Likeverdige helsetjenester for en flerkulturell befolkning

Transkript

1 Likeverdige helsetjenester for en flerkulturell befolkning Pilotsykehussamling Førde 13. Oktober Hege Linnestad Seksjon for likeverdig helsetjeneste

2 Likeverdige helsetjenester for en Mål: flerkulturell befolkning Styrke satsningen for gjensidig forståelse mellom profesjonsutøvere i sykehuset og flerkulturelle pasienter som har behov for våre tjenester Styrke forebyggende helsearbeid med fokus på flerkulturelle innbyggere Etablere mekanismer for partssamarbeid og nettverksbygging med relevante aktører (kommunen, bydelene, organisasjoner, tillitsvalgte, verneombud, brukerrepresentanter, fagpersoner mfl.). bærekraftige og forankrede resultater overføringsverdi 2

3 Mål forts Flerkulturelle pasienter skal oppleve bedre informasjon, bedre utredning, og bedre behandling Bedre kulturforståelse og tilpasset kommunikasjon Helsepersonell skal føle større trygghet ved å få mulighet til veiledning i situasjoner de er usikre Samarbeidet med Oslo Kommune optimaliseres Bygge videre på LMS-barn OUS/UUSs erfaring med å treffe foreldre til barn med kroniske lidelser på arenaer utenfor sykehuset Opprette god dialog med brukergruppene slik at tilbudene som gis blir benyttet og utviklet på en tilpasset måte. 3

4 Delprosjekter Veiledning i flerkulturelt helsearbeid Helsebringende oppvekst Mammografiscreeningen i Oslo Barn i flerkulturelle familier 4

5 Videreutdanning i Veiledning i flerkulturelt helsearbeid Utdanningsprosjekt med verdi for sykehuset Samarbeidsprosjekt med Høgskolen i Oslo OUS første institusjon som går inn med denne typen satsning tilbud til ansatte 13 studenter gjennomførte studiet 8 studenter med minoritetsbakgrunn Veiledningsressurs for andre ansatte Holdningsskapende ambassadører Utvikle kursmateriell Holde foredrag og innlegg (morgenmøter, fagmøter, ledermøter) Veiledning for ansatte Tilgjengelig for spørsmål videreformidle kontakt 5

6 Videreutdanning i Veiledning i flerkulturelt helsearbeid forts. Status: Studiet avsluttet i mai Oppfølging av nettverket følges opp og videreutvikles Forankringsmarkering med kulturveileder med nærmeste leder i juni Opprettet egen e-postadresse (kulturveileder@uus.no) og fellesområde Jobbes med utvikling av intranettside Markedsføring av rollen (jungeltelegraf/intranett/ledermøterhelsefaglige rådgivere) Nettverk og fagdager Master i Klinisk sykepleievitenskap oppg. om spl. erfaring og utbytte av utdanningen. 6

7 Nytt kull starter nå!! Tilbakemeldingene fra pilotsykehusprosjektet bidro til videreføring og utvidelse av utdannelsen/nettverket: Oslo univ.sykehus, Lovisenberg, Vestre Viken, Akershus universitetssykehus og Oslo kommune / bydelene i Oslo Søknad forankret hos leder / avdeling Forventninger og forpliktelser Starter 18.oktober 35 studenter (70 søkere) 7

8 Helsebringende oppvekst (LMS-barn) Videreføring av Familieprosjektet minoritetsspråklige familier med barn med nedsatt funksjonsevne LMS-ideologi: Fagpersonell og brukere sidestilles ved at læringstilbud planlegges, gjennomføres og evalueres i et likeverdig samarbeid LMS-barn lager invitasjon, skaffer tolk og engasjerte fagfolk ihht tema bestemt på planleggingsmøtene Mål: at alle barn får en så glad, frisk, sunn og god oppvekst som mulig! 8

9 Helsebringende oppvekst (LMS-barn) Status Læringstilbud gjennomført: Tøyen skole Urtehagen barnehage Barnehabiliteringen (pakistanske og tamilske foreldre for barn med nedsatt funksjonsevne) Alna kvinnegruppe (Furuset) Urtehagen videregående friskole Evalueringsmøter avholdt (bruker, Bydel gml. Oslo og prosjektleder) Bruk av tolk diskuteres Best utbytte hvis fagpers selv har innvandrerbakgrunn eller med seg en bruker m/ innv.bakgrunn Ønske om videreføring av læringstilbud til høsten 9

10 Tema: Forebygging av hjemmeulykker 10

11 Mammografiscreeningen i Oslo Brystdiagnostisk senter Alle kvinner mellom år blir invitert 2. hvert år Mål: øke oppmøte prosenten, spesielt blant innvandrerkvinner fra ikke-vestlige land Metode: tilrettelegge og tilgjengeliggjøre informasjon Utfordring: Måleparametre for kampanjens effekt (personvern kan ikke registrere etnisitet) 11

12 Mammografiscreeningen i Oslo Brystdiagnostisk senter Status: Plakat (A2) er ferdig Norsk, arabisk, urdu Rosa sløyfemarkeringen Egertorget i oktober (samarb. Kreftforeningen) Kvinnegrupper Alna Helseforum for kvinner utvidede nettverk Avklare distribusjon til legekontorer, nav, helsestasjoner. 12

13 13

14 Barn i flerkulturelle familier Ledet av seksjon for sosialpediatri Mål i prosjektet: Utvikle tettere samarbeid med bl.a Barnehuset Oslo og Hamar, barnevernet, Støttesenteret mot incest, Barne- og familieetaten, tillitsvalgte, m.fl. Utarbeide brosjyrer til bruk i konsultasjoner og samtaler med flerkulturelle foreldre vedr overgrep/vold mot barn Bruk av illustrasjoner 14

15 Barn i flerkulturelle familier Status Brosjyrer ferdigstilt i august Vold mot barn Seksuelle overgrep mot barn Lett språk, fargerike tegninger Jobbes videre med oversettelse: Urdu, tyrkisk, spansk, polsk evt fler I tillegg til deltakerne i arb.gr, er andre instanser i dialog for bruk av brosjyren: Barnevernet Politiet 15

16 Design: Cecilie Okada 16

17 Design: Cecilie Okada 17

18 Gevinster Partssamarbeid Unngå dublering Dra nytte av hverandres kunnskaper og erfaringer Gjensidig nytte av bekjentskap og utvidet målgruppe (BDS benytter LMS sitt nettverk/brukerrepr fra Helseforum for kvinner) Nytt etablert partssamarbeid: Styrking av likeverdige og integrerende helsetjenester for minoritetsbefolkning i Hovedstadsområdet 2årig prosjekt etter oppdrag fra HSØ og Oslo kommune. 18

19 Gevinster forst. Utvidelse av Veileder i flerkulturelt helsearbeid utdanning og nettverk på tvers av kommunale institusjoner/sykehus og HF. 19

20 Evaluering Samlet for pilotsykehusprosjektet og partssamarbeidet Egen evaluering per delprosjekt Spørreundersøkelse i avdelingene (kulturveileder) Utfordring: målparametre Erfaringskonferanse planlegges 2. Des. 20

21 Takk 21