FØR: «Jeg setter over penger når jeg har logget meg inn på nettbanken. Hvilket kontonummer skal jeg bruke?»

Transkript

1

2

3 FØR: «Jeg setter over penger når jeg har logget meg inn på nettbanken. Hvilket kontonummer skal jeg bruke?» 648

4

5

6

7

8

9 Endre språket

10

11 Kjennskap til Vipps Etter bare én måned kjente 4 av 10 til Vipps Kilde: Ipsos - DNB webbus befolkning juni 2015 / uke 20/2016

12

13 Betaling på lotteri Operasjon Dagsverk Betaling på loppemarked Betaling på finn.no/torget Betaling for tjenester

14

15

16

17 dnb.no m.dnb.no

18

19 MND DAGER TIMER

20

21 «Hvilke andre verb har vi fått i denne ordklassen? Å tvitre, å snappe og nå til sist, å vippse» A-magasinet: «Å vippse, vippser, har vippset».

22 93%

23

24

25 Antall brukere av Vipps 30. mai september brukere 12. juni brukere Oktober 2015 Oktober januar million brukere Februar 2016 Februar 2016 Mars 2016 April Mai 2016 Mai 2016 Juni juni ,5 million brukere Antall brukere av Lag og Foreninger og Småbedrift 26. mai brukere 19. juni brukere 25. august brukere Juni 2016 September oktober brukere Oktober 2016 November 2016 November desember million brukere 13. desember brukere Lansering av Vipps-appen Be om Penger lanseres Vipps 1.3 Gjør Opp lanseres Automatisert oppgjør og gebyrhåndtering (P2B) Småbedrift og lag og foreninger Betaling i NSBog Ruter-appen Vipps + Oslo Taxi = Sant Vipps Faktura lanseres Vippse til TV-aksjonen Etablere bedrift Betale bedrift Vippsstarter Vipps feirer 1 år Vipps i nettbuttiker Pilot med Høyer for betaling i butikk Vipps kundeservice og telefonsalg

26 3 oppdateringer på 4 mnd. 20 oppdateringer på 4 mnd. 26

27 Fart

28 «An entrepreneur considering whether to start a multisided platform must consider what friction that platform would address, how much of the friction it could eliminate, how much value doing so would create, and whether that is enough to ignite sustainable and profitable business*» * Kilde:Matchmakers the New Economics of Multisided Platforms.

29 Plattformene vil prege konkurranselandskapet i den digitale tidsalderen: Økosystemene utnytter mulighetsrommet i plattformen og det store antall brukere utover selve betalingstransaksjonen 192 millioner brukere 16 millioner daglige transaksjoner 451 millioner brukere 153 millioner daglige transaksjoner 2,3 millioner brukere daglige transaksjoner Kilde: * PayPal 2015 * * Ant Financial, juni 2016: Number of users of Alipay and PayPal with one or more successful transactions in 2015*

30 AliPay er en plattform som bygger økosystem med utspring i betalinger 'one-stop-shop portal'' Offentlige tjenster Dining mat og drikke Gaming Online Shopping Finansielle tjenester, fond etc (mikrosparing) Campus/utdanning Helsetjenester Konto Transport Mobil 'topup' Retail Stores Daily Household tjenester Pengeoverføri nger Kreditt Kilde: Alibaba, juni 2016,

31 Vipps julefilm lenke Taxifix med William

32

33 Antall apper tilgjengelig App store i Antall apper lastet ned (gj.snitt) Antall apper som brukes daglig (gj.snitt) Vipps på 'topp 15' listen over oftest brukte apper som eneste betalingsapp millioner * 40 % har lastet ned mer enn 16 apper - og 28 % mer enn 20 apper * kun 10 % oppgir å bruke mer enn 10 apper daglig * Juni 2016 Kilde: Landsrepresentativ omnibus-måling via Ipsos MMI, uke

34 Utfordringen

35 Trenger en felles markedsplass

36 Vipps økosystem - eksempler Torg P2P torg Småjobb Lånebil Mini Butikk Varelinjer Kjøp Utlevering Varehandel Online Fysisk Ny Vipps app Food and Beverage Lojalitet Take away Frakt In restaurant Reiser og transport Kollektiv Taxi Fly Leiebil Opplevelse/Event Billetter Marketing VIP soner Verdikupong Lytt

37

38 Mulighet for undermenyer, samt tilleggsprodukter

39 Henting frem i tid, samt mulighet for kunden å legge til kommentarer

40 Vipps som plattform 'one-stop-shop portal'' Offentlige tjenster Dining mat og drikke Gaming Online Shopping Finansielle tjenester, fond etc (mikrosparing) Campus/utdanning Helsetjenester Transport Mobil 'topup' Retail Stores Daily Household tjenester Pengeoverføri nger Kreditt Kilde: Alibaba, juni 2016,

41 3

42

43 Raskere, enklere oftere