Anskaffelsessak Innbydelse til åpen anbudskonkurranse. Rammeavtale på. IP telefoner (apparater)

Transkript

1 Anskaffelsessak Innbydelse til åpen anbudskonkurranse Rammeavtale på IP telefoner (apparater) For 2 år med opsjonsmuligheter for år Fra: Doffin ref.:

2 INNHOLDSFORTEGNELSE: INNBYDELSE INNBYDELSE OPPDRAGSGIVERS REPRESENTANT ØVRE ROMERIKE INNKJØPSSAMARBEID SEKRETARIATSBIDRAG (BONUS)TIL INNKJØPSSAMARBEIDET ØVRE ROMERIKE LEVERANSENS OMFANG PRIS ERSTATNINGSVARER OG NYE VARER STATISTIKK, BRUKERMØTE, TEMADAGER OG LIGNENDE OPPSIGELSE OG MISLIGHOLD...5 KONKURRANSEGRUNNLAGET DOFFIN RAMMEAVTALE, AVTALENS LENGDE OG KRAV TIL DOKUMENTASJON KONTRAKTSBESTEMMELSER ORGANISASJONSFORM MILJØKRAV UNIVERSELL UTFORMING...6 KVALIFIKASJONSKRAV GENERELT OM KVALIFIKASJONSKRAV SKATTEATTEST MVA LEVERANDØRENES KVALIFIKASJONER FØLGENDE SKJEMA/ DOKUMENTER SKAL LEVERES MED TILBUDET I FØLGENDE REKKEFØLGE:...7 TILBUDET VEDSTÅELSESFRIST OG SPRÅK INNLEVERING OG INNLEVERINGSSTED INNLEVERINGSFRIST FORBEHOLD TILBUDSÅPNING...9 TILBUDSBESTEMMELSER OFFENTLIG INNSYN FORBUD MOT AT OPPDRAGSGIVERS ANSATTE DELTAR I KONKURRANSEN HABILITET TILBUDET PÅ DELER AV OPPDRAGET ALTERNATIVE TILBUD AVVIK FRA KONKURRANSEGRUNNLAGET...9 AVGJØRELSE AV KONKURRANSEN...9 Konkurransegrunnlag Side 2 av 21

3 31 AVLYSNING AV KONKURRANSEN TILDELINGSKRITERIER INGEN KONTRAKTSTILDELING. NY ANSKAFFELSESPROSEDYRE...10 VEDLEGG 1 VEDLEGG 2 VEDLEGG 3 VEDLEGG 4 ALMINNELIGE INNKJØPSVILKÅR FOR INTERKOMMUNALT INNKJØPSSAMARBEID ØVRE ROMERIKE. TILBUDSBREV KRAVSPESIFIKASJON PRISSKJEMA Konkurransegrunnlag Side 3 av 21

4 INNBYDELSE 1 INNBYDELSE Øvre Romerike Innkjøpssamarbeid (heretter kalt oppdragsgiver) er et forpliktende samarbeid mellom kommunene Eidsvoll, Gjerdrum, Hurdal, Nannestad, Nes og Ullensaker, heretter kalt Oppdragsgiver innbyr til åpen anbudskonkurranse i forbindelse med anskaffelse av IP telefoner (apparater). Anskaffelsen er omfattet av Lov og forskrift om offentlige anskaffelser av 16. juli 1999 nr. 69. Ajourført med endringer, senest ved lov 30. juni 2006 nr. 41. Forskrift om offentlige anskaffelser av 7. april OPPDRAGSGIVERS REPRESENTANT Navn: Mona Andersen Postadresse: Øvre Romerike Innkjøpssamarbeid Tunvegen, Sør-Gardermoen kultur- og næringspark, 2060 Gardermoen Telefon: / E-post anskaffelser@orik.no All kommunikasjon av administrativ og faglig art i anbudsperioden skal føres mot faste kontaktpersoner. Det aksepteres ikke at det foregår noen form for kommunikasjon vedrørende tilbudet med andre personer som deltar i beslutningsprosessen. Dersom leverandøren finner at konkurransegrunnlaget ikke gir tilstrekkelig veiledning, kan det skriftlig bes om tilleggsopplysninger hos oppdragsgiver representant. Tilleggsopplysninger kan gis senest 6 dager før utløpet av tilbudsfristen. Muntlige henvendelser vil ikke bli besvart. Oppdragsgiver samler opp skriftelige stilte spørsmål og svarer samlet til samtlige deltakere. 3 ØVRE ROMERIKE INNKJØPSSAMARBEID Oppdragsgiver som er et forpliktende samarbeid mellom kommunene Eidsvoll, Gjerdrum, Hurdal, Nannestad, Nes og Ullensaker. Gjennom Oppdragsgiver skal disse kommunene så langt det er praktisk mulig søke samarbeid ved inngåelse av leverandøravtaler for varer og tjenester. 4 SEKRETARIATSBIDRAG (BONUS)TIL INNKJØPSSAMARBEIDET ØVRE ROMERIKE. Øvre Romerike Innkjøpssamarbeid skal finansieres gjennom sekretariatsbidrag (bonus) fra den enkelte avtale/leverandør. Dette bidraget er på 1,25 % av total omsetning eksklusiv merverdiavgift via avtalen. Dette bidraget skal være inkludert i prisene, rabattene eller prismekanismene som er oppgitt i prisskjema, vedlegg 4. Leverandør skal utbetale beløpet halvårlig til Interkommunalt Innkjøpssamarbeid Øvre Romerike. Rutine for utbetaling følger med kontrakten. Det er ikke anledning til å ta forbehold om dette punktet, tilbud som inneholder forbehold mot dette kan bli avvist. 5 LEVERANSENS OMFANG Øvre Romerike Innkjøpssamarbeid innbyr til anbudskonkurranse, for levering av IP telefoner (apparater). Vi ønsker priser på IP apparater, alternative apparattyper og trådløse IP telefoner samt basestasjoner. Vi har et års forbruk på ca fordelt på tre kommuner. Antall oppgitt i prisbilag er kun veiledende og ikke forpliktende. Volumet vil være avhengig av oppdragsgivernes budsjettsituasjon, aktiviteter og andre rammefaktorer. Eidsvoll, Gjerdrum og Ullensaker kommune har i dag innført IP telefoni, Nannestad, Hurdal og Nes kommune vil trolig innføre IP telefoni i løpet av avtaleperioden.. Konkurransegrunnlag Side 4 av 21

5 Leverandøren er ansvarlig for at leveransen er i overensstemmelse med norske lover og forskrifter, og at leveransens ellers er i samsvar med bestillingen fra bruker. Leverandøren er ansvarlig for sine underleverandørers ytelser på lik linje med sine egne. De 6 kommunene på Øvre Romerike har til sammen ca. 80 tusen innbyggere. 6 PRIS Prisene skal oppgis i nettopriser per prisenhet eksklusiv merverdiavgift. Alle kostnader som er nødvendig for en komplett leveranse skal være medtatt, dvs. alle andre avgifter, ekspedisjonsog faktureringsgebyr, transport/frakt, emballasje, nødvendig oppfølging og lignende. Priser skal oppgis i den rekkefølge og den enhet det er forespurt på. Alle priser skal oppgis i norske kroner eksklusiv merverdiavgift. Tilbudet til Oppdragsgiver skal derfor baseres på følgende: Nettopriser per prisenhet i henhold til vedlagt kravspesifikasjon En spesifikk rabatt på resten av sortimentet Dersom leverandøren gjennomfører spesielle kampanjer, eller har tilbud med lavere priser enn det som er avtalt, skal oppdragsgiver ubetinget og uoppfordret godskrives denne. Erstatningsvare på nye varer i avtaleperioden skal følge samme pris- og rabattstruktur som vist ovenfor. Prisene anses som faste i hele kontraktsperioden. Eventuelle prisjusteringer skal skje per 1.1. hvert år, må dokumenteres, godkjennes av Oppdragsgiver og meddeles innen 15. november året før. 7 ERSTATNINGSVARER OG NYE VARER Leverandøren skal uoppfordret tilby oppdragsgiver erstatningsprodukt der varen er utsolgt. Ved erstatningsvarer og nye varer skal leverandøren før leveransen skjer informere om dette i de enkelte tilfeller. Nye produkter til erstatning for varer som utgår av leverandørens sortiment, kan innlemmes av Leverandøren i avtalen i løpet av avtaleperioden. Det kan avtales mellom oppdragsgiver og leverandør at det skal leveres produkter som er utenfor avtaleproduktene, men som er innenfor leverandørens sortiment. Nye produktområder kan innlemmes i avtalen etter forhåndsgodkjennelse av oppdragsgiver. 8 STATISTIKK, BRUKERMØTE, TEMADAGER OG LIGNENDE Leverandøren skal kunne levere Oppdragsgiver følgende statistikker uoppfordret innen 10 dager etter utløpet av hver periode. Statistikken leveres på diskett i MS Excel versjon. Halvårlig og årlig statistikk: Omsetning totalt Omsetning pr. kommune Oppdatert oversikt over leveringssteder m/ omsetningstall Omsetning på vareprodukter (beløp og antall) fordelt på varegrupper I tillegg skal leverandør være behjelpelig med annen type statistikk, samt at de enkelte leveringssteder etter forespørsel skal kunne motta statistikk over sitt forbruk og leveranser. Etter nærmere avtale med den valgte leverandør skal leverandøren kunne tilby deltagelse på brukermøter, temadager og lignende uten kostnad for Oppdragsgiver. 9 OPPSIGELSE OG MISLIGHOLD Oppdragsgiver kan si opp avtalen, helt eller delvis, med 2 måneders varsel ved mislighold. Ved vesentlig mislighold av avtalen kan den heves av begge parter med øyeblikkelig virkning. Oppsigelsen skal være skriftlig. Konkurransegrunnlag Side 5 av 21

6 Som vesentlig mislighold regnes blant annet: Leverandøren fakturerer til andre priser enn avtalt, betalingsbetingelser ikke overholdes, stadige leveringsforsinkelser og feil og mangler ved avtaleproduktene. KONKURRANSEGRUNNLAGET 10 DOFFIN Oppdragsgiver vil benytte for å administrere konkurransen frem til innlevering av tilbud. Dette kan for eksempel gjelde korrigering av utlysningen og/eller konkurransegrunnlaget, herunder endring av tilbudsfrist, og svar på spørsmål fra leverandørene. Leverandører som laster ned konkurransegrunnlaget fra vil automatisk bli varslet om tilleggsinformasjon som legges ut av oppdragsgiver. Leverandører som henter konkurransegrunnlaget fra andre kilder enn er selv ansvarlig for å skaffe seg tilgang til denne tilleggsinformasjonen. 11 RAMMEAVTALE, AVTALENS LENGDE OG KRAV TIL DOKUMENTASJON For oppdragsgiver skal det inngås en avtale med Leverandør på 2 år med opsjon år. Varsel om benyttelse av opsjon vil gis i forkant av avtalens utløp. 12 KONTRAKTSBESTEMMELSER For oppdraget gjelder kontraktsvilkårene som angitt i vedlegg ORGANISASJONSFORM Endringer som for øvrig kan ha betydning for kontrakten, for eksempel leverandørens organisasjonsform, overdragelse av virksomheten og lignende, skal meddeles Interkommunalt innkjøpssamarbeid Øvre Romerike, Sør-Gardermoen kultur- og næringspark, 2060 Gardermoen snarest. Kontraktspartner kan ikke overdra sine rettigheter og forpliktelser uten godkjennelse av oppdragsgiver. 14 MILJØKRAV Oppdragsgiver arbeider for at det skal brukes miljøvennlige produkter. 15 UNIVERSELL UTFORMING Ved anskaffelser skal det tas hensyn til livssykluskostnader og miljømessige konsekvenser under planleggingen av hver enkelt anskaffelse. Plikten til å ta hensyn til livssykluskostnader og vurdere miljømessige konsekvenser i denne sammenheng, gjelder først og fremst beslutningen om hvilken løsning eller hvilket type produkt leverandører skal konkurrere om å levere. Når det er mulig skal spesifikasjonene utformes slik at det tas hensyn til kriterier for tilgjengelighet for funksjonshemmede og universell utforming. I begrepet "universell utforming" ligger det en ambisjon om at alle produkter, tjenester, bygninger og omgivelser skal planlegges slik at de kan brukes på like vilkår av så mange som overhodet mulig. Dette fordi fysisk tilgengelighet ofte legger grunnlaget for sosial tilgjengelighet og deltagelse i samfunnet. Mange opplever å bli funksjonshemmet på grunn av de løsninger som velges. KVALIFIKASJONSKRAV 16 GENERELT OM KVALIFIKASJONSKRAV Oppdragsgiver stiller krav til leverandørene. Det stilles krav til leverandørenes tekniske kvalifikasjoner, samt juridisk, finansielle og økonomiske stilling. Leverandørenes kvalifikasjoner vil bli vurdert ut fra innlevert dokumentasjon. Etter kvalifikasjonen vil tilbudene til de som har oppfylt kvalifikasjonskravene bli evaluert. Konkurransegrunnlag Side 6 av 21

7 Kravene skal sikre at leverandørene er egnet til å kunne oppfylle kontraktsforpliktelsene. Omfanget av de krav som stilles skal stå i forhold til den ytelse som skal leveres. Oppdragsgiver skal ta hensyn til leverandørens berettigede interesser når det gjelder beskyttelse av tekniske og forretningsmessige hemmeligheter vedrørende deres foretak. 17 SKATTEATTEST MVA Oppdragsgiver har følgende krav til leverandør i henhold til regelverk: Det skal leveres to attester utstedt av henholdsvis kemner/kommunekasserer og skattefogd i Norge, og tilsvarende i det landet hvor anbyder er etablert, som bekreftelse på at anbyder har oppfylt sine forpliktelser med hensyn til betaling av skatter og avgifter i henhold til lovbestemmelsene. Attestene skal være utstedt på skjema RF-1244 fastsatt av Skattedirektoratet. Følgende etat utsteder for følgende type/avgift/skatt Utstedes av Type skatt/mva/hms Kemner/kommunekasserer Egen skatt Forskuddstrekk Påleggstrekk Arbeidsgiveravgift Renter Skatteettaten Merverdiavgift Renter Skatteattestene og HMS-erklæring skal foreligge innen tilbudsfristens utløp. Skatteattestene skal ikke være eldre enn 6 måneder, regnet fra tilbudsfristen. Manglende skatteattester er avisningsgrunn, jfr. Forskrift om offentlige anskaffelser fastsatt av kgl. res. 15 juni 2001, med endring 28. juni Oppdragsgiver har plikt til å avvise leverandører som ikke har sendt inn skatteattester og HMS egenerklæring innen de angitte frister og de leverandører som ikke oppfyller de kvalifikasjonskrav oppdragsgiver har krevd. Oppfyllelse av kvalifikasjonskravene nedenfor er en forutsetning for videre deltakelse i konkurransen. 18 LEVERANDØRENES KVALIFIKASJONER Oppdragsgivers kvalifikasjonskrav: Leverandøren skal ha erfaring fra minimum 2 tilsvarende leveranser. Leverandørene og dennes underleverandører skal ha tilstrekkelig kompetanse til å ivareta avtalens omfang Dokumentasjon - bevis for at de stilte krav er oppfylt Kort beskrivelse av tilsvarende tidligere gjennomførte leveranser. En beskrivelse av betjeningsteamet leverandørene disponerer over til oppfyllelse av kontrakten, enten de tilhører foretaket eller ikke. 19 FØLGENDE SKJEMA/ DOKUMENTER SKAL LEVERES MED TILBUDET I FØLGENDE REKKEFØLGE: Tilbyders Vedleggsnr: 1 Forpliktende tilbudsbrev, vedlegg 2 i konkurransegrunnlaget 2 Prisskjema, vedlegg 4 i konkurransegrunnlaget 3 Dokumentasjon på kvalifikasjoner, jfr. kapittel 17 og 18 Konkurransegrunnlag Side 7 av 21

8 TILBUDET 20 VEDSTÅELSESFRIST OG SPRÅK Leverandøren er forpliktet til å opprettholde sitt tilbud 5 måneder regnet fra innleveringsfristen. Tilbudet skal leveres på norsk. 21 INNLEVERING OG INNLEVERINGSSTED Tilbudet skal innleveres datert og underskrevet i lukket konvolutt merket IP telefoner til: Øvre Romerike Innkjøpssamarbeid v/mona Andersen Tunvegen Sør-Gardermoen kultur- og næringspark 2060 Gardermoen Tilbyderen må levere tre sett tilbud i papirform. Ett av tilbudssettene skal sladdes for taushetsbelagte opplysninger (må merkes sladdet tilbud), dette kan det bli gitt innsyn i. Hvis ikke tilbudet inneholder taushetsbelagte opplysninger, leveres det i 2 eksemplarer. Det er satt ut en bokkasse i gangen ved våre kontorer som tilbudet kan leveres i. Dette for at vi kan være ute i møter, og det er derfor ikke alltid noen tilstede. Lysåpningen er på 6 cm, er konvolutten større ber vi om at tilbudet blir lagt i to forsendelser. Selve tilbudet i 2 eksemplarer legges i kassen og alle andre vedlegg legges oppe på kassen. Er vi tilstede skriver vi ut en kvittering, er vi ikke tilstede kan vi etter forespørsel på e-post bekrefte at vi har mottatt tilbudet. Dersom døren er åpen betyr det at andre personer er til stede i bygget, de vil påse at alle tilbud som blir lagt oppå kassen raskt vil bli tatt vekk. 22 INNLEVERINGSFRIST Siste frist for innlevering av tilbud er kl Det er ikke adgang til å oversende tilbud ved elektronisk post eller pr telefaks. Som en del av tilbudet skal det medfølge et underskrevet forpliktende tilbudsbrev. Dersom tilbudet gis i form av en datautskrift har leverandøren risikoen for eventuelle feil, uteglemmelser og andre uoverensstemmelser mellom tilbudet og tilbudsgrunnlaget. Tilbudet er levert i tide dersom det er kommet frem til innleveringsstedet før tilbudsfristens utløp. For sent innkomne tilbud vil bli avvist. Vi får post hver dag kl slik at dersom dere sender tilbud med post må dere ta hensyn til dette. Veibeskrivelse: Du finner oss i Gamle posthuset på Tunet på Sør- Gardermoen Kultur og Næringspark. Ta av fra E6 til Gardermoen (Oslo Lufthavn). Følg RV 35 og ta av mot Hønefoss / Nannestad. Ta til høyre i 2. rundkjøring mot Clarion Hotel (Sør Gardermoen N) Til høyre i neste rundkjøring. Så 1. til venstre (skilt "Tunet"). Følg veien inn til rødt avlangt hus, "Posthuset" inngang syd. 23 FORBEHOLD Det er ikke anledning til å ta vesentlige forbehold mot konkurransegrunnlaget (forbehold mot grunnleggende elementer). Tilbud som inneholder slike vesentlige forbehold vil bli avvist. Leverandøren skal prise alle forbehold. Tilbud som inneholder forbehold som medfører at tilbudet ikke lar seg sammenligne med øvrige tilbud, vil bli avvist. Leverandørens henvisning til standardiserte leveringsvilkår eller lignende vil bli betraktet som forbehold dersom de avviker fra foreliggende konkurranse- eller kontraktsbestemmelser. Konkurransegrunnlag Side 8 av 21

9 24 TILBUDSÅPNING Rettidig levert tilbud åpnes umiddelbart etter tilbudsfristens utløp. Leverandører vil ikke ha anledning til å overvære tilbudsåpning. Avviste og forkastede tilbud vil ikke bli returnert. TILBUDSBESTEMMELSER 25 Offentlig innsyn Lov nr.16: Lov om rett til innsyn i dokument i offentlig verksemd (offentleglova) med forskrift til offentleglova (offentlegforskrifta). Dokumentasjon i forbindelse med offentlige anskaffelser er omfattet av offentleglova. Visse opplysninger kan unntas fra offentlig innsyn, bl. a. forretningshemmligheter. Av den grunn bes tilbyder opplyse om tilbudet inneholder forretningshemmligheter, i så fall identifiser disse og begrunn hvorfor det anses som forretningshemmlighet. Dette skal tilkjennegis i tilbudet, se vedlegg 2 taushetsbelagte opplysninger. I slike tilfeller bes tilbyderen om å levere ett tilbudssett som er sladdet for taushetsbelagte opplysninger (må merkes sladdet tilbud), dette kan det bli gitt innsyn i. Oppdragsgiver kan overprøve tilbyders sladding av tilbud, dersom dette vedrører elementer som strider mot offentleglova eller Lov og forskrift om offentlige anskaffelser 3-6 taushetsbelagte opplysninger. Det gis ikke innsyn i delpriser/enhetspriser, men det kan gis innsyn i totalprisen hvis denne ikke kan regnes tilbake til delpriser/enhetspriser. Personopplysninger (CV eller lignende) er forretningshemmeligheter. I henhold til ny offentleglov vil anbudsprotokollen og innkommende tilbud være skjermet for innsyn frem til leverandøren er valgt, ref. 23. tredje ledd. 26 FORBUD MOT AT OPPDRAGSGIVERS ANSATTE DELTAR I KONKURRANSEN En ansatt hos oppdragsgiver kan ikke delta i konkurranse eller inngå kontrakt med den administrasjon hvor han gjør tjeneste. Det samme gjelder firma som helt eller i overveiende grad eies av en eller flere av oppdragsgivers ansatte. 27 HABILITET Ved behandling av saker som omfattes av denne forskrift gjelder reglene om habilitet i forvaltningsloven 6 til 10 og kommuneloven 40 nr TILBUDET PÅ DELER AV OPPDRAGET Det er ikke anledning til å gi tilbud på deler av oppdraget. 29 ALTERNATIVE TILBUD Det er ikke adgang til å gi alternative tilbud. 30 AVVIK FRA KONKURRANSEGRUNNLAGET Dersom tilbudet er ment å avvike fra konkurransegrunnlaget skal dette klart fremgå av tilbudsbrevet. Avvikene skal spesifiseres i tilbudsbrevet, eventuelt med henvisning til hvor i tilbudet avviket er beskrevet. De skal være presise og entydige slik at oppdragsgiver kan vurdere avvikene uten kontakt med leverandøren. AVGJØRELSE AV KONKURRANSEN 31 AVLYSNING AV KONKURRANSEN Forutsatt at det foreligger saklig grunn, kan oppdragsgiver avlyse konkurransen med øyeblikkelig virkning. Konkurransegrunnlag Side 9 av 21

10 Ved avlysning etter denne bestemmelse vil oppdragsgiver straks varsle alle leverandører som har mottatt konkurransegrunnlaget og innen rimelig tid begrunne hvorfor konkurransen avlyses. 32 TILDELINGSKRITERIER Tildelingen skjer på basis av hvilket tilbud som er det økonomisk mest fordelaktige, basert på følgende kriterier: Tildelingskriterium Vekting % Pris 60 % Garanti/lansert/levering 40 % Sum 100 % Beskrivelse av evalueringen. Tildelingskriteriet pris (vektes 60 %), vil bli evaluert etter oppgitt pris i vedlegg 4. Tildelingskriteriet garanti/lansert/levering (vektes 40 %), vil bli evaluert etter besvarelse i vedlegg 4. For hvert kriterium vil det bli gitt poeng på en skala fra 1 til 6 (med 6 som best). Svarene blir vektet med score for hvert punkt 1 til 6, scorene summeres og får tilslutt en gjennomsnittscore. Der det ikke er besvart blir det gitt score INGEN KONTRAKTSTILDELING. NY ANSKAFFELSESPROSEDYRE Dersom oppdragsgiver ikke beslutter å tildele kontrakt for oppdraget, eller dersom oppdragsgiver beslutter å gjennomføre anskaffelsesprosedyren på nytt, skal oppdragsgiver overfor en hver leverandør som ber om det, skriftlig opplyse om begrunnelse for beslutningen. Konkurransegrunnlag Side 10 av 21

11 Vedlegg 1 Alminnelige innkjøpsvilkår for: Interkommunalt Innkjøpssamarbeid Øvre Romerike Kommunene: Eidsvoll, Gjerdrum, Hurdal, Nannestad, Nes og Ullensaker 1 INNLEDNING 1.1 Nedenstående alminnelige innkjøpsvilkår gjelder for kjøp av tjenester og varer til Øvre Romerike Innkjøpssamarbeid så langt de ikke strider mot norsk lov eller bestemmelser gitt i medhold av lov. 1.2 Vilkårene gjelder for alle 5 kommunene og alle foretak eid av de samme kommunene. 1.3 Vilkårene utgjør en del av avtalen mellom Kjøper og Selger så langt ikke annet følger av krav eller betingelser stilt i konkurransegrunnlag, tilbudsforespørsel eller bestilling. 1.4 Eventuelle avvikende leveringsvilkår er uten virkning for avtalen med mindre Kjøper skriftlig har godtatt dem. 1.5 Kun skriftlige bestillinger, herunder elektronisk fremstilte ordre fra Kjøpers innkjøpssystem er bindende for Kjøper. 2 DOKUMENTRANG 2.1 Med mindre annet er avtalt, består avtalen av følgende dokumenter: 3 DEFINISJONER a) avtaledokumentet, samt eventuelle endringsavtaler b) Kjøpers konkurransegrunnlag, tilbudsforespørsel eller bestilling, c) disse alminnelige innkjøpsvilkår d) kjøpsloven av 13. mai 1988 nr 27, e) Selgers tilbud eller ordrebekreftelse. Ved motstrid gjelder dokumentene i nevnte rekkefølge. 3.1 I denne avtale menes med: 4 KJØPERS PLIKTER a) Kjøper: den kommunen eller kommunale enhet som har sendt bestillingen. b) Selger: den part som påtar seg å levere tjenesten og varen i henhold til avtalen. 4.1 Kjøper er forpliktet til uten ugrunnet opphold etter mottaket å kontrollere at varen(e) er i samsvar med bestillingen. Dersom varen(e) eller deler av den/dem har en vesentlig mangel, har Kjøper rett til å avvise den/dem eller de mangelfulle deler ved å gi Selger umiddelbar skriftlig beskjed om dette. For den avviste del, anses levering ikke skjedd. 4.2 Dersom Kjøper ikke kan motta den bestilte varen til avtalt tid, skal Kjøper umiddelbart underrette Selger skriftlig med beskjed om hvordan Selger skal forholde seg. Kjøper betaler den bestilte vare slik opprinnelig forutsatt og dekker for øvrig de merkostnader Selger måtte ha som følge av slik forsinkelse, dersom Selger har gått frem på en rimelig måte. 5 SELGERS PLIKTER 5.1 Tjenesten skal utføres fagmessig, i samsvar med lover, forskrifter og offentlige vedtak, og for øvrig i dialog med Kjøper. 5.2 Selger skal ikke overlate vesentlige deler av tjenesten til underleverandører uten Kjøpers skriftlige samtykke. Slikt samtykke fritar ikke Selger for plikter etter avtalen. Alle plikter etter avtalen gjelder også for Selgers underleverandører. 5.3 Kjøper skal ikke anses som arbeidsgiver for Selgers personell, selv om slikt personell utfører tjenesten eller deler av denne i samarbeid med Kjøper. 5.4 Dersom avtalen utpeker nøkkelpersonell hos Selger, skal utskrifting av slikt personell godkjennes av Kjøper. Godkjennelse kan ikke nektes uten saklig grunn. 5.5 Selger skal ha et tilfredsstillende kvalitetssikringssystem som er tilpasset tjenesten. Kjøper har rett til å foreta, og Selger skal være behjelpelig med å gjennomføre kvalitetsrevisjoner hos Selger og eventuelle underleverandører. 5.6 Ved arbeid på Kjøpers virksomhetssted skal Selger påse at tjenesten utføres innenfor rammen av de regler for sikkerhet og arbeidsforhold som gjelder på Kjøpers virksomhetssted. Kjøper skal gjøre Selger kjent med disse reglene. 5.7 Når Selger anser tjenesten som utført, skal han varsle Kjøper skriftlig så snart som mulig. Innen rimelig tid etter at slikt varsel er mottatt, skal Kjøper ved skriftlig melding enten akseptere utførelsen av tjenesten, eller erklære at tjenestens utførelse ikke er akseptert og årsaken til dette. Konkurransegrunnlag Side 11 av 21

12 6 PRIS 6.1 Dersom ikke annet er avtalt, er prisen i norske kroner, fast, og eksklusive merverdiavgift, men inkluderer emballasje, faktureringskostnader, toll, skatter og andre avgifter. 6.2 Dersom skatte- og avgiftsbestemmelsene endres, kan prisen endres tilsvarende etter nærmere avtale. Ved fall i markedsprisene skal disse automatisk gjøres gjeldende for Kjøper. 6.3 Kjøper betaler ikke for ytelser og kvanta utover det bestillingen omfatter uten at disse og prisen for dem er skriftlig godkjent av Kjøper. 6.4 Prisendringer skal dokumenteres og skriftlig godkjennes av Kjøper. 6.5 Endring av prisen som følge av forskjellige valutakurser på tilbuds- og avtalt leverings-/faktureringstidspunkt, kan bare foretas når det er avtalt mellom partene, og under forutsetning av at leverandøren i tilbudet har oppgitt kursbasis og hvilken andel av prisen som er valutaavhengig. 6.6 Eventuelle prisjusteringer skal varsles 3mnd før ikrafttredelse. 7 FREMDRIFT 7.1 Dersom Selger har grunn til å tro at tjenesten/varen ikke kan gjennomføres i samsvar med fremdriftsplanen, skal han straks skriftlig varsle Kjøper. Varselet skal oppgi årsak til forsinkelsen, antatt innvirkning på fremdriftsplanen samt forslag til tiltak for å begrense forsinkelsen. Selger skal dekke egne kostnader som påløper for å begrense forsinkelsen, med mindre denne skyldes Kjøpers forhold. 7.2 Selger er ansvarlig for tap som Kjøper lider, og som kunne ha vært unngått dersom Selger hadde gitt Kjøper varsel i rett tid. 8 ENDRINGER, UTSETTELSE OG AVBESTILLING Endringer 8.1 Innenfor det partene med rimelighet kunne forvente da avtalen ble inngått, kan Kjøper kreve kvalitetsmessige og/eller kvantitetsmessige endringer i tjenesten samt endringer i fremdriftsplaner. 8.2 Oppdager eller burde Selger oppdage behov for endringer, skal Kjøper varsles skriftlig om dette så snart som mulig. Endringer skal være godkjent av Kjøper ved skriftlig endringsordre før de iverksettes. 8.3 Krever Kjøper endring, skal Selger uten ugrunnet opphold utarbeide en bekreftelse med beskrivelse av endringen samt opplysninger om eventuell innvirkning på pris og fremdriftsplan. Selger skal ikke påbegynne endringer før Kjøper skriftlig har tatt stilling til Selgers bekreftelse. 8.4 Vederlag for endringer skal være i samsvar med avtalens opprinnelige prisnivå. Dersom endringer medfører besparelser for Selger, skal Kjøper godskrives dette. Utsettelse 8.5 Kjøper kan ved skriftlig varsel utsette hele eller deler av tjenesten. Etter slikt varsel skal Selger uten ugrunnet opphold meddele Kjøper hvilke virkninger utsettelsen kan få på gjennomføringen av tjenesten. 8.6 Dersom utsettelsen varer utover 90 dager, har Selger rett til å si opp avtalen ved skriftlig varsel til Kjøper. 8.7 I utsettelsesperioden skal Kjøper kun dekke dokumenterte og nødvendige utgifter i forbindelse med demobilisering og mobilisering av personell. Avbestilling 8.8 Kjøper kan ved skriftlig varsel til Selger avbestille tjenesten helt eller delvis. 8.9 For den del av tjenesten som er utført, kan Selger kreve vederlag som svarer til det prisen ville utgjøre dersom oppdraget bare omfattet denne del Selger kan videre kreve erstatning for tap som følge av avbestillingen. Dette gjelder også tapt fortjeneste så langt det godtgjøres at det ikke var mulig å oppnå en tilsvarende fortjeneste ved oppdrag for andre. 9 BETALING 9.1 Kjøper betaler ikke for ytelser utover det avtalen omfatter uten at dette er skriftlig godkjent av Kjøper. 9.2 Selgers fakturaer skal spesifiseres og dokumenteres slik at de kan kontrolleres av Kjøper. Alle fakturaer skal være påført Kjøpers rekvisisjonsnummer, eventuelt andre referanser som Kjøper krever, og klart angi hva beløpet gjelder. 9.3 Selgers fakturaer skal spesifiseres og dokumenteres slik at de kan kontrolleres av Kjøper. Alle fakturaer skal være påført Kjøpers bestillingsnummer (ansvarsnummer), eventuelt andre referanser som Kjøper krever, og klart angi hva beløpet gjelder. 9.4 Betalingsbetingelsene er: Fri leveringsmåne + 30 dager. 9.5 Leverandøren skal sende fakturaen til kommunene forløpende, uten unødig opphold. 9.6 Dersom det er avtalt at Selger skal stille bankgaranti, plikter ikke Kjøper å foreta utbetalinger før han har mottatt slik garanti. Konkurransegrunnlag Side 12 av 21

13 9.7 Selger skal innen 90 dager etter at Kjøper har akseptert utførelsen av tjenesten sende sluttfaktura. Sluttfakturaen skal dekke alle Selgers krav under avtalen. Krav som ikke er tatt med i sluttfakturaen, kan ikke senere gjøres gjeldende. 9.8 Betaling innebærer ingen godkjennelse av tjenesten/varen. 9.9 Ved forsinket betaling kan Selger kreve forsinkelsesrente i henhold til lov av 17. desember 1976 nr. 100 om renter ved forsinket betaling Eiendomsrett, varer som leveres etter denne avtalen blir kundens eiendom fra og med tidspunktet for korrekt betaling. 10 BRUDD PÅ AVTALEN Forsinkelse 10.1 Selger er ansvarlig for forsinkelse i henhold til art Dersom Selgers utførelse av tjenesten/varen har slike mangler at Kjøpers formål med tjenesten/varen blir vesentlig forfeilet, likestilles dette med forsinkelse. Virkninger av forsinkelse 10.3 Dersom ikke annet er avtalt, påløper i tilfelle forsinkelse dagmulkt/konvensjonalbot med 0,5 % av det totale vederlag, eksklusiv merverdiavgift, som skal betales i henhold til avtalen, pr kalender dag inntil avtalemessig levering finner sted. Samlet dagmulkt/konvensjonalbot skal likevel ikke overstige 10 % av det totale vederlag som skal betales i henhold til avtalen Skyldes forsinkelsen at Selger eller noen han svarer for, har utvist grov uaktsomhet eller forsett, kan Kjøper, i stedet for dagmulkt/konvensjonalbot, kreve erstatning for tap han lider som følge av forsinkelsen Kjøper kan heve avtalen dersom maksimal dagmulkt/ konvensjonalbot er påløpt, eller forsinkelsen medfører vesentlig brudd på avtalen. Mangler 10.6 Dersom det foreligger en mangel ved utførelsen av tjenesten/varen, er Selger ansvarlig for mangelen i henhold til art Kjøper skal reklamere skriftlig innen rimelig tid etter at mangel er oppdaget, men ikke senere enn 24 måneder etter at Kjøper skriftlig har akseptert utførelsen av tjenesten/varen. For utbedringsarbeider løper en tilsvarende reklamasjonsfrist fra det tidspunkt utbedringsarbeidet ble fullført. Reklamasjonsfristene løper ikke så lenge det foretas utbedringer eller annen aktivitet, som er nødvendig for korrekt oppfyllelse av avtalen. Virkning av mangel 10.8 Dersom Kjøper reklamerer, skal Selger utbedre mangelen omgående. Utbedring kan utsettes dersom Kjøper har saklig grunn for å kreve det. Utbedring skal gjennomføres uten kostnader for Kjøper Dersom Selger ikke innen rimelig tid foretar nødvendig utbedring av mangelen, er Kjøper berettiget til selv eller ved andre å foreta utbedring for Selgers regning og risiko. Det samme gjelder dersom det vil medføre vesentlig ulempe for Kjøper å avvente Selgers utbedring. I slike tilfeller skal Selger underrettes før utbedring iverksettes Dersom Selger ikke utbedrer mangelen innen rimelig tid, kan Kjøper kreve prisavslag Kjøper kan kreve erstatning for tap han lider som følge av mangel Kjøper kan heve avtalen dersom mangelen medfører vesentlig avtalebrudd. I slike tilfeller kan Kjøper motsette seg Selgers tilbud om utbedring Selger skal holde Kjøper skadesløs dersom utførelsen eller resultatet av tjenesten/varen innebærer inngrep på tredjemanns patentrettigheter eller andre immaterielle rettigheter, unntatt når dette er en nødvendig følge av Kjøpers spesifikasjoner og Selger ikke visste eller burde visst at slikt inngrep forelå. 11 FORSIKRING 11.1 Selger skal for egen regning tegne og opprettholde forsikringer tilpasset Selgers virksomhet og tjenestens art, herunder ansvarsforsikring Selger skal sørge for at Kjøper varsles av forsikringsselskapet minimum 30 dager før forsikring i henhold til punkt 9.1 blir endret, sagt opp eller faller bort. Selger skal på Kjøpers anmodning utlevere forsikringsbevis som dokumenterer at plikten i henhold punkt 9.1 er oppfylt. Kjøpers kontroll fratar ikke Selger risikoen for at forsikringen er dekkende. 12 TAUSHETSPLIKT 12.1 Partene har taushetsplikt etter forvl 13 flg. Hver part skal bl a sørge for at andre ikke får kjennskap til opplysninger som fremkommer om andres forretningsmessige eller personlige forhold når det foreligger en berettiget interesse i at opplysningene ikke blir spredt. Dette skal ikke være til hinder for at slike opplysninger gis til andre når dette er nødvendig for gjennomføringen av oppdraget. Det samme gjelder opplysninger som er nødvendige for senere drift og vedlikehold. 13 REKLAME Konkurransegrunnlag Side 13 av 21

14 13.1 Selger må innhente forhåndsgodkjennelse fra Kjøper dersom Selger for reklameformål eller på annen måte ønsker å gi offentligheten informasjon om bestillingen ut over å oppgi leveransen som generell referanse. 14 RETTIGHETER TIL RESULTATER 14.1 Dersom ikke annet er avtalt, får Kjøper alle rettigheter til resultatene av tjenesten etter hvert som den utføres. Alle rapporter, tegninger, spesifikasjoner og lignende dokumenter samt dataprogrammer, som utarbeides i forbindelse med tjenesten, inngår som en del av tjenestens resultater. 15 OVERDRAGELSE AV AVTALEN 15.1 Selger kan ikke overdra sine rettigheter og plikter etter avtalen uten Kjøpers skriftlige samtykke 16 TVISTER 16.1 Dersom det oppstår tvist om fortolkninger eller rettsvirkninger av avtalen skal denne søkes løst ved forhandlinger. Fører ikke forhandlingene frem skal saken avgjøres ved de ordinære domstoler, med mindre partene er enige om avgjørelse ved voldgift. Voldgift må i tilfelle være begjært innen 14 dager etter at partene er blitt enige om voldgiftbehandlingen For voldgiftsrettens oppnevnelse og saksbehandling gjelder ellers bestemmelsene i lov av 13. august 1915 nr 6 om rettergangsmåten for tvistemål, kapittel I tilfelle søksmål eller voldgift er Kjøpers hjemting verne- ting for partene i avtalen. Ved løsning av tvister ved søksmål eller voldgift skal norsk rett legges til grunn. 17 FORCE MAJEURE 17.1 Partnerne er ikke ansvarlig for forhold som skyldes force majeure med mindre annet uttrykkelig er bestemt. Dersom en force majeure situasjon inntreffer skal partnerne varsle hverandre umiddelbart. 18 SEKRETÆRBIDRAG TIL INTERKOMMUNALT INNKJØPSSAMARBEID ØVRE ROMERIKE 18.1 Øvre Romerike Innkjøpssamarbeid skal finansieres gjennom sekretariatsbidrag fra den enkelte avtale. Dette bidraget er på 1,25 % av total omsetning via avtalen. Bidraget regnes av omsetning eksklusiv merverdiavgift og utbetales halvårlig. 19 STATISTIKK 19.1 Leverandør skal oversende avtalt statistikk til Interkommunalt innkjøpssamarbeid Øvre Romerike, v/innkjøp uoppfordret hvert ½ år. Statistikken skal inneholde samlet omsetning for perioden, totalt og per kommune/produktområde. leveres på E-post i Excel versjon. Det skal også leveres på e-post en statistikk over årsforbruket for alle kommunene til oppdragsgivers representant I tillegg skal leverandør være behjelpelig med annen type statistikk på forespørsel fra oppdragsgiver. Den enkelte kjøper skal etter forespørsel kunne motta statistikk over sitt forbruk og leveranser. Slik statistikkutarbeidelse skal være kostnadsfritt for oppdragsgiver og kjøper. Konkurransegrunnlag Side 14 av 21

15 TILBUDSBREV Vedlegg 2 Dato: Øvre Romerike Innkjøpssamarbeid V/Mona Andersen Sør-Gardermoen kultur- og næringspark 2060 Gardermoen TILBUD IP TELEFONER (APPARATER) Undertegnede bekrefter herved at jeg på vegne av: har gått nøye gjennom dokumentene som er oversendt oss som grunnlag for tilbud på ovennevnte, og at vedlagte tilbud er i henhold til kravene i konkurransegrunnlaget med vedlegg. Forbehold Andre forbehold tas det ikke hensyn til. Dersom det ikke her opplyses om eventuelle forbehold, er dette å forstå slik at det ikke gjelder noen forbehold. Forbehold skal klart fremgå med henvisning til hvor i tilbudet forbeholdet framkommer (sidetall og punktnummer) hvis en ikke får plass her. Forbehold: Sjekkliste for tilbud Følgende dokumenter skal leveres med tilbudet: Tildelingskriterium: Tilbyders Pris Ja Vedlegg nr: Er prisskjema utfylt og vedlagt 2 Kvalifikasjonskrav: Skatteattester: Ja Er skatteattest for skatt vedlagt? 3 Er skatteattest for merverdiavgift vedlagt? 3 Krav til leverandørens tekniske kvalifikasjoner: Ja Er kort beskrivelse av minimum 2 tilsvarende gjennomførte leveranser vedlagt Er beskrivelse av hele betjeningsteamet som er tiltenkt ansvaret for kontrakten vedlagt 3 3 Offentlig innsyn (taushetsbelagte opplysninger) Ja Nei Konkurransegrunnlag Side 15 av 21

16 Har dere opplysninger som anses som forretningshemmligheter i deres tilbud? Hvis ja, er et ekstra tilbudsett (sladdet) vedlagt tilbudet? De enkelte punktene som er sladdet må begrunnes med kommentarer Kravspesifikasjonen: Er kravspesifikasjonen lest og akseptert? Hvis nei, vennligst henvis til begrunnelse. Kontraktsbestemmelser: Kan det bekreftes at tilbyder har gått nøye gjennom anbudsdokumentene, og at vedlagte tilbud er i henhold til kravene i konkurransegrunnlaget med vedlegg Dersom tilbyder har eventuelle øvrige forbehold mot anbudsdokumentene, vennligst henvis til begrunnelse. Er vilkårene under pkt. 4 om sekretariatsbidrag i konkurransegrunnlaget akseptert? Hvis nei, vennligst henvis til begrunnelse. Er alminnelige innkjøpsvilkår i vedlegg 1 akseptert? Hvis nei, vennligst henvis til begrunnelse. Videre bekrefter vi i henhold til kravet i konkurransegrunnlaget opprettholder tilbudet 5 måneder fra innleveringsfristen. Ja Nei Begrunn: Ja Nei Begrunn: Firmaets Navn: Firmaets post/besøksadresse: Firmaets kontaktperson: Telefon: Telefon: Web adresse: Alle henvendelser fra oppdragsgiver skal gå til følgende E-post adresse: Dato: Forpliktende signatur: Konkurransegrunnlag Side 16 av 21

17 Vedlegg 3 Kravspesifikasjon De 6 kommunene på Øvre Romerike har etablert et felles IKT driftselskap Digital Gardermoen IKS som drifter alle kommunens administrative IKT løsninger etter et sentralisert og standardisert driftsopplegg. Digital Gardermoen IKS leverer IKT tjenestene over fibernett. Denne forespørselen gjelder for kommunenes del således kun IP telefoner (apparater). Selskaper eid av kommunene Gardermoen Renseanlegg Univann ØRAS Øvre Romerike Innkjøpssamarbeid Øvre Romerike Utvikling Øvre Romerike Revisjonsdistrikt Arbeidsgiverkontrollen Øvre Romerike Gardermoeregionen interkommunale brannvesen Digital Gardermoen IKS Ønsket løsning Det enkelte brukersted sender bestilling til leverandør. Når bestillingen er sendt fra kommunene må leverandør bekrefte når varen kan forventes levert. Når varen er underveis, ønsker vi en bekreftelse på hvilke dag varen blir levert brukerstedet. Vi ønsker tilbud på tilbud om levering/distribusjonstjenester, stykk pris oppgis på et eget ark. Pris og prisjustering Som utgangspunkt for prisangivelsen benyttes prisskjema nr. 4. Tilbyder må sette opp en oversikt over hvordan han vil prise sine produkter med påslag fra innkjøpspris til kundepris. Innsynsrett, ved forespørsel fra oppdragsgiver må tilbyder dokumentere sin innkjøpspris. Leverandøren skal sette opp en oversikt som viser påslagsprosenten på de ulike produktgrupper/produsenter. Påslagsprosent skal være fast i hele avtaleperioden. Prisene vil regulere seg i forhold til leverandørens innkjøpspris. Forventede funksjoner til IP-telefoner I tabellene nedenfor er det angitt funksjon/krav, beskrivelse: Nøkkelkrav, noe som er et obligatorisk/skal krav. For at leverandør skal kunne levere produktet må alle skal krav oppfyllesbesvares. Samtidig forplikter leverandøren seg til å levere denne funksjonen eller egenskapen. Hvis funksjonen/egenskapen krever separat programvare og/eller maskinvare skal dette opplyses og pris på produktet/modulen skal spesifiseres. Dette må dokumenteres, henvis til hvor dette står i deres tilbud. Brukertjenester og IP telefoner (apparater) I dette avsnittet etterspørres funksjoner som er tilgjengelige fra brukerens apparat Vi vil at tilbyder bekrefter ved å krysse av for at tilbudet oppfyller absolutte krav og henviser til den side dette står i deres tilbud Konkurransegrunnlag Side 17 av 21

18 Krav Funksjon Beskrivelse/nøkkelkrav Skal/obligatoriske krav Kryss av Henvis til deres side i tilbudet IP telefoner (apparater) Følgende apparater ønskes tilbudt: a) Enkelt systemapparat b) Middels avansert med display c) Avansert d) PC-basert telefon (tillegg) For hver av funksjonene under skal det opplyses om hvilke av apparatene som støtter den. IP PBX Apparatene skal være kompatibelt/fungere mot Cisco CallManager IP PBX og støtte Cisco skinny protocol. PoE Apparatene skal ha mulighet for å benytte PoE (Power over Ethernet) mot Cisco switcher XML Apparatene skal ha XML støtte CDP Apparatene skal støtte CDP (Cisco Discovery Protocol) for QoS og VLAN. Samtalelogg Visning av de siste mottatte samtalenummer og de siste utgående samtalenummer. Det skal opplyses om antall nummer som kan vises. Varseltoner Sending av varseltoner for samtaler på vent. Direkte linjevalg Predefinert anrop ved at anroper løfter av røret og deretter trykker inn en tast for et forhånds-programmert internt eller eksternt nummer. Antall valg skal spesifiseres. Samtale venter parkering Bruker som i en samtalefase blir varslet om at en tredje part ringer inn, kan parkere eksisterende samtale for å besvare den nye. Spørreanrop og veksling En bruker kan midlertidig parker en samtale og foreta et nytt anrop og deretter veksle mellom samtalene. Konkurransegrunnlag Side 18 av 21

19 Funksjon Beskrivelse/nøkkelkrav Skal/obligatoriske krav Kryss av Henvis til deres side i tilbudet Opptatt Sperre for innkommende samtaler, utgående samtaler kan utføres som vanlig. Overføring Overføring av en samtale til en annen bruker skal kunne foretas av brukeren. Ventekopling Anroper varsles når anropt part er ledig Differensiert ringesignal Viderekopling Hodesett Differensiering på interne og eksterne anrop skal være mulig. Andre differensieringsmuligheter kan beskrives. Bruker skal kunne sette opp: viderekopling alltid (CFU), viderekopling ved ubesvart anrop (CFNR), viderekopling ved opptatt (CFB). Mulighet for tilkobling av hodesett spesifiser apparat typer. Trådløs telefoni Trådløst telefonisystem (DECT) kan bli aktuelt å knytte til løsningen for enkelte grupper av mobile brukere. Funksjon System 74. Sikkerhet basestasjon Beskrivelse Skal/obligatoriske krav Leverandør skal foreslå et system (DECT/GSM) og spesifisere funksjonalitet i forbindelse med integrasjon med tilbudt telefoniløsning Det skal spesifiseres hvordan sikkerhet for kommunikasjon mellom basestasjon og trådløs IP-apparat er ivaretatt, med hensyn på autentisering, identifisering og kryptering 75. Trådløse apparater Det skal opplyses om apparat typer. Hvis relevant opplyses det om basestasjoner. Kryss av Henvis til deres side i tilbudet Konkurransegrunnlag Side 19 av 21

20 Vedlegg 4 Pris/rabattskjema Se eget vedlegg Konkurransegrunnlag Side 20 av 21

21 Vedlegg 5 MÅ BESVARES AV LEVERANDØREN (returneres i 1 eksemplar) Vedrørende: Leveringsavtale for IP telefoner (apparater) Leverandøren må vedlegge varekatalog i.h.t. tilbudsinnbydelsen Kommunene ønsker rask leveringstid på varene fra bestillingspunktet. Antatt leveringstid fra bestillingspunktet Har deres firma Web løsning Ja: Nei: Hvis nei, hvordan skal kommunene bestille apparatene. Vi ønsker et eksempel på et bestillingsskjema som kommunene og IKS kan bruke ved bestilling. Dette skal følge tilbudet. Er deres apparat lagt til rette for funksjonshemmede Ja: Nei: Hvis ja, legg ved en beskrivelse av hvilke funksjonshemming det er lagt til rette for dager Vi vil ha service på stedet på apparatene etter garantitiden, kan dere oppfylle dette Hvis ja, hvor lang tid kan dere tilby service på stedet Hvis nei, hvor lang tid er deres garantitid Materialretur: Returordninger for emballasje er et resultat av Norges offisielle miljøpolitikk. Har deres firma noen brukbare ordninger for materialretur. Ja: Ja: Nei: Nei: år Gjelder anbudet alle kommunene som er angitt i anbudsforespørselen Ja.: Nei: Hvilken indeks brukes ved prisregulering Rabatter på Deres øvrige sortiment % Vi ønsker fortløpende orientering om nye hensiktsmessige produkter, og tilsvarende produkter hvis det finnes billigere alternativer av like god kvalitet Hvis vi ønsker å teste de mest aktuelle IP apparatene før vi bestemmer oss. Kommer vi tilbake til dette etter anbudsåpningen. Firmaets Navn: Firmaets post/besøksadresse: Telefon: Telefon: Signatur: Konkurransegrunnlag Side 21 av 21