Dette dokumentet vil gi deg svar på vanlige spørsmål og den kommende slutten på salg av nye Design- og Creation-suiter. Oversikt...

Transkript

1 Autodesk Design- og Creation-suiter Ofte stilte spørsmål Dette dokumentet vil gi deg svar på vanlige spørsmål og den kommende slutten på salg av nye Design- og Creation-suiter. 24. mai 2016 Innhold Oversikt Hva endrer seg? Hvorfor avslutter Autodesk salget av Design- og Creation-suiter? Hvilken dag er siste mulighet til å kjøpe Design- og Creation-suitene? Er dette en verdensomspennende endring? Hvordan kommer Autodesk til å gjøre denne overgangen lettere for meg?... 4 Hvordan vil dette påvirke meg? Vil denne endringen påvirke mitt gjeldende abonnement på suiten? Vil denne endringen påvirke min evigvarende lisens for en suite med en vedlikeholdsavtale?... 5 Hvilke alternativer har jeg? Hva er mine kjøpsalternativer i perioden fram til bransjeløsningene er tilgjengelige?... 5 Vi presenterer Autodesks bransjeløsninger Hva er en bransjeløsning? Hva skiller bransjeløsningene fra Design- og Creation-suitene? Hva er hovedfordelen ved å abonnere på en bransjeløsning fra Autodesk? Hvilke programvareprodukter og skybaserte tjenester er en del av bransjeløsningene*? Hvor mye vil en bransjeløsning koste? Når blir bransjeløsningene tilgjengelige? Når kan jeg få mer informasjon om bransjeløsningene?... 8 Bytt abonnementet ditt Vil jeg kunne bytte abonnementet mitt fra en Design- og Creation-suite til et bransjeløsningsabonnement?... 8

2 5.2 Hvilke muligheter har jeg hvis jeg ønsker å bytte til en bransjeløsning? Når vil jeg kunne bytte fra mitt aktuelle abonnement på en Design- og Creation-suite til en bransjeløsning? Kan jeg bytte fra en evigvarende lisens med en vedlikeholdsavtale til en bransjeløsning? Hvor mye vil det koste å bytte?... 9

3 Oversikt 1.1 Hva endrer seg? Etter 31. juli 2016 vil ikke lenger Autodesk selge Design- og Creation-suitene (nye abonnement i tillegg til -sluttsalget som tidligere ble annonsert for evigvarende lisenser for suiter). Denne endringen påvirker følgende suiter: Autodesk 3ds Max Entertainment Creation Suite Autodesk Building Design Suite Autodesk Entertainment Creation Suite Autodesk Factory Design Suite Autodesk Infrastructure Design Suite Autodesk Maya Entertainment Creation Suite Autodesk Plant Design Suite Autodesk Product Design Suite Revit Collaboration Suite Unntak: følgende suiter for nye abonnement med enkeltbrukertilgang vil taes ut av salg etter 31. januar AutoCAD Inventor LT Suite AutoCAD Revit LT Suite Structural Fabrication Suite MEP Fabrication Suite 1.2 Hvorfor avslutter Autodesk salget av Design- og Creation-suiter? Vi lytter til det du har å si måten du jobber på endrer seg stadig, noe som også endrer hvilke verktøy du bruker og måten du kjøper og får tilgang til programvare på. Autodesk avslutter salget av Design- og Creation-suitene så vi kan levere programvareløsninger på en mer fleksibel og forenklet måte som er bedre tilpasset dine utviklende behov. Fra og med 1. august 2016 introduserer vi bransjeløsninger, som gir deg en ny form for tilgang til Autodesk-programvaren du trenger mens du også får mer for pengene og mer fleksibilitet, og det er enklere å være kunde. Les mer om hvordan bransjeløsningene skiller seg fra Design- og Creation-suitene. 1.3 Hvilken dag er siste mulighet til å kjøpe Design- og Creation-suitene? 31. juli 2016 er den siste dagen du kan kjøpe eller abonnere på en Design- og Creation-suite.

4 Unntak: følgende suiter for nye abonnement med enkeltbrukertilgang vil taes ut av salg etter 31. januar AutoCAD Inventor LT Suite AutoCAD Revit LT Suite Structural Fabrication Suite MEP Fabrication Suite 1.4 Er dette en verdensomspennende endring? Ja, salget av Design- og Creation-suiter avsluttes over hele verden, og i noen regioner har det allerede funnet sted. 1.5 Hvordan kommer Autodesk til å gjøre denne overgangen lettere for meg? For å gjøre denne overgangen så lett som mulig, hjelper vi deg: Planlegge Vi varsler om overgangen så tidlig som mulig for å gi deg tid til å planlegge og vurdere mulighetene du har. Få tilgang De som abonnerer på suiter vil fortsatt ha tilgang til abonnentsfordelene så lenge de fornyer abonnementet. Kunder med evigvarende suitelisenser med vedlikeholdsavtale vil ha tilgang til fordelene sine så lenge de fornyer vedlikeholdsavtalen. Bytte Hvis du ønsker det, vil Autodesk hjelpe deg med å bytte ditt eksisterende abonnement til et bransjeløsningsabonnement i oktober Hvordan vil dette påvirke meg? For abonnenter 2.1 Vil denne endringen påvirke mitt gjeldende abonnement på suiten? Nei, etter 31. juli 2016 kan du fortsette å bruke programvaren din og fortsatt motta kundestøtte og fordeler, så lenge du fornyer abonnementet på suiten.

5 For kunder med en vedlikeholdsavtale 2.2 Vil denne endringen påvirke min evigvarende lisens for en suite med en vedlikeholdsavtale? Nei, du vil fortsatt motta kundestøtte og fordeler, så lenge du fornyer vedlikeholdsavtalen. Hvilke alternativer har jeg? 3.1 Hva er mine kjøpsalternativer i perioden fram til bransjeløsningene er tilgjengelige? Fram til bransjeløsningene er tilgjengelige foreslår vi at du ser nærmere på følgende: Et abonnement på en Design- og Creation-suite eller et individuelt produkt Årlige eller flerårige abonnement Du kan trygt opprette et årlig eller flerårig abonnement på en Design- og Creationsuite og bytte til et bransjeløsningsabonnement senere. Se avsnittet om Bytte abonnement for mer informasjon. Måneds- eller kvartalsabonnement Opprett et korttidsabonnement for å dekke dine behov fram til bransjeløsningene blir tilgjengelige. Deretter abonnerer du ganske enkelt på en bransjeløsning når som helst f.o.m. 1. august Kjøp en evigvarende lisens for en suite og en vedlikeholdsavtale. Evigvarende lisenser for Design- og Creation-suiter med en vedlikeholdsavtale vil være tilgjengelige for kjøp (de fleste steder) t.o.m. 31. juli Kundene vil fortsatt motta støtte og ha tilgang til fordeler så lenge de fornyer vedlikeholdsavtalen.

6 Vi presenterer Autodesks bransjeløsninger 4.1 Hva er en bransjeløsning? En bransjeløsning fra Autodesk er den enkleste og mest fleksible måten å få tilgang til et stort utvalg av bransjens viktigste Autodesk-programvarer på. Det vil være abonnement for disse løsningene innen bransjene: Byggenæringen Produktdesign Media og underholdning 4.2 Hva skiller bransjeløsningene fra Design- og Creation-suitene? Bransjeløsningene overgår Design- og Creation-suitene på følgende områder: Mer for pengene Bransjeløsningene tilbyr deg en nytteverdi langt over premiumsuitene til en svært konkurransedyktig pris. Kontinuerlig utvikling Bransjeløsningene vil kontinuerlig utvikles for å gi tilgang til nye applikasjoner og skybaserte tjenester med forbedret arbeidsflyt for å imøtekomme forretningsbehov i stadig endring. Vi støtter dine forretningsbehov etter hvert som de endres, og du vil få tilgang til ny teknologi i det den er tilgjengelig, heller enn å vente på den årlige produktlanseringen. Større fleksibilitet og flere valg Bransjeløsningsabonnementer vil være tilgjengelige både med enkeltbruker- og flerbrukertilgang samt ha ulike abonnementsperioder. Det er en mer fleksibel løsning, og det vil være enklere for deg å velge den løsningen som passer best til dine forretningsbehov. Per i dag er Design- og Creation-suitene kun tilgjengelige for enkeltbrukere. Flere skybaserte tjenester Du vil få tilgang til flere skybaserte tjenester enn det du har i Design- og Creation-suitene, så du kan ha større nytte av datakapasiteten i skyen. I tillegg vil du få delt tilgang til skybaserte tjenester når du abonnerer med en flerbrukertilgang. Med suitene, derimot, er det begrenset til ett brukernavn per skybasert tjeneste.

7 Forenklet produktsammensetning Vi har gjort det enklere for deg å bestemme hvilket tilbud som passer for deg. I stedet for å gå gjennom en masse suiter og så velge mellom nivåene standard, premium eller ultimate, er alle de viktigste programvare-verktøyene samlet i én av tre bransjeløsninger: Bransjeløsning for byggenæringen Bransjeløsning for produktdesign Bransjeløsning for media og underholdning 4.3 Hva er hovedfordelen ved å abonnere på en bransjeløsning fra Autodesk? Autodesks bransjeløsninger gir deg følgende fordeler: Tilgang til et stort utvalg av de viktigste Autodesk-programvarene i bransjen din, samlet i én løsning som vil utvikles og stadig bli bedre Kontinuerlig tilgang til de nyeste programvareversjonene og forbedringene Fleksible perioder (månedlig, kvartalsvis, ettårig, flerårig) Både tilgang for enkeltbrukere (individuell bruk) og flerbrukere (delt bruk) tilbys Rettigheter til tidligere versjoner Globale reiserettigheter Tilgang til flere skybaserte tjenester Teknisk støtte Administrative verktøy 4.4 Hvilke programvareprodukter og skybaserte tjenester er en del av bransjeløsningene*? Følgende programvareprodukter og skybaserte tjenester er tilgjengelige i bransjeløsningene:

8 * Kombinasjonene i bransjeløsningene kan fra tid til annen endres etter Autodesks skjønn. 4.5 Hvor mye vil en bransjeløsning koste? Eksempler på priser for bransjeløsningene kan finnes på Autodesk.no. For mer informasjon ta kontakt med en av Autodesks autoriserte forhandlere eller en av Autodesks selgere. 4.6 Når blir bransjeløsningene tilgjengelige? Autodesks bransjeløsninger vil være tilgjengelige via abonnement verden over 1. august Når kan jeg få mer informasjon om bransjeløsningene? Gå til autodesk.no/collections for mer informasjon om bransjeløsninger. Bytt abonnementet ditt 5.1 Vil jeg kunne bytte abonnementet mitt fra en Design- og Creation-suite til et bransjeløsningsabonnement? Ja, Autodesk vil tilby en enkel måte å bytte fra det eksisterende abonnementet på en Design- og Creation-suite til en bransjeløsning. 5.2 Hvilke muligheter har jeg hvis jeg ønsker å bytte til en bransjeløsning? Autodesk vil tilby en enkel måte du i løpet av abonnementsperioden din kan bytte fra abonnement på Design- og Creation-suiter, enten de er ettårige, toårige eller treårige, samt individuelle produktabonnement til en bransjeløsning. 5.3 Når vil jeg kunne bytte fra mitt aktuelle abonnement på en Design- og Creation-suite til en bransjeløsning? Du kan bytte i oktober Kan jeg bytte fra en evigvarende lisens med en vedlikeholdsavtale til en bransjeløsning? Nei, å bytte fra en evigvarende lisens med en vedlikeholdsavtale vil ikke være mulig før senere.

9 5.5Hvor mye vil det koste å bytte? Du kan bytte fra en premium eller ultimate Design- og Creation-suite til en bransjeløsning helt gratis* i løpet av den perioden som gjenstår av abonnementet ditt. Utenom det må du betale den omtrentlige prisforskjellen på de to abonnementene, du mottar en forholdsmessig refusjon for eventuell gjenværende abonnementsperiode. * Unntak: AutoCAD Design Suite premium/ultimate Mer informasjon om bytting av abonnement kommer etter hvert som informasjonen blir tilgjengelig.