Endringsoppgave: Oppgavefordeling og omorganisering mellom to enheter i Barne og ungdomspsykiatrisk avdeling, Oslo Universitetssykehus
|
|
- Filip Erlandsen
- 1 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Endringsoppgave: Oppgavefordeling og omorganisering mellom to enheter i Barne og ungdomspsykiatrisk avdeling, Oslo Universitetssykehus Nasjonalt topplederprogram Trude Fixdal Oslo
2 1. Bakgrunn og organisatorisk forankring for oppgaven Barne og ungdomspsykiatrisk avdeling (BUPA) ble i 2011 omorganisert. 50 % av dag og døgntjenestene ble overdratt til AHUS. Nye seksjoner og enheter ble etablert. I dag består avdelingen av 5 seksjoner. To seksjoner er poliklinikker, som ivaretar OUS lokalsykehusområde. De resterende tre seksjonene har områdefunksjon og har behandlingsplasser med døgn -, dag- og arenafleksibel rammer for ca barn og ungdom mellom 0 og 18 år. Etter omorganiseringen har det vist seg at kapasiteten for døgn dag og arenafleksibel behandling er for liten. De to enhetene som tilbyr behandlingsplasser med dagrammer og spesialpoliklinisk behandling med områdefunksjon har uklar oppgavefordeling. Enhetene er Barneseksjonens enhet B og Spesialseksjonens Familie nettverksenhet. Ledergruppen i BUPA bestilte derfor en evaluering av avdelingens dag- og poliklinisk tilbud med områdefunksjon, altså Barneseksjonens enhet B og Spesialseksjonens Familie- og nettverksenhet. Evalueringen ble utført av Deloitte. Evalueringen og påfølgende endringer i organisasjonen er forankret i BUPAs ledergruppe og hos klinikkleder for Klinikk psykisk helse og avhengighet. 2. Behovet for endring hvorfor endringen er nødvendig Endringen er nødvendig for å oppnå avdelingens mål om «Riktig pasient på riktig nivå til riktig tid og med rett kompetanse». Det er også nødvendig fordi vi ikke kan regne med å få mer ressurser, og det er nødvendig å benytte hver enkelt ansatts, og enhets kompetanse så godt som mulig for å sikre faglig gode, effektive og forutsigbare pasientforløp. Deloitte gjennomførte evalueringen i desember 2015 og januar 2016: I oppsummeringen skriver de: «Deloitte vurderer det til at den største barrieren mot faglig gode og effektive pasientforløp er avdelingens silotankegang, som synes gjennomgående i hele organisasjonen. Det er stor autonomi i enheter og seksjoner, noe som virker å være til hinder for at avdelingen skal klare å utvikle seg sammen og dra i samme retning. Funnene tyder på at det er lite dupliserende tjenester mellom enhet B og FNe når det gjelder utredning/behandling. Diagnoser/problematikk som behandles på enhetene er imidlertid noe likt, og det er ikke tydelige skillelinjer på hvor barna bør henvises. I dag er det lite samarbeid og kompetansedeling mellom de to enhetene, noe som er med på å hindre at kompetansen i avdelingen utnyttes til det beste for pasientene.» Endringsoppgaven vil ta utgangspunkt i rapporten fra Deloitte og kjennskap til avdelingen gjennom 3 ½ år som leder.
3 3. Målsetting på kort og lang sikt. Endringsoppgavens mål er å oppnå en klarere oppgavefordeling mellom disse to enhetene, og også vurdere Familie nettverksenhetens organisatoriske tilhørighet i avdelingen. Målet for endringen er på kort sikt å sikre at ansatte og ledere ved de to enhetene er engasjerte i arbeidet med endringen og at vi får en god prosess der alle parter deltar i diskusjon om et. For å få til dette har jeg valgt følgende tiltak: Å presentere evalueringens resultater for de ansatte og ledere ved de to enhetene Å engasjere seksjonsledere, enhetsledere og medarbeidere i arbeid med å tydeliggjøre faglig profil og grenseoppgang mot den andre enheten Å starte en diskusjon om organisatorisk plassering av FNe i ledergruppen. Lage en plan for gjennomføring av og kommunikasjon rundt endringer På lang sikt har jeg overordnede målsetninger som involverer om hele organisasjonen. Endringen jeg beskriver i denne oppgaven er et av flere tiltak som må gjøres for å nå disse overordnede målsetningene. Punktvis kan den overordnede målsetningen beskrives slik: En organisasjon der det er tydelig for alle ansatte hvor pasientene skal henvises En organisasjon der de ansatte har god kunnskap om hverandres tilbud En organisasjon der ansatte opplever at de deltar i utvikling av behandlingstilbud ut over sin egen enhet. Bedre utnyttelse av de ressursene (=penger og mennesker) vi har til rådighet 4. Analyse knyttet til endringskaleidoskopet I rollen som avdelingsleder ligger det myndighet til å initiere og gjennomføre endringen. Dette følger også av OUS sine lederkrav og fullmaktsmatrise. Endringen innebærer ikke drastiske omlegginger, men kan oppfattes som omfattende fordi den griper inn i arbeidsmetodikk og samarbeidsformer som nå er ganske godt etablert. Det kan tenkes at den organisatoriske tilknytningen til FNe må endres som en konsekvens av et. Enhetene er forskjellige, både mht til ansattes erfaring og kompetanse, faglig profil og arbeidsmetodikk. De kjenner lite til hverandre. I avdelingen har vi ingen med høy kompetanse innen, men klinikken har noe stabsfunksjon som kan bistå. Vi har heller ikke personer i avdelingen som kan fristilles til arbeidet, og det krever at ledergruppe, ansatte og stab prioriterer et. Som leder må jeg ha kontinuerlig oppmerksomhet på arbeidet. Ledergruppen er delt i synet på endringen. Alle ønsker en endring, men det er ulike oppfatninger av hvordan endringen bør gjennomføres og hva som skal være resultatet. De ansatte ønsker å bidra, men jeg vurderer at motstanden mot større endringer i arbeidsmetodikk og organisering er tilstede.
4 5. Fremdriftsplan For interessentanalyse, kommunikasjonsplan og risikoanalyse, se vedlegg. De kritiske suksessfaktorene for endringen er at endringen er godt forankret hos interessentene, og at det er tid til å gjennomføre den (se risikoanalysen vedlagt). Forankringen av endringen i ledergruppen er god, men oppfatning av hva som bør være løsningen varierer. Flere ønsker en nedleggelse av FNe i sin nåværende form og en omdisponering av ansatte og ressurser. Forpliktelsen til å delta i endringen vurderer jeg å variere noe, og dermed er risiko for at endringen mislykkes moderat. Øystein Fossen hadde som en av sine påstander om endring i helseforetak at driveren for endring er samstemte lederkollegier i helseforetaket der ledere har like mye lojalitet mot dette kollegiet som mot den enhet de selv leder (forelesning NTP ). Bang og Middelfart beskriver i sin bok «Effektive ledergrupper» ledergruppers tre resultatområder. Disse er merverdi for organisasjonen, merverdi for ledergruppen og merverdi for det enkelte medlem. I tillegg må forutsetninger som klart formål og riktige saker være på plass, og prosessene må være preget av blant annet klare bestillinger og fokusert kommunikasjon. I ledergruppen i BUPA er det behov for å jobbe mer med disse faktorene for å få til endringen. Det er også moderat risiko knyttet til om det er tid nok til å gjennomføre et, både for ledere og ansatte. Det må være forståelse i alle ledd for at et prioriteres og at andre oppgaver derfor må settes til side. Det medfører at det er nødvendig med tett oppfølging og god kommunikasjon omkring endringen både overfor min leder, seksjons og enhetsledere og klinikere. Min vurdering er at dette må skje både muntlig og skriftlig. Kommunikasjonsplanen (vedlagt) viser hvordan kommunikasjonen er tenkt gjennomført overfor de ulike interessentene, og hvilken tidsplan jeg har lagt for dette. I dette arbeidet mener jeg at det er viktig med personlig kontakt med ansatte og ledere som skal gjennomføre endring, og jeg vil derfor legge vekt på det. I følge Balogun (Balogun MQ 2001) vil dette være en endringsstil som både er «ovenfra og ned», men også er deltagende og innebærer samarbeid mellom meg og ledere og ansatte i enhetene. En kritisk suksessfaktor er samarbeidet med enhetsledere, som Balogun ville kalt «Middel managers». I følge Balogun er disse sentrale i et fordi de er bindeledd mellom ledelse og ansatte, og de har ansvar for å bistå medarbeidere gjennom endringer. Jeg har vurdert at det er en del motstand hos enhetsledere, og at denne utgjør en risiko for at endringen skal lykkes. Balogun mener at kollegagrupper og nettverk kan være med å støtte «middel managers». I BUPA har vi et forum kalt enhetsledersamling som jeg ønsker å benytte som til et slikt formål. Selve et må utføres av klinikere og ledere i samarbeid. For at dette skal lykkes, er det viktig at det er tydelig for alle hva som skal skje og ikke minst hva som ikke skal skje. I dette arbeidet vil jeg bruke sunnhetsvurderingsmodellen (Saksvik, Nytrø, Tvedt, psykologisk institutt, NTNU). Dette er en modell for sunne omstillinger, og har som mål å redusere usikkerhet og fremme mestring gjennom sunnhetsbringende faktorer og sunn eksponering. Dette innebærer blant annet at vi er bevisst lokale normer, tar hensyn til mangfold og at leder
5 er tilgjengelig. Den sunne eksponeringen skjer ved fokus på individ og gruppe, ved å bygge felles forståelse og plattform og ved utviklingsarbeid. I tråd med denne modellen har jeg presentert resultat fra evalueringen og startet en dialog med de ansatte om endringen. (Se vedlagt Power point-presentasjon). Jeg vil bruke modellen som veiledning i resten av et. MILEPÆLER Informasjon klinikkleder Informere Klinikkens ledergruppe Informere BUPAs ledergruppe og planlegge fremdrift Informere FNe om resultat av evaluering og oppstart Informere enhet B om resultat av evaluering og oppstart Informere enhetsledere Oppstart Midtevaluering Avslutning av Tid Gjennomført Ansvarlig Januar 2016 Ja Trude Fixdal Mars 2016 Nei Trude Fixdal Januar 2016 Delvis februar 2016 og april Trude Fixdal Ja Trude Fixdal April 2016 Nei Trude Fixdal Nei Trude Fixdal Innen Nei Enhetsledere, seksjonsledere og avdelingsleder Innen Nei Enhetsledere, seksjonsledere, avdelingsleder Innen Nei Enhetsledere, seksjonsledere, avdelingsleder 6. Budsjett - nøkkeltall Det er ikke satt av budsjettmidler til endringen. Den forutsettes gjennomført innen vedtatt budsjettramme.
6 7. Sammendrag og konklusjon Gjennom å benytte endringskaleidoskopet, gjennomføre interessentanalyse og risikovurdering og utarbeide kommunikasjonsplan har jeg identifisert kritiske suksessfaktorer og risikofaktorer for at endringen skal lykkes. Endringen knyttet til bedre oppgavefordeling mellom og en mulig omorganisering av to enheter i Barne og ungdomspsykiatrisk avdeling (Familie nettverksenheten og enhet B) er avhengig av god forankring på alle nivåer i organisasjonen. Det er også nødvendig at et prioriteres og det settes av tid. Jeg vil bruke tid på arbeid med ledergruppen, slik at denne gir merverdi både for ledergruppen og organisasjonen. De ansatte skal sammen med enhetsleder og seksjonsledere gjennomføre endringene. Støtte til enhetsleder og bruk av prinsipper for sunne omstillinger vil være viktige i dette arbeidet. Konklusjonen er at endringen er nødvendig, den er mulig å gjennomføre, men det krever at et prioriteres og at jeg som leder er tett på prosessen hele veien. 8. Vedlegg Interessentanalyse Risikovurdering Kommunikasjonsplan Endringskaleidoskopet Power point presentasjon «Evaluering av dagtjenester i BUPA» 9. Litteratur Balogun J: «Strategic Change» Managment Quarterly part 10, 2001 Bang, Henning og Midelfart, Thomas: «Effektive ledergrupper» Gyldendal akademisk 2012 Saksvik PØ, Nytrø K, Tvedt SD: «Sunn endring i organisasjoner». Tidsskrift for Norsk psykologforening Fossen Ø: «Endringspaletten 10 påstander om endring i helseforetak». Forelesning Nasjonalt topplederprogram
Endringsoppgave: Ledermøtet som verktøy for utvikling. Nasjonalt topplederprogram. Anita Kvendseth Kull 20
Endringsoppgave: Ledermøtet som verktøy for utvikling Nasjonalt topplederprogram Anita Kvendseth Kull 20 Molde/ Oslo 2016 1. Bakgrunn og organisatorisk forankring for oppgaven Helse Møre og Romsdal HF
Endringsoppgave: Forbedret oppfølging av innkjøp ved OUS
Endringsoppgave: Forbedret oppfølging av innkjøp ved OUS Nasjonalt topplederprogram Sissel Taklo Oppegård, 10. november 2015 1. Bakgrunn og organisatorisk forankring for oppgaven Oslo Universitetssykehus
Endringsoppgave: Organisering av intensivenheten for å øke ledelseskapasitet. Nasjonalt topplederprogram. Astri-Marie M. Blegeberg
Endringsoppgave: Organisering av intensivenheten for å øke ledelseskapasitet Nasjonalt topplederprogram Astri-Marie M. Blegeberg Bodø 9.3.2016 1 Tema/problemstilling: ENDRINGSOPPGAVE Hvordan organisere
Endringsoppgave: Hvordan sikre lik tilgang til spesialistressurser for alle pasienter ved Psykisk helse og rus ved Helgelandssykehuset Mo i Rana
Endringsoppgave: Hvordan sikre lik tilgang til spesialistressurser for alle pasienter ved Psykisk helse og rus ved Helgelandssykehuset Mo i Rana Nasjonalt topplederprogram Jeanette Pedersen Mo i Rana 01.04.16
Endringsoppgave: Omorganisering av polikliniske kontroller
Endringsoppgave: Omorganisering av polikliniske kontroller Nasjonalt topplederprogram Lene Kristine Seland Oslo 03.09.15 1 1. Bakgrunn og organisatorisk forankring for oppgaven Denne oppgaven har utgangspunkt
Endringsoppgave Ad-hoc multidisiplinær utredning
Endringsoppgave Ad-hoc multidisiplinær utredning Nasjonalt topplederprogram Else Kristin Reitan Sørlandet sykehus, 13.10.15 1. Bakgrunn for oppgaven I moderne kreftbehandling er multidisiplinær utredning
Endringsoppgave: Etablering av ny ledergruppe i Nevrologisk avdeling, Molde, Helse Møre og Romsdal
Endringsoppgave: Etablering av ny ledergruppe i Nevrologisk avdeling, Molde, Helse Møre og Romsdal Nasjonalt topplederprogram Åse Hagen Morsund Molde 290316 1 1. Bakgrunn og organisatorisk forankring for
Endringsoppgave: Økt samhandling mellom likeartede fagmiljøer på de ulike somatiske sykehus i Vestre Viken. Nasjonalt topplederprogram Høst 2015
Endringsoppgave: Økt samhandling mellom likeartede fagmiljøer på de ulike somatiske sykehus i Vestre Viken Nasjonalt topplederprogram Høst 2015 Halfdan Aass Fagdirektør Vestre Viken 1. Bakgrunn og organisatorisk
Utviklingsprosjekt: Akuttpsykiatrisk avdeling og dets rolle i en helhetlig plan for den samlede akuttjenesten i divisjon for psykisk helsevern
Utviklingsprosjekt: Akuttpsykiatrisk avdeling og dets rolle i en helhetlig plan for den samlede akuttjenesten i divisjon for psykisk helsevern Nasjonalt topplederprogram Kull 13 Jane Moe Castro Lørenskog
Utviklingsprosjekt: Endring av beredskapsorganisering i Helse Fonna HF. Nasjonalt topplederprogram. Anne Hilde Bjøntegård
Utviklingsprosjekt: Endring av beredskapsorganisering i Helse Fonna HF Nasjonalt topplederprogram Anne Hilde Bjøntegård Bakgrunn og organisatorisk forankring for prosjektet De siste års hendelser nasjonalt
Endringsoppgave: Opprettelse av «Internservicesenter» i UNN. Nasjonalt topplederprogram. Kristina Bratrein
Endringsoppgave: Opprettelse av «Internservicesenter» i UNN. Nasjonalt topplederprogram Kristina Bratrein Tromsø, 8. mars 2016 1. Bakgrunn og organisatorisk forankring for oppgaven UNN ønsker å opprette
Endringsoppgave: Utrede og etablere Desentralisert vaktsamarbeid ved bruk av videokonferanse/telefoni ved:
Endringsoppgave: Utrede og etablere Desentralisert vaktsamarbeid ved bruk av videokonferanse/telefoni ved: - Volda DPS (døgn og akutt/ambulant team) - Kristiansund DPS (døgn og akutt/ambulant team) Nasjonalt
Endringsoppgave: Oppgavedeling i urologisk poliklinikk. Nasjonalt topplederprogram. Hege Rolstad Skjæveland
Endringsoppgave: Oppgavedeling i urologisk poliklinikk Nasjonalt topplederprogram Hege Rolstad Skjæveland Sandnes, 26.1.2016 1 1. Bakgrunn og organisatorisk forankring for oppgaven Ifølge Nasjonal helse-
Sammenslåing av to avdelinger innen psykisk helsevern
Utviklingsprosjekt Sammenslåing av to avdelinger innen psykisk helsevern Nasjonalt topplederprogram Kull 9, høst 2010 Mette Bengtson Bakgrunn og organisatorisk forankring av prosjektet Ved Lovisenberg
Endringsoppgave: Inntak og prioritering
Endringsoppgave: Inntak og prioritering Nasjonalt topplederprogram Harald Aasen Oslo, 27.10.15 1. Bakgrunn og organisatorisk forankring for oppgaven Lovisenberg DPS mottar ukentlig mellom 100 og 130 henvisninger
Endringsoppgave: Bedre sengekapasiteten på Ahus og samtidig sikre forsvarlig og god drift i BUK
Endringsoppgave: Bedre sengekapasiteten på Ahus og samtidig sikre forsvarlig og god drift i BUK Nasjonalt topplederprogram Jan-Petter Odden Oslo 08.04.16 1. Bakgrunn og organisatorisk forankring for oppgaven
Endringsoppgave: Medarbeidersamtalen
Endringsoppgave: Medarbeidersamtalen Nasjonalt topplederprogram Berit Kalgraff Molde, høst 2015 1. Bakgrunn og organisatorisk forankring for oppgaven «En medarbeidersamtale (MAS) er en godt forberedt,
Utviklingsprosjekt: Implementering av faglige behandlingsprinsipper i sikkerhetsseksjonen. Nasjonalt topplederprogram, kull 15
Utviklingsprosjekt: Implementering av faglige behandlingsprinsipper i sikkerhetsseksjonen Nasjonalt topplederprogram, kull 15 Camilla Aanestad November 2013 Bakgrunn og organisatorisk forankring Opprettelsen
Organisering og drift av preoperativ poliklinikk, avdeling for gastroenterologisk kirurgi, St. Olavs Hospital. Birger Henning Endreseth, kull 13
Organisering og drift av preoperativ poliklinikk, avdeling for gastroenterologisk kirurgi, St. Olavs Hospital. Birger Henning Endreseth, kull 13 Trondheim, høst 2012 Bakgrunn og organisatorisk forankring
Utviklingsprosjekt. Nyfødt intensiv og Barn Intensiv samhandlende enheter. Nasjonalt topplederprogram
Utviklingsprosjekt Nyfødt intensiv og Barn Intensiv samhandlende enheter Nasjonalt topplederprogram Randi Hansen Vikhammer vår 2014 Bakgrunn og organisatorisk forankring Barne- og ungdomsklinikken består
Faglig ledelse i Psykiatrisk divisjon, Helse Bergen
Utviklingsprosjekt Faglig ledelse i Psykiatrisk divisjon, Helse Bergen Nasjonalt topplederprogram 20.04. Margaretha Dramsdahl 1 Bakgrunn Psykiatrisk divisjon i Helse Bergen har eksistert som samlet organisasjon
Endringsoppgave. Nasjonalt topplederprogram. Ragnhild Tranøy. Pasientforløp for utredning og behandling ved Ungdomspsykiatrisk seksjon
Endringsoppgave Pasientforløp for utredning og behandling ved Ungdomspsykiatrisk seksjon Avdeling for barne- og ungdomspsykiatri Sykehuset Østfold HF Nasjonalt topplederprogram Ragnhild Tranøy Kalnes,
Endringsoppgave. Kartlegging og optimalisering av ressursplanlegging for leger. Nasjonalt topplederprogram. Gro Jensen
Endringsoppgave Kartlegging og optimalisering av ressursplanlegging for leger Nasjonalt topplederprogram Gro Jensen Tromsø, 2.11.2015 1 1. Bakgrunn og organisatorisk forankring for oppgaven I styrevedtak
Nasjonalt topplederprogram
Øystein Kjos Utviklingsprosjekt: Kartlegging rammebetingelser for 1. linjeledere i klinikk psykisk helse og avhengighet, OUS. Nasjonalt topplederprogram 26. september 2013 Vedlegg Interessentanalyse Risikoanalyse
Endringsoppgave: Styrket legekompetanse og mobilisering av leger til lederrollen - Med de 7 legerollene som verktøy. Nasjonalt topplederprogram
Endringsoppgave: Styrket legekompetanse og mobilisering av leger til lederrollen - Med de 7 legerollene som verktøy Nasjonalt topplederprogram Karianne Høstmark Tønsberg, april 2016 1. Bakgrunn og organisatorisk
Utviklingsprosjekt: Flyt i hverdagens beslutningsprosesser. Nasjonalt topplederprogram
Utviklingsprosjekt: Flyt i hverdagens beslutningsprosesser Nasjonalt topplederprogram Elina Maria Ryymin Oslo, 9. april 2012 1. Bakgrunn Avdeling Legevakt og spesialistpoliklinikker Ski er en satellitt
Innføring av internkontrollsystem for Psykiatrisk avdeling Blakstad. Nasjonalt topplederprogram. Carsten J. Bjerke.
Innføring av internkontrollsystem for Psykiatrisk avdeling Blakstad Nasjonalt topplederprogram Carsten J. Bjerke Asker, 2011-11-4 Bakgrunn og organisatorisk forankring for prosjektet Blakstad sykehus ble
Bruk av DIPS Arena i Akuttmottak OUS, Ullevål.
Endringsoppgave: Bruk av DIPS Arena i Akuttmottak OUS, Ullevål. Nasjonalt topplederprogram Inger Larsen Oslo, 26.10.2015 1. Bakgrunn og organisatorisk forankring for oppgaven Akuttmottakets kjerneoppgave
Utviklingsprosjekt: Fra gruppe av ledere til ledergruppe - HR-avdelingen Nordlandssykehuset
Utviklingsprosjekt: Fra gruppe av ledere til ledergruppe - HR-avdelingen Nordlandssykehuset Nasjonalt topplederprogram Liss Eberg Bodø, 21.mars 2015 Bakgrunn og organisatorisk forankring for prosjektet
UTVIKLINGSPROSJEKT: Utvikle klinikkens ledergruppe til å få bedre arbeidsvilkår og felles forståelse for helheten.
UTVIKLINGSPROSJEKT: Utvikle klinikkens ledergruppe til å få bedre arbeidsvilkår og felles forståelse for helheten. Nasjonalt topplederprogram kull vår - 2012 Elisabeth Marie Larsen Klinikksjef Hode- og
Utviklingsprosjekt: Kvalitetsregisterdata brukt i klinisk forbedringsarbeid
Utviklingsprosjekt: Kvalitetsregisterdata brukt i klinisk forbedringsarbeid Nasjonalt topplederprogram Eva Stensland Tromsø 30.03.15 Bakgrunn og organisatorisk forankring for prosjektet Bakgrunn: Medisinske
Utviklingsprosjekt: Kulturutvikling som ledelsesverktøy og metode i organisasjonsutvikling
Utviklingsprosjekt: Kulturutvikling som ledelsesverktøy og metode i organisasjonsutvikling Nasjonalt topplederprogram Heidi Kjærnes Gaupseth Bakgrunn og organisatorisk forankring for prosjektet Bakgrunn:
Utviklingsprosjekt: Nasjonalt topplederprogram Kull 13
Utviklingsprosjekt: Å organisere indremedisinsk poliklinikk og dagbehandling i ny avdelingsstruktur i klinikk for medisin, etter føringer lagt for nytt sykehus i 2015 Nasjonalt topplederprogram Kull 13
A) EFFEKT AV OMSTILLINGENE (Med omstillingene sikter vi her til fusjonen av sykehusene og de senere tilpasningene)
Medarbeiderundersøkelse blant overleger ved OUS gjennomført fra mars til mai 2013 Alle overleger uten lederansvar invitert til å delta via e-post. 766 svar fra 1180 inviterte (64,9 %) Undersøkelsen er
Utviklingsprosjekt: Organisering av indremedisinsk avdeling som følge av samhandlingsreformen. Nasjonalt topplederprogram. Kari Mette Vika.
Utviklingsprosjekt: Organisering av indremedisinsk avdeling som følge av samhandlingsreformen Nasjonalt topplederprogram Kari Mette Vika Gjøvik Bakgrunn og organisatorisk forankring for prosjektet Prosjektet
Hvordan sikre en god kultur ved endring av organisasjonsstruktur?
Endringsoppgave: Hvordan sikre en god kultur ved endring av organisasjonsstruktur? Nasjonalt topplederprogram Elisabeth Bergland Jensen Sortland, 08.03.2016 1 Innhold 1. Bakgrunn og organisatorisk forankring
23.05.2013 15:00 QuestBack eksport - Medarbeiderundersøkelse ved OUS 2013
Medarbeiderundersøkelse ved OUS 2013 Publisert fra 12.03.2013 til 20.05.2013 766 respondenter (766 unike) 1. Ved hvilken klinikk arbeider du? 1 Psykisk helse og avhengighet 8,7 % 64 2 Medisinsk klinikk
Utviklingsprosjekt: Ressursstyring. Aktivitet som styrende faktor for fordeling av personell-ressursen på dag- /kveld-/natt
Øystein Sende Utviklingsprosjekt: Ressursstyring. Aktivitet som styrende faktor for fordeling av personell-ressursen på dag- /kveld-/natt Nasjonalt topplederprogram 01.11.2013 Bakgrunn og organisatorisk
Utviklingsprosjekt: Faglig tradisjon versus teknologisk utvikling? Janne Pedersen
Utviklingsprosjekt: Faglig tradisjon versus teknologisk utvikling? Janne Pedersen Akershus universitetssykehus 5..0 Bakgrunn og organisatorisk forankring for prosjektet Bakgrunn: Akershus universitetssykehus
Utviklingsprosjekt: Fra en gruppe ledere til en prestasjonsgruppe for HBEV. Nasjonalt topplederprogram. Tove Kaspersen Beyer. Bodø, 03.03.2015.
Utviklingsprosjekt: Fra en gruppe ledere til en prestasjonsgruppe for HBEV Nasjonalt topplederprogram Tove Kaspersen Beyer Bodø, 03.03.2015. 1 Bakgrunn og organisatorisk forankring Hode- og bevegelsesklinikken
Utviklingsprosjekt. Fungerer avdelingens ledelsesmodell optimalt både for lederne og legene? Nasjonalt topplederprogram
Utviklingsprosjekt Fungerer avdelingens ledelsesmodell optimalt både for lederne og legene? Nasjonalt topplederprogram Siren Hoven Avdelingsleder Psykiatrisk senter for Tromsø og omegn Universitetssykehuset
Utviklingsprosjekt: Ingen fristbrudd i barne- og ungdomspsykiatrien i Sykehuset Østfold. Nasjonalt topplederprogram Kull 12.
Utviklingsprosjekt: Ingen fristbrudd i barne- og ungdomspsykiatrien i Sykehuset Østfold. Nasjonalt topplederprogram Kull 12. Bjørn Dønheim Larkollen 04-2012. Bakgrunn og organisatorisk forankring for prosjektet
Endringsoppgave: Krise- og beredskapsledelse
Endringsoppgave: Krise- og beredskapsledelse Nasjonalt topplederprogram Erlend Vandvik Trondheim, 31. mars 2016 1. Bakgrunn og organisatorisk forankring for oppgaven Administrerende direktør har ansvar
Endringsoppgave: Pasientopplevelse ØNH
Endringsoppgave: Pasientopplevelse ØNH Nasjonalt topplederprogram Berge Severin Andreassen Haugesund oktober 2015 1. Bakgrunn og organisatorisk forankring for oppgaven Vi har et godt fokus på pasienthåndtering
Endringsoppgave: Implementering av ny behandling i ambulanseavdelingen Bruk av ketalar som smertelindrende medikament.
Endringsoppgave: Implementering av ny behandling i ambulanseavdelingen Bruk av ketalar som smertelindrende medikament. Nasjonalt topplederprogram Lars-Jøran Andersson Tromsø, høsten 2015 Innføring av ketalar
Endringsoppgave: Riktig opplæring av personell på sengeposten i bruk av prosedyrer
Endringsoppgave: Riktig opplæring av personell på sengeposten i bruk av prosedyrer Nasjonalt topplederprogram Tove Elise Johansen Helse Fonna HF Haugesund, høsten 2015 DISPOSISJON: 1. Bakgrunn og organisatorisk
Utviklingsprosjekt: Etablere en tverrgående og forankret lederutviklingsstrategi for Helse Førde
Arne Skjelten Utviklingsprosjekt: Etablere en tverrgående og forankret lederutviklingsstrategi for Helse Førde Nasjonalt topplederprogram 20.10.2013 Bakgrunn og organisatorisk forankring for prosjektet
Utviklingsprosjekt: Akuttmedisinsk klinikk. Gi klinikkens ledergruppe gode arbeidsvilkår og muligheter til å yte bedre.
Utviklingsprosjekt: Akuttmedisinsk klinikk Gi klinikkens ledergruppe gode arbeidsvilkår og muligheter til å yte bedre. Jørgen S Hansen Nordlandssykehuset HF, Bodø Bakgrunnsinformasjon og organisatorisk
Utviklingsprosjekt: Etablere en god kommunikasjonskultur blant ledere på Sunnaas sykehus HF
Utviklingsprosjekt: Etablere en god kommunikasjonskultur blant ledere på Sunnaas sykehus HF Nasjonalt topplederprogram Nina Olkvam Oslo, 20. april 2012 Bakgrunn og organisatorisk forankring for prosjektet
Sikre kirurgisk kompetanse frem mot 2030
Sikre kirurgisk kompetanse frem mot 2030 Nasjonalt topplederprogram Ingeborg Bøe Engelsen Høst 2015 Bakgrunn og organisatorisk forankring for oppgaven Avdeling for generell gynekologi og avdeling for gynekologisk
Utviklingsprosjekt: Forprosjekt Samisk Helsepark. Nasjonalt topplederprogram kull 11
Utviklingsprosjekt: Forprosjekt Samisk Helsepark Nasjonalt topplederprogram kull 11 Gunn Kristin Heatta Karasjok november 2011 1 1 Bakgrunn og organisatorisk forankring Ut fra en nasjonal målsetning om
Utviklingsprosjekt: Nasjonalt topplederprogram
Utviklingsprosjekt: Forprosjekt til Overordnet strategi for identifisering, rekruttering og utvikling av ledere i Helse Nord Nasjonalt topplederprogram Knut Langeland Bodø april 2013 Bakgrunn og organisatorisk
Oppgavegliding av blodprøvetaking mellom laboratoriene og akuttmottak, Haugesund sjukehus
Oppgavegliding av blodprøvetaking mellom laboratoriene og akuttmottak, Haugesund sjukehus Nasjonalt topplederprogram Anna-Marie P. Tveita Haugesund 6. nov. 2012 Bakgrunn og organisatorisk forankring for
Utviklingsprosjekt: Etablering av Regional kompetansetjeneste Rehabilitering
Utviklingsprosjekt: Etablering av Regional kompetansetjeneste Rehabilitering Nasjonalt topplederprogram Kirsten Sæther 02.11.12 1 Bakgrunn og organisatorisk forankring for prosjektet Nasjonal strategi
Utviklingsprosjekt: Fra uønsket til deltid til fleksibel arbeidstid
Frank Meland Utviklingsprosjekt: Fra uønsket til deltid til fleksibel arbeidstid Nasjonalt topplederprogram 20.4.2012 1 Bakgrunn og forankring Det har i en lengre periode vært stort trykk på helsesektoren
Utviklingsprosjekt: Plan for implementering av valgt budsjettløsning ved Sørlandet sykehus. Nasjonalt topplederprogram. Annlaug Øygarden Brekke
Utviklingsprosjekt: Plan for implementering av valgt budsjettløsning ved Sørlandet sykehus Nasjonalt topplederprogram Annlaug Øygarden Brekke Kristiansand april 2014 Bakgrunn og organisatorisk forankring
Endringsoppgave: Standardiserte pasientforløp måling av effekt
Endringsoppgave: Standardiserte pasientforløp måling av effekt Nasjonalt topplederprogram Jo-Åsmund Lund Trondheim, 7/3-16. 1. Bakgrunn og organisatorisk forankring for oppgaven Standardiserte pasientforløp
«Mottaks og utredningspost på SUS»
«Mottaks og utredningspost på SUS» Forprosjekt direktiv og rapport Nasjonalt topplederprogram Erna Harboe, Avdelingsoverlege medisinsk avdeling, SUS. Høsten 2014, Stavanger Bakgrunn og organisatorisk forankring
Utviklingsprosjekt: Lederutvikling for ledere i St. Olavs driftsservice.
Utviklingsprosjekt: Lederutvikling for ledere i St. Olavs driftsservice. Nasjonalt topplederprogram Tove Ofstad Holan Trondheim 11.05.15 Bakgrunn og organisatorisk forankring for prosjektet St. Olavs driftsservice
Endringsoppgave. Etablering og tydeliggjøring av kriterier for fordeling av operasjoner med fokus på bedring av arbeidsmiljø
Endringsoppgave Etablering og tydeliggjøring av kriterier for fordeling av operasjoner med fokus på bedring av arbeidsmiljø Nasjonalt topplederprogram Ruby Mahesparan Helse-Vest Bergen, 1. april 2016 Bakgrunn
Økonomi og ressursstyring i avdeling for sykepleie og på tvers av avdelingsgrenser etter innflytting i nytt sykehus Sykehuset Østfold Kalnes
Endringsoppgave Økonomi og ressursstyring i avdeling for sykepleie og på tvers av avdelingsgrenser etter innflytting i nytt sykehus Sykehuset Østfold Kalnes Nasjonalt topplederprogram Linda Stenbeck Haukeland
Utviklingsprosjekt: Rett medisinsk prioritering. Nasjonalt topplederprogram. Olav Klausen. Haugesund 07.04.11
Utviklingsprosjekt: Rett medisinsk prioritering. Nasjonalt topplederprogram Olav Klausen Haugesund 07.04.11 Bakgrunn og organisatorisk forankring for prosjektet For å få en mest mulig ensartet prioritering
Utviklingsprosjekt: Synergieffekter ved sammenslåing av 4 staber ved UNN
Utviklingsprosjekt: Synergieffekter ved sammenslåing av 4 staber ved UNN Nasjonalt topplederprogram Gøril Bertheussen, stabssjef UNN Mars 2015 Bakgrunn og organisatorisk forankring for prosjektet Helsefaglig
Utviklingsprosjekt: Omorganisering av ambulant akutteam i Samisk nasjonalt kompetansesenter - SANKS. Nasjonalt topplederprogram Kull 14
Utviklingsprosjekt: Omorganisering av ambulant akutteam i Samisk nasjonalt kompetansesenter - SANKS Nasjonalt topplederprogram Kull 14 Ruth Persen Helse Finnmark HF Lakselv, april 2013 Bakgrunn og organisatorisk
Utviklingsprosjekt: Innføring av nye ledelsesverktøy og leder oppfølging i Helse Fonna HF. Nasjonalt topplederprogram
Utviklingsprosjekt: Innføring av nye ledelsesverktøy og leder oppfølging i Helse Fonna HF Nasjonalt topplederprogram Finn Arve Åsbu Haugesund 22.april 2010 Bakgrunn og organisatorisk forankring for prosjektet
Utviklingsprosjekt: Organisering av legetjenesten ved ortopedisk avdeling et beslutningsgrunnlag. Steinar Havik, kull 17
Utviklingsprosjekt: Organisering av legetjenesten ved ortopedisk avdeling et beslutningsgrunnlag. Steinar Havik, kull 17 Trondheim høst 2014 I BAKGRUNN OG ORGANISATORISK FORANKRING FOR PROSJEKTET Ortopedisk
Utviklingsprosjekt. Nasjonalt topplederprogram kull 9 Høsten 2010. Gro Birkeland Kirurgisk Klinikk Volda, Helse Sunnmøre
Utviklingsprosjekt Hvordan gjøre ledergruppen til en prestasjonsgruppe et prosjekt ved Kirurgisk Klinikk Volda Sjukehus Nasjonalt topplederprogram kull 9 Høsten 2010 Gro Birkeland Kirurgisk Klinikk Volda,
Organisasjonsendring Avdeling for Fysikalsk medisin og rehabilitering, Sykehuset Innlandet HF
Utviklingsprosjekt: Organisasjonsendring Avdeling for Fysikalsk medisin og rehabilitering, Sykehuset Innlandet HF Atle Sørensen Nasjonalt Topplederprogram, Kull 13 November 2012 Bakgrunn og organisatorisk
Prosess for strategisk utvikling i Divisjon Habilitering og rehabilitering, Sykehuset Innlandet
Utviklingsprosjekt: Prosess for strategisk utvikling i Divisjon Habilitering og rehabilitering, Sykehuset Innlandet Astrid Millum Sykehuset Innlandet HF Nasjonalt topplederprogram 10.04.12 Astrid Millum
Utviklingsprosjekt. Prosjektveiledning
Utviklingsprosjekt Prosjektveiledning Juni 2011 Målsetting Utviklingsprosjektet skal bidra til utvikling både av deltakeren og hennes/hans organisasjon gjennom planlegging av et konkret endringsprosjekt
Utviklingsprosjekt: Hva karakteriserer god ledelse i sykehus som er spredt på mange lokasjoner? Nasjonalt topplederprogram. Elin M.
Utviklingsprosjekt: Hva karakteriserer god ledelse i sykehus som er spredt på mange lokasjoner? Nasjonalt topplederprogram Elin M. Skei Skien, 4.11.2011 Bakgrunn og organisatorisk forankring for prosjektet
Ungdomstrinn i utvikling. 2. samling i pulje 4 for skoleeiere og skoleledere. Internett:
Ungdomstrinn i utvikling 2. samling i pulje 4 for skoleeiere og skoleledere Internett: Questback 1.samling - oppsummering Delen om organisasjonslæring ved Knut Roald får svært gode tilbakemeldinger Skoleeiere
Utviklingsprosjekt: Etablering av enhet for fag og kvalitet
Utviklingsprosjekt: Etablering av enhet for fag og kvalitet Nasjonalt topplederprogram Haldis Økland Lier Helse Fonna 1 Bakgrunn og organisatorisk forankring for prosjektet Helse Fonna gir spesialisthelsetjenester
Endringsoppgave: Kvalitetsforbedring på klinisk sykepleiedokumentasjon: Fra prosa til dokumentert nødvendig og relevant helsehjelp
Endringsoppgave: Kvalitetsforbedring på klinisk sykepleiedokumentasjon: Fra prosa til dokumentert nødvendig og relevant helsehjelp Nasjonalt topplederprogram Cecilie Lund Oslo 28.10.2015 1. Bakgrunn og
Endringsoppgave: Ny struktur for ledelse og ansvarsdeling ny Psykiatrisk avdeling
Endringsoppgave: Ny struktur for ledelse og ansvarsdeling ny Psykiatrisk avdeling Nasjonalt topplederprogram Heidi Taksrud Lier 30. mars 2016 1. Bakgrunn og organisatorisk forankring for oppgaven Vestre
Egenevalueringer, tilsyn og internrevisjon 2013-2014 Barne- og ungdomspsykiatriske poliklinikker, Klinikk psykisk helsevern og rus
Styremøte i Finnmarkssykehuset HF Arkivnr.: Saksbeh/tlf: Sted/Dato: 2013/2871 Inger Lise Balandin Hammerfest, 28.5.2014 Saksnummer 49/2014 Saksansvarlig: Inger Lise Balandin, Klinikksjef Klinikk Psykisk
Poliklinisk aktivitet HLK utredning og evaluering av organisering.
Poliklinisk aktivitet HLK utredning og evaluering av organisering. Organisasjonsutviklingsprosjekt v/ Catherine Bjerke, Hjerte, lunge- og karklinikken, Oslo universitetssykehus HF Nasjonalt Topplederprogram
Utviklingsprosjekt: Nye retningslinjer nye pasientforløp. Nasjonalt topplederprogram. Unni Korshavn. LAR-Midt
Utviklingsprosjekt: Nye retningslinjer nye pasientforløp Nasjonalt topplederprogram Unni Korshavn LAR-Midt pr. uke 16. 2010 Bakgrunn og organisatorisk forankring for prosjektet Legemiddelassistert rehabilitering
Endringsoppgave: Følge- og beredskapstjenesten for gravide i Nord-Trøndelag. Overføring av daglig drift fra kommuner til Helseforetaket
Endringsoppgave: Følge- og beredskapstjenesten for gravide i Nord-Trøndelag. Overføring av daglig drift fra kommuner til Helseforetaket Nasjonalt topplederprogram Tina Eilertsen Namsos 17.10.2015 Disposisjon:
Endringsoppgave: Endring av tjenestetilbud ved Granheim lungesykehus
Endringsoppgave: Endring av tjenestetilbud ved Granheim lungesykehus Nasjonalt topplederprogram Ingrid Granlien With Lillehammer 25. februar 2016 1. Bakgrunn og organisatorisk forankring for oppgaven Granheim
Hvordan utvikle Ungdomsavdelingen mot bedre samhandling og tilbud til pårørende
Endringsoppgave: Hvordan utvikle Ungdomsavdelingen mot bedre samhandling og tilbud til pårørende Nasjonalt topplederprogram Gunhild Holten Trondheim, 16.10.15 1. Bakgrunn og organisatorisk forankring for
Endringsoppgave: Oppmerksom og vennlig kommunikasjon i somatiske sengeposter. NLSH Somatikk
Endringsoppgave: Oppmerksom og vennlig kommunikasjon i somatiske sengeposter. NLSH Somatikk Nasjonalt topplederprogram Eva Remnes Bodø 18.november 2015 Bakgrunn og organisatorisk forankring for oppgaven
Håndtering av helseopplysninger etter hendelser i helsetjenesten
Utviklingsprosjekt: Håndtering av helseopplysninger etter hendelser i helsetjenesten Nasjonalt topplederprogram Inger Lise Hallgren Drammen den 20. mars 2014 1 Bakgrunn og organisatorisk forankring for
Arbeidsplan PSYKISK HELSE - OPPFØLGING AV STYRESAK OM TRAUMEBEHANDLING I HELSE NORD
PSYKISK HELSE - OPPFØLGING AV STYRESAK OM TRAUMEBEHANDLING I HELSE NORD Psykisk helsevern - Oppfølging av styresak traumebehandling i Helse Nord Sist lagret: 24.02.2014 07:52:00 Side: 2 av 9 INNHOLDSFORTEGNELSE
Utviklingsprosjekt: Desentralisering av Legemiddelassistert rehabilitering-lar
Anita Berg Tennøy Utviklingsprosjekt: Desentralisering av Legemiddelassistert rehabilitering-lar Nasjonalt topplederprogram November 2013 Bakgrunn og organisatorisk forankring for prosjektet Helse Midt-Norge
Utviklingsprosjekt. Hvordan sikre en god og stabil ledelse i ambulansetjenesten. Prehospital klinikk Nordlandssykehuset HF
Utviklingsprosjekt Hvordan sikre en god og stabil ledelse i ambulansetjenesten. Prehospital klinikk Nordlandssykehuset HF Nasjonalt topplederprogram kull 9 Høsten 2010 Jonne Kalstad Klinikksjef Prehospital
Endringsoppgave: Hvordan tilrettelegge for medarbeiderdrevet teknologiutvikling og innovasjon
Endringsoppgave: Hvordan tilrettelegge for medarbeiderdrevet teknologiutvikling og innovasjon Nasjonalt topplederprogram Lene Månsson Skien 3.april 2016 1. Bakgrunn og organisatorisk forankring for oppgaven
Endringsoppgave: Implementering av pågående prosjekter og kvalitetsarbeid innenfor kirurgisk avdeling B6, NLSH
Endringsoppgave: Implementering av pågående prosjekter og kvalitetsarbeid innenfor kirurgisk avdeling B6, NLSH Nasjonalt topplederprogram 2016 Kristin Herseth Solberg Bodø 08.04.2016 1. Bakgrunn og organisatorisk
Utviklingsprosjekt: Etablering av Sentral bestillerenhet for vikartjenester ved Ahus.
Frode Eidset Utviklingsprosjekt: Etablering av Sentral bestillerenhet for vikartjenester ved Ahus. Nasjonalt topplederprogram 31.10.13 Bakgrunn for prosjektet. HR-avdelingen ved Ahus har i dag systemansvar
Utviklingsprosjekt: Utvikling og omstilling til et strategisk HR-senter. Elin A. Nilsen HR-sjef UNN HF
Utviklingsprosjekt: Utvikling og omstilling til et strategisk HR-senter Elin A. Nilsen HR-sjef UNN HF kull 10, vår 2011 1 Bakgrunn Som oppfølging av LUO (langsiktig omstilling og utvikling) er HR identifisert
Utviklingsprosjekt: Nasjonalt topplederprogram. Vegard Øksendal Haaland
Utviklingsprosjekt: Omsetting av systemkrav i den danske kvalitetsmodell til klinisk praksis i individuelle pasientforløp ved Psykiatrisk sykehusavdeling Nasjonalt topplederprogram Vegard Øksendal Haaland
Utviklingsprosjekt: Reorganisering av ansvar og oppgavefordeling i akuttmottaket for å sikre god pasientbehandling
Utviklingsprosjekt: Reorganisering av ansvar og oppgavefordeling i akuttmottaket for å sikre god pasientbehandling Nasjonalt topplederprogram Jan Berg Sykehuset Telemark HF Nov. 2012 Bakgrunn og organisatorisk
Utviklingsprosjekt: Etablere tilbud om videofluoroskopi av voksne med dysfagi
Utviklingsprosjekt: Etablere tilbud om videofluoroskopi av voksne med dysfagi Nasjonalt topplederprogram (NTP) Vala Ágústsdóttir Oslo, vår 2014 Bakgrunn og organisatorisk forankring for prosjektet Klinikkleder
Endringsoppgave: Klinikk og forskning hånd i hånd. Nasjonalt topplederprogram. Birgitte Dahl Kull 20
Endringsoppgave: Klinikk og forskning hånd i hånd Nasjonalt topplederprogram Birgitte Dahl Kull 20 Nesodden 09.03.2016 1. Bakgrunn og organisatorisk forankring for oppgaven Sunnaas sykehus HF er landets
Prosjektbeskrivelse Kostnadstilpasning av rehabiliteringstjenestene til lokalog områdesykehus PROSJEKTBESKRIVELSE
PROSJEKTBESKRIVELSE Kostnadstilpasning av rehabiliteringstjenestene fra Spesialsykehuset for rehabilitering (SSR) til lokal- og områdesykehusene Sykehusområdet Telemark og Vestfold ved Sykehuset i Vestfold
Utviklingsprosjekt: Utviklingsprogrammet gode pasientforløp nye Nordlandssykehuset Bodø, 1. etg. K - fløy
Utviklingsprosjekt: Utviklingsprogrammet gode pasientforløp nye Nordlandssykehuset Bodø, 1. etg. K - fløy Nasjonalt topplederprogram Gunn Hege Valøy Bodø, april 2014 Bakgrunn og organisatorisk forankring
Utviklingsprosjekt: Fleksibel bruk av sykepleiere ved Stavanger Universitetssykehus, medisinsk avdeling. Nasjonalt topplederprogram, kull 10
Utviklingsprosjekt: Fleksibel bruk av sykepleiere ved Stavanger Universitetssykehus, medisinsk avdeling. Nasjonalt topplederprogram, kull 10 Inger Skjæveland Bakgrunn og organisatorisk forankring for prosjektet
Utviklingsprosjekt: Gjennomgå arbeidsplanene i Nordlandssykehuset HF og iverksette nye planer i samsvar med planlagt aktivitet igjennom året
Utviklingsprosjekt: Gjennomgå arbeidsplanene i Nordlandssykehuset HF og iverksette nye planer i samsvar med planlagt aktivitet igjennom året Nasjonalt topplederprogram Kerstin Thoresen Bodø, november 2011
Utviklingsprosjekt: Nasjonalt topplederprogram
Hege Linnestad Utviklingsprosjekt: Likeverdige helsetjenester og mangfold på OUS fra beslutning til reelt engasjement på ledelsesnivå Nasjonalt topplederprogram November 2013 Culture hides more than it
Utviklingsprosjekt: Pasientforløp for nysyke psykosepasienter over 18 år i St Olavs Hospital HF. Nasjonalt topplederprogram. Solveig Klæbo Reitan
Utviklingsprosjekt: Pasientforløp for nysyke psykosepasienter over 18 år i St Olavs Hospital HF Nasjonalt topplederprogram Solveig Klæbo Reitan Trondheim, mars 2013 Bakgrunn og organisatorisk forankring