SYSTEM FOR PASIENTTILBAKEMELDINGER SCENARIER & KONSEPTER 2 UNN - UNIVERSITETSSYKEHUSET I NORD-NORGE
|
|
- Elisabeth Enger
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 SYSTEM FOR PASIENTER SCENARIER & KONSEPTER 2 UNN - UNIVERSITETSSYKEHUSET I NORD-NORGE
2 INNSIKTER FRA BRUKERE OG PERSONELL PÅ SYKEHUS 2
3 PASIENTREISE TRE ULIKE REISER PÅ SYKEHUSET 1 Akutt 2 Døgnopphold (sengepost) 3 Dagopphold (poliklinisk) FØR / ETTER LIKT FOR (NESTEN) ALLE - De fleste ankommer sykehus etter konsultasjon i 1. linjetjeneste, etter å ha fått innkallingsbrev (unntak: akutt) - Etter utregistrering drar pasientene til sitt. VIKTIGE ØYEBLIKK - Ankomst sykehus ( Luka /registreringskontor) - Møter med personale (da uttrykker man seg!) - Utregistrering ( Luka ) - En stund etter utregistrering VIKTIGE STEDER - Luka - Hovedinngang - Internett 3
4 PASIENTREISE forts. PÅRØRENDE - Er med som observatør på hele eller deler av pasienten sin opplevelse - God potensiell kilde til informasjon ER - Forskjell på umiddelbar og bearbeidet tilbakemelding fra pasienter. Vanskelig å være konstruktiv i en krise-/sjokksituasjon. OMGIVELSER - Førsteinntrykk av sykehuset som stort og uoversiktlig, med mange vanskelig navn. 4
5 PERSONELLSIDEN SYKEHUSPERSONELL - Får tilbakemelding spontant fra pasienter på tilfeldige tidspunkter - "Skyllebøtter" - Ønsker mer innsikt i hva pasientene er opptatt av og hvilke forventinger de har til oppholdet - Har mange tanker om forbedringspotensiale - Er travle og er skeptisk til kompliserende arbeidsoppgaver DEDIKERTE RESSURSER FOR - Vilje til å sette av personalressurser for håndtering av tilbakemelding sentralt i UNN - Vilje til å investere i utstyr for håndtering av tilbakemelding VIKTIGE STEDER / KONTAKTPUNKTER - Personalrom - Intranett - Personalmøter SYKEHUSOMGIVELSER - Hygienekrav: Nye objekter som innføres på sengepostene kan betraktes som potensiell smittekilde. 5
6 KONSEPTER SKISSER AV TJENESTEN 6
7 NAVN Bakgrunn 7
8 NAVN Forslag g tilbakemelding til sykehuset PING: (WIKIPEDIA)... Active sonar creates a pulse of sound, often called a g, and then listens for reflections (echo) of the pulse. 8
9 PING Typer Input/Output Pasient/PÅRØRENDE: STRUKTURERT INPUT Pasient/PÅRØRENDE: USTRUKTURERT PERSONELL: USTRUKTURERT OUTPUT PORTAL IN YOUR FACE 9
10 PING Tjenesteoversikt INPUT INPUT FØR USTRUKTURERT Pasient/PÅRØRENDE: STRUKTURERT Pasient/PÅRØRENDE: USTRUKTURERT PERSONELL: USTRUKTURERT SYKEHUSOPPHOLD STRUKTURERT 1 Papirskjema 2 1 Papirskjema 5 Touchscreen terminal Telefonoppringing 4 Telefonsamtale 3 3 unn.no/g unn.no/g ETTER Papirskjema 1 (i posten) PERSONAL- 6 E-post 7 intranett.unn.no/g Digitalisering Filtrering Digitalisering P TIL: Merking a) Adresse b) Tema TIL: Merking a) Adresse b) Tema TIL: Merking a) Adresse b) Tema INFORMASJON i I alle brev TIL SYKEHUSET Forslag Fortellinger D ATA B A S E Målinger P 8 Rapportgenerator 7 intranett.unn.no/g 3 unn.no/g PASSIV PORTAL 12 Tilfredshetsbarometer 11 Månedens anbefalinger 10 Abonnement 9 Rapporter til spesifikke møtefora IN YOUR FACE OUTPUT OUTPUT PORTAL IN YOUR FACE 10
11 PING Tjenesteoversikt PASIENTREISE Konsultasjon i 1.linjetjenesten Få innkallingsbrev Ankomme sykehus a b Melde ankomst i luka Vente på venterommet POLIKLINISK KONSULTASJON Melde ankomst ved reg.kontor Blodprøve Mottakelse på sengepost (Ta prøver) Undersøkelser & behandlinger Undersøkelse & behandling Observasjon & tilsyn (Hvile) Etterundersøkelser Utregistrering Utskrivning Forlate sykehus Motta giro m/egenandel & epikrise Få innkalling til etterbehandling / kontroll Dra på etterbehandling / kontroll Ankomme akuttmottak c DØGNOPPHOLD PÅ SENGEPOST Skrives inn i systemet Mottakelse og triagering (Vente) Legeundersøkelse Behandling Sendes videre til andre avdelinger på sykehuset Utregistrering FØR AKUTTBEHANDLING SYKEHUSOPPHOLD ETTER INPUT STRUKTURERT 1 Papirskjema 2 Touchscreen terminal 3 unn.no/g Telefonoppringing 4 Papirskjema 1 (i posten) USTRUKTURERT 1 Papirskjema 5 Telefonsamtale 3 unn.no/g PERSONAL- 6 E-post 7 intranett.unn.no/g IMPLEMENTERE tiltak for forbedring Digitalisering Filtrering Digitalisering P TIL: Merking a) Adresse b) Tema TIL: Merking a) Adresse b) Tema TIL: Merking a) Adresse b) Tema INFORMASJON i I alle brev TIL SYKEHUSET Forslag Fortellinger D ATA B A S E Målinger UTVIKLE tiltak for forbedring P 8 Rapportgenerator 7 intranett.unn.no/g 3 unn.no/g PASSIV PORTAL 12 Tilfredshetsbarometer 11 Månedens anbefalinger 10 Abonnement 9 Rapporter til spesifikke møtefora IN YOUR FACE OUTPUT TOPPLEDELSE Sykehusledelse Styre Kvalitetsutvalg Brukerutvalg M Ledermøte M Ledelsens gjennomgang (LG) IDENTIFISERE områder for forbedring KLINIKK- & AVDELINGSLEDELSE Klinikkledelse KVAM Avdelingsledelse M M Klinikk- og avdelingsledermøter Ledelsens gjennomgang (LG) FRONTLINJEPERSONELL M M Personalmøter Tavlemøter FORSKNING Forskere & UTVIKLING Prosjektledere (Lean, kvalitet, osv.) FÅ INNSYN i tilbakemeldinger KVALITETSUTVIKLING 11
12 Dine erfaringer er viktige for oss! 1 PAPIRSKJEMA Vi vil bruke opplysningene til å forbedre kvaliteten på Alle svaralternativene kan benyttes, men a) Fylles ut på sykehuset Helhetsvurdering Jfr. idé 12: Tilfredshetsbarometer tilbudet ved avdelingen og i UNN. a) Generell tilfredshet ved UNN Tromsø 1. Alt i alt, hvor tilfreds er du med oppholdet du har hatt på UNN? b) Dine erfaringer som pasient ved Generell poliklinikk ved UNN Tromsø sett kun ett kryss på hvert spørsmål. Ikke noe tilfreds Lite tilfreds Noe tilfreds Tilfreds Meget tilfreds Fås mot slutten av oppholdet, f.eks. i forbindelse med utskriving eller ved utregistrering (i luka) Leveres på avdelingen Ikke i det hele tatt I liten grad I noen grad I stor grad I svært stor grad 2. Fikk du tilstrekkelig informasjon i forkant av dagoppholdet/timen? 3. Ble du tatt godt imot av personalet på sykehuset? 4. Snakket behandlerne til deg slik at du forsto dem? 5. Har du tillit til behandlernes faglige dyktighet? 6. Fikk du vite det du syntes var nødvendig om hvordan prøver, tester eller undersøkelser skulle foregå? Strukturert 7. Fikk du tilstrekkelig informasjon om din diagnose /dine plager? 8. Opplevde du at behandlingen var tilpasset din situasjon? 9. Var du involvert i avgjørelser som angikk din behandling? 10. Opplevde du at arbeidet på UNN var godt organisert? 11. Fikk du intrykk av at UNNs utstyr var i god stand? Eventuelle andre kommentarer: Ustrukturert Infobanner om g TIL SYKEHUSET Har du mer på hjertet? Vi lytter også på nett! Fortell om dine erfaringer som pasient eller pårørende på Eller ring b) Fylles ut hjemme Fås i posten 6 uker etter sykehusopphold Leveres i posten (porto betalt) 12
13 TIL SYKEHUSET Du kan også fortelle om dine erfaringer som pasient 2 TOUCHSCREEN TERMINAL Her kan pasienter og pårørende gi strukturert tilbakemelding ved å fylle ut spørreskjema se hvordan andre har vurdert sine erfaringer Her kan du gi oss tilbakemelding! 89 % Er tilfreds med sitt opphold på UNN. Hvor tilfreds er du? Hvor fornøyd er du med oppholdet ditt på UNN? eller pårørende på Eller ring Her kan du gi oss tilbakemelding! 89 % Er tilfreds med sitt opphold på UNN. Hvor tilfreds er du? Touch-skjerm som viser Tilfredshetsbarometer når den ikke er i bruk. Relevante steder Ved luka på bl.a. poliklinikker I kafeteria På pasienthotellet Ved hovedutgang / inngang TIL SYKEHUSET Hvor fornøyd er du med oppholdet ditt på UNN? Du kan også fortelle om dine erfaringer som pasient eller pårørende på Eller ring Infobanner om g 13
14 2 TOUCHSCREEN TERMINAL Vegghengte modeller (med / uten tastatur) Frittstående modeller (med stabil fot og med / uten tastatur) Her kan du gi oss tilbakemelding! Her kan du gi oss tilbakemelding! Her kan du gi oss tilbakemelding! Her kan du gi oss tilbakemelding! 89 % 89 % 89 % 89 % Er tilfreds med sitt opphold på UNN. Hvor tilfreds er du? Er tilfreds med sitt opphold på UNN. Hvor tilfreds er du? Er tilfreds med sitt opphold på UNN. Hvor tilfreds er du? Er tilfreds med sitt opphold på UNN. Hvor tilfreds er du? TIL SYKEHUSET Hvor fornøyd er du med oppholdet ditt på UNN? Du kan også fortelle om dine erfaringer som pasient eller pårørende på Eller ring TIL SYKEHUSET Hvor fornøyd er du med oppholdet ditt på UNN? Du kan også fortelle om dine erfaringer som pasient eller pårørende på Eller ring TIL SYKEHUSET Hvor fornøyd er du med oppholdet ditt på UNN? Du kan også fortelle om dine erfaringer som pasient eller pårørende på Eller ring TIL SYKEHUSET Hvor fornøyd er du med oppholdet ditt på UNN? Du kan også fortelle om dine erfaringer som pasient eller pårørende på Eller ring Hyllevare touchscreen kiosk - løsninger kan benyttes. 14
15 2 TOUCHSCREEN TERMINAL 1 Sted 2 Spørsmål 3 Opplysninger 4 Bekreftelse Hvor har du fått behandling? Velg behandlingsområde 1 2 Velg avdeling Poliklinikk Generell poliklinikk Fortsett Behandligsområde og avdeling er på forhånd valgt slik at det knytter seg til stedet der touchscreen står. Kan imidlertid endres av bruker fra gang til gang. 15
16 2 TOUCHSCREEN TERMINAL Spørsmål 1 Sted 2 3 Opplysninger 4 Bekreftelse Generell tilfredshet ved UNN Tromsø Ikke noe tilfreds Lite tilfreds Noe tilfreds Tilfreds Meget tilfreds Alt i alt, hvor tilfreds er du med oppholdet du har hatt på UNN? Tilbake Fortsett 16
17 2 TOUCHSCREEN TERMINAL Spørsmål 1 Sted 2 3 Opplysninger 4 Bekreftelse Hvilke erfaringer har du hatt som pasient ved Generell poliklinikk ved UNN Tromsø? Ikke i det hele tatt I liten grad I noen grad I stor grad I svært stor grad 1. Fikk du tilstrekkelig informasjon i forkant av dagoppholdet/timen? 2. Ble du tatt godt imot av personalet på sykehuset? Poliklinikk 3. Snakket behandlerne til deg slik at du forsto dem? Generell poliklinikk 4. Har du tillit til behandlernes faglige dyktighet? 5. Fikk du vite det du syntes var nødvendig om hvordan prøver, tester eller undersøkelser skulle foregå? 6. Fikk du tilstrekkelig informasjon om din diagnose /dine plager? Tilbake Fortsett 17
18 2 TOUCHSCREEN TERMINAL 1 Sted 2 Spørsmål 4 Bekreftelse 3 Opplysninger Hvem er du? Pasient Pårørende Varighet på opphold Velg... Kvinne Mann Tilbake Fortsett 18
19 3 input TIL SYKEHUSET 89 % Er tilfreds med sitt opphold på UNN. Hvor tilfreds er du? Gi oss din tilbakemelding! Se hva andre mener! 19
20 3 input Velg emne... Informasjon Kommunikasjon Organisering Personalets faglige kompetanse Standard (bygninger, utstyr, osv.) Ventetid Annet Spørsmål 1 Tilbakemelding 2 Opplysninger 3 4 Bekreftelse (valgfritt) Tilbakemeldingen gjelder: Velg emne... Skriv din tilbakemelding her: 1234 tegn igjen NB! Vennligst ikke oppgi sensitiv informasjon. Vi ber også om at enkeltpersoners ikke omtales med navn. Meldinger med slikt innhold vil ikke publiseres. Les mer Ja, jeg ønsker at meldingen skal bli publisert på slik at andre pasienter og pårørende kan lese den. Nei, jeg ønsker ikke at meldingen skal bli publisert på Kun personale ved UNN får tilgang til innholdet. Tilbake Fortsett 20
21 3 input Varighet på opphold... Én dag eller mindre 2-7 dager 1-2 uker 3-4 uker 1-2 mnd 2-4 mnd Mer enn 4 mnd. Vet ikke / ønsker ikke å oppgi Velg behandling... Barn (0-18 år) Kirurgi / operasjon Medisin Poliklinikk Psykiatri & rus Vet ikke / ønsker ikke å oppgi Spørsmål 1 Tilbakemelding 2 Opplysninger 3 4 (valgfritt) Hvem er du? Pasient Kvinne Pårørende Mann Om sykehusbesøket Varighet på opphold... Velg behandling... Velg avdeling... Bekreftelse Velg avdeling... Listealternativer avhenger av foregående filtrering... Tilbake Fortsett 21
22 3 input Spørsmål må ikke besvares for å gå videre Spørsmål 1 Tilbakemelding 2 Opplysninger 3 4 (valgfritt) Bekreftelse a) Generell tilfredshet ved UNN Tromsø Ikke noe tilfreds Lite tilfreds Noe tilfreds Tilfreds Meget tilfreds 1. Alt i alt, hvor tilfreds er du med oppholdet du har hatt på UNN? b) Dine erfaringer som pasient ved Generell poliklinikk ved UNN Tromsø Ikke i det hele tatt I liten grad I noen grad I stor grad I svært stor grad 2. Fikk du tilstrekkelig informasjon i forkant av dagoppholdet/timen? 3. Ble du tatt godt imot av personalet på sykehuset? 4. Snakket behandlerne til deg slik at du forsto dem? 5. Har du tillit til behandlernes faglige dyktighet? 6. Fikk du vite det du syntes var nødvendig om hvordan prøver, tester eller undersøkelser skulle foregå? 7. Fikk du tilstrekkelig informasjon om din diagnose /dine plager? 8. Opplevde du at behandlingen var tilpasset din situasjon? 9. Var du involvert i avgjørelser som angikk din behandling? 10. Opplevde du at arbeidet på UNN var godt organisert? 11. Fikk du intrykk av at UNNs utstyr var i god stand? Tilbake Send 22
23 3 input Spørsmål 1 Tilbakemelding 2 Opplysninger 3 4 (valgfritt) Bekreftelse Takk for din tilbakemelding! Meldingen din vil nå bli lest av vår tilbakemeldingsbehandler før den kan bli publisert på nettsidene. Hva vil du gjøre nå? Se hva andre har sagt! Til Fortellinger > Til Hovedside 23
24 4 TELEFONOPPRINGING strukturert Ping-teamet ringer opp utvalgte pasienter og ber om tilbakemelding. 1. Fikk du tilstrekkelig informasjon i forkant av dagoppholdet/timen? 2. Ble du tatt godt imot av personalet på sykehuset? 3. Snakket behandlerne til deg slik at du forsto dem? 4. Har du tillit til behandlernes faglige dyktighet? 5. Fikk du vite det du syntes var nødvendig om hvordan prøver, tester eller undersøkelser skulle foregå? 6. Fikk du tilstrekkelig informasjon om din diagnose /dine plager? 24
25 5 TELEFONSAMTALE ustrukturert Pasienter og pårørende kan ringe et telefonnummer og fortelle om sine erfaringer. Mottaker lytter og digitaliserer fortelling. a Taste nummer fra privat telefon b Ringe fra Pingtelefonen på sykehuset 25
26 6 E-POST forslag fra personell Oppfordrende e-post en gang i måneden til frontlinjepersonell Kjære medarbeider ved UNN, Hvilke tilbakemeldinger har du fått fra pasienter og pårørende i det siste? Du som møter pasienter (og pårørende) i det daglige er en viktig ressurs med tanke på å forbedre kvaliteten på tilbudene våre ved UNN. Hva opplever du at pasienter er fornøyd og/eller misfornøyd med? Svar på følgende to spørsmål, og vær med på å forbedre kvaliteten på tilbudene ved UNN! 1) På en skala fra 1 til 5, hvor tilfreds tror du pasienter er med følgende aspekter på din arbeidsplass? (1= Ikke i det hele tatt, 2= I liten grad, 3= I noen grad, 4= I stor grad, og 5= I svært stor grad). a) Mottakelse b) Informasjon c) Personalets faglige dyktighet d) Organisering & samhandling e) Standard & utstyr 2) Har du forslag til hvordan tilbudene til pasienter og pårørende kan forbedres? Svar på denne e-posten, eller klikk på følgende lenke: intranett.unn.no/g/forslag Hilsen Ping-teamet 26
27 7 intranett.unn.no/g forslag fra personell Velg emne... 1 Bakgrunn 2 Forslag Informasjon Kommunikasjon Organisering Personalets faglige kompetanse Standard (bygninger, utstyr, osv.) Ventetid Annet Forslaget gjelder: Velg emne... Skriv ditt forslag til forbedring her: 1234 tegn igjen NB! Vennligst ikke oppgi sensitiv informasjon. Vi ber også om at enkeltpersoners ikke omtales med navn. Meldinger med slikt innhold vil ikke publiseres. Les mer Ja, jeg ønsker at meldingen skal bli publisert på slik at andre pasienter og pårørende kan lese den. Nei, jeg ønsker ikke at meldingen skal bli publisert på Kun personale ved UNN får tilgang til innholdet. Tilbake Send 27
28 i INFOBANNER I ALLE BREV TIL PASIENT TIL SYKEHUSET Hvor fornøyd er du med oppholdet ditt på UNN? Fortell om dine erfaringer som pasient eller pårørende på Eller ring
29 P PING-TEAMET e Filtrerer Tekster som henger ut enkeltpersoner osv. filtreres bort a Er Champions Informerer personalet om systemet, holder presentasjoner osv. USTRUKTURERT STRUKTURERT b Digitaliserer Papirskjema digitaliseres c Merker Alle fortellinger og målinger merkes med tema og adresse. d Lager rapporter Rapporter til spesifikke møtefora laget på bestilling fra ulike ledergrupper. 29
30 3 som output-portal TIL SYKEHUSET 89 % Er tilfreds med sitt opphold på UNN. Hvor tilfreds er du? Gi oss din tilbakemelding! Se hva andre mener! 30
31 3 fortellinger Gi tilbakemelding Fortellinger Målinger Tilfredshetsbarometer 89 % Er tilfreds eller meget tilfreds med oppholdet på UNN FORTELLINGER Søk i fortellinger Viser 1-4 av 126 Avansert søk Sorter fortellinger etter Siste publiserte Integer luctus ullamcorper tellus at consequat. Flest visninger Maecenas vitae feugiat enim. Nam viverra purus et quam viverra NY! Mest anbefalte condimentum. Nulla sollicitudin vulputate fringilla. Nullam sollicitudin bibendum libero at hendrerit... Emner Alle Faglig kompetanse Informasjon Kommunikasjon Organisering Standard Ventetid Behandlingsområder Alle Barn (0-18 år) Kirurgi / operasjon Medisin Poliklinikk Psykiatri & rus NY! dager siden 18 visninger 2 anbefalinger Donec sollicitudin, leo sed suscipit fringilla Metus leo ornare massa, id vehicula diam augue ac metus. Quisque sollicitudin, tortor iaculis gravida dictum, orci nulla vehicula tellus... uke siden 244 visninger 27 anbefalinger Phasellus volutpat lobortis quam, sit amet facilisis dui volutpat ut. Aliquam urna nunc, rutrum at aliquam ac, rhoncus eget magna. Proin sed orci eros. Ut ultrices massa nulla. Curabitur viverra convallis augue a volutpat. 1 uke siden 186 visninger 5 anbefalinger Quisque vitae nulla vel erat sollicitudin Consectetur nec vel augue. Nam nec est eu orci consequat consectetur venenatis ut lorem. Praesent non ultrices nibh... uker siden 92 visninger 4 anbefalinger Vente kø smerter korridor informasjon henvisning time syk lege dårlig positiv Se alle fortellinger >> Se alle emner >> Neste >> 31
32 3 fortellinger Gi tilbakemelding Fortellinger Målinger Tilfredshetsbarometer 89 % Er tilfreds eller meget tilfreds med oppholdet på UNN FORTELLINGER Relaterte fortellinger 18 Integer luctus ullamcorper tellus at consequat. Maecenas vitae feugiat enim. Nam viverra purus et quam viverra condimentum. Nulla sollicitudin vulputate fringilla. Nullam sollicitudin bibendum libero at hendrerit. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas. Phasellus imperdiet, est quis pharetra varius, velit ligula hendrerit massa, nec laoreet purus purus ut quam. Etiam risus velit, blandit et mollis id, congue in dui. Donec sed urna dui, sed ullamcorper leo. Aenean non augue nunc, et pellentesque diam. Nam faucibus molestie libero non adipiscing. Cras vitae enim mauris. Duis pellentesque, massa at adipiscing aliquet, massa urna commodo odio, cursus mollis libero sem id lorem. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas. visninger 2 anbefalinger Publisert for 2 dager siden Behandlingsområde Poliklinikk > Kreftpoliklinikken Emner Informasjon Ventetid Avsender Pasient Phasellus imperdiet Est quis pharetra varius, velit ligula hendrerit massa... Nam faucibus molestie Libero non adipiscing. Cras vitae enim mauris... Cras vitae enim mauris. Duis pellentesque, massa at adipiscing aliquet, massa urna commodo odio... Relaterte målinger Etiam risus velit Blandit et mollis id, congue in dui. Donec sed urna dui, sed ullamcorper leo... Anbefal E-post Maecenas vitae feugiat enim. Nam viverra purus et quam viverra condimentum... 32
33 7 intranett.unn.no/g portal for personell TIL SYKEHUSET 89 % Er tilfreds med sitt opphold på UNN. Send oss dine forbedringsforslag! Se hva andre mener! 33
34 7 intranett.unn.no/g portal Forslag fra personell Fortellinger Målinger Verktøy Tilfredshetsbarometer 89 % Er tilfreds eller meget tilfreds med oppholdet på UNN FORTELLINGER Søk i fortellinger Viser 1-4 av 126 Avansert søk Sorter fortellinger etter Siste publiserte Integer luctus ullamcorper tellus at consequat. Flest visninger Maecenas vitae feugiat enim. Nam viverra purus et quam viverra NY! Mest anbefalte condimentum. Nulla sollicitudin vulputate fringilla. Nullam sollicitudin bibendum libero at hendrerit... Emner Alle Faglig kompetanse Informasjon Kommunikasjon Organisering Standard Ventetid Behandlingsområder Alle Barn (0-18 år) Kirurgi / operasjon Medisin Poliklinikk Psykiatri & rus NY! dager siden 18 visninger 2 anbefalinger Donec sollicitudin, leo sed suscipit fringilla Metus leo ornare massa, id vehicula diam augue ac metus. Quisque sollicitudin, tortor iaculis gravida dictum, orci nulla vehicula tellus... uke siden 244 visninger 27 anbefalinger Phasellus volutpat lobortis quam, sit amet facilisis dui volutpat ut. Aliquam urna nunc, rutrum at aliquam ac, rhoncus eget magna. Proin sed orci eros. Ut ultrices massa nulla. Curabitur viverra convallis augue a volutpat. 1 uke siden 186 visninger 5 anbefalinger Quisque vitae nulla vel erat sollicitudin Consectetur nec vel augue. Nam nec est eu orci consequat consectetur venenatis ut lorem. Praesent non ultrices nibh... uker siden 92 visninger 4 anbefalinger Vente kø smerter korridor informasjon henvisning time syk lege dårlig positiv Se alle fortellinger >> Se alle emner >> Neste >> 34
35 8 RAPPORTGENERATOR verktøy på intranett.unn.no/g Enkelt å lage presentasjoner og rapporter (i f.eks. powerpoint) TEMA: Informasjon i forkant av innleggelse a) Graph-generator b) Quote-generator 35
36 9 RAPPORTER TIL SPESIFIKKE MØTEFORA generert fra intranett.unn.no/g Ping-teamet lager rapporter til spesifikke møtefora på bestilling fra ulike ledergrupper. Rapportene lages basert på verktøy tilgjengelig på intranett.unn.no/g TOPPLEDELSE M M Ledermøte Ledelsens gjennomgang (LG) KLINIKK- & AVDELINGSLEDELSE M M Klinikk- og avdelingsledermøter Ledelsens gjennomgang (LG) FRONTLINJEPERSONELL M M Personalmøter Tavlemøter 36
37 10 ABONNEMENT generert fra intranett.unn.no/ping Send dette til meg: Type Fortellinger Målinger Forslag fra personell Emner Generell tilfredshet Faglig kompetanse Informasjon Kommunikasjon Organisering Standard Ventetid Behandlingsområde Poliklinikk Avdeling Generell poliklinikk Abonnér 1) Spesifiser interesser 2) Fortellinger og målinger innenfor interesseområdet samles og sendes på e-post. 37
38 11 MÅNEDENS ANBEFALINGER generert fra intranett.unn.no/g Månedens anbefalte fortellinger: 38
39 12 TILFREDSHETSBAROMETER 89 % 89 % 89 % Digitalt barometer Widget på skrivebord og intranett. TIL SYKEHUSET Er tilfreds med sitt opphold på UNN. Hvor tilfreds er du? Hvor fornøyd er du med oppholdet ditt på UNN? Fortel om dine erfaringer som pasient eller pårørende på Eller ring Fysisk barometer TIL SYKEHUSET Mål: Informere pasienter Vise pasienter at UNN tar tilfredshet på alvor Være synlig påminner i hverdagen til personell - påvirke personalet til det positive 89 % Er tilfreds med sitt opphold på UNN. Hvor tilfreds er du? Fortell om dine erfaringer som pasient eller pårørende på 39
40 Språk Språkvalg aktuelt? Norsk Sàmi English 40
41 Referanser Liknende tjenester, som ratemyhospital.ie Prioritering og kategorisering av data på andre typer nettsteder, som f.eks. blogger og TED.com Online feedback & survey management software: 41
42 KONSEPTER Oppsummering FØR SYKEHUSOPPHOLD ETTER INPUT STRUKTURERT 1 Papirskjema 2 Touchscreen terminal 3 unn.no/g 4 Telefonoppringing 1 Papirskjema (i posten) USTRUKTURERT 1 Papirskjema 5 Telefonsamtale 3 unn.no/g PERSONAL- 6 E-post 7 intranett.unn.no/g Digitalisering Filtrering Digitalisering P Merking a) Adresse b) Tema TIL: TIL: Merking a) Adresse b) Tema TIL: Merking a) Adresse b) Tema INFORMASJON i I alle brev TIL SYKEHUSET Forslag Fortellinger DATA BAS E Målinger P 8 Rapportgenerator 7 intranett.unn.no/g 3 unn.no/g PASSIV PORTAL 12 Tilfredshetsbarometer 11 Månedens anbefalinger 10 Abonnement 9 Rapporter til spesifikke møtefora IN YOUR FACE OUTPUT 42
43
Logo med slogan. Slideshow med store bilder og tekst. Artikkel som kan være video/bilde 2. Om Distriktssenteret. Videoartikkel. Artikkel.
Bokmål Engelsk (samisk) Kontrast AAA Heim Dette kan vi hjelpe med Om oss Om Distriktssenteret Slideshow med store bilder og tekst Far far away, behind the word mountains, far from the countries Vokalia
DetaljerForprosjektrapport. Prosjektets tittel Gruppe nr. Navn på gruppemedlemmene
Forprosjektrapport Prosjektets tittel Gruppe nr Navn på gruppemedlemmene 23. oktober 2013 Prosjektgruppen Kort beskrivelse av dere selv: Faglig bakgrunn, interesser etc. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer
DetaljerStudie av hummer og kanari
Studie av hummer og kanari Hovedoppgave Espen Askeladd Institutt for data- og elektroteknikk Universitet i Stavanger Juni 2009 Forord Jeg vil takke... Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing
DetaljerSuspektorientert programmering. Bouvet One Trondheim 4. mai Bjørn Herve Moslet
Suspektorientert programmering Bouvet One Trondheim 4. mai Bjørn Herve Moslet Discontinued integration o Utviklere som løper fortere enn serveren bygger «Sjekket inn. Hente barnehagen. Tar langhelg; snakkes
DetaljerNUPI designmanual. Foreløpig utgave
NUPI designmanual Foreløpig utgave 04 logo 05 logo: varianter Logo skal normalt ha følge av NUPIs navn i fulltekst. Logo uten tekst brukes der presisering er overflødig (NUPIs navn fremkommer tydelig likevel)
DetaljerTittel på presentasjonen kommer her og kan gå over to linjer
Tittel på presentasjonen kommer her og kan gå over to linjer -Ein tydeleg medspelar Navn på foredragsholder og dato Nulla a turpis non nulla conse Duis a urna et erat accumsan fermentum Nulla ac lectus
DetaljerOverskrift linje 2 FOTO. Punkt 1 Punkt 2 Punkt 3. ved ønske om et mer utdypende budskap i form av maks 3 punkter. 00. 00. måned 200X By/sted evt.
Overskrift linje 2 Punkt 1 Punkt 2 Punkt 3 ved ønske om et mer utdypende budskap i form av maks 3 punkter. 00. 00. måned 200X By/sted evt. land B: 210 H: 105 MM X: 0 MM Y:155 MM Tekna Teknisk-naturvitenskapelig
DetaljerKongsvingerRegionen. Profilmanual
KongsvingerRegionen Profilmanual Innhold Grønn drivkraft... 04 Logo... 05 Typografi... 07 Farger... 10 Elementer... 12 Symboler... 14 Fotografi... 16 Annonse design... 18 Powerpoint mal... 20 Visuell profil
DetaljerInnhold: Skrift og typografi... 21-24. Bakgrunn & Verdigrunnlag... 4. Markedsundersøkelse... 5. Eksempler... 25. Visittkort & brevark...
Visuell profil for: Innhold: Bakgrunn & Verdigrunnlag... 4 Markedsundersøkelse... 5 Hva skal profilen kommunisere... 6 Logoer.... 7-11 Designelementer... 12-13 Farger og fargepalett... 15-17 Farger, teknisk...
DetaljerLOGO på grønn bunn Denne versjonen av logoen er forbeholdt grønn bunn. LOGO på hvit bunn Denne versjonen av logoen skal benyttes på alle lyse flater
LOGO på grønn bunn Denne versjonen av logoen er forbeholdt grønn bunn LOGO på hvit bunn Denne versjonen av logoen skal benyttes på alle lyse flater LOGO på sort bunn Denne versjonen av logoen skal benyttes
DetaljerAlt Går Bra. Den Norske Idealstaten Samtaler som Våpen og bilder som Skjold
Alt Går Bra Den Norske Idealstaten Samtaler som Våpen og bilder som Skjold , Samtaler som Våpen og bilder som Skjold , Samtaler som Våpen og bilder som Skjold Editor: Alt Går Bra Contributors: Julie
DetaljerForslag til innhold og struktur på fakultetets og instituttenes nettsider
18.01.06-08 1 Forslag til innhold og struktur på fakultetets og instituttenes nettsider På ledergruppens møte 8.12.2005 (NTL-sak 114/05) ble instituttene bedt om å oppdatere hjemmesider og vurdere innhold
Detaljergrafisk profil for Hole kommune
grafisk profil for Hole kommune INNHOLD bakgrunn 3 våpenskjoldet 4 logo 5 profilfarger 6 fonter 7 trykksaker 8 annonsemal 10 konvolutt 11 brosjyrer og rapporter 12 powerpoint presentasjon 15 2 bakgrunn
DetaljerI. Logoen. I. Logoen. Ved bruk av kun symbolet, må vi måle etter noe annet enn skriften. Her er regelen bredden på søylen i det blå symbolet.
grafisk profil light manual 2009 Grafisk Profil Light Manual 2009 I. Logoen I. Logoen s logo har to likestilte varianter. En liggende og en stående. Det skal sees an hvilken av disse som passer best i
DetaljerBeskrivelse av profil og retningslinjer for bruk. Fargepaletter, fargebruk og typografi. Inspirasjon og profilmateriell.
Beskrivelse av profil og retningslinjer for bruk Fargepaletter, fargebruk og typografi Inspirasjon og profilmateriell Mal annonser Mal invitasjon, meny, nyhetsbrev og dokumentmappe Dette er en profilhåndbok
DetaljerFRE 11.03.2011 // 20:00 // CAFé MIR // TOFTESGATE 69 18 ÅR // 70 KR, 60 KR FOR STUDENTER
FRE 11.03.2011 // 20:00 // CAFé MIR // TOFTESGATE 69 18 ÅR // 70 KR, 60 KR FOR STUDENTER T9 FONT JOHN ARNE VAN NORDBY AGAID BOURBON JAZZCLUB PROFILERING Bourbon Jazzclub // Adr: Schous plass 32 /
DetaljerProfilmanual for Hedmark fylkeskommune. Versjon
Profilmanual for Hedmark fylkeskommune Versjon 2 10.2011 Forord Dette er de nye retningslinjene for Hedmark fylkeskommunes profil. Vår nye visuelle identitet er bygget på våre visjoner og verdier og har
DetaljerInnhold. 1/Logo Om logo Fargebruk i logo Logovarianter Helse Sør-Øst-eierskap Avdeling som avsender Kombinasjonsoppsett
Visuell profil Innhold 1/Logo Om logo Fargebruk i logo Logovarianter Helse Sør-Øst-eierskap Avdeling som avsender Kombinasjonsoppsett 2/Språk og kommunikasjon Bruk av logo 3/Profilerende elementer Typografi
DetaljerGRAFISK PROFIL. Bibelskolen i Tromsø
GRAISK PROIL info Designhandbok utført av Karl Erik Granberg, som også har forestått profilutviklingen, Våren 2009. Versjon 1.0 (Mai 2009) Opplag 100 stk Trykket hos Medieverket, Haugesund. Papir: Munken
DetaljerSpørreundersøkelse blant besøkende på turistinformasjon
01/18/2016 16:43:48 General Survey name Spørreundersøkelse blant besøkende på turistinformasjon Author Richard Žižka Survey language Norwegian Survey URL http://www.survio.com/survey/d/q3t1n7r2o9g4t6u9q
DetaljerPROFILHÅNDBOK OPPDATERT 2016
PROFILHÅNDBOK OPPDATERT 2016 NÅR VI SKAL PROFILERE NORDLAND FYLKESKOMMUNE Tydelig og tidsriktig kommunikasjon til innbyggerne i Nordland er viktig. Profilen er varemerket for det vi skaper sammen. Den
DetaljerBare tull. demo. Innhold. Lorem_Ipsum...3 Lirum_Larum...6. B. Stenseth 2
Dette er forsiden Innhold Lorem_Ipsum...3 Lirum_Larum...6 B. Stenseth 2 Lorem Ipsum Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed fringilla luctus mattis. Nullam magna mi, vulputate eget
DetaljerCanvas Hotel 2015. Pust inn nyt pust ut gjenta!
Canvas Hotel 2015 Pust inn nyt pust ut gjenta! Tanken påvirkes av hvor du er! De bedriftene som har hatt seminar hos oss melder om god effekt. Samarbeid, samhold og bedret kommunikasjon utvikles gjennom
DetaljerKorgen IL mot. 4.divisjon HESA 2011. Onsdag 14. juni kl. 18.30. Dommer: Rune Haugen, Tjalg IL Fotball Dagens bedrift: Herøy/Dønna
4.divisjon HESA 2011 Onsdag 14. juni kl. 18.30 Korgen IL mot Herøy/Dønna Korgen IL Dagens tropp: Mats Buskli Geir Magne Reinfjell Bård Arne Vatnan Tom Rune Reinfjell Glenn Kalmar Hjemaas, Sondre Pedersen
DetaljerLogo. Fargepalett 03 Logo 04 Logo m/undertittel 05 Logovariantar 06 Korrekt bruk 07. Typografi. Typografi 08. Tillegselementer
Profilmanual i En profilmanual er et praktisk og strategisk verktøy som beskriver det grafiske utrykket til en virksomhet. Manualen er først og fremst beregnet på profesjonelle brukere med grafisk kompetanse,
DetaljerPROFILHÅNDBOK. Profilhåndbok for Norsk Gjenvinning-konsernet. Endret Norsk Gjenvinning Profilhåndbok Visuell identitet
PROFILHÅNDBOK for -konsernet. Endret 16.09.2015 Visuell identitet 2015 INNLEDNING En ny identitet. Innledning 2 Vår merkevare representerer en av våre største verdier. Både vår posisjon og vår fremtidige
DetaljerDesignmanual NASJONALT SENTER FOR E-HELSEFORSKNING
Designmanual NASJONALT SENTER FOR E-HELSEFORSKNING 1.09.2016 Innhold 3 4 6 7 10 13 15 17 Logosymbol Logo Farger Ortografi Typografi Mønster Ikoner Bildebruk 19 21 22 26 27 28 29 32 33 36 EKSEMPLER Visittkort
DetaljerDesignmanual. Praktisk bruk av NITOs visuelle profil revidert august 2013
Designmanual Praktisk bruk av NITOs visuelle profil revidert august 2013 Designmanual 2 På samme måte som med ingeniørfaget, er typografi og layoutdesign basert på matematikk og regler. Nøyaktighet er
DetaljerProfilhåndbok. Vol. 2
Profilhåndbok Søndagsskolen Vol. 2 1 Visuell profil JESUS TIL BARNA er Søndagsskolens visjon. Vi vil i Søndagsskolen formidle livsbejaende, positive verdier. Gjennom å fortelle bibelhistorier gir vi barna
DetaljerAvis - Enkelte aviser klarer ikke å få fargen i hovelogo til å stemme på trykk. Det er derfor laget en alternativ versjon.
PROFILMANUAL LOGO Hovedlogo - Denne versjonen skal alltid benyttes, med mindre noen av alternativene på denne siden er å foretrekke på flaten logoen skal benyttes. Logo alternativer - Disse kan benyttes
DetaljerPortfolio Erlend Sekkelsten. Grafisk arbeid for trykk
Portfolio Erlend Sekkelsten Grafisk arbeid for trykk 2014 Svenneprøve, 2011 Magasin, seks sider Logo og annonse reportasje Fylkemitt 11 Knivskarpe tradisjonar Helle skal blir skarpare enn nokon gong. 12
DetaljerSøk og litteraturlister. Ungdomskunnskap 29.10.15
Søk og litteraturlister Ungdomskunnskap 29.10.15 Oria og Norart Oria = «Alt» som alle universitet og høgskoler i Norge «eier» av bøker og artikler. Du kan søke både på norsk og engelsk (eller svensk eller
DetaljerKommuneplan for Sola Samfunnsdel
Kommuneplan for Sola 2019-2035 Samfunnsdel Sola kommunestyre 07.02.2019, sak 04/2019 Forord Den kommuneplanen du nå leser gjelder fram til 2035. Imidlertid inneholder planen valg og føringer som også får
DetaljerInnledning. Innhold. 1. Logo 3 2. Profilelementer 6 3. Farger 7 4. TypografI 8 5. Postaler 9 6. Annonser 12
Profilmanual Innledning Innhold Hvorfor enhetlig grafisk profil? Det blir stadig viktigere å bli sett og gjenkjent. Hensikten med en grafisk profil er å skape et helhetlig utseende i all visuell kommunikasjon.
DetaljerPROFILHÅNDBOK / 2015 1
PROFILHÅNDBOK / 2015 1 INNHOLD Innledning 1 GRAFISKE VERKTØY Logoer Hovedlogo 4 Sekundærlogo 6 Grafiske element 8 Minimumsstørrelse logo 10 Proposjoner og forbud 10 Font Typografi 12 Digitale fonter 12
DetaljerVeileder for visuell profil. Februar 2019
Veileder for visuell profil Februar 2019 Innhold 3...Forord 4...Vår visuelle profil 5...Prinsipper fylkesvåpen 6...Prinsipper logo 7...Bruk av negativ og hvit logo 8...Fargeprofil 9...Fargepalett 10...Profilelement
DetaljerPROFILHÅNDBOK FOR SØNDAGSSKOLEN NORGE
PROFILHÅNDBOK FOR SØNDAGSSKOLEN NORGE - gudstjenester VISUELL PROFIL JESUS TIL BARNA er SØNDAGSSKOLENs visjon. Vi vil i SØNDAGSSKOLEN formidle livsbejaende, positive verdier. Gjennom å fortelle bibelhistorier
DetaljerPROFILHÅNDBOK. Profilhåndbok for Norsk Gjenvinning-konsernet. Endret 10.03.2014. Norsk Gjenvinning Profilhåndbok Visuell identitet
PROFILHÅNDBOK for -konsernet. Endret 10.03.2014 Visuell identitet 2014 INNLEDNING En ny identitet. Innledning 2 Vår merkevare representerer en av våre største verdier. Både vår posisjon og vår fremtidige
DetaljerFK Norway / Fredskorpset Grafisk profil v.2.0 / Utviklet av Handverk / madebyhandverk.no
FK Norway / Fredskorpset Grafisk profil v.2.0 / 01.10.2015 Aa Utviklet av Handverk / madebyhandverk.no Logo FK_logo2015_text_pos FK_logo2015_text_pos 2 / Grafisk profil for Fredskorpset / v.2 01.10.2015
DetaljerLogo i farge PANTONE 3135 CMYK: C100, M0, Y25, K8 RGB: R0, G154, 184. PANTONE Cool Gray 9 CMYK: C0, M0, Y0, K60 RGB: R129, G129, B129
Grafisk profil Logo i farge PANTONE 3135 CMYK: C100, M0, Y25, K8 RGB: R0, G154, 184 PANTONE Cool Gray 9 CMYK: C0, M0, Y0, K60 RGB: R129, G129, B129 Logo i sort/hvit PANTONE Cool Gray 9 CMYK: C0, M0, Y0,
DetaljerSPYDEBERG. Velkommen SMÅBYEN HJEM NÆRINGSLIV KULTURLIV FRITIDSTILBUD NATUROPPLEVELSER
Velkommen Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci
DetaljerPROFILHÅNDBOK FOR SØNDAGSSKOLEN NORGE
PROFILHÅNDBOK FOR SØNDAGSSKOLEN NORGE VISUELL PROFIL - gudstjenester JESUS TIL BARNA er SØNDAGSSKOLENs visjon. Vi vil i SØNDAGSSKOLEN formidle livsbejaende, positive verdier. Gjennom å fortelle bibelhistorier
DetaljerVisuell profil Tollvesenet. Profilhåndbok versjon 2.0. juli, 2012
Visuell profil Tollvesenet Profilhåndbok versjon 2.0. juli, 2012 Side 1 Vår identitet: Vår visuelle profil: Tollvesenet utfører viktige samfunnsoppgaver innen grensekontroll og avgiftsinnkreving. For å
DetaljerMidnattsolveien. Profilhåndbok. Rettningslinjer for Midnattsolveien
Profilhåndbok Rettningslinjer for Side 1 Innholdsfortegnelse Side 2: Introduksjon side 3-6: LOGO -Beskrivelse av logo -presentasjon av logo -Fargeregler/Fargekoder -Feil bruk av logo side 7: Typografi
DetaljerKompetanse HISTORIEFORTELLING PÅ NETT KURSPROGRAM. NRK, 8-.9. november og 7. desember 2012. Kursholder: Steen Steensen
HISTORIEFORTELLING PÅ NETT KURSPROGRAM NRK, 8-.9. november og 7. desember 2012 Kursholder: Steen Steensen HISTORIEFORTELLING PÅ NETT KURSPROGRAM NRK, 8-.9. november og 7. desember 2012 Kursholder: Steen
DetaljerHTML5 og CSS. Webdesign med Dreamweaver. Glemmen vgs - Medier og kommunikasjon 1. januar Arly Dale 2013 Side 1
Webdesign med Dreamweaver Glemmen vgs - Medier og kommunikasjon 1. januar 2013 Arly Dale 2013 Side 1 Strukturere layout på en webside Layouten på en webside kan organiseres på forskjellige måter. Tidligere
Detaljeril f o r p k is f a r G
Hvit logo når bakgrunn er mørk Sort logo når farge ikke er tilgjengelig Navn logo: Hovedord settes med Myriad Semibold, resten Myriad Light. Sperring 200 Navn logo: Hovedord settes med Myriad Semibold,
DetaljerHvorfor ny grafisk profil? Eksempel. Profilhåndbok. NRK Profilhåndbok Sist endret:
Hvorfor ny grafisk profil? Eksempel Profilhåndbok Hvorfor ny grafisk profil? Våre verdier: ÅPEN MODIG TROVERDIG Vår visjon: NORGES VIKTIGSTE KILDE TIL NY FORSTÅELSE OG FELLES OPPLEVELSER For å bygge opp
DetaljerLogo: Distriktssenterets designprofil. Logoen er i gult, grønt og orange, og kan brukes på følgende måter: Til bruk over bilde:
Logo: Logoen er i gult, grønt og orange, og kan brukes på følgende måter: Til bruk over bilde: Farger: Farvene er delt opp i en primærpalett som inneholder logoens farger og er de bærende fargene for profilen.
Detaljer50 mm (142 px) foretrukket str.
PROFILMANUAL LOGO Hovedlogo - Dette er vår hovedlogo hva gjelder form og farge. Den er førstevalget ved all gjengivelse - uansett flate. LOGOENS STØRRELSE OG PROPORSJONER: Elementer og proporsjoner i logo
DetaljerTittel i The Sans SemiLight 24 punkt Over en eller to linjer
Tittel i The Sans SemiLight 24 punkt Over en eller to linjer Dette kan være et oppslag som innleder en hoveddel av en rapport. Dette kan ære om f. eks rapporten er delt i rapportadipiscing elit, sed diam
DetaljerWireframes for lotteritilsynet.no, stiftelsestilsynet.no, momskompensasjon.no og lottstift.no
Wireframes for lotteritilsynet.no, stiftelsestilsynet.no, momskompensasjon.no og lottstift.no Engelsk Høykontrast You Skriftstørrelse are signed in as A A 98 A 89 89 89 Lytt Help til teksten Sign out Skjema
DetaljerOperativsystemer med Linux - h18
Operativsystemer med Linux - h8 Studieprogram: Årsstudium i informasjonsteknologi Bachelorstudium i digitale medier og design Bachelorstudium i digitale medier Bachelorstudium i informatikk - design og
DetaljerNYTT NORSKVERK FOR STUDIE- FORBEREDENDE
NYTT NORSKVERK FOR STUDIE- FORBEREDENDE Trykt utgave kr 579, Trykt utgave kr 565, Trykt utgave kr XXX, d-bok kr XXX eks mva DIGITALE KOMPONENTER Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit,
Detaljerstartsiden ØMV Bilsenter Auto`en Norheimsund Yamaha Hardanger Yamaha Bergen
Bil Båt Mc Hage og skog Bruktbil Bilutleie Båter joller Gummibåter Tilbehør Motorsykler Moped ATV Tilbehør Biler og lastebiler Motorsykler Båtmotorer Bilberging Gressklippere Motorsager kantklippere Tilbehør
DetaljerKOMMUNIKASJON OM FYLKESVEG
KOMMUNIKASJON OM FYLKESVEG Veileder for grafisk profilering og kommunikasjon Buskerud VEST-AGDER FYLKESKOMMUNE Nord-Trøndelag TROMS ROMSSA fylkkasuohkan ROGALAND FYLKESKOMMUNE VESTFOLD FYLKESKOMMUNE Veileder
DetaljerNy klubb - TR-Register Norway og første utgave av vårt Newsletter!
Newsletter for TR-Register Norway Nr 1 Januar 2014 Ny klubb - TR-Register Norway og første utgave av vårt Newsletter! Etter å ha jobbet i mer enn tre år på å forberede det første European TR Meeting i
DetaljerMaking Waves 2009. Profilhåndbok. Februar 2009 versjon 1
Making Waves 2009 Profilhåndbok Februar 2009 versjon 1 Innhold Innledning 3 Logo Logo 5 Logo,varianter 6 Luft rundt logo 7 Ensfargedealternativer 8 Størrelser 9 Plasseringav logo 10 Bruk 11 Farger Hovedfarger
DetaljerProfilhåndbok. Retningslinjer for grafisk profil. Oppdatert mars 2010
Profilhåndbok Retningslinjer for grafisk profil Oppdatert mars 2010 MÅLSETTING MED EN PROFILHÅNDBOK Ny visuell profil for Nordland fylkeskommune Tydelig og tidsriktig kommunikasjon til innbyggere i Nordland
DetaljerOppgradert logo. CTM Lyng AS / miniprofil. Oppsettet er fast, proporsjonene må ikke endres Minste tillatte str. = 10 mm Kun en fargevariant som vist
Oppgradert logo Min. 10 mm bredde Oppsettet er fast, proporsjonene må ikke endres Minste tillatte str. = 10 mm Kun en fargevariant som vist Typografi Pluto Sans En verden av muligheter Pluto Sans light
Detaljernavn logo skriftlogo logosymbol farger typografi klær internett kontakt bakside omslag
profilhåndbok Vårt beste forbilde på lederskap er Jesus. Han sa: Følg meg! Han levde sammen med disiplene sine og var selv eksempelet på lederskap. Så sa han igjen: Følg meg! Vi ønsker å ha Jesus som forbilde.
DetaljerInvitasjon til Konferansetittel
Miljø, gener og helse konferanse Bergen, 14-15 mai Om konferansen Valgfri tekstblokk The Sans Plain B5 9/11,5 punkt. Bygger nedenfra og oppoversed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore
DetaljerProfilhåndbok. NRK P13 Profilhåndbok 2014 - Sist endret: 04.09.14
Profilhåndbok Logo Oppbygging Logoen er tilpasset NRK sin eksisterende radioidentitet. Tallet 13 er tilpasset eksisterende parametre for tall og sirkelelement. Logo Positiv og negativ versjon Logoen har
DetaljerINNHOLDSFORTEGNELSE INNHOLD. 1. GRUNNELEMENTER 1.1 Logo i farger 1.2 Logo i sort/hvit 1.3 Symbol 1.4 Typografi/Skrifttyper 1.
1. GRUNNELEMENTER 1.1 Logo i farger 1.2 Logo i sort/hvit 1.3 Symbol 1.4 Typografi/Skrifttyper 1.5 Farger 2. LOGO PÅ BIL 2.1 Bildekor 2.2 Lampe 3. ARBEIDSTØY 3.1 Arbeidstøy 4. TRYKKSAKER 4.1 Brevark/Faxmal
DetaljerInformasjonsarkitektur. Skriving for web Tekna 2007
Informasjonsarkitektur Skriving for web Tekna 2007 Dagens temaer Hvordan brukere leser på skjerm Forarbeid Selve skrivingen Etterarbeid Hvordan vi leser på skjerm Vi leser ikke på skjerm vi skumleser De
DetaljerFebruary Brand guidelines
February 2019 Brand guidelines LOGO Variations Master - full colour REV - reverse version, for use on dark background 2 LOGO Clear space and sizing Minimum clear space To maintain clarity and integrity
DetaljerJeg leter etter... NETTBIBLIOTEKET.NO Søk i katalogen 1.3 1.19
1.2 1.1 Tjenester Illustration 1 - Site front page 1.20 1.15 i katalogen 1.4 1.21 1.16 framside 1.3 1.19 Biblioteket tester nye nettsider (Twitter) 1.7 1.8 Overskrift - siste sak nonummy lorenzino. Interdum
DetaljerJonas Simensen Nei det synes jeg er noe tull.
Dagen i dag Til slutt Søndag 29. april er årets 119. dag, og det er uke 17. Vi har 246 dager igjen av 2007 Dagen er i Oslo blitt 2t og 47 min. lengre siden vintersolverv og solen går opp kl. 05.22 og ned
DetaljerINFORMASJON. Hurdal KrF 2015-2019. www.krf.no/hurdal
INFORMASJON Hurdal KrF 2015-2019 www.krf.no/hurdal 1. kandidat Kjetil Rydland 43 år, gift og har 3 barn. Jobber som økonomideler ved Hurdal Verk folkehøgskole. Fast medlem av kommunestyret og leder i Plan
DetaljerMERKEVAREHÅNDBOK NORGES JEGER- OG FISKERFORBUND. Revidert utgave, oppdatert pr. 6. august 2004
MERKEVAREHÅNDBOK NORGES JEGER- OG FISKERFORBUND Revidert utgave, oppdatert pr. 6. august 2004 Innhold 01 Vi kan ikke ikke kommunisere... side 4 02 Hva er en merkevare?... side 7 03 Vår rolle i markedet...
DetaljerDESIGNMANUAL HØGSKOLEN I ØSTFOLD Versjon 0.0.1
DESIGNMANUAL HØGSKOLEN I ØSTFOLD Versjon 0.0.1 ABC 3. TYPOGRAFI 3.1. Primærfontsnitt Source Sans Pro 24 3.2. Tilgjengelighet 26 3.3. Installering av fontsnittet 26 3.4. Sekundærfontsnitt - Arial 27 24
DetaljerNasjonal kommersialiseringsaktør i mikro- og nanoteknologi.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation
DetaljerTiltakspakke for Ledelse av pasientsikkerhet
Tiltakspakke for Ledelse av pasientsikkerhet Sekretariat for nasjonalt pasientsikkerhetsprogram Sekretariat er plassert i Helsedirektoratet og er ansvarlig for utvikling og daglig drift av programmet.
DetaljerVisjon og verdier. Eksempel. Profilhåndbok
Visjon og verdier Eksempel Profilhåndbok Innledning og innholdsfortegnelse Dette er en håndbok med innføring i NRKs grafiske profil. Her vises eksempler og regler for hvordan du på best måte opprettholder
DetaljerMUNCH 150 DESIGNMANUAL
Index 1.0 LOGO 2.0 TYPOGRAFI 3.0 FARGER 4.0 SIGNALBILDE 5.0 PLASSERING AV LOGO 6.0 MODULANNONSE Logo 1.0 Logo Sort Hovedlogo Sort Symbol: Process: C:0 M:0 Y:0 K:0 Background: Process: C:0 M:0 Y:0 K:100
DetaljerHovedtittel B5 Plain 24/30 punkt
Om publikasjonen Valgfri tekstblokk. Mellomtittelnivå The Sans B7 Bold 9,5/11,5 Her kommer en kort tekst om publikasjonen.the Sans Plain B5 9/11,5 punkt. Lorem ipsum dolor sit amet, adipiscing elit, sed
DetaljerRetningslinjer i merkevarebygging I versjon 2.0
Retningslinjer i merkevarebygging I versjon 2.0 ::: Infotjenester profilhåndbok profilmanual versjon 2.0 2.0 (september (august 2017) 2017) Vår merkevare heter Infotjenester En helhetlig profil rundt vår
DetaljerPROFILHÅNDBOK ST. OLAVS HOSPITAL Versjon 1.0. Forord. Logo og symbol. Farger / mønster. Typografi. Bruk av logo. Stillingsannonser
PROFILHÅNDBOK ST. OLAVS HOSPITAL Versjon 1.0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Forord Logo og symbol Farger / mønster Typografi Bruk av logo Stillingsannonser Brevark, visittkort og konvolutter Fax og id-kort Powerpoint
DetaljerDesignretningslinjer for bruk av Rendalens visuelle profil
Rendalen kommune Designretningslinjer for bruk av Rendalens visuelle profil Rendalen kommune Felles profil for Rendalen Profilen skal gjenspeile Rendalens identitet og verdier som tar utgangspunkt i kulturarven
DetaljerBacheloroppgave. Interaktivt bord til restaurant B019 - G24. Lise G Hauslo Silje F Abrante Lars Thomas T Tollefsen
Bacheloroppgave Interaktivt bord til restaurant B019 - G24 Lise G Hauslo Silje F Abrante Lars Thomas T Tollefsen 16.05.2019 Avdeling for informasjonsteknologi HØGSKOLEN I ØSTFOLD Avdeling for Informasjonsteknologi
DetaljerTITTELSIDE. Skal (minst) inneholde:
TITTELSIDE Skal (minst) inneholde: Navn på dokumentet (prosjektet) Gruppenummer Navn på gruppemedlemmene Info om at dette gjelder bacheloroppgaven ved HiØ/IT Sted Tid Ingen krav til design/formattering,
DetaljerGrenseløst. Wheels on Fire nytt i Norge. Utfordrer 26-årsregelen? Side 27. Side 9. Side 12
04/2012 9. årgang www.nhf.no Wheels on Fire nytt i Norge Side 27 Utfordrer 26-årsregelen? Eli Knøsen fra Likestillingsombudet gjestet regionens lederkonferanse Side 9 Statssekretær Kjell Erik Øye innledet
DetaljerDesignmanual. D e s i g n m a n u a l f o r G r a n k o m m u n e a p r i l 2 0 0 6
Designmanual Forord Gran kommune ønsker å framstå som en moderne og tydelig organisasjon. Som et ledd i arbeidet med å bygge identitet og omdømme, gjennomfører Gran kommune et profileringsarbeid. Denne
DetaljerHØGSKOLEN I ØSTFOLD. Avdeling for Informasjonsteknologi Remmen 1757 Halden Telefon: 69 21 50 00 URL: BACHELOROPPGAVE
HØGSKOLEN I ØSTFOLD Avdeling for Informasjonsteknologi Remmen 1757 Halden Telefon: 69 21 50 00 URL: www.hiof.no BACHELOROPPGAVE Prosjektkategori: Kategorien her Omfgang i studiepoeng: 20 Fagområde: Fagområdet
Detaljerv Ikonsystem og kommunikasjonsveilder for BREEAM-NOR
v.04-2019 Ikonsystem og kommunikasjonsveilder for BREEAM-NOR Innhold Grønn Byggallianse har i samarbeid med våre medlemmer i Forum for boligutviklere utarbeidet et sett med ikoner og tilhørende tekster.
DetaljerNyhetsbrev Nmf Bergen
Nyhetsbrev Nmf Bergen Hei du strålende Nmf er! Her kommer høstens nyhetsbrev fra Nmf Bergen som du er en del av. Det er mye som rører seg i en medisinstudents omgivelser en travel høst her har du noen
DetaljerDUO - bank+inkubator Diplom, vår 2016, Simen Andreas Aas
bank+inkubator DUO - bank+inkubator Diplom, vår 2016, Simen Andreas Aas BEIRUTTOMTEN, PROSJEKTSITE OPPGAVEBESKRIVELSE Oppgaven utforsker hvordan man kan skape en spennende, mangfoldig og fleksibel arbeidsplass
DetaljerLEDER GOD JUL. Det er ikke mer for meg å si enn riktig god jul og lykke til på eksamen. Ingrid Varvin Hjelseng Redaktør DESEMBER 2014
LEDER GOD JUL Snøen har endelig lagt seg og vinteren har ankommet Lillehammer. Når sola glimter fram er det sikkert flere enn meg selv som heller kunne tenkt seg å dra ut på ski eller nyte dagen andre
DetaljerDesignmanual. En introduksjon til SVs visuelle identitet. sv.no
Designmanual En introduksjon til SVs visuelle identitet sv.no 1. Logo og verktøy Logo Logoavstander Logovarianter Logo i bruk Fargepalett Typografi Identitetselement Ikoner Papir 2. Fotografi 3. Identitet
DetaljerEn guide til NOAS nye grafiske profil logo, farger, typografi og eksempler. Visuell identitet
En guide til NOAS nye grafiske profil logo, farger, typografi og eksempler Visuell identitet NOAS visuell identitet symbolet 2 Symbolet NOAS nye symbol har en enkel grunnform bestående av en bue og en
DetaljerPROFILVEILEDER V
PROFILVEILEDER V01 2017 ISHAVSKRAFT V01 2017 Ishavskraft er i dag Nord-Norges største kraftleverandør. Vår identitet vil alltid være preget av landsdelen vi kommer fra. Med folkelige verdier og uredde
DetaljerDESIGNMANUAL HØGSKOLEN I ØSTFOLD 2015 Q3 versjon 0.0.6
DESIGNMANUAL HØGSKOLEN I ØSTFOLD 2015 Q3 versjon 0.0.6 2 Høgskolen i Østfold profilmanual ÉN HØGSKOLE ÉN DESIGNPROFIL HELHETLIG VISUELL KOMMUNIKASJON GRENSELØS KUNNSKAP FELLES MÅL Introduksjon Høgskolen
DetaljerLogo. Farger. Fonter. Designelement. Bilder. Implementering
1 Versjon 1.0 Logo 3 Farger 9 Fonter 11 Designelement Bilder Implementering 15 18 21 2 Næringssektorene i Norge har sin egen felles grafiske signatur. Denne signaturen er hovedelementet i den nye grafiske
DetaljerOm å skrive forvaltningsinformatikk
1 Om å skrive forvaltningsinformatikk (Notat, Dag Wiese Schartum, januar 2018) 1 Innledning Dette er første utkast av et notat med råd om å skrive innen fagområdet forvaltningsinformatikk. De fleste råd
DetaljerVIL DU ANNONSERE? KONTAKT PÅL KARLSEN (REDAKTØR) PAL@LOPTA.NO; +47 932 24 377
VIL DU ANNONSERE? KONTAKT PÅL KARLSEN (REDAKTØR) PAL@LOPTA.NO; +47 932 24 377 OM BLADET sopp og nyttevekster er medlemsbladet for Norges sopp- og nyttevekstforbund. Det inneholder fagartikler om arter
DetaljerGrenseløst. Lang vei for å endre 26-årsregelen. Side 8. Side 16. Se side 3, 19 og 21. Ambassadørene til Sandøya
02/2012 9. årgang www.nhf.no Lang vei for å endre 26-årsregelen Se side 3, 19 og 21 Velkommen til årets hyggeligste weekend Side 8 Ambassadørene til Sandøya Side 16 Medlemsblad for Norges Handikapforbund
DetaljerStorås - Løkken - Å - Meldal
- - Å - 1 Profilhåndbok stedsprofilering for kommunen MELDAL - - Å - - - Å - En visuell profil 2 En visuell profil skal gi omverdenen et inntrykk av kommunen s identitet og hvordan den ønsker å bli framstilt.
DetaljerDesign- og profilmanual
Salten Kraftsamband AS Design- og profilmanual Gjeldende for Salten Kraftsamband AS og SKS-konsernets datterselskaper Naturlig nær Å skape en bærekraftig fremtid krever innsats og engasjement. Over tid.
DetaljerDesignguide. Retningslinjer for direktoratets visuelle identitet
Designguide Retningslinjer for direktoratets visuelle identitet 2621 2010 Innhold Hovedlogo Pantone Svart/hvit Bruk Profilfarger Fargegraderinger Forløpninger Hovedtypografi Dokumenttypografi Sekundær/Systemfont
DetaljerVår grønne. menighet PROFILMANUAL
Vår grønne menighet PROFILMANUAL Vår grønne menighet Profilmanual Konseptet «Vår grønne menighet» ble utviklet for første gang våren 1999, og det er i dag om lag 300 menigheter som er del av ordningen.
Detaljer