Driftsstatus pr EBIR drift

Transkript

1 Driftsstatus pr EBIR drift

2 Driftsstatus (ERG) buss/båt Status buss: Ingen spesielle hendelser. 664 busser og båter har montert billettmaskiner. Status båt: Ingen spesielle hendelser. Vi begynner nå planleggingen av nyinstallasjon på båt, nytt ERG-utstyr, der alle transaksjoner vil leveres over 3G/GPRS. Side 2 Hovedtittel *

3 Driftsstatus (ERG) kommisjonærer Status Trafikanten og bussterminalene (Oslo og Lillestrøm): Trafikanten: Vi har hatt en lang feilsøkingsperiode for å finne avbruddsfeilen i salgsterminalene. Vi har en hypotese om hva feilen er, og vi antar at feilen blir korrigert når vi ruller ut en systemoppdatering denne uken. Systemoppdateringen ble kjørt ut helt i slutten av januar, og det vil kjøres en ny sammenligning mellom kommisjonærenes registreringer og våre registreringer, for verifisere at tallene stemmer overens. Status Reitan: Antall feil i salgsterminalene er betydelig redusert, og vi har en hypotese om at det er kortfeil i de "gamle" Flexuskortene som har skapt en stor andel av feilene. Vi tester hypotesen videre når de nye kortene lanseres. Samme feilrettingsstatus som over, i tillegg til korthypotesen. Status Norgesgruppen: 21 butikker, enkelte innmeldte feil. Noe av samme problematikk som hos Trafikanten. De har dog mulighet for å selge elektroniske billetter på tross av feilen, og antall feilsituasjoner er betydelig redusert. Status uavhengige kommisjonærer: Løsning for salg av elektroniske reisekort installert hos 47 kommisjonærer. VPN-løsningen montert i salgsterminalene er ustabil hos en rekke kommisjonærer. VPN-forbindelsene har blitt mer stabile, og kommunikasjonen mellom salgsterminaler og sentralsystem fungerer. Feilen er sannsynligvis identifisert og utbedret, da en nylig feilfiks reduserte antall uønskede nedkoblinger drastisk. Side 3 Hovedtittel *

4 Driftsstatus Thales Metro Gate: Totalt er det 81 gater montert i Metronettet Alle gater som er driftssatt fungerer som normalt Det er nyøig gjennomført sperreportkontroll på Jernbanetorget og Stortinget, og alle portene ble godkjent for den forestående sperreporttesten TVM: 166 billettautomater er i drift (168 utplassert, minus 2 nedmontert/ikke i drift i forbindelse med ombygging av Holmenkollbanen) Installasjon av nye bankterminaler ble ferdigstilt i desember. Innen juni skal de modifiseres for å tilfredsstille krav om innsynsbegrensning. Dette prosjektet er nå i gang. Vi har laget en fremdriftsplan i samarbeid med Thales, for å forsikre oss om at TVMer og TXer er på plass og i drift før VM på ski starter. TX De er 301 kortlesere i drift på metro 8 kortlesere er nedmontert og ikke i drift, pga ombygging av Holmenkollbanen Opplever sporadiske tilfeller av "frosne kortlesere" Iverksatt kontroll av faktiske transaksjoner på kortlesere, som sammenlignes med opetidsmålinger i Supervision. Denne kontrollen skal automatiseres og inkluderes som i rutinene på overvåkningssentralen.

5 Driftsstatus Thales Trikk Driftsmøter avholdes en gang pr mnd. Revidert servicemanual og rutine for bruk av systemet er implementert. Driftsstatus Thales Buss Vi sliter fortsatt med TIMer som ikke rapporterer i tide når de står parkert i depotene. Det er nå en prosess i gang med Thales for å utbedre denne feilen. Saken er rapportert oppover i Thales-systemet, til Jerome i Thales Frankrike. Marit Rosenvinge er satt som prosjektleder på feilrettingsprosessen, og vi starter en måling av WLAN-dekningen i depotene innen kort tid. Ny versjon av OS er installert for TIMet nå, og tester vill bli utført ved første mulige anledning. Driftsstatus Thales Båt Ingen kjente feilsituasjoner

6 Driftsstatus Thales rapportering Offline-utstyr: Gir info om registrerte salg og overførte data pr utstyrsenhet og operatør Online-utstyr: Automatisk overvåkning av online utstyr (TVM, TX i metro-systemet, Gater) eksisterer, tabell viser status fra uke 51 til og med uke 6 Gjenspeiler ikke alle typer feilsituasjoner, som f.eks knust skjerm TVM, kortleserproblematikk, frosne validatorer mv