i ens løpetid Ved sinngåelsen skal Oppdragsgiver motta en kopi av forsikringspolisen fra Operatørens forsikringsselskap eller forsikringsmekler med skriftlig bekreftelse fra den samme om at forsikringen fullt ut dekker det som er avtalt i denne bestemmelse Forsikringen vedlegges en som vedlegg 7 Fremleggelse av Forsikringsbeviset som Vedlegg til en, fratar eller reduserer ikke Operatørens risiko for at forsikringen er dekkende Side 12 av 18

13 11 KVALITETSSIKRING Operatør skal ha et dokumentert og implementert system for kvalitetssikring av tjenester som skal utføres under en og system for internkontroll Operatør skal senest ved oppstart av Oppdraget også ha et dokumentert og implementert system for miljøledelse Operatøren skal gjennom hele ens løpetid aktivt benytte disse systemene for å sikre oppfølging, dokumentasjon og rapportering av avvik til Oppdragsgiver, jf Vedlegg 1 Oppdragsbeskrivelsen punkt 13 Operatøren skal på Oppdragsgivers forespørsel kunne bekrefte og innestå for at systemene aktivt benyttes i Operatørens og Underoperatørens virksomheter Oppdragsgiver har til enhver tid rett til å foreta kvalitetsrevisjon og verifikasjon av Operatørs og Underoperatørers kvalitetssikrings-, internkontroll- og miljøledelsessystemer Fravær av eller manglende bruk av slike systemer vil anses som et vesentlig mislighold 12 OVERDRAGELSE Operatøren har ikke rett til å overdra sine rettigheter og forpliktelser helt eller delvis etter en uten at Oppdragsgiver på forhånd har gitt skriftlig samtykke Slikt samtykke kan nektes på fritt grunnlag Som overdragelse regnes også eierskifte i Operatøren eller dersom andre enn dagens eiere oppnår bestemmende innflytelse over Operatøren Oppdragsgiver har rett til å overdra sine rettigheter og forpliktelser etter en helt eller delvis ved fusjon eller fisjon Det samme gjelder ved overdragelse som følger av endringer i det offentliges organisering og ansvarsforhold innenfor samferdsel i Nord-Trøndelag og tilliggende fylker som medfører at et annet selskap eller organisasjon trer inn i Oppdragsgivers rolle som part i denne Slike endringer, enten de er på Operatørens eller Oppdragsgivers hånd, gir ikke Operatøren rett til å kreve forhandlinger om ens vilkår 13 BRUK AV UNDEROPERATØR Operatøren kan til enhver tid benytte Underoperatør til å utføre deler av Oppdraget begrenset til maks 20 % (målt i Rutekilometer for inneværende planlagte driftsår) Operatøren har ikke rett til å la deler av Oppdraget bli utført av andre Underoperatører enn de som er nevnt i Operatørens tilbud, uten at Oppdragsgiver på forhånd har gitt skriftlig godkjennelse Oppdragsgiver må ha saklig grunn for å nekte godkjennelse av ny Underoperatør Operatøren skal sikre at Oppdragsgiver har rett til kvalitetssikring av Underoperatøren, jf punkt 11 Det samme gjelder i forhold til ethvert tiltak som Oppdragsgiver mener er nødvendig for å kvalitetssikre at Operatør oppfyller sine kontraktsforpliktelser Kontroller eller mangel på kontroller, reduserer ikke ansvaret til Operatør (se også neste avsnitt) Operatør har ansvar for at Underoperatør tilfredsstiller alle krav som er stilt til Operatør, herunder at Underoperatører følger lønns- og arbeidsvilkår for ansatte og operativt personell som minst svarer til en av de landsomfattende tariffavtalene jf yrkestransportloven og forskrift om offentlig persontransport Operatøren er alene ansvarlig overfor Oppdragsgivere for oppfyllelse av forpliktelsene i henhold til denne en Dette gjelder selv om Oppdragsgiver har godkjent at Operatøren kan benytte Underoperatører 14 KONTRAKTSFORHOLD TIL ANDRE Oppdragsgiver har rettighetene til reklame på materiellet, og kan overføre rettighetene til administrering av reklame og reklameinntekter til tredjepart Oppdragsgiver står fritt til å inngå kontrakter med andre enn Operatør, også der hvor slike kontrakter har direkte trafikkmessige berøringspunkter med Operatørens Oppdrag Operatør har ingen rett til endret Godtgjørelse eller til å kunne påberope seg andre kontraktsmessige konsekvenser grunnet transporttjenester som andre utfører for Oppdragsgiver Side 13 av 18

14 Oppdragsgiver kan pålegge forskjellige operatører å samarbeide om å kjøre Ruter som har berøringspunkter med hverandre Operatøren plikter da å delta i henhold til Oppdragsgivers pålegg i slikt samarbeide uten rett til endret Godtgjørelse eller andre kontraktsmessige konsekvenser Dersom Staten og/eller nabofylker til Nord-Trøndelag inngår kontrakter eller oppretter/endrer/legger ned Ruter som har trafikkmessige berøringspunkter og/eller konsekvenser for Operatør, har Operatør ingen rett til endret Godtgjørelsen eller til å påberope seg andre kontraktsmessige konsekvenser 15 KONTROLL OG OPPLYSNINGSPLIKT For Operatører med for rutetrafikk inngått etter konkurranse, gjelder yrkestransportlova med forskrifter som har bestemmelser om kontroll og opplysningsplikt Operatøren er underlagt de samme opplysnings- og rapporteringsrutiner som gjelder for slik trafikk Oppdragsgiver har til enhver tid rett til å kontrollere om utførelsen av Oppdraget er i henhold til en På forespørsel fra Oppdragsgiver skal Operatør utlevere statistikk og enhver annen informasjon om økonomiske forhold og den operative driften som Oppdragsgiver vurderer som nødvendig, for å kontrollere utførelsen av Oppdraget og for å legge til rette for driften, samordningen og planleggingen av kollektivtrafikken 16 TAUSHETSPLIKT Partene forplikter seg til både under ens varighet og senere, ikke å viderebringe/meddele til tredjemann informasjon om partenes forretningsmessige forhold og andre opplysninger om den annen part som mottas i forbindelse med oppfyllelsen av en partene plikter å iverksette nødvendige tiltak for å forhindre at slike opplysninger kommer til tredjemanns kunnskap gjennom partenes ansatte, ledelse, styre, innleide konsulenter og lignende, Underoperatører, dens ansatte eller andre personer med tilknytning til partene Operatør skal sørge for at ansatte eller andre som benyttes til utførelse av Oppdraget undertegner en taushetserklæring som den enkelte er innforstått med og aksepterer med følgende innehold: a At han/hun ikke kan bruke eller utnytte fortrolige opplysninger som er omfattet av taushetsplikten i egen virksomhet eller i tjeneste eller arbeid hos andre Med fortrolige opplysninger menes all informasjon som ikke er alminnelig kjent, og som etter en forsiktig vurdering bør forstås at kan ha betydning for Oppdragsgiveren å hemmeligholde, herunder opplysninger av teknisk, økonomisk eller personlig art, opplysninger om arbeidsmetoder, anbud, ruteplanlegging, kalkyler, dataprogrammer, markedsplaner og lignende b Taushetsplikten gjelder overfor alle Taushetsplikten gjelder også opplysninger om kundeforhold som er omfattet av offentlighetsloven 13, jf forvaltningsloven 13 Som noens personlige forhold, jf forvaltningsloven 13 første ledd nr 1 regnes også reiseopplysninger c Taushetsplikten er ikke tidsbegrenset, og gjelder også etter avslutningen av ansettelses- /avtaleforhold i Operatør, Underoperatør og andre som Operatør benytter til å gjennomføre Oppdraget d I tillegg til ovennevnte avtalefestede taushetsplikt skal den enkelte være kjent med at brudd på taushetsplikten kan medføre straffeansvar og/eller erstatningsansvar etter straffeloven og markedsføringsloven, jfr straffeloven kapittel 21 og markedsføringsloven kapittel 6 Den enkelte skal også være innforstått med at taushetsplikten også omfatter forhold som går inn under bestemmelser av tilsvarende karakter i ny lovgivning Operatøren har taushetsplikt om innholdet i denne en, og har ikke rett til å benytte informasjon fra kontraktsforholdet til andre formål enn gjennomføringen av Oppdraget Operatøren må innhente skriftlig forhåndssamtykke fra Oppdragsgiver dersom Operatøren ønsker å gi andre informasjon om innholdet i en og/eller informasjon om Oppdraget ut over å oppgi Oppdraget som en generell referanse Oppdragsgiver og Operatør skal behandle personopplysninger i samsvar med kravene i lov 14 april 2000 nr 31 om behandling av personopplysninger (personopplysningsloven) og forskrift 15 desember 2000 nr 1265 (personopplysningsforskriften) eller slike regler som måtte erstatte disse Oppdragsgiver og Operatør skal senest ved inngåelse av denne en inngå avtale som regulerer Operatørens (databehandlerens) bruk av personopplysninger på vegne av Oppdragsgiver Side 14 av 18

15 (den behandlingsansvarlige), herunder innsamling, registrering, sammenstilling, lagring, utlevering eller kombinasjoner av disse, jf Vedlegg 8 Databehandleravtalen Databehandleravtalen tilpasses ved behov 17 MISLIGHOLD, HEVING OG ERSTATNING Dersom en Part ikke oppfyller sine forpliktelser i henhold til en er det å anse som mislighold og følgende regler gjelder: 171 Partenes varslingsplikt ved mislighold Ved mislighold av en skal den part som påberoper seg misligholdet, varsle den annen part uten ugrunnet opphold og gi vedkommende en tidsfrist på inntil 14 dager for å rette misligholdet dersom det av Oppdragsgiver anses som mulig Dersom misligholdet gjelder kritiske forhold (eksempelvis det har sikkerhets- eller miljømessige konsekvenser), kan det settes en kortere tidsfrist Den annen part skal rette misligholdet umiddelbart og senest innen tidsfristens utløp Dersom Operatøren ikke retter misligholdet innen utløpet av tidsfristen, har Oppdragsgiver rett til, selv eller ved tredjeparts bistand, å oppfylle en/utføre Oppdraget for Operatørens regning og risiko Det samme gjelder dersom det vil medføre vesentlig ulempe for Oppdragsgiver å avvente Operatørens utbedring I slike tilfeller skal Oppdragsgiver underrettes skriftlig før utbedring iverksettes Ved Oppdragsgivers mislighold av betalingsforpliktelsen i henhold til en er Operatørens misligholdsbeføyelser begrenset til å kreve renter etter lov om forsinkelsesrenter fra forfall til betaling finner sted 172 Tilbakehold av Godtgjørelse Oppdragsgiver kan ved Operatørens mislighold, i tillegg til eventuelle andre beføyelser, holde tilbake Operatørens månedlige Godtgjørelse inntil forholdet er rettet Dette gjelder også ved manglende rapportering eller ved mislighold av kontroll- og opplysningsplikten etter en inntil rapportene eller opplysningene blir overlevert til Oppdragsgiver 173 Gebyr og erstatning Ved Operatørens mislighold kan Oppdragsgiver, kreve at Operatøren innbetaler de gebyr som er avtalt per registrert misligholdstilfelle som angitt i Vedlegg 5 Godtgjørelse Dersom Oppdragsgiver velger å benytte seg av denne retten, kan Oppdragsgiver ikke kreve erstatning i tillegg til gebyr med mindre annet er avtalt i en eller misligholdet beror på grov uaktsomhet hos Operatør eller noen Operatør svarer for Oppdragsgiver kan i stedet for å kreve slikt gebyr kreve dekket det økonomiske direkte tapet misligholdet har påført Oppdragsgiver, og/eller kreve prisavslag som i mangel av andre holdepunkter, skal tilsvare differansen mellom verdien av kontraktsmessig ytelse og misligholdt ytelse Slikt prisavslag skal uansett som minimum tilsvare Operatørs besparelser som følge av misligholdet Krav om erstatning eller kompensasjon som Oppdragsgiver mottar direkte fra kunder i forbindelse med Operatørens oppfyllelse av en, herunder krav som følge av Oppdragsgivers til enhver tid gjeldende reisegaranti, jf Vedlegg 1 Oppdragsbeskrivelsen, skal dekkes av Operatøren Operatøren plikter å innbetale slike beløp til Oppdragsgiver innen 14 dager regnet fra den dato Oppdragsgiver har fremsatt kravet skriftlig til Operatør 174 Heving ved vesentlig mislighold av Ved vesentlig mislighold, eller dersom det er rimelig grunn til å anta at vesentlig mislighold vil inntre, har den annen part rett til å heve en eller deler av denne med umiddelbar virkning og kreve erstatning av den misligholdende part etter gjeldende rett Oppdragsgiver kan ved heving Side 15 av 18

16 også kreve uavkortet erstatning for tap som følge av misligholdet selv om det aktuelle misligholdet før hevning har medført utbetalinger av gebyrer i henhold til Vedlegg 5 Godtgjørelse Som vesentlig mislighold regnes eksempelvis: Operatøren i tre påfølgende kalendermåneder belastes med gebyrer i henhold til Vedlegg 5 Godtgjørelse, som utgjør mer enn 5 % av det gjennomsnittlige månedlige Godtgjørelsesbeløpet fra Oppdragsgiver i løpet av de siste tre månedene Dersom Operatøren ikke lenger har gyldige tillatelser, forsikringer eller Garanti og ikke har reparert forholdet innen 14 dager fra Oppdragsgiver skriftlig erklærte at han vil gjøre gjeldende slikt mislighold Forhold som er angitt å anses som vesentlig mislighold i en Dersom Operatøren tas under konkursbehandling, innleder gjeldsforhandling av noe slag, innstiller sine betalinger eller erkjenner å være insolvent Dersom Operatøren har gitt Oppdragsgiver feilaktige eller mangelfulle opplysninger på noe vesentlig punkt som kan ha eller få betydning for Operatørens forpliktelser under en og evnen til å oppfylle disse 18 FORCE MAJEURE Partenes oppfyllelsesplikt etter en suspenderes og partene er fri for ethvert ansvar for manglende oppfyllelse dersom, og så langt, følgende vilkår er tilstede samtidig; det foreligger en ekstraordinær hendelse som hindrer oppfyllelse, hendelsen ligger utenfor partenes kontroll (risikosfære), hindringen er av en slik karakter at partene ikke med rimelighet kunne forventes å ha tatt den i betraktning på tidspunktet for inngåelse av en, og partene kan ikke med rimelighet forventes å unngå eller overvinne følgen av hindringen Ved force majeure skal den berørte parten umiddelbart og skriftlig underrette den annen part om: Antatt varighet og omfang Årsaken til oppfyllelseshindringen Tiltak for å bøte på konsekvensene Hver av partene dekker sine kostnader forbundet med force majeure-situasjonen Den part som er rammet av force majeure plikter hurtigst mulig å avhjelpe ethvert oppstått hinder og gjenoppta normal drift Dersom force majeure situasjonen er av et slikt omfang og varighet at det vil virke urimelig overfor den annen part å opprettholde en, har hver av partene rett til å heve den del av en som er rammet av force majeure situasjonen med to ukers forutgående skriftlig varsel til den annen part 19 LOVVALG OG TVISTER 191 Lovvalg en, inklusive alle Vedlegg og Bilag skal være undergitt og skal fortolkes i samsvar med norsk rett 192 Minnelige løsninger Enhver tvist mellom partene skal søkes løst ved forhandlinger Dersom slike forhandlinger ikke fører til en løsning innen 30 dager etter at forhandlingene skriftlig er krevet av en part, kan hver av partene bringe tvisten inn for midlertidig tvisteløsning eller voldgift Side 16 av 18

17 193 Midlertidig tvisteløsning 1931 Oppmannsavgjørelse En part kan bringe tvisten inn for midlertidig tvisteløsning hos en oppmann med mindre saken ikke allerede er brakt inn for voldgift eller domstol, jf punkt 194 og 195 Dersom ikke partene innen 14 dager etter at skriftlig krav om oppmannsavgjørelse er fremsatt er blitt enige om hvem som skal være oppmann, skal oppmannen utpekes av Inntrøndelag tingrett Oppmannen skal være advokat eller dommer med forretningsjuridisk erfaring innenfor kontraktsrett Tvistelovens habilitetsregler gjelder for oppmannen Den som bringer saken inn for oppmannsavgjørelse, skal skriftlig nedlegge påstand og i nødvendig utstrekning begrunne sitt standpunkt og fremlegge dokumentasjon All korrespondanse en part har med oppmannen skal sendes direkte i kopi til motparten Innen en kort frist fastsatt av oppmannen skal den motpart få anledning til skriftlig å nedlegge påstand, begrunne sitt standpunkt og fremlegge dokumentasjon Partene har rett til å sende inn ett ytterligere innlegg hver innen en frist fastsatt av oppmannen Oppmannen kan innkalle partene til et møte for å redegjøre ytterligere for sine krav i hverandres påhør Oppmannens avgjørelse skal begrunnes og sendes hver av partene Avgjørelsen skal foreligge innen 14 dager etter at saksforberedelsen er avsluttet Dersom en part uten gyldig grunn unnlater å uttale seg eller møte for oppmannen, skal denne avgjøre tvisten uten ytterligere utsettelse Den part som fullt ut eller i det vesentlige taper saken, bærer utgiftene til oppmannen Oppmannen avgjør i oppmannsavgjørelsen hvem som skal bære disse utgiftene, eventuelt om de skal deles mellom partene, med endelig virkning For øvrig bærer hver av partene sine omkostninger 1932 Virkningen av oppmannsavgjørelsen Avgjørelsen er bindende dersom en part ikke innen én måned etter at avgjørelsen er meddelt parten, bringer tvisten inn for voldgift, jf punkt 194 eller domstol jf Punkt 195 Partene kan enes om en lengre frist Oppmannens avgjørelse skal uansett følges inntil avgjørelsen eventuelt fravikes ved avtale eller det tas rettslige skritt (jf Punkt 194 eller 195), dersom det gjelder tvist om: a) hvorvidt det foreligger en Endring, jf punkt 5 og 6, eller b) vederlagskonsekvensen av forhold som nevnt i bokstav a) 194 Voldgift Med mindre partene blir enige om å bringe saken inn for avgjørelse ved de alminnelige domstoler (jf punkt 195), skal enhver tvist mellom partene som springer ut av en avgjøres ved voldgift etter Voldgiftslovens (lov 14 mai 2004 nr 25) bestemmelser Voldgiftsbehandlingen og voldgiftsrettens avgjørelse er underlagt taushetsplikt Opplysninger kan likevel gis videre så langt en part er pliktig til det etter loven Voldgiftsbehandlingen skal finne sted i Trondheim og foregå på norsk Senest en måned etter at voldgiftsretten er oppnevnt, skal stevning være avsendt til voldgiftsretten Saksforberedelsen skal være skriftlig med to innlegg fra hver av partene, dersom ikke voldgiftsretten beslutter noe annet Partene skal medvirke til at eventuelle muntlige forhandlinger skal berammes snarest mulig etter at tilsvar foreligger, og slik at rettens avgjørelse kan foreligge innen fem måneder etter at stevningen er sendt Voldgiftsavgjørelsen skal foreligge senest to måneder etter at saksbehandlingen i voldgiftsretten er avsluttet Side 17 av 18

18 195 Verneting Inntrøndelag tingrett er verneting for alle tvister som springer ut av en, med mindre tvisten skal løses ved voldgift etter bestemmelsene i punkt 194 Dersom partene er enige, kan tvisten løses ved ordinær domstolsbehandling 20 SIGNERING en er utarbeidet i 2 (to) eksemplarer hvor hver av partene beholder hvert sitt Steinkjer, For Oppdragsgiver Steinkjer, For Operatør Terje Skrattalsrud Virksomhetsleder for kollektivtrafikk Navn Tittel Side 18 av 18