Kundeundersøkelse Resultater 2016 for ivekst
|
|
- Hannah Holte
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Årlig gjennomfører vi en kundeundersøkelse hos NAV Larvik, - i forbindelse med vår attføringsleveranse. Undersøkelsen er delt i to, - første del med spørsmål i forhold leveransen fra ifokus AS og siste del i forbindelse med leveransen fra ivekst AS. Undersøkelsen bygger på indikatorer vi skal rapportere på til bransjeforeningen, BATT. I tillegg har vi med egne spørsmål. Hensikten med undersøkelsen er; Utvikle tjenestetilbud i samarbeid med og i tråd med NAV sine behov, ønsker og forventninger og målsetningene for tjenestene Sikre tilfredshet hos NAV Undersøkelsen ble gjennomført i første halvdel av desember Det er 30 personer som har besvart undersøkelsen, - fordelt på 2 ledere og 28 veiledere. Undersøkelsen er besvart av personer som er i direkte kontakt med ifokus og/eller ivekst. Resultatene fra årets undersøkelse er gjennomgående svært bra, og viser få variasjoner sammenlignet med resultatene fra Dette gjelder både for ifokus og for ivekst Gjennomsnittlig score for ivekst: Gjennomsnittlig score for ifokus: Resultater 2016 for ivekst I hvor stor grad er du enig i følgende? Resultatene nedenfor representerer et gjennomsnitt der 1= i svært liten grad, 2= i liten grad, 3 = i mindre grad, 4 = i noen grad, 5 = i stor grad og 6 = i svært stor grad
2 Resultatene over viser gjennomgående høy tilfredshet og med unntak av utsagnet «jeg har en klar oversikt over hva ivekst tilbyr av tjenester/tilbud» som har en noe lavere tilfredshet enn de øvrige utsagnene. Under er de samme resultatene vist i en frekvestabell som viser at en stor del av de spurte har svart «vet ikke» på utsagnene om ivekst. Dette henger sammen med arbeidsfordelingen hos NAV Larvik i forhold til hvem som samarbeider primært med ivekst og hvem som samarbeider primært med ifokus eller begge selskapene. En del av de som har besvart undersøkelsen jobber ikke direkte mot ivekst. I hvor stor grad er du enig i følgende? Resultater for ivekst sammenligning mellom 2015 og 2016 Jeg har en klar oversikt over hva ivekst tilbyr av tjenester/ tilbud Det er enkelt å finne informasjon om VTA tiltaket til ivekst
3 Det er enkelt å finne informasjon om VTA tiltaket til ivekst ivekst har tilstrekkelig involvering av arbeidstakerne på VTA ivekst leverer tilstrekkelig tilrettelagt tilbud Jeg opplever konstruktivt samarbeid med ivekst ivekst er tilgjengelige ivekst arbeider med tilstrekkelig utvikling av sine tjenester/ tilbud Resultater 2016 for ifokus På neste side er resultatene for utsagnene som gjelder leveransen fra ifokus.
4 I hvor stor grad er du enig i følgende? Resultatene nedenfor representerer et gjennomsnitt der 1= i svært liten grad, 2= i liten grad, 3 = i mindre grad, 4 = i noen grad, 5 = i stor grad og 6 = i svært stor grad
5 Under er de samme utsagnene vist i en frekvenstabell.
6 Når det gjelder besvarelsene på utsagnene om ifokus er NAV mest fornøyd med; NAV har god oversikt over hva ifokus tilbyr av tjenester (5.3) Statusrapporter er hensiktsmessige ifht synliggjøring av jobbsøkers fremdrift (5.2) Responstiden fra ifokus når NAV etterlater beskjeder (5.2) Av utsagn med lavest score er; ifokus har arbeidspraksis plasser som er relevante for jobbsøkere (4.6) ifokus leverer sluttrapporter som er konkrete og med entydige konklusjoner (4.7) jobbkonsulenter overholder tidsfrister (handlingsplan, statusrapport og sluttrapport) som avtalt (4.8) ifokus har i tilstrekkelig grad tilpassede tilbud til den enkelte jobbsøker (4.8) Resultater for ifokus sammenligning mellom 2015 og 2016 Jeg har oversikt over hva ifokus tilbyr av tjenester Jeg har inntrykk av at ifokus gir jobbsøker den informasjon om rettigheter og plikter som er nødvendig for å gjennomføre tiltaket I Fokus har tilstrekkelig kompetanse til å tilby de tjenester de gjør
7 ifokus har et godt samarbeid med andre aktører Jeg synes ifokus er gode på å involvere jobbsøker i sin prosess ifokus har i tilstrekkelig grad tilpassede tilbud til den enkelte jobbsøker ifokus har arbeidstreningsarenaer som er relevante for jobbsøkere ifokus arbeider nok med å utvikle tjenestene sine
8 ifokus leverer i henhold til bestilling fra NAV Statusrapport er hensiktsmessig ifht synliggjøring av jobbsøkers fremdrift Reflekterende og rådgivende møte gir hensiktsmessig støtte og avklaring for videre oppfølging av jobbsøker Jobbkonsulentene overholder tidsfrister (handlingsplan, 4 ukers status og sluttrapport)som avtalt Hvis du etterlater beskjeder, hvor fornøyd er du med vår responstid på å ta kontakt tilbake
9 ifokus leverer sluttrapporter med konkrete og entydige konklusjoner Som ansatt i NAV er jeg fornøyd med ifokus sin totale leveranse
Kundeundersøkelse 2015
Årlig gjennomfører vi en kundeundersøkelse hos NAV Larvik, - i forhold til vår attføringsleveranse. Undersøkelsen er delt i to, - første del med spørsmål i forhold til ifokus (Elveveien) og siste del i
DetaljerKundeundersøkelse 2017
Årlig gjennomfører vi en kundeundersøkelse hos NAV Larvik, - i forbindelse med vår leveranse på arbeidsog inkluderingstjenester til NAV. Undersøkelsen er delt i to, - første del med spørsmål i forhold
DetaljerKundeundersøkelse Resultater 2018 for ivekst
Årlig gjennomfører vi en kundeundersøkelse hos NAV Larvik, - i forbindelse med vår leveranse på arbeidsog inkluderingstjenester til NAV. Undersøkelsen er delt i to, - første del med spørsmål i forhold
DetaljerBenchmark Attføring (BATT) Bedriftsrapport Via3 AS
Benchmark Attføring (BATT) Bedriftsrapport 2016 Via3 AS Kompetanseutvikling Kompetanseutvikling måles i timer, men rapporteres i dager. For eksempel vil 15 timer brukt til kompetanseheving rapporteres
DetaljerBenchmark Attføring (BATT) Bedriftsrapport Grue Service AS
Benchmark Attføring (BATT) Bedriftsrapport 2017 Grue Service AS Kompetanseutvikling Kompetanseutvikling måles i timer, men rapporteres i dager. For eksempel vil 15 timer brukt til kompetanseheving rapporteres
DetaljerBenchmark Attføring (BATT) Resultater for 2016: Fylkesrapport. Østfold
Benchmark Attføring (BATT) Resultater for 2016: Fylkesrapport Østfold Innhold Kompetanseutvikling... 3 Hospiteringspartnere/samarbeidsavtaler med næringslivet... 3 Ekstern arbeidspraksis/hospiteringsdeltakere...
DetaljerResultater for 2013. Origod AS
Benchmarking Attføring (BATT) Resultater for 2013 Bedriftsrapport Origod AS NAVs tilfredshet NAVs tilfredshet er et snittall mellom 1 og 6, snitt for alle besvarelser av alle spørsmålene. Skala fra 1 til
DetaljerBenchmark Attføring (BATT) Bedriftsrapport KIM senteret
Benchmark Attføring (BATT) Bedriftsrapport 2016 KIM senteret Kompetanseutvikling Kompetanseutvikling måles i timer, men rapporteres i dager. For eksempel vil 15 timer brukt til kompetanseheving rapporteres
DetaljerBedriftsrapport 2015
Benchmark Attføring (BATT) Bedriftsrapport 2015 RAPPORT TIL KONTROLL KIM senteret Kompetanseutvikling Kompetanseutvikling måles i timer, men rapporteres i dager. For eksempel vil 15 timer brukt til kompetanseheving
DetaljerArbeidstakerundersøkelse 2018
Undersøkelsen ble gjennomført i desember 2018 og er besvart av 63 personer. Til sammenligning med i fjor var det 39 personer som svarte på undersøkelsen. Den store økningen skyldes en blanding av økt andel
DetaljerBenchmark Attføring (BATT) Resultater for 2016: Fylkesrapport. Hedmark
Benchmark Attføring (BATT) Resultater for 2016: Fylkesrapport Hedmark Innhold Kompetanseutvikling... 3 Hospiteringspartnere/samarbeidsavtaler med næringslivet... 3 Ekstern arbeidspraksis/hospiteringsdeltakere...
DetaljerSpørreundersøkelser rettet mot VGS skoleåret 11/12
Rapport fra undersøkelser rettet mot lærere og elever på videregående skole skoleåret 11/12 Bakgrunn. Som en del av vårt kvalitetssikrings- og forbedringsarbeid gjennomfører Nordnes Verksteder årlige undersøkelser
DetaljerBenchmark Attføring (BATT) Bedriftsrapport KIM senteret
Benchmark Attføring (BATT) Bedriftsrapport 2017 KIM senteret Kompetanseutvikling Kompetanseutvikling måles i timer, men rapporteres i dager. For eksempel vil 15 timer brukt til kompetanseheving rapporteres
DetaljerBedriftsrapport 2014. Publisert 27. februar 2015. Mentro
Benchmark Attføring (BATT) Bedriftsrapport 2014 Publisert 27. februar 2015 Mentro Kompetanseutvikling Kompetanseutvikling måles i timer, men rapporteres i dager. For eksempel vil 15 timer brukt til kompetanseheving
DetaljerBrukerundersøkelse deltakere Rapport 4 kvartal 2018
Brukerundersøkelse deltakere 28 Rapport 4 kvartal 28 Svarprosent: Samlet status Ny % Distribuert % Noen svar % Gjennomført % Frafalt % Hvilket tiltak deltar du i? Arbeids forberedende trening (AFT) 22%
DetaljerInteressentundersøkelser ved JobbIntro 1. Halvår 2013
Interessentundersøkelser ved JobbIntro 1. Halvår 2013 01.10.2013 Gro Merethe Rørvig Innhold Kort om hvilke undersøkelser som er gjennomført... 2 Kundeundersøkelse NAV Horten... 2 Oppsummering av bevaringspunkter
DetaljerBenchmarking Attføring (BATT) Resultater for 2014 Fylkesrapport Publisert 27. februar 2015. Sogn og Fjordane
Benchmarking Attføring (BATT) Resultater for 2014 Fylkesrapport Publisert 27. februar 2015 Sogn og Fjordane Innhold Kompetanseutvikling... 3 Hospiteringspartnere/samarbeidsavtaler med næringslivet... 3
DetaljerRettledning for Benchmarking Attføring (BATT)
Rettledning for Benchmarking Attføring (BATT) I dette dokumentet beskrives indikatorene og forklares hvordan de skal måles og innrapporteres. Til sammen er det 13 indikatorer. For indikatorene brukertilfredshet,
DetaljerBenchmarking Attføring (BATT) Resultater for 2014 Fylkesrapport Publisert 27. februar 2015. Østfold
Benchmarking Attføring (BATT) Resultater for 2014 Fylkesrapport Publisert 27. februar 2015 Østfold Innhold Kompetanseutvikling... 3 Hospiteringspartnere/samarbeidsavtaler med næringslivet... 3 Hospiteringsdeltakere...
DetaljerSPØRREUNDERSØKELSE FOR ARBEIDSTAKERE PÅ VTA MIDTUN VEKST AS HØSTEN 2013
SPØRREUNDERSØKELSE FOR ARBEIDSTAKERE PÅ VTA MIDTUN VEKST AS HØSTEN 2013 Tabell 1 1.Svært misfornøyd 2.Ikke helt fornøyd 3.Fornøyd 4.Svært fornøyd 1) INFORMASJON OM JOBBEN: Vet du hvilke avdelinger vi har
DetaljerBehandles av utvalg: Møtedato Utvalgssaksnr. Utvalg for kultur og oppvekst /11 RESULTATER FRA BRUKERUNDERSØKELSE I SFO VÅREN 2011
SANDNES KOMMUNE - RÅDMANNEN Arkivsak Arkivkode Saksbeh. : 201001108 : E: 030 A20 &34 : Harald Nedrelid Behandles av utvalg: Møtedato Utvalgssaksnr. Utvalg for kultur og oppvekst 05.09.2011 70/11 RESULTATER
DetaljerRapport spørreundersøkelse arbeidstakere på VTA 2016:
Rapport spørreundersøkelse arbeidstakere på VTA 2016: Gjennomføring av spørreundersøkelse av arbeidstakere på vta: Vi har i uke 49, år 2016, gjennomført en spørreundersøkelse blant våre arbeidstakere på
DetaljerAttføringsrapport 1. kvartal 2014
Attføringsrapport 1. kvartal 2014 Oversikt over godkjente plasser i Skjermet sektor, ved utgangen av 1.kvartal Godkjente plasser Faktiske antall personer Kommentarer Avklaring 24 24 APS 28 28 AB 57 57
DetaljerAttføringsrapport 4. kvartal/hele 2014
Attføringsrapport 4. kvartal/hele 2014 Oversikt over godkjente plasser i Skjermet sektor, ved utgangen av 4. kvartal 2014 Tiltak Godkjente plasser Faktiske antall personer Kommentarer Avklaring 24 24 Tar
DetaljerGenerell informasjon om Prima AS
Generell informasjon om Prima AS Prima AS er et aksjeselskap som ble stiftet i 1992 med Trondheim kommune (60 %) og Trondheim Røde kors (40 %) som eiere. Selskapets administrasjon, samt en del produksjonsavdelinger,
DetaljerSPØRREUNDERSØKELSE FOR ARBEIDSTAKERE PÅ VTA MIDTUN VEKST AS HØSTEN 2014
SPØRREUNDERSØKELSE FOR ARBEIDSTAKERE PÅ VTA MIDTUN VEKST AS HØSTEN 2014 Tabell 1 1.Svært misfornøyd 2.Ikke helt fornøyd 3.Fornøyd 4.Svært fornøyd 1) INFORMASJON OM JOBBEN: Vet du hvilke avdelinger vi har
DetaljerSamarbeid mellom jobbspesialister og veiledere i NAV. Eksempler som illustrerer opplevelser av å lykkes og utfordres
Samarbeid mellom jobbspesialister og veiledere i NAV Eksempler som illustrerer opplevelser av å lykkes og utfordres Presentasjonens innhold STOR TAKK til både jobbspesialister og veiledere ved begge kontorene!
DetaljerRapport spørreundersøkelse arbeidstakere på VTA 2015:
Rapport spørreundersøkelse arbeidstakere på VTA 2015: Gjennomføring av spørreundersøkelse av arbeidstakere på vta: Vi har i uke 47, år 2015, gjennomført en spørreundersøkelse blant våre arbeidstakere på
DetaljerAPS Arbeidspraksis i skjermet virksomhet
APS Arbeidspraksis i skjermet virksomhet I kravspesifikasjonen fra NAV står følgende: «Tiltaket skal gi tilrettelagt arbeidstrening med oppfølging. Tiltaket skal bidra til å prøve ut den enkeltes muligheter
DetaljerKundeundersøkelse Aktiv Helse Bedriftshelsetjeneste. Pulsana Indeks BHT 2013 Versjon pr 18.sept
Kundeundersøkelse Aktiv Helse Bedriftshelsetjeneste Pulsana Indeks BHT 2013 Versjon pr 18.sept Pulsana Indeks BHT 2013 Gjennomføring: Nettbasert kundeundersøkelse Distribuert via e-post til kunder av deltakende
DetaljerASVLs Lønnsstatistikk for 2015
ASVLs Lønnsstatistikk for 2015 LANDSOVERSIKT 2013-2015 2015 2014 2013 Endring % Endring % Antall bedrifter som har svart 198 191 212 3,7 % -9,9 % Antall ordinært ansatte 2747 2647 2746 3,8 % -3,6 % Antall
DetaljerLokal samhandling mellom NAV Larvik og ifokus AS. Et suksesseksempel til deltakers beste
Gardermoen 15.01.10 Delseminar D Kl. 10.15 11.30 Lokal samhandling mellom NAV Larvik og ifokus AS Et suksesseksempel til deltakers beste Hilde L. Haugum, Leder Brukeroppfølging NAV Larvik Anita Saga, Nestleder
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016
Skolerapport Antall besvarelser: 25 Svarprosent: 76% BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Foto: Marius Solberg Anfinsen OM UNDERSØKELSEN 01 Undersøkelsen er gjennomført i perioden 22. februar til 14. mars 2016, og
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 67%
Skolerapport Antall besvarelser: 28 BRUKERUNDERSØKELSEN 20 Svarprosent: 67% Foto: Marius Solberg Anfinsen OM UNDERSØKELSEN 01 Undersøkelsen er gjennomført i perioden 22. februar til. mars 20, og er gjennomført
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 48%
Antall besvarelser: 3 BRUKERUNDERSØKELSEN 06 Svarprosent: 48% Foto: Marius Solberg Anfinsen OM UNDERSØKELSEN 0 Undersøkelsen er gjennomført i perioden. februar til 4. mars 06, og er gjennomført som en
DetaljerBergen kommune Brukerundersøkelse i barnehagene 2019 HOVEDRAPPORT
Bergen kommune Brukerundersøkelse i barnehagene 2019 HOVEDRAPPORT INNHOLD SAMMENDRAG OM UNDERSØKELSEN DEL 1 SAMLEDE RESULTATER 01 02 03 DEL 2 RESULTATER PÅ TVERS DEL 3 - INSPIRASJON 04 05 06 SAMMENDRAG
DetaljerFor virksomheter som vil lære, dele og forbedre
For virksomheter som vil lære, dele og forbedre Benchmarking og benchlearning nytt satsingsområde for attføringsbransjen. v/paal Haavorsen, Fagsjef i Bransjeforeningen Attføringsbedriftene Hva måler vi
DetaljerBrukerundersøkelse hjemmebaserte tjenester
Brukerundersøkelse hjemmebaserte tjenester Om undersøkelsen Ett av kommunens virkemidler for brukermedvirkning er brukerundersøkelser. Det er første gang det er gjennomføre en egen brukerundersøkelse for
DetaljerBruker og pårørendeundersøkelse
Bruker og pårørendeundersøkelse Institusjon og hjemmetjeneste 2015 Undersøkelsen Det har i 2015 vært mye fokus på manglende kvalitet ved sykehjem i Ringerike kommune. Kommunen har derfor engasjert AMBIO
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 41%
Skolerapport Antall besvarelser: 15 BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 41% Foto: Marius Solberg Anfinsen OM UNDERSØKELSEN 01 Undersøkelsen er gjennomført i perioden 22. februar til. mars 2016, og er
DetaljerBrukerundersøkelse i kulturskolen 2018
Brukerundersøkelse i kulturskolen 2018 BAKGRUNN Brukerundersøkelser er et viktig element som inngår i Nome kommunes styringssystem Hensikten er å få et inntrykk av kvaliteten på kulturskolens tjenester
DetaljerStatsansatteundersøkelsen. Temahefte: Mangfold og inkludering
Statsansatteundersøkelsen 2018 Temahefte: Mangfold og inkludering Mangfold og inkludering I statsansatteundersøkelsen stilles det fem spørsmål, som måler i hvilken grad de ansatte opplever at virksomhetene
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 38%
Skolerapport Antall besvarelser: 128 BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 38% Foto: Marius Solberg Anfinsen OM UNDERSØKELSEN 01 Undersøkelsen er gjennomført i perioden 22. februar til 14. mars 2016, og
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 37%
Skolerapport skole Antall besvarelser: 113 BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 37% Foto: Marius Solberg Anfinsen skole OM UNDERSØKELSEN 01 Undersøkelsen er gjennomført i perioden 22. februar til 14.
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 39%
Skolerapport Antall besvarelser: 194 BRUKERUNDERSØKELSEN 16 Svarprosent: 39% Foto: Marius Solberg Anfinsen OM UNDERSØKELSEN 1 Undersøkelsen er gjennomført i perioden. februar til 14. mars 16, og er gjennomført
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 37%
Skolerapport Antall besvarelser: 1 BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 37% Foto: Marius Solberg Anfinsen OM UNDERSØKELSEN 01 Undersøkelsen er gjennomført i perioden 22. februar til 14. mars 2016, og
DetaljerRapport brukerundersøkelse for Fylkesmannen i Finnmark 2016
Rapport brukerundersøkelse for Fylkesmannen i Finnmark 2016 Om undersøkelsen Kommunal- og moderniseringsdepartementet har gitt fylkesmennene oppdrag om å gjennomføre brukerundersøkelser. Mellom 28. november
DetaljerDRAMMEN KOMMUNE PÅRØRENDEUNDERSØKELSE I HSO HØSTEN 2016
DRAMMEN KOMMUNE PÅRØRENDEUNDERSØKELSE I HSO HØSTEN 2016 SAMMENDRAG 3 av 4 pårørende er fornøyde med deres nærståendes tjenestetilbud. Av strategiindikatorene scorer Trygg og aktiv hverdag og Sjef I eget
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 46%
Skolerapport Antall besvarelser: 94 BRUKERUNDERSØKELSEN 206 Svarprosent: 46% Foto: Marius Solberg Anfinsen Brukerundersøkelsen 206 OM UNDERSØKELSEN 0 Undersøkelsen er gjennomført i perioden 22. februar
DetaljerKIA og TIA Kvalifisering og Tilrettelagt arbeid i AMB
KIA og TIA Kvalifisering og Tilrettelagt arbeid i AMB I kravspesifikasjonen fra NAV står følgende: «I arbeidsmarkedsbedriftene skal tiltaksdeltaker gis høyere reell og formell kompetanse gjennom tilrettelagt
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 32%
Skolerapport Antall besvarelser: 72 BRUKERUNDERSØKELSEN 216 Svarprosent: 2% Foto: Marius Solberg Anfinsen OM UNDERSØKELSEN 1 Undersøkelsen er gjennomført i perioden 22. februar til 1. mars 216, og er gjennomført
DetaljerTRIVSEL / ARBEIDSMILJØ UNDERSØKELSE 2015, RAPPORT
TRIVSEL / ARBEIDSMILJØ UNDERSØKELSE 2015, RAPPORT VTA Varig tilrettelagt arbeidsplass KAT Kommunalt Aktivitetstilbud Som et ledd i vårt kvalitetssikringsprogram, equass, er vi pliktig til å legge frem
DetaljerMidt-Buskerud Barneverntjeneste - Brukerundersøkelse 2015
Midt-Buskerud Barneverntjeneste - Brukerundersøkelse 2015 Denne rapporten er utarbeidet på bakgrunn av tjenestens styringssystem, og et ledd i internkontrollen. Den sammenfatter resultatene av brukerundersøkelse
DetaljerUIB - BRITA BRUKERUNDERSØKELSE
UIB - BRITA BRUKERUNDERSØKELSE Hovedrapport 2012 KORT OM UNDERSØKELSEN Metode: Web-undersøkelse: E-mail via lenke Utvalg: Ansatte ved UiB Antall intervju: n=684 Svarprosent: 34 % Datainnsamlingsperiode:
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 40%
Skolerapport Antall besvarelser: 96 BRUKERUNDERSØKELSEN 6 Svarprosent: 4% Foto: Marius Solberg Anfinsen OM UNDERSØKELSEN Undersøkelsen er gjennomført i perioden. februar til 4. mars 6, og er gjennomført
DetaljerBrukerundersøkelser barnevern 2011. 1.0 Om undersøkelsene... 3. 1.1 Innledning... 3. 1.3 Målgruppe... 3. 1.4 Utvalg... 3. 2.0 Rapportering...
BRUKERUNDERSØKELSE BARNEVERN 2011 1 Brukerundersøkelser barnevern 2011 Innhold 1.0 Om undersøkelsene... 3 1.1 Innledning... 3 1.2 Forarbeider, metode og utvalg... 3 1.3 Målgruppe... 3 1.4 Utvalg... 3 2.0
DetaljerMedarbeidertilfredshet. kommuneorganisasjonen
Lunner kommune Medarbeidertilfredshet i kommuneorganisasjonen RESULTATER 2013 1 Innholdsfortegnelse 1. Innledning... 3 1.1 Formål... 3 1.2 Oppbygging av undersøkelsen... 3 1.3 Gjennomføring, utvalg og
DetaljerForeldreundersøkelsen i barnehagene Evenes kommune 2016
Foreldreundersøkelsen i barnehagene Evenes kommune 2016 Foreldreundersøkelsen for barnehage ble gjennomført for første gang høsten 2016, i regi av Utdanningsdirektoratet. Vi skal se på hvilke resultater
DetaljerMøtebok Saksframlegg. 1 Evaluering av Østfoldhelsa
Saksnr.: 2018/5036 Løpenr.: 36278/2019 Klassering: F03 Saksbehandler: Knut Johan Rognlien Møtebok Saksframlegg Behandlet av Møtedato Utvalgssaksnr. Flerkulturelt råd 13.03.2019 Styret i Østfoldhelsa 13.03.2019
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 41%
Skolerapport Antall besvarelser: 96 BRUKERUNDERSØKELSEN 6 Svarprosent: 4% Foto: Marius Solberg Anfinsen OM UNDERSØKELSEN Undersøkelsen er gjennomført i perioden. februar til 4. mars 6, og er gjennomført
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 46%
Skolerapport Antall besvarelser: 55 BRUKERUNDERSØKELSEN 6 Svarprosent: 6% Foto: Marius Solberg Anfinsen OM UNDERSØKELSEN Undersøkelsen er gjennomført i perioden. februar til. mars 6, og er gjennomført
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 42%
Skolerapport Antall besvarelser: 243 BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 42% Foto: Marius Solberg Anfinsen OM UNDERSØKELSEN 01 Undersøkelsen er gjennomført i perioden 22. februar til 14. mars 2016, og
DetaljerKundeundersøkelse 2015
? Kundeundersøkelse 0 Etat for bygg og eiendom «Våre eiendommer skal gjøre byen stolt» Innhold Innledning.... Om kundeundersøkelsen.... Gjennomføring.... Svarprosent og feilmargin.... Resultater og fremstilling....
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 55%
Skolerapport Antall besvarelser: 59 BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 55% Foto: Marius Solberg Anfinsen OM UNDERSØKELSEN 01 Undersøkelsen er gjennomført i perioden 22. februar til 14. mars 2016, og
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 58%
Skolerapport Antall besvarelser: 186 BRUKERUNDERSØKELSEN 216 Svarprosent: 58% Foto: Marius Solberg Anfinsen OM UNDERSØKELSEN 1 Undersøkelsen er gjennomført i perioden 22. februar til 14. mars 216, og er
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 53%
Bydelsrapport Antall besvarelser: 1 91 BRUKERUNDERSØKELSEN 216 Svarprosent: 5% Foto: Marius Solberg Anfinsen OM UNDERSØKELSEN 1 Undersøkelsen er gjennomført i perioden 22. februar til 14. mars 216, og
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 43%
Bydelsrapport Antall besvarelser: 716 BRUKERUNDERSØKELSEN 016 Svarprosent: 4% Foto: Marius Solberg Anfinsen OM UNDERSØKELSEN 01 Undersøkelsen er gjennomført i perioden. februar til 14. mars 016, og er
DetaljerBrukerundersøkelse helsestasjonstjenesten
RENNESØY KOMMUNE Brukerundersøkelse helsestasjonstjenesten Om undersøkelsen Ett av kommunens virkemidler for brukermedvirkning er brukerundersøkelser. Det er første gang det er gjennomføre en brukerundersøkelse
DetaljerSAKSFRAMLEGG. Administrasjonsutvalget 16.12.15 AMU 10.02.16. Forslag til vedtak: Saken tas til orientering.
SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Marit Melhus Wik Arkiv: 431 &32 Arkivsaksnr.: 12/363 Sign: Dato: 04.12.15 Utvalg: Administrasjonsutvalget 16.12.15 AMU 10.02.16 MEDARBEIDERUNDERSØKELSEN Forslag til vedtak:
DetaljerGenerell informasjon. Verdier
w w w.pr im a- a s. n o Generell informasjon Prima er et aksjeselskap, stiftet i mars 1992. Selskapet eies av Trondheim kommune ( 60 % ) og Trondheim Røde Kors ( 40 %). Selskapets administrasjon samt en
DetaljerIntensjonsavtale. mellom. ifokus AS, Fønix AS, Velle Utvikling AS og JobbIntro AS
Intensjonsavtale mellom ifokus AS, Fønix AS, Velle Utvikling AS og JobbIntro AS Innledning Formålet med denne intensjonsavtalen er å etablere et grunnlag for samarbeid mellom attføringsbedriftene i Vestfold.
DetaljerPlanlagt behandling i følgende utvalg: Sak nr.: Møtedato: Votering: INTERNBRUKERUNDERSØKELSEN I STAVANGER KOMMUNE 2014
Saksframlegg STAVANGER KOMMUNE REFERANSE JOURNALNR. DATO HEM-15/7562-3 46901/15 08.05.2015 Planlagt behandling i følgende utvalg: Sak nr.: Møtedato: Votering: Administrasjonsutvalget / 26.05.2015 INTERNBRUKERUNDERSØKELSEN
DetaljerKundeundersøkelse 2015
? Kundeundersøkelse 0 Etat for bygg og eiendom «Våre eiendommer skal gjøre byen stolt» Innhold Innledning.... Om kundeundersøkelsen.... Gjennomføring.... Svarprosent og feilmargin.... Resultater og fremstilling....
DetaljerEvalueringsundersøkelse
Evalueringsundersøkelse Strategiforum Mai 2012 FEST Finans Energi Samferdsel Telecom Hvem representerer du i Strategiforum? MERK AT DET KUN ER 18 personer som har besvart undersøkelsen Hvor er du ansatt?
DetaljerBrukerundersøkelse Hjemmetjenesten Rapport utarbeidet av fagenhet for strategisk planlegging og utvikling
Brukerundersøkelse Hjemmetjenesten 2011 Rapport utarbeidet av fagenhet for strategisk planlegging og utvikling Om undersøkelsen Lillehammer kommune gjennomførte i perioden 19. september 10. oktober 2011
DetaljerIntern evaluering for forskerlinjen i medisin. Gjennomført november 2012
Intern evaluering for forskerlinjen i medisin Gjennomført november 2012 Studenter 1. Intro til utvalget 2. Klassifisering av prosjektene 3. Veiledning 4. Veileder sine forventninger, prosjektet, egen innsats
DetaljerÅrsrapport. ivekst AS. for arbeidsmarkedstiltaket. Varig tilrettelagt arbeid (VTA)
Årsrapport 2013 ivekst AS for arbeidsmarkedstiltaket Varig tilrettelagt arbeid (VTA) Innhold: 1.0 Innledning s. 3 2.0 Kontaktopplysninger s. 3 3.0 Eierforhold s. 4 4.0 Organisasjonskart ivekst s. 4 5.0
DetaljerAttføringsrapport 3. kvartal 2013
Attføringsrapport 3. kvartal 2013 Oversikt over godkjente plasser i skjermede tiltak, pr. 30.09.13 Tiltak Godkjente plasser Faktiske ant personer Ant stillinger knyttet til tjenesten Kommentarer Avklaring
DetaljerPersonalpartner AS Carlbergveien 5 Postboks Moss www. personalpartner.no UTDRAG FRA ÅRSRAPPORT 2013
Personalpartner AS Carlbergveien 5 Postboks 582 1522 Moss www. personalpartner.no UTDRAG FRA ÅRSRAPPORT 2013 Visjon Personalpartner skal legge til rette for aktiv arbeidsdeltakelse for personer som står
DetaljerHvordan opplever flyktninger å delta i introduksjonsprogrammet?
Hvordan opplever flyktninger å delta i introduksjonsprogrammet? 22.-23.9-2016 Nettverksamling Effektiviseringsnettverk for integrering av flyktninger Clarion Hotel & Congress Oslo Airport I denne presentasjonen
DetaljerBenchmarking Attføring (BATT) Resultater for 2015 Bransjerapport. Publisert 25. februar 2016
Benchmarking Attføring (BATT) Resultater for 2015 Bransjerapport Publisert 25. februar 2016 Innhold Kompetanseutvikling... 3 Hospiteringspartnere/samarbeidsavtaler med næringslivet... 3 Hospiteringsdeltakere...
DetaljerBenchmark Attføring (BATT) Resultater for 2016: Bransjerapport
Benchmark Attføring (BATT) Resultater for 2016: Bransjerapport Innhold Kompetanseutvikling... 3 Hospiteringspartnere/samarbeidsavtaler med næringslivet... 3 Ekstern arbeidspraksis/hospiteringsdeltakere...
DetaljerBrukerundersøkelse - skolefritidsordningen 2011. Sarpsborg kommune
Brukerundersøkelse - skolefritidsordningen 2011 Sarpsborg Innhold 1.0 Om undersøkelsene... 3 1.1 Innledning... 3 1.2 Forarbeider, metode og utvalg... 3 1.3 Målgruppe... 3 1.4 Datainnsamling og gjennomføring....
DetaljerMedarbeidersamtaler ved Høgskolen i Molde
Medarbeidersamtaler ved Høgskolen i Molde Medarbeidersamtalen (jf Statens Personalhåndbok 1 ) Arbeidsgiveransvaret ivaretas gjennom daglig utøvelse av lederfunksjonen. Systematiske, fortrolige medarbeidersamtaler
DetaljerFor arbeidsgivere med sykmeldte arbeidstakere. Funksjonsvurdering. Et samarbeid om arbeidsmuligheter
For arbeidsgivere med sykmeldte arbeidstakere Funksjonsvurdering Et samarbeid om arbeidsmuligheter 2 3 Funksjonsvurdering hva er det? Funksjonsvurdering er et tiltak vi kan tilby arbeidsgivere som har
DetaljerBesvarte / Inviterte
Utvalg År Besvarte / Inviterte Prikket Sist oppdatert Høst 2012 61228 / 76559 (79,97 %) 27.04.2013 Høst 2011 60353 / 76721 (78,67 %) 27.04.2013 Undervisningsevaluering Akershus (Høst Akershus (Høst 1.
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 40%
Totalrapport Antall besvarelser: 11 310 BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 40% Foto: Marius Solberg Anfinsen, Bergen kommune OM UNDERSØKELSEN 01 Undersøkelsen er gjennomført i perioden 27. mai til 17.
DetaljerNAV som kjøper av grønne velferdstjenester.
NAV som kjøper av grønne velferdstjenester. Mora - 19. mars 2009. Magne Søvik, NAV Hedmark Innhold 1. Kort om NAV Hedmark 2. Innhold/ oppgaver i NAV kontorer 3. Arbeidsrettede tiltak ulike varianter 4.
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 59%
Barnehagerapport Antall besvarelser: BRUKERUNDERSØKELSEN 016 Svarprosent: 5% Foto: Anne-Christin Boge, kommune OM RAPPORTEN 01 Undersøkelsen er gjennomført i perioden. februar til 14. mars 016, og er gjennomført
DetaljerFotograf: Nina Blågestad
BRUKERUNDERSØKELSEN 2019 Fotograf: Nina Blågestad Svarprosent: 44% Antall besvarelser: 732 Arna OM UNDERSØKELSEN OM UNDERSØKELSEN Undersøkelsen er gjennomført i perioden 13. februar til 5. mars 2019, og
DetaljerHvordan fungerer lokaldemokratiet i Time kommune? Time kommune 15. juni 2010 Bernt Mæland Rådgiver KS Rogaland
Hvordan fungerer lokaldemokratiet i Time kommune? Time kommune 15. juni 2010 Bernt Mæland Rådgiver KS Rogaland Om prosjektet: Formål: Hvordan oppleves lokaldemokratiet av innbyggere og folkevalgte i norske
DetaljerFotograf: Nina Blågestad
BRUKERUNDERSØKELSEN 29 Fotograf: Nina Blågestad Svarprosent: 57% Antall besvarelser: 3 534 Fana OM UNDERSØKELSEN OM UNDERSØKELSEN Undersøkelsen er gjennomført i perioden 3. februar til 5. mars 29, og er
DetaljerFotograf: Nina Blågestad
BRUKERUNDERSØKELSEN 9 Fotograf: Nina Blågestad Svarprosent: 5% Antall besvarelser: Bergenhus OM UNDERSØKELSEN OM UNDERSØKELSEN Undersøkelsen er gjennomført i perioden. februar til 5. mars 9, og er gjennomført
Detaljeri Stavanger kommune? Stavanger kommune 1.. juni 2010
Hvordan fungerer lokaldemokratiet i Stavanger kommune? Stavanger kommune 1.. juni 2010 Bernt Mæland Rådgiver KS Rogaland Om prosjektet: Formål: Hvordan oppleves lokaldemokratiet av innbyggere og folkevalgte
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 42%
Skolerapport Antall besvarelser: 11 BRUKERUNDERSØKELSEN 16 Svarprosent: % Foto: Marius Solberg Anfinsen OM UNDERSØKELSEN 1 Undersøkelsen er gjennomført i perioden. februar til 1. mars 16, og er gjennomført
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 61%
Skolerapport Antall besvarelser: 5 BRUKERUNDERSØKELSEN 16 Svarprosent: 61% Foto: Marius Solberg Anfinsen OM UNDERSØKELSEN 1 Undersøkelsen er gjennomført i perioden. februar til 1. mars 16, og er gjennomført
DetaljerNyhetsbrev tall og analyse
2-214 Nyhetsbrev tall og analyse Nyhetsbrevet denne gangen omhandler: Flere enn 1 i jobb i første kvartal Statistikk for januar til mars 214: flere enn 1 i jobb i første kvartal I følge månedsrapportene
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 40%
Skolerapport Ytre skule Antall besvarelser: 4 BRUKERUNDERSØKELSEN 26 Svarprosent: 4% Foto: Marius Solberg Anfinsen Ytre skule OM UNDERSØKELSEN Undersøkelsen er gjennomført i perioden 22. februar til 4.
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 48%
Skolerapport Antall besvarelser: 80 BRUKERUNDERSØKELSEN 06 Svarprosent: 48% Foto: Marius Solberg Anfinsen OM UNDERSØKELSEN 0 Undersøkelsen er gjennomført i perioden. februar til 4. mars 06, og er gjennomført
DetaljerBruker- og pårørendeundersøkelse Hjemmebaserte tjenester
Bruker- og pårørendeundersøkelse Hjemmebaserte tjenester Offentlig utgave Fagenhet for strategisk planlegging og utvikling Bruker- og pårørendeundersøkelse - Hjemmebaserte tjenester Innhold. Innledning....
Detaljer