Testing av tilgjengelighet på web metoder, hjelpemidler og verktøy

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Testing av tilgjengelighet på web metoder, hjelpemidler og verktøy"

Transkript

1 Kristin Skeide Fuglerud Stein Erik Skotkjerra Till Halbach Testing av tilgjengelighet på web metoder, hjelpemidler og verktøy Testdagen ODIN /46

2 2/46

3 Metoder (v. Kristin Skeide Fuglerud) 3/46

4 Universell utforming (uu) Forskrift for uu av IKT: Med universell utforming menes at utforming eller tilrettelegging av hovedløsningen i IKT er slik at virksomhetens alminnelige funksjon kan benyttes av flest mulig. FN s definisjon (2006): "'Universal design' means the design of products, environments, programmes and services to be usable by all people, to the greatest extent possible, without the need for adaptation or specialized design. 'Universal design' shall not exclude assistive devices for particular groups of persons with disabilities where this is needed. 4/46

5 Forskriften krever WCAG som igjen krever kompatibilitet med hjelpemidler 5/46

6 Eksempler på kompenserende teknologi Sansetap: Skjermlesere og skjermforstørrere; bedre kontraster; haptiske (følbare) varsler; visuelle markeringer av lyder Bevegelseshemming: Spesialmus, pedaler og brytere; Øyestyring/ skjermtastatur; Munnstyring Kognisjon: Retteprogram; Forenkling av informasjon, Illustrasjoner; Audio, syntetisk tale, lyder; Omgivelseskontroll; Påminning, Foto: istock /46 steg-for-steg instruksjoner

7 Hovedmål IKT-løsninger som kan brukes av flest mulig, inkludert personer med nedsatt funksjonsevne Oppnås gjennom A) Teknisk tilgjengelighet (en forutsetning) istock 2014 B) God brukskvalitet 7/46

8 Testmetoder for teknisk tilgjengelighet Testing av teknisk tilgjengelighet WCAG Med IKT-hjelpemidler Andre tekniske tester (ARIA, CSS osv.) 8/46

9 Testmetoder for brukskvalitet Eksperttesting Heuristics/guidelines, personas, walkthrough osv. Brukertesting Inkluderer personer med nedsatt funksjonsevne Atferdsstatistikk Spørreskjema, logger osv. 9/46

10 Andel avdekkede bruksproblemer Omfattende brukertesting: 100% (utgangspunkt) Ekspertsjekk av WCAG 2: Mellom 33% og 50% sammenliknet med brukertesting [1,2,3] Verktøysjekk av WCAG 2: Mellom 23% og 50% sammenliknet med ekspertsjekk [4] Achecker, SortSite, TotalValidator, TAW, Deque, AMP 10/46

11 Andel bruksproblemer, forts. 100% Alle tilgjengelighetsfeil Best case Worst case 80% 60% 100% 40% 50% 20% 25% 33% 0% 8% Brukertesting Ekspertsjekk 11/46 Verktøysjekk

12 Oppsummert: Kombinér testmetoder 1. Teknisk tilgjengelighet 2. Eksperttesting 3. Brukertesting med personer med nedsatt funksjonsevne: Utnytt «kanarifugleffekten» 12/46

13 Oppsummering, forts. Flere runder med mindre tester Luk bort flest mulig tilgjengelighetsproblemer før brukertesting 13/46

14 NS Universell utforming brukermedvirkning og IKT Tips om hvordan involvere personer med nedsatt funksjonsevne 14/46

15 Hjelpemidler (v. Stein Erik Skotkjerra) 15/46

16 Samspill og grensesnitt Hjelpemidler Bruker Nettleser Webløsning 16/46

17 Forskriftens krav til nettløsninger: WCAG 2.0-retningslinjene WCAG er bygd opp av fire prinsipper 1. Mulig å oppfatte 2. Mulig å betjene 3. Forståelig 4. Robust Prinsippene understøttes av 12 retningslinjer 17/46

18 Kompatibilitet en utfordring Skjermlesere Cobra Jaws Window Eyes Supernova NVDA Zoomtext Voiceover (ios) Talkback (Android)... Nettlesere Internet Explorer Chrome Firefox Safari... 18/46

19 Kompatibilitet, forts. Skjermlesere Cobra Jaws Window Eyes Supernova NVDA Zoomtext Voiceover (ios) Talkback (Android)... Ugh! Så mye testing er umulig! Trenger å vite hvilke versjoner og kombinasjoner som er mest brukt! Nettlesere Internet Explorer Chrome Firefox Safari... Et utall versjoner og kombinasjoner! 19/46

20 Undersøkelse om skjermlesere og -forstørrere 20/46

21 Statistikk om skjermlesere og -forstørrere 21/46

22 Noen glimt fra undersøkelsen 63 Respondenter Internet Explorer: 75% Firefox: 40% Safari: 37% Chrome: 32% Mer enn 79% bruker to eller flere nettlesere 22/46

23 Hvilke hjelpemidler skal vi teste? Avhenger av målgruppen Brukere av hjelpemiddelprogramvare har ofte eldre program- og maskinvare enn andre Mange har flere ulike skjermlesere til ulike behov Test et bredt utvalg dersom alle skal med Test et mindre utvalg for å sikre kompatibilitet kun med nyere versjoner 23/46

24 Eksempler JAWS - Internet Explorer Supernova - Internet Explorer NVDA - Firefox VoiceOver - Safari Window Eyes - Firefox 24/46

25 Andre grunner til å teste Kompatibilitet med hjelpemidler gir sikkerhet for at løsningen kan brukes av flest mulig 2. kvalitetssikring av kode 3. fordeler for brukere uten hjelpemidler også 4. løsninger som er teknologiuavhengige 5. løsninger som er mobilvennlige 25/46

26 Verktøy (v. Till Halbach) 26/46

27 Oversikt Mål Oppfylle uu-forskriften / WCAG 2 Rimelig, overkommelig Hvilke verktøy kan vi bruke til hva, og hvordan? 27/46

28 På nettet accessibility-checker-evaluation/ 28/46

29 Fremgangsmåte 12 Sjekkere tekniske tester 15 nettsider 3 eksperttestere (høst 2014) 29/46

30 Fremgangsmåte, forts. Funksjonalitet / fullstendighet Riktighet Brukskvalitet 30/46

31 And the Oscar goes to... Ingen 31/46

32 Amandaen går til... SortSite (v. Powermapper) 32/46

33 Funn 33/46

34 Funn, forts. Ikke fullstendig Mangler Ufullstendig støtte Store forskjeller Hastighet, flerdokumentstesting, rapportering, enkelt å bruke,... 34/46

35 Funn, forts. For lite automasjon: mange potensielle feil Lav nøyaktighet Ikke alle påståtte feil er virkelig feil Langt fra «alle» feil blir funnet Dokumentasjon med potensial for forbedring Hva testes og hvordan 35/46

36 Eksempel menneske vs. maskin 1 Nettsted, 64 tester Av alle feil på dette nettstedet fant.. Menneske: 92% TVP: 14% Wave: 17% FAE: 19% 36/46 Noble0, CC-BY-SA-3.0

37 Eksempel, forts. 37/46

38 Anbefalinger Bruk flere sjekkere Kryssverifisér resultatene Involvér tilgjengelighetseksperter Kjør brukertesting for fasiten 38/46

39 Andre tilgjengelighetssjekkere W3C-liste Usabilitygeek 39/46

40 Oppsummering 40/46

41 41/46

42 Stor takk! Wojtek Lyszkiewicz, Unicus Ingvar Tjøstheim, Norsk Regnesentral EU Commission og FutureID-prosjektet Deltasenterets UnIKT-program NAV 42/46

43 Samarbeid Innovasjonsprosjekter Forsknings- og utviklingsprosjekter Rådgivning ++ 43/46

44 Kontakt Kristin Skeide Fuglerud, Till Halbach Norsk Regnesentral Nyhetsbrevet: Stein Erik Skotkjerra Vision2Access 44/46

45 Referanser 1. Rømen, D. & Svanæs, D. (2010). Validating WCAG 1.0 and WCAG 2.0 through Usability Testing with Disabled Users. Unitech 2010, Oslo (Norway), pp : Tapir Academic Publishers 2. Power, C., Freire, A. P., Petrie, H. & Swallow, D. (2012). Guidelines are only half of the story: accessibility problems encountered by blind users on the web. Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems, Austin, Texas, USA, pp : ACM 3. Vigo, M., Brown, J. & Conway, V. (2013). Benchmarking web accessibility evaluation tools: measuring the harm of sole reliance on automated tests. Proceedings of the 10th International CrossDisciplinary Conference on Web Accessibility, Rio de Janeiro, Brazil, pp : ACM 4. Brajnik, G., Yesilada, Y. & Harper, S. (2012). Is accessibility conformance an elusive property? A study of validity and reliability of WCAG 2.0. ACM Trans. Access. Comput., 4 (2): /46

46 Onlineressurser om tilgjengelighetstesting, brukskvalitet og uu W3C: Accessibility Testing. University of Cambridge: Inclusive Design Toolkit. Magnusson, C., Rassmus-Gröhn, K., Tollmar, K. & Deaner, E. (2009): HaptiMap: Haptic, Audio and Visual Interfaces for Maps and LocationBased Services. Maguire, M. C. (1998): Respect user-centred requirements handbook. HUSAT Research Institute. /User-Centred%20Requirements%20Handbook/contents.htm Usabilitynet.org: 46/46

Metoder for brukermedvirkning i universell utforming

Metoder for brukermedvirkning i universell utforming www.nr.no Metoder for brukermedvirkning i universell utforming Frokostmøte om universell utforming av IKT Kristin Skeide Fuglerud DIFI, Oslo 15. desember 2014 Om Norsk Regnesentral (NR) Uavhengig forskningsstiftelse

Detaljer

Frokostseminar om metoder for universell utforming av IKT

Frokostseminar om metoder for universell utforming av IKT www.nr.no Frokostseminar om metoder for universell utforming av IKT 12. april 2012, Norsk Regnesentral (NR) Kristin S. Fuglerud Seniorforsker leder e-inkludering Fakta om Norsk Regnesentral (NR) 2 Uavhengig

Detaljer

Innspill til ny handlingsplan for universell utforming

Innspill til ny handlingsplan for universell utforming Til Deltasenteret Oslo, 17.04.2013 Vår ref. Kristin Skeide Fuglerud Direktenr. direct no.: 22852500 Innspill til ny handlingsplan for universell utforming Norsk Regnesentral (NR) er en uavhengig forskningsstiftelse

Detaljer

Evaluering av brukervennlighet for alle: Måler vi de riktige tingene? En evaluering med funksjonshemmede brukere

Evaluering av brukervennlighet for alle: Måler vi de riktige tingene? En evaluering med funksjonshemmede brukere Evaluering av brukervennlighet for alle: Måler vi de riktige tingene? En evaluering med funksjonshemmede brukere Dag Svanæs og Dagfinn Rømen Institutt for Datateknikk og Informasjonsvitenskap NTNU Norge.no

Detaljer

Universell Utforming Intro til testing av webløsninger. Trondheim, mars 2015

Universell Utforming Intro til testing av webløsninger. Trondheim, mars 2015 Universell Utforming Intro til testing av webløsninger Trondheim, mars 2015 Niruban Yogalingam SOCO Trondheim Utdannelse NTNU Siv.ing datateknikk Arbeidserfaring store og små prosjekter Offentlig og privat

Detaljer

[ Web Accessibility Initiative ]

[ Web Accessibility Initiative ] [ Web Accessibility Initiative ] [ nett for alle ] Brendan Johan Lee Department of Informatics University of Oslo, Norway brendajl@simula.no February 2, 2011 [ Nettet er for alle ] The power of the Web

Detaljer

Universell utforming av IKT. Tone Alexandra Larsen, rådgiver ved Deltasenteret

Universell utforming av IKT. Tone Alexandra Larsen, rådgiver ved Deltasenteret Universell utforming av IKT Tone Alexandra Larsen, rådgiver ved Deltasenteret Agenda Litt om Deltasenteret Hvem er vi? Hva holder vi på med? Hva er universell utforming? Universell utforming av IKT (UnIKT)

Detaljer

Høringsuttalelse: Forslag til forskrift om universell utforming av IKT-løsninger

Høringsuttalelse: Forslag til forskrift om universell utforming av IKT-løsninger Fornyings-, og administrasjons- og kirkedepartementet Oslo, 05.02.2013 Vår ref. Kristin Skeide Fuglerud Direktenr. direct no.: 22852500 Høringsuttalelse: Forslag til forskrift om universell utforming av

Detaljer

Tilgjengelige apps fra design til bruk

Tilgjengelige apps fra design til bruk www.nr.no Tilgjengelige apps fra design til bruk Trenton Schulz Forsker Norsk Regnesentral Yggdrasil 2011 Tutorial 2011-10-17 Kjapp undersøkelse 2 Hvor mange av dere 3 har laget apps? 4 har laget apps

Detaljer

Presentasjon for NID 16.01.06 Nyskapingsprogrammet Innovasjon for alle, v/prosjektleder Onny Eikhaug

Presentasjon for NID 16.01.06 Nyskapingsprogrammet Innovasjon for alle, v/prosjektleder Onny Eikhaug Presentasjon for NID 16.01.06 Nyskapingsprogrammet Innovasjon for alle, v/prosjektleder Onny Eikhaug Universal design is the design of products and environments to be usable by all people, to the greatest

Detaljer

Måling av universell utforming på kommunale nettsider Resultater fra EIII. Daniel Scheidegger NAV Tilde

Måling av universell utforming på kommunale nettsider Resultater fra EIII. Daniel Scheidegger NAV Tilde Måling av universell utforming på kommunale nettsider Resultater fra EIII Daniel Scheidegger NAV Tilde EIII is co-funded under the European Union Seventh Framework Programme (Grant agreement no: 609667).

Detaljer

Design for alle. hva, hvorfor og hvordan

Design for alle. hva, hvorfor og hvordan hva, hvorfor og hvordan Tom Vavik Norsk Designråds seminar 8. juni 2005 Ergonomi/Human Factors Institutt for industridesign Mastergrad Produktdesign Interaksjonsdesign Forskeropplæring Doktorgradsutdanning

Detaljer

Metodevalg i et tilgjengelighetsperspektiv: erfaringer, fallgruver og anbefalinger

Metodevalg i et tilgjengelighetsperspektiv: erfaringer, fallgruver og anbefalinger www.nr.no Metodevalg i et tilgjengelighetsperspektiv: erfaringer, fallgruver og anbefalinger Workshop om brukerundersøkelser 21. mai 2010, Norsk Regnesentral (NR) Dr. Ivar Solheim Sjefsforsker Kristin

Detaljer

Web Accessibility Toolbar. Struktur. Funksjonene. Headinger. Mer om tilgjengelighet og Flash.

Web Accessibility Toolbar. Struktur. Funksjonene. Headinger. Mer om tilgjengelighet og Flash. Web Accessibility Toolbar Mer om tilgjengelighet og Flash. Kirsten Ribu 16.10.2007 HiO Virker bare i Internet Explorer for Windows Alternativ: Web Developer Toolbar for Firefox har lignende funksjonalitet

Detaljer

Offentlige Internett-sider skal være brukervennlige. Offentlige Internett-sider skal være brukervennlige

Offentlige Internett-sider skal være brukervennlige. Offentlige Internett-sider skal være brukervennlige Offentlige Internett-sider skal være brukervennlige Offentlige Internett-sider skal være brukervennlige og oppfylle internasjonale retningslinjer for design og og oppfylle internasjonale retningslinjer

Detaljer

UNIMOD Universell utforming i multimodale grensesnitt - resultater

UNIMOD Universell utforming i multimodale grensesnitt - resultater UNI MOD UNIMOD Universell utforming i multimodale grensesnitt - resultater Presentasjon for Verdikt programstyre NFR 23. juni 2009 Kristin S. Fuglerud telefon: 22 85 25 00 e-post: kristins@nr.no 2 Prosjektfakta

Detaljer

Forskrift om universell utforming av IKT. Frank Fardal

Forskrift om universell utforming av IKT. Frank Fardal Forskrift om universell utforming av IKT Frank Fardal Universell utforming I! «Internetts styrke er at det er universelt. Tilgjengelighet for alle er essensielt, uavhengig av funksjonshemning.» Tim Berners-Lee,

Detaljer

Universell utforming i humanistisk perspektiv: konkretisering og tiltak

Universell utforming i humanistisk perspektiv: konkretisering og tiltak Universell utforming i humanistisk perspektiv: konkretisering og tiltak Inger Marie Lid, førsteamanuensis, Høgskolen i Oslo og Akershus ingermarie.lid@hioa.no Hva snakker vi om når vi snakker om universell

Detaljer

Difi. postboks 8115 Dep. 0032 Oslo. Norges Blindeforbund. Postboks 5900 Majorstuen. 0308 Oslo. saksnummer 2012/195. Innhold

Difi. postboks 8115 Dep. 0032 Oslo. Norges Blindeforbund. Postboks 5900 Majorstuen. 0308 Oslo. saksnummer 2012/195. Innhold Difi postboks 8115 Dep 0032 Oslo Norges Blindeforbund Postboks 5900 Majorstuen 0308 Oslo saksnummer 2012/195 Innhold Innledning... 2 Generelt... 2 Om universell utforming av IKT... 3 Om tekstdokumenter...

Detaljer

www.nr.no Universell utforming og IKT FFO 9. september 2006 Kristin S. Fuglerud telefon: 22 85 25 00 e-post: kristins@nr.no

www.nr.no Universell utforming og IKT FFO 9. september 2006 Kristin S. Fuglerud telefon: 22 85 25 00 e-post: kristins@nr.no Universell utforming og IKT FFO 9. september 2006 Kristin S. Fuglerud telefon: 22 85 25 00 e-post: kristins@nr.no Universell utforming og IKT Hva er IKT Generelt om universell utforming og IKT Funksjonsnedsettelser

Detaljer

Brukergrensesnitt og kognisjon - disposisjon

Brukergrensesnitt og kognisjon - disposisjon Brukergrensesnitt og kognisjon - disposisjon 1. Sentrale begreper: HCI, brukergrensesnitt, usability, kognisjon 2. Universitassaken om falsk datatrygghet ved UiO 3. Universitassaken sett i lys av to ulike

Detaljer

Testdokumentasjon. Testdokumentasjon Side 1

Testdokumentasjon. Testdokumentasjon Side 1 Testdokumentasjon Testdokumentasjon Side 1 1. Innledning Dette er en testrapport som er laget for å teste applikasjonene for ios og Android plattformer. Den vil være delt opp i 4 deler. Den første delen

Detaljer

Hva er universell utforming?

Hva er universell utforming? Universell utforming og IKT AHO 29. august 2006 Kristin S. Fuglerud telefon: 22 85 25 00 e-post: kristins@nr.no Hva er universell utforming? Universell utforming (UU) Universell utforming er utforming

Detaljer

Web-baserte spørreskjemaer og universell utforming en undersøkelse

Web-baserte spørreskjemaer og universell utforming en undersøkelse Web-baserte spørreskjemaer og universell utforming en undersøkelse Picture: Cansu Akarsu, 2012 Rapportnr 1030 Forfattere Ingvar Tjøstheim, Kristina Hoydal, Till Halbach Dato 30.01.14 ISBN-13 ISBN: 978-82-539-0540-2

Detaljer

Tilsyn for universell utforming av IKT

Tilsyn for universell utforming av IKT thinkstock.com «En forutsetning for økt bruk av IKT er at løsningene blir tilgjengelige for alle.» Håkon Mosvold Larsen / NTB scanpix Norge er digitalt Digitale offentlege tenester Innbyggarane er på nett

Detaljer

Nettredaktørskolen, Høst 2013. Google Analytics Brukertesting Brukerundersøkelser

Nettredaktørskolen, Høst 2013. Google Analytics Brukertesting Brukerundersøkelser Nettredaktørskolen, Høst 2013 Google Analytics Brukertesting Brukerundersøkelser Forberedelse for dagen I dag trenger du å jobbe konkret med ditt eget nettsted. Har du flere sider, så velg én av dem. Det

Detaljer

Tilgjengelighetstesting av elektronisk meldekort på nav.no

Tilgjengelighetstesting av elektronisk meldekort på nav.no 21. mai 2010 - "Brukerundersøkelser for universell utforming av IKT - fra forskning til praksis" Tilgjengelighetstesting av elektronisk meldekort på nav.no Ståle Kjone Seniorrådgiver & Brukskvalitetsansvarlig

Detaljer

Kartlegging av web tilgjengelighet The European Internet Inclusion Initiative (EIII) Nettverksamling kommunenettverk UU 2014-11-04

Kartlegging av web tilgjengelighet The European Internet Inclusion Initiative (EIII) Nettverksamling kommunenettverk UU 2014-11-04 Kartlegging av web tilgjengelighet The European Internet Inclusion Initiative (EIII) Nettverksamling kommunenettverk UU 2014-11-04 Mikael H. Snaprud Siv.Ing Maskin, Luleå Sverige Dr.techn TU Wien, Østerrike:

Detaljer

Forprosjektrapport. Universelt LæringsVerktøy (ULV) Å lage en læringsplattform som tilfredsstiller alle krav til universell

Forprosjektrapport. Universelt LæringsVerktøy (ULV) Å lage en læringsplattform som tilfredsstiller alle krav til universell Forprosjektrapport Presentasjon Tittel: Oppgave: utforming Periode: Gruppemedlemmer: Hafnor Prosjektgruppe: Veileder: Oppdragsgiver: Kontaktperson: Nettside for gruppa: Universelt LæringsVerktøy (ULV)

Detaljer

Universell utforming i offentlige anskaffelser. Haakon Aspelund Deltasenteret

Universell utforming i offentlige anskaffelser. Haakon Aspelund Deltasenteret Universell utforming i offentlige anskaffelser Haakon Aspelund Deltasenteret Disposisjon Deltasenteret Funksjonshemmende barrierer Noen gode grunner Noen lover www.universelleanskaffelser.no Deltasenteret

Detaljer

Standardisering, velferdsteknologi og tekniske hjelpemidler

Standardisering, velferdsteknologi og tekniske hjelpemidler Informasjonsmøte standardisering i eldreomsorgen 2014-05-15 Standardisering, velferdsteknologi og tekniske hjelpemidler RUDOLPH BRYNN, rbr@standard.no Om standardisering 1 Standardisering som verktøy En

Detaljer

Test av universell utforming: Oslo kommune

Test av universell utforming: Oslo kommune Test av universell utforming: Oslo kommune Skrevet av: Morten Tollefsen og Trond Ausland Sist oppdatert: 18.3.16 Innhold Innledning... 2 Verktøy... 2 SortSite-rapport... 3 Generelt... 4 Søk... 4 Eksterne

Detaljer

Kom i gang. Nå er det enklere en noensinne å redigere hjemmesiden din med Plone CMS. 17. mars 2010

Kom i gang. Nå er det enklere en noensinne å redigere hjemmesiden din med Plone CMS. 17. mars 2010 Kom i gang Nå er det enklere en noensinne å redigere hjemmesiden din med Plone CMS. 17. mars 2010 Innholdsfortegnelse Introduksjon til Bedrift Online 4 Web-basert publiseringsverktøy 4 Hva du trenger 4

Detaljer

Erfaringer fra Diadem prosjektet

Erfaringer fra Diadem prosjektet www.nr.no Erfaringer fra Diadem prosjektet DIADEM Delivering Inclusive Access for Disabled or Elderly Members of the Community Kristin S. Fuglerud Norsk Regnesentral Oslo, Gaustadalléen 23B 10. Desember

Detaljer

F.I.F.F.I.G. Fleksibelt og Innovativt system For FakultetsInformasjon og andre Greier

F.I.F.F.I.G. Fleksibelt og Innovativt system For FakultetsInformasjon og andre Greier F.I.F.F.I.G. Fleksibelt og Innovativt system For FakultetsInformasjon og andre Greier Bakgrunn Kvardagsbehov Studierelatert Tre ting: Emne info Mat Kollektivtrafikk UiO på mobilen? Mål Samle informasjon

Detaljer

Universell utforming av billettautomater for parkering. Norpark s Jubileumskonferanse Oslo, 1. nov 2012 Jon Arne Skauen, daglig leder, Autodata AS

Universell utforming av billettautomater for parkering. Norpark s Jubileumskonferanse Oslo, 1. nov 2012 Jon Arne Skauen, daglig leder, Autodata AS Universell utforming av billettautomater for parkering Norpark s Jubileumskonferanse Oslo, 1. nov 2012 Jon Arne Skauen, daglig leder, Autodata AS 1 Foredragsholderens bakgrunn: Leverandør av billettautomater,

Detaljer

CSS. Aud Marie Hauge ekspert i brukskvalitet og universell utforming i Epinova AS

CSS. Aud Marie Hauge ekspert i brukskvalitet og universell utforming i Epinova AS CSS Aud Marie Hauge ekspert i brukskvalitet og universell utforming i Epinova AS CSS står for Cascading Style Sheets CSS blir brukt til å bestemme hvordan HTML-elementene skal se ut (farge, størrelse,

Detaljer

Brukertesting i et nøtteskall

Brukertesting i et nøtteskall Brukertesting i et nøtteskall Seniorrådgivere brukervennlighet og design Eli Toftøy-Andersen og Jon Gunnar Wold Steria Introduksjon av deltakerne Hvor jobber du og hvilken rolle har du? Nevn en ting du

Detaljer

Brukeren i sentrum. Gode argumenter for universell utforming

Brukeren i sentrum. Gode argumenter for universell utforming Brukeren i sentrum Gode argumenter for universell utforming Brukeren i sentrum Gode argumenter for universell utforming NOKIOS, 28.10.2014 Kjetil Knarlag Universell, NTNU Leder NOKIOS 2014 - Universell

Detaljer

NS Universell utforming Likeverdig tilgang til tjenester og krav til personlig tjenesteutøvelse

NS Universell utforming Likeverdig tilgang til tjenester og krav til personlig tjenesteutøvelse NS 11030 5 NS 11030 Universell utforming Likeverdig tilgang til tjenester og krav til personlig tjenesteutøvelse Omfatter publikumsrettet tjenesteutøvelse der det kreves universelt utformede løsninger

Detaljer

Gjør døren høy gjør porten vid Offentlige elektroniske tjenester for alle

Gjør døren høy gjør porten vid Offentlige elektroniske tjenester for alle Gjør døren høy gjør porten vid Offentlige elektroniske tjenester for alle Sverre Bauck (Seniorrådgiver, Brønnøysundregistrene) Lasse Udjus (Seniorrådgiver, Karde) Utgangspunkt Brønnøysundregistrene forvalter

Detaljer

Nettredaktørskolen, Sommer 2013. 20. juni 2013. Brukertesting Brukerundersøkelser Google Analytics

Nettredaktørskolen, Sommer 2013. 20. juni 2013. Brukertesting Brukerundersøkelser Google Analytics Nettredaktørskolen, Sommer 2013 20. juni 2013 Brukertesting Brukerundersøkelser Google Analytics Forberedelse for dagen I dag trenger du å jobbe konkret med ditt eget nettsted. Har du flere sider, så velg

Detaljer

Gjør døren høy gjør porten vid Offentlige elektroniske tjenester for alle

Gjør døren høy gjør porten vid Offentlige elektroniske tjenester for alle Gjør døren høy gjør porten vid Offentlige elektroniske tjenester for alle Sverre Bauck (Seniorrådgiver, Brønnøysundregistrene) Lasse Udjus (Seniorrådgiver, Karde) Utgangspunkt Brønnøysundregistrene forvalter

Detaljer

For noen er alt brukervemmelig

For noen er alt brukervemmelig For noen er alt brukervemmelig Tilgjengelighetstesting og brukerkompetanse, brukertesting og brukermedvirkning. Miriam E. Nes Begnum miriam@medialt.no 1. Tilgjengelighetstesting MediaLT: Kvikk-sjekk og

Detaljer

Erfaringer fra utrustit

Erfaringer fra utrustit www.nr.no Erfaringer fra utrustit Folk foretrekker uvitenhet om sikkerhet og personvern v/ Kristin Skeide Fuglerud Norsk Regnesentral Oslo, 9. november 2016 Usable Trust in the Internet of Things Project

Detaljer

Hvordan kan brukertester av nettsider gjennomføres

Hvordan kan brukertester av nettsider gjennomføres Hvordan kan brukertester av nettsider gjennomføres Erfaringer fra brukerutprøvinger i Nettborgerprosjektet Øystein Dale, Seniorforsker Norsk Regnesentral Nettborgerseminar 30. november 2011 Innhold To

Detaljer

Arbeid med universell utforming av IKT i Standard Norge Rudolph Brynn Prosjektleder Standard Norge. Universell utforming av IKT 2011-02-17 1

Arbeid med universell utforming av IKT i Standard Norge Rudolph Brynn Prosjektleder Standard Norge. Universell utforming av IKT 2011-02-17 1 Arbeid med universell utforming av IKT i Standard Norge Rudolph Brynn Prosjektleder Standard Norge Universell utforming av IKT 2011-02-17 1 Sektorstyre IKT DIFI IKT Norge DNB Nor OLF UiO, Mat. Nat Abelia

Detaljer

Utvikle en prototype for en digital versjon av helsekort for gravide. Programvareleverandør av ehelse-løsninger for helsevesenet

Utvikle en prototype for en digital versjon av helsekort for gravide. Programvareleverandør av ehelse-løsninger for helsevesenet Kravspesifikasjon Hovedprosjekt 2014 Institutt for informasjonsteknologi, Høgskolen i Oslo og Akershus Presentasjon Tittel: Oppgave: Gruppemedlemmer: Digitalt Helsekort for Gravide Utvikle en prototype

Detaljer

Gruppeoppgave i dag. Tilgjengelige nettsteder. Fordel roller i gruppa. Skrekkeksempler. En del ting å tenke på. Leselist Satellite fra Bojo as

Gruppeoppgave i dag. Tilgjengelige nettsteder. Fordel roller i gruppa. Skrekkeksempler. En del ting å tenke på. Leselist Satellite fra Bojo as Gruppeoppgave i dag Tilgjengelige nettsteder 23. August 2007 Kirsten Ribu Begynn å planlegge nettstedet. Hva skal det inneholde? Hvor mange sider? Hvordan skal navigeringen være? Tegn opp hvordan man lenker

Detaljer

Moderne systemutviklingsmetoder

Moderne systemutviklingsmetoder Moderne systemutviklingsmetoder Kirsten Ribu 2007 Hio 2007 Kirsten Ribu 1 Hio 2007 Kirsten Ribu 2 Hio 2007 Kirsten Ribu 3 Hio 2007 Kirsten Ribu 4 Velkommen til nytt kurs systemutvikling fra et brukerperspektiv

Detaljer

Standarder og universell utforming

Standarder og universell utforming 2015-03-26 Standarder og universell utforming RUDOLPH BRYNN PROSJEKTLEDER STANDARD NORGE Standard Norge Mustads vei 1 på Lilleaker Privat, uavhengig og non-profit medlemsorganisasjon Etablert i 2003 -

Detaljer

ehelse samhandling uten grenser

ehelse samhandling uten grenser ehelse samhandling uten grenser Prosjekt 204119 Regionalt Forskingsfond Agder, RFFA 2011-2015 Elisabeth Holen Rabbersvik Senter for ehelse og omsorgsteknologi Universitetet i Agder RFFs årskonferanse 2015

Detaljer

Music Impro Application

Music Impro Application Music Impro Application Joakim Bording Geirr Sethre Jan Ole Skotterud Kjartan Vestvik Tommy Madsen En del av: Hensikt og mål Without music life would be a mistake - Nietzsche 1888! For mange er det å lære

Detaljer

Bygg for alle Hvordan Statsbygg møter krav om tilgjengelighet for eksisterende bygg innen 2015

Bygg for alle Hvordan Statsbygg møter krav om tilgjengelighet for eksisterende bygg innen 2015 Bygg for alle Hvordan Statsbygg møter krav om tilgjengelighet for eksisterende bygg innen 2015 Mai Anh Thị Lê malt@statsbygg.no Kristiansand, 31. august 2010 Generelt I utgangspunktet skal eksisterende

Detaljer

Ny designmanual og ny StudentWeb. Brukerforum 2012 Kathy Foss Haugen

Ny designmanual og ny StudentWeb. Brukerforum 2012 Kathy Foss Haugen Ny designmanual og ny StudentWeb Brukerforum 2012 Kathy Foss Haugen Felles uttrykk på nett FUN-prosjekt i Seksjon for utvikling av nasjonale informasjonssystemer (SUN) NetLife Research AS Prosjekt Designmanual

Detaljer

Compello Invoice Approval

Compello Invoice Approval Compello Invoice Approval Godkjenning Webmodul brukerdokumentasjon Nettbrett og desktop via nettleser Index 1 Innledning... 3 2 Funksjonalitet... 4 Nettbrett og desktop via nettleser... 4 2.1.1 Desktop

Detaljer

Resultater og erfaring fra brukertesting

Resultater og erfaring fra brukertesting Andrea Gasparini - Universitetsbiblioteket i Oslo/Institutt for informatikk Håvard Kolle Riis - Universitetsbiblioteket i Oslo Håvard Kolle Riis Andrea Gasparini - UB Digit & IFI-DIS Oria - eller var det

Detaljer

Hva er universell utforming og folkehelsesammenhengen? Temadag om universell utforming. Rygge kommune. 9. november 2010

Hva er universell utforming og folkehelsesammenhengen? Temadag om universell utforming. Rygge kommune. 9. november 2010 Hva er universell utforming og folkehelsesammenhengen? Temadag om universell utforming. Rygge kommune. 9. november 2010 Definisjoner Faglig definisjon: Universell utforming er utforming av produkter og

Detaljer

Standardisering og språk: Språkteknologi, talegjenkjenning og database som redskap for universell utforming

Standardisering og språk: Språkteknologi, talegjenkjenning og database som redskap for universell utforming Standardisering og språk: Språkteknologi, talegjenkjenning og database som redskap for universell utforming Rudolph Brynn, prosjektleder Standard Norge Sammendrag: Standardisering er et viktig virkemiddel

Detaljer

Informasjonssikkerhet som hinder for ønsket om bruk av informasjonssystemer? eforvaltningskonferansen 11. februar 2010, Oslo

Informasjonssikkerhet som hinder for ønsket om bruk av informasjonssystemer? eforvaltningskonferansen 11. februar 2010, Oslo www.nr.no Informasjonssikkerhet som hinder for ønsket om bruk av informasjonssystemer? eforvaltningskonferansen 11. februar 2010, Oslo Kristin S. Fuglerud Norsk Regnesentral Bakgrunn 2 Gjennom flere prosjekter

Detaljer

Nettbrett og Universell Utforming - Ekspertgransking av operativsystemene

Nettbrett og Universell Utforming - Ekspertgransking av operativsystemene Nettbrett og Universell Utforming - Ekspertgransking av operativsystemene Funka Nu AB Döbelnsgatan 21, 111 40 Stockholm 08-555 770 60 kontakt@funkanu.se Fakta om rapporten Oppdragsgiver: Utført av: Vår

Detaljer

Brukbar og inkluderende e-id-teknologier: Brukerforskningens syn

Brukbar og inkluderende e-id-teknologier: Brukerforskningens syn www.nr.no Brukbar og inkluderende e-id-teknologier: Brukerforskningens syn ID-tyverikonferansen 2010 11. oktober Kristin S. Fuglerud Seniorforsker Leder innsatsområde: e-inkludering Norsk Regnesentral

Detaljer

e-læringsprogram for prosjektledelse Bilag 1 Kundens beskrivelse av oppdraget

e-læringsprogram for prosjektledelse Bilag 1 Kundens beskrivelse av oppdraget e-læringsprogram for prosjektledelse Bilag 1 Kundens beskrivelse av oppdraget Anskaffelsesnummer: 14/0038 Saksnummer: 2014/00380 Difis kontaktperson: Herman Valen Innhold 1 KRAV TIL YTELSEN... 2 1.1 Kravspesifikasjon...

Detaljer

IKT for alle hvordan er situasjonen i dag?

IKT for alle hvordan er situasjonen i dag? IT-FUNK 20. Sept. 2006 IKT for alle hvordan er situasjonen i dag? Kristin S. Fuglerud telefon: 22 85 25 00 e-post: kristins@nr.no 5 år etter Manneråk Arbeid for å beskrive situasjonen for funksjonshemmede

Detaljer

Tettstedskartlegging metoder og resultater. Gardemoen, Sven Michaelis, Kartverket

Tettstedskartlegging metoder og resultater. Gardemoen, Sven Michaelis, Kartverket Tettstedskartlegging metoder og resultater Gardemoen, 24.11.2014 Sven Michaelis, Kartverket agenda bakgrunn kartlegging metoder kartlegging praksis resultater databruk crowdsourcing framtida bakgrunn definisjon

Detaljer

www.nr.no Universell utforming og statsforvaltningen IKT for alle? Oslo 10. oktober 2008 Kristin S. Fuglerud Seniorforsker Norsk Regnesentral

www.nr.no Universell utforming og statsforvaltningen IKT for alle? Oslo 10. oktober 2008 Kristin S. Fuglerud Seniorforsker Norsk Regnesentral Universell utforming og statsforvaltningen IKT for alle? Oslo 10. oktober 2008 Kristin S. Fuglerud Seniorforsker Norsk Regnesentral NR Norsk regnesentral Privat stiftelse Anvendt forskning 70 forskere

Detaljer

Relaterte standarder og veiledere for universell utforming. Rudolph Brynn Prosjektleder anvendt IKT

Relaterte standarder og veiledere for universell utforming. Rudolph Brynn Prosjektleder anvendt IKT Relaterte standarder og veiledere for universell utforming Rudolph Brynn Prosjektleder anvendt IKT Standarder som verktøy for universell utforming I arbeidet for universell utforming er standarder og standardiseringsarbeid

Detaljer

AirPrint-guide. Denne brukermanualen gjelder for følgende modeller:

AirPrint-guide. Denne brukermanualen gjelder for følgende modeller: AirPrint-guide Denne brukermanualen gjelder for følgende modeller: DCP-J3W/J5W/J7W/J55DW/J75DW, MFC-J85DW/ J450DW/J470DW/J475DW/J650DW/J870DW/J875DW Version 0 NOR Definisjoner av merknader Vi bruker dette

Detaljer

Skjema på nett. Knut Yrvin Joomla-konferansen 06.11.2013 Drammen

Skjema på nett. Knut Yrvin Joomla-konferansen 06.11.2013 Drammen Skjema på nett Knut Yrvin Joomla-konferansen 06.11.2013 Drammen Agenda Universell utforming Selvbetjente på nett Fra papirskjema til nettskjema Historiske erfaringer med teknologioverganger Fra teknologisk

Detaljer

HØGSKOLEN I OSLO OG AKERSHUS. FôrIt CDS. Testrapport

HØGSKOLEN I OSLO OG AKERSHUS. FôrIt CDS. Testrapport HØGSKOLEN I OSLO OG AKERSHUS FôrIt CDS Stian Strøm Anderssen, Mikkel Sannes Nylend og Shahariar Kabir Bhuiyan Gruppe 10 26.05.2014 Forord I dette dokumentet vil det bli beskrevet hvordan vi har testet

Detaljer

Logica AS Tlf: +47 22 57 70 00. Brukerdokumentasjon Fjernaksess InnsIKT 2.0 Versjon 1.3. Godkjennelse. Date. Forfatter: Logica. Leder: Date

Logica AS Tlf: +47 22 57 70 00. Brukerdokumentasjon Fjernaksess InnsIKT 2.0 Versjon 1.3. Godkjennelse. Date. Forfatter: Logica. Leder: <Manager> Date Logica AS Tlf: +47 22 57 70 00 Brukerdokumentasjon Fjernaksess InnsIKT 2.0 Godkjennelse Forfatter: Logica Date Leder: Date Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse... 2 Om dokumentet... 3 1.1.

Detaljer

Bjørnar Hovemoen Helge Jansen

Bjørnar Hovemoen Helge Jansen Bjørnar Hovemoen bjornarh@microsoft.com 90536763 Helge Jansen V-hejans@microsoft.com 97016760 Agenda Live@Edu og Skoleportal Office 2010 Academic Tool Kit Programmering for alle Andre skoleverktøy Sang

Detaljer

Standardisering og språk: Språkteknologi, talegjenkjenning og database som redskap for universell utforming

Standardisering og språk: Språkteknologi, talegjenkjenning og database som redskap for universell utforming Standardisering og språk: Språkteknologi, talegjenkjenning og database som redskap for universell utforming Rudolph Brynn Prosjektleder Standard Norge Din veiviser i en verden av muligheter 11 Presentasjon

Detaljer

Høringsnotat ny delversjon av Referansekatalog for anbefalte og obligatoriske IT-standarder i offentlig sektor, våren 2015

Høringsnotat ny delversjon av Referansekatalog for anbefalte og obligatoriske IT-standarder i offentlig sektor, våren 2015 Høringsnotat ny delversjon av Referansekatalog for anbefalte og obligatoriske IT-standarder i offentlig sektor, våren 2015 1 Innhold 1. Bakgrunn og innledning... 3 2. Standarder for publisering av nettleserbaserte

Detaljer

BankID 2.0. Rune Synnevåg, Uni Pluss AS

BankID 2.0. Rune Synnevåg, Uni Pluss AS BankID 2.0 Rune Synnevåg, Uni Pluss AS First Hotel Marin 27. - 28. oktober 2014 BankID 2.0 Hva er BankID, og hva kan det brukes til? Signere.no AS Hvorfor BankID 2.0? Hvordan fungerer det? BankID 2.1 Demo

Detaljer

Smidige metoder i praksis Høgskolen i Oslo Kristin Meyer Kristiansen Objectnet AS

Smidige metoder i praksis Høgskolen i Oslo Kristin Meyer Kristiansen Objectnet AS Smidige metoder i praksis Høgskolen i Oslo Kristin Meyer Kristiansen Objectnet AS Agenda Min erfaring med scrum + litt input fra Javazone 2007 Universell Utforming Min erfaring med smidige metoder MT-prosjektet

Detaljer

Definisjoner VELFERDSTEKNOLOGI UNIVERSELL UTFORMING

Definisjoner VELFERDSTEKNOLOGI UNIVERSELL UTFORMING Definisjoner UNIVERSELL UTFORMING Med "universell utforming" menes utforming av produkter, omgivelser, programmer og tjenester på en slik måte at de kan brukes av alle mennesker, i så stor utstrekning

Detaljer

Pålogging til Porten og Portalen. Stavanger bispedømme

Pålogging til Porten og Portalen. Stavanger bispedømme Pålogging til Porten og Portalen Stavanger bispedømme Design: Marius A. Årdal Versjon 2.0 Datert 31.10.13 Innhold A. Godkjente nettlesere... 2 B. Pålogging til Porten... 2 C. Glemt brukernavn / passord

Detaljer

Intro. Bakgrunn. Problemområde

Intro. Bakgrunn. Problemområde Innhold Intro...3 Bakgrunn...3 Problemområde...3 Universell utforming...3 Behov...4 Lage noe folk trenger...4 Prototype...5 Mashup...5 Vektlegging...7 Universell utforming...7 Hvorfor prototyping?...7

Detaljer

4.5 Kravspesifikasjon

4.5 Kravspesifikasjon 4.5 Kravspesifikasjon 4.5.1 Funksjonalitet og systembeskrivelse Webapplikasjonen har tre overordnede funksjoner; Opprett Spotify arrangement, Opprett SoundCloud arrangement og Bli med på arrangement. Brukere(kalt

Detaljer

Interaksjonsdesign Utvikling for og med brukere

Interaksjonsdesign Utvikling for og med brukere Interaksjonsdesign Utvikling for og med brukere Håkon Tolsby 1 Hvorfor er brukerperspektivet viktig? Usability rules the Web. Simply stated, if the consumer can t find the product, then he or she will

Detaljer

Oddvin Farestveit. Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet

Oddvin Farestveit. Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet UNIVERSELL UTFORMING, SEVU, AREALPLANLEGGING BASIS / NMBU HØST 2015 UNIVERSELL UTFORMING NAL 22.09.15 Ombygging til moderne bruk Oddvin Farestveit Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet UNIVERSELL UTFORMING

Detaljer

Hva gjør vi når barnehagen opplever samlivsbrudd?

Hva gjør vi når barnehagen opplever samlivsbrudd? Hva gjør vi når barnehagen opplever samlivsbrudd? En presentasjon basert på forskningsprosjektet BAMBI Førsteamanuensis / Dr. psychol. Ingunn Størksen, Senter for atferdsforskning To mål for presentasjonen

Detaljer

I denne oppgaven blir du introdusert for programmeringsspråket JavaScript. Du skal gjøre den klassiske oppgaven Hei verden, med en katt.

I denne oppgaven blir du introdusert for programmeringsspråket JavaScript. Du skal gjøre den klassiske oppgaven Hei verden, med en katt. Hei JavaScript! Introduksjon Web Introduksjon I denne oppgaven blir du introdusert for programmeringsspråket JavaScript. Du skal gjøre den klassiske oppgaven Hei verden, med en katt. Steg 1: Bruke JS Bin

Detaljer

Varde Hartmark-presentasjon Brukerveiledning

Varde Hartmark-presentasjon Brukerveiledning Varde Hartmark-presentasjon Brukerveiledning INNHOLD Slik starter du den nedlastede presentasjonen... 3 Bytte av kundelogo i presentasjonen... 4 Forutsetning... 4 Hvordan... 4 Bytte av PowerPoint-presentasjon...

Detaljer

Tilbakestill nettleser

Tilbakestill nettleser Tilbakestill nettleser Dersom nettbanken ikke vises eller fungerer som den skal, så hjelper det ofte å slette midlertidige filer i din nettleser. Midlertidige filer er filer som lagres hver gang du besøker

Detaljer

VEDLEGG 1 KRAVSPESIFIKASJON

VEDLEGG 1 KRAVSPESIFIKASJON VEDLEGG 1 KRAVSPESIFIKASJON INNHOLDSFORTEGNELSE Forord... 2 1 Systembeskrivelse... 2 2 Mål for systemet... 3 3 Funksjonelle krav... 4 4 Ikke-funksjonelle krav... 5 5 Use-case diagram... 6 6 Rammekrav...

Detaljer

Google Chrome. Microsoft Edge. Mozilla Firefox. Internet Explorer. Opera. Safari

Google Chrome. Microsoft Edge. Mozilla Firefox. Internet Explorer. Opera. Safari Google Chrome Microsoft Edge Mozilla Firefox Internet Explorer Opera Safari Google Chrome Dersom nettbanken ikke vises eller fungerer som den skal, så hjelper det ofte å slette midlertidige filer i din

Detaljer

emeistring 2.0 behandlerdel Presentasjon av kravspesifikasjon og prototype

emeistring 2.0 behandlerdel Presentasjon av kravspesifikasjon og prototype emeistring 2.0 behandlerdel Presentasjon av kravspesifikasjon og prototype Velkommen! Program for presentasjonen: Bakgrunn for og hensikt med prosjektet Prosjektgruppen og interessenter Prosjektplanen

Detaljer

For bruk med applikasjoner som benytter QR-kode-skanner/-leser

For bruk med applikasjoner som benytter QR-kode-skanner/-leser Xerox QR Code-appen Hurtigveiledning 702P03999 For bruk med applikasjoner som benytter QR-kode-skanner/-leser Bruk QR (Quick Response) Code-appen med følgende applikasjoner: Applikasjoner med skanning/lesing

Detaljer

Høringsuttalelse: Forskrift om universell utforming av IKT-løsninger fra

Høringsuttalelse: Forskrift om universell utforming av IKT-løsninger fra Til: Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet (FAD) Høringsuttalelse: Forskrift om universell utforming av IKT-løsninger fra Friends International Support Group 1. Generelt Friends International

Detaljer

Oblig 4 Webutvikling. Oppgave

Oblig 4 Webutvikling. Oppgave Oblig 4 Webutvikling Oppgave Lag din egen Wordpress- site der du tester ut CMS- systemet. Det å lage egne templates fra bunnen kan være noe komplisert, så det holder for dette prosjektet om dere modifiserer

Detaljer

VEDLEGG 1. Utvikling av nytt nettsted og videreutvikling av profil og visuell identitet for Norsk filminstitutt. Kravspesifikasjon

VEDLEGG 1. Utvikling av nytt nettsted og videreutvikling av profil og visuell identitet for Norsk filminstitutt. Kravspesifikasjon VEDLEGG 1 Utvikling av nytt nettsted og videreutvikling av profil og visuell identitet for Norsk filminstitutt Kravspesifikasjon Innhold 1 Beskrivelse av leveransen... 3 1.1 Utvikle nytt nettsted for nfi.no

Detaljer

oss? Hva må webredaktører kunne om universell Aud Marie Hauge, ekspert i brukervennlighet og

oss? Hva må webredaktører kunne om universell Aud Marie Hauge, ekspert i brukervennlighet og Hva kan man forvente at en leverandør kan ordne for oss? Hva må webredaktører kunne om universell utforming? Aud Marie Hauge, ekspert i brukervennlighet og tilgjengelighet, li t Epinova Hva er universell

Detaljer

Selvbetjening for alle universell utforming av betalingstjenester. FNHs Betalingsformidlingskonferanse 2010 15. oktober

Selvbetjening for alle universell utforming av betalingstjenester. FNHs Betalingsformidlingskonferanse 2010 15. oktober www.nr.no Selvbetjening for alle universell utforming av betalingstjenester FNHs Betalingsformidlingskonferanse 2010 15. oktober Kristin S. Fuglerud Seniorforsker Leder innsatsområde: e-inkludering Norsk

Detaljer

KRAVSPESIFIKASJON WEB-BASERT VERKTØY FOR SPØRREUNDERSØKELSER

KRAVSPESIFIKASJON WEB-BASERT VERKTØY FOR SPØRREUNDERSØKELSER KRVSPESIFIKSJON WEB-BSERT VERKTØY FOR SPØRREUNDERSØKELSER 1 Kravtabell Tilbyder skal beskrive, i tilbudet, hvordan samtlige punkter i kravspesifikasjonen vil bli ivaretatt. Tilbyder skal fylle ut kravtabellen

Detaljer

Memo - Notat. Kostandsestimat og framdrift - Smak av kysten. Kostnadsestimat. Att: Alexandra. Kopi til: Dato: 05.03.

Memo - Notat. Kostandsestimat og framdrift - Smak av kysten. Kostnadsestimat. Att: Alexandra. Kopi til: Dato: 05.03. Memo - Notat Notat til: Notat fra: Norsk Sjømatsenter Att: Alexandra Erik Svendsen Kopi til: Dato: 05.03.2007 Referanse: Kostandsestimat og framdrift - Smak av kysten Kostnadsestimat. Fase/aktiviteter

Detaljer

Informasjon for nye brukere October 18, 2013 2. utgave

Informasjon for nye brukere October 18, 2013 2. utgave Informasjon for nye brukere October 18, 2013 2. utgave I nnholdsfortegnelse Forberedelser s. 2 Lage bruker på games.wewanttoknow.com s. 3 Oppsett av skole/organisasjon og grupper s. 4 Systemkrav for DragonBox

Detaljer

DESIGN FOR ALLE - STRATEGI FOR NYSKAPING OG KONKURRANSEFORTRINN ONNY EIKHAUG PROGRAMANSVARLIG, DESIGN FOR ALLE

DESIGN FOR ALLE - STRATEGI FOR NYSKAPING OG KONKURRANSEFORTRINN ONNY EIKHAUG PROGRAMANSVARLIG, DESIGN FOR ALLE DESIGN FOR ALLE - STRATEGI FOR NYSKAPING OG KONKURRANSEFORTRINN ONNY EIKHAUG PROGRAMANSVARLIG, DESIGN FOR ALLE Agenda Om Norsk Designråd Om Design for alle Design for alle som strategi for nyskaping Cases

Detaljer

AB testing. Ta riktigere beslutninger basert på brukernes valg 21.11.2012 MAKING WAVES 2

AB testing. Ta riktigere beslutninger basert på brukernes valg 21.11.2012 MAKING WAVES 2 AB testing Ta riktigere beslutninger basert på brukernes valg 21.11.2012 MAKING WAVES 2 AB testing på visitnorway Litt om meg Litt om visitnorway AB testing - Eksempler og erfaringer Fremtidsplaner Spørsmål

Detaljer