Det handler om verdier og holdninger

Transkript

1 Det handler om verdier og holdninger Webbasert pasientportal gir sikker og effektiv kommunikasjon Per A. Frydenborg og Kjersti Vardeberg TRS kompetansesenter for sjeldne diagnoser Aalborg, 24.august

2 TRS - formål og oppgaver TRS er et nasjonalt kompetansesenter for sjeldne diagnosegrupper som bygger på tverrfaglig kunnskap og erfaring. Kompetansen skapes og videreutvikles i samarbeid mellom brukere, pårørende og fagpersoner, og ut fra tilgjengelig kunnskap innhentet nasjonalt og internasjonalt. Samlet gir dette grunnlag for en kunnskapsbasert praksis. TRS gir faglige råd, veileder og formidler erfaringer om det å leve med en av de sjeldne diagnosene TRS har ansvar for å arbeide med.

3 Sjelden diagnose I Norge inntil 100 kjente tilfeller per million innbyggere Liten kunnskap om diagnosen i det ordinære hjelpeapparatet Ofte komplekse tilstander der mange deler av tjenesteapparatet yter tjenester TRS har per 22.august 1757 registrerte brukere (personer med en av diagnosene)

4 Hvem er TRS kompetansesenter for? Personer med ulike sjeldne diagnoser Deres nærmiljø familie/slekt/venner Primærapparatet i kommunen Sekundærapparatet tjenestene på fylkesnivå Tertiærapparatet helsetjenestene på 3.linje nivå Landsdekkende interesseorganisasjoner, nasjonale føringer, nasjonale handlingsplaner etc.

5 mintrsside Webbasert kommunikasjonsportal Mulighet for å kommunisere om sensitiv informasjon på sikker måte Gir bruker tilgang til å lese og kommentere egen journal i sann tid Utviklet av TRS i samarbeid med datafirmaet ITverket ( ) De første brukerne ble mintrsside-brukere i juni Per 22.august har 121 fått tilbud

6 Hvorfor? Myndiggjøre brukere og dyktiggjøre fagfolk Brukers behov for effektiv, tidsriktig og sikker kommunikasjon Ny helselovgivning fra 2001, større vekt på brukers rett til informasjon og medvirkning En mottaker av helsehjelp skal sikres god tilgang til relevant informasjon og i størst mulig grad selv settes i stand til å motta, holde oversikt over, utlevere og styre tilgang til egen helseinformasjon. Dette vil gi en større pasientog brukermedvirkning (Helsemelding 2006)

7 Pålogging mintrsside 1 2 3

8 Startsiden

9 Personalia

10 Tjenesteapparat

11 Sikker e-post

12 Dokumenter

13 Dokumenter (2)

14 Kurs

15 Logg

16 Tilgang

17 Tilgang (2)

18 Hva kan slike løsninger gi brukeren? - forbedre korrekthet og kvalitet av helseinformasjon - sikre pasientdeltakelse, og dermed fornøydhet - inkludere og støtte pårørende - øke pasientsikkerhet og -trygghet - øke pasientmobililtet og -valgfrihet - forbedre og effektivisere samhandling mellom helsehjelpere og tjenesteyterorganisasjoner - virkeliggjøre framtidens plan- og målorienterte journal under pasientens kontroll

19 Videre utvikling Lenkesamling til åpen info tilpasset brukeren Lenkesamling til åpen info tilpasset fagpersoner i brukers tjenesteapparat Flere deler av hjelpeapparatet tar i bruk samme system brukeren har tilgang til all relevant informasjon vedr. seg selv og kan dele denne med alle i sitt tjenesteapparat (??)

20 Takk for oppmerksomheten!