Tilskuddet utgjør 7,75 % av samlede kostnader og gjelder for prosjektperioden

Transkript

1 Saknr. 10/ Ark.nr. 243 U64 Saksbehandler: Kjetil Storeheier Norheim VERTSKAP I HAMARREGIONEN - PLACEO IN PERFECTO 2011 Fylkesrådets innstilling til vedtak: ::: Sett inn innstillingen under denne linja Fylkesrådet finner at pilotprosjektet Plàceo in perfecto er forenlig med Samarbeidsprogram for Hedmark (13). Fylkesrådet bevilger Hamarregionen reiseliv, Hamar et tilskudd inntil kr fra budsjettpost Næringsutviklingstiltak ansvar tjeneste 6110 til gjennomføring av prosjektet i Tilskuddet utgjør 7,75 % av samlede kostnader og gjelder for prosjektperioden Søknad om tilskudd for de resterende deler av prosjektperioden må sendes årlig. Generelle vilkår som gjelder for prosjektet vil framgå av tilsagnsbrevet. ::: Sett inn innstillingen over denne linja... Sett inn saksutredningen under denne linja Trykte vedlegg: - Søknad datert Utrykte vedlegg: - Prosjektplan/søknad datert Hamar, Svein Borkhus fylkesrådsleder

2 FYLKESRÅDETS VURDERING OG KONKLUSJON: VERTSKAP I HAMARREGIONEN - PLACEO IN PERFECTO 2011 Fylkesrådet mener at pilotprosjektet Plàceo in perfecto vil kunne være et viktig bidrag til å utvikle vertskapsrollen blant reiselivsaktører i Hamarregionen, og dermed bidra til profesjonalisering, opplevelsesbasert verdiskaping og godt omdømme for regionen. Et pilotprosjekt skal samtidig være et forsøks- eller grunnleggende prosjekt, som også vil kunne ha en veiledende funksjon. Fylkesrådet ser at erfaringene man gjør i pilotprosjektet vil kunne ha overføringsverdi til reiselivssatsingen som pågår i Hedmark og til arbeidet med Regional plan for Opplevelsesnæringer. Slik sett kan pilotprosjektet bidra til nødvendig kompetanseheving innen opplevelsesnæringene i Hedmark. Fylkesrådet ser at pilotprosjektets målsettinger er i tråd med vedtatte hovedmål for reiselivssatsinga i Hedmark, forankret gjennom Fylkesdelplan for reiseliv. Prosjektet faller også innenfor nasjonal policy for reiseliv som prioriterer produktutvikling, kompetanse, med vekt på vertskap og nettverksbygging. Fylkesrådet finner at pilotprosjektet Plàceo in perfecto er forenlig med Samarbeidsprogram for Hedmark (13), under prioriterte tiltak for , Kompetanseprogrammet opplevelsesnæringene. Et fortsatt tett og godt samarbeid med Hedmark Reiseliv anses av fylkesrådet som vesentlig for prosjektet. Det er en forutsetning for prosjekteier at prosjektet er fullfinansiert. Fylkesrådet stiller seg positiv til pilotprosjektet og bevilger inntil kr ,- for prosjektåret Fylkesrådet ønsker å bidra i den videre finansieringen av prosjektet i henhold til budsjett, men etter årlig søknad. Fylkesrådets vedtakskompetanse Fylkesrådets vedtakskompetanse er hjemlet i FT-sak 22/08.

3 S A K S U T R E D N I N G: VERTSKAP I HAMARREGIONEN - PLACEO IN PERFECTO 2011 Innledning Hamarregionen Reiseliv søker om Hedmark fylkeskommunes deltagelse i pilotprosjektet Plàceo in perfecto med kr ,- fordelt over tre år. Denne saksutredningen gjelder bevilgning på kr ,- til prosjektets andre år, Utredning Bakgrunn: Hamar-regionen Reiseliv BA (HaRR) er destinasjonsselskapet for Hamar, Løten, Ringsaker og Stange. HaRR jobber for felles salg og markedsføring av regionen som et attraktivt arrangementssted og reisemål. Selskapet ble stiftet 21. januar 2004 og har over 100 andelseiere. Hamarregionen Reiseliv har igjennom de siste 5 driftsår vurdert ulike modeller for videreforedlingen av reiselivsproduktet i Hamarregionen. I pilotprosjektet Plàceo in perfecto, som er latinsk for å behage inntil det perfekte, vil en arbeide systematisk med å styrke kompetansen blant reiselivsaktørene i regionen på vertskapsrollen, produktpakking, markedsføring, logistikk og arrangement i regionen. Spesielt vil vertskapsrollen og kompetanseheving rundt serviceutvikling blir prioritert. Hamarregionen regionråd har tidligere spilt inn pilotprosjektet som tiltak under satsingsområdet Kompetanse i Samarbeidsprogram for Hedmark (13). Pilotprosjektet er videre prioritert gjennom Samarbeidsprogrammet for Hedmark (13), her under Kompetanseprogrammet opplevelsesnæringene. Formål og målsettinger: I pilotprosjektet skal en teste ut ulike prosesser og metoder for å nå målsettingen for prosjektet som er at Hamarregionen skal ta posisjon som Det beste vertskapet i landet. Målet er økt reiselivstrafikk, omdømmebygging og verdiskaping til Hamarregionen. Prosjektperiode: Planlagt oppstart for prosjektet er oktober Pilotprosjektet vil foregå i tre år. Organisering Prosjekteier Hamar-regionen Reiseliv er både prosjekteier og søker.

4 Prosjektleder: Prosjektleder fra november 2010 er Monica Grønbakken, mens Bjarte Ytre-Arne har ansvar for et delprosjekt. Samarbeidspartnere Partnerskap Reiseliv ved: - Hedmark Fylkeskommune - Fylkesmannen i Hedmark - Innovasjon Norge (IN) - Hedmark Reiseliv - NHO Innlandet - Regionrådet for Hamarregionen Referansegruppe - Monica Olsen - tettstedutvikler og ide-jordmor for Ringsaker Kommune. - Monica B. Grønbakken - serviceutvikler og markedsansvarlig for Hamar Vandrerhjem - Ricard Kaashagen - ideforløser og fotograf, Ricardo Foto - Steffen Pettersen - it-arkitekt og løsningsjeger på Eidsiva Bredbånd - Anita Claudia Lindgård - informasjonsansvarlig for Hedmark Reiseliv - Turid W. Olsen (permisjon)/beate Follestad - speider og mulighetstenker (representerer også IN, se ovenfor) En vil også dra veksel på Hedmark Reiselivs og Innovasjon Norges kompetanse og kurstilbud i prosjektet. Hovedaktiviteter I pilotprosjektet vil en gjennomføre bevisste kompetansehevings - og motivasjonstiltak blant utvalgte aktører (Hamarregionene reiselivs medlemmer) i regionen. Pilotprosjektet er delt inn i fire aktivitetsdeler, med oppstart høsten 2010/vinteren ) Vi gjør en forskjell! Motivere bedrifter fra eget nettverket til å bli enda mer fokusert på sine oppgaver / leveranser. Etablere et miljø/nettverk/arena/lab, hvor reiselivsvertene blir skolert og får mulighet til å perfeksjonere seg. Åtte pilotbedrifter lager vertskapsplaner som setter bedriftens vertskapsrolle i fokus. Utføres av Hamarregionen Reiseliv i samarbeid med Innovasjon Norge. 2) På egen hånd sammen med andre Organisering av den kommersielle delen av HaRRs virksomhet. Videreutvikle design ny innpakning og distribusjon. Plukke ut enkle og salgbare reiselivspakker, satt sammen av etablerte tilbud, og finne distribusjonskanaler for disse. Hensikten er å lage en forretningsmodell - og få til en tydeligere kommersialisering. Det utarbeides samtidig en historikk på hver enkelt som kan gi erfaring på slik type organisering andre steder i fylket. 3) Kursdeltaker og familiefar 5 strategiske kurs og konferanse arrangement i regionen (med nasjonal / internasjonal deltagelse) tas ut for å bli med i en test, hvor målet er å skape ambassadører, gjenkjøp til regionen og en kundedatabase over fornøyde kunder og gjester.

5 4) Nye veier uten kart Koordinere og følge opp 4-5 utvalgte klubber/ aviser / forbund i forbindelse med fem store årlige breddeidrettsarrangementer i Hamarregionen. Følge opp bestemte nettsider, med hensikt om å lose potensielle gjester til disse. Måle effekten på de ulike hjemmesidene man loser trafikken til. (Se vedlagte prosjektbeskrivelse for nærmere beskrivelse) Budsjett og finansiering Budsjett for Vertskapsprosjektet i 2011 er som følger: Kostnader Vertskapsmøter Studietur til Seefeld mars NRK Idrettsgallaen, mat, lokalleie, drikke Vertskaps-t-skjorter Utlegg Vertskapsvakter Idrettsgallaen 507 Vertskapskonferansen Diverse nettverksmøter, taxi, hoteller Lønn og sosiale kostnader Driftskostnader (husleie, telefon, porto, rekvisita, reiseutgifter, regnskap, markedsføring) Sum Inntektssiden er satt opp som følger: Inntekter Egenandel HaRR Fylkesmannen i Hedmark Innovasjon Norge Regionrådet for Hamarregionen Hedmark fylkeskommune Hamarregionen Reiseliv, utviklingsmidler Mottakelse Idrettsgallaen Flybilletter Seefeld Vertskapskonferansen Vertskapsprogram 2011, deltakeravgift nye bedrifter Deltakelse Vertskapskurs Provisjon på salg av pakker Salg av events for bedriftsmarkedet Sum I pilotprosjektet tas det sikte på at prosjekteier skal tjene inn kr i prosjektperioden. Hamar-regionen Reiseliv søker Hedmark fylkeskommune om medfinansiering for 2011 på kroner ,-.

6 Fylkesrådets drøfting Fylkesrådet mener at pilotprosjektet Plàceo in perfecto vil kunne være et viktig bidrag til å utvikle vertskapsrollen blant reiselivsaktører i Hamarregionen, og dermed bidra til profesjonalisering, opplevelsesbasert verdiskaping og godt omdømme for regionen. Et pilotprosjekt skal samtidig være et forsøks- eller grunnleggende prosjekt, som også vil kunne ha en veiledende funksjon. Fylkesrådet ser at erfaringene man gjør i pilotprosjektet vil kunne ha overføringsverdi til reiselivssatsingen som pågår i Hedmark og til arbeidet med Regional plan for Opplevelsesnæringer. Slik sett kan pilotprosjektet bidra til nødvendig kompetanseheving innen opplevelsesnæringene i Hedmark. Fylkesrådet ser at pilotprosjektets målsettinger er i tråd med vedtatte hovedmål for reiselivssatsinga i Hedmark, forankret gjennom Fylkesdelplan for reiseliv. Prosjektet faller også innenfor nasjonal policy for reiseliv som prioriterer produktutvikling, kompetanse, med vekt på vertskap og nettverksbygging. Fylkesrådet finner at pilotprosjektet Plàceo in perfecto er forenlig med Samarbeidsprogram for Hedmark (13), under prioriterte tiltak for , Kompetanseprogrammet opplevelsesnæringene. Et fortsatt tett og godt samarbeid med Hedmark Reiseliv anses av fylkesrådet som vesentlig for prosjektet. Det er en forutsetning for prosjekteier at prosjektet er fullfinansiert. Fylkesrådet stiller seg positiv til pilotprosjektet og bevilger inntil kr ,- for prosjektåret Fylkesrådet ønsker å bidra i den videre finansieringen av prosjektet i henhold til budsjett, men etter årlig søknad.... Sett inn saksutredningen over denne linja