UiNs Kvalitetshåndbok - hurtigguide

Transkript

1 UiNs Kvalitetshåndbok - hurtigguide INNHOLDSFORTEGNELSE: INNLEDNING... 2 A. NAVIGASJON NEDOVER I KVALITETSHÅNDBOKA... 3 B. HOVEDELEMENTENE I KSS... 3 C. HOVEDELEMENTET KSS-UNDERSØKELSER/EVALUERINGER... 3 D. AKTIVITETSFLYTSKJEMA... 5 E. SUPPLERENDE INFORMASJON OM AKTIVITETENE... 5 F. NAVIGASJON OPPOVER/TILBAKE I KVALITETSHÅNDBOKA... 6 G. GJENNOMFØRINGSANSVAR KSS... 6 H. UTSKRIFT FLYTSKJEMA... 7 OKTOBER

2 Innledning Denne guiden gir en kortfattet innføring i hvordan du navigerer i kvalitetshåndboka til Universitetet i Nordland. Det grafiske snittet har best kvalitet når boka åpnes i Internet Explorer. Kvalitetshandboka er hierarkisk oppbygd laveste nivå er aktivitetsflytskjema (også kalt flytskjema) for en prosess, hvor aktiviteter og involverte roller beskrives. Førstesiden til kvalitetshåndboka er vist under. Hurtigguiden gir eksempler på navigasjon blant prosesser knyttet til Kvalitetssikringssystem for utdanningsvirksomheten (KSS), men navigeringsmåten er lik for alle delene av kvalitetshåndboka. Ikke alle delene er like nivådelt som KSS, som er delt inn i flere nivå slik at man må klikke seg nedover i nivåene for å få tilgang til flytskjema. 2

3 A. Navigasjon nedover i kvalitetshåndboka For å se på prosessene knyttet til KSS kan du enten klikke på selve prosessen (i det gule feltet), eller du kan trykke på ikonet til høyre i det gule feltet (markert med rød ring). Dersom du klikker i det gule feltet, klikk deretter Kvalitetssikring i dialogboksen som kommer opp. B. Hovedelementene i KSS I kvalitetshåndboka er KSS hierarkisk brutt ned i de 5 hovedelementene som vist nedenfor (disse finner du på nivået under KSS), og underliggende prosesser som inngår i hovedelementene (eksempel følger i pkt. c) C. Hovedelementet KSS-Undersøkelser/Evalueringer I det følgende vises fremgangsmåte for å se på én av prosessene som tilhører hovedelementet Evalueringer, undersøkelser og analyser i KSS. Ved å klikke i det gule feltet på KSS- Undersøkelser/Evalueringer får du opp skjermbildet nedenfor (alternativt klikker du ikonet i høyre enden av det gule feltet jf. pkt A - og slipper mellomklikkingen beskrevet nedenfor): 3

4 Ved å klikke på linken Undersøkelser/Evalueringer blir du sendt videre til alle prosessene som tilhører hovedelementet Evalueringer, undersøkelser og analyser i KSS, se nedenfor: På UiNs nettside om kvalitet, underside Evalueringer, undersøkelser og analyser finnes fullstendig oversikt og direktelenker til disse prosessene, se her. Merk at prosessen vedrørende avsluttende emneundersøkelser for nettbaserte studier var under modellering da denne hurtigguiden ble laget oktober Det ser man ved at det ikke finnes ikon i det gule feltet. Det samme gjelder for den fakultetsvise studiekvalitetsrapporten PhD. 4

5 D. Aktivitetsflytskjema For hver prosess er aktivitetsflyten beskrevet i kvalitetshåndboka, i form av et aktivitetsflytskjema (laveste nivå). Aktivitetsflyskjema (også kalt flytskjema) viser gangen i prosessen, dvs. at skjemaet viser hvilke aktiviteter som skal gjennomføres (blå bokser nedenfor), og hvilke roller som er involvert i ulike aktiviteter i prosessen. Flytskjema nedenfor viser gangen i utarbeidelse av den fakultetsvise studiekvalitetsrapporten; en av flere prosesser innen hovedelementet Evalueringer, undersøkelser og analyser i KSS (jf. pkt C). Flytskjemaet viser hvilke aktiviteter (blå bokser) den enkelte rolle (dekan, saksbehandler fakultet, lokalt studiekvalitetsutvalg osv.) utfører i denne prosessen. For tilgang til flytskjemaet til en prosess klikker du på ikonet i høyre enden av det gule feltet som inneholder tekst KSS-Fakultetsvis studiekvalitetsrapport (jf. beskrivelse pkt A). Da får du opp flytskjema som vist nedenfor. E. Supplerende informasjon om aktivitetene I flytskjemaet er det innarbeidet supplerende informasjon og den del maler for enkelte av aktivitetene (blå bokser). Det grafiske snittet har en svakhet ved at man ikke umiddelbart kan se for hvilke av aktivitetene (de blå boksene) det er innarbeidet supplerende informasjon, så her kan man oppleve både informasjonstreff og -bom ved klikking på de blå boksene. Ved å klikke den enkelte aktivitet (blå boks) kommer mer informasjon opp, f.eks i form av ytterligere beskrivelse, lenke(r) til rammebetingelser for aktiviteten (forskrifter, interne retningslinjer m.m.), krav til dokumentasjon og tilgang til skjema og maler til hjelp i utførelsen av aktiviteten. Vi fortsetter med prosessen KSS-Fakultetsvis studiekvalitetsrapport for å gi eksempel på informasjon i en aktivitet. Nedenfor vises supplerende informasjon og krav for aktiviteten Initierer arbeidet med fakultetsrapport studiekvalitet. Malen for den fakultetsvise studiekvalitetsrapporten kan lastes ned her, men bare dersom du sitter i en maskin som er knyttet til UiNs nettverk. Malene i kvalitetshåndboka er bare tilgjengelig for brukere knyttet til UiNs nettverk. Flere av malene finnes imidlertid på den ordinære nettsiden om kvalitet. 5

6 F. Navigasjon oppover/tilbake i kvalitetshåndboka Hittil er det lagt vekt på å beskrive hvordan du finner veien ned i den hierarkiske strukturen i kvalitetshåndboka. Ved ønske om å gå tilbake/opp i nivåene, er det mest hensiktsmessig å klikke på nivåene i 2. linje i skjermbildet bildet nedenfor viser at vi er på flytskjemanivå, nivåene ovenfor består av Kvalitetshandboka (høyeste), Kvalitetssikring (nest høyeste) og Undersøkelser/Evalueringer (nivået over der hvor du står nå). Linkene er klikkbar og du navigerer til ønsket nivå ved å klikke disse. G. Gjennomføringsansvar KSS For en hurtigreferanse til hvordan gjennomføringsansvar i KSS er fordelt, se UiNs nettside om Evalueringer, undersøkelser og analyser. Det er i denne hoveddelen av KSS at gjennomføringsansvaret for prosessene i KSS er distribuert. 6

7 H. Utskrift flytskjema Du kan skrive ut flytskjema med all informasjon knyttet til den enkelte aktivitet, kalt utskriftsrapport (innholdet i malene blir ikke skrevet ut). Det gjør du ved å klikke på Utskrift øverst i høyre hjørne. Merk at dokumentet genereres i rikt tekstformat og vil ta mye lagringsplass. Det anbefales derfor at utskriften lagres i word-format, særlig dersom det for eksempel skal sendes per e-post. Merk også at utskriften kan se noe uryddig ut, dvs. at man får med formateringsmerker (vises som {tc \f C.} osv). Visningen av formateringsmerkene kan fjernes. Dette gjøres av bruker selv i programmet Word ved å velge Alternativer for Word og fjerne markeringen for at skjult tekst skal vises. Nedenfor følger del av utskriftsrapport, én utgave hvor skjult tekst er fjernet fra Word (a), og én utgave hvor skjult tekst vises (b), dvs. at man ikke har fjernet denne fra Word. a) Skjult tekst er fjernet i Word 7

8 b) Skjult tekst er ikke fjernet fra Word 8