Kaspersky Internet Security

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Kaspersky Internet Security"

Transkript

1 Kaspersky Internet Security Brukerveiledning P RO G RA M V E RS J O N:

2 Kjære bruker, Takk for at du har valgt produktet vårt. Vi håper at dette dokumentet vil være til hjelp i arbeidet ditt, og vil gi svar angående dette programvareproduktet. Obs! Dette dokumentet tilhører Kaspersky Lab ZAO (heretter også kalt Kaspersky Lab): alle rettigheter til dette dokumentet er beskyttet av lov om opphavsrett til Russland, og av internasjonale traktater. Ulovlig reproduksjon og distribusjon av dette dokumentet eller deler av det vil medføre sivilt, administrativt eller strafferettslig ansvar etter gjeldende lov. Enhver type reproduksjon eller distribusjon av materiale, herunder oversettelser, er kun tillatt med skriftlig tillatelse fra Kaspersky Lab. Dette dokumentet, og bilder i tilknytning til det, kan bare brukes til informasjon og ikke-kommersielle og personlige formål. Kaspersky Lab forbeholder seg retten til å endre dette dokumentet uten ytterligere varsel. Du finner den nyeste versjonen av dette dokumentet på webområdet til Kaspersky Lab på på Kaspersky Lab skal ikke holdes ansvarlig for innholdet, kvaliteten, relevansen eller nøyaktigheten av noen materialer som er benyttet i dette dokumentet, hvis rettigheter holdes av tredjeparter, eller for eventuelle tap i forbindelse med bruk av slike dokumenter. Registrerte varemerker og servicemerker som benyttes i dette dokumentet, tilhører sine respektive eiere. Dokumentets revisjonsdato: Kaspersky Lab ZAO. Med enerett

3 INNHOLDSFORTEGNELSE OM DENNE BRUKERVEILEDNINGEN... 6 I denne veiledningen... 6 Dokumentkonvensjoner... 8 INFORMASJONSKILDER FOR PROGRAMMET... 9 Informasjonskilder for uavhengig forskning... 9 Diskutere programmene til Kaspersky Lab på webforumet Kontakte salgsavdelingen Kontakte Technical Writing og Localization Unit via e-post KASPERSKY INTERNET SECURITY Hva som er nytt Distribusjonssett Hovedprogramfunksjoner Service for brukere Maskinvare- og programvarekrav INSTALLERE OG FJERNE PROGRAMMET Standard installasjonsprosedyre Trinn 1. Finne en nyere versjon av programmet Trinn 2. Starte installasjon av programmet Trinn 3. Lese Lisensavtalen Trinn 4. Personvernerklæring for Kaspersky Security Network Trinn 5. Installasjon Trinn 6. Fullføre installasjonen Trinn 7. Aktivering av programmet Trinn 8. Registrere en bruker Trinn 9. Fullføre aktivering Oppgradere en tidligere versjon av programmet Trinn 1. Finne en nyere versjon av programmet Trinn 2. Starte installasjon av programmet Trinn 3. Lese Lisensavtalen Trinn 4. Personvernerklæring for Kaspersky Security Network Trinn 5. Installasjon Trinn 6. Fullføre installasjonen Fjerne programmet Trinn 1. Angi passordet for å fjerne programmet Trinn 2. Lagre data for fremtidig bruk Trinn 3. Bekrefte fjerning av programmet

4 B R U K E R V E I L E D N I N G Trinn 4. Fjerne programmet. Fullføre fjerningen PROGRAMLISENSIERING Om Lisensavtale for sluttbrukere Om lisensen Om aktiveringskoden Om abonnementet Om innlevering av data UTFØRING AV VANLIGE OPPGAVER Aktivering av programmet Kjøpe og fornye en lisens Håndtere programvarsler Vurdere datamaskinens beskyttelsesstatus og løse sikkerhetsproblemer Oppdaterer databaser og programmoduler Fullstendig virusskanning av datamaskinen Skanne filer, mapper, disker eller andre objekter etter virus Skanning av datamaskinen for sårbarheter Skanne kritiske områder på datamaskinen etter virus Skanne potensielt infiserte objekter Gjenopprette et objekt som er slettet eller desinfisert av programmet Gjenopprette operativsystemet etter infisering Oppsett av E-post Anti-Virus Blokkere uønsket e-post (spam) Håndtering av ukjente programmer Sjekke programmets omdømme Kontrollere programaktiviteter på datamaskinen og i nettverket Bruke modusen Klarerte programmer Beskytte personopplysninger mot tyveri Virtuelt tastatur Beskyttelse av data tastet inn på datamaskinens tastatur Oppsett av Sikre penger Personvernrengjøring Bekrefte sikkerheten til et webområde Bruke Foreldrekontroll Kontrollere datamaskinbruk Kontrollere Internett-maskinbruk Kontrollere kjøring av spill og programmer Kontrollere meldingsutveksling på sosiale nettverk Kontrollere innhold i meldinger

5 I N N H O L D S F O R T E G N E L S E Vise rapporten om brukeraktivitet Bruke Spillprofil for fullskjermsmodus Opprette og bruke en Rescue Disk Opprette en redningsdisk Starte datamaskinen fra Rescue Disk Begrense tilgang til Kaspersky Internet Security med et passord Stoppe beskyttelsen av datamaskinen midlertidig og starte den igjen Gjenopprette standard programinnstillinger Vise en operasjonsrapport for programmet Bruke Kaspersky Gadget Deltakelse i Kaspersky Security Network (KSN) Aktivere og deaktivere deltakelse i Kaspersky Security Network Teste tilkoblingen til Kaspersky Security Network Deltakelse i programmet Beskytt en venn Logge på profilen din i programmet Beskytt en venn Slik deler du en kobling til Kaspersky Internet Security med venner Bytte poeng mot en bonusaktiveringskode KONTAKTE TEKNISK STØTTE Få teknisk støtte Teknisk støtte på telefonen Få teknisk støtte via Min Kaspersky-konto Bruke sporingsfiler og AVZ-skript Opprette systemstatusrapporter Sende datafiler Kjøring av AVZ-skript ORDLISTE KASPERSKY LAB ZAO INFORMASJON OM TREDJEPARTS KODE NOTATER OM VAREMERKER STIKKORDREGISTER

6 OM DENNE BRUKERVEILEDNINGEN Dette dokumentet er brukerveiledningen til Kaspersky Internet Security. Du bør ha grunnleggende datakunnskaper for å kunne bruke programmet på riktig måte: være kjent med operativsystemets grensesnitt, kunne håndtere de viktigste teknikkene som er spesifikke for det systemet, og kunne bruke e-post og Internett. Denne veiledningen er ment å gjøre følgende: Hjelpe deg med å installere, aktivere og bruke Kaspersky Internet Security. Gi en kort oversikt over informasjon som gjelder programrelaterte problemer. Beskrive andre informasjonskilder om programmet, og gi informasjon om teknisk støtte. I DETTE AVSNITTET I denne veiledningen... 6 Dokumentkonvensjoner... 7 I DENNE VEILEDNINGEN Dette dokumentet inneholder følgende avsnitt: Informasjonskilder for programmet Dette avsnittet beskriver informasjonskildene for programmet og lister opp webområder der du kan diskutere programmets handlinger. Kaspersky Internet Security Dette avsnittet beskriver programmets funksjonalitet og gir kortfattet informasjon om programmets funksjoner og komponenter. Du vil finne ut hvilke elementer som er inkludert i distribusjonssettet, og hvilke tjenester som er tilgjengelig for registrerte brukere. Dette avsnittet inneholder informasjon om krav til programvare og maskinvare som må innfris for at en bruker skal kunne installere programmet på en datamaskin. Installere og fjerne programmet Dette avsnittet inneholder trinnvise veiledninger for installasjon og fjerning av programmet. 6

7 O M D E N N E B R U K E R V E I L E D N I N G E N Programlisensiering Dette avsnittet gir informasjon om generelle vilkår i forbindelse med aktivering av programmet. Du bør lese dette avsnittet for å lære mer om formålet med lisensavtalen for sluttbrukere, ulike metoder for å aktivere programmet og fornyelse av lisensen. Utføring av vanlige oppgaver Dette avsnittet inneholder trinnvise veiledninger som hjelper deg med å utføre vanlige brukeroppgaver i programmet. Kontakte Teknisk støtte Dette avsnittet inneholder informasjon om hvordan du kontakter Teknisk støtte hos Kaspersky Lab. Ordliste Dette avsnittet inneholder en liste over alle termene som brukes i dokumentet og deres tilhørende definisjoner. Kaspersky Lab ZAO Dette avsnittet inneholder informasjon om Kaspersky Lab. Informasjon om tredjeparts kode Dette avsnittet inneholder informasjon om tredjeparts kode som brukes i programmet. Notater om varemerker Dette avsnittet viser en liste over varemerkene til tredjepartsprodusenter som brukes i dette dokumentet. Stikkordregister I dette avsnittet kan du raskt finne frem til nødvendig informasjon i dokumentet. 7

8 B R U K E R V E I L E D N I N G DOKUMENTKONVENSJONER Dokumentteksten inneholder semantiske elementer som du bør være spesielt oppmerksom på: advarsler, tips og eksempler. Dokumentkonvensjoner brukes til å fremheve semantiske elementer. Følgende tabell viser en oversikt over dokumentkonvensjoner og eksempler på bruk av disse. Tabell 1. Dokumentkonvensjoner EKSEMPELTEKST Merk at... Vi anbefaler at du bruker... Eksempel: BESKRIVELSE AV DOKUMENTKONVENSJONER Advarsler er uthevet i rødt og står i klammer. Advarsler gir informasjon om mulige uønskede handlinger som kan føre til tap av data, problemer med driften av utstyret eller med operativsystemet. Merknader er satt i klammer. Merknader kan inneholde nyttige tips, anbefalinger, bestemte innstillingsverdier eller viktige spesialtilfeller i forbindelse med programmet. Eksempler vises på en gul bakgrunn under overskriften "Eksempel".... Oppdater betyr... Hendelsen Databaser er utdaterte forekommer. Trykk på ENTER. Trykk på ALT+F4. Klikk på Aktiver-knappe. Slik konfigurerer du en tidsplan for en oppgave: Skriv inn help på kommandolinjen. Følgende melding vises: Angi datoen i formatet dd:mm:åå. Følgende semantiske elementer står med kursiv tekst: nye termer Navn på programstatuser og hendelser Navn på tastaturtaster vises i fet skrift og med store bokstaver. Navn på taster etterfulgt ev et plusstegn (+) angir bruk av en tastekombinasjon. Disse tastene må trykkes ned samtidig. Navn på elementer i programgrensesnittet, som for eksempel registreringsfelt, menyelementer og knapper, vises i fet skrift. Innledende setninger i instruksjonene står i kursiv og ledsages av piltegnet. Følgende typer tekstinnhold utheves med en bestemt skrifttype: Tekst på kommandolinjen. Tekst i meldinger som programmet viser på skjermen. Data som brukeren skal skrive inn <Brukernavn> Variabler settes i vinkelparentes. Sett inn tilsvarende verdi i stedet for variabelen uten å inkludere vinkelparentes. 8

9 INFORMASJONSKILDER FOR PROGRAMMET Dette avsnittet beskriver informasjonskildene for programmet og lister opp webområder der du kan diskutere programmets handlinger. Du kan velge informasjonskilden som er best egnet, avhengig av hvor viktig problemet er og om det haster. I DETTE AVSNITTET Informasjonskilder for uavhengig forskning... 9 Diskutere programmene til Kaspersky Lab på webforumet Kontakte salgsavdelingen Kontakte Technical Writing og Localization Unit via e-post INFORMASJONSKILDER FOR UAVHENGIG FORSKNING Du kan bruke følgende kilder til å finne informasjon om programmet: Programsiden på webområdet til Kaspersky Lab Programsiden på webområdet til Teknisk støtte (Kunnskapsbase) Online hjelp Dokumentasjon Hvis du ikke finner en løsning på problemet, anbefaler vi at du tar kontakt med Kaspersky Lab tekniske støtte (se avsnittet "Teknisk støtte på telefonen" på side 76). Du må ha Internett-tilkobling for å kunne bruke informasjonskilder på webområdet til Kaspersky Lab. Programsiden på webområdet til Kaspersky Lab Kaspersky Labs webområde har en individuell side for hvert program. På en side ( kan du vise generell informasjon om et program og programmets funksjoner og egenskaper. Siden inkluderer en kobling til nettbutikken (estore). Der kan du kjøpe eller fornye programmet. 9

10 B R U K E R V E I L E D N I N G Programsiden på webområdet til Teknisk støtte (Kunnskapsbase) Kunnskapsbase er en del av webområdet til Teknisk støtte, som inneholder anbefalinger om hvordan du bruker programmene til Kaspersky Lab. Kunnskapsbasen består av referanseartikler gruppert etter emne. På programsiden i kunnskapsbasen ( kan du lese artikler som inneholder nyttig informasjon, anbefalinger samt svar på ofte stilte spørsmål om hvordan du anskaffer, installerer og bruker programmet. Artiklene kan gi svar på spørsmål som er utenfor området til Kaspersky Internet Security, og som er relatert til andre programmer fra Kaspersky Lab. De kan også inneholde nyheter fra Teknisk støtte. Online hjelp Programmets online hjelp består av hjelpefiler. Den kontekstavhengige hjelpen inneholder informasjon om hvert vindu i programmet, som beskriver innstillingene for hvert vindu og viser en oppgaveliste. Den fullstendige hjelpen gir detaljert informasjon om konfigurering av datamaskinbeskyttelse, konfigurering av programmet og løsing av vanlige brukeroppgaver. Dokumentasjon Programmets brukerveiledning inneholder informasjon om hvordan du installerer, aktiverer og konfigurerer programmet, i tillegg til informasjon om programmets operasjon. Dokumentet beskriver også programgrensesnittet og hvordan du utfører typiske oppgaver i programmet. DISKUTERE PROGRAMMENE TIL KASPERSKY LAB PÅ WEBFORUMET Hvis du har et spørsmål som ikke krever et raskt svar, kan du diskutere saken med spesialister fra Kaspersky Lab og andre brukere på vårt webforum ( På dette forumet kan du vise eksisterende emner, legge inn kommentarer og opprette nye emner. KONTAKTE SALGSAVDELINGEN Hvis du har spørsmål om hvordan du velger, kjøper eller fornyer programmet, kan du kontakte vår salgsavdeling på følgende måter: Du kan ringe vårt hovedkontor i Moskva ( Du kan sende en melding med spørsmål til Tjenesten er tilgjengelig på russisk og engelsk. KONTAKTE TECHNICAL WRITING OG LOCALIZATION UNIT VIA E-POST Hvis du vil kontakte Technical Writing and Localization Unit, sender du en e-post til Vennligst skriv "Kaspersky Help Feedback: Kaspersky Internet Security" i emnefeltet i meldingen. 10

11 KASPERSKY INTERNET SECURITY Dette avsnittet beskriver programmets funksjonalitet og gir kortfattet informasjon om programmets funksjoner og komponenter. Du vil finne ut hvilke elementer som er inkludert i distribusjonssettet, og hvilke tjenester som er tilgjengelig for registrerte brukere. Dette avsnittet inneholder informasjon om krav til programvare og maskinvare som må innfris for at en bruker skal kunne installere programmet på en datamaskin. I DETTE AVSNITTET Hva som er nytt Distribusjonssett Hovedfunksjoner og programmer Service for brukere Maskinvare- og programvarekrav HVA SOM ER NYTT Kaspersky Internet Security har følgende nye funksjoner: Modusen Klarerte programmer er inkludert for å forbedre sikkerheten ved bruk av programmer. Når modusen Klarerte programmer er aktivert, oppdager Kaspersky Internet Security automatisk klarerte programmer og tillater kun at du kjører de klarerte programmene. Funksjonaliteten til Sikre penger er forbedret. Du kan nå velge en nettleser for å åpne webområdene til banker og betalingssystemer. En liste over populære webområder for finansoperasjoner med automatisk aktivering av modusen Sikre penger er også lagt til. Funksjonaliteten til Foreldrekontroll er forbedret: Et alternativ som lar deg opprette tillatelser for å kjøre spill og programmer, er lagt til. Forhåndsdefinerte maler med innstillinger som er egnet for alderen til kontrollerte brukere i Foreldrekontroll, er lagt til. Det er nå enklere å konfigurere Kaspersky Internet Security. Nå er kun programinnstillinger som brukes ofte, tilgjengelige for konfigurasjon. De nyeste versjonene av populære nettlesere støttes nå: Beskyttelseskomponenter (f.eks. Kaspersky URLveileder, Sikre penger) støtter Mozilla Firefox 16.x, 17.x, 18.x og 19.x; Internet Explorer 8, 9 og 10; og Google Chrome 22.x, 23.x, 24.x, 25.x og 26.x. Beskyttelse mot skjermlåsingsprogrammer er inkludert. Du kan låse opp skjermen ved hjelp av den angitte tastekombinasjonen. Beskyttelse mot skjermlåsingsprogrammer oppdager og fjerner trusler. Beskyttelse mot phishing er nå mer effektiv: Funksjonen Anti-Phishing er forbedret og oppdatert. Programytelsen er forbedret, og bruk av dataressurser er optimalisert. En modus for begrenset aktivitet når datamaskinen er inaktiv, er inkludert. Når datamaskinen er inaktiv, bruker Kaspersky Internet Security færre ressurser, noe som sparer på strømforbruket når den kjører på batteristrøm. Det tar kortere tid å starte programmet. Programmets generelle ytelse er forbedret, og responstiden for brukerhandlinger er forkortet. Programrapportering er forbedret. Rapporter er nå enklere og mer brukervennlige. Et alternativ som lar deg delta i programmet Beskytt en venn, er inkludert. Du kan nå dele en kobling til Kaspersky Internet Security med venner, og motta bonusaktiveringskoder som belønning. 11

12 B R U K E R V E I L E D N I N G DISTRIBUSJONSSETT Du kan kjøpe programmet på en av følgende måter: Boksversjon. Selges i våre partneres butikker. I nettbutikk. Distribueres via Kaspersky Labs nettbutikker (for eksempel delen Nettbutikk) eller via partnerselskaper. Hvis du kjøper boksversjonen av programmet, inneholder distribusjonssettet følgende elementer: forseglet konvolutt med installasjons-cd-en som inneholder programfiler og dokumentasjonsfiler en kort bruksanvisning med en aktiveringskode Lisensavtale som angir vilkårene for bruk av programmet Innholdet i distribusjonssettet kan variere avhengig av regionen som programmet distribueres i. Hvis du kjøper Kaspersky Internet Security i en nettbutikk, kopierer du programmet fra butikkens webområde. Så snart vi har mottatt betalingen din, vil du motta informasjon som er nødvendig for å aktivere programmet, blant annet en aktiveringskode, via e-post. Hvis du vil vite mer om hvordan du kjøper og distribuerer settet, tar du kontakt med salgsavdelingen ved å sende en melding til HOVEDPROGRAMFUNKSJONER Kaspersky Internet Security gir deg fullstendig beskyttelse av datamaskinen mot kjente og ukjente trusler, nettverksangrep og phishing-angrep, søppelpost (Spam) og annet uønsket innhold. Ulike funksjoner og beskyttelseskomponenter er tilgjengelige som en del av Kaspersky Internet Security for å gi fullstendig beskyttelse. Datamaskinbeskyttelse Beskyttelseskomponenter er utformet for å beskytte datamaskinen mot kjente og nye trusler, nettverksangrep, svindel, spam og annen uønsket informasjon. Hver trusselstype håndteres av en egen beskyttelseskomponent (se beskrivelsen av komponenter i denne delen). Komponentene kan aktiveres og deaktiveres uavhengig av hverandre, og innstillingene kan konfigureres. Selv om sikkerhetskomponentene gir kontinuerlig Datamaskinbeskyttelse, anbefaler vi av du skanner datamaskinen regelmessig etter virus. Det er nødvendig for å forhindre spredning av skadelige programmer som ikke er oppdaget av beskyttelseskomponentene, for eksempel på grunn av at sikkerhetsnivået er satt for lavt, eller av andre årsaker. Du sørger for å holde Kaspersky Internet Security oppdatert ved å oppdatere databasene og programmodulene som brukes av programmet. Bestemte oppgaver som skal utføres av og til (for eksempel fjerning av spor etter brukeraktivitet i systemet), kan utføres ved hjelp av andre verktøy og veivisere. Følgende beskyttelseskomponenter beskytter datamaskinen i sanntid: Nedenfor finner du en beskrivelse av beskyttelseskomponentenes funksjonalitet i Kaspersky Internet Security-modusen som er anbefalt av Kaspersky Labs eksperter (det vil si med standard programinnstillinger). 12

13 K A S P E R S K Y I N T E R N E T S E C U R I T Y Fil-Antivirus Fil-Antivirus hindrer infeksjon av datamaskinens filsystem. Komponentene starter ved oppstart av operativsystemet, kjører kontinuerlig i datamaskinens minne (RAM), og skanner alle filer som blir åpnet, lagret eller kjørt på datamaskinen og alle tilhørende stasjoner. Kaspersky Internet Security fanger opp alle forsøk på å få tilgang til filer, og skanner filen etter kjente viruser. Filen kan kun behandles videre hvis den ikke er infisert, eller hvis programmet har desinfisert den. Hvis en fil av en eller annen årsak ikke kan desinfiseres, slettes den. En kopi av filen flyttes da til Karantene. E-post-Antivirus E-post-Antivirus skanner innkommende og utgående e-post på datamaskinen. E-posten er kun tilgjengelig for adressaten hvis den ikke inneholder farlige objekter. Web-Antivirus Web-Antivirus fanger opp og blokkerer utførelse av skripter på webområder hvis de anses som en trussel. Web Anti- Virus overvåker også all nettrafikk og blokkerer tilgang til farlige webområder. IM-Antivirus IM-Antivirus sørger for sikker bruk av Internett-paging. Komponenten beskytter informasjon som sendes til datamaskinen via direktemeldingsprotokoller (IM-protokoller). IM-Antivirus sørger for sikker bruk av ulike direktemeldingsprogrammer. Programkontroll Programkontroll logger handlingene som utføres av programmene i systemet, og styrer programmenes aktiviteter avhengig av hvilken gruppe de er tilordnet av komponenten. Det er definert regler for hver enkelt programgruppe. Disse reglene styrer programmenes tilgang til ulike ressurser i operativsystemet. Brannmur Brannmuren sørger for sikker bruk av datamaskinen i lokale nettverk og på Internett. Komponenten filtrerer alle nettverksaktiviteter basert på to typer regler: programregler og pakkeregler. Nettverksovervåker Nettverksovervåker er utviklet for å overvåke nettverksaktiviteter i sanntid. Nettverkangrepsblokkering Nettverkangrepsblokkering lastes inn når du starter operativsystemet, og skanner innkommende nettverkstrafikk etter aktiviteter som har de samme egenskapene som nettverksangrep. Når det oppdages et angrepsforsøk blokkerer Kaspersky Internet Security umiddelbart alle nettverksaktiviteter fra datamaskinen som forsøker å angripe datamaskinen din. Anti-Spam Anti-Spam integreres i e-postklienten som er installert på datamaskinen, og skanner alle innkommende e- postmeldinger spam. Alle meldinger som inneholder spam markeres med en spesiell overskrift. Du kan konfigurere Anti-Spam slik at spam-meldinger håndteres på en bestemt måte (for eksempel slette dem automatisk eller flytte dem til en bestemt mappe). 13

14 B R U K E R V E I L E D N I N G Anti-Phishing Med Anti-Phishing kan du sjekke om URL-adresser er på listen over phishing-url-er. Denne komponenten er innebygd i Web Antivirus, Anti-Spam, and IM Antivirus. Anti-Banner Anti-Banner blokkerer bannere på webområder og i programgrensesnitt. Sikre penger Sikre penger beskytter konfidensielle data ved bruk av nettbanktjenester og betalingssystemer og forhindrer tyveri av aktiva når du foretar betalinger på nett. Foreldrekontroll Foreldrekontroll er utviklet for å beskytte barn og tenåringer mot trusler relatert til datamaskin- og Internett-bruk. Foreldrekontroll lar deg definere fleksible begrensninger for tilgang til webressurser og programmer for ulike brukere avhengig av alder. Foreldrekontroll kan også brukes til å vise statistiske rapporter om kontrollerte brukeraktiviteter. SERVICE FOR BRUKERE Når du kjøper en programlisens, får du tilgang til følgende tjenester under lisensens gyldighetseriode: Oppdatering av databaser og tilgang til nye produktversjoner. Hjelp via telefon og e-post med problemer relatert installasjon, konfigurasjon og bruk av programmet. Varslinger om utgivelse av nye programmer fra Kaspersky Lab og om nye viruser og virusutbrudd. For å kunne bruke denne tjenesten må du abonnere på nyheter fra Kaspersky Lab på webområdet til Teknisk støtte. Rådgivning om problemer som gjelder drift og bruk av operativsystemer, tredjeparts programvare og ulike teknologier er ikke tilgjengelig. MASKINVARE- OG PROGRAMVAREKRAV For å sikre riktig funksjon av Kaspersky Internet Security må datamaskinen oppfylle følgende krav: Generelle krav: Intel Pentium III 1 GHz, 32-biters (x86) / 64-biters (x64) prosessor eller høyere (eller tilsvarende). 480 MB ledig diskplass på harddisken (inkludert 380 MB på systemstasjonen). CD-/DVD-ROM (for installasjon fra CD). Internettilgang (for programaktiveringen og for oppdatering av databaser og programvaremoduler). Internet Explorer 8.0 eller senere. Microsoft Windows Installer 3.0 eller senere Microsoft.NET Framework 4. 14

15 K A S P E R S K Y I N T E R N E T S E C U R I T Y Krav for Microsoft Windows XP Home Edition (Service Pack 3 eller senere), Microsoft Windows XP Professional (Service Pack 3 eller senere) og Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (Service Pack 2 eller senere): 512 MB ledig RAM. Krav for Microsoft Windows Vista Home Basic (Service Pack 1 eller senere), Microsoft Windows Vista Home Premium (Service Pack 1 eller senere), Microsoft Windows Vista Business (Service Pack 1 eller senere), Microsoft Windows Vista Enterprise (Service Pack 1 eller senere), Microsoft Windows Vista Ultimate (Service Pack 1 eller senere), Microsoft Windows 7 Starter, Microsoft Windows 7 Home Basic, Microsoft Windows 7 Home Premium, Microsoft Windows 7 Professional, Microsoft Windows 7 Ultimate, Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 8 Pro, Microsoft Windows 8 Enterprise og Microsoft Windows 8.1: 1GB ledig RAM (for 32-biters operativsystemer); 2 GB ledig RAM (for 64-biters operativsystemer). Krav for bærbare: PC-plattform. Intel Celeron CPU 1,66 GHz eller høyere MB ledig RAM. Krav for netbooks: Atom CPU 1600 MHz eller høyere MB ledig RAM. 10,1-tommers skjerm med skjermoppløsning. Intel GMA 950 grafikkprosessor 15

16 INSTALLERE OG FJERNE PROGRAMMET Dette avsnittet inneholder trinnvise veiledninger for installasjon og fjerning av programmet. I DETTE AVSNITTET Standard installasjonsprosedyre Oppgradere en tidligere versjon av programmet Fjerne programmet STANDARD INSTALLASJONSPROSEDYRE Kaspersky Internet Security vil installeres på maskinen din i et interaktiv modus, ved hjelp av installasjonsveiviseren. Veiviseren består av en rekke skjermbilder (trinn) som du kan navigere i med knappene Tilbake og Neste. Klikk på Fullfør-knappen for å lukke veiviseren når den har fullført oppgaven. Lukk veiviservinduet for å stanse veiviseren når som helst under installasjonen. Hvis programmet skal beskytte mer enn én datamaskin (maksimalt antall datamaskiner er definert i sluttbrukerlisensavtalen), må det installeres likt på alle datamaskinene. For å installere Kaspersky Internet Security på datamaskinen, kjør oppsettfilen (en fil med *. exe-forlengelsen) fra CD-en med produktet. Hvis du vil installere Kaspersky Internet Security, kan du også bruke en distribusjonspakke som lastes ned fra Internett. Installasjonsveiviseren viser flere installasjonstrinn for enkelte av de tilgjengelige språkene. I DETTE AVSNITTET Trinn 1. Finne en nyere versjon av programmet Trinn 2. Starte installasjon av programmet Trinn 3. Lese Lisensavtalen Trinn 4. Personvernerklæring for Kaspersky Security Network Trinn 5. Installasjon Trinn 6. Fullføre installasjonen Trinn 7. Aktivering av programmet Trinn 8. Registrere en bruker Trinn 9. Fullføre aktivering

17 I N S T A L L E R E O G F J E R N E P R O G R A M M E T TRINN 1. FINNE EN NYERE VERSJON AV PROGRAMMET Før installasjon sjekker installasjonsveiviseren oppdateringsserverne til Kaspersky Lab for nyere versjoner av Kaspersky Internet Security. Hvis installasjonsveiviseren ikke finner nyere versjoner av programmet på oppdateringsserverne, vil den installere den gjeldende versjon. Hvis veiviseren finner en nyere versjon av Kaspersky Internet Security på oppdateringsserverne, blir du bedt om å laste den ned og installere den på datamaskinen. Det anbefales at du installerer den nye versjonen av programmet, ettersom nyere versjoner inneholder flere forbedringer som gjør at du er sikret en mer pålitelig Datamaskinbeskyttelse din. Hvis du velger å ikke installere den nye versjonen, vil veiviseren automatisk installere den gjeldende versjonen av programmet. Hvis du velger å installere den nye versjonen av programmet, vil installasjonsveiviseren kopiere installasjonsfiler fra distribusjonspakken til datamaskinen din og deretter installere den nye versjonen. Hvis du vil vite mer om hvordan du installerer den nye versjonen av programmet, ser du relevante dokumenter. TRINN 2. STARTE INSTALLASJON AV PROGRAMMET På dette trinnet blir du automatisk spurt om du vil installere programmet. For å fortsette med installasjonen, klikk Installer-knappen. Avhengig av installasjonstype og språk, blir du spurt om du vil vise Lisensavtalen som er inngått mellom deg og Kaspersky Lab, på dette trinnet. Du blir også spurt om du vil delta i Kaspersky Security Network. TRINN 3. LESE LISENSAVTALEN Dette trinnet i installasjonsveiviseren vises for enkelte språk når du installerer Kaspersky Internet Security fra en distribusjonspakke som er lastet ned fra Internett. På dette trinnet blir du bedt om å se gjennom lisensavtalen mellom deg og Kaspersky Lab. Les lisensavtalen nøye, og hvis du godtar alle vilkårene i avtalen, klikker du på Godta. Deretter fortsetter installasjonen. Hvis du ikke godtar lisensavtalen, installeres ikke programmet. TRINN 4. PERSONVERNERKLÆRING FOR KASPERSKY SECURITY NETWORK På dette trinnet blir du invitert til å delta i Kaspersky Security Network. Deltakelse i programmet innebærer å sende informasjon om nye trusler oppdaget på datamaskinen, kjøring av programmer og nedlastede signerte programmer og dele din systeminformasjon med Kaspersky Lab. Ingen personlige data som mottas fra deg, blir samlet inn, behandlet eller lagret. Se gjennom personvernerklæringen for Kaspersky Security Network. Hvis du godtar alle vilkårene, klikker du på Godtai veiviservinduet. Hvis du ikke ønsker å delta i Kaspersky Security Network, klikker du på Avslå. Etter du har godtatt eller avslått deltakelse i Kaspersky Security Network, fortsetter installasjonen av programmet. 17

18 B R U K E R V E I L E D N I N G TRINN 5. INSTALLASJON Enkelte versjoner av Kaspersky Internet Security som distribueres under abonnement, krever at du angir et passord fra tjenesteleverandøren før installasjonen kan starte. Når du har angitt dette passordet, starter installasjonen. Installasjon av programmet kan ta litt tid. Vent til det er fullført. Når installasjonen er fullført, vil veiviseren automatisk gå videre til neste trinn. Kaspersky Internet Security foretar flere kontroller under installasjonen. Disse kontrollene kan føre til at følgende problemer oppdages: Operativsystemet fungerer ikke i henhold til programvarekravene. Under installasjonen kontrollerer veiviseren følgende: Om operativsystemet og oppdateringspakkene fyller programvarekravene Om alle nødvendige programmer er tilgjengelige Den ledige diskplassen er tilstrekkelig for installasjonen. Om noen av de ovennevnte kravene ikke oppfylles, vil en tilsvarende melding vises på skjermen. Det finnes inkompatible programmer på datamaskinen. Hvis noen inkompatible programmer oppdages, vises de i en listen på skjermen, og du blir bedt om å fjerne dem. Programmer som Kaspersky Internet Security ikke kan fjerne automatisk, må fjernes manuelt. Ved fjerning av inkompatible programmer, må du starte operativsystemet på nytt, hvoretter installasjon av Kaspersky Internet Security vil fortsette automatisk. Det finnes skadelige programmer på datamaskinen. Hvis det oppdages skadelige programmer som påvirker installasjon av antivirusprogramvare, på datamaskinen, blir du automatisk bedt om å laste ned et spesielt verktøy for å nøytralisere infiseringen: Kaspersky Virus Removal Tool. Hvis du godtar å installere verktøyet vil installasjonsveiviseren last det ned fra Kaspersky Lab servere, hvoretter installasjon av verktøyet starter automatisk. Hvis veiviseren ikke kan laste ned verktøyet vil du bli bedt om å laste den ned på egen hånd ved å klikke på koblingen. TRINN 6. FULLFØRE INSTALLASJONEN Dette trinnet i veiviseren informerer deg om fullførelsen av programinstallasjonen. Hvis du vil begynne å bruke Kaspersky Internet Security umiddelbart, må du kontrollere at alternativet Start Kaspersky Internet Security er aktivert, og deretter klikke på Fullfør. Hvis du deaktiverte Start Kaspersky Internet Security før du lukket veiviseren, må du kjøre programmet manuelt. I noen tilfeller må du starte datamaskinen på nytt for å fullføre installasjonen. TRINN 7. AKTIVERING AV PROGRAMMET På dette trinnet vil blir du automatisk spurt om du vil aktivere programmet. Aktivering er en prosess som aktiverer en fullstendig funksjonell versjon av programmet for en bestemt tidsperiode. Hvis du har kjøpt en lisens for Kaspersky Internet Security og har lastet ned programmet fra en nettbutikk, kan aktivering av programmet utføres automatisk under installasjonen. 18

19 I N S T A L L E R E O G F J E R N E P R O G R A M M E T Du vil bli tilbudt følgende alternativer for Kaspersky Internet Security aktivering: Aktivere programmet. Velg dette alternativet og skriv inn aktiveringskoden hvis du har kjøpt en lisens for programmet. Hvis du angir en aktiveringskode for Kaspersky Anti-Virus i feltet, begynner prosedyren for å bytte til Kaspersky Anti-Virus etter fullførelse av aktiveringen. Aktiver prøveversjonen av programmet. Bruk dette aktiveringsalternativet hvis du vil installere prøveversjonen av programmet før du bestemmer deg om du vil kjøpe en lisens. Du vil kunne bruke den fullstendige versjon av programmet under gyldighetsperioden til prøvelisensen. Når lisensen utløper, kan den ikke aktiveres for andre gang. Du trenger en Internett-tilkobling for å aktivere programmet. Under aktiveringen av programmet må du kanskje gjennom registrering med Kaspersky Protection Center-portal. TRINN 8. REGISTRERE EN BRUKER Dette trinnet er ikke tilgjengelig i alle versjoner av Kaspersky Internet Security. Registrerte brukere kan sende forespørsler til Teknisk støtte og Virus Lab via Min Kaspersky-konto på webområdet til Kaspersky Lab, behandle aktiveringskoder på en praktisk måte, og motta den siste informasjonen om nye produkter og spesialtilbud. Hvis du vil registrere deg, angir du dine registreringsdata i de aktuelle feltene og klikker på Neste. I enkelte tilfeller krever brukerregistrering å begynne å bruke programmet. TRINN 9. FULLFØRE AKTIVERING Veiviseren informerer deg om at Kaspersky Internet Security er aktivert. I tillegg angir du informasjon om gjeldende lisens i dette vinduet: lisensens utløpsdato og antall verter som dekkes av lisensen. Hvis du har bestilt et abonnement, vises informasjon om abonnementsstatus i stedet for lisensens utløpsdato. Klikk Fullfør-knappen for å lukke veiviseren. 19

20 B R U K E R V E I L E D N I N G OPPGRADERE EN TIDLIGERE VERSJON AV PROGRAMMET Installere en ny versjon av Kaspersky Internet Security over en tidligere versjon av Kaspersky Internet Security Hvis det allerede finnes en tidligere versjon av Kaspersky Internet Security på datamaskinen, kan du oppdatere til den nyeste versjonen av programmet. Hvis du har en gyldig lisens for en tidligere versjon av Kaspersky Internet Security, trenger du ikke å aktivere programmet: Installasjonsveiviseren vil automatisk hente inn lisensinformasjonen for gjeldende versjon av Kaspersky Internet Security og bruke den ved installasjon av den nyeste versjonen. Installere en ny versjon av Kaspersky Internet Security over en tidligere versjon av Kaspersky Anti- Virus Hvis du installerer en ny versjon av Kaspersky Internet Security på en datamaskin som allerede kjører en tidligere versjon av Kaspersky Anti-Virus med en gyldig lisens, vil aktiveringsveiviseren be deg om å velge ett av følgende alternativer: Fortsett å bruke Kaspersky Anti-Virus med gjeldende lisens. I slike tilfeller startes migrasjonsveiviseren. Når migrasjonsveiviseren er fullført, er den nye versjonen av Kaspersky Anti-Virus installert på datamaskinen. Du kan bruke Kaspersky Anti-Virus før lisensen til den tildligere versjonen av Kaspersky Anti-Virus utløper. Fortsette med installasjonen av den nye versjonen av Kaspersky Internet Security. I dette tilfellet vil programmet installeres og aktiveres i henhold til standard scenario. Kaspersky Internet Security vil installeres på maskinen din i et interaktiv modus, ved hjelp av installasjonsveiviseren. Veiviseren består av en rekke skjermbilder (trinn) som du kan navigere i med knappene Tilbake og Neste. Klikk på Fullfør-knappen for å lukke veiviseren når den har fullført oppgaven. Lukk veiviservinduet for å stanse veiviseren når som helst under installasjonen. Hvis programmet skal beskytte mer enn én datamaskin (maksimalt antall datamaskiner er definert i sluttbrukerlisensavtalen), må det installeres likt på alle datamaskinene. For å installere Kaspersky Internet Security på datamaskinen, kjør oppsettfilen (en fil med *. exe-forlengelsen) fra CD-en med produktet. Hvis du vil installere Kaspersky Internet Security, kan du også bruke en distribusjonspakke som lastes ned fra Internett. Installasjonsveiviseren viser flere installasjonstrinn for enkelte av de tilgjengelige språkene. Når du oppgraderer til en tidligere versjon av Kaspersky Internet Security, blir følgende programinnstillinger erstattet av standardinnstillingene: oppdateringskilder, liste over klarerte URL-er og innstillinger for Kaspersky URL Advisor. I DETTE AVSNITTET Trinn 1. Finne en nyere versjon av programmet Trinn 2. Starte installasjon av programmet Trinn 3. Lese Lisensavtalen Trinn 4. Personvernerklæring for Kaspersky Security Network Trinn 5. Installasjon Trinn 6. Fullføre installasjonen

21 I N S T A L L E R E O G F J E R N E P R O G R A M M E T TRINN 1. FINNE EN NYERE VERSJON AV PROGRAMMET Før installasjon sjekker installasjonsveiviseren oppdateringsserverne til Kaspersky Lab for nyere versjoner av Kaspersky Internet Security. Hvis installasjonsveiviseren ikke finner nyere versjoner av programmet på oppdateringsserverne, vil den installere den gjeldende versjon. Hvis veiviseren finner en nyere versjon av Kaspersky Internet Security på oppdateringsserverne, blir du bedt om å laste den ned og installere den på datamaskinen. Det anbefales at du installerer den nye versjonen av programmet, ettersom nyere versjoner inneholder flere forbedringer som gjør at du er sikret en mer pålitelig Datamaskinbeskyttelse din. Hvis du velger å ikke installere den nye versjonen, vil veiviseren automatisk installere den gjeldende versjonen av programmet. Hvis du velger å installere den nye versjonen av programmet, vil installasjonsveiviseren kopiere installasjonsfiler fra distribusjonspakken til datamaskinen din og deretter installere den nye versjonen. Hvis du vil vite mer om hvordan du installerer den nye versjonen av programmet, ser du relevante dokumenter. TRINN 2. STARTE INSTALLASJON AV PROGRAMMET På dette trinnet blir du automatisk spurt om du vil installere programmet. For å fortsette med installasjonen, klikk Installer-knappen. Avhengig av installasjonstype og språk, blir du spurt om du vil vise Lisensavtalen som er inngått mellom deg og Kaspersky Lab, på dette trinnet. Du blir også spurt om du vil delta i Kaspersky Security Network. TRINN 3. LESE LISENSAVTALEN Dette trinnet i installasjonsveiviseren vises for enkelte språk når du installerer Kaspersky Internet Security fra en distribusjonspakke som er lastet ned fra Internett. På dette trinnet blir du bedt om å se gjennom lisensavtalen mellom deg og Kaspersky Lab. Les lisensavtalen nøye, og hvis du godtar alle vilkårene i avtalen, klikker du på Godta. Deretter fortsetter installasjonen. Hvis du ikke godtar lisensavtalen, installeres ikke programmet. TRINN 4. PERSONVERNERKLÆRING FOR KASPERSKY SECURITY NETWORK På dette trinnet blir du invitert til å delta i Kaspersky Security Network. Deltakelse i programmet innebærer å sende informasjon om nye trusler oppdaget på datamaskinen, kjøring av programmer og nedlastede signerte programmer og dele din systeminformasjon med Kaspersky Lab. Ingen personlige data som mottas fra deg, blir samlet inn, behandlet eller lagret. Se gjennom personvernerklæringen for Kaspersky Security Network. Hvis du godtar alle vilkårene, klikker du på Godtai veiviservinduet. Hvis du ikke ønsker å delta i Kaspersky Security Network, klikker du på Avslå. Etter du har godtatt eller avslått deltakelse i Kaspersky Security Network, fortsetter installasjonen av programmet. 21

22 B R U K E R V E I L E D N I N G TRINN 5. INSTALLASJON Enkelte versjoner av Kaspersky Internet Security som distribueres under abonnement, krever at du angir et passord fra tjenesteleverandøren før installasjonen kan starte. Når du har angitt dette passordet, starter installasjonen. Installasjon av programmet kan ta litt tid. Vent til det er fullført. Når installasjonen er fullført, vil veiviseren automatisk gå videre til neste trinn. Kaspersky Internet Security foretar flere kontroller under installasjonen. Disse kontrollene kan føre til at følgende problemer oppdages: Operativsystemet fungerer ikke i henhold til programvarekravene. Under installasjonen kontrollerer veiviseren følgende: Om operativsystemet og oppdateringspakkene fyller programvarekravene Om alle nødvendige programmer er tilgjengelige Den ledige diskplassen er tilstrekkelig for installasjonen. Om noen av de ovennevnte kravene ikke oppfylles, vil en tilsvarende melding vises på skjermen. Det finnes inkompatible programmer på datamaskinen. Hvis noen inkompatible programmer oppdages, vises de i en listen på skjermen, og du blir bedt om å fjerne dem. Programmer som Kaspersky Internet Security ikke kan fjerne automatisk, må fjernes manuelt. Ved fjerning av inkompatible programmer, må du starte operativsystemet på nytt, hvoretter installasjon av Kaspersky Internet Security vil fortsette automatisk. Det finnes skadelige programmer på datamaskinen. Hvis det oppdages skadelige programmer som påvirker installasjon av antivirusprogramvare, på datamaskinen, blir du automatisk bedt om å laste ned et spesielt verktøy for å nøytralisere infiseringen: Kaspersky Virus Removal Tool. Hvis du godtar å installere verktøyet vil installasjonsveiviseren last det ned fra Kaspersky Lab servere, hvoretter installasjon av verktøyet starter automatisk. Hvis veiviseren ikke kan laste ned verktøyet vil du bli bedt om å laste den ned på egen hånd ved å klikke på koblingen. TRINN 6. FULLFØRE INSTALLASJONEN Dette vinduet i veiviseren informerer deg om fullførelsen av programinstallasjonen. Start operativsystemet på nytt etter at programmet er installert. Hvis alternativet Start Kaspersky Internet Security er aktivert, kjøres programmet automatisk når du starter operativsystemet på nytt. Hvis du deaktiverte alternativet Start Kaspersky Internet Security før du lukket veiviseren, må du kjøre programmet manuelt. 22

23 I N S T A L L E R E O G F J E R N E P R O G R A M M E T FJERNE PROGRAMMET Etter at du har avinstallert Kaspersky Internet Security, vil datamaskinen og dine personlige data ikke lenger være beskyttet! Kaspersky Internet Security avinstalleres ved hjelp av installasjonsveiviseren. Slik starter du Veiviseren: Gå til Start-menyen og velg Alle programmer Kaspersky Internet Security Fjern Kaspersky Internet Security. I DETTE AVSNITTET Trinn 1. Angi passordet for å fjerne programmet Trinn 2. Lagre data for fremtidig bruk Trinn 3. Bekrefte fjerning av programmet Trinn 4. Fjerne programmet. Fullføre fjerningen TRINN 1. ANGI PASSORDET FOR Å FJERNE PROGRAMMET Hvis du vil fjerne Kaspersky Internet Security, må du angi passordet som gir deg tilgang til programinnstillingene. Hvis du av en eller annen årsak ikke kan angi passordet, vil du ikke kunne fjerne programmet. Dette trinnet vises kun dersom det er angitt et passord for fjerning av programmet. TRINN 2. LAGRE DATA FOR FREMTIDIG BRUK På dette tidspunktet kan du angi hvilke data som benyttes av programmet, som du vil beholde for gjentatt bruk under neste installasjon av programmet (f.eks. når du installerer en nyere programversjon). Som standard blir du bedt om å lagre informasjon om lisensen. Hvis du vil lagre data for senere, merker du av i boksene ved siden av dataene du vil lagre: Lisensinformasjon et sett med data som fjerner behovet for å aktivere det nye programmet. Du kan bruke programmet med den gjeldende lisensen, med mindre lisensen utløper før du starter installasjonen. Filer i Karantene filer som er skannet av programmet og flyttet til Karantene. Hvis Kaspersky Internet Security fjernes fra datamaskinen, blir filer i Karantene utilgjengelige. Du må installere Kaspersky Internet Security for å kunne behandle disse filene. 23

24 B R U K E R V E I L E D N I N G Driftsinnstillingene til programmet er programinnstillinger som er definert under konfigurasjonen. Kaspersky Lab garanterer ikke støtte av tidligere programversjonsinnstillinger. Etter at den nye versjonen er installert, anbefaler vi at du kontrollerer at innstillingene er korrekte. Du kan også eksportere beskyttelsesinnstillinger på kommandolinjen ved hjelp av følgende kommando: avp.com EXPORT <filnavn> Data fra ichecker filer som inneholder informasjon om objekter som allerede er skannet med icheckerteknologi. Anti-Spam-databaser baser som inneholder signaturene til spam-meldinger nedlastet og lagret av programmet. TRINN 3. BEKREFTE FJERNING AV PROGRAMMET Fjerning av programmet vil påvirke sikkerheten til datamaskinen og dine personopplysninger, så du vil bli bedt om å bekrefte at du ønsker å slette programmet. Det gjør du ved å klikke Fjern-knappen. TRINN 4. FJERNE PROGRAMMET. FULLFØRE FJERNINGEN På dette trinnet fjerner veiviseren programmet fra datamaskinen. Vent til fjerningen er fullført. Etter at du har fjernet Kaspersky Internet Security, kan du angi årsaken til at du valgte å avinstallere programmet på webområdet til Kaspersky Lab. Det gjør du ved å klikke på knappen Fylle ut skjema for å gå til Kaspersky Labs webområdet. I noen tilfeller må du starte datamaskinen på nytt når program fjernes. Hvis du avbryter den umiddelbare omstarten, blir ikke avinstallasjonen fullført før neste gang du starter operativsystemet eller når du slår av og på datamaskinen igjen. 24

25 PROGRAMLISENSIERING Dette avsnittet gir informasjon om generelle vilkår i forbindelse med aktivering av programmet. Du bør lese dette avsnittet for å lære mer om formålet med lisensavtalen for sluttbrukere, ulike metoder for å aktivere programmet og fornyelse av lisensen. I DETTE AVSNITTET Om Lisensavtale for sluttbrukere Om lisensen Om aktiveringskoden Om abonnementet Om innlevering av data OM LISENSAVTALE FOR SLUTTBRUKERE Lisensavtalen for sluttbrukere er en bindende avtale mellom deg og Kaspersky Lab ZAO, som angir vilkårene for bruk av programmet. Les vilkårene i lisensavtalen nøye før du begynner å bruke programmet. Du må bekrefte at du godtar vilkårene i Lisensavtalen når du installerer programmet. Hvis du ikke godtar vilkårene i Lisensavtalen, må du avbryte installasjonen av programmet eller frastå fra å bruke programmet. OM LISENSEN En lisens er en tidsbegrenset rettighet til å bruke programmet, som beskrives i Lisensavtalen for sluttbrukere. Lisensen inneholder en unik kode for aktivering av din kopi av Kaspersky Internet Security. En aktiv lisens gir deg tilgang til følgende tjenester: Retten til å bruke programmet på en eller flere enheter. Lisensavtalen for sluttbrukere angir hvor mange enheter programmet kan brukes på. Hjelp fra Kaspersky Labs tekniske støtte. Andre tjenester som er tilgjengelige fra Kaspersky Lab eller deres partnere under lisensperioden (see the section "Service for brukere" på side 14). Du bør kjøpe en programlisens for å kunne styre programmet. 25

26 B R U K E R V E I L E D N I N G Lisensen har en begrenset gyldighetsperiode. Når lisensen utløper, fortsetter programmet å kjøre, men med begrenset funksjonalitet (du kan for eksempel ikke oppdatere programmet eller bruke Kaspersky Security Network). Du har fremdeles tilgang til alle programkomponentene og kan kjøre skanning etter virus og annen skadelig programvare, men du kan kun bruke databasene som ble installert før lisensen utløp. Hvis du vil fortsette å bruke alle funksjonene i Kaspersky Internet Security, må du fornye lisensen. Vi anbefaler at du fornyer lisensen før den utløper, for å garantere maksimal Datamaskinbeskyttelse mot sikkerhetstrusler. Før du kjøper en lisens, kan du bli kjent med prøveversjonen av Kaspersky Internet Security uten å betale noe. Prøveversjonen av Kaspersky Internet Security vil ha full funksjonalitet i løpet av en kort evalueringsperiode. Når denne evalueringsperioden har utløpt, vil Kaspersky Internet Security ikke lenger ha full funksjonalitet. Du må kjøpe en lisens for å kunne fortsette å bruke programmet. OM AKTIVERINGSKODEN Aktiveringskode er en kode du mottar når du kjøper en lisens for Kaspersky Internet Security. Denne koden behøves for å aktivere programmet. Aktiveringskoden er en unik sekvens med 20 sifre og latinske bokstaver i formatet xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx. Avhengig av hvor du kjøpte programmet, kan du få tak i aktiveringskoden på en av disse måtene: Hvis du har kjøpt boksversjonen av Kaspersky Internet Security, er aktiveringskoden spesifisert i dokumentasjonene eller på esken med installasjons-cd-en. Hvis du har kjøpt Kaspersky Internet Security i en nettbutikk, er aktiveringskoden sendt til e-postadressen du oppga da du kjøpte produktet. Hvis du deltar i programmet Beskytt en venn (se avsnittet "Deltakelse i programmet Beskytt en venn" på side 71), kan du få en bonus-aktiveringskode i bytte for dine bonuspoeng. Lisensperioden starter på datoen som du aktiverer programmet på. Hvis du har kjøpt en lisens for aktivering av Kaspersky Internet Security på flere enheter, starter lisensens gyldighetsperiode på datoen når du aktiverer programmet på den første enheten. Hvis du har mistet aktiveringskoden eller slettet den ved et uhell etter aktiveringen, kan du kontakte Kaspersky Lab teknisk støtte for å gjenopprette aktiveringskoden ( OM ABONNEMENTET Abonnement på Kaspersky Internet Security er en bestilling av programmet med forhåndsdefinerte innstillinger (utløpsdato, antall beskyttede verter). Du kan bestille et abonnement på Kaspersky Internet Security fra en tjenesteleverandør (for eksempel fra Internett-leverandøren din). Du kan avbryte og gjenoppta abonnementet, fornye det automatisk eller annullere det. Du kan styre abonnementet via ditt personlige kabinett eller på webområdet til tjenesteleverandøren. Tjenesteleverandører kan levere to typer abonnementer for Kaspersky Internet Security: et abonnement på oppdatering og et abonnement på oppdatering og beskyttelse. 26

27 P R O G R A M L I S E N S I E R I N G Abonnementet kan være begrenset (for eksempel til ett år) eller ubegrenset (uten utløpsdato). Hvis du vil fortsette å bruke Kaspersky Internet Security når abonnementet har utløpt, må du fornye det. Ubegrensede abonnementer fornyes automatisk dersom forhåndsbetalingen til tjenesteleverandøren er mottatt i tide. Hvis abonnementsperioden er begrenset og den utløper, vil du få en utvidelse av abonnementet i en kort periode der funksjonaliteten vil være den samme. Hvis abonnementet ikke fornyes i løpet av denne perioden, vil Kaspersky Internet Security stanse oppdatering av programdatabasene (for abonnementer på oppdatering), samt gi beskyttelse av datamaskinen og kjøre skanneoppgaver (for abonnementer på oppdatering og beskyttelse). Hvis du vil bruke Kaspersky Internet Security under abonnementet, må du bruke aktiveringskoden du har mottatt fra tjenesteleverandøren. I enkelte tilfeller kan aktiveringskoden lastes ned og brukes automatisk. Når du bruker programmet under et abonnement, kan du ikke bruke en annen aktiveringskode til å fornye lisensen. Du kan kun gjøre det når abonnementsperioden har utløpt. Hvis Kaspersky Internet Security allerede er i bruk under den gjeldende lisensen når du registrerer abonnementet, vil Kaspersky Internet Security brukes under abonnementet etter at du har registrert det.. Aktiveringskoden du har brukt til å aktivere programmet, kan brukes på en annen datamaskin. Hvis du vil avvise abonnementet, må du kontakte tjenesteleverandøren du kjøpte Kaspersky Internet Security fra. Avhengig av abonnementsleverandøren kan alternativene for behandling av abonnementet variere. I tillegg er det mulig at du ikke har rett på den utvidede perioden der du kan fornye abonnementet. OM INNLEVERING AV DATA Hvis du vil øke beskyttelsesnivået, må du godta vilkårene i Lisensavtalen og formidle følgende informasjon til Kaspersky Lab i automatisk modus: informasjon om statistiske data for behandlede filer (MD5) informasjon som er nødvendig for å evaluere omdømmene til URL-er statistikk over bruk av produktvarslinger statistiske data for beskyttelse mot spam data om aktiveringen av Kaspersky Internet Security og versjonen som benyttes informasjon om typen oppdagede trusler informasjon om digitale sertifikater som er i bruk for øyeblikket, og informasjon som er nødvendig for å kontrollere dem detaljer om programmets operasjoner og lisens, som kreves for å konfigurere visning av innhold på klarerte webområder 27

28 B R U K E R V E I L E D N I N G Hvis datamaskinen har en TPM (Trusted Platform Module), godtar du også at du må sende Kaspersky Lab TPMrapporten om operativsystemets oppstart, og informasjon som er nødvendig for å kontrollere det. Hvis det oppstår feil under installasjon av Kaspersky Internet Security, må du gi Kaspersky Lab informasjon om feilkode, benyttet distribusjonspakke og datamaskinen, i automatisk modus. Hvis du deltar i Kaspersky Security Network (se avsnittet "Deltakelse i Kaspersky Security Network (KSN)" på side 69), sendes følgende informasjon automatisk fra datamaskinen til Kaspersky Lab: informasjon om maskinvare og programvare som er installert på datamaskinen Informasjon om datamaskinens beskyttelsesstatus, alle potensielt infiserte objekter og avgjørelser i forbindelse med disse objektene informasjon om programmer som lastes ned og kjøres Informasjon om lisensen til den installerte versjonen av Kaspersky Internet Security informasjon om grensesnittfeil og bruk av grensesnittet i Kaspersky Internet Security programdetaljer, inkludert programversjonen, informasjon om filene til nedlastede moduler og om versjonene til gjeldende databaser statistikk om oppdateringer og tilkobling til serverne hos Kaspersky Lab informasjon om den trådløse tilkoblingen som brukes for øyeblikket statistikk om den faktiske tiden som programkomponenter bruker på skanning av objekter statistikk om forsinkelser som oppstår når du starter programmer i forbindelse med driften av Kaspersky Internet Security filer som kan benyttes av kriminelle til å skade datamaskinen, eller fragmenter av slike filer, inkludert filer som oppdages av skadelige koblinger Informasjon som skal sendes til Kaspersky Lab kan kun lagres på datamaskinen i 30 dager etter at den ble opprettet. Dataelementer lagres i et internt, beskyttet lager. Maksimalt lagringsvolum er på 30 MB. Ytterligere kontroll hos Kaspersky Lab kan føre til at du må sende filer (eller deler av filer) som innehar en større risiko for å bli utnyttet av inntrengere som vil skade brukerens datamaskin eller data. Kaspersky Lab beskytter all informasjon som mottas på denne måten, i henhold til gjeldende lovgivning. Innhentet informasjon brukes kun som generell statistikk. Generell statistikk genereres automatisk ved hjelp av opprinnelig innhentet informasjon og inneholder ingen personopplysninger eller andre konfidensielle opplysninger. Den opprinnelige informasjonen som ble innhentet, lagres i kryptert format. Den fjernes etter en stund (to ganger i året). Generell statistikk lagres i ubegrenset tid. 28

29 UTFØRING AV VANLIGE OPPGAVER Dette avsnittet inneholder trinnvise veiledninger som hjelper deg med å utføre vanlige brukeroppgaver i programmet. I DETTE AVSNITTET Aktivering av programmet Kjøpe og fornye en lisens Håndtere programvarsler Vurdere datamaskinens beskyttelsesstatus og løse sikkerhetsproblemer Oppdaterer databaser og programmoduler Fullstendig virusskanning av datamaskinen Skanne filer, mapper, disker eller andre objekter etter virus Skanning av datamaskinen etter sårbarheter Skanne kritiske områder på datamaskinen etter virus Skanne potensielt infiserte objekter Gjenopprette et objekt som er slettet eller desinfisert av programmet Gjenopprette operativsystemet etter infisering Konfigurere E-post-Antivirus Blokkere uønsket e-post (spam) Håndtering av ukjente programmer Beskytte personopplysninger mot tyveri Kontrollere sikkerheten til et webområde Bruke Foreldrekontroll Bruke Spillprofil for fullskjermsmodus Opprette og bruke en Rescue Disk Begrense tilgang til Kaspersky Internet Security med et passord Stoppe beskyttelsen av datamaskinen midlertidig og starte den igjen Gjenopprette standard programinnstillinger Vise en operasjonsrapport for programmet Bruke Kaspersky Gadget Deltakelse i Kaspersky Security Network (KSN) Delta i programmet Beskytt en venn

30 B R U K E R V E I L E D N I N G AKTIVERING AV PROGRAMMET Du må aktivere programmet for å kunne bruke funksjonene i det og tilknyttede tjenester (se avsnittet "Om aktiveringskoden" på side 26). Hvis du ikke har aktivert programmet under installasjonen, kan du gjøre det senere. Du vil bli påminnet om behovet for å aktivere programmet av Kaspersky Internet Security-meldinger i systemstatusfeltet. Kaspersky Internet Security kan aktiveres ved hjelp av aktiveringsveiviseren. Hvis du vil kjøre aktiveringsveiviseren til Kaspersky Internet Security, gjør du ett av følgende: Klikk koblingen Aktiver i varslingsvinduet som vises i systemstatusfeltet. Klikk på koblingen Lisensiering nederst i hovedprogramvinduet. Vinduet Lisensiering åpnes, der du kan klikke på Aktiver programmet. Når du bruker Veiviseren for Programkonfigurasjon, bør du angi verdier for et sett med innstillinger. Trinn 1. Skriv inn aktiveringskode Angi aktiveringskoden i det tilhørende feltet, og klikk på Aktiver. Trinn 2. Be om aktivering Hvis forespørselen om aktivering er vellykket, fortsetter veiviseren automatisk til neste trinn. Trinn 3. Legge inn registreringsdata Dette trinnet er ikke tilgjengelig i alle versjoner av Kaspersky Internet Security. Registrerte brukere kan bruke følgende funksjoner: Sende forespørsler til Teknisk støtte og Virus Lab fra Min Kaspersky-konto på webområdet til Kaspersky Lab. Administrere aktiveringskoder. Motta informasjon om nye produkter og spesialtilbud fra Kaspersky Lab. Angi registreringsdataene dine, og klikk Neste. Trinn 4. Aktivering Hvis programaktiveringen er vellykket, fortsetter veiviseren automatisk til neste trinn. Trinn 5. Registrering / godkjenning i Kaspersky Protection Center Kaspersky Internet Security viser skjemaet for pålogging i Kaspersky Protection Center. Hvis du allerede har en konto i Kaspersky Protection Center, angir du e-postadressen og passordet ditt for å logge på. Hvis du ikke har en konto ennå, fyller du ut feltene i skjemaet og registrerer deg i Kaspersky Protection Center. Trinn 6. Fullføring av veiviseren Denne veiviseren viser informasjon om aktiveringsresultatene. Klikk Fullfør-knappen for å lukke veiviseren. 30

31 U T F Ø R I N G A V V A N L I G E O P P G A V E R KJØPE OG FORNYE EN LISENS Hvis du har installert Kaspersky Internet Security uten å kjøpe en lisens, kan du kjøpe den senere. Når du kjøper en lisens, mottar du en aktiveringskode som benyttes til å aktivere programmet (se avsnittet "Aktivere programmet" på side 30). Når lisensen utløper, kan du fornye den. Det gjør du ved å legge til en ny aktiveringskode, slik at du ikke må vente på at gjeldende lisens skal utløpe. Når den gjeldende lisensen utløper, aktiveres Kaspersky Internet Security automatisk ved hjelp av den nye aktiveringskoden. Slik kjøper du en lisens: 1. Åpne hovedprogramvinduet. 2. Klikk på koblingen Angi aktiveringskode / Lisensiering nederst i hovedprogramvinduet. Vinduet Lisensiering åpnes. 3. Klikk på knappen Kjøp aktiveringskode i vinduet som åpnes. Websiden til estore åpnes, der du kan kjøpe en lisens. Slik legger du til en ny aktiveringskode: 1. Åpne hovedprogramvinduet. 2. Klikk på koblingen Angi aktiveringskode / Lisensiering nederst i hovedprogramvinduet. Vinduet Lisensiering åpnes. 3. I vinduet som åpnes klikker du på knappen Aktiver programmet. Aktiveringsveiviseren åpnes. 4. Angi aktiveringskoden i de tilhørende feltene, og klikk på Aktiver Kaspersky Internet Security sender deretter dataene til aktiveringsserveren for verifisering. Hvis verifiseringen er vellykket, fortsetter aktiveringsveiviseren automatisk til neste trinn. 5. Klikk på knappen Fullfør for å avslutte veiviseren. HÅNDTERE PROGRAMVARSLER Meldinger som vises i systemstatusfeltet informerer deg om hendelser i programmets drift som krever din oppmerksomhet. Du kan motta følgende varslinger avhengig av hvor kritisk hendelsen er: Kritiske varslinger informerer deg om hendelser av avgjørende viktighet for datamaskinens sikkerhet, for eksempel oppdagelse av et skadelig objekt eller farlig aktivitet i systemet. Vinduer med kritiske varslinger og popup-meldinger av denne typen vises i rødt. Viktige varslinger informerer deg om hendelser som er potensielt viktige med hensyn til datamaskinens sikkerhet, for eksempel oppdagelse av et potensielt infisert objekt eller mistenkelig aktivitet i systemet. Vinduer med viktige varslinger og popup-meldinger av denne typen vises i gult. Informasjonsvarslinger informerer deg om hendelser som ikke er kritisk viktige for datamaskinens sikkerhet. Meldingsvinduet og popup-meldinger av denne typen vises i grønt. Hvis du ser en varsling på skjermen, bør du velge en av de anbefalte handlingene i varslingen. Det beste valget det som er anbefales som standard av Kaspersky Labs eksperter. En varsling kan lukkes automatisk ved at du starter datamaskinen på nytt, lukker Kaspersky Internet Security eller aktiverer Tilkoblet ventemodus i Windows 8. Når en varsling lukkes automatisk, vil Kaspersky Internet Security utføre handlingen som anbefales som standard. Varslinger vises ikke i løpet av den første timen som programmet kjøres på, hvis du har kjøpt en datamaskin med en forhåndsinstallert versjon av Kaspersky Internet Security (OEM-distribusjon). Programmet behandler oppdagede objekter i henhold til anbefalte handlinger. Behandlingsresultatene lagres i en rapport. 31

32 B R U K E R V E I L E D N I N G VURDERE DATAMASKINENS BESKYTTELSESSTATUS OG LØSE SIKKERHETSPROBLEMER Problemer med beskyttelse av datamaskinen angis ved hjelp av en indikator øverst i hovedprogramvinduet (se figuren under). Indikatoren er formet som et overvåkingsikon som endrer farge avhengig av datamaskinens beskyttelsesstatus: grønt betyr at datamaskinen er beskyttet, gult angir beskyttelsesrelaterte problemer og rødt varsler om alvorlige trusler mot datamaskinens sikkerhet. Vi anbefaler at du fikser problemene og truslene umiddelbart. Figur 1. Indikator for beskyttelsesstatus Ved å klikke indikatorikonet i hovedprogramvinduet, åpnes vinduet Sikkerhetsproblemer (se figuren nedenfor). Dette vinduet inneholder detaljert informasjon om beskyttelsesstatusen for datamaskinen og forslag til feilsøking for problemer og trusler som har blitt oppdaget. Figur 2. Vinduet Sikkerhetsproblemer Problemer knyttet til beskyttelsen grupperes etter kategorier. Det er oppført handlinger for hvert problem, slik at du kan løse problemet. 32

33 U T F Ø R I N G A V V A N L I G E O P P G A V E R OPPDATERER DATABASER OG PROGRAMMODULER Som standard sjekker Kaspersky Internet Security automatisk etter oppdateringer på Kaspersky Lab oppdateringsservere. Hvis serveren lagrer et sett med nylige oppdateringer, vil Kaspersky Internet Security laste ned og installere disse oppdateringene i bakgrunnsmodus. Du kan når som helst kjøre oppdateringer av Kaspersky Internet Security manuelt fra hovedvinduet eller fra hurtigmenyen til programikonet i systemstatusfeltet. For å laste ned oppdateringer fra Kaspersky Labs servere, må du være tilkoblet Internett. Når du arbeider på Microsoft Windows 8, blir ikke oppdateringer lastet ned dersom du bruker Internett-tilkobling via bredbånd og det er pålagt en grense for trafikk via denne typen tilkobling. Hvis du vil laste ned oppdateringer, må du fjerne denne begrensningen manuelt i underkategorien Nettverk i vinduet for programinnstillinger. Hvis du vil kjøre en oppdatering fra hurtigmenyen til programikonet i systemstatusfeltet, velger du Oppdater på hurtigmenyen til programikonet. Slik starter du oppdateringer fra hovedprogramvinduet: 1. Åpne hovedprogramvinduet, og velg delen Oppdatering nederst i vinduet. Vinduet med delen Oppdatering åpnes. 2. I delen Oppdatering som åpnes, klikker du på Kjør oppdatering. FULLSTENDIG VIRUSSKANNING AV DATAMASKINEN Under en fullstendig skanning skanner Kaspersky Internet Security som standard følgende objekter: systemminne objekter lastet ved oppstart av operativsystemet sikkerhetskopier av systemet harddisker og flyttbare stasjoner Vi anbefaler at du kjører en fullstendig skanning umiddelbart etter at du har installert Kaspersky Internet Security på datamaskinen. For å starte starter du en fullstendig skanning fra hovedprogramvinduet: 1. Åpne hovedprogramvinduet, og velg Skann-delen til nederst i vinduet. Vinduet med delen Skann åpnes. 2. Merk av for alternativet Fullstendig skann til høyre i vinduet. Vinduet med delen Fullstendig skann åpnes. 3. Klikk på Start skann. Kaspersky Internet Security starter en fullstendig skanning av datamaskinen. 33

34 B R U K E R V E I L E D N I N G SKANNE FILER, MAPPER, DISKER ELLER ANDRE OBJEKTER ETTER VIRUS Du kan bruke følgende metoder for å skanne et objekt etter viruser: Fra objektets hurtigmeny Fra hovedprogramvinduet ved hjelp av Kaspersky Internet Security- Gadget (kun for operativsystemene Microsoft Windows Vista og Microsoft Windows 7) Slik starter du en virusskanning fra objektets hurtigmeny: 1. Åpne Microsoft Windows Utforsker, og gå til mappen som inneholder objektet som skal skannes. 2. Høyreklikk for å åpne hurtigmenyen til objektet (se følgende figur), og velg Skann etter virus. Figur 3. Hurtigmenyen til en kjørbar fil i Microsoft Windows Slik starter du skanning av et objekt fra hovedprogramvinduet: 1. Åpne hovedprogramvinduet, og velg Skann-delen til nederst i vinduet. 2. Klikk på knappen Egendefinert skann i høyre del av vinduet. 3. Bruk en av følgende metoder til å angi objektene du vil skanne: Dra objektene til vinduet Egendefinert skann. Klikk på knappen Legg til og angi et objekt i vinduet for valg av fil eller mappe som åpnes. 4. Klikk på Start skann. Vinduet Oppgavebehandling åpnes, og viser detaljer om skanneprosessen. For å skanne et objekt for virus ved hjelp av miniprogrammet, drar du objektet du vil skanne, inn i miniprogrammet. 34

35 U T F Ø R I N G A V V A N L I G E O P P G A V E R SKANNING AV DATAMASKINEN FOR SÅRBARHETER Sårbarheter er ubeskyttede deler av programvarekoden som uvedkommende kan bruke til egne formål, for eksempel til å kopiere data som brukes i ubeskyttede programmer. Ved å skanne datamaskinen for sårbarheter kan du finne slike svakheter i systemet. Du anbefales å fjerne de oppdagede sårbarhetene. Slik starter du et sårbarhetsskann: 1. Åpne hovedprogramvinduet. 2. Klikk på -knappen nederst i vinduet og velg delen Verktøy. Vinduet med delen Verktøy åpnes. 3. I delen Sårbarhetsskann klikker du på knappen Start. Kaspersky Internet Security starter skanning av datamaskinen etter sårbarheter. SKANNE KRITISKE OMRÅDER PÅ DATAMASKINEN ETTER VIRUS Skann av kritiske områder betyr skanning av følgende objekter: objekter som lastes ved oppstart av operativsystemet systemminne harddiskens oppstartssektor Slik starter du en skanning av kritiske områder fra hovedprogramvinduet: 1. Åpne hovedprogramvinduet, og velg Skann-delen til nederst i vinduet. Vinduet med delen Skann åpnes. 2. Åpne delen Hurtigskann til høyre i vinduet. Vinduet med delen Hurtigskann åpnes. 3. Klikk på Start skann. Kaspersky Internet Security starter skanningsprosessen. 35

36 B R U K E R V E I L E D N I N G SKANNE POTENSIELT INFISERTE OBJEKTER Hvis du mistenker at et objekt er infisert, må du først skanne det ved hjelp av Kaspersky Internet Security. Hvis skanningen resulterer i en rapport som angir at et objekt er trygt selv om du mistenker at det ikke er det, kan du sende dette objektet til ekspertene i Virus Lab slik at de også kan skanne objektet. Hvis det viser seg at det er infisert, legges beskrivelsen av det nye viruset umiddelbart til i databasene som programmet laster ned under en oppdatering. Når du skal sende en fil til Virus Lab: 1. Gå til forespørselssiden til Virus Lab ( 2. Følg instruksjonene på denne siden for å sende forespørselen. GJENOPPRETTE ET OBJEKT SOM ER SLETTET ELLER DESINFISERT AV PROGRAMMET Kaspersky Lab anbefaler at du unngår å gjenopprette slettede og desinfiserte objekter, ettersom de kan være en trussel til datamaskinen. Hvis du vil gjenopprette et slettet eller desinfisert objekt, kan du bruke sikkerhetskopien som ble opprettet av programmet under skanningen av objektet. Kaspersky Internet Security desinfiserer ikke programmer fra Windows Store. Hvis programmet vurderes som farlig etter skanningen, slettes det fra datamaskinen. Når du sletter et program fra Windows Store, vil ikke Kaspersky Internet Security opprette en sikkerhetskopi av programmet. Hvis du vil gjenopprette disse objektene, må du bruke gjenopprettingsverktøyene til operativsystemet (se dokumentasjonen til operativsystemet som er installert på datamaskinen, for mer informasjon) eller oppdater programmet fra Windows Store. Hvordan gjenopprette filer som har blitt slettet eller desinfisert av programmet: 1. Åpne hovedprogramvinduet. 2. I den nedre delen av vinduet, åpne Karantene. 36

37 U T F Ø R I N G A V V A N L I G E O P P G A V E R 3. Vinduet Karantene åpnes. Velg ønsket fil fra listen og klikk på Gjenopprett (se følgende figur). Figur 4. Vinduet Karantene GJENOPPRETTE OPERATIVSYSTEMET ETTER INFISERING Hvis du mistenker at operativsystemet på datamaskinen er skadet eller endret av skadelig programvare eller på grunn av systemsvikt, bruker du feilsøkingsveiviseren i Microsoft Windows til å fjerne alle spor av skadelige objekter i systemet. Kaspersky Lab anbefaler at du kjører veiviseren etter at datamaskinen er desinfisert for å sikre at alle trusler og skader forårsaket av infeksjoner har blitt fikset. Veiviseren sjekker om det finnes endringer i systemet, for eksempel blokkering av nettverkstilgang, endringer av filtypene til kjente filformater, låsing av verktøylinjen, osv. Slike skader kan ha forskjellige årsaker. Disse årsakene kan omfatte aktivitetene til skadelige programmer, feil systemkonfigurasjon, systemsvikt, eller til og med feil bruk av systemoptimaliseringsprogrammer. Etter gjennomgangen er fullført, analyserer veiviseren informasjonen for å vurdere om det er systemskader som krever umiddelbar oppmerksomhet. Basert på anmeldelsen genereres en liste over tiltak nødvendige for å eliminere problemene. Veiviseren grupperer disse handlingene etter kategori basert på alvorlighetsgraden av oppdagede problemer. Slik starter du feilsøkingsveiviseren i Microsoft Windows etter infisering: 1. Åpne hovedprogramvinduet. 2. I den nedre delen av vinduet, åpne Verktøy. 3. I vinduet som åpner seg, i delen Feilsøking av Microsoft Windows, klikker du på knappen Start. Vinduet for feilsøkingsveiviseren i Microsoft Windows åpnes. 37

38 B R U K E R V E I L E D N I N G Veiviseren består av en rekke skjermbilder (trinn) som du kan navigere i med knappene Tilbake og Neste. Klikk på Fullfør-knappen for å lukke veiviseren når den har fullført oppgaven. For å stoppe veiviseren når som helst, klikk Avbryt-knappen. La oss gå grundigere gjennom trinnene i veiviseren. Trinn 1. Starte Systemgjenoppretting Sørg for at veiviseren for å Søk etter problemer forårsaket av skadelig programvareaktivitet er valgt og klikk på Neste. Trinn 2. Problemsøk Veiviseren vil søke etter problemer og skader som bør fikses. Når søket er fullført, fortsetter veiviseren automatisk videre til neste trinn. Trinn 3. Velge handlinger for feilsøking All skade funnet under det forrige trinnet er gruppert på basis av typen fare den utgjør. For hver skadegruppe anbefaler Kaspersky Lab en handlingssekvens for å reparere skaden. Det er tre grupper med handlinger: Sterkt anbefalte handlinger eliminerer problemer som representerer en alvorlig sikkerhetstrussel. Det anbefales at du utfører alle handlinger i denne gruppen. Anbefalte handlinger er ment å fjerne problemer som utgjør en trussel. Det anbefales også at du utfører alle handlinger i denne gruppen. Flere handlinger reparerer skade på systemet som for tiden ikke representerer noen fare, men som kan bli farlig for datasikkerheten i fremtiden. For å vise handlinger innenfor en gruppe, klikk +-ikonet til venstre for gruppenavnet. For å få veiviseren til å utføre en bestemt handling merker du av i boksen til venstre for den tilsvarende handlingsbeskrivelsen. Som standard utfører veiviseren alle anbefalte og sterkt anbefalte handlinger. Hvis du ikke ønsker å utføre en bestemt handling, fjerner du avmerkingen i boksen ved siden av handlingen. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deaktiverer bokser som er aktivert som standard, fordi det vil føre til at datamaskinen blir sårbar for trusler. Etter at du har definert settet med handlinger som veiviseren skal utføre, klikker du på Neste. Trinn 4. Fikse problemer Veiviseren vil utføre handlingene som ble valgt på det forrige trinnet. Det kan ta litt tid å fikse problemene. Når feilsøking er fullført, vil veiviseren automatisk gå videre til neste trinn. Trinn 5. Fullføring av veiviseren Klikk Fullfør-knappen for å lukke veiviseren. 38

39 U T F Ø R I N G A V V A N L I G E O P P G A V E R OPPSETT AV E-POST ANTI-VIRUS Kaspersky Internet Security tilbyr skanning av e-postmeldinger etter farlige objekter med E-post-Antivirus. E-post- Antivirus starter når operativsystemet startes og kjører kontinuerlig i minnet. Det skanner alle e-postmeldinger som sendes og mottas via POP3, SMTP, IMAP, MAPI og NNTP, og via krypterte tilkoblinger (SSL) via POP3, SMTP og IMAP. Som standard skanner E-post-Antivirus både innkommende og utgående e-postmeldinger. Om nødvendig kan du aktivere skanning av kun innkommende meldinger. Slik konfigurerer du E-post-Antivirus: 1. Åpne hovedprogramvinduet. 2. Klikk på koblingen Innstillinger nederst i vinduet. 3. I den venstre delen av vinduet, i Beskyttelse, velg E-post-Antivirus-komponenten. Innstillingene for E-post-Antivirus vises i vinduet. 4. Kontroller at bryteren øverst i vinduet, som aktiverer eller deaktiverer E-post-Antivirus, er aktivert. 5. Velg sikkerhetsnivå: Anbefalt. Hvis du velger dette sikkerhetsnivået, skanner E-post-Antivirus både innkommende og utgående meldinger, samt vedlagte arkiver. Lavt. Hvis du velger dette sikkerhetsnivået, skanner E-post-Antivirus kun innkommende, og skanner ikke vedlagte arkiver. Høyt. Hvis du velger dette sikkerhetsnivået, skanner E-post-Antivirus både innkommende og utgående meldinger, samt vedlagte arkiver. Hvis du velger et høyt sikkerhetsnivå, brukes en avansert heuristisk analyse. 6. I rullegardinlisten Handling ved oppdaget trussel velger du handlingen som E-post-Antivirus skal utføre når det oppdages et infisert objekt (for eksempel desinfiser. Hvis det ikke oppdages trusler i en e-postmelding, eller hvis alle infiserte objekter er desinfisert, blir meldingen tilgjengelig for andre handlinger. Hvis et infisert objekt ikke kan desinfiseres, endrer E-post-Antivirus navnet på objektet eller sletter objektet fra meldingen, og utvider deretter meldingsemnet med en varsling om at meldingen er behandlet av Kaspersky Internet Security. Kaspersky Internet Security oppretter en sikkerhetskopi av objektet og setter det i Karantene (se avsnittet "Gjenopprette et objekt som er slettet eller desinfisert av programmet" på side 36) før det slettes. 39

40 B R U K E R V E I L E D N I N G BLOKKERE UØNSKET E-POST (SPAM) Hvis du mottar store menger med uønskede meldinger (spam), bør du aktivere komponenten Anti-Spam og stille inn anbefalt sikkerhetsnivå. Slik aktiverer du Anti-Spam og angir anbefalt sikkerhetsnivå: 1. Åpne hovedprogramvinduet. 2. Klikk på koblingen Innstillinger nederst i vinduet for å åpne vinduet Innstillinger. 3. Gå til delen Beskyttelse til venstre i vinduet. 4. I delen Beskyttelse til høyre i delen velger du komponenten Anti-Spam. Vinduet viser innstillingene for Anti-Spam. 5. Aktiver Anti-Spam ved hjelp av en bryter til høyre i vinduet. 6. Kontroller at sikkerhetsnivået Anbefalt er angitt i delen Sikkerhetsnivå. HÅNDTERING AV UKJENTE PROGRAMMER Kaspersky Internet Security bidrar til å minimere risikoen ved bruk av ukjente programmer (for eksempel risikoen for å bli infisert av viruser og uønskede endringer i operativsysteminnstillingene). Kaspersky Internet Security inneholder komponenter og verktøy som kan brukes til å sjekke programmets omdømme og kontrollere aktiviteter som utføres på datamaskinen. I DETTE AVSNITTET Sjekke programmets omdømme Kontrollere programaktiviteter på datamaskinen og i nettverket Bruke modusen Klarerte programmer

41 U T F Ø R I N G A V V A N L I G E O P P G A V E R SJEKKE PROGRAMMETS OMDØMME Med Kaspersky Internet Security kan du lære omdømmet til programmet fra brukere over hele verden. Et programs omdømme omfatter følgende kriterier: navn på selger Informasjon om den digitale signaturen (tilgjengelig hvis en digital signatur finnes) informasjon om gruppen programmet har blitt inkludert i av Programkontroll eller en betydelig andel brukere av Kaspersky Security Network antallet brukere av Kaspersky Security Network som anvender programmet (tilgjengelig hvis programmet har blitt inkludert i gruppen Klarert i Kaspersky Security Network-databasen) tidspunktet for når programmet ble kjent i Kaspersky Security Network land hvor programmet er mest utbredt Sjekking av programmets omdømme er tilgjengelig hvis du har godtatt å delta i Kaspersky Security Network. Hvis du vil finne ut mer om omdømmet til et program, åpner du hurtigmenyen til programmets kjørbare fil og velger Kontroller omdømme i KSN (se følgende figur). Figur 5. Hurtigmenyen til en kjørbar fil i Microsoft Windows Et vindu med informasjon om programmets omdømme i KSN åpnes. SE OGSÅ: Deltakelse i Kaspersky Security Network (KSN)

42 B R U K E R V E I L E D N I N G KONTROLLERE PROGRAMAKTIVITETER PÅ DATAMASKINEN OG I NETTVERKET Programkontroll forhindrer at programmer utfører handlinger som kan være farlig for systemet, og sikrer kontroll av tilgang til operativsystemets ressurser og dine personlige data. Programkontroll sporer handlinger i systemet, som er utført av programmer installert på datamaskinen, og regulerer dem basert på definerte regler. Disse reglene kontrollerer potensielt farlig programaktivitet, inkludert programmers tilgang til beskyttede ressurser, som f.eks. filer, mapper, registreringsnøkler og nettverksadresser. Programmers rettigheter til å konfigurere følgende handlinger er utilgjengelige på 64 biters operativsystemer: Direkte tilgang til fysisk minne Behandling av skriverdrivere Opprettelse av tjenester Lesing av tjenester Redigering av tjenester Omkonfigurering av tjenester Behandling av tjenester Start av tjenester Fjerning av tjenster Tilgang til interne nettleserdata Tilgang til kritiske systemobjekter Tilgang til passordlager Konfigurasjon av feilsøkingsrettigheter Bruk av systemgrensesnitt Bruk av systemgrensesnitt (DNS) Programmers rettigheter til å konfigurere følgende handlinger er utilgjengelige på 64 biters Microsoft Windows 8: Sending av vindusmeldinger til andre prosesser Mistenkelige operasjoner Installasjon av oppfangere Oppfanging av innkommende datastrømhendelser Muligheten til å ta skjermbilder Programmenes nettverksaktivitet kontrolleres av Brannmur-komponenten. Den første gangen et program kjøres på datamaskinen, kontrollerer Programkontroll om det er trygt og flytter det til en av gruppene (Klarert, Uklarert, Høyt begrenset eller Lavt begrenset). Klareringsgruppen definerer reglene som Kaspersky Internet Security skal bruke til å kontrollere aktivitetene til dette programmet. 42

43 U T F Ø R I N G A V V A N L I G E O P P G A V E R Du kan redigere reglene for programkontroll manuelt. Slik redigerer du programregler manuelt: 1. Åpne hovedprogramvinduet. 2. Klikk på -knappen nederst i vinduet og velg delen Programkontroll. Vinduet med delen Programkontroll åpnes. 3. Gå til delen Programmer, og klikk på koblingen Programbehandling. Vinduet med delen Programbehandling åpnes. 4. Klikk på ønsket program i listen. Vinduet Programregler åpnes.. 5. Angi programkontrollregler: Slik konfigurerer du regler for tilgang til operativsystemressurser for et program: a. I kategorien Filer og systemregister velger du ønsket ressurskategori. b. Høyreklikk kolonnen med en tilgjengelig handling for ressursen (Les, Skriv, Slett eller Opprett) for å åpne hurtigmenyen og velge ønsket alternativ (Tillat, Blokker eller Be om handling). Slik konfigurerer du et programs rettigheter til å utføre bestemte handlinger i operativsystemet: a. Velg ønsket kategori med rettigheter i kategorien Rettigheter. b. Høyreklikk kolonnen Tillatelse for å åpne hurtigmenyen og velge en verdi (Tillat, Blokker eller Be om handling). Slik konfigurerer du et programs rettigheter til å utføre bestemte handlinger i nettverket: a. I kategorien Nettverksregler klikker du på Legg til. Vinduet Nettverksregel åpnes. b. I vinduet som åpnes, spesifiser ønskede innstillinger og klikk OK. c. Tilordne en prioritet til den nye regelen ved å flytte den opp eller ned på listen ved hjelp av knappene Flytt opp og Flytt ned. Hvis du vil utelate bestemte handlinger fra omfanget i Programkontroll, går du til kategorien Eksklusjoner og merker av for handlinger som ikke skal kontrolleres. Alle eksklusjoner som er opprettet i reglene for brukerprogrammer, er tilgjengelige i vinduet for programinnstillinger i Trusler og eksklusjoner. Programkontroll vil overvåke og begrense programmets handlinger i henhold til de angitte innstillingene. BRUKE MODUSEN KLARERTE PROGRAMMER I Kaspersky Internet Security kan du lage et sikkert miljø på datamaskinen, dvs. modusen Klarerte programmer, der du kun kan kjøre programmer med statusen klarert. Modusen Klarerte programmer er nyttig hvis du bruker et standard sett med velkjente programmer og du ikke trenger å stadig laste ned og kjøre nye ukjente filer fra Internett. Når modusen Klarerte programmer er aktivert, blokkerer Kaspersky Internet Security automatisk alle programmer som ikke er klassifisert som klarert (for eksempel informasjon om programmet fra KSN, klarering av installasjonspakkn og kilden til programmet). 43

44 B R U K E R V E I L E D N I N G Det er mulig at modusen Klarerte programmer mangler eller ikke er tilgjengelig for gjeldende versjon av Kaspersky Internet Security. Om modusen Klarerte programmer er tilgjengelig i Kaspersky Internet Security avhenger også av regionen og leverandøren din. Angi om du trenger modusen Klarerte programmer når du kjøper programmet. Hvis modusen Klarerte programmer finnes i din versjon av Kaspersky Internet Security, men for øyeblikket ikke er tilgjengelig, kan den bli tilgjengelig når du oppdaterer (se avsnittet "Oppdatere databaser og programmoduler" på side 33) programmet. Hvis Kaspersky Internet Security oppdateres, kan det forekomme endringer i innstillinger for oppstart av ukjente programmer og moduler. Modusen Klarerte programmer kan være utilgjengelig dersom systemfilene er plassert i partisjonene til en harddisk med et ikke-ntfs-filsystem. Før du kan aktivere modusen Klarerte programmer, vil Kaspersky Internet Security automatisk analysere operativsystemet og programmene som er installert på datamaskinen. Hvis analysen finner programvare som ikke kan klassifiseres som klarert, anbefaler vi at du ikke aktiverer modusen Klarerte programmer. Blokkering av programmer som ikke er klarert, kan påvirke din bruk av datamaskinen. Du kan tillate kjøring av programmer du stoler på, manuelt, og deretter aktivere modusen Klarerte programmer. En analyse av operativsystemet og installerte programmer utføres når modusen Klarerte programmer aktiveres for første gang. Analysen kan ta ganske lang tid (opptil et par timer). Analysen kan kjøres i bakgrunnsmodus. For å kunne bruke modusen Klarerte programmer må følgende komponenter være aktivert: Programkontroll, Fil-Antivirus og Systemvakt. Hvis noen av disse komponentene slutter å kjøre, deaktiveres Klarerte programmer. Du kan når som helst deaktivere modusen Klarerte programmer om nødvendig. Slik aktiverer du modusen Klarerte programmer: 1. Åpne hovedprogramvinduet. 2. Klikk på -knappen nederst i vinduet og velg delen Programkontroll. Vinduet med delen Programkontroll åpnes. 3. Gå til delen Klarerte programmer er deaktivert nederst i vinduet, og klikk deretter på koblingen Aktiver. Hvis alle de nødvendige beskyttelseskomponentene er aktivert, åpnes vinduet Aktiver modusen Klarerte programmer. Der finner du informasjon om beskyttelseskomponenter som må være aktivert for at du skal kunne bruke modusen Klarerte programmer. 4. Klikk på Fortsett. Dette starter analysen av installerte programmer og systemfiler, bortsett fra systembiblioteker for dynamiske koblinger. Vinduet Analyser installerte programmer åpnes, der du kan se fremdriften av analysen. Vent til analysen av installerte programmer er fullført. Du kan minimere vinduet Analyse av installerte programmer. Analysen kjøres i bakgrunnsmodus. Du kan vise fremdriften til analysen av installerte programmer ved å klikke på koblingen Fremdrift for analyse av installerte programmer (<N> %) i vinduet Programkontroll. 5. Vis informasjon om analyseresultatene i vinduet Analyse av installerte programmer er fullført. Hvis systemfiler med ugjenkjennelige egenskaper oppdages under analysen, anbefaler vi at du unngår å bruke modusen Klarerte programmer. Vi anbefaler også at du unngår å aktivere modusen Klarerte programmer hvis det er oppdaget flere programmer som Kaspersky Internet Security ikke har nok informasjon om, og derfor ikke kan klassifisere dem som helt klarert. Avgjør om du vil bruke modusen Klarerte programmer. 44

45 U T F Ø R I N G A V V A N L I G E O P P G A V E R 6. Klikk på koblingen Tillat kjøring av ukjente systemfiler og fortsett. Du kan vise informasjon om uklarerte systemfiler ved å klikke på koblingen Gå til listen over ukjente systemfiler. Listen over uklarerte systemfiler vises i vinduet Ukjente systemfiler. Du kan også avbryte bruk av Klarerte programmer ved å klikke på knappen Ikke aktiver modusen Klarerte programmer. 7. Klikk på knappen Aktiver modusen Klarerte programmer. Modusen Klarerte programmer er nå aktivert. Kaspersky Internet Security vil blokkere alle programmer som ikke er klassifisert som klarerte. Deretter vil programmet ta deg videre til vinduet Programkontroll. Slik deaktiverer du modusen Klarerte programmer: 1. Åpne hovedprogramvinduet. 2. Klikk på -knappen nederst i vinduet og velg delen Programkontroll. Vinduet med delen Programkontroll åpnes. 3. Gå til delen Klarerte programmer er aktivert nederst i vinduet, og klikk deretter på koblingen Deaktiver. Modusen Klarerte programmer er nå deaktivert. BESKYTTE PERSONOPPLYSNINGER MOT TYVERI Kaspersky Internet Security beskytter dine personopplysninger mot tyveri: passord, brukernavn og andre registreringsdata kontonumre og bankkortnumre. Kaspersky Internet Security inkluderer komponenter og verktøy som hjelper til å beskytte dine personopplysninger mot tyveriforsøk av kriminelle. De bruker metoder som for eksempel phishing og oppfanging av data som tastes inn på tastaturet. Beskyttelse mot phishing er mulig via funksjonen Anti-phishing, som er innebygd i komponentene Web-Antivirus, Anti- Spam og and IM-Antivirus. Aktiver disse komponentene for å sikre avansert beskyttelse mot phishing. Virtuelt tastatur og Sikkert datainput gir beskyttelse mot oppfanging av data som tastes inn på datamaskintastaturet. Veiviseren for personvernrengjøring sletter all informasjon om brukerens aktiviteter på datamaskinen. Sikre penger beskytter data når du bruker nettbanktjenester og nettbutikker. Beskyttelse mot overføring av private data over Internett er gitt av et av verktøyene i Foreldrekontroll (se avsnittet "Bruke Foreldrekontroll" på side 54). I DETTE AVSNITTET Virtuelt tastatur Beskyttelse av data tastet inn på datamaskinens tastatur Konfigurere Sikre penger Personvernrengjøring

46 B R U K E R V E I L E D N I N G VIRTUELT TASTATUR Når du surfer på nettet, må du ofte oppgi personlige data eller brukernavn og passord. Det kan for eksempel være nødvendig når du registrerer deg for kontoer på webområder eller bruker netthandel eller nettbank. Det er fare for at denne personlige informasjonen blir fanget opp ved bruk av keyloggere, det vil si programmer som registrerer tastetrykk. Virtuelt tastatur-verktøyet hindrer oppfanging av data via tastaturet. Virtuelt tastatur forhindrer kun oppfanging av personlig data ved bruk av Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox og Google Chrome. Når du bruker Virtuelt tastatur med andre nettlesere, beskyttes ikke personopplysningene du taster inn. Virtuelt tastatur støttes ikke i Microsoft Internet Explorer 10 fra Windows Store eller i Microsoft Internet Explorer 10 hvis alternativet Forbedret beskyttelsesmodus er aktivert i innstillingene til nettleseren. I dette tilfellet anbefaler vi at du bruker Virtuelt tastatur fra grensesnittet til Kaspersky Internet Security. Virtuelt tastatur kan ikke beskytte dine personopplysninger hvis webområdet som krever registrering av slike data har blitt hacket, fordi informasjonen da er innhentet direkte av inntrengere. Mange programmer som er klassifisert som spyware (spionprogrammer), kan ta skjermbilder og automatisk sende disse til en inntrenger, som vil analysere dem og stjele brukerens personlige data. Virtuelt tastatur beskytter personopplysninger som legges inn, mot forsøk på oppfanging ved hjelp av skjermbilder. Virutelt tastatur forhindrer ikke skjermbilder som tas ved hjelp av tasten Print Screen, andre tastekombinasjoner som er angitt i innstillingene til operativsystemet, eller DirectX. Virtuelt tastatur har følgende funksjoner: Du kan klikke på tastene til det virtuelle tastaturet med musen. Du kan ikke klikke på flere taster samtidig på et virtuelt tastatur, i motsetning til på datamaskintastaturer. Hvis du vil bruke tastekombinasjoner (for eksempel ALT+F4), må du derfor først trykke på den første tasten (for eksempel ALT), så trykke på den andre tasten (for eksempel F4), og deretter trykke på den første tasten på nytt. Andre klikk på samme tast har samme virkning som å slippe opp tasten på et datamaskintastatur. Du kan bytte språk på det virtuelle tastaturet ved å bruke de samme snarveiene som er konfigurert for datamaskintastaturet i innstillingene til operativsystemet. Du må høyreklikke på den andre tasten (hvis for eksempel snarveien VENSTRE ALT+SKIFT er konfigurert for å bytte tastaturspråk i operativsystemet, må du venstreklikke på tasten VENSTRE ALT og deretter høyreklikke på SKIFT-tasten). For å garantere at data som angis via Virtuelt tastatur er beskyttet, må du starte datamaskinen på nytt etter at du har installert Kaspersky Internet Security. Du kan åpne Virtuelt tastatur på følgende måter: fra hurtigmenyen til programikonet i systemstatusfeltet Fra hovedprogramvinduet fra nettleservinduene til Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox eller Google Chrome 46

47 U T F Ø R I N G A V V A N L I G E O P P G A V E R ved å bruke hurtigstartikonet for Virtuelt tastatur i registreringsfeltene på webområder Du kan konfigurere visning av hurtigstartikonet i registreringsfeltene på webområder. Når du bruker Virtuelt tastatur, vil Kaspersky Internet Security deaktivere alternativet for automatisk utfylling for registreringsfelter på webområder. ved å bruke en tastekombinasjon ved hjelp av Kaspersky Internet Security- Gadget (kun for operativsystemene Microsoft Windows Vista og Microsoft Windows 7) Hvis du vil åpne Virtuelt tastatur fra hurtigmenyen til programikonet i systemstatusfeltet, velger du Verktøy Virtuelt tastatur på hurtigmenyen til programikonet (se figuren under). Figur 6. Hurtigmenyen i Kaspersky Anti-Virus Hvis du vil å starte Virtuelt tastatur fra hovedprogramvinduet, velger du delen Virtuelt tastatur nederst i hovedprogramvinduet. Hvis du vil åpne Virtuelt tastatur fra nettleservinduet, går du til verktøylinjen i Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox eller Google Chrome, og klikker på knappen Virtuelt tastatur. Hvis du vil åpne Virtuelt tastatur ved hjelp av datamaskintastaturet, bruker du tastekombinasjonen CTRL+ALT+SKIFT+P. Hvis du vil åpne Virtuelt tastatur ved hjelp av miniprogrammet, klikker du på miniprogramknappen som denne handlingen er tilordnet. Slik konfigurerer du visning av hurtigstartikonet for Virtuelt tastatur i registreringsfeltene på webområder: 1. Åpne hovedprogramvinduet. 2. Klikk på koblingen Innstillinger nederst i vinduet. 3. Vinduet Innstillinger åpnes. Gå deretter til delen Ekstra og velg underkategorien Sikkert datainput. Vinduet viser innstillinger for Sikkert datainput. 4. Om nødvendig går du til delen Virtuelt tastatur og merker av for alternativet Åpne Virtuelt tastatur ved å skrive inn CTRL+ALT+SHIFT+P. 47

48 B R U K E R V E I L E D N I N G 5. Hvis du vil at hurtigstartikonet for Virtuelt tastatur skal vises i registreringsfelter, merker du av for alternativet Vis hurtigstartikonet i dataregistreringsfelter. 6. Hvis du vil at hurtigstartikonet for Virtuelt tastatur skal vises kun ved åpning av bestemte webområder: a. Gå til delen Virtuelt tastatur og klikk på koblingen Rediger kategorier. Vinduet Kategorier for virtuelt tastatur åpnes. b. Aktiver avmerkingsboksene for kategorier av webområder der du vil vise hurtigstartikonet i registreringsfeltene. Hurtigstartikonet for Virtuelt tastatur vil vises når du åpner et webområde som tilhører en av de valgte kategoriene. c. Slik aktiverer og deaktiverer du visning av hurtigstartikonet for Virtuelt tastatur på et bestemt webområde: a. Klikk på knappen Konfigurer eksklusjoner. Vinduet Eksklusjoner for Virtuelt tastatur åpnes. b. Klikk på Legg til konto nederst i vinduet. Et vindu der du kan legge til en eksklusjon for Virtuelt tastatur, åpnes. c. Angi URL-adressen til et webområde i URL-feltet. d. Hvis du vil at hurtigstartikonet for Virtuelt tastatur kun skal vises (eller ikke vises) på en bestemt webside, går du til delen Omfangog merker av for alternativet Bruk på angitt side. e. I delen Ikon for Virtuelt tastatur angir du om du vil at hurtigstartikonet for Virtuelt tastatur skal vises på den angitte websiden. f. Klikk på Legg til. Det angitte webområdet vises på listen i vinduet Eksklusjoner for Virtuelt tastatur. Når du åpner det angitte webområdet, vises hurtigstartikonet for Virtuelt tastatur i henhold til de angitte innstillingene. BESKYTTELSE AV DATA TASTET INN PÅ DATAMASKINENS TASTATUR Ved å beskytte inntasting av data på datamaskintastaturet kan du forhindre at disse dataene blir fanget opp av uvedkommende. Beskyttelse av inntasting av data på datamaskintastaturet er kun tilgjengelig for nettleserne Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox og Google Chrome. Når du bruker andre nettlesere, beskyttes ikke data som tastes inn på datamaskintastaturet mot oppfanging. Beskyttelse av inntasting av data støttes ikke i Microsoft Internet Explorer 10 fra Windows Store eller i Microsoft Internet Explorer 10 hvis alternativet Forbedret beskyttelsesmodus er aktivert i innstillingene til nettleseren. Beskyttelse av inntasting av data å datamaskintastaturet kan ikke beskytte dine personopplysninger hvis webområdet der du legger inn slike data, er hacket, ettersom informasjonen da blir omdirigert direkte til inntrengerne. Du kan konfigurerer beskyttelse av inntasting av data via datamaskintastaturet på ulike webområder. Når du har konfigurert beskyttelse av inntasting av data på datamaskintastaturet, trenger du ikke foreta andre handlinger ved innlegging av data. Hvis du vil beskytte data som tastes inn på datamaskintastaturet, må du starte datamaskinen på nytt etter at du har installert Kaspersky Internet Security. 48

49 U T F Ø R I N G A V V A N L I G E O P P G A V E R Slik konfigurerer du Beskyttelse av data tastet inn på datamaskintastaturet: 1. Åpne hovedprogramvinduet. 2. Klikk på koblingen Innstillinger nederst i vinduet for å åpne vinduet Innstillinger. 3. I delen Ekstra velger du underkategorien Sikkert datainput. Vinduet viser innstillinger for Sikkert datainput. 4. Merk av for alternativet Aktiver Sikkert tastaturinput i delen Datamaskintastatur nederst i vinduet. 5. Angi beskyttelsesomfang for inntasting av data på datamaskintastaturet: a. Åpne vinduet Kategorier for datamaskintastatur ved å klikke på koblingen Rediger kategorier nederst i delen Datamaskintastatur. b. Merk av i boksene for kategoriene med webområder der du vil beskytte inntasting av data via tastaturet. c. Slik aktiverer du beskyttelse av dataregistrering fra tastaturet for et bestemt webområde: a. Åpne vinduet Eksklusjoner for datamaskintastatur ved å klikke på koblingen Konfigurer eksklusjoner. b. I vinduet som åpnes, klikker du på Legg til. Et vindu der du kan legge til et unntak for datamaskintastaturet, åpnes. c. I vinduet som åpnes, angir du en URL-adresse i feltet URL. d. Velg ett av alternativene for Sikkert datainput på dette webområdet (Bruk på angitt side eller Bruk på hele webområdet). e. Velg handlingen som skal utføres av Sikkert datainput på dette webområdet (Beskytt eller Ikke beskytt). f. Klikk på Legg til. Det angitte webområdet vises på listen i vinduet Eksklusjoner for datamaskintastatur. Når du åpner dette webområdet, vil Sikkert datainput være aktivt og kjøre i henhold til innstillingene dine. OPPSETT AV SIKRE PENGER Kaspersky Internet Security ber deg om å åpne webområdene til banker og betalingssystemer i Sikker kjøring for webområder, slik at du kan beskytte konfidensielle data som du angir på disse webområdene (for eksempel bankkortnumre og passord for tilgang til nettbanktjenester). Sikker kjøring for webområder kan ikke kjøres hvis du har deaktivert alternativet Aktiver selvforsvar i delen Avanserte innstillinger i underkategorien Selvforsvar i vinduet for programinnstillinger. Du kan konfigurere Sikre penger slik at programmet automatisk kjøres når du besøker webområdene til banker og betalingssystemer. Denne funksjonen er ikke tilgjengelig i Microsoft Internet Explorer 10 hvis alternativet Forbedret beskyttelsesmodus er aktivert i innstillingene til nettleseren. Du kan aktivere modusen Sikker kjøring for webområder fra grensesnittet i Kaspersky Internet Security. Hvis du bruker Microsoft Windows 8 x64, kan ikke Kaspersky Internet Security beskytte vinduer i Sikker kjøring for webområder mot uautorisert oppfanging av skjermbilder. 49

50 B R U K E R V E I L E D N I N G Slik konfigurerer du Sikre penger: 1. Åpne hovedprogramvinduet. 2. Klikk på koblingen Innstillinger nederst i hovedvinduet for å åpne delen Innstillinger. 3. Gå til delen Beskyttelse til venstre i vinduet. 4. Velg underkategorien Sikre penger til høyre i delen Beskyttelse. Vinduet viser innstillingene for komponenten Sikre penger. 5. Aktiver Sikre penger ved hjelp av bryteren øverst i vinduet. 6. Hvis du vil aktivere varsling om sårbarheter i operativsystemet før du starter Sikker kjøring for webområder, merker du av for alternativet Varsle om sårbarheter i operativsystemet. Slik konfigurerer du Sikre penger for et bestemt webområde: 1. Åpne hovedprogramvinduet. 2. Velg delen Sikre penger nederst i hovedvinduet. Vinduet med delen Sikre penger åpnes. 3. Klikk på knappen Legg til webområdet til en bank eller betalingssystem. Du finner felter der du kan legge til detaljer om webområdene til høyre i vinduet. 4. I feltet Webområde for bank eller betalingssystem angir du URL-adressen til et webområde som skal åpnes i Sikker kjøring for webområder. En webområdeadresse må ha prefikset som settes inn som standard av den beskyttede nettleseren. 5. Om nødvendig må du angi et navn eller en beskrivelse for dette webområdet i feltet Beskrivelse. 6. Velg handlingen som Sikker kjøring for webområder skal utføre når du åpner webområdet: Hvis du vil at Kaspersky Internet Security skal be deg om å starte Sikker kjøring for webområder hver gang du åpner webområdet, velger du Be om handling. Hvis du vil at Kaspersky Internet Security automatisk skal åpne webområdet i Sikker kjøring for webområder, velger du Kjør beskyttet nettleser. Hvis du vil deaktivere Sikre penger for webområdet, merker du av for alternativet Ikke kjør den beskyttede nettleseren.. 7. Klikk på knappen Legg til til høyre i vinduet. Webområdet til banken eller betalingssystemet vises i en liste til venstre i vinduet. 50

51 U T F Ø R I N G A V V A N L I G E O P P G A V E R PERSONVERNRENGJØRING Brukerens handlinger på datamaskinen logges i operativsystemet. Følgende informasjon lagres: Detaljer om utførte søk og besøkte webområder Informasjon om programmer som er startet, og om filer som er åpnet og lagret. oppføringer i hendelsesloggene i Microsoft Windows Annen informasjon om brukeraktivitet Informasjon om brukerhandlinger som involverer konfidensielle opplysninger, kan være tilgjengelig for inntrengere og uautoriserte personer. Kaspersky Internet Security kommer med en veiviser for personvernrengjøring, som rydder opp i spor etter brukeraktivitet i systemet. Slik kjører du veiviseren for personvernrengjøring: 1. Åpne hovedprogramvinduet. 2. I den nedre delen av vinduet, åpne Verktøy. 3. I vinduet som åpnes, i Personvernrengjøring, klikk på Start-knappen. Veiviseren består av en rekke skjermbilder (trinn) som du kan navigere i med knappene Tilbake og Neste. Klikk på Fullfør-knappen for å lukke veiviseren når den har fullført oppgaven. For å stoppe veiviseren når som helst, klikk Avbryt-knappen. La oss gå grundigere gjennom trinnene i veiviseren. Trinn 1. Starte Veiviseren Kontroller at det er merket av for alternativet Søk etter spor av brukeraktivitet. Klikk på Neste for å starte veiviseren. Trinn 2. Søk etter tegn på aktivitet Denne veiviseren søker etter spor av aktiviteter fra skadelige programmer i datamaskinen. Søket kan ta litt tid. Når søket er fullført, fortsetter veiviseren automatisk videre til neste trinn. 51

52 B R U K E R V E I L E D N I N G Trinn 3. Velge handlinger for Personvernrengjøring Når søket er fullført, blir du informert om oppdagede spor etter aktiviteter. Deretter blir du spurt om hvilke aktiviteter som skal utføres for å fjerne disse sporene (se følgende figur). Figur 7. Oppdagede aktivitetsspor og anbefalinger om hvordan de kan fjernes Hvis du vil vise handlinger innenfor en gruppe, klikker du på -ikonet til venstre for gruppenavnet. For å få veiviseren til å utføre en bestemt handling merker du av i boksen til venstre for den tilsvarende handlingsbeskrivelsen. Som standard utfører veiviseren alle anbefalte og sterkt anbefalte handlinger. Hvis du ikke ønsker å utføre en bestemt handling, fjerner du avmerkingen i boksen ved siden av handlingen. Vi anbefaler ikke at du fjerner avmerkingen i bokser som er aktivert som standard Dette kan påvirke sikkerheten til datamaskinen. Etter at du har definert settet med handlinger som veiviseren skal utføre, klikker du på Neste. Trinn 4. Personvernrengjøring Veiviseren vil utføre handlingene som ble valgt på det forrige trinnet. Eliminering av aktivitetssporene kan ta litt tid. Hvis du vil rydde opp i aktivitetsspor, må du eventuelt starte datamaskinen på nytt. Hvis det er tilfellet, vil veiviseren varsle deg om det. Når oppryddingen er fullført, vil veiviseren automatisk gå videre til neste trinn. Trinn 5. Fullføring av veiviseren Klikk Fullfør-knappen for å lukke veiviseren. 52

53 U T F Ø R I N G A V V A N L I G E O P P G A V ER BEKREFTE SIKKERHETEN TIL ET WEBOMRÅDE Kaspersky Internet Security kan brukes til å kontrollere sikkerhetsstatusen til et webområde før du går til dette webområdet ved å klikke på en kobling. Webområder kontrolleres ved hjelp av Kaspersky URL-veileder og Webfilter som er innebygd i komponenten Web Antivirus. Kaspersky URL-veileder er ikke tilgjengelig for Microsoft Internet Explorer 10 fra Windows Store eller for Microsoft Internet Explorer 10 hvis alternativet Forbedret beskyttelsesmodus er aktivert i innstillingene til nettleseren. Kaspersky URL-veileder er integrert i Microsoft Internet Explorer, Google Chrome og Mozilla Firefox, og kontrollerer koblinger på nettsider som åpnes i en nettleser. Kaspersky Internet Security viser ett av følgende ikoner ved siden av hver kobling: hvis nettsiden åpnet ved å klikke på koblingen er sikker i henhold til Kaspersky Lab hvis det ikke finnes informasjon om sikkerhetsstatusen til nettsiden som ble åpnet ved å klikke på koblingen hvis nettsiden åpnet ved å klikke på koblingen er farlig i henhold til Kaspersky Lab. Hvis du vil vise et popup-vindu med mer informasjon om koblingen, peker du på det tilhørende ikonet. Kaspersky Internet Security kontrollerer som standard kun koblinger i søkeresultater. Du kan aktivere kontroll av koblinger på hvert webområde. Slik aktiverer du kontroll av koblinger på webområder: 1. Åpne hovedprogramvinduet. 2. Klikk på koblingen Innstillinger øverst i hovedprogramvinduet. Vinduet Innstillinger åpnes. 3. I delen Beskyttelse velger du underkategorien Web-Antivirus. Vinduet viser innstillingene for Web-Antivirus. 4. Klikk på koblingen Avanserte innstillinger nederst i vinduet. Avanserte innstillinger for Web Anti-Virus åpnes. 5. I delen Kaspersky URL-veileder merker du av for alternativet Sjekk URLer. 6. Hvis du vil at Web-Antivirus skal skanne innholdet på alle webområder, merker du av for alternativet På alle webområder unntatt de som er angitt. Om nødvendig kan du angi websider du stoler på (klarerer), ved å klikke på knappen Konfigurer eksklusjoner. Web-Antivirus skanner ikke innholdet på de angitte websidene eller krypterte tilkoblinger med de angitte webområdene. 7. Hvis du vil at Web-Antivirus kun skal sjekke innholdet på bestemte websider: a. Velg Kun på angitte webområder. b. Klikk på koblingen Konfigurere kontrollerte webområder. c. I vinduet Konfigurere kontrollerte webområder som åpnes, klikker du på Legg til. d. I vinduet Legg til URL som åpnes, angir du URLen til en webside du vil kontrollere innholdet til. 53

54 B R U K E R V E I L E D N I N G e. Velg status for kontroll av websider (Aktiv - Web-Antivirus sjekker innholdet på websider). f. Klikk på Legg til. Den angitte websiden vises på listen i vinduet Sjekkede URLer. Web-Antivirus sjekker URLer på denne websiden. 8. Hvis du vil redigere avanserte innstillinger for kontroll av URL-adresser, går du til vinduet Avanserte innstillinger for Web-Antivirus. Deretter går du til delen Kaspersky URL-veileder og klikker på knappen Konfigurer Kaspersky URL-veileder. Vinduet Konfigurer Kaspersky URL-veileder åpnes. 9. Hvis du vil at Web-Antivirus skal varsle deg om sikkerheten til koblingene på alle websider, går du til delen Sjekkede URLer og velger Alle URLer. 10. Hvis du vil at Web-Antivirus skal vise informasjon som angir om en kobling tilhører en bestemt kategori med webområder (for eksempel Grovt språk): a. Merk av for alternativet Vis informasjon om kategoriene for webområdeinnhold. b. Aktiver avmerkingsboksene ved siden av kategoriene med webområdeinnhold som du vil se informasjon om i kommentarene. Web-Antivirus sjekker koblingene på bestemte websider og viser informasjon om kategoriene med koblinger i henhold til gjeldende innstillinger. BRUKE FORELDREKONTROLL Med Foreldrekontroll kan du overvåke handlingene som utføres av brukere på den lokaledatamaskinen og på Internett. Foreldrekontroll kan brukes til å begrense tilgang til Internett-ressurser og programmer, samt til å vise rapporter med brukeraktiviteter. I dag har stadig flere barn og tenåringer tilgang til datamaskiner og webressurser. Økt bruk av datamaskiner og Internett har ført til en rekke nye farer for barn: bortsløsing av tid og/eller penger ved besøk til chatterom, spillressurser, nettbutikker og auksjoner; tilgang til webområder som er beregnet på et voksent publikum og for eksempel inneholder pornografi, ekstremisme, skytevåpen, narkotikamisbruk og eksplisitt vold; nedlasting av filer som er infisert med skadelig programvare; helseskader forårsaket av overdrevet datamaskinbruk; kontakt med fremmede som later som om de er like gamle, for å oppnå personlige opplysninger fra brukeren, for eksempel navn og adresse, når ingen er hjemme. Med Foreldrekontroll kan du redusere risikoene ved datamaskinbruk og Internett-bruk. Det gjør du ved å bruke følgende moduler til å: begrense datamaskin- og Internett-bruk; opprette lister over tillatte og blokkerte spill, samt midlertidig begrense bruk av tillatte programmer; opprette lister over tilatte og blokkerte webområder og blokkere kategorier med webområder som har uegnet innhold; aktivere sikker søkemodus for søkemotorer (koblinger til webområder med mistenkelig innhold vises ikke i søkeresultatene); 54

55 U T F Ø R I N G A V V A N L I G E O P P G A V E R begrense nedlasting av filer fra Internett; opprette lister over kontakter som skal tillates eller blokkeres for kommunikasjon via direktemeldingsklienter (IM) og sosiale nettverk; vise meldingslogger for direktemeldingsklienter og sosiale nettverk; blokkere sending av visse personlige data; søke etter angitte nøkkelord i meldingslogger. Du kan konfigurere funksjonene i Foreldrekontroll individuelt for hver brukerkonto på datamaskinen. Du kan også vise rapporter om aktivitetene til overvåkede brukere i Foreldrekontroll. I DETTE AVSNITTET Overvåke datamaskinbruk Overvåke Internett-bruk Overvåke spill og programmer Overvåke meldinger via sosiale nettverk Overvåke meldingsinnhold Vise rapporten om brukeraktivitet KONTROLLERE DATAMASKINBRUK Foreldrekontroll kan brukes til å begrense tiden som brukeren tilbringer ved datamaskinen. Du kan angi et tidsintervall når Foreldrekontroll skal blokkere tilgang til datamaskinen (sengetid), samt en generell tidsbegrensning for datamaskinbruk hver dag. Du kan angi ulike tidsverdier for ukedager og helger. Slik angir du en tidsbegrensning for datamaskinbruk: 1. Åpne hovedprogramvinduet. 2. Klikk på -knappen nederst i vinduet og velg delen Foreldrekontroll. Vinduet med delen Foreldrekontroll åpnes. 3. Klikk på koblingen med navnet til en brukerkonto for å åpne et vindu der du kan vise statistikk over brukerens aktiviteter. 4. Klikk på koblingen Innstillinger i delen Datamaskin for å gå til vinduet Kontroll av datamaskinbruk. 5. Hvis du vil angi et tidsintervall når Foreldrekontroll skal blokkere tilgang til datamaskinen, merker du av for alternativet Blokker tilgang for sengetid i delene Ukedager og Helger. Deretter velger du et tidsintervall fra rullegardinlisten ved siden av avmerkingsboksene. Du kan opprette tidsplanen for datamaskinbruk ved hjelp av en tabell. Hvis du vil se tabellen, klikker du på -knappen. Foreldrekontroll vil blokkere brukerens tilgang til datamaskinen under det angitte tidsintervallet. 55

56 B R U K E R V E I L E D N I N G 6. Hvis du vil begrense den totale datamaskinbruken, merker du av for alternativet Begrens daglig tilgang i delene Ukedager og Helger. Deretter velger du et tidsintervall i rullegardinlisten ved siden av avmerkingsboksene. Foreldrekontroll vil blokkere brukerens tilgang til datamaskinen når den totale tiden for datamaskinbruk overskrider det angitte intervallet. 7. Hvis du vil opprette midlertidige avbrudd i datamaskinbruken, går du til delen Avbrudd og aktiverer alternativet Blokker tilgang hver. Deretter velger du verdier for frekvensen (for eksempel hver time) og lengden (for eksempel 10 minutter) på avbrudd fra rullegardinlisten ved siden av avmerkingsboksen. Foreldrekontroll vil blokkere brukerens tilgang til datamaskinen i henhold til gjeldende innstillinger. KONTROLLERE INTERNETT-MASKINBRUK Med Foreldrekontroll kan du begrense Internett-bruken og forby at brukere får tilgang til bestemte kategorier med webområder eller angitte webområder. Dessuten kan du forby at brukeren laster ned filer av bestemte typer (for eksempel arkiver eller videoer) fra Internett. Slik angir du en tidsbegrensning for Internett-bruk: 1. Åpne hovedprogramvinduet. 2. Klikk på -knappen nederst i vinduet og velg delen Foreldrekontroll. Vinduet med delen Foreldrekontroll åpnes. 3. Klikk på koblingen med navnet til en brukerkonto for å åpne et vindu der du kan vise statistikk over brukerens aktiviteter. 4. Klikk på koblingen Innstillinger i delen Internett for å åpne vinduet for kontroll av Internett-bruk. 5. Hvis du vil begrense den totale Internett-bruken på ukedager, går du til delen Begrensning av Internetttilgang og merker av for alternativet Begrens tilgang på ukedager. Deretter velger du en verdi for tidsbegrensningen fra rullegardinlisten ved siden av avmerkingsboksen. 6. Hvis du vil begrense den totale Internett-bruken i helgene, merker du av for alternativet Begrens tilgang i helger og velger en verdi for tidsbegrensningen fra rullegardinlisten ved siden av avmerkingsboksen. Foreldrekontroll vil begrense brukerens totale Internett-bruken i henhold til verdiene du har angitt. Slik begrenser du besøk på bestemte webområder: 1. Åpne hovedprogramvinduet. 2. Klikk på -knappen nederst i vinduet og velg delen Foreldrekontroll. Vinduet med delen Foreldrekontroll åpnes. 3. Klikk på koblingen med navnet til en brukerkonto for å åpne et vindu der du kan vise statistikk over brukerens aktiviteter. 4. Klikk på koblingen Innstillinger i delen Internett for å åpne vinduet for kontroll av Internett-bruk. 5. Hvis du vil unngå seksuelt innhold i søkeresultater, går du til delen Kontroller websurfing og merker av for alternativet Aktiver sikkert søk. Da vil ikke noe seksuelt innhold vises i søkeresultater når brukeren søker etter informasjon ved hjelp av søkemotorer (for eksempel Google, Bing, Yahoo! ). 56

57 U T F Ø R I N G A V V A N L I G E O P P G A V E R 6. Slik blokkerer du tilgang til webområder i bestemte kategorier: a. Gå til delen Kontroller websurfing og merk av for alternativet Blokker tilgang til følgende webområder. b. Velg Voksne webområder og klikk på koblingen Velg kategorier med webområder for å åpne vinduet Blokker tilgang til følgende kategorier med webomårder. c. Aktiver avmerkingsboksene ved siden av kategoriene til webområder som skal blokkeres. Foreldrekontroll vil blokkere alle brukerens forsøk på åpne et webområde hvis innholdet er klassifisert i en av de blokkerte kategoriene. 7. Slik blokkerer du tilgang til bestemte webområder: a. Gå til delen Kontroller websurfing og merk av for alternativet Blokker tilgang til følgende webområder. b. Velg Alle webområder unntatt eksklusjoner som er tillatt på listen og klikk på koblingen Legg til eksklusjoner for å åpne vinduet Ekskluder webområder. c. Klikk på Legg til konto nederst i vinduet. Vinduet Legg til nytt webområde åpnes. d. Angi adressen på webområdet du vil blokkere, ved å fylle ut feltet URL-adresse. e. Definer et generelt omfang i delen Omfang: Hele webområdet eller kun angitt webområde. f. Hvis du vil blokkere det angitte webområdet, går du til delen Handling og velger Blokker. g. Klikk på Legg til. Det angitte webområdet vises på listen i vinduet Ekskluder webområder. Foreldrekontroll vil blokkere alle brukerens forsøk på å åpne oppførte webområder, i henhold til gjeldende innstillinger. Slik forbyr du nedlasting av bestemte typer filer fra Internett: 1. Åpne hovedprogramvinduet. 2. Klikk på -knappen nederst i vinduet og velg delen Foreldrekontroll. Vinduet med delen Foreldrekontroll åpnes. 3. Klikk på koblingen med navnet til en brukerkonto for å åpne et vindu der du kan vise statistikk over brukerens aktiviteter. 4. Klikk på koblingen Innstillinger i delen Internett for å åpne vinduet for kontroll av Internett-bruk. 5. I delen Begrens filnedlastinger aktiverer du avmerkingsboksene ved siden av filtyper som skal blokkeres ved forsøk på å laste dem ned. Foreldrekontroll vil blokkere nedlasting av filer av bestemte typer fra Internett. 57

58 B R U K E R V E I L E D N I N G KONTROLLERE KJØRING AV SPILL OG PROGRAMMER Ved hjelp av Foreldrekontroll kan du tillate og forby at brukeren starter spill avhengig av deres aldersrangering. Du kan også forby at brukeren starter angitte programmer (for eksempel spill eller direktemeldingsklienter) eller begrense brukstiden for alle slike programmer. Slik blokkerer du spill med innhold som er uegnet for brukerens aldersgruppe: 1. Åpne hovedprogramvinduet. 2. Klikk på -knappen nederst i vinduet og velg delen Foreldrekontroll. Vinduet med delen Foreldrekontroll åpnes. 3. Klikk på koblingen med navnet til en brukerkonto for å åpne et vindu der du kan vise statistikk over brukerens aktiviteter. 4. Klikk på koblingen Innstillinger i delen Programmer for å gå til vinduet Kontroll av programoppstart. 5. I delen Blokker spill basert på innhold kan du blokkere start av spill som er uegnet for den valgte brukeren basert på brukerens alder og/eller på grunn av spillenes innhold. a. Hvis du vil blokkere alle spill med innhold som er uegnet for brukerens alder, merker du av for alternativet Blokker spill basert på aldersbegrensning og velger et alternativ for aldersbegrensning i rullegardinlisten ved siden av avmerkingsboksen. b. Hvis du vil blokkere spill med innhold fra en bestemt kategori: a. Merk av for alternativet Blokker spill i kategorier for voksne. b. Klikk på koblingen Velg kategorier med spill for å åpne vinduet Begrens start av spill etter innhold. c. Aktiver avmerkingsboksene ved siden av innholdskategoriene som matcher spillene du vil blokkere. Slik begrenser du oppstart av et bestemt program: 1. Åpne hovedprogramvinduet. 2. Klikk på -knappen nederst i vinduet og velg delen Foreldrekontroll. Vinduet med delen Foreldrekontroll åpnes. 3. Klikk på koblingen med navnet til en brukerkonto for å åpne et vindu der du kan vise statistikk over brukerens aktiviteter. 4. Klikk på koblingen Innstillinger i delen Programmer for å gå til vinduet Kontroll av programoppstart. 5. Klikk på knappen Legg til program nederst i vinduet og velg den kjørbare filen til programmet i vinduet som åpnes. Det valgte programmet vises i listen i delen Blokker angitte programmer. Kaspersky Internet Security legger automatisk til programmet i en angitt kategori, for eksempel Spill. 6. Hvis du vil blokkere et program, aktiverer du avmerkingsboksen ved siden av navnet til det aktuelle programmet i listen. Du kan også blokkere alle programmer som tilhører en bestemt kategori, ved å aktivere avmerkingsboksen ved siden av navnet på den aktuelle kategorien i listen (du kan for eksempel blokkere kategorien Spill). 58

59 U T F Ø R I N G A V V A N L I G E O P P G A V E R 7. Hvis du vil angi en tidsbegrensning for bruk av et program, velger du programmet eller programkategorien i listen og klikker på knappen Konfigurer regler. Vinduet Begrens programbruk åpnes. 8. Hvis du vil begrense bruk av programmet på ukedager og i helger, aktiverer du de aktuelle avmerkingsboksene i delene Ukedager og Helger og velger tidsverdier i rullegardinlistene. Du kan også angi når brukeren har lov til eller ikke lov til å bruke programmet ved hjelp av tabellen. Hvis du vil se tabellen, klikker du på - knappen. 9. Hvis du vil angi midlertidige avbrudd i kjøringen av et program, går du til delen Avbrudd og merker av for alternativet Blokker tilgang hver. Deretter velger du en tidsverdi for avbruddet i rullegardinlisten. 10. Klikk på Lagre. Foreldrekontroll bruker de angitte begrensningene når brukeren håndterer programmet. KONTROLLERE MELDINGSUTVEKSLING PÅ SOSIALE NETTVERK Med Foreldrekontroll kan du vise brukerens meldingsutveksling via sosiale nettverk og direktemeldingsklienter, samt blokkere meldingsutveksling med angitte kontakter. Slik konfigurerer du overvåking av brukerens meldingsutveksling: 1. Åpne hovedprogramvinduet. 2. Klikk på -knappen nederst i vinduet og velg delen Foreldrekontroll. Vinduet med delen Foreldrekontroll åpnes. 3. Klikk på koblingen med navnet til en brukerkonto for å åpne et vindu der du kan vise statistikk over brukerens aktiviteter. 4. Klikk på koblingen Innstillinger i delen Meldingsutveksling for å gå til et vindu der du kan angi innstillinger for å kontrollere brukerens meldingsutveksling. 5. Slik viser du meldingslogger og blokkerer angitte kontakter etter behov: a. I delen Kommunikasjon via direktemeldingsprogrammer og sosiale nettverk velger du Blokker kommunikasjon med angitte kontakter. b. Klikk på koblingen Kontakter for å åpne vinduet Kontakter. c. Vise kontakter som brukeren har utvekslet meldinger med. Du kan vise angitte kontakter i vinduet ved hjelp av en av følgende metoder: Hvis du vil vise logger over brukerens meldingsutveksling via et bestemt sosialt nettverkt eller en bestemt direktemeldingsklient, velger du det aktuelle elementet fra rullegardinlisten øverst i vinduet. Hvis du vil vise kontakter som brukeren har utvekslet flest meldinger med, velger du Etter antall meldinger i rullegardinlisten Sortering. Hvis du vil vise kontakter som brukeren har utvekslet meldinger med nylig, velger du Nylige meldinger øverst i rullegardinlisten Sortering. d. Hvis du vil vise brukerens meldingsutveksling med en angitt kontakt, klikker du på kontakten i listen. Vinduet Meldingslogg åpnes. e. Hvis du vil blokkere brukerens meldingsutveksling med den valgte kontakten, klikker du på knappen Blokker. Foreldrekontroll vil blokkere utveksling av meldinger mellom brukeren og den valgte kontakten. 59

60 B R U K E R V E I L E D N I N G KONTROLLERE INNHOLD I MELDINGER Med Foreldrekontroll kan du overvåke og forby brukerens forsøk på å sette inn bestemte personopplysninger (for eksempel navn, telefonnumre, bankkortnumre) og nøkkelord (for eksempel obskøne ord) i meldinger. Slik konfigurerer du kontroll av overføring av personopplysninger: 1. Åpne hovedprogramvinduet. 2. Klikk på -knappen nederst i vinduet og velg delen Foreldrekontroll. Vinduet med delen Foreldrekontroll åpnes. 3. Klikk på koblingen med navnet til en brukerkonto for å åpne et vindu der du kan vise statistikk over brukerens aktiviteter. 4. Klikk på koblingen Innstillinger i delen Innholdskontroll for å gå til vinduet Kontroll av deling av data. 5. I delen Kontroll av overføring av private data merker du av for alternativet Blokker overføring av private data til tredjeparter. 6. Klikk på koblingen Rediger listen over private data for å åpne vinduet Liste over private data. 7. Klikk på Legg til konto nederst i vinduet. Et vindu der du kan legge til private data, åpnes. 8. Angi dine private data (for eksempel etternavn eller telefonnummer) i feltet Verdi. 9. Hvis du vil legge til en beskrivelse for bestemte private data (for eksempel telefonnummer), klikker du på den aktuelle koblingen i delen Typer private data eller legger inn en beskrivelse i feltet Feltnavn. 10. Klikk på Legg til. Dataene du har lagt til, vil vises i vinduet Liste over personlige data. Foreldrekontroll vil overvåke og blokkere brukerens forsøk på å bruke de angitte personopplysningene i meldingsutvekslinger via direktemeldingsklienter og webområder. Slik konfigurerer du Kontroll av ordbruk for meldinger: 1. Åpne hovedprogramvinduet. 2. Klikk på -knappen nederst i vinduet og velg delen Foreldrekontroll. Vinduet med delen Foreldrekontroll åpnes. 3. Klikk på koblingen med navnet til en brukerkonto for å åpne et vindu der du kan vise statistikk over brukerens aktiviteter. 4. Klikk på koblingen Innstillinger i delen Innholdskontroll for å gå til vinduet Kontroll av deling av data. 5. I delen Kontroll av nøkkelord merker du av for alternativet Aktiver Kontroll av nøkkelord. 6. Klikk på koblingen Rediger listen over nøkkelord for å åpne vinduet Kontroll av nøkkelord. 7. Klikk på Legg til konto nederst i vinduet. Et vindu der du kan legge til et nøkkelord, åpnes. 8. Angi et nøkkeluttrykk i Verdi-feltet, og klikk deretter på knappen Legg til. Det angitte nøkkeluttrykket vises på listen over nøkkelord i vinduet Kontroll av nøkkelord. Foreldrekontroll vil blokkere overføring av meldinger som inneholder de angitte nøkkeluttrykkene, uansett om meldingene sendes via Internett eller via direktemeldingsklienter. 60

61 U T F Ø R I N G A V V A N L I G E O P P G A V E R VISE RAPPORTEN OM BRUKERAKTIVITET Du får tilgang til rapportene om brukerkontoenes aktiviteter under Foreldrekontroll, der hver kategori av kontrollerte hendelser kan gjennomgås separat. Hvis du vil vise en rapport om aktivitetene til en kontrollert brukerkonto: 1. Åpne hovedprogramvinduet. 2. Klikk på -knappen nederst i vinduet og velg delen Foreldrekontroll. Vinduet med delen Foreldrekontroll åpnes. 3. Klikk på koblingen med navnet til en brukerkonto for å åpne et vindu der du kan vise statistikk over brukerens aktiviteter. 4. I delen med ønsket type begrensninger (for eksempel Internett eller Direktemeldingsprogram) åpner du rapporten over overvåkede handlinger ved å klikke på koblingen Detaljer. Vinduet viser en rapport over overvåkede handlinger. BRUKE SPILLPROFIL FOR FULLSKJERMSMODUS Når Kaspersky Internet Security kjører sammen med andre programmer (spesielt videospill), kan følgende problemer oppstå i fullskjermsmodus: Ytelsen til programmet eller spillet reduseres på grunn av manglende systemressurser. Vinduet med varslinger i Kaspersky Internet Security distraherer brukeren fra spillet. Hvis du ikke vil endre innstillingene i Kaspersky Internet Security manuelt hver gang du bytter til fullskjermsmodus, kan du bruke Spillprofil. Hvis Spillprofil er aktivert, endres innstillingene for alle komponentene automatisk når du bytter til fullskjermsmodus, for å sørge for optimal systemfunksjonalitet i denne modusen. Når en går ut fra fullskjermsmodus, går produktinnstillingene tilbake til de opprinnelige verdiene som ble brukt før en gikk inn i fullskjermsmodus. For å aktivere Spilleprofilen: 1. Åpne hovedprogramvinduet. 2. Klikk på koblingen Innstillinger nederst i hovedvinduet for å åpne delen Innstillinger. 3. Velg delen Verktøy nederst i vinduet. Vinduet viser ytelsesinnstillinger for Kaspersky Internet Security. 4. I delen Spillprofil merker du av for alternativet Bruk spillprofil. OPPRETTE OG BRUKE EN RESCUE DISK Rescue Disk er et program med navn Kaspersky Rescue Disk og som registreres på et flyttbart medium (CD eller USBflash-enhet). Du kan bruke Kaspersky Rescue Disk til å skanne og desinfisere infiserte datamaskiner som ikke kan bli desinfisert ved å bruke andre metoder (f.eks. med anti-virus-programmer). I DETTE AVSNITTET Opprette en redningsdisk Starte datamaskinen fra Rescue Disk

62 B R U K E R V E I L E D N I N G OPPRETTE EN REDNINGSDISK Når du skal opprette en redningsdisk, må du opprette et diskbilde (en ISO-fil) med den oppdaterte versjonen av Kaspersky Rescue Disk, og skrive den til et flyttbart medium. Du kan laste ned det originale diskbildet fra Kaspersky Lab-serveren, eller du kan kopiere det fra en lokal kilde. Du kan opprette en redningsdisk ved å bruke Opprettingsveiviseren for Kaspersky Rescue Disk. Filen rescued.iso som opprettes av veiviseren, lagres på datamaskinen harddisk. Slik kjører du opprettingsveiviseren for Kaspersky Rescue Disk: 1. Åpne hovedprogramvinduet. 2. Klikk på -knappen nederst i vinduet og velg delen Verktøy. 3. I vinduet som åpnes, går du til delen Kaspersky Rescue Disk og klikker på knappen Opprett. Veiviseren består av en rekke skjermbilder (trinn) som du kan navigere i med knappene Tilbake og Neste. Klikk på Fullfør-knappen for å lukke veiviseren når den har fullført oppgaven. For å stoppe veiviseren når som helst, klikk Avbryt-knappen. La oss gå grundigere gjennom trinnene i veiviseren. Trinn 1. Starte veiviseren. Søker etter en en eksisterende diskavbildning Det første vinduet i veiviseren inneholder informasjon om Kaspersky Rescue Disk. Klikk på Neste for å fortsette med veiviseren. Veiviseren går videre til vinduet Velg diskavbildningskilde. Trinn 2. Velge en diskavbildningskilde På dette trinnet velger du diskavbildingskilden fra listen med alternativer: Hvis du ikke har opprettet en ISO-bildefil for Rescue Disk, og du vil laste ned en slik fil fra Kaspersky Labserveren (filstørrelse ca 175 MB), velger du Last ned ISO-bilde fra Kaspersky Lab-server. Hvis du har en eksisterende diskavbildning for Kaspersky Rescue Disk, velger du Bruk eksisterende diskavbildning for Kaspersky Rescue Disk. Hvis du allerede har en kopi av Rescue Disk eller et ISO-bilde lagret på datamaskinen eller på en lokal nettverksressurs, velger du Kopier ISO-bilde fra lokal stasjon eller nettverksstasjon. Klikk på Bla gjennom. Etter at du har spesifisert banen til filen, klikk på Neste-knappen. Trinn 3. Kopiere (laste) ned diskavbildning Hvis du har aktivert alternativet Bruk eksisterende diskavbildning for Kaspersky Rescue Disk i det foregående vinduet i veiviseren, hoppes det over dette trinnet. Når kopiering eller nedlasting av ISO-bildet fullføres, fortsetter Veiviseren automatisk til neste trinn. 62

63 U T F Ø R I N G A V V A N L I G E O P P G A V E R Trinn 4. Oppdatere ISO-bildefilen Oppdateringsprosedyren for ISO-bildefilen består av følgende operasjoner: oppdatere programdatabaser oppdatering av konfigurasjonsfiler. Konfigurasjonsfiler bestemmer om datamaskinen kan startes fra et flyttbart medium (så som en CD/DVD eller en USB-flash-stasjon med Kaspersky Rescue Disk) opprettet av veiviseren. Under opplasting av programdatabasene blir de som er distribuert gjennom siste oppdatering av Kaspersky Internet Security brukt. Hvis databasene ikke er oppdaterte, bør du kjøre oppdateringsoppgaven og starte veiviseren for Kaspersky Rescue Disk opprettingsveiviseren på nytt. For å starte oppdateringen av ISO-filen, klikk på Neste-knappen. Framdriften for oppdateringsprosessen vil vises i vinduet til veiviseren. Trinn 5. Lagre bildet på et datamedium I dette vinduet informerer veiviseren deg om at en Rescue Disk er opprettet, og spør om du vil lagre den på et datamedium. Angi et datamedium for lagring av Kaspersky Rescue Disk: Hvis du vil brenne diskavbildningen på en CD/DVD, velger du Brenn til CD/DVD. Hvis du vil lagre diskavbildningen på en USB-stasjon, velger du Lagre på USB-flash-enhet. Kaspersky Labs eksperter anbefaler ikke at du lagrer diskavbildningen på enheter som ikke er beregnet på datalagring, som for eksempel smarttelefoner, mobiltelefoner, lomme-pc-er og MP3-spillere. Hvis de brukes til å lagre en diskavbildning, er det mulig at de ikke vil fungere som de skal. Hvis du vil lagre diskavbildningen på harddisken til datamaskinen din eller på en annen datamaskin du har tilgang til på nettverket, velger du Lagre diskavbildningen til en fil på en lokal stasjon eller en nettverksstasjon. Trinn 6. Velge en enhet/fil der du vil lagre diskavbildningen På dette trinnet vil veiviseren be deg om å angi banen til en enhet eller fil der du vil lagre diskavbildningen. Hvis du har valgt Brenn til CD/DVD på foregående trinn i veiviseren, velger du disken du vil lagre diskavbildningen på, fra rullegardinlisten.. Hvis du har valgt Lagre på USB-flash-enhet på foregående trinn i veiviseren, velger du enheten du vil lagre diskavbildningen på, fra rullegardinlisten.. Hvis du har valgt Lagre diskavbildningen til en fil på en lokal stasjon eller en nettverksstasjon på forrige trinn i veiviseren, angir du mappen der du vil lagre diskavbildningen, samt navnet på ISO-filen. Trinn 7. Lagre diskavbildningen på en enhet/fil På dette trinnet i veiviseren kan du overvåke fremdriften til lagringen av diskavbildningen på en CD/DVD, på en USB-stasjon eller i en fil. Trinn 8. Fullføring av veiviseren Klikk på Fullfør-knappen for å lukke veiviseren når den har fullført oppgaven. Du kan bruke den opprettede redningsdisken til å starte datamaskinen hvis du ikke kan starte og kjøre Kaspersky Internet Security i standardmodus på grunn av virus eller skadelig programvare. 63

64 B R U K E R V E I L E D N I N G STARTE DATAMASKINEN FRA RESCUE DISK Hvis operativsystemet ikke kan startes på grunn av et virusangrep, bruker du Redningsdisken. For å starte operativsystemet, bør du bruke en CD/DVD eller en USB-flash-enhet med Kaspersky Rescue Disk (se avsnittet "Opprette en Rescue Disk" på side 62). Å starte en datamaskin fra en flyttbar stasjon er ikke alltid mulig. Spesielt er denne modusen ikke støttet av noen foreldede datamaskinmodeller. Før datamaskinen din slås av for videre oppstart fra en flyttbar stasjon, sørg for at denne operasjonen kan utføres. Slik starter du opp datamaskinen fra Redningsdisken: 1. I BIOS-innstillingene, aktiver oppstart fra en CD/DVD eller flyttbar stasjon (for detaljert informasjon, se dokumentasjonen for hovedkortet til datamaskinen din). 2. Sett inn en CD / DVD i CD/DVD-stasjonen til en infisert datamaskin, eller koble en USB-flash-enhet med Kaspersky Rescue Disk til den. 3. Start datamaskinen på nytt. For detaljert informasjon om bruk av Rescue Disk, vis til Brukerhåndbok for Kaspersky Rescue Disk. BEGRENSE TILGANG TIL KASPERSKY INTERNET SECURITY MED ET PASSORD En datamaskin brukes ofte av flere brukere med forskjellige datakunnskapsnivåer. Hvis ulike brukere har ubegrenset tilgang til Kaspersky Internet Security og programmets innstillinger, kan det påvirke sikkerheten til datamaskinen. Hvis du vil begrense tilgangen til programmet, kan du angi et administratorpassord og spesifisere hvilke handlinger som krever at du skriver inn passordet: konfigurere programinnstillingene lukke programmet fjerne programmet Slik begrenser du tilgang til Kaspersky Internet Security med et passord: 1. Åpne hovedprogramvinduet. 2. Klikk på koblingen Innstillinger nederst i hovedvinduet for å åpne delen Innstillinger. 3. Velg delen Generelt til venstre i vinduet og klikk på koblingen Angi passordbeskyttelse for å åpne vinduet Passordbeskyttelse. 4. I vinduet som åpnes, angir du verdier i feltene Nytt passord og Bekreft passord. 5. Hvis du vil endre et passord, skriver du inn det gamle passordet i feltet Gammelt passord. 6. I innstillingen Passordomfang angir du hvilke programhandlinger som skal være passordbeskyttet. Du kan ikke gjenopprette et passord. Hvis du har glemt passordet, må du kontakte Teknisk støtte for å gjenopprette tilgang til innstillingene for Kaspersky Internet Security. 64

65 U T F Ø R I N G A V V A N L I G E O P P G A V E R STOPPE BESKYTTELSEN AV DATAMASKINEN MIDLERTIDIG OG STARTE DEN IGJEN Midlertidig stopping av beskyttelse innebærer at du midlertidig deaktiverer alle beskyttelseskomponenter i en viss tid. Slik stopper du beskyttelse av datamaskinen midlertidig: 1. På hurtigmenyen til programikonet i systemstatusfeltet velger du elementet Stopp beskyttelsen midlertidig. Vinduet Stopp beskyttelsen midlertidig åpnes (se følgende figur). Figur 8. Vinduet Stopp beskyttelsen midlertidig 2. I vinduet Stopp beskyttelse midlertidig velger du tidsperioden som skal forløpe før beskyttelsen startes igjen: Stopp beskyttelsen nå, for en varighet av beskyttelse aktiveres ved utløp av tidsintervallet som er valgt fra rullegardinlisten nedenfor. Stopp frem til omstart beskyttelse aktiveres når programmet eller operativsystemet startes på nytt (forutsatt at automatiske programstart er aktivert). Stans midlertidig Beskyttelsen aktivert igjen når du bestemmer deg for å gjøre det. Hvis du vil gjenoppta datamaskinbeskyttelsen, velger du Gjenoppta beskyttelsen på hurtigmenyen til programikonet i systemstatusfeltet. 65

66 B R U K E R V E I L E D N I N G GJENOPPRETTE STANDARD PROGRAMINNSTILLINGER Du kan når som helst gjenopprette innstillingene som anbefales av Kaspersky Lab for Kaspersky Internet Security. Innstillingene kan gjenopprettes ved hjelp av Veiviseren for programkonfigurasjon. Når veiviseren er fullført, angis sikkerhetsnivået Anbefalt for alle beskyttelseskomponenter. Når du gjenoppretter innstillingene til anbefalt sikkerhetsnivå, kan du lagre verdiene du har angitt i innstillingene for programkomponentene tidligere. Slik starter du feilsøkingsveiviseren i Microsoft Windows etter infisering: 1. Åpne hovedprogramvinduet. 2. Klikk på koblingen Innstillinger nederst i vinduet. Vinduet med delen Innstillinger åpnes. 3. Velg delen Generelt. Vinduet viser innstillingene til Kaspersky Internet Security. 4. Klikk på koblingen Gjenopprett innstillinger nederst i vinduet (se følgende figur). Figur 9. Vinduet Innstillinger, underkategorien Generelt La oss gå grundigere gjennom trinnene i veiviseren. 66

FOR MAC Hurtigstartveiledning. Klikk her for å laste ned den nyeste versjonen av dette dokumentet

FOR MAC Hurtigstartveiledning. Klikk her for å laste ned den nyeste versjonen av dette dokumentet FOR MAC Hurtigstartveiledning Klikk her for å laste ned den nyeste versjonen av dette dokumentet ESET Cyber Security Pro gir avansert beskyttelse mot skadelig kode for datamaskinen din. Basert på ThreatSense-skannemotoren

Detaljer

F-Secure Mobile Security for Windows Mobile

F-Secure Mobile Security for Windows Mobile F-Secure Mobile Security for Windows Mobile 1. Installasjon og aktivering Tidligere versjon Installasjon Aktivering Starte produktet Hvis du har en tidligere versjon av F-Secure Mobile Security installert,

Detaljer

ESET NOD32 ANTIVIRUS 9

ESET NOD32 ANTIVIRUS 9 ESET NOD32 ANTIVIRUS 9 Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP Hurtigstartveiledning Klikk her for å laste ned den nyeste versjonen av dette dokumentet ESET NOD32 Antivirus gir datamaskinen siste

Detaljer

ESET NOD32 ANTIVIRUS 8

ESET NOD32 ANTIVIRUS 8 ESET NOD32 ANTIVIRUS 8 Microsoft Windows 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP / Home Server 2003 / Home Server 2011 Hurtigstartveiledning Klikk her for å laste ned den nyeste versjonen av dette dokumentet ESET NOD32

Detaljer

Kaspersky Tablet Security

Kaspersky Tablet Security Kaspersky Tablet Security Hurtigveiledning Kjære bruker! Takk for at du har valgt produktet vårt. Vi håper at denne dokumentasjonen vil være til nytte i arbeidet ditt, og at den vil besvare eventuelle

Detaljer

Antivirus Pro 2010. Hurtigveiledning

Antivirus Pro 2010. Hurtigveiledning Hurtigveiledning Antivirus Pro 2010 Viktig! Les avsnittet om produktaktivering i denne bruksanvisningen nøye. Den inneholder viktig informasjon for å holde datamaskinen din beskyttet. Bruk av dette produktet

Detaljer

ESET NOD32 ANTIVIRUS 6

ESET NOD32 ANTIVIRUS 6 ESET NOD32 ANTIVIRUS 6 Microsoft Windows 8 / 7 / Vista / XP / Home Server Hurtigstartveiledning Klikk her for å laste ned den nyeste versjonen av dette dokumentet ESET NOD32 Antivirus gir datamaskinen

Detaljer

F-Secure Mobile Security for S60

F-Secure Mobile Security for S60 F-Secure Mobile Security for S60 1. Installasjon og aktivering Tidligere versjon Installasjon Du trenger ikke å avinstallere den tidligere versjonen av F-Secure Mobile Anti-Virus. Kontroller innstillingene

Detaljer

ESET SMART SECURITY 9

ESET SMART SECURITY 9 ESET SMART SECURITY 9 Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP Hurtigstartveiledning Klikk her for å laste ned den nyeste versjonen av dette dokumentet ESET Smart Security er en alt-i-ett Internett-sikkerhetsprogramvare.

Detaljer

Kaspersky Internet Security for Android

Kaspersky Internet Security for Android Kaspersky Internet Security for Android Brukerveiledning Kjære bruker, Takk for at du har valgt produktet vårt. Vi håper at du vil finne denne dokumentasjonen nyttig og at den vil gi svar på de fleste

Detaljer

ESET SMART SECURITY 6

ESET SMART SECURITY 6 ESET SMART SECURITY 6 Microsoft Windows 8 / 7 / Vista / XP / Home Server Hurtigstartveiledning Klikk her for å laste ned den nyeste versjonen av dette dokumentet ESET Smart Security gir datamaskinen siste

Detaljer

Microsoft Windows 7 / Vista / XP / 2000 / Home Server. Hurtigstartveiledning

Microsoft Windows 7 / Vista / XP / 2000 / Home Server. Hurtigstartveiledning Microsoft Windows 7 / Vista / XP / 2000 / Home Server Hurtigstartveiledning ESET Smart Security gir datamaskinen siste nytt innen beskyttelse mot skadelig kode. Basert på skannemotoren ThreatSense som

Detaljer

Installasjonsveiledning Visma Avendo, versjon 5.2

Installasjonsveiledning Visma Avendo, versjon 5.2 Installasjonsveiledning Visma Avendo, versjon 5.2 April 2011 Innhold Innledning... 1 Administrator... 1 Sikkerhetskopi... 1 Testfirmaet... 1 Før du starter installasjonen/oppgraderingen... 2 Nedlasting...

Detaljer

Internet Security 2010

Internet Security 2010 Hurtigveiledning Internet Security 2010 Viktig! Les avsnittet om produktaktivering i denne bruksanvisningen nøye. Den inneholder viktig informasjon for å holde datamaskinen din beskyttet. Bruk av dette

Detaljer

Nero 7-støtte for Windows Vista TM

Nero 7-støtte for Windows Vista TM Nero 7-støtte for Windows Vista TM Nero AG Side 1 Informasjon om opphavsrett og varemerker Denne veiledningen og alt innholdet er opphavsrettslig beskyttet og tilhører Nero AG. Med enerett. Denne veiledningen

Detaljer

ESET NOD32 ANTIVIRUS 10

ESET NOD32 ANTIVIRUS 10 ESET NOD32 ANTIVIRUS 10 Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista Hurtigstartveiledning Klikk her for å laste ned den nyeste versjonen av dette dokumentet ESET NOD32 Antivirus gir datamaskinen siste nytt

Detaljer

Kaspersky Internet Security for Android

Kaspersky Internet Security for Android Kaspersky Internet Security for Android Brukerveiledning Kjære bruker, Takk for at du har valgt produktet vårt. Vi håper at du vil finne denne dokumentasjonen nyttig og at den vil gi svar på de fleste

Detaljer

Scan Secure GTS 5.1 + PAS

Scan Secure GTS 5.1 + PAS Scan Secure GTS 5.1 + PAS Installasjonsmanual For versjon 5.1.7 og nyere Denne installasjonsmanualen er konfidensiell Den er kun ment til bruk for system administrator Den skal ikke benyttes av brukere

Detaljer

Installasjonsveiledning for Ordnett Pluss

Installasjonsveiledning for Ordnett Pluss Installasjonsveiledning for Ordnett Pluss Systemkrav Alle systemer Windows Linux Nedlasting/distribusjon Installasjon Windows Programtillegg Chrome Silent install/msiexec Datafiler Ubuntu Terminal/Kilent

Detaljer

Huldt & Lillevik Lønn 5.0. Installere systemet

Huldt & Lillevik Lønn 5.0. Installere systemet Huldt & Lillevik Lønn 5.0 Installere systemet Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse Installere Lønn 5.0... 3 Krav til maskin og operativsystem... 3 Forberede installasjonen... 3 Installere database...

Detaljer

Din bruksanvisning KASPERSKY LAB MOBILE SECURITY 9.0 http://no.yourpdfguides.com/dref/3664763

Din bruksanvisning KASPERSKY LAB MOBILE SECURITY 9.0 http://no.yourpdfguides.com/dref/3664763 Du kan lese anbefalingene i bruksanvisningen, de tekniske guide eller installasjonen guide for KASPERSKY LAB MOBILE SECURITY 9.0. Du vil finne svar på alle dine spørsmål på KASPERSKY LAB MOBILE SECURITY

Detaljer

F-Secure Anti-Virus for Mac 2015

F-Secure Anti-Virus for Mac 2015 F-Secure Anti-Virus for Mac 2015 2 Innhold F-Secure Anti-Virus for Mac 2015 Innhold Kapitel 1: Komme i gang...3 1.1 Administrer abonnement...4 1.2 Hvordan kan jeg være sikker på at datamaskinen er beskyttet...4

Detaljer

1. Hent NotaPlan Online Backup på www.notaplan.no 2. Trykk på Download i menyen og på Download i linjen med Notaplan Backup

1. Hent NotaPlan Online Backup på www.notaplan.no 2. Trykk på Download i menyen og på Download i linjen med Notaplan Backup 1 Systemkrav ADSL eller minimum ISDN via router. Ved automatisk backup: Min. Windows XP / 2000 / 2003 (pga. Service) Ved manuellt system: Min. Windows 98 SE NotaPlan Backup bør installeres på den/de maskiner

Detaljer

Komme i gang med QuarkXPress 10.0.1

Komme i gang med QuarkXPress 10.0.1 Komme i gang med QuarkXPress 10.0.1 INNHOLD Innhold Relaterte dokumenter...3 Krav til systemet...4 Krav til systemet: Mac OS X...4 Krav til systemet: Windows...4 Installere: Mac OS...5 Legge til filer

Detaljer

MERK: DU MÅ IKKE PRØVE Å INSTALLERE PROGRAM- VAREN FØR DU HAR LEST DETTE DOKUMENTET.

MERK: DU MÅ IKKE PRØVE Å INSTALLERE PROGRAM- VAREN FØR DU HAR LEST DETTE DOKUMENTET. INSITE INSTALLASJONSBLAD Side 2: Installere INSITE Side 8: Fjerne INSITE MERK: DU MÅ IKKE PRØVE Å INSTALLERE PROGRAM- VAREN FØR DU HAR LEST DETTE DOKUMENTET. FEIL INSTALLASJON ELLER BRUK KAN FØRE TIL FEILAKTIGE

Detaljer

Installasjon Huldt & Lillevik Lønn. Innhold

Installasjon Huldt & Lillevik Lønn. Innhold Innhold Installasjon Huldt & Lillevik Lønn... 2 Installere Huldt & Lillevik Lønn mot MS SQL Server eller eksisterende MS Express... 2 Krav til maskin og operativsystem... 2 Forberede installasjonen...

Detaljer

Installasjonsveiledning

Installasjonsveiledning Installasjonsveiledning Visma Avendo, versjon 4.2 Oktober 2008 Innledning Denne installasjonsveiledningen gjelder for programmene Visma Avendo Økonomi 40, Visma Avendo Økonomi 60 og Visma Avendo Fakturering.

Detaljer

Installasjon. - første gang. Med MS SQL Server eller eksisterende MSDE. Huldt & Lillevik Lønn og Personal - System 4. Personec AS

Installasjon. - første gang. Med MS SQL Server eller eksisterende MSDE. Huldt & Lillevik Lønn og Personal - System 4. Personec AS Huldt & Lillevik Lønn og Personal - System 4 Installasjon - første gang Med MS SQL Server eller eksisterende MSDE Personec AS Veiledningen er oppdatert pr. 28.09.2005. Innholdsfortegnelse Installere System

Detaljer

Din bruksanvisning KASPERSKY LAB SMALL OFFICE SECURITY 2 http://no.yourpdfguides.com/dref/3813533

Din bruksanvisning KASPERSKY LAB SMALL OFFICE SECURITY 2 http://no.yourpdfguides.com/dref/3813533 Du kan lese anbefalingene i bruksanvisningen, de tekniske guide eller installasjonen guide for KASPERSKY LAB SMALL OFFICE SECURITY 2. Du vil finne svar på alle dine spørsmål på KASPERSKY LAB SMALL OFFICE

Detaljer

Din bruksanvisning KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY 2 http://no.yourpdfguides.com/dref/3931687

Din bruksanvisning KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY 2 http://no.yourpdfguides.com/dref/3931687 Du kan lese anbefalingene i bruksanvisningen, de tekniske guide eller installasjonen guide for KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY 2. Du vil finne svar på alle dine spørsmål på KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY

Detaljer

Installasjonsveiledning Visma Avendo Lønn, versjon 7.60 Oktober 2011

Installasjonsveiledning Visma Avendo Lønn, versjon 7.60 Oktober 2011 Installasjonsveiledning Visma Avendo Lønn, versjon 7.60 Oktober 2011 Innhold 1. Innledning... 1 2. Nedlasting... 2 3. Installasjon / oppgradering... 5 3.1 Installasjon av nødvendige tilleggskomponenter...

Detaljer

INSTALLASJONSVEILEDNING

INSTALLASJONSVEILEDNING INSTALLASJONSVEILEDNING Oppdatering av ditt Mamut-system DETALJERT STEG-FOR-STEG VEILEDNING I HVORDAN OPPDATERE DIN VERSJON AV MAMUT BUSINESS SOFTWARE FRA VERSJON 9.0 ELLER NYERE Mamut Kunnskapsserie,

Detaljer

Boot Camp Installering og klargjøring

Boot Camp Installering og klargjøring Boot Camp Installering og klargjøring Innhold 4 Innledning 5 Dette trenger du 6 Installeringsoversikt 6 Trinn 1: Søk etter oppdateringer. 6 Trinn 2: Åpne Boot Camp-assistent. 6 Trinn 3: Installer Windows.

Detaljer

Motorola Phone Tools. Hurtigstart

Motorola Phone Tools. Hurtigstart Motorola Phone Tools Hurtigstart Innhold Minimumskrav... 2 Før du installerer Motorola Phone Tools... 3 Installere Motorola Phone Tools... 4 Installere og konfigurere den mobile enheten... 5 Elektronisk

Detaljer

Huldt & Lillevik Lønn og Personal - System 4. Installasjon. - første gang MSDE. Personec AS. Veiledningen er oppdatert pr

Huldt & Lillevik Lønn og Personal - System 4. Installasjon. - første gang MSDE. Personec AS. Veiledningen er oppdatert pr Huldt & Lillevik Lønn og Personal - System 4 Installasjon - første gang MSDE Personec AS Veiledningen er oppdatert pr. 22.11.2005. Innholdsfortegnelse Installere System 4 og databasemotoren MSDE...2 Krav

Detaljer

ESET. Hurtigstartveiledning INTERNET SECURITY 10. Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista

ESET. Hurtigstartveiledning INTERNET SECURITY 10. Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista ESET INTERNET SECURITY 10 Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista Hurtigstartveiledning Klikk her for å laste ned den nyeste versjonen av dette dokumentet ESET Internet Security er en alt-i-ett Internett-sikkerhetsprogramvare.

Detaljer

Nokia C110/C111-kort for trådløst LAN Installeringsveiledning

Nokia C110/C111-kort for trådløst LAN Installeringsveiledning Nokia C110/C111-kort for trådløst LAN Installeringsveiledning ERKLÆRING OM SAMSVAR Vi, NOKIA MOBILE PHONES Ltd erklærer under vårt eneansvar at produktene DTN-10 og DTN-11 er i samsvar med bestemmelsene

Detaljer

Huldt & Lillevik Lønn og Personal - System 4. Installasjon. - første gang. Med MS SQL Server eller eksisterende MS Express.

Huldt & Lillevik Lønn og Personal - System 4. Installasjon. - første gang. Med MS SQL Server eller eksisterende MS Express. Huldt & Lillevik Lønn og Personal - System 4 Installasjon - første gang Med MS SQL Server eller eksisterende MS Express Aditro HRM AS Veiledningen er oppdatert pr. 06.01.2010 Innholdsfortegnelse Installere

Detaljer

Huldt & Lillevik Ansattportal. Installere systemet

Huldt & Lillevik Ansattportal. Installere systemet Huldt & Lillevik Ansattportal Installere systemet Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse Installere Ansattportal... 3 Tekniske krav (Windows og web)... 3 Servere og nettverk... 3.NET Rammeverk 3.5 må

Detaljer

Din bruksanvisning HP COMPAQ DX2300 MICROTOWER PC

Din bruksanvisning HP COMPAQ DX2300 MICROTOWER PC Du kan lese anbefalingene i bruksanvisningen, de tekniske guide eller installasjonen guide for HP COMPAQ DX2300 MICROTOWER PC. Du vil finne svar på alle dine spørsmål på HP COMPAQ DX2300 MICROTOWER PC

Detaljer

Huldt & Lillevik Lønn 5.0. Installere systemet

Huldt & Lillevik Lønn 5.0. Installere systemet Huldt & Lillevik Lønn 5.0 Installere systemet Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse Installere Lønn 5.0... 3 Krav til maskin og operativsystem... 3 Forberede installasjonen... 3 Installere database...

Detaljer

Installasjonsveiledning

Installasjonsveiledning Installasjonsveiledning Visma Avendo, versjon 5.2 April 2011 Innhold Innledning... 1 Administrator... 1 Sikkerhetskopi... 1 Testfirmaet... 1 Før du starter installasjonen/oppgraderingen... 2 Nedlasting...

Detaljer

Samsung Universal Print Driver Brukerhåndbok

Samsung Universal Print Driver Brukerhåndbok Samsung Universal Print Driver Brukerhåndbok se for deg mulighetene Copyright 2009 Samsung Electronics Co., Ltd. Med enerett. Denne håndboken er utarbeidet utelukkende til informasjonsformål. Informasjonen

Detaljer

Din bruksanvisning KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0 http://no.yourpdfguides.com/dref/3931538

Din bruksanvisning KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0 http://no.yourpdfguides.com/dref/3931538 Du kan lese anbefalingene i bruksanvisningen, de tekniske guide eller installasjonen guide for KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0. Du vil finne svar på alle dine spørsmål på KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0 i

Detaljer

Mamut Business Software

Mamut Business Software Mamut Business Software Enkel installasjonsveiledning Innhold Før installasjon 3 Om programmet 3 Om installasjon 4 Under installasjon 5 Betingelser for installasjon 5 Slik installerer du: Enbruker 6 Etter

Detaljer

Installasjonsveiledning

Installasjonsveiledning Installasjonsveiledning Visma Avendo, versjon 5.2 April 2011 Innhold Innledning... 1 Administrator... 1 Sikkerhetskopi... 1 Testfirmaet... 1 Før du starter installasjonen/oppgraderingen... 2 Installasjon/oppgradering...

Detaljer

Kaspersky Small Office Security 2 Installasjonsveiledning

Kaspersky Small Office Security 2 Installasjonsveiledning Kaspersky Small Office Security 2 Installasjonsveiledning PROGRAMVERSJON: 9.1 Kjære bruker! Takk for at du har valgt produktet vårt. Vi håper at du vil finne denne dokumentasjonen nyttig og at den vil

Detaljer

Huldt & Lillevik Lønn 5.0. Installere systemet

Huldt & Lillevik Lønn 5.0. Installere systemet Huldt & Lillevik Lønn 5.0 Installere systemet Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse Installere Lønn 5.0...3 Krav til maskin og operativsystem...3 Forberede installasjonen...4 Installere database...4

Detaljer

HURTIGSTARTVEILEDNING

HURTIGSTARTVEILEDNING HURTIGSTARTVEILEDNING Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / Home Server 2011 Klikk her for å laste ned den nyeste versjonen av dette dokumentet ESET Smart Security Premium er en alt-i-ett Internett-sikkerhetsprogramvare.

Detaljer

Dell SupportAssist for PC-er og nettbrett Brukerhåndbok

Dell SupportAssist for PC-er og nettbrett Brukerhåndbok Dell SupportAssist for PC-er og nettbrett Brukerhåndbok Merknader, forholdsregler og advarsler MERK: En MERKNAD angir viktig informasjon som hjelper deg med å bruke datamaskinen bedre. FORSIKTIG: En FORHOLDSREGEL

Detaljer

HURTIGSTARTVEILEDNING

HURTIGSTARTVEILEDNING HURTIGSTARTVEILEDNING Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / Home Server 2011 Klikk her for å laste den nyeste versjonen av dette dokumentet ESET Internet Security er en alt-i-ett Internett-sikkerhetsprogramvare.

Detaljer

FOR macos. Hurtigstartveiledning. Klikk her for å laste ned den nyeste versjonen av dette dokumentet

FOR macos. Hurtigstartveiledning. Klikk her for å laste ned den nyeste versjonen av dette dokumentet FOR macos Hurtigstartveiledning Klikk her for å laste ned den nyeste versjonen av dette dokumentet ESET Cyber Security gir avansert beskyttelse mot skadelig kode for datamaskinen din. Basert på ThreatSense-skannemotoren

Detaljer

DIPS Communicator 6.x. Installasjonsveiledning

DIPS Communicator 6.x. Installasjonsveiledning DIPS Communicator 6.x Installasjonsveiledning 11. oktober 2010 DIPS Communicator DIPS Communicator er en markedsledende kommunikasjons- og integrasjonsløsning for helsesektoren i Norge i dag. Systemet

Detaljer

Boot Camp Installering og klargjøring

Boot Camp Installering og klargjøring Boot Camp Installering og klargjøring Innhold 3 Innledning 4 Dette trenger du 4 Installeringsoversikt 4 Trinn 1: Start Boot Camp-assistent. 4 Trinn 2: Installer Windows. 4 Trinn 3: Installer Boot Camp-driverne

Detaljer

Se baksiden for hurtiginstallering. Brukerhåndbok. Vi beskytter flere mennesker mot elektroniske trusler enn noen andre i verden.

Se baksiden for hurtiginstallering. Brukerhåndbok. Vi beskytter flere mennesker mot elektroniske trusler enn noen andre i verden. Brukerhåndbok Se baksiden for hurtiginstallering. Vi beskytter flere mennesker mot elektroniske trusler enn noen andre i verden. Miljøvalget det riktige valget. Symantec har fjernet omslaget på denne veiledningen,

Detaljer

HURTIGVEILEDNING FOR MODEM OPTIONS FOR NOKIA 7650

HURTIGVEILEDNING FOR MODEM OPTIONS FOR NOKIA 7650 HURTIGVEILEDNING FOR MODEM OPTIONS FOR NOKIA 7650 Copyright 2002 Nokia. Alle rettigheter forbeholdt 9354494 Issue 2 Innhold 1. INNLEDNING...1 2. INSTALLERE MODEM OPTIONS FOR NOKIA 7650...1 3. VELGE TELEFONEN

Detaljer

Trinnvis oppgraderingsveiledning for Windows 8 KONFIDENSIELT 1/53

Trinnvis oppgraderingsveiledning for Windows 8 KONFIDENSIELT 1/53 Trinnvis oppgraderingsveiledning for Windows 8 KONFIDENSIELT 1/53 Innhold 1. 1. Oppsettprosess for Windows 8 2. Systemkrav 3. Forberedelser 2. 3. ESD 4. 5. Ren installasjon 6. 1. Tilpass 2. Trådløs 3.

Detaljer

Din bruksanvisning F-SECURE MOBILE SECURITY 6 FOR ANDROID http://no.yourpdfguides.com/dref/2859502

Din bruksanvisning F-SECURE MOBILE SECURITY 6 FOR ANDROID http://no.yourpdfguides.com/dref/2859502 Du kan lese anbefalingene i bruksanvisningen, de tekniske guide eller installasjonen guide for F-SECURE MOBILE SECURITY 6 FOR ANDROID. Du vil finne svar på alle dine spørsmål på F-SECURE MOBILE SECURITY

Detaljer

BRUKERMANUAL. Telsys Online Backup

BRUKERMANUAL. Telsys Online Backup BRUKERMANUAL Telsys Online Backup TELSYS AS - 06.08.2009 Innhold Generelt... 3 Kom i gang... 4 Installasjon av Telsys Online Backup Proff/Standard... 4 Start opp klienten for første gang!... 10 Logg inn...

Detaljer

Huldt & Lillevik Lønn 5.0. Oppdatere til ny versjon

Huldt & Lillevik Lønn 5.0. Oppdatere til ny versjon Huldt & Lillevik Lønn 5.0 Oppdatere til ny versjon Oppdatere Lønn 5.0 Denne veiledningen omhandler oppdatering av Huldt & Lillevik Lønn 5.0 versjon 5.10.2 eller nyere. Forberede oppdateringen Forutsetninger

Detaljer

INSTALLASJONSVEILEDNING FOR KALK2010 KALKULASJONSPROGRAM

INSTALLASJONSVEILEDNING FOR KALK2010 KALKULASJONSPROGRAM INSTALLASJONSVEILEDNING FOR KALK2010 KALKULASJONSPROGRAM NORGES BYGGMESTERFORBUND Brukerveiledning: http://www.kalk2010.no/help.aspx Support: http://www.kalk2010.no/contact.aspx MINIMUMSKRAV Kalk2010 er

Detaljer

Office Synchronizer Versjonsinformasjon. Versjon 1.61

Office Synchronizer Versjonsinformasjon. Versjon 1.61 Office Synchronizer Versjonsinformasjon Versjon 1.61 Forretningskontor Trimble Navigation Limited Engineering and Construction Division 5475 Kellenburger Road Dayton, Ohio 45424-1099 USA. Telefon: +1-937-233-8921

Detaljer

Xerox Device Agent, XDA-Lite. Installasjonshåndbok

Xerox Device Agent, XDA-Lite. Installasjonshåndbok Xerox Device Agent, XDA-Lite Installasjonshåndbok Introduksjon til XDA-Lite XDA-Lite er en programvare som er utviklet for å innhente maskindata. Hovedhensikten er å sende automatiske måleravlesninger

Detaljer

Brukerveiledning for programmet HHR Animalia

Brukerveiledning for programmet HHR Animalia Brukerveiledning for programmet HHR Animalia Versjon 1.0 Rakkestad, 26.03.2014 Innholdsfortegnelse 1. Introduksjon... 3 2. Installasjon og oppgradering... 3 2.1 Nedlasting... 3 2.2 Oppdatering av operativsystem

Detaljer

Problem med innlogging til Sauekontrollen Web?

Problem med innlogging til Sauekontrollen Web? Problem med innlogging til Sauekontrollen Web? Riktig nettleser? Husk at det er kun Internet Explorer av nettlesere som kan brukes (ikke for eksempel Opera, Mozilla Firefox, Safari). Riktig brukernavn

Detaljer

Din bruksanvisning SAMSUNG CLP-770ND http://no.yourpdfguides.com/dref/2595995

Din bruksanvisning SAMSUNG CLP-770ND http://no.yourpdfguides.com/dref/2595995 Du kan lese anbefalingene i bruksanvisningen, de tekniske guide eller installasjonen guide for. Du vil finne svar på alle dine spørsmål på i bruksanvisningen (informasjon, spesifikasjoner, sikkerhet råd,

Detaljer

Din bruksanvisning SHARP AR-M256/M316/5625/5631

Din bruksanvisning SHARP AR-M256/M316/5625/5631 Du kan lese anbefalingene i bruksanvisningen, de tekniske guide eller installasjonen guide for SHARP AR-M256/M316/5625/5631. Du vil finne svar på alle dine spørsmål på SHARP AR-M256/M316/5625/5631 i bruksanvisningen

Detaljer

Huldt & Lillevik Lønn og Personal - System 4. Installasjon. Microsoft SQL 2005 Express. Aditro HRM AS

Huldt & Lillevik Lønn og Personal - System 4. Installasjon. Microsoft SQL 2005 Express. Aditro HRM AS Huldt & Lillevik Lønn og Personal - System 4 Installasjon Microsoft SQL 2005 Express Aditro HRM AS Veiledningen er oppdatert pr. 26.10.2007 Innholdsfortegnelse Installere Microsoft SQL 2005 Express...2

Detaljer

Kapitel 1: Komme i gang...3

Kapitel 1: Komme i gang...3 F-Secure Anti-Virus for Mac 2014 Innhold 2 Innhold Kapitel 1: Komme i gang...3 1.1 Hva må gjøres etter installering...4 1.1.1 Administrer abonnement...4 1.1.2 Åpne produktet...4 1.2 Hvordan kan jeg være

Detaljer

Mac OS X 10.6 Snow Leopard Installerings- og klargjøringshåndbok

Mac OS X 10.6 Snow Leopard Installerings- og klargjøringshåndbok Mac OS X 10.6 Snow Leopard Installerings- og klargjøringshåndbok Les dette dokumentet før du installerer Mac OS X. Det inneholder viktig informasjon om installeringen av Mac OS X. Systemkrav Hvis du skal

Detaljer

Installasjonsbeskrivelse for CAB Service Plattform med CABInstall

Installasjonsbeskrivelse for CAB Service Plattform med CABInstall Installasjonsbeskrivelse for CAB Service Plattform med CABInstall INNLEDNING... 2 INSTALLASJON... 3 AVANSERT INSTALLASJON... 10 YTTERLIGERE INFORMASJON... 11 Proxy... 11 Side 1 av 11 Innledning Denne beskrivelsen

Detaljer

ESET SMART SECURITY 7

ESET SMART SECURITY 7 ESET SMART SECURITY 7 Microsoft Windows 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP / Home Server 2003 / Home Server 2011 Hurtigstartveiledning Klikk her for å laste ned den nyeste versjonen av dette dokumentet ESET Smart

Detaljer

INSTALLASJONSVEILEDNING

INSTALLASJONSVEILEDNING Mamut Installasjonsveiledning INSTALLASJONSVEILEDNING OPPDATERING TIL VERSJON 6.1 DETALJERT STEG-FOR-STEG VEILEDNING I HVORDAN INSTALLERE/OPPDATERE DITT MAMUT-PROGRAM Mamut Kunnskapsserie, nr. 6-2006 2

Detaljer

Tekniske krav. Installasjonsrekkefølge. Operativsystem og web-server. Maskinvare. .Net Framework 2.0. ASP.Net AJAX 1.0

Tekniske krav. Installasjonsrekkefølge. Operativsystem og web-server. Maskinvare. .Net Framework 2.0. ASP.Net AJAX 1.0 Tekniske krav Operativsystem og web-server Windows 2000 med IIS 5.0 eller høyere Windows 2000 Server med IIS 5.0 eller høyere Windows XP med IIS 5.0 eller høyere Windows 2003 Server med IIS 6.0 eller høyere

Detaljer

Dell SupportAssist for PC-er og nettbrett Brukerhåndbok

Dell SupportAssist for PC-er og nettbrett Brukerhåndbok Dell SupportAssist for PC-er og nettbrett Brukerhåndbok Merknader, forholdsregler og advarsler MERK: En MERKNAD angir viktig informasjon som hjelper deg med å bruke datamaskinen bedre. FORSIKTIG: En FORHOLDSREGEL

Detaljer

Introduksjon...5. Systemkrav...7. For Windows...9

Introduksjon...5. Systemkrav...7. For Windows...9 Innholdfortegnelse Introduksjon...................................5 Systemkrav...................................7 For Windows...................................9 Installere programvare for bildeutskrift

Detaljer

17.08.2010. Installasjonsveiledning Lenovo ThinkPad Edge. ADCom Data - Molde

17.08.2010. Installasjonsveiledning Lenovo ThinkPad Edge. ADCom Data - Molde 17.08.2010 Installasjonsveiledning Lenovo ThinkPad Edge ADCom Data - Molde Installasjonsveiledning Lenovo ThinkPad Edge Gratulerer med valget av skole pc i regi av Møre og Romsdal Fylkeskommune, i denne

Detaljer

Din bruksanvisning CREATIVE DESKTOP WIRELESS 6000 http://no.yourpdfguides.com/dref/1151409

Din bruksanvisning CREATIVE DESKTOP WIRELESS 6000 http://no.yourpdfguides.com/dref/1151409 Du kan lese anbefalingene i bruksanvisningen, de tekniske guide eller installasjonen guide for CREATIVE DESKTOP WIRELESS 6000. Du vil finne svar på alle dine spørsmål på CREATIVE DESKTOP WIRELESS 6000

Detaljer

Installeringsveiledning for tablet-enheter. McAfee All Access

Installeringsveiledning for tablet-enheter. McAfee All Access Installeringsveiledning for tablet-enheter McAfee All Access OPPHAVSRETT Copyright 2010 McAfee, Inc. Med enerett. Ingen deler av denne utgivelsen kan reproduseres, overføres, kopieres, lagres i et gjeninnhentingssystem

Detaljer

Installere JBuilder Foundation i Windows XP

Installere JBuilder Foundation i Windows XP Installere JBuilder Foundation i Windows XP Installasjon av JBuilder Foundation på Windows (dekker her spesifikt fremgangen ved bruk av Microsoft Windows XP Professional, men det vil mest trolig ikke være

Detaljer

Bytte til OneNote 2010

Bytte til OneNote 2010 I denne veiledningen Microsoft OneNote 2010 ser helt annerledes ut enn OneNote 2007, så vi har laget denne veiledningen for å gjøre det så enkelt som mulig for deg å lære forskjellene. Les videre for å

Detaljer

Mappeinformasjon... 2. Programfiler... 2 Delte Programdata... 2 Delte dokumenter... 2 Brukerens egne data... 2 Brukerens egne dokumenter...

Mappeinformasjon... 2. Programfiler... 2 Delte Programdata... 2 Delte dokumenter... 2 Brukerens egne data... 2 Brukerens egne dokumenter... SymWriter Nettverksinstallasjon Hvis du vil installere SymWriter programmet på et nettverk, bør du utføre en administrativ installasjon. Da kan du lage et forhåndskonfigurert installasjonsprogram som inneholder

Detaljer

Boot Camp Installering og klargjøring

Boot Camp Installering og klargjøring Boot Camp Installering og klargjøring Innhold 3 Innledning 4 Dette trenger du 5 Installeringsoversikt 5 Trinn 1: Søk etter oppdateringer 5 Trinn 2: Klargjør Mac-maskinen for Windows 5 Trinn 3: Installer

Detaljer

Bruk av kildeavskrifter som er merket med grønn kule

Bruk av kildeavskrifter som er merket med grønn kule www.slektshistorielaget.no Bruk av kildeavskrifter som er merket med grønn kule Hvorfor er dette nyttig? De aller fleste av avskriftene som er markert med grønn kule er lagret i databaser på lagets hjemmeside

Detaljer

Visma CRM Nyheter og forbedringer Side 1

Visma CRM Nyheter og forbedringer Side 1 Visma CRM Nyheter og forbedringer Side 1 NYHETER OG FORBEDRINGER Visma CRM Nyheter og forbedringer Side 2 Oslo, juni 2011 1. Sirkulasjon All informasjon i dette dokumentet kan endres uten varsel og innebærer

Detaljer

Installasjonsveiledning

Installasjonsveiledning Installasjonsveiledning Visma Avendo Fakturering, versjon 4.0 Oktober 2007 Innledning Denne installasjonsveiledningen gjelder for både første gangs installasjon og oppgradering til ny versjon. Du kan også

Detaljer

Brukerhåndbok. Programområde

Brukerhåndbok. Programområde Brukerhåndbok Programområde INNHOLD Slik leser du denne håndboken... 2 Symboler som brukes i håndbøkene...2 Ansvarsfraskrivelse... 3 Merknader... 3 Dette kan du gjøre på programområdet... 4 Før du åpner

Detaljer

1 INNLEDNING... 2. 1.1 Om Altinn... 2. 1.2 Skjemaer som støttes... 2 2 INSTALLASJON OG OPPSTART... 3. 2.1 Nedlasting... 3. 2.2 Registrering...

1 INNLEDNING... 2. 1.1 Om Altinn... 2. 1.2 Skjemaer som støttes... 2 2 INSTALLASJON OG OPPSTART... 3. 2.1 Nedlasting... 3. 2.2 Registrering... INNHOLD Mamut for Altinn INNHOLD 1 INNLEDNING... 2 1.1 Om Altinn... 2 1.2 Skjemaer som støttes... 2 2 INSTALLASJON OG OPPSTART... 3 2.1 Nedlasting... 3 2.2 Registrering... 5 2.3 Opprett en bruker... 7

Detaljer

Pekeutstyr og tastatur Brukerhåndbok

Pekeutstyr og tastatur Brukerhåndbok Pekeutstyr og tastatur Brukerhåndbok Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows er et registrert varemerke for Microsoft Corporation i USA. Informasjonen i dette dokumentet kan endres

Detaljer

Installasjon av Windows 7 (kan oppgraderes til Win10) og Office 2016

Installasjon av Windows 7 (kan oppgraderes til Win10) og Office 2016 Installasjon av Windows 7 (kan oppgraderes til Win10) og Office 2016 Du har fått med deg en skole-pc som du nå skal overta. For at den skal virke optimalt som privat PC utenfor SIKT-nettet har den blitt

Detaljer

Kaspersky Mobile Security 9.0 BRUKERVEILEDNING

Kaspersky Mobile Security 9.0 BRUKERVEILEDNING Kaspersky Mobile Security 9.0 BRUKERVEILEDNING P R O G R A M V E R S J O N : 9. 0 Kjære bruker! Takk for at du har valgt produktet vårt. Vi håper at denne dokumentasjonen vil være til nytte i arbeidet

Detaljer

kpmg KPMG Kundeportal Brukerveiledning

kpmg KPMG Kundeportal Brukerveiledning kpmg KPMG Kundeportal Brukerveiledning 1 Velkommen til KPMG Kundeportal 1 1.1 Logg inn i portalen 1 1.2 Glemt passord? 1 1.3 Tilgang til flere portaler 2 2 Navigering i mappestrukturen og opplasting av

Detaljer

Windows Vista /Windows 7 installasjonsguide

Windows Vista /Windows 7 installasjonsguide Laserskrivere Windows Vista / 7 installasjonsguide Du må sette opp maskinvaren og installere driveren før du kan bruke skriveren. Les hurtigstartguiden og denne installasjonsguiden for Windows Vista /

Detaljer

Trinnvis veiledning for oppdatering til Windows 8.1

Trinnvis veiledning for oppdatering til Windows 8.1 Trinnvis veiledning for oppdatering til Windows 8.1 Installere og oppdatere Windows 8.1 Oppdater BIOS, programmere, drivere og kjør Windows Update Velg installeringstype Installer Windows 8.1 Gå til støttesiden

Detaljer

Fullstendig ytelsesbehandling

Fullstendig ytelsesbehandling Fullstendig ytelsesbehandling Fungerer også med Windows XP og Windows Vista 2013 Oppgrader og ta ansvar for datamaskinens ytelse med et kraftig og raskt program. Nedlasting og installasjon av Powersuite

Detaljer

Brukerhåndbok Programområde

Brukerhåndbok Programområde Les denne håndboken nœye fœr du bruker maskinen, og oppbevar den for fremtidig referanse. Brukerhåndbok Programområde INNHOLD Slik leser du denne håndboken... 2 Symboler som brukes i håndbøkene...2 Ansvarsfraskrivelse...

Detaljer

Aktiver Taleboka lisensen din over Internett

Aktiver Taleboka lisensen din over Internett Aktiver Taleboka lisensen din over Internett Denne veiledningen tar deg gjennom stegene for å aktivere Taleboka på datamaskinen din. Du må oppgi lisensnummeret ditt eller et prøvelisensnummer før du kan

Detaljer

Komme raskt i gang Kardiologi

Komme raskt i gang Kardiologi Komme raskt i gang Kardiologi WEB1000 5.1 tilbyr webbasert resultater distribuert over nettverk i sykehus. Webserveren distribuerer undersøkelser til standard nettlesere, som for eksempel Microsoft Internet

Detaljer

Demoversjon. Installasjon Uni Økonomi V3. - økonomisystemer fra start til børs

Demoversjon. Installasjon Uni Økonomi V3. - økonomisystemer fra start til børs Demoversjon Installasjon Uni Økonomi V3 - økonomisystemer fra start til børs Velkommen til installasjon av Uni Økonomi V3 demoversjon. Her vil vi gi deg en steg for steg veiviser for hvordan du laster

Detaljer

Installere programvare og alternativer for Polycom RealPresence Group Series og tilbehør

Installere programvare og alternativer for Polycom RealPresence Group Series og tilbehør for Polycom RealPresence Group Series og tilbehør Oversikt Ved å oppgradere Polycom-programvaren eller anskaffe tilleggsalternativer til systemet, vil din organisasjon nyte godt av det siste innen teknologi

Detaljer