Hvilken betydning har kontrakten for suksess i IT-prosjekter? Magne Jørgensen

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Hvilken betydning har kontrakten for suksess i IT-prosjekter? Magne Jørgensen"

Transkript

1 Hvilken betydning har kontrakten for suksess i IT-prosjekter? Magne Jørgensen

2 Lite nytt under solen

3 Arbeidskontrakt (per tid-kontrakt) fra Mesopotamia Alder: ca år Mar-sippar har ansatt Marduknasir, sønn av Alabbana, fra Munaprit for ett år. Avtalen er gjort med Munapirtu, hans mor. Han [Mar-sippar] vil betale i lønn for ett år, to og en halv shekel i sølv.

4 Partnerskap anno 568 f. Kr. (Kontrakt som omfatter risikodeling/utgiftssikring. Kostnader over 4 shekel skal dekkes av leverandør.) To manas tilhørende Nabu-akhi-iddin [investor], sønn av Shula, sønn av Egibi, og en halv mana og syv shekel tilhørende Belshunu [leverandør], sønn av Ble-akhi-iddin, sønn av Sin-emuq, inngår i partnerskapet. Det som Ble-shunu forbruker i utgifter over fire shekel skal oppfattes som ekstravagant [dvs ikke dekkes av partnerskapet]. (1 mana = 60 shekel)

5 Bøter for overskridelser anno 487 f. Kr. Dersom huset ikke er ferdig av Iskhuya etter den første dagen i Tebet, skal Shamash-iddin motta fire shekel, i kontant, i hans forvaring fra hendende til Iskhya.

6 LITT TEORI

7 Agent-prinsipal teorien: Informasjonsasymmetri Leverandøren utfører (er agent for) en kunde (prinsipal) der leverandøren typisk sitter på mer kunnskap om gjennomføring og produktet enn kunden (informasjonsasymmetri). Mulighet for opportunistisk adferd. Fastpris: Problemer med informasjonsasymmetri (som f eks vedlikeholdbarhet til programvarekode). Per time: Problemer med insentiv for å jobbe effektivt. Kontraktsform: Optimalt med kombinering av fastpris og per time. Jo høyere manglende informasjon hos kunde (jo mer informasjonsasymmetri), jo mer egnet er per time-kontrakter. Jo høyere prosjektrisiko og usikkerhet, jo mer egnet er per timekontrakter gitt informasjonsasymmetri Jo mindre kompetente og involverte kunder (jo mere informasjonsasymmetri), jo mindre er fastpris egnet.

8 Transaksjonskostnadsteori: Kontraktsfullstendighet Alle kontrakter er ufullstendige. Leverandører har en risiko for opportunistisk adferd. Det koster noe å øke fullstendigheten i en avtale. For hvert element som skal inkluderes i kontrakten, bør man vurdere (transaksjons)kostnadene (og nytten) ved at disse skal innføres, forhandles og følges opp. Fastpris: Jo mer egnet jo mindre det koster å gjøre en avtale som en markedtransaksjon (godt spesifisert, krever lite spesifikk kunnskap om domene eller kunde). Per time: Jo mer egnet når ufullstendigheten i spesifikasjonen er høy (det koster mye å utarbeide og følge opp mer fullstendige avtaler) og når det krevet mye kunnskap spesifikt for kunden (domene og kundeinformasjon). Optimal kontraktsform: Avhenger av hvor mye av krav/kontrakt som lønner seg å spesifisere.

9 Begge teoriene: Begrunnet tillit Begrunnet tillit til at leverandør ikke oppfører seg opportunistisk (lite produktiv, setter på lavkvalifiserte utviklere, uredelig timeføring, ) fører til lavere agent og transaksjonskostnader ved bruk av per timekontrakter.

10 Teoretiske implikasjoner for egnethet til ulike typer kontrakter i IT-prosjekter Prosjektrisiko/usikk erhet Informasjonsasymmetri Fullstendighet/ stabilitet i avtale Begrunnet tillitt Egnet avtaleform Lav Lav Høy Lav Fastpris????????? Fastpris? Risikodeling? Kombinasjon? Andre former? Andre former? Per time? Høy Høy Lav Høy Per time Dette er kanskje så langt vi kommer med teorien la oss se på empirien.

11 EMPIRI

12

13 Kontraktene brukes i stor grad IKKE ihht til teorien Ser ut til å ofte være andre forhold som bestemmer kontraktsform enn de som er nevnt i teorien (Lichtenstein & McDonnell, 2003). Stor tro blant kunder at høy prosjektrisiko håndteres best med fastpris og gode spesifikasjoner. Eksempel: Når risikoen her høy, velger vi fastpris. Timepris-kontrakter fører ofte til at prisen blir mye høyere enn ventet. Kommentar: Dersom kontroll av arbeid og leveranser var svært god, spesifikasjon var bort i mot fullstendig (og det ikke kostet svært mye å utarbeide denne), så kunne dette være bra. Hvis ikke må man satse på at tilliten til leverandør faktisk er godt begrunnet. Indiske leverandører foretrekker fastpris når informasjonsasymmetrien er stor (de kan profitere på å vite mer enn kunde) og per time når leverandørrisko mhp ustabilitet i arbeidskraft er høy/kompetanse er lave (Gopal & Sivaramarkrishnan, 2008). Forståelig fra et leverandørståstede, men ikke optimalt. Mer fastpris når tillit er lav (Fink, Lichtenstien & Wyss, 2013). Dette kan være ihht teorien, men krever god/stabil spesifikasjon, liten asymmetri (kompetente kunder), og god oppfølgingskompetanse

14 Noen empiriske studier % av alle IT-prosjekter bruker fastpris, men sterk økning når kundeleverandør ikke har samarbeidet tidligere (Arora, Arunachalam et al. 2001, Tiwana 2008, Fink, Lichtenstein et al. 2013) Fastpris angitt som viktig årsak til at nederlandske offshoring-prosjekter til India feilet (Fabriek, van den Brand et al. 2008) Kvaliteten ble bedre med fastpris, enn per time-prosjekter for en stor indisk IT-utviklingsleverandør. Dette synes å skyldes at leverandøren satt de beste utviklerne på fastpris-prosjekter. (Gopal and Koka 2010) Indiske leverandører har større overskudd på per time-prosjekter, finner fastpris-prosjekter mer risikofulle, leverte bedre kvalitet i per time-prosjekter. Ingen forskjell mhp overskridelser i tid eller kostnad. For ERP-prosjekter er det motsatt, fastpris-prosjekter har størst overskudd (Jain and Khurana 2015), (Hoermann et al 2014)

15 Flere empiriske studier (Indiske leverandører, Banerjee & Duflo, 2000) Selv ved overskridelser og fastpris, så dekkes i realiteten mye (i snitt = 26% av kunden). Tar vi med ekstra kostnader forbundet med lavere kvalitet, ekstrakostnader rundt administrasjon, ikke all funksjonalitet levert, så dekkes kanskje det aller meste av overskridelse av kunde. Undersøkelsen finner også at overskridelsene er ca. dobbelt så store i fastpris som i per timebaserte prosjekter, selv etter å ha justert for ulikheter i prosjekttype, størrelse m.m.

16 Når velges ulike kontraktstyper i offshoring (Gopal et al. 2003) Per time: Usikre krav, store prosjekter, høy kompetanse hos leverandør, viktig prosjekt, konkurranse mellom leverandører i India (!), tillit gjennom tidligere prosjekter. Fastpris: God kundekompetanse, stor kunde, konkurranse med leverandører i kundens land

17 Mindre overskudd ved: -Små prosjekter -Usikre prosjekter -Gjort prosjekter for kunden tidligere (!) -Høy konkurranse i India (stor effekt) -Lav konkurranse i kundeland -Viktig prosjekter -Umodne kunder -Fastpriskontrakter (stor effekt!) -Stort team Leverandørens overskudd

18 Studie av > småprosjekter i vworker.com Kontraktstype Antall prosjekter Andel som feilet Fastpris % Per time % Trialsourcing + per time %

19 Kontrakttype og suksessrate (noen anga mer enn en type kontrakt) Per time Risikodeling Smidig Fastpris Nytte 59% 22% 29% 0% Kvalitet 24% 22% 43% 22% Budsjett 31% 22% 71% 33% Tid 29% 44% 43% 11% Effektivitet 19% 33% 29% 0% Andel 37% 41% 14% 18% Kategoriserte her smidig som per time og risikodeling som fastpris. Funn: Jo mer per time-rettet, jo mer sannsynlig å være suksess mhp nytte.

20 Fokus på lav pris med fastpriskontrakt gir økt sannsynlighet for: i) Overskridelser, ii) Inkompetent leverandør, iii) Lav kvalitet i leveransene (studie med mindre prosjekter)

21 Få tilfelle der fastpris er optimalt: Hva så Hvor mange prosjekter har lav risiko, høy spesifisitet (fullstendig og stabil spec., god domene og kunde-kunnskap), god egenkompetanse som kunde, lav tillitt til leverandør (lite tidligere samarbeid som godtgjør effektive prosesser)? NB: Ved hyppige leveranser, kan mini-kontrakter være fastpris. Disse oppfyller ofte de fleste av disse betingelsene. Mange av behovene som fastpris er ment å dekke forsøkes dekkes ved ulike varianter, som risikodeling, kost-pluss m.m. Undersøkelser (og egne erfaringer) tyder på at risikodeling (målpris) gjøres på mange måter som ikke bidrar til vesentlig reduksjon i risiko (selv om trolig bedre enn fastpris) for å feile. Målpris (PS 2000) har likevel trolig bidratt til mer smidig gjennomføring av prosjekter (og mer aktiv kundeinvolvering), som igjen har medført mer vellykkede prosjekter. Samme vil trolig gjelde for smidig-kontrakter.

22 Den optimale situasjonen Spesifikasjon er tilstrekkelig bra til å velge leverandør (helst gjennom trialsorucing) og å starte utviklingsprosjektet. Per time-baserte avtaler (eller løpende mini-kontrakter) som byggerpå tillitt og intensjoner om langvarige relasjoner, men med kontrollpunkter: Avtaler om kompetent evaluering av arbeid underveis og til slutt (gjerne av uavhengige) og om ansvar ved dårlig kvalitlet i utført arbeid Avtaler mhp hvem som skal gjøre jobben hos leverandør og deres kompetanse (de beste utviklerene er mange ganger bedre enn de middels gode!) Avtaler om kontinuerlig risikohåndtering og kommunikasjon av dette som sørger for at mulige problemer kommer fram så tidlig som mulig. Mulighet for å stoppe (ev. bytte leverandør) ved flere kontrollpunkter.

23 Kanskje ta med

24 Hvorfor tror vi (mange) på fastprisavtaler? Bekreftelsestendens Participants: 26 experienced software managers (clients and providers) Beliefs/preferences: The clients tended to prefer fixed price, while providers were more in favor of per hour Treatment: Interpretation of a data set of 16 projects with information about contract type vs client benefit and project efficiency. Randomly generated data (neutral observers found no patterns). Result: When this happens to a best-case situation with objective data, how large is the effect in real world situations?

Hvilken betydning har kontrakten for suksess i ITprosjekter? Magne Jørgensen

Hvilken betydning har kontrakten for suksess i ITprosjekter? Magne Jørgensen Hvilken betydning har kontrakten for suksess i ITprosjekter? Magne Jørgensen Lite nytt under solen Arbeidskontrakt fra Mesopotamia (betaling per tidsenhet-basert kontrakt) Alder: ca. 4200 år Mar-sippar

Detaljer

LITE NYTT UNDER SOLEN

LITE NYTT UNDER SOLEN Hvilken betydning har kontrakten for suksess i ITprosjekter?! Magne Jørgensen! SMIOS-prosjektet, et prosjekt i regi av Regionale Forskningsfond LITE NYTT UNDER SOLEN 1 Arbeidskontrakt fra Mesopotamia (betaling

Detaljer

Bedre valg av leverandør gjennom trialsourcing & Fastpris eller per time?! Oslo, 1. desember, 2014 Magne Jørgensen

Bedre valg av leverandør gjennom trialsourcing & Fastpris eller per time?! Oslo, 1. desember, 2014 Magne Jørgensen Bedre valg av leverandør gjennom trialsourcing & Fastpris eller per time?! Oslo, 1. desember, 2014 Magne Jørgensen Presentasjonen bygger på:" Better selection of Software Providers Through Trialsourcing,

Detaljer

Vinnerens forbannelse,! informasjonsasymmetri,! utvalgsrisiko,! moralsk risiko! og! IT-kontrakter!

Vinnerens forbannelse,! informasjonsasymmetri,! utvalgsrisiko,! moralsk risiko! og! IT-kontrakter! Vinnerens forbannelse,! informasjonsasymmetri,! utvalgsrisiko,! moralsk risiko! og! IT-kontrakter! Magne Jørgensen Fire spørsmål! Du legger inn bud på et hus og vet at det er mange andre som også ønsker

Detaljer

Ingen flere store offentlige ITprosjekter? Magne Jørgensen Simula, UiO og Scienta

Ingen flere store offentlige ITprosjekter? Magne Jørgensen Simula, UiO og Scienta Ingen flere store offentlige ITprosjekter? Magne Jørgensen Simula, UiO og Scienta Undersøkelse fra 2014: Prosjektstørrelse og suksessrate < 10 mill 10-100 mill > 100 mill Nytte 31% 47% 35% Kvalitet 24%

Detaljer

Magne Jørgensen Simula Research Laboratory University of Oslo Scienta

Magne Jørgensen Simula Research Laboratory University of Oslo Scienta Magne Jørgensen Simula Research Laboratory University of Oslo Scienta Hva vil det si å lykkes? Suksess er kontekstavhengig, men ofte en prioritert kombinasjon av: Oppnådd nytte (gevinster, måloppnåelse,

Detaljer

Hvilke IT-prosjekter lykkes TRESS 90. best? Magne Jørgensen Simula Research Laboratory Universitetet i Oslo Scienta

Hvilke IT-prosjekter lykkes TRESS 90. best? Magne Jørgensen Simula Research Laboratory Universitetet i Oslo Scienta Hvilke IT-prosjekter lykkes TRESS 90 best? Magne Jørgensen Simula Research Laboratory Universitetet i Oslo Scienta Hva vil det si å lykkes? Suksess er kontekstavhengig, men ofte en prioritert kombinasjon

Detaljer

Hva vet vi om IT-bransjens evne til å levere nyttige løsninger med god kvalitet?

Hva vet vi om IT-bransjens evne til å levere nyttige løsninger med god kvalitet? Hva vet vi om IT-bransjens evne til å levere nyttige løsninger med god kvalitet? Når er risiko for at det går galt størst?! 20 Mai, 2015 Magne Jørgensen Simula Research Laboratory, Scienta og Universitetet

Detaljer

Den gode kunde. Kompetanse, involvering og kultur. Magne Jørgensen Simula Research Laboratory

Den gode kunde. Kompetanse, involvering og kultur. Magne Jørgensen Simula Research Laboratory Den gode kunde Kompetanse, involvering og kultur Magne Jørgensen Simula Research Laboratory Disse egenskapene er oftere tegn på en dårlig kunde dersom målet er et vellykket og effektivt prosjekt! (men

Detaljer

Making IT your winning asset.

Making IT your winning asset. Making IT your winning asset. Den gode kunden - viktigere enn du kanskje tror Magne Jørgensen Stein Grimstad (magnej@simula.no) (stein@scienta.no) DEN GODE KUNDE HAR EVNE OG VILJE TIL Å VEKTLEGGE HØY KOMPETANSE

Detaljer

Min bakgrunn for å mene noe "

Min bakgrunn for å mene noe Offshoring av IT-utvikling: Hva er viktig for å lykkes?" Magne Jørgensen Simula Research Laboratory Egen erfaring:" Min bakgrunn for å mene noe " Erfaring som utvikler og prosjektleder for IT-prosjekter."

Detaljer

Prosjekt2015 Hvordan lykkes med store IKT-prosjekter

Prosjekt2015 Hvordan lykkes med store IKT-prosjekter www.pwc.com Hvordan lykkes med store IKT-prosjekter Kjetil Moløkken-Østvold, Consulting Agenda Hvordan definere «å lykkes»? Hyppige leveranser Godt samarbeid Rett og tilgjengelig kompetanse Åtte konkrete

Detaljer

Under hvilke betingelser vil belønningsordningen fungere? - Sett i lys av tre teoretiske perspektiver

Under hvilke betingelser vil belønningsordningen fungere? - Sett i lys av tre teoretiske perspektiver Under hvilke betingelser vil belønningsordningen fungere? - Sett i lys av tre teoretiske perspektiver Petter Christiansen, Oddgeir Osland og Frode Longva Struktur Bakgrunn Om belønningsordningen Resultater

Detaljer

Men: Kontrakter er i virkeligheten ufullstendige. Grunner til at kontrakter er ufullstendige

Men: Kontrakter er i virkeligheten ufullstendige. Grunner til at kontrakter er ufullstendige Ufullstendige kontrakter Så langt: kontrakter er fullstendige alt som er observerbart, er inkludert i kontrakter. Men: Kontrakter er i virkeligheten ufullstendige. Grunner til at kontrakter er ufullstendige

Detaljer

Skyløsninger for norske forhold privat og offentlig sektor

Skyløsninger for norske forhold privat og offentlig sektor Skyløsninger for norske forhold privat og offentlig sektor SBNKonferansen 2015 Stavanger 21. oktober Professor Petter Gottschalk Handelshøyskolen BI Professor Petter Gottschalk Cloud 1 Cloud Drift Outsourcing

Detaljer

Hva gjør at noen lykkes og andre mislykkes med IT-prosjekter? - Erfaringer - Hovedstadsområdets nettverk for IT-ledelse og styring (HIT)

Hva gjør at noen lykkes og andre mislykkes med IT-prosjekter? - Erfaringer - Hovedstadsområdets nettverk for IT-ledelse og styring (HIT) Hva gjør at noen lykkes og andre mislykkes med IT-prosjekter? - Erfaringer - Hovedstadsområdets nettverk for IT-ledelse og styring (HIT) HIT hovedstadsområdets nettverk for IT-styring og ledelse Hva ønsker

Detaljer

Et IT-prosjekt = et prosjekt uten styring, er det virkelig slik det er?

Et IT-prosjekt = et prosjekt uten styring, er det virkelig slik det er? Et IT-prosjekt = et prosjekt uten styring, er det virkelig slik det er? Presentasjon hos UiO 03.09.2010 Christian Stensholt, prosjektleder i Bouvet ASA Agenda Innledning: De umulige IT-prosjektene Hva

Detaljer

SYSTEMUTVIKLINGSKONTRAKTER SMIDIG OG PS2000

SYSTEMUTVIKLINGSKONTRAKTER SMIDIG OG PS2000 SYSTEMUTVIKLINGSKONTRAKTER SMIDIG OG PS2000 Ståle L Hagen UiO 22. april 2015 www.selmer.no Praktisk kontraktsrett En kontrakt er en avtale som mellom partene etablerer en bindende forpliktelse 4l å gjøre

Detaljer

Kontrakter og test i smidige prosjekter. Fagmøte Dataforeningen i Trondheim 12.Mars 2012

Kontrakter og test i smidige prosjekter. Fagmøte Dataforeningen i Trondheim 12.Mars 2012 Kontrakter og test i smidige prosjekter Fagmøte Dataforeningen i Trondheim 12.Mars 2012 Agenda Smidige manifest Smidige prosjekter og testing Samarbeid og tillit teori Hva er en kontrakt Gjennomgang av

Detaljer

KONTRAKTER FOR PROGRAMVAREUTVIKLING. Ståle L Hagen UiO 20. april 2016 www.selmer.no

KONTRAKTER FOR PROGRAMVAREUTVIKLING. Ståle L Hagen UiO 20. april 2016 www.selmer.no KONTRAKTER FOR PROGRAMVAREUTVIKLING Ståle L Hagen UiO 20. april 2016 www.selmer.no Praktisk kontraktsrett En kontrakt er en avtale som mellom partene etablerer en bindende forpliktelse 3l å gjøre eller

Detaljer

DIGITALISERING I UH-SEKTOREN. DigiEx, Handelshøyskolen BI. Prosjekt 2014, 13. November, 2014

DIGITALISERING I UH-SEKTOREN. DigiEx, Handelshøyskolen BI. Prosjekt 2014, 13. November, 2014 DIGITALISERING I UH-SEKTOREN DigiEx, Handelshøyskolen BI Prosjekt 2014, 13. November, 2014 Kontaktinformasjon Insert contact picture Karin Brennholm Prosjektleder digital eksamen karin.b.brennholm@uit.no

Detaljer

Hva skal til for å lykkes med ITprosjekter

Hva skal til for å lykkes med ITprosjekter Hva skal til for å lykkes med ITprosjekter i offentlig sektor? Econas nettverk for offentlig ansatte /osloakershus /econaoffentligansatte /8471573 Magne Jørgensen Simula Research Laboratory University

Detaljer

Risikofordeling i kontrakter sett fra en økonoms ståsted

Risikofordeling i kontrakter sett fra en økonoms ståsted Risikofordeling i kontrakter sett fra en økonoms ståsted Eirik Gaard Kristiansen Professor Institutt for samfunnsøkonomi Historie 60 tallet - Risikodeling Karl Borch (risikodeling av eksogen risiko) Tore

Detaljer

GJENNOMGANG UKESOPPGAVER 13 KONTRAKTER

GJENNOMGANG UKESOPPGAVER 13 KONTRAKTER GJENNOMGANG UKESOPPGAVER 13 KONTRAKTER INF1050 V16 KRISTIN BRÆNDEN Kontrakter En kontrakt er en avtale som mellom partene etablerer en bindende forpliktelse til å gjøre eller å unnlate å gjøre noe Smidig

Detaljer

Hvordan kundens anbudsprosess får deg til å estimere overoptimistisk og hva du kan gjøre med det

Hvordan kundens anbudsprosess får deg til å estimere overoptimistisk og hva du kan gjøre med det Hvordan kundens anbudsprosess får deg til å estimere overoptimistisk og hva du kan gjøre med det Magne Jørgensen, Simula Research Laboratory magnej@simula.no Dagens situasjon: Høye kostnadsoverskridelser

Detaljer

Making IT your winning asset.

Making IT your winning asset. Making IT your winning asset. Gjennomsnittlig overskridelse av estimater i IT-prosjekter har ligget på ca. 30% siden 70-tallet! Overoptimistiske estimater kan ha alvorlige konsekvenser:! Software med lav

Detaljer

Capgeminis 7 verdier et indisk perspektiv. Oslo, , Marius Volden

Capgeminis 7 verdier et indisk perspektiv. Oslo, , Marius Volden Capgeminis 7 verdier et indisk perspektiv Oslo, 4.9.2014, Marius Volden Corporates run not only on numbers, they run on cultures.* *(Deal & Kennedy, Corporate cultures, 1982) 2 3 4 FUN Operasjonelt nivå

Detaljer

Obligatorisk innlevering i IØ6203 Strategier for program og porteføljestyring

Obligatorisk innlevering i IØ6203 Strategier for program og porteføljestyring Obligatorisk innlevering i IØ6203 Strategier for program og porteføljestyring Student: Geir Graff-Kallevåg Dato: 21.04.2010 Antall sider (eks. forside): 8 Innhold Innledning... 2 Teori... 2 A) Kort analyse

Detaljer

Innovasjonspartnerskap

Innovasjonspartnerskap Innovasjonspartnerskap Ny "kontraktsform" i nye FOA Advokat Anne Buan 8. September 2015 www.svw.no Temaer Kort om bakgrunnen Gjennomgang av kontraktsformen Når og hvordan? Oppsummering/konklusjon Er det

Detaljer

Eksamensoppgaven. side 30

Eksamensoppgaven. side 30 side 30 Eksamensbesvarelsen gjengis av Marius Holm Rennesund side 31 side 32 Eksamensoppgaven side 33 side 34 Eksamensoppgaven side 35 side 36 Eksamensoppgaven side 37 side 38 Eksamensoppgaven Kommentar

Detaljer

Innhold. Om Handelshøyskolen BI Status BI 2011 Universitets- og høyskolesektoren as is. Copyright Capgemini 2013. All Rights Reserved

Innhold. Om Handelshøyskolen BI Status BI 2011 Universitets- og høyskolesektoren as is. Copyright Capgemini 2013. All Rights Reserved Innhold Om Handelshøyskolen BI Status BI 2011 Universitets- og høyskolesektoren as is 2 Selveiende stiftelse 6 studiesteder 830 ansatte, halvparten er faglige 489 tilknyttede høyskoleforelesere 20 000

Detaljer

Hvordan styre prosjekter frem til suksess Kontraktsformer og metodikk som fungerer Jørgen Petersen 01.12.14 02.12.14 PROMIS AS 1

Hvordan styre prosjekter frem til suksess Kontraktsformer og metodikk som fungerer Jørgen Petersen 01.12.14 02.12.14 PROMIS AS 1 Hvordan styre prosjekter frem til suksess Kontraktsformer og metodikk som fungerer Jørgen Petersen 01.12.14 02.12.14 PROMIS AS 1 PROMIS Tjenester Prosjekt- og programledelse Smidig prosjektgjennomføring

Detaljer

Smidig innhold Hvordan smidige metoder hjelper oss å lage kvalitetsinnhold. Ove Dalen

Smidig innhold Hvordan smidige metoder hjelper oss å lage kvalitetsinnhold. Ove Dalen Smidig innhold Hvordan smidige metoder hjelper oss å lage kvalitetsinnhold Ove Dalen There is a lack of discipline in many web publishing processes because managers in charge of websites often don't respect

Detaljer

Opplæringsmodul 5. for mellomstore og utviklede EPC markeder

Opplæringsmodul 5. for mellomstore og utviklede EPC markeder Opplæringsmodul 5. for mellomstore og utviklede EPC markeder EPC støttestrategi Project Transparense OVERSIKT OVER OPPLÆRINGSMODULER I. Grunnleggende EPC II. EPC prosess fra identifisering av prosjekt

Detaljer

Estimering av kostnader i IT-prosjekter. Stein Grimstad (Simula)

Estimering av kostnader i IT-prosjekter. Stein Grimstad (Simula) Estimering av kostnader i IT-prosjekter Stein Grimstad (Simula) 1 Planleggingsfasen.. 2 Gjennomføringen. 3 Overskridelser I gjennomsnitt sterk underestimering av kostnader. o 30-40% overoptimistiske i

Detaljer

PPR - Rapporten. Introduksjon og bakgrunn

PPR - Rapporten. Introduksjon og bakgrunn PPR - Rapporten Introduksjon og bakgrunn PPR i ABB Project Progress Report Standard rapport for fremdrift og økonomi rapportering av større prosjekter Integrert i ABB Flækt University Grunnlag for divisjonenes

Detaljer

Kort om finansiell risiko og risikostyring. Småkraftdagane i Ålesund

Kort om finansiell risiko og risikostyring. Småkraftdagane i Ålesund Kort om finansiell risiko og risikostyring Småkraftdagane i Ålesund 19. mars 2015 Sparebanken Møre Markets v/ Louis H Nordstrand Risiko på godt og vondt De har løst problemet, men til hvilken risiko?..og

Detaljer

Bimodal. Lang vs kort sikt i produksjon og tjenesteforvaltning Nokios - 2015. Delivering Transformation. Together.

Bimodal. Lang vs kort sikt i produksjon og tjenesteforvaltning Nokios - 2015. Delivering Transformation. Together. Bimodal Lang vs kort sikt i produksjon og tjenesteforvaltning Nokios - 2015 Delivering Transformation. Together. Mål for WS: 1. Kjenne til hva «bimodal» er 2. Få praktiske råd for å komme i gang 3. Prøve

Detaljer

FORANKRING AV HMS- REGELVERK I VERDIKJEDEN. Utfordringer i forhold til dette

FORANKRING AV HMS- REGELVERK I VERDIKJEDEN. Utfordringer i forhold til dette FORANKRING AV HMS- REGELVERK I VERDIKJEDEN Utfordringer i forhold til dette 21/9/2016 HMS REGELVERK I VERDIKJEDEN Egne merkevarer Tekstil Sykkel TEKSTIL Steinar Hillestad Production and Sourcing Manager

Detaljer

Hvorfor Læring av Erfaring er Vanskelig og Hvordan Bli Bedre

Hvorfor Læring av Erfaring er Vanskelig og Hvordan Bli Bedre Hvorfor Læring av Erfaring er Vanskelig og Hvordan Bli Bedre Magne Jørgensen Simula Research Laboratory What we learn from history is that people don t learn from history. (George Bernard Shaw) The Importance

Detaljer

Teori om preferanser (en person), samfunnsmessig velferd (flere personer) og frikonkurranse

Teori om preferanser (en person), samfunnsmessig velferd (flere personer) og frikonkurranse Teori om preferanser (en person), samfunnsmessig velferd (flere personer) og frikonkurranse Flere grunner til å se på denne teorien tidlig i kurset De neste gangene skal vi bl.a. se på hva slags kontrakter

Detaljer

Erfaringer fra bruk av Scrum i PS2000-prosjekter NSP temadag Agile metoder i prosjekt 13.05.2009. Motivasjon av kunder og Nyttige verktøy

Erfaringer fra bruk av Scrum i PS2000-prosjekter NSP temadag Agile metoder i prosjekt 13.05.2009. Motivasjon av kunder og Nyttige verktøy Erfaringer fra bruk av Scrum i PS2000-prosjekter NSP temadag Agile metoder i prosjekt 13.05.2009 Motivasjon av kunder og Nyttige verktøy 2009-05-20 Computas AS 2008 Computas-metodikk fra da til nå Computas

Detaljer

Du er mer lik meg! enn jeg er lik deg!!! Asymmetri i relativ estimering!

Du er mer lik meg! enn jeg er lik deg!!! Asymmetri i relativ estimering! Du er mer lik meg! enn jeg er lik deg!!! Asymmetri i relativ estimering! Magne Jørgensen Estimering av arbeidsmengde er alltid relativt til noe annet ( Alt er relativt )! Sammenligning kan være eksplisitt:!

Detaljer

IT-kontraktsdagen 2015

IT-kontraktsdagen 2015 Velkommen til IT-kontraktsdagen 2015 Heldagsseminar 8. september 2015 i Oslo Vi takker vår sponsor: Den Norske Dataforening Over 60 spesialiserte faggrupper over hele landet Anerkjente seminar, kurs og

Detaljer

PÅ VEI MOT SMIDIGE KONTRAKTER. Ståle L Hagen IT-kontraktsdagen 2014 9. september 2014 www.selmer.no

PÅ VEI MOT SMIDIGE KONTRAKTER. Ståle L Hagen IT-kontraktsdagen 2014 9. september 2014 www.selmer.no PÅ VEI MOT SMIDIGE KONTRAKTER Ståle L Hagen IT-kontraktsdagen 2014 9. september 2014 www.selmer.no Kontrakter for programvareutvikling "Fossefall" / Resultatansvar Spesifisert resultat Fast pris Mye forutsigbarhet,

Detaljer

ECON1810 Organisasjon, strategi og ledelse

ECON1810 Organisasjon, strategi og ledelse ECON1810 Organisasjon, strategi og ledelse Knut Nygaard, vår 2011 Oppsummering Innledende emner Komparativt fortrinn: Spesialisering og bytte Spillteori. Nash-likevekt Individuelle valg Indifferenskurver

Detaljer

Samfunnsøkonomiske vurderinger : Fordeling og effektivitet. Hvordan gjøre samfunnsøkonomiske vurderinger?

Samfunnsøkonomiske vurderinger : Fordeling og effektivitet. Hvordan gjøre samfunnsøkonomiske vurderinger? Samfunnsøkonomiske vurderinger : Fordeling og effektivitet Hvordan gjøre samfunnsøkonomiske vurderinger? Effektivitet: Hvilken allokering av ressursene gir størst mulig velferd? Fordeling: Er det en avveining

Detaljer

System integration testing. Forelesning Systems Testing UiB Høst 2011, Ina M. Espås,

System integration testing. Forelesning Systems Testing UiB Høst 2011, Ina M. Espås, System integration testing Forelesning Systems Testing UiB Høst 2011, Ina M. Espås, Innhold Presentasjon Hva er integration testing (pensum) Pros og cons med integrasjonstesting Når bruker vi integration

Detaljer

Del 4 Kap. 11 Kontraktsrett

Del 4 Kap. 11 Kontraktsrett Del 4 Kap. 11 Kontraktsrett Tre hovedproblemstillinger Kontraktsrettsreglenes virkninger Hvilke regler bør gjelde for å nå ønskede mål Begrunnelser (og evt. forklaringer) på kontraktsrettsregler Hovedspørsmål:

Detaljer

Fra idé til marked Hvorfor elektronikk handler om mer enn kretskort

Fra idé til marked Hvorfor elektronikk handler om mer enn kretskort NCEI Teknologifrokost 25. Mars 2015 Fra idé til marked Hvorfor elektronikk handler om mer enn kretskort Del 1: Are Hellandsvik Forsker ved SINTEF IKT Kommunikasjonssystemer Del 2: Terje Frøysa Forsker

Detaljer

Fish Pool for eksportører. www.fishpool.eu

Fish Pool for eksportører. www.fishpool.eu Fish Pool for eksportører www.fishpool.eu Fish Pool is operating Fish Pool a is regulated operating marketplace regulated for marketplace the trading for of the financial trading salmon of financial contracts.

Detaljer

Noen refleksjoner etter ca 30 år som leder i industribedrifter og de åtte siste som leverandør i byggebransjen.

Noen refleksjoner etter ca 30 år som leder i industribedrifter og de åtte siste som leverandør i byggebransjen. Noen refleksjoner etter ca 30 år som leder i industribedrifter og de åtte siste som leverandør i byggebransjen. 1982 «Byggherreerfaring» 2012 2015 Hvorfor er det så mye tullball i byggebransjen? Hvorfor

Detaljer

Valg av utviklingsmetode hva betyr dette for kontraktsutformingen

Valg av utviklingsmetode hva betyr dette for kontraktsutformingen Valg av utviklingsmetode hva betyr dette for kontraktsutformingen SSA-konferansen 2010 Erik Bollestad Forfatter Prosjektittel 16.02.2010 16.02.2010 1 Kontraktens funksjoner Konfliktforebyggende Avklarer

Detaljer

Fremtidens pensjonssparing innskuddsordninger eller hybrid? Fra kollektivt til individuelt investeringsvalg?

Fremtidens pensjonssparing innskuddsordninger eller hybrid? Fra kollektivt til individuelt investeringsvalg? Fremtidens pensjonssparing innskuddsordninger eller hybrid? Fra kollektivt til individuelt investeringsvalg? Espen Rye Ellingsen 11. april 2013 Dagens temaer Hvilke pensjonsordninger vil arbeidsgivere

Detaljer

Cisco Small Business Veiledning for finansiering og kjøp av IT

Cisco Small Business Veiledning for finansiering og kjøp av IT Cisco Small Business Veiledning for finansiering og kjøp av IT Finanskrisen rammer økonomien fortsatt. Men det trenger ikke å sette en stopper for alle forretningsinvesteringer. Når økonomien er trang,

Detaljer

Hva kreves av en god byggherre? «Store utbyggingsprosjekter», 23. okt 2014

Hva kreves av en god byggherre? «Store utbyggingsprosjekter», 23. okt 2014 Hva kreves av en god byggherre? «Store utbyggingsprosjekter», 23. okt 2014 Paul Torgersen Leder Metier Consulting 20. oktober 2014 Side 2 Innhold Hva er prosjektsuksess? Hva kjennetegner de beste? Mine

Detaljer

Kapasitet, kompetanse og rammebetingelsers betydning for HMS arbeidet i KIS bedriftene

Kapasitet, kompetanse og rammebetingelsers betydning for HMS arbeidet i KIS bedriftene Kapasitet, kompetanse og rammebetingelsers betydning for HMS arbeidet i KIS bedriftene Hensikt: Informere og oppdatere Sikkerhetsforum om status innenfor ISO bransjen, synligjøre utfordringer. Bakgrunn:

Detaljer

Store programmer når behovene er store. Perspektiver på fleksibilitet og modning i et stort digitaliseringsprogram. Nokios 2015

Store programmer når behovene er store. Perspektiver på fleksibilitet og modning i et stort digitaliseringsprogram. Nokios 2015 Store programmer når behovene er store Perspektiver på fleksibilitet og modning i et stort digitaliseringsprogram Nokios 2015 Sigurd Eriksson, prosjekt- og IT-direktør Lånekasses moderniseringsprogram

Detaljer

Salg! Business to business. v/ulf Rasmussen Partner, Euro Business School

Salg! Business to business. v/ulf Rasmussen Partner, Euro Business School Salg! Business to business v/ulf Rasmussen Partner, Euro Business School Mega trender for salgsorganisasjoner Kilde: McKinsey & Company - 2014 Side 3 Mega trender for salgsorganisasjoner Kilde: McKinsey

Detaljer

Hva gjør de ledende prosjektvirksomhetene, og hvordan jobber de metodisk for å bli enda bedre?

Hva gjør de ledende prosjektvirksomhetene, og hvordan jobber de metodisk for å bli enda bedre? Hva gjør de ledende prosjektvirksomhetene, og hvordan jobber de metodisk for å bli enda bedre? Statsbygg 29. oktober 2014 Halvard S. Kilde B A 2 0 1 5 - E N B A E - N Æ R I N G I V E R D E N S K L A S

Detaljer

Smart Produksjon En strategi for kostnadseffektiv produksjon og produktutviking

Smart Produksjon En strategi for kostnadseffektiv produksjon og produktutviking Smart Produksjon En strategi for kostnadseffektiv produksjon og produktutviking Frode Brakstad Project Manager Smart Manufacturing, Tel-Tek Seminar Norsk Nettverk for Bioteknologi 6 juni 2013 Grand Hotell,

Detaljer

Fra myter til evidens" Magne Jørgensen Simula Research Laboratory

Fra myter til evidens Magne Jørgensen Simula Research Laboratory Fra myter til evidens" Magne Jørgensen Simula Research Laboratory Dekker et behov" Hvorfor og hvordan oppstår og overlever myter?" Manglende presisjon i formidling/misforståelser" Vi ser mønster som ikke

Detaljer

EKSAMENSOPPGAVE SØK 3511 UTDANNING OG ARBEIDSMARKED

EKSAMENSOPPGAVE SØK 3511 UTDANNING OG ARBEIDSMARKED Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet Institutt for samfunnsøkonomi EKSAMENSOPPGAVE SØK 3511 UTDANNING OG ARBEIDSMARKED Høst 2003 Oppgaveteksten er skrevet på norsk og engelsk Oppgave 1 Betrakt

Detaljer

Samarbeid i praksis 10 konkurrenter og én felles løsning! Oslo, 31. oktober 2012 Atle Bergfjord

Samarbeid i praksis 10 konkurrenter og én felles løsning! Oslo, 31. oktober 2012 Atle Bergfjord Samarbeid i praksis 10 konkurrenter og én felles løsning! Oslo, 31. oktober 2012 Atle Bergfjord Bakgrunn Dagens situasjon er at alle tilsynsetatene har utviklet lokale informasjonssystemer til eget bruk.

Detaljer

Kort om evaluering og testing av It-systemer. Hvordan vurdere, verdsette, velge og teste?

Kort om evaluering og testing av It-systemer. Hvordan vurdere, verdsette, velge og teste? Kort om evaluering og testing av It-systemer Hvordan vurdere, verdsette, velge og teste? Evaluere - Bokmålsordboka Evaluere Vurdere, verdsette, gi karakter for. Vurdere Bedømme, verdsette. Bedømme Dømme

Detaljer

Smidige metoder i praksis Høgskolen i Oslo Kristin Meyer Kristiansen Objectnet AS

Smidige metoder i praksis Høgskolen i Oslo Kristin Meyer Kristiansen Objectnet AS Smidige metoder i praksis Høgskolen i Oslo Kristin Meyer Kristiansen Objectnet AS Agenda Min erfaring med scrum + litt input fra Javazone 2007 Universell Utforming Min erfaring med smidige metoder MT-prosjektet

Detaljer

Why Desperate Houswives make Excellent Test Managers Testprosjektet som suksessfaktor i et hvert prosjekt

Why Desperate Houswives make Excellent Test Managers Testprosjektet som suksessfaktor i et hvert prosjekt Why Desperate Houswives make Excellent Managers prosjektet som suksessfaktor i et hvert prosjekt dagen ODIN 21.November 2012 Hvem er jeg Astrid Notø Larsen Cand Scient i Informatikk fra UiO 15 års erfaring

Detaljer

Smidig metodikk, erfaringer fra NAV Fagportal

Smidig metodikk, erfaringer fra NAV Fagportal Smidig metodikk, erfaringer fra NAV Fagportal Gry Hilde Nilsen, NAV Morten Tveit, Fornebu Consulting NAV, 08.03.2011 Side 1 Smidig gjennomføring i NAV Fagportal Individer og samspill framfor prosesser

Detaljer

KONTRAKT. OM Leveranse av tjenester for: Opplæring av helsefagarbeidere SAK NR: 14/04207. Unntatt offentlighet, jfr. Offl. 13

KONTRAKT. OM Leveranse av tjenester for: Opplæring av helsefagarbeidere SAK NR: 14/04207. Unntatt offentlighet, jfr. Offl. 13 KONTRAKT OM Leveranse av tjenester for: Opplæring av helsefagarbeidere SAK NR: 14/04207 Unntatt offentlighet, jfr. Offl. 13 1 AVTALE PARTER: Denne avtale er inngått mellom: Sarpsborg kommune (org. nr 938

Detaljer

Prisregulering og parallellimport av legemidler

Prisregulering og parallellimport av legemidler Prisregulering og parallellimport av legemidler Kurt R. Brekke (NHH), Tor Helge Holmås (UNI), Odd Rune Straume (Minho) Helseøkonomikonferansen Solstrand, 13. 14. mai, 2013 Oversikt Motivasjon og problemstilling

Detaljer

Hvilke grep tar Jernbaneverket for å få det beste ut av sine leverandører?" RIFs høstmøte 10. november Ass. jernbanedirektør Gunnar G.

Hvilke grep tar Jernbaneverket for å få det beste ut av sine leverandører? RIFs høstmøte 10. november Ass. jernbanedirektør Gunnar G. Hvilke grep tar Jernbaneverket for å få det beste ut av sine leverandører?" RIFs høstmøte 10. november Ass. jernbanedirektør Gunnar G. Løvås Et felles samfunnsoppdrag Vi bygger landet - sammen! Vi må vise

Detaljer

Er det mulig å prosjektere kompliserte infrastrukturanlegg på 3-4 uker? Ja - det er det, men vi gjør det ikke i dag.

Er det mulig å prosjektere kompliserte infrastrukturanlegg på 3-4 uker? Ja - det er det, men vi gjør det ikke i dag. Er det mulig å prosjektere kompliserte infrastrukturanlegg på 3-4 uker? Ja - det er det, men vi gjør det ikke i dag. Torbjørn Tveiten og Jan Erik Hoel, Vianova Vi trenger en ny måte å tenke på Endringspunkter

Detaljer

Anskaffelser muligheter og utfordringer for bade- og svømmeanlegg

Anskaffelser muligheter og utfordringer for bade- og svømmeanlegg Svømmehallkompetanse, Hamar, 17. mars 2016 Anskaffelser muligheter og utfordringer for bade- og svømmeanlegg Anette Søby Bakker, juridisk rådgiver 29.03.2016 1 Forskjellige utfordringer ved anskaffelser

Detaljer

Prosjektledelse - fra innsiden

Prosjektledelse - fra innsiden Prosjektledelse - fra innsiden Presentasjon hos UiO 31.08.2012 Ida Lau Borch, fagansvarlig i Metier AS Det ligger et fantastisk potensial i det å være best i prosjektledelse og -styring Prosjekteierstyring

Detaljer

Analyse av kundeavgang IBM Watson Content Analytics. Oslo, 19. november, 2015 Mons Nørve, Capgemini

Analyse av kundeavgang IBM Watson Content Analytics. Oslo, 19. november, 2015 Mons Nørve, Capgemini Analyse av kundeavgang IBM Watson Content Analytics Oslo, 19. november, 2015 Mons Nørve, Capgemini Agenda Prosjektet: Kundeavgang Prosess og metode Teknisk «demo» Resultater Erfaringer Copyright Capgemini

Detaljer

Skjulte egenskaper (hidden characteristics)

Skjulte egenskaper (hidden characteristics) Skjulte egenskaper (hidden characteristics) Ny klasse av situasjoner, kap. 7 i Hendrikse (Se bort fra avsnitt 7.5; ikke kjernepensum) Forskjellig fra skjult handling (hidden action) (kap. 6) Men her: Skjulte

Detaljer

Hva er risiko i transportavtaler, og hvordan kan det håndteres? Førstelektor Eirill Bø Institutt for strategi og logistikk Handelshøyskolen BI

Hva er risiko i transportavtaler, og hvordan kan det håndteres? Førstelektor Eirill Bø Institutt for strategi og logistikk Handelshøyskolen BI Hva er risiko i transportavtaler, og hvordan kan det håndteres? Førstelektor Eirill Bø Institutt for strategi og logistikk Handelshøyskolen BI Hva er risiko i transportavtaler? For en transportkjøper;

Detaljer

En oppsummering av forskningsbasert kunnskap og evidensbaserte tiltak

En oppsummering av forskningsbasert kunnskap og evidensbaserte tiltak Suksess og fiasko i offentlige IKT- prosjekter: En oppsummering av forskningsbasert kunnskap og evidensbaserte tiltak 31- mai- 2015 Magne Jørgensen Simula Research Laboratory Universitetet i Oslo Scienta

Detaljer

Hvordan lage et suksessprosjekt Prosjekter i drift, 18 november 2013 Timm Sanders Director Consulting. CGI Group Inc.

Hvordan lage et suksessprosjekt Prosjekter i drift, 18 november 2013 Timm Sanders Director Consulting. CGI Group Inc. Hvordan lage et suksessprosjekt Prosjekter i drift, 18 november 2013 Timm Sanders Director Consulting CGI Group Inc. Hvem er jeg? CGI Norway, Director Consulting EVRY Consulting, Vice President, Governance

Detaljer

Eksamen 2012 INF1050 Lars- Martin Hejll Universitetet i OSLO

Eksamen 2012 INF1050 Lars- Martin Hejll Universitetet i OSLO Eksamen 2012 INF1050 Lars- Martin Hejll Universitetet i OSLO Høgskolen i Telemark 2 Lars- Martin Hejll Høgskolen I Telemark Oppgave 1 Spørsmål fra pensum (20%) 1. Nødvendige aktiviteter i systemutvikling:

Detaljer

Norsk tunnelbygging. Entreprenørens syn på norske byggherrer

Norsk tunnelbygging. Entreprenørens syn på norske byggherrer Norsk tunnelbygging Entreprenørens syn på norske byggherrer Entreprenørene sitter med stor kompetanse som kan komme prosjektene til gode dersom de blir gitt muligheter Jeg skal forsøke å nærme meg problemstillingen

Detaljer

Avdekke virksomhetens kunnskap, velge systemet fornuftig og unngå marerittene. ERP ABBATE UK LIMITED 1

Avdekke virksomhetens kunnskap, velge systemet fornuftig og unngå marerittene. ERP ABBATE UK LIMITED 1 Avdekke virksomhetens kunnskap, velge systemet fornuftig og unngå marerittene. ERP ABBATE UK LIMITED 1 CRM, Customer Relationship Management, fokuserer på utvikling og opprettholdelse av stabile kunderelasjoner

Detaljer

FAGLIG AUTORITET OG VARME

FAGLIG AUTORITET OG VARME FAGLIG AUTORITET OG VARME Sommeren 2005 5 tips 5 tips til et til fremragende et godt X arbeidsmiljø 02 Sommeren 2005 Vent litt. Hører egentlig et foredrag om arbeidsmiljø hjemme på Markedssymposiet? 03

Detaljer

Prediksjonsmarkeder: Oppdaterte erfaringer Stein Grimstad (steingr@simula.no)

Prediksjonsmarkeder: Oppdaterte erfaringer Stein Grimstad (steingr@simula.no) Prediksjonsmarkeder: Oppdaterte erfaringer Stein Grimstad (steingr@simula.no) Simula Research Laboratory & Wasteless 1 Forskningsmateriale To felt-studier En survey Litteratur-studie 2 PREDIKSJONSMARKEDER

Detaljer

NEK Elsikkerhetskonferansen 2011

NEK Elsikkerhetskonferansen 2011 NEK Elsikkerhetskonferansen 2011 Innkjøp og integrasjon av utstyr og systemer i et industrianlegg Ole Ragnar Helgen, BIS Production Partner BIS Production Partner in the Bilfinger Berger family Industrial

Detaljer

20 minutter GEVINSTREALISERING

20 minutter GEVINSTREALISERING 20 minutter GEVINSTREALISERING IT leveranser og gevinst Kilde: The Standish Group s Chaos Study Vellykkede Problemer (avvik fra planer) Mislykkede (100% over budsjett og tidsplan, ufullstendig funksjonalitet

Detaljer

Eierskap. Alternativet: integrasjon. governance structure. Nedstrøms integrasjon Leverandør eier mottaker forward integration

Eierskap. Alternativet: integrasjon. governance structure. Nedstrøms integrasjon Leverandør eier mottaker forward integration Eierskap Kostnader ved selvstendig eide enheter Ex-post reforhandlingskostnader transaksjonskostnader tidsbruk i forhandlinger, sammenbrudd, etc. Ex-ante reforhandlingskostnader hold-up problemet reduserte

Detaljer

Endring og ledelse. erfaringer fra praktisk endringsledelse. v/endre Sjøvold, 09 september 2013

Endring og ledelse. erfaringer fra praktisk endringsledelse. v/endre Sjøvold, 09 september 2013 Endring og ledelse erfaringer fra praktisk endringsledelse v/endre Sjøvold, 09 september 2013 Resilience og operativ ledelse «Nye ferdigheter må til for å unngå storulykker. Regelverk og prosedyrer alene

Detaljer

Smidig modell for moderniseringen av NAV

Smidig modell for moderniseringen av NAV IT Kontraktsdag 10. september 2013 Smidig modell for moderniseringen av NAV Arne Basso, NAV Odd Gunnar Alterhaug, Promis AS Innhold NAV skal moderniseres Forretningsstyrt utvikling Kontraktsstrategi for

Detaljer

Begrunnelser for oppsigelser i leieforhold og bruk av korttidskontrakter

Begrunnelser for oppsigelser i leieforhold og bruk av korttidskontrakter KONKURRANSEGRUNNLAG Begrunnelser for oppsigelser i leieforhold og bruk av korttidskontrakter Sak HTU/001 Tilbudsfrist: 28.10.15 Kl. 12:00 Side 1 av 7 Leverandøren skal fylle ut tabellen og signere under

Detaljer

Tjenestekjøp i offentlig sektor

Tjenestekjøp i offentlig sektor Virke, rundebordskonferanse, 5. februar 2013: Tjenestekjøp i offentlig sektor Hvor godt er lederskapet knyttet til disse kontraktsrelasjonene? Roar Jakobsen (roar.jakobs@gmail.com) Noen forskningsresultater

Detaljer

Hovedtall fra NVEs leverandørskrifteundersøkelse 1. kvartal 2013

Hovedtall fra NVEs leverandørskrifteundersøkelse 1. kvartal 2013 Hovedtall fra NVEs leverandørskrifteundersøkelse 1. kvartal 2013 Sammendrag Leverandørskifter Midlertidige tall viser at norske husholdninger skiftet kraftleverandør 82 800 ganger i første kvartal 2013.

Detaljer

Etiske retningslinjer for innkjøp og leverandørkontakt i Helse Sør-Øst

Etiske retningslinjer for innkjøp og leverandørkontakt i Helse Sør-Øst Etiske retningslinjer for innkjøp og leverandørkontakt i Helse Sør-Øst Alt innkjøpsarbeid skal være preget av høy etisk standard der rollen som pådriver for miljøkrav og en etisk leverandørkjede er tydelig,

Detaljer

Prosjektveiviseren 2.0 Anskaffelsesstrategi. Arve Sandvoll Seniorrådgiver Avdeling for offentlige anskaffelser Seksjon Teknologi og støtte

Prosjektveiviseren 2.0 Anskaffelsesstrategi. Arve Sandvoll Seniorrådgiver Avdeling for offentlige anskaffelser Seksjon Teknologi og støtte Prosjektveiviseren 2.0 Anskaffelsesstrategi Arve Sandvoll Seniorrådgiver Avdeling for offentlige anskaffelser Seksjon Teknologi og støtte Strategi, lederforankring og gevinster Virksomhetsstrategi Skal

Detaljer

Utfordringer og muligheter i store offentlige IKT-prosjekter. Anne Helga Seltveit

Utfordringer og muligheter i store offentlige IKT-prosjekter. Anne Helga Seltveit Utfordringer og muligheter i store offentlige IKT-prosjekter Anne Helga Seltveit hseltvei@online.no Typiske utfordringer i store IKTprosjekter I Ledelsen setter mål som ikke er fundert i en grundig nok

Detaljer

Utbytte av brukerdreven innovasjon

Utbytte av brukerdreven innovasjon Utbytte av brukerdreven innovasjon - Sett fra leverandørens side 100113 MBT - Copyright 2010 Imatis Espen Semb Bosted: Skien (Norge) Nåværende jobb: Imatis, Project Manager Jobbet i Imatis siden 2004 Utdannelse:

Detaljer

Seminaroppgavesett 3

Seminaroppgavesett 3 Seminaroppgavesett 3 ECON1210 Høsten 2010 A. Produsentens tilpasning 1. Forklar hva som menes med gjennomsnittsproduktivitet og marginalproduktivitet. 2. Forklar hva som menes med gjennomsnittskostnad

Detaljer

Katastrofeløsninger Hva er sikkert nok og hva skal jeg velge? Steinar Aalvik, Atea

Katastrofeløsninger Hva er sikkert nok og hva skal jeg velge? Steinar Aalvik, Atea Katastrofeløsninger Hva er sikkert nok og hva skal jeg velge? Steinar Aalvik, Atea Atea Unified Storage. Hvilke byggeklosser består dette av og hvordan innføre det i din virksomhet? Steinar Aalvik steinar.aalvik@atea.no

Detaljer

Klynger og Norsk Næringsliv

Klynger og Norsk Næringsliv Klynger og Norsk Næringsliv En gjennomgang av ulike teoretiske tilnærminger, med praktiske eksempler fra landsdelen Jan Terje Henriksen Krister Salamonsen Jan Oddvar Sørnes UiN-rapport nr. 12-2012 VRI

Detaljer

KONKURRANSE - GRUNNLAG DEL II

KONKURRANSE - GRUNNLAG DEL II KONKURRANSE - GRUNNLAG DEL II ÅPEN ANBUDSKONKURRANSE FOR KJØP AV Tjenester innen Verdivurdering/taksering og søk etter/kartlegging av næringseiendommer INNHOLDSFORTEGNELSE Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon...

Detaljer