No kjem den digitale sjukefråværsoppfølginga. Ta i bruk fordelene fra starten

Transkript

1 No kjem den digitale sjukefråværsoppfølginga Ta i bruk fordelene fra starten Våren 2017

2 NAV Sykefraæversapp

3 Innhald NAV Sjukefråværsapp Digital sjukefråværsoppfølging

4 App-store Play butikk

5 nav.no/digitalsykmelding

6 Digitalisering - alle brukar ressursane rett. og er meir tilgjengeleg for kvarandre

7 Digital sjukmelding Korleis får eg beskjed om at den er komen? Kva skjer med oppfølginga når møtepunkt blir digitale? Korleis får eg tilgang til sjukmeldinga? Er alle leger med? Kva for endringar kjem? Korleis er det med personvernet? Når blir alt papir borte?

8 levert i pilot o planlagt For arbeidstakaren motta og sende sjukmelding digitalt sende digital søknad om sjukepengar få digital innkalling til dialogmøte sjå tidslinje kva må eg gjere o få informasjon tilpassa min sak o medverke til digital oppfølgingsplan få digitale varslar om sjukmeldinga og aktivitetskravet

9 levert i pilot o planlagt For arbeidsgivaren motta digital sjukmelding motta digital søknad om sjukepengar o sende inntektsopplysnings-skjema digitalt o søke digitalt om refusjon få digital innkalling til dialogmøte o sjå tidslinje kva må eg gjøre i oppfølging av den tilsette o utarbeide digital oppfølgingsplan få digitale varslar om sjukmeldinga

10 Gevinstar for arbeidsgivaren Flyten blir betre og raskare En føretrekt kanal for stadig fleire Planlegging av dialogmøter blir enklare Innkallinga går direkte til riktig person i verksemda Den digitale kanalen er sikrare enn papir

11 Sikkerhet og personvern Krava til sikkerhet er mykje strengare med digital dialog enn med papir. Sensitive opplysningar blir handtert nå innafor sikker sone Verksemda styrer sjølv kven som får tilgangar i Altinn. Leiarar som sluttar vil ikkje ha tilgang viss verksemda ikkje sjølv ønskjer det.

12 Slik kjem du i gang Forstå korleis de er satt opp i A-registeret Gi rette tilgangar i altinn Ved spørsmål ring (Altinn) Sjå vedlegg Verksemda vel sin eigen måte å organisere oppfølgingsarbeidet.

13 Kva med integreringa med løns- og personalsystema? NAV er i dialog med leverandørene av lønns- og personalsystema. Mens vi venter på at leverandørene utviklar sine løysningar, finner de sjukmeldingane i Altinn. Spør leverandøren av ditt system kvar langt integreringa har kome.

14 Pr. 24. mars 2017: Så langt har digitaliseringa kome Nokon sjukmeldte kan i dag sende sjukmeldinga frå nav.no til arbeidsgivaren. Arbeidsgivarane bestemmer sjølv om de i tillegg ønskjer sjukmeldinga på papir frå dei tilsette. Søknaden om sjukepengar (del D) må fortsatt sendes på papir.

15 Alt begynner med en melding til den sjukmeldte

16 Den sjukmeldte sender sjukmeldinga

17 Arbeidsgivaren hentar sjukmeldinga i Altinn

18 Samtidig spør vi: Kven er den sjukmeldtes næraste leiar?

19 Gevinsten for næraste leiar: Ved neste sjukmelding frå den tilsette legg sjukmeldinga seg på leiar si eigen side på nav.no:

20 Næraste leiar får e-post Hei! Du har fått tilgang til sjukmeldinga til ein av dine tilsette. Følg denne lenka for å sjå sjukmeldinga: {url} Du kan og gå til nav.no/bedrift og velje "Sykmeldt arbeidstaker". Du må logge inn med Bank ID eller tilsvarande for at vi skal vere sikre på at sjukmeldinga kjem fram til rett person. Vennlig helsing NAV Lederen kan når som helst gå snarveien til

21 Leiaren er innlogga på nav.no:

22 Sjå sjukmeldingane

23 Slik legitimerer du deg Du må legitimere deg for å få innsyn i sjukmeldingane. Logg deg inn med Bank ID eller tilsvarande. Vegrar du deg for å bruke din personlige ID på jobben? I din profesjonelle rolle skriver du under dokumenter med din personlige signatur. I digitale kanalar er det din egen ID som tilsvarar denne handskrifta.

24 Leiaren si side på nav.no skal få meir innhald: Tidslinje for det enkelte sjukefråværstilfellet sjukemeldingar riktig plassert i tid avtalte møtetidspunkter møteinnkalling /dagsorden møtereferat oppfølgingsplan Oversikt over oppgåver på tvers av sjukefråværstilfeller

25 Korleis skal det gå med oppfølginga når et viktig møtepunkt med den sjukmeldte forsvinn? Arbeidsgivaren lager som før gode rutinar for korleis man held kontakten med den sjukmeldte. Den sjukmeldte må ta stilling til innhaldet i sjukmeldinga før den leveras på en meir bevisstgjørande måte enn tidlegare. Den sjukmeldte blir samtidig oppmoda til å snakke med arbeidsgivaren sin. Tidslina på nav.no gir et bilde av viktige punkter i sjukefråværet og korleis den sjukmeldte og arbeidsgivaren skal samarbeide.

26 Eit døme på tett og tidleg oppfølging 1) Den tilsette ringer første fråværsdag før kl. 9. 2) Leiaren registrerer sjukefråværet i sine system. 3) Den tilsette sender sjukmeldinga digitalt. 4) Leiaren ringer tredje fråværsdag og avklarar omfang, varighet, mulig gradering og eventuelle tiltak. 5) Leiaren og den sjukmeldte utarbeider oppfølgingsplan saman. 6) Den sjukmeldte prøver seg eventuelt i gradert arbeid. 7) Arbeidsgivaren innkallar til dialogmøte. 8) NAV vurderer krav om aktivitet. 9) M.m. Dette er bare ett av flere mulige eksempler på en intern rutine. Som virksomhet velger dere hvordan dere holder kontakten med de sykmeldte.

27 Tidslinja på nav.no

28 Passer for både store og små verksemder Den digitale sjukmeldinga er teke i bruk av både små og store verksemder som rapporterer at de har god nytte av den. Alle leiarar trenger ikkje å ha tilgang i Altinn, det held med nokon utvalde personer. Ekstrainnsatsen består i å melde tilbake til NAV kven som er den sjukmeldte sin næraste leiar. Det gjer de når den første sjukmeldinga frå den tilsette hentas i Altinn. Da oppnår verksemda samtidig den viktigaste gevinsten: Sjukmeldinga trenger ikkje lenger distribueras internt fordi leiaren kan hente den på nav.no. På sidan vil det komme stadig fleire nyttige funksjoner for leiaren. Rettleiaren på NAV-kontoret får muligheit til å ta kontakt med rett person i verksemda i forbindelse med oppfølginga.

29 Vi gjer et stort sprang om kort tid: Før sommaren vil alle arbeidsgivarar som forskotterer sjukepengar etter planen få søknader (del D) digitalt: 1. Den sjukmeldte sender søknaden om sjukepengar frå nav.no. 2. Arbeidsgivaren hentar den i Altinn. Foreløpig kommer den som en pdf. 3. Arbeidsgivaren skriver ut søknaden og sender den til NAV på vanlig måte. Søknadene kommer med høgare kvalitet og til riktig tid først når sjukmeldingsperioden er over og den tilsette har føresetnadar for å svare på spørsmåla.

30 Når blir alt papirlaust? Målet er at flest muleg sjukmeldingar skal sendas digitalt. Foreløpig er den største avgrensinga at ikkje alle legar har den siste versjonen av sjukmeldinga i sitt system, men dette er under utvikling. Det vil alltid vere ein liten rest igjen som må bruke papir Nokre personer reserverer seg mot digital kommunikasjon med det offentlige. Nokre personer får av ulike grunner ikkje tilgangskoder på det sikkerheitsnivået som krevst. Bedrifta må derfor oppretthalde rutinar for å ta imot begge versjonar.

31 Lyst til å ta en titt på noe som utvikles? Digital søknad om sykepenger I filmen demonstreres den første versjonen av den digitale søknaden om sykepenger som nå prøves ut i utvalgte pilotbedrifter over hele landet. Møteplanlegger Filmen viser en møteplanlegger som er under utvikling. Dette er en digital tjeneste som vil forenkle innkallingene til dialogmøter.

32