Avvikling av kundepostnummer. Frode Wold, Posten Norge Norsk Adresseforum, Oslo september 2016

Transkript

1 Frode Wold, Posten Norge Norsk Adresseforum, Oslo september 2016

2 Hva er Kundepostnummer og Servicebokspostnummer? Post til bedrifter med mye post kunne sorteres ut tidlig ved bruk av eget postnummer Deretter kunne posten fraktes til bedriften svært tidlig, gjerne rett fra postterminalen Kundepostnummer = En bedrift har et eget postnummer Servicebokspostnummer = Flere bedrifter som deler et postnummer Det ble vanligvis ikke brukt noen adresse på linjen over postnummeret, men av og til Serviceboks <nr> Det var ingen kostnad forbundet med å ha direkteuttak på terminal og ofte heller ikke ved å få posten utkjørt Sist et nytt Kundepostnummer/Servicebokspostnummer ble tatt i bruk var i /09/2015 2

3 Hvorfor avvikle Kundepostnummer og Servicebokspostnummer? Det er flere grunner: Utkjøring av post er ikke en konsesjonsbelagt tjeneste, men åpen for alle transportører Posten skal ikke kjøre ut post til kunder tidligere enn andre kan; Transparente vilkår Posten ønsker ikke at andre skal hente post på postterminaler Sorteringsmaskiner sorterer nå på både navn og adresse. Eget postnummer har ikke lenger så stor gevinst Det er to utleveringsmåter for post, enten i en postkasse eller i en postboks Postterminaler og budavdelinger har ikke utlevering av post over rampe/skranke Utkjøring av post skal skje fra postbokser, dvs fra postkontor eller Post i Butikk Posten ønsker kun to typer postadresser i Norge; Enten en gateadresse eller en postboksadresse 01/09/2015 3

4 Omfang og avvikling Arbeidet med å avvikle kundepostnummer/senvicebokspostnummer startet i 2008 med kartlegging. Totalt var det i bruk ca 200 postnummer 1000 kunder Flere tusen brukere (avdelinger, divisjoner, skoler, sykehjem osv) Kundepostnummer var mest vanlig i Oslo (pga store bedrifter) Servicebokspostnummer var mer vanlig andre steder, over hele i Norge Brev om ny postadresse gikk ut til de første kundene i 2010 Avviklingen i Oslo-området ble delvis koordinert med flytting av hovedpostsorteringen til Postens Østlandsterminal i januar /09/2015 4

5 Løsning Det var mange forskjellge varianter rundt i landet, både mht adressering og logistikk Noen poststedsnavn var også kundespesifikke, som 1311 Høvikodden kunstsenter og 8910 Brønnøysundregistrene. Slike er endret. En del bedrifter brukte heller ikke postadressen vi hadde registrert, og gjerne en blanding av postadressen og besøksadressen I prinsippet ønsket Posten å belaste kunden så lite som mulig. Selve postnumrene ble derfor videreført hvis det var grunnlag for det Den vanligste løsningen er derfor er å opprette og tildele postbokser med det samme postnummeret Postboksene tilordnes også fysisk og det inngås postboksleiekontrakter 01/09/2015 5

6 Løsning Alle bedrifter får dermed sin unike postadresse. Eksempel Elverum: Tidligere hadde alle bringekunder 2418 ELVERUM Nå har de Postboks , 2418 ELVERUM Eksempel DNB: Tidligere hadde DNB kun 0021 OSLO Nå har DNB Postboks 1600 Sentrum, 0021 OSLO Alle postbokser er knyttet opp mot et postkontor/post i Butikk for utlevering av pakker Hvis en kunde ikke ønsker utkjøring av post lenger kan de beholde postboksen om de ønsker det Noen bedrifter har valgt å gå bort fra utkjøring av post og gått over til gateadresse 01/09/2015 6

7 Blant de berørte kundene er: Mange kommuner og fylkeskommuner/fylkeshus Sykehusene i Oslo Ahus, Lovisenberg, Østfoldsykehuset, Haukeland + mange sykehus rundt om i landet Universitetssykehuset i Nord-Norge (UNN i Tromsø) Statoil Norsk Hydro NRK Hafslund Posten Norge Kartverket Telenor Forsvaret DNB Stortinget Vegvesenet, både felles fakturaadresse og flere Trafikkstasjoner rundt om i landet Brønnøysundregistrene Flere næringsparker 01/09/2015 7

8 Hva gjenstår pr september 2016? 0037 OSLO; Oslo kommune Det er dialog med Rådhuset som nå går gjennom sin postlogistikk på flere områder 0244 OSLO: Ambassadene i Oslo, som er en sammensatt sak: Dialog med UD og PST Hva er Posten pålagt å levere av bringetjenester (hvor, når og hva)..og kan/ønsker Posten ta betalt for postbokser og bringetjenseter? Noen gateadresser som var i bruk var ikke offisielle = kontakt med Oslo kommune Alle ambassadene med utkjøring av post får hver sin postboks med 0244 Oslo Og videre Språklige utfordringer Kulturutfordringer og/ struktur/dimensjonering ambassadepersonale Info om ny postboksadresser og gateadressens postnummer Hvordan oppdatere The Oslo Diplomatic List? 01/09/2015 8

9 Postal address: P.O.Box <nr> AMB, 0244 OSLO Chancery: Gange-Rolvs gate 5, 0273 Oslo 01/09/2015 9

10 Frode Wold, Posten Norge /09/