Destruktiv ledelse i arbeidslivet. Professor Lars Glasø BI Norwegian Business School

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Destruktiv ledelse i arbeidslivet. Professor Lars Glasø BI Norwegian Business School"

Transkript

1 Destruktiv ledelse i arbeidslivet Professor Lars Glasø BI Norwegian Business School

2 Ulike begreper som er blitt brukt Teori X leder (McGregor, 1961) Trakasserende ledere (Brodsky, 1976) Uutholdelige sjefer (Lombardo & McCall, 1984) Helsefarlige ledere (Kile, 1990) Gale sjefer (Bing, 1992) Den militante leder (Elbing & Elbing, 1994) Smålige tyranner (Ashforth, 1994) Den avsporede leder (Shackleton, 1995) Brutale sjefer (Hornstein, 1996) Abusive Supervision (Bies & Tripp, 1998; Tepper, 2000) Mobbere (Namie & Namie, 2000) Psykopater (Furnham & Taylor, 2004) Skadelige ledere (Kellerman, 2004) Giftige (toxic) ledere (Lipman-Blumen, 2005)

3 Kile (1990) definerte helsefarlige ledere som ledere som oppfører seg på en slik måte overfor andre mennesker, enten en person eller flere, at disse menneskene utvikler helseplager og tilskriver disse plagene til atferden til lederen.

4 «Den umaskerte tyrannen» Brøler, skriker og overhøvler sine medarbeidere hensynsløst og i støtende ordelag

5 «Den uangripelige manipulator» Fremmer egne formål ved manipulasjon; tier i hjel, fordreier, omtaler og behandler saker uten at den det gjelder får vite noe

6 «Feilsøkeren» Studerer folks feil, framhever disse og latterliggjør medarbeiderne

7 «Den velvillige formynder» Opptrer med tilsynelatende omsorg og mildhet, mens målet ofte er absolutt lydighet

8 «Løgneren og forvrengeren» Sprer løgner og rykter om medarbeidere de føler seg truet av

9 «Værhanen» Bruker ingen bevisst hersketeknikk, men blir destruktiv og helsefarlig ved sin manglende konsekvens. De er feige, snur seg etter vinden og mangler moralsk ryggrad.

10 Det finnes også destruktive medarbeidere! Noen er: Skulkere, dagtyver og latsabber Uvillige, trege og sendrektige Upålitelige og illojale Kranglevorne, sure og opposisjonelle Uroskapere og oppviglere Udugelige og tiltaksløse Nærtagende og hårsåre Selvgode og oversikre Kile, 1991

11 Det giftige triangel Fig. 1. The toxic triangle: elements in three domains related to destructive leadership. Padilla, et al, LQ, 2007

12 Definisjon av Destruktiv ledelse «Systematisk gjentakende adferd fra ledere som undergraver organisasjonens mål, oppgaver og ressurser, eller motivasjonen, helsen og trivselen blant de underordnete» Einarsen et al, 2007

13 Teoretisk modell Pro-underordnede Støttende-illojal lederatferd Konstruktiv lederatferd Anti-organisatorisk Laissez-faire ledelse Pro-organisatorisk Avsporet lederatferd Tyrannisk lederatferd Anti-underordnede Einarsen et al 2007

14 Forekomst av helsefarlig og destruktiv ledelse

15 Men først: Hva sier arbeidsmiljøloven? Arbeidsmiljøloven gjør det klart at arbeidstakere ikke skal utsettes for trakassering på arbeidsplassen. I tillegg beskytter loven arbeidstakere mot «uheldig psykisk belastning», «krenkelse av integritet og verdighet» og «utilbørlig opptreden».

16 2 viktige begreper Påregnelighet Kontradiksjon Se Einarsen, Glasø, Vie & Pedersen

17 Den viktigste kilden til stress En litteraturoversikt over arbeidsmiljøundersøkelser som er gjort avdekker et svært interessant funn. Det spiller ingen rolle når studien er gjort; 1948, 1958, 1968, 1998 hvor studien er gjort London, Baltimore, Seattle, Honolulu eller hvilken yrkesgruppe som er blitt studert- postmenn, melkekjørere, lærere resultatene er alltid det samme: 50-75% av arbeidstyrken vil hevde at det verste enkeltstående aspekt, det mest stressende siden ved deres jobb, er deres nærmeste leder (Hogan, 2007, p. 106).

18 Forekomst av destruktiv ledelse i Norge 2010 Utvalg (representativt for det norske arbeidsliv): 4500 arbeidstakere, svar-respons = 57% (N=2539). Spørreskjema: Lederatferd (26-ledd): Tyrannisk lederatferd Avsporet lederatferd Støttende-illojal lederatferd Laissez-faire lederatferd Konstruktiv lederatferd Aasland et al, 2010

19 Resultater 72 % oppfatter i all hovedsak sin nærmeste overordnede som konstruktiv Samtidig forteller hele 83,7 % av arbeidstakerne at de har opplevd destruktiv lederadferd fra sin overordnede en eller flere ganger i løpet av de siste seks månedene 33,5 % oppgir at dette foregår «ganske ofte» eller «svært ofte».

20 Forekomst av ulike former for destruktiv lederatferd ganske ofte eller svært ofte de siste 6 mndr Tyrannisk lederatferd 3.4% Avsporet lederatferd 8.8% Støttende-illojal lederatferd 11.6% Laissez-faire lederatferd 21.2% 10 0 Aasland et al., 2010

21 Sammenhengen mellom mobbing og ledelse 50-80% av overgriperne er ledere Konstruktiv ledelse -.22** Tyrannisk ledelse.64** Avsporet ledelse.57** Tyvaktig ledelse.19** Laissez-Faire ledelse.47**

22 Finnes det en destruktiv personlighet?

23 Dr. Jekyll and Mr. Hyde

24 For å finne ut hva ledelse er begynte man å studere ledere Først med linjal og målebånd.

25 Frenologi

26

27

28

29

30 Først med linjal og målebånd deretter med personlighetstester

31 Big five Tabell 3.1: Femfaktormodellen. Faktorer og fasetter for NEO PI-R (Costa og McCrae, 1992).

32 Spiller personligheten noen rolle? 70 % av et representativt utvalg av norske ledere mener at effektivt lederskap er et resultat av personlige egenskaper Se Martinsen & Glasø (2013) I Livet som leder. Rønning, Haukedal, Glasø & Matthiesen (red). Fagbokforlaget

33 Eysenck (60-tallet) Ekstroversjon Dynamisk, konstruktiv, framtidsrettet, utadvendt, gode sosiale evner og lite angst Nevrotisisme Engstelig, usikker og følelsesmessig ustabil Psykotisisme Aggressiv, maktorientert, selvhevdende og manipulerende

34

35

36 Trait anger There is a significant association between Trait Anger and the prevalence of destructive leadership Kant, Skogstad, Torsheim & Einarsen, LQ, 2012

37 Spis en banan!

38 Måling av mellommenneskelige problemer (Glasø et al, 2010) For lite eller for mye: Dominerende, hevngjerrig, kald, sosialt unnvikende, lite selvhevdende, utnyttbar, for omsorgsfull, påtrengende, mistillit Hypotese: Ledere rapporterer færre problemer enn ikke ledere (De har blitt nøye selektert, testet og mange har deltatt på lederutviklingsprogrammer)

39 1/3 av lederne hadde personlighetsprofiler som lignet profilene til psykiatriske pasienter

40 Ledere som er: Personlighetsforstyrrelser Psykopater Bryr seg ikke om andre, bryter regler Narsissister Har storhetsfantasier og er selvsentrerte Paranoide Er sykelig mistenksomme, ser fiender overalt Schizoide Er kalde og distanserte Histrionic Er teatralske, og melodramatiske Obsessive, compulsive Er perfeksjonistiske, tvangspregete, rigide

41 Ledelsestyranniets paradoks Ledere som handler destruktivt overfor noen medarbeidere trenger ikke å være destruktive i alle relasjoner (Skogstad, 1997). Tyranniske ledere kan bidra til ekstraordinære resultater (Ma, Karri and Chittipeddi, 2004)

42 Ledere med suksess Disse vellykkede lederne har alle blitt omtalt som narsissister

43 Identifying potential for derailment Early warning sign indicators (DeVries & Kaiser 2003) Leadership Trouble building and maintaining a team Micromanagement, does not delegate or empower Authoritarian and autocratic Inability to motivate and develop subordinates Poor team morale, Poor staffing decisions Business Narrow perspective/not strategic Overwhelmed by business complexity Consumed with details and meetings Too reliant on technical skills Unable to prioritize Interpersonal Poor working relationships Insensitive, abrasive, and abusive People avoid working with the person Blaming others for problems Frequent political missteps Intrapersonal Inappropriate or immature behavior Outbursts, overreacting and loosing composure Unable to handle stress Unable to accept responsibility for problems Doubtful integrity, loyalty, and sincerity Gossiping and rumor mongering Exchanging information inappropriately

44 Varselsignaler; Big five Neuroticism High Extraversion Low-High Agreableness Low Consientiousness Low-High Open to experience Low

45 Konsekvenser

46 Konsekvenser av destruktivt lederskap Å bli eksponert for mobbing og trakassering fra ens nærmeste overordnete har blitt klassifisert som en av de mest alvorligste kildene til stress på jobben Zapf, 1999

47 Individuelle konsekvenser Lav jobbtrivsel og jobbtilknytning (Duffy, Ganster & Pagon, 2002), økt spillover konflikt mellom arbeid og familie (Tepper, 2000). Alvorlige emosjonelle, psykosomatiske og psykiatriske problemer (Einarsen & Mikkelsen, 2003, Hogh, et al 2011; Vie, Glasø & Einarsen, 2011). Redusert velvære, lav selvtillit, nervøsitet og usikkerhet (Leymann, 1990). Økt risiko for depresjon (Nielsen et al., 2011), hjelpesløshet (Vie et al, 2012), kardiovaskular sykdom(kiwimaki et al., 2003) og sykefravær(ortega et al., 2009).

48 Sammenheng mellom jobbtrivsel og eksponering for destruktiv ledelse Aasland et al., 2010) Significant differences between all groups (F=85.13; df=3; p<.01).

49 Sammenhenger mellom lederatferd og helseplager Aasland et al., 2010) Significant differences between all groups (F=85.13; df=3; p<.01)

50 Mobbing og PTSD Mange mobbeofre viser sterke symptomer på posttraumatisk stresslidelse (PTSD), noe som vanligvis knyttes til mennesker som har vært utsatt for krig og alvorlige ulykker eller overgrep. Glasø et al, 2009

51 Hvorfor slike kraftige reaksjoner? Bad is stronger than good (Baumeister) Våre grunnleggende antakelser blir rystet 1) Verden er god, 2) Verden er meningsfull, 3) Jeg er verdifull Når vi blir eksponert for svært destruktive hendelser, som for eksempel destruktiv ledelse vil våre grunnleggende antakelser bli rystet og resultere i en intens kognitiv-emosjonell krise Janoff-Bulman, 1990

52 Posttraumatisk stresslidelse og grunnleggende antagelser blant mobbeofre og kontrollgruppe (Glasø et al, 2009) Mobbe utvalg Kontroll gruppe M SD M SD t Alder Negative handlinger * Verden som god * Verden som meningsfull Selv som verdifull * * Unngåelsesatferd *** Påtrengende tanker/ Følelser *** Hyperaktivering *** Note: *) p < 0,05; ***) p < 0,001. Df = 1/ for alle sammenligninger.

53 Ostrakisme (Williams, 1997) En systematisk utstøting og avvisning fra en sosial gruppe truer fire grunnleggende sosiale behov: 1) Individets behov for trygghet og tilhørighet 2) Individets selvoppfatning og behov for å motta omsorg og kjærlighet fra andre 3) Individets behov for å ha kontroll over eget liv og samkvem med andre 4) Individets behov for en meningsfylt tilværelse

54 Gjengjeldelsesatferd Sosial bytte teori: Den behandling man blir eksponert for fra andre blir gjengjeldt på samme vis. Dette gjelder både positiv og negativ atferd (Molm, 1988) Eksponering for destruktiv ledelse skal dermed resultere i tilsvarende gjengjeldelsesatferd. Men pga maktforskjeller er sannsynligheten for at medarbeideren svarer med direkte gjengjeldelse liten (Zellars, Tepper, & Duffy, 2002; Glasø et al, 2006).

55 Reaksjoner Gi igjen med samme mynt eller Bite tennene sammen, skjule reaksjonen og akseptere at man ikke har noe å stille opp med overfor dette maktovergrepet Det finnes et tredje alternativ som sannsynligvis er mye brukt

56 Gjengjeldelse fra medarbeidere

57 Økt kontraproduktiv- og redusert ekstrarolle atferd Redusere sin arbeidsinnsats i sin alminnelighet, La være å stille opp ekstra for arbeidsgiveren når det trengs, Nei til overtid. Slutte å påta seg mer ansvar, Redusere sitt engasjement på møter og i arbeidsgrupper, Redusere kvaliteten på oppgaveløsningen, Trekke seg tilbake fra jobben, ta lange pauser Bruke tiden til private formål, Surfe på internett, Komme sent, arbeide sakte, Unnlate å stille på jobb (ugyldig fravær), Sabotere i det stille. Spre sladder og rykter for å skape misnøye i avdelingen, Det er grunn til å tro at de skjulte kostnadene ved destruktiv ledelse store!

58 Den skjulte hevnen Glasø, 2012, Dagens Næringsliv

59 Den fundamentale attribusjonsfeil Ross, 1977

60 Zimbardo Lucifer effekten er hovedsakelig forklart ut fra situasjonsfaktorer! Good people in an evil situation Delte studenter inn i to grupper: voktere og fanger. Studentene begynte fort å oppføre seg deretter

61 Milgram forsøkene: Å adlyde autoriteter

62 The Lucifer effect and obeying authorities The Standford Prison Experiment & The Milgram study Xbc

63 OBS! Det finnes få mennesker som bare er gode eller bare onde De fleste er begge deler!

64 Stress og mellom-menneskelige konflikter kan føre til destruktiv atferd fra enhver,- også DEG!

65 Konklusjon Alt for mange ansatte blir utsatt for destruktiv og helsefarlig ledelse Å trakassere noen på jobben er forbudt i henhold til lov Konsekvensene er svært alvorlige for individ, organisasjon og samfunn Destruktiv ledelse er et multi komplekst problem Arbeidsgiver har ansvar for å forebygge og stanse forekomsten av destruktiv ledelse. Arbeidstaker må kjenne prosedyrer og saksgang og benytte disse Bør fokusere på både konstruktive og destruktive sider ved kandidater i utvelgelse og rekruttering, i personalpolitikken, på seminarer og i lederutviklingsprogrammer

Hva vet vi om god og dårlig ledelse? Professor Lars Glasø BI Norwegian Business School

Hva vet vi om god og dårlig ledelse? Professor Lars Glasø BI Norwegian Business School Hva vet vi om god og dårlig ledelse? Professor Lars Glasø BI Norwegian Business School Lars.glaso@bi.no Bolk 1 Annonse: Ledig stilling som leder Hva er mest vanlig? Visjonær leder søkes Snill og grei leder

Detaljer

Mobbing i arbeidslivet: Er det noe problem da? Professor Ståle Einarsen Universitetet i Bergen

Mobbing i arbeidslivet: Er det noe problem da? Professor Ståle Einarsen Universitetet i Bergen Mobbing i arbeidslivet: Er det noe problem da? Professor Ståle Einarsen Universitetet i Bergen Bergen Bullying Research Group 1. Måling & prevalens 2. Årsaker Arbeidsmiljø Individfaktorer 3.Konsekvens:

Detaljer

https://www.youtube.com/watch?v=lklcrsshyb4

https://www.youtube.com/watch?v=lklcrsshyb4 https://www.youtube.com/watch?v=lklcrsshyb4 12.09.2016 1 Det skal ikke så mye til 12.09.2016 2 Vilkårlig erting og fleiping mellom arbeidskamerater er ikke mobbing. Enkeltstående konfliktepisoder eller

Detaljer

Håndtering og forebygging av konflikter og mobbing på arbeidsplassen..

Håndtering og forebygging av konflikter og mobbing på arbeidsplassen.. Håndtering og forebygging av konflikter og mobbing på arbeidsplassen.. Agenda Rammene Hva menes med begrepene mobbing/trakassering og konflikter i arbeidslivet? Hvordan håndterer vi hvem gjør hva? De vanskelige

Detaljer

Vernetjenesten. Kristiansund. Hovedverneombudet

Vernetjenesten. Kristiansund. Hovedverneombudet Vernetjenesten Kristiansund Manglende kommunikasjon Tomrommet som oppstår ved manglende eller mislykket kommunikasjon, fylles raskt med rykter, sladder, vrøvl og gift. Henry Louis Mencken Hva er Kommunikasjon?

Detaljer

Mobbing i arbeidslivet: Myter og fakta. Professor Ståle Einarsen Institutt for Samfunnspsykologi

Mobbing i arbeidslivet: Myter og fakta. Professor Ståle Einarsen Institutt for Samfunnspsykologi Mobbing i arbeidslivet: Myter og fakta Professor Ståle Einarsen Institutt for Samfunnspsykologi Mobbing: en definisjon Mobbing (f.eks. trakassering, plaging, utfrysing eller sårende erting og fleiping)

Detaljer

Konflikthåndtering i arbeidslivet. Sosiolog og seniorkonsulent Ann Vølstad Bergen Næringsråd 12.9.12

Konflikthåndtering i arbeidslivet. Sosiolog og seniorkonsulent Ann Vølstad Bergen Næringsråd 12.9.12 Konflikthåndtering i arbeidslivet Sosiolog og seniorkonsulent Ann Vølstad Bergen Næringsråd 12.9.12 Conflictus (lat.)= Sammenstøt Hva er en konflikt? 1. En konflikt er en kollisjon mellom interesser, vurderinger,

Detaljer

Ledelse Årsak eller konsekvens? To studier av sammenhenger med helseplager over tid

Ledelse Årsak eller konsekvens? To studier av sammenhenger med helseplager over tid Ledelse Årsak eller konsekvens? To studier av sammenhenger med helseplager over tid Grunnleggende antakelse Ledelse/ledere er en påvirkningsfaktor! Definisjoner ability of an individual to lead or guide

Detaljer

Personlighet som årsak til konflikter og mobbing i arbeidslivet

Personlighet som årsak til konflikter og mobbing i arbeidslivet Personlighet som årsak til konflikter og mobbing i arbeidslivet 8. Kile-seminar, 28.04.17 Studie av Iselin Reknes, Ståle Einarsen, Johannes Gjerstad & Morten B. Nielsen Mobbing på arbeidsplassen «gjentagende

Detaljer

HK informerer Mobbing og trakassering i arbeidslivet

HK informerer Mobbing og trakassering i arbeidslivet HK informerer Mobbing og trakassering i arbeidslivet 1 Hva er mobbing og trakassering? Trakassering: Med trakassering menes handlinger, unnlatelser eller ytringer som virker eller har til formål å virke

Detaljer

Aktive og passive former for destruktiv ledelse; Et problem i norsk arbeidsliv?

Aktive og passive former for destruktiv ledelse; Et problem i norsk arbeidsliv? Personalsjefsamling KS Bergen, 29.08.16, kl. 15.00 17.00 Scandic Ørnen Aktive og passive former for destruktiv ledelse; Et problem i norsk arbeidsliv? Anders Skogstad, professor FALK - Forskningsgruppe

Detaljer

Konflikter og konflikthåndtering i arbeidslivet. Professor Ståle Einarsen Universitetet i Bergen

Konflikter og konflikthåndtering i arbeidslivet. Professor Ståle Einarsen Universitetet i Bergen Konflikter og konflikthåndtering i arbeidslivet Professor Ståle Einarsen Universitetet i Bergen Med ordet konflikt forbinder jeg... Arbeid for deg selv i ca 2 minutter. Skriv ned ethvert ord du tenker

Detaljer

Praktisk konflikthåndtering: Arbeidsmiljøloven som rettesnor. Professor Ståle Einarsen Universitetet i Bergen Arbeidsmiljøspesialistene

Praktisk konflikthåndtering: Arbeidsmiljøloven som rettesnor. Professor Ståle Einarsen Universitetet i Bergen Arbeidsmiljøspesialistene Praktisk konflikthåndtering: Arbeidsmiljøloven som rettesnor Professor Ståle Einarsen Universitetet i Bergen Arbeidsmiljøspesialistene Håndbok i arbeids- og organisasjonspsykologi Hva jobben gir oss #

Detaljer

Bedriftshelsetjeneste og arbeidsmiljø

Bedriftshelsetjeneste og arbeidsmiljø Bedriftshelsetjeneste og arbeidsmiljø NORSK FORENING FOR KIRKEGÅRDSKULTUR 2015.12.02 / SIDE 1 Tema for dagen Hvorfor bedriftshelsetjeneste Fysisk arbeidsmiljø Psykososialt arbeidsmiljø Oppfølging av sykemeldte

Detaljer

Arbeidsmiljø i grenseland Håndtering og forebygging av konflikter og mobbing på arbeidsplassen

Arbeidsmiljø i grenseland Håndtering og forebygging av konflikter og mobbing på arbeidsplassen . Arbeidsmiljø i grenseland Håndtering og forebygging av konflikter og mobbing på arbeidsplassen Organisasjonspsykolog Tore Hegstad Stamina Census stamina CENSUS 1 . Mobbing og konflikter i arbeidslivet

Detaljer

SØR-VARANGER KOMMUNE RETNINGSLINJER FOR HÅNDTERING AV KONFLIKTER OG MOBBING I SØR-VARANGER KOMMUNE

SØR-VARANGER KOMMUNE RETNINGSLINJER FOR HÅNDTERING AV KONFLIKTER OG MOBBING I SØR-VARANGER KOMMUNE SØR-VARANGER KOMMUNE RETNINGSLINJER FOR HÅNDTERING AV KONFLIKTER OG MOBBING I SØR-VARANGER KOMMUNE Formålet med retningslinjene Definisjon av konflikt og mobbing Lover og avtaler Arbeidsmiljølovens forebyggende

Detaljer

Jobbfast forskningspoliklinikk for traumer og psykososiale belastninger i arbeidslivet. Denne presentasjonen. Mobbing definisjon 15.11.

Jobbfast forskningspoliklinikk for traumer og psykososiale belastninger i arbeidslivet. Denne presentasjonen. Mobbing definisjon 15.11. Jobbfast forskningspoliklinikk for traumer og psykososiale belastninger i arbeidslivet ARV 15/11-2012 Nils Magerøy Prosjektleder Jobbfast Yrkesmedisinsk avdeling Haukeland universitetssjukehus Denne presentasjonen

Detaljer

Psykologi Jus. Arbeidsmiljø Kontraktsvern. Konflikt Trakassering

Psykologi Jus. Arbeidsmiljø Kontraktsvern. Konflikt Trakassering Viktige koblinger Psykologi Jus Arbeidsmiljø Kontraktsvern Myk jus Hard jus Konflikt Trakassering NB! Saksbehandlerperspektivet kti t Definisjoner av konflikt i et organisasjonsperspektiv Konflikter er

Detaljer

Retningslinjer for håndtering av konflikter mellom arbeidstakere i Troms fylkeskommune

Retningslinjer for håndtering av konflikter mellom arbeidstakere i Troms fylkeskommune Dok.id.: 1.2.2.2.7.0 Retningslinjer for håndtering av konflikter mellom arbeidstakere i Troms Fylkeskommune Utgave: 1.01 Skrevet av: Tom-Vidar Salangli Gjelder fra: 19.12.2008/rev 17.11.2010 Godkjent av:

Detaljer

Personlighet og aldring

Personlighet og aldring Personlighet og aldring Ved en ikke-psykiater Geir Rørbakken Grimstad april 2017 Personlighet Hvordan vi tenker, handler og føler over tid Normal variasjon mellom mennesker Personlighetstrekk 1. Ekstroversjon

Detaljer

JOBBING UTEN MOBBING

JOBBING UTEN MOBBING JOBBING UTEN MOBBING på meteorologisk institutt Sofia Windjusveen JUM Jobbing uten mobbing Arbeidstilsynet: jobbingutenmobbing.no Besøk januar 2007 av arbeidslivsenteret 5 bedrifter - 4 samlinger våren

Detaljer

Oppfølging av psykososiale forhold. AGP-konferansen 2014

Oppfølging av psykososiale forhold. AGP-konferansen 2014 Oppfølging av psykososiale forhold AGP-konferansen 2014 Generelle krav til arbeidsmiljøet - aml 4-1 (1) Arbeidsmiljøet i virksomheten skal være fullt forsvarlig ut fra en enkeltvis og samlet vurdering

Detaljer

Forskning fra Bergen Bullying Research Group 2006-10-02 Et resymé

Forskning fra Bergen Bullying Research Group 2006-10-02 Et resymé Forskning fra Bergen Bullying Research Group 2006-10-02 Et resymé Det følgende er en sammenfatning av noen forskningsresultater som er publisert i 2006 fra denne gruppen. 1) MÅLING OG ESTIMERING AV FOREKOMST

Detaljer

Department of Psychosocial Science

Department of Psychosocial Science U N I V E R S I T Y O F B E R G E N Department of Psychosocial Science Nevrotisisme som mulig moderator i sammenhengen mellom mellommenneskelige konflikter og daglige variasjoner i emosjoner: Et kvantitativt

Detaljer

Arbeidsmiljø i grenseland Håndtering og forebygging av konflikter og mobbing på arbeidsplassen

Arbeidsmiljø i grenseland Håndtering og forebygging av konflikter og mobbing på arbeidsplassen Arbeidsmiljø i grenseland Håndtering og forebygging av konflikter og mobbing på arbeidsplassen Organisasjonspsykolog Tore Hegstad Stamina Census 1 Mobbing og konflikter i arbeidslivet Det som gjør mobbing/konflikter

Detaljer

Mobbing på arbeidsplassen. Varsling. Tillitsvalgte sin rolle Kurs modul 3/4 februar 2009 Ingun Ottosen, Utdanningsforbundet Hordaland

Mobbing på arbeidsplassen. Varsling. Tillitsvalgte sin rolle Kurs modul 3/4 februar 2009 Ingun Ottosen, Utdanningsforbundet Hordaland Mobbing på arbeidsplassen. Varsling Tillitsvalgte sin rolle Kurs modul 3/4 februar 2009 Ingun Ottosen, Utdanningsforbundet Hordaland Dagens tema Tema 1: Mobbing og trakassering på jobben Tema 2: Varsling

Detaljer

Ledelse og personlighet Psykolog Per-Magnus Moe Thompson PhD Stipendiat ved Institutt for ledelse og organisasjon Handelshøyskolen BI

Ledelse og personlighet Psykolog Per-Magnus Moe Thompson PhD Stipendiat ved Institutt for ledelse og organisasjon Handelshøyskolen BI Ledelse og personlighet Psykolog Per-Magnus Moe Thompson PhD Stipendiat ved Institutt for ledelse og organisasjon Handelshøyskolen BI Hva er ledelse? Født sånn eller blitt sånn? Hvis «født sånn»: Enten

Detaljer

ROLLEN TIL NÆRMESTE LEDER

ROLLEN TIL NÆRMESTE LEDER ØKE MEDARBEIDERENGASJEMENTET: ROLLEN TIL NÆRMESTE LEDER Dale Carnegie Training White Paper Copyright 2014 Dale Carnegie & Associates, Inc. All rights reserved. Enhance_engagement_062513_wp_EMEA 4.Nærmeste

Detaljer

Retningslinjer for konflikthåndtering

Retningslinjer for konflikthåndtering Retningslinjer for konflikthåndtering Søgne kommune Vedtatt ADM.UTV.16.04.2013 PS 22/13 Innhold 1. Formål... 3 2. Lov- og avtaleverk og retningslinjer... 3 2. Omfang... 3 3. Definisjoner... 3 4. Roller

Detaljer

Perspektiver og metoder i arbeidsmiljøarbeid

Perspektiver og metoder i arbeidsmiljøarbeid Perspektiver og metoder i arbeidsmiljøarbeid Arbeidsmiljø og arbeidsforhold handler grunnleggende om to overordnede forhold: 1. Det i en arbeidssituasjon og et arbeidsmiljø som virker motiverende, og som

Detaljer

Hva er konflikt? Saksgang i konflikter. Arbeidsmetoder og verktøy

Hva er konflikt? Saksgang i konflikter. Arbeidsmetoder og verktøy Hva er konflikt? Saksgang i konflikter. Arbeidsmetoder og verktøy Arbeidsmiljøloven 4-1: Generelle krav til arbeidsmiljøet: Fullt forsvarlig ut fra en enkeltvis og samlet vurdering av faktorer i arbeidsmiljøet

Detaljer

Trusler og vold på arbeidsplassen FOREBYGGING OG HÅNDTERING

Trusler og vold på arbeidsplassen FOREBYGGING OG HÅNDTERING Trusler og vold på arbeidsplassen FOREBYGGING OG HÅNDTERING MOLDE / 2016.12.15 / / SIDE 1 Formål Praktisere risikovurdering i Risk Manager Øke bevissthet rundt håndtering av truende og voldelige personer

Detaljer

Ledelse og personkonflikter: Symptomer på posttraumatisk stress blant ofre for mobbing fra ledere

Ledelse og personkonflikter: Symptomer på posttraumatisk stress blant ofre for mobbing fra ledere Nordisk Psykologi, 2005, 57 (4) 391-415 ARTIKEL Ledelse og personkonflikter: Symptomer på posttraumatisk stress blant ofre for mobbing fra ledere MORTEN BIRKELAND NIELSEN STIG BERGE MATTHIESEN STÅLE EINARSEN

Detaljer

Jan Norman Bjørkmo prosjektleder Arbeidstilsynet

Jan Norman Bjørkmo prosjektleder Arbeidstilsynet Jan Norman Bjørkmo prosjektleder Arbeidstilsynet 1 Høstkonferanse HMS - faglig forum 23.September 2011 Prosjekt Arbeid for helse v/ Jan Norman Bjørkmo, seniorinspektør/ prosjektleder, psykolog Jan Norman

Detaljer

Hva er mobbing? Lite respektfull behandling

Hva er mobbing? Lite respektfull behandling Hva er mobbing? Lite respektfull behandling Negative handlinger over tid over min grense for hva jeg kan tåle. Mobbing er når du ikke klarer å ta igjen,og du ikke klarer å gå. Tre typer trakassering: Kameratovergrep

Detaljer

Mobbing i arbeidslivet

Mobbing i arbeidslivet En veiledning for arbeidsgivere, tillitsvalgte og ledere TEMAHEFTE Mobbing i arbeidslivet Ståle Einarsen, Lars Glasø, Tina Løkke Vie og Harald Pedersen - for et arbeidsliv som inkluderer Idébanken for

Detaljer

Retningslinjer mot mobbing og trakassering i Det Norske Misjonsselskap (NMS) Vedtatt i LM 69/13 8.10.2013

Retningslinjer mot mobbing og trakassering i Det Norske Misjonsselskap (NMS) Vedtatt i LM 69/13 8.10.2013 Retningslinjer mot mobbing og trakassering i Det Norske Misjonsselskap (NMS) Vedtatt i LM 69/13 8.10.2013 INNHOLDSFORTEGNELSE 1. INNLEDNING... 3 1.1. Virkeområde... 3 1.2. Formål... 3 1.3. Erklæring...

Detaljer

Mobbing gjør du noe med det!

Mobbing gjør du noe med det! Elev i 8. klasse Lærer om minoritetetsspråklig

Detaljer

Kulturbarnehagens handlingsplan mot mobbing

Kulturbarnehagens handlingsplan mot mobbing Kulturbarnehagens handlingsplan mot mobbing Innholdsfortegnelse Innledning og lovgrunnlag 2 Hva er mobbing? 3 Ulike typer mobbing 3 Hvilket ansvar har vi? 4 Hva gjør vi i Kulturbarnehagen for å forebygge

Detaljer

Hvordan samarbeide mot mobbing på arbeidsplassen

Hvordan samarbeide mot mobbing på arbeidsplassen Hvordan samarbeide mot mobbing på arbeidsplassen Postadresse: JOBBING UTEN MOBBING, Postboks 386, 1502 Moss. Besøksadresse Lillestrøm: Torvet 5. Telefon 69 24 03 30. Telefax: 63 89 26 31. www.jobbingutenmobbing.no

Detaljer

Bakgrunn. Bondeviks initiativ førte også til at det ble satt i gang en nasjonal satsing over tre år i samarbeid med partene i arbeidslivet.

Bakgrunn. Bondeviks initiativ førte også til at det ble satt i gang en nasjonal satsing over tre år i samarbeid med partene i arbeidslivet. Mobbing Foredrag 15.4.2008 Bakgrunn Statsminister Kjell Magne Bondevik lanserte i sin nyttårstale i 2004 en kampanje mot mobbing på arbeidsplassen som en del av avtalen om det inkluderende arbeidsliv.

Detaljer

Det psykososiale arbeidsmiljøet.

Det psykososiale arbeidsmiljøet. Det psykososiale arbeidsmiljøet. - Viktigheten av systematisk HMS-arbeid for å sikre trygge og gode psykososiale arbeidsforhold v/generalsekretær Geir Riise Side 1 Disposisjon Arbeidsmiljø og trivsel Alt

Detaljer

Retningslinje i høgskolens kvalitetssystem

Retningslinje i høgskolens kvalitetssystem Retningslinje i høgskolens kvalitetssystem < For studenter: Håndtering av mobbing og trakassering> Hva prosessen omfatter Mål Håndtering av saker som omhandler mobbing og trakassering, herunder seksuell

Detaljer

DANIELSEN BARNE- OG UNGDOMSSKULE SOTRA

DANIELSEN BARNE- OG UNGDOMSSKULE SOTRA Handlingsplan mot mobbing, rev.01.09.2014 Planen er under utarbeiding og vil bli revidert i løpet av skoleåret i samarbeid med FAU og skolens ledelse. Det er likevel et verktøy som skal tas i bruk fra

Detaljer

MOBBING blant barn og unge. Dan Olweus forskning og tiltaksprogram

MOBBING blant barn og unge. Dan Olweus forskning og tiltaksprogram MOBBING blant barn og unge Dan Olweus forskning og tiltaksprogram Forankring. Programmet er forankret bl. a i : Opplæringsloven 9a-3. K-06. Veileder for skolen; Utvikling av sosial komeptanse Udir 2009.

Detaljer

views personlig overblikk over preferanser

views personlig overblikk over preferanser views personlig overblikk over preferanser Kandidat: Ola Nordmann 20.05.2005 Rapport generert: 21.07.2006 cut-e norge as pb. 7159 st.olavsplass 0130 OSLO Tlf: 22 36 10 35 E-post: info.norge@cut-e.com www.cut-e.no

Detaljer

NAV Arbeidslivssenter Rogaland

NAV Arbeidslivssenter Rogaland NAV Arbeidslivssenter Rogaland Å sette psykisk helse på dagsorden, bidrar til økt trygghet hos alle i virksomheten Psykisk sykdom er årsak til Hver 5. fraværsdag Hver 4. nye uføretrygdet Hver 3. som er

Detaljer

Tomrommet som oppstår ved manglende eller mislykket kommunikasjon, fylles raskt med rykter, sladder, vrøvl og gift. Henry Louis Mencken

Tomrommet som oppstår ved manglende eller mislykket kommunikasjon, fylles raskt med rykter, sladder, vrøvl og gift. Henry Louis Mencken Tomrommet som oppstår ved manglende eller mislykket kommunikasjon, fylles raskt med rykter, sladder, vrøvl og gift. Henry Louis Mencken Verneombudets etiske retningslinjer Etikk skiller seg fra moral

Detaljer

LOKALSAMFUNN, LIVSKVALITET og PSYKISK HELSE

LOKALSAMFUNN, LIVSKVALITET og PSYKISK HELSE LOKALSAMFUNN, LIVSKVALITET og PSYKISK HELSE Tom Sørensen Berit S. Øygard Andreas P. Sørensen I undersøkelsen som har vært foretatt i Hedalen og 11 andre lokalsamfunn i Valdres er det fokus på sosiale nettverk,

Detaljer

Leder: En person som er formelt valgt eller tilsatt som leder og som har arbeidsgiveransvar.

Leder: En person som er formelt valgt eller tilsatt som leder og som har arbeidsgiveransvar. Vår ref. 03/20362-3707/09 Konflikthåndtering Retningslinjer Meløy Kommune: 1. FORMÅL Retningslinjene viser saksgang i konfliktsaker i Meløy kommune, samt ansvar, oppgaver og koordinering mellom ulike instanser

Detaljer

Hordaland Fylkeskommune

Hordaland Fylkeskommune Positivt arbeidsmiljø felles ansvar - - en motivasjons- og inspirasjons- seminar ved Trond Edvard Haukedal Hordaland Fylkeskommune Arbeidsmiljødagen 2012 Bergen den 3 mai 2012 Tlf: 95809544 Mail: trond@trondhaukedal.no

Detaljer

Sykenærvær: et alternativ til sykefravær ved alminnelige psykiske lidelser?

Sykenærvær: et alternativ til sykefravær ved alminnelige psykiske lidelser? Sykenærvær: et alternativ til sykefravær ved alminnelige psykiske lidelser? Bjørn Lau, dr.philos Lovisenberg Diakonale Sykehus, psykolog/forskningsrådgiver Universitetet i Oslo, professor II Gammelt perspektiv

Detaljer

PPT for Ytre Nordmøre

PPT for Ytre Nordmøre Leder PPT/Psykolog Tormod Sandvik Presentert på 2 samling Kompetanseprogram mobbing i regi av PPT for Ytre Nordmøre 19. april 2016 - Kristiansund Hva er et psykisk traume Med uttrykket psykisk traume

Detaljer

Vold og trusler på arbeidsplassen

Vold og trusler på arbeidsplassen Med skole som arbeidsplass Vold og trusler på arbeidsplassen Sett fra arbeidstakers side Lærere mobbes på Facebook «NN er støøøøgg! Dette er en gruppe for alle som hater spansk etter at NN ble lærer» «Seriøst.

Detaljer

ABC i ledelse, jus og arbeidsmiljøspørsmål

ABC i ledelse, jus og arbeidsmiljøspørsmål Foto: Silje Glefjell ABC i ledelse, jus og arbeidsmiljøspørsmål 31.05.2013 Gro Lundberg 1 Abelia landsforeningen for kunnskaps- og teknologibedrifter i NHO Etablert i 2001, nest yngste landsforening 4.

Detaljer

Det psykososiale arbeidsmiljøet. Viktigheten av systematisk HMS-arbeid for å sikre trygge og gode psykososiale arbeidsforhold

Det psykososiale arbeidsmiljøet. Viktigheten av systematisk HMS-arbeid for å sikre trygge og gode psykososiale arbeidsforhold Det psykososiale arbeidsmiljøet. Viktigheten av systematisk HMS-arbeid for å sikre trygge og gode psykososiale arbeidsforhold v/generalsekretær Geir Riise Side 1 Disposisjon Noen sammenhenger - innledningsvis

Detaljer

Pasienter med selvdestruktiv eller utagerende atferd hva gjør vi?

Pasienter med selvdestruktiv eller utagerende atferd hva gjør vi? Pasienter med selvdestruktiv eller utagerende atferd hva gjør vi? Skandinavisk akuttmedisin 23. mars 2010 Øivind Ekeberg Akuttmedisinsk avdeling Oslo universitetssykehus Ullevål Aktuell atferd Selvdestruktiv

Detaljer

Mobbing som folkehelseutfordring. Audun Welander-Vatn Lege og PhD-stipendiat Divisjon for psykisk helse Nasjonalt Folkehelseinstitutt

Mobbing som folkehelseutfordring. Audun Welander-Vatn Lege og PhD-stipendiat Divisjon for psykisk helse Nasjonalt Folkehelseinstitutt Mobbing som folkehelseutfordring Audun Welander-Vatn Lege og PhD-stipendiat Divisjon for psykisk helse Nasjonalt Folkehelseinstitutt Psykisk helse og befolkningshelse Psykisk helse og befolkningshelse

Detaljer

Med liv og lyst. Norsk Forening for Cystisk Fibrose. / Haukeland Universitetssykehus. Opplæringsdag. Tlf: 95809544 Mail: trond@trondhaukedal.

Med liv og lyst. Norsk Forening for Cystisk Fibrose. / Haukeland Universitetssykehus. Opplæringsdag. Tlf: 95809544 Mail: trond@trondhaukedal. Med liv og lyst - se mulighetene i hverdagen - en motivasjons- og inspirasjons- foredrag ved Trond Edvard Haukedal Norsk Forening for Cystisk Fibrose / Haukeland Universitetssykehus Opplæringsdag Bergen

Detaljer

Psykisk helse i folkehelsearbeidet- hva er det og hvordan jobbe med det?

Psykisk helse i folkehelsearbeidet- hva er det og hvordan jobbe med det? Psykisk helse i folkehelsearbeidet- hva er det og hvordan jobbe med det? 12.05.2017 1 Litt historikk 12.05.2017 2 Folkehelsearbeidets vridning 3 12.05.2017 4 Barn og unges psykiske helse i Norge 2016 Ca

Detaljer

Forekomsten av mobbing i Den norske kirke. Asbjørn Grimsmo

Forekomsten av mobbing i Den norske kirke. Asbjørn Grimsmo Forekomsten av mobbing i Den norske kirke av Asbjørn Grimsmo 2013 Forekomsten av mobbing i Den norske kirke Denne rapporten er kommet i stand ut fra en henvendelse fra direktør Marit Halvorsen Hougsnæs

Detaljer

Sammen mot mobbing GODE RÅD TIL FORELDRE I RENNEBUSKOLEN. Hus - Sara Torsdatter

Sammen mot mobbing GODE RÅD TIL FORELDRE I RENNEBUSKOLEN. Hus - Sara Torsdatter Sammen mot mobbing GODE RÅD TIL FORELDRE I RENNEBUSKOLEN Hus - Sara Torsdatter Hva er mobbing? En person er mobbet eller plaget når han eller hun, gjentatte ganger og over en viss tid blir utsatt for negative

Detaljer

Utstøtt - tilbake til arbeidslivet Arbeidsmiljøkongressen 2014 Grieghallen, Bergen 22.-24. oktober

Utstøtt - tilbake til arbeidslivet Arbeidsmiljøkongressen 2014 Grieghallen, Bergen 22.-24. oktober Utstøtt - tilbake til arbeidslivet Arbeidsmiljøkongressen 2014 Grieghallen, Bergen 22.-24. oktober Nils Magerøy Jobbfast forskingspoliklinikk for traumer og psykososiale belastninger i arbeidslivet Yrkesmedisinsk

Detaljer

Mobbing. på arbeidsplassen

Mobbing. på arbeidsplassen Mobbing på arbeidsplassen Stopp mobbing Kamp mot mobbing i arbeidslivet er alle arbeidstakeres ansvar. Vi kan ikke vente at den som utsettes for mobbing skal greie å gripe fatt i problemene uten støtte

Detaljer

Boligsosial konferanse Rica Olrud, 5. mars 2008. Ansattes rettigheter, iht arbeidsmiljøloven, Lov av 16.06.2005 nr. 62

Boligsosial konferanse Rica Olrud, 5. mars 2008. Ansattes rettigheter, iht arbeidsmiljøloven, Lov av 16.06.2005 nr. 62 Boligsosial konferanse Rica Olrud, 5. mars 2008 Ansattes rettigheter, iht arbeidsmiljøloven, Lov av 16.06.2005 nr. 62 1 Arbeidsmiljøloven omfatter: Aml. 1-2 (1) Hovedregel: Loven gjelder for virksomhet

Detaljer

Retningslinjer for melding og oppfølging av avvik og/eller uønskede hendelser

Retningslinjer for melding og oppfølging av avvik og/eller uønskede hendelser Dok.id.: 1.2.2.2.13.0 Retningslinjer for melding og oppfølging av avvik og/eller uønskede Utgave: 1.00 Skrevet av: VB Gjelder fra: 18.02.2013 Godkjent av: HAMU Dok.type: Prosedyre Sidenr: 1 av 5 1. Formål

Detaljer

ALLE HF (ALLE) UNIVERSITETSSYKEHUSET NORD-NORGE(TOP)

ALLE HF (ALLE) UNIVERSITETSSYKEHUSET NORD-NORGE(TOP) Medarbeiderundersøkelsen 2014 Rapport ALLE HF (ALLE) UNIVERSITETSSYKEHUSET NORD-NORGE(TOP) Svarprosent: 69% Utsendt: 5965 Svar: 4131 Introduksjon Medarbeiderundersøkelsen (MU) kartlegger trivsel, motivasjon

Detaljer

Medarbeiderundersøkelsen 2015 Rapport for Akershus universitetssykehus HF

Medarbeiderundersøkelsen 2015 Rapport for Akershus universitetssykehus HF FORSIDE 1/13 Medarbeiderundersøkelsen 2015 Rapport for Akershus universitetssykehus HF Denne rapporten representerer en mulighet til å arbeide for å styrke godt leder og medarbeiderskap. Et godt arbeidsmiljø

Detaljer

Medarbeiderundersøkelsen 2016 Rapport for. Frambu

Medarbeiderundersøkelsen 2016 Rapport for. Frambu FORSIDE 1/13 Medarbeiderundersøkelsen 2016 Rapport for Frambu Denne rapporten representerer en mulighet til å arbeide for å styrke godt leder og medarbeiderskap. Et godt arbeidsmiljø krever oppmerksomhet,

Detaljer

Hva er hersketeknikker?

Hva er hersketeknikker? Hva er hersketeknikker? 16.-17. november 2011 Leif M. Stapnes stapnes@diakonhjemmet.no 91 56 51 33 Den byråkratske skole Max Weber (1864-1920) Endringer i samfunnet Makt = autoritet som forutsetter legitimitet

Detaljer

Tre faser Vold Dr. Lenore Walker, 1985

Tre faser Vold Dr. Lenore Walker, 1985 Tre faser Vold Dr. Lenore Walker, 1985 Vitne = Utsatt Trygg tilknytning Trygg utforskning Trygg havn Skadevirkninger barn Kjernen i barnets tilknytningsforstyrrelse er opplevelsen av frykt uten løsninger

Detaljer

Vold, mobbing og trakassering - slik norske yrkesaktive opplever det. STAMI 04.05.2010 Cecilie Aagestad

Vold, mobbing og trakassering - slik norske yrkesaktive opplever det. STAMI 04.05.2010 Cecilie Aagestad Vold, mobbing og trakassering - slik norske yrkesaktive opplever det STAMI 04.05.2010 Cecilie Aagestad Disposisjon Mobbing Vold og trusler om vold - Forekomst og utbredelse i Norge - Forekomst og utbredelse

Detaljer

Lederskap og medarbeiderskap To sider av samme sak

Lederskap og medarbeiderskap To sider av samme sak Lederskap og medarbeiderskap To sider av samme sak Forventninger til medarbeiderne Sjelden formulert krav og forventninger j g g Hva er den enkeltes ansvarsområde Den psykologiske k kontrakt kt En psykologisk

Detaljer

1: SAMSPILLET MELLOM MENNESKER OG ORGANISASJONSKULTUREN

1: SAMSPILLET MELLOM MENNESKER OG ORGANISASJONSKULTUREN 1: SAMSPILLET MELLOM MENNESKER OG ORGANISASJONSKULTUREN Bang. Modell: Storaas er med på å forme er med på å forme ORGANISASJONENS KULTUR SAMSPILLET MELLOM MENNESKER HVILKEN SAMHANDLING OG KULTUR ØNSKER

Detaljer

HMS 03 Retningslinje for håndtering av utilbørlig opptreden, konflikt, mobbing/trakassering og diskriminering

HMS 03 Retningslinje for håndtering av utilbørlig opptreden, konflikt, mobbing/trakassering og diskriminering HMS 03 Retningslinje for håndtering av utilbørlig opptreden, konflikt, mobbing/trakassering og diskriminering HMS-retningslinje Dok. Produsert av: Fylkesrådmannen Godkjent av: HSAMU Dato: 1. Formålet med

Detaljer

Medarbeiderundersøkelsen UiS 2008

Medarbeiderundersøkelsen UiS 2008 Medarbeiderundersøkelsen UiS 2008 Bakgrunnsinformasjon A Alder 19-30 31-40 41-50 51-62 Over 62 B Kjønn Kvinne Mann C Antall år tilsatt ved UiS/AM 0-1 2-4 5-10 11-15 16-20 Mer enn 20 år D Hvilke type stilling

Detaljer

Jobbfast Status og utfordringer etter 4 a rs drift. Yrkesmedisinsk avdeling

Jobbfast Status og utfordringer etter 4 a rs drift. Yrkesmedisinsk avdeling Jobbfast Status og utfordringer etter 4 a rs drift Tillegg Varslere ved Jobbfast Yrkesmedisinsk avdeling Haukeland universitetssykehus Forord - tillegg Jobbfast, poliklinikk for psykososiale belastninger

Detaljer

Jusfrokost: Håndtering av personalkonflikter en forutsetning for et godt arbeidsmiljø

Jusfrokost: Håndtering av personalkonflikter en forutsetning for et godt arbeidsmiljø Jusfrokost: Håndtering av personalkonflikter en forutsetning for et godt arbeidsmiljø Lars Asle Einarsen Marianne Kartum 19. november 2014 www.svw.no Agenda a) Organisasjonspsykologisk tilnærming til konflikthåndtering

Detaljer

Mobbing i arbeidslivet En veiledning for arbeidsgivere og ledere

Mobbing i arbeidslivet En veiledning for arbeidsgivere og ledere Ståle Einarsen, Lars Glasø, Tina Løkke Vie og Harald Pedersen Postadresse: NAV NDU Idébanken - inkluderende arbeidsliv Postboks 5200 Nydalen 0426 OSLO Heftet kan lastes ned fra www.idebanken.org Telefon,

Detaljer

OLWEUSPROGRAMMET MOT MOBBING OG ANTISOSIAL ATFERD

OLWEUSPROGRAMMET MOT MOBBING OG ANTISOSIAL ATFERD OLWEUSPROGRAMMET MOT MOBBING OG ANTISOSIAL ATFERD DEFINISJON AV BEGREPET MOBBING: En person er mobbet når han eller hun, gjentatte ganger over en viss tid, er utsatt for negative handlinger fra en eller

Detaljer

Trygg på jobben. - om vold og trakassering i skolen. www.utdanningsforbundet.no

Trygg på jobben. - om vold og trakassering i skolen. www.utdanningsforbundet.no Trygg på jobben - om vold og trakassering i skolen www.utdanningsforbundet.no Elev slo ned rektor på hans kontor Lærer slått ned bakfra Elev angrep lærer med balltre - Da jeg skulle ta bilen hjem fra skolen,

Detaljer

Tverrfaglig seminar, Trondheim, 10.03.13 Den vanskelige pasienten Grensesetting

Tverrfaglig seminar, Trondheim, 10.03.13 Den vanskelige pasienten Grensesetting Tverrfaglig seminar, Trondheim, 10.03.13 Den vanskelige pasienten Grensesetting v/psykologspesialist Nils E. Haugen PASIENT DEG PASIENT DEG ROLLE SITUASJON PASIENT DEG ROLLE SITUASJON Hva menes med vanskelig

Detaljer

PERSONALBISTAND Når arbeidslivet byr på vanskeligheter

PERSONALBISTAND Når arbeidslivet byr på vanskeligheter Et unikt tilbud til virksomheter i Mosseregionen Arbeidsplassen er en viktig arena for utvikling og selvrealisering. Her møter vi gleder og sorger, her får vi ris og ros og her knytter vi viktige sosiale

Detaljer

Unntatt offentlighet. Merk av eller fyll ut! 1. Fysisk velvære. 2. Psykisk velvære. Barnet mitt er: en jente en gutt. Barnets for- og etternavn er

Unntatt offentlighet. Merk av eller fyll ut! 1. Fysisk velvære. 2. Psykisk velvære. Barnet mitt er: en jente en gutt. Barnets for- og etternavn er Spørreskjema for skoler i samarbeid med Universitetet i Tromsø. Foreldreversjon. Kid-Kindl/ Foreldreversjon / 8 16 År /. Norsk oversettelse ved T. Jozefiak & S. Helseth 200. SDQ/Robert Goodman 2005. Trivsel

Detaljer

Krise- og stressmestring på arbeidsplassen. NAV Arbeidslivssenter i Oppland

Krise- og stressmestring på arbeidsplassen. NAV Arbeidslivssenter i Oppland Krise- og stressmestring på arbeidsplassen NAV Arbeidslivssenter i Oppland Målet for samlingen: Målet for samlingen er å gi deltakerne økt kompetanse og trygghet i møte med ansatte som opplever kriser

Detaljer

Taleflytvansker og arbeidslivet

Taleflytvansker og arbeidslivet Taleflytvansker og arbeidslivet Ikke alle med taleflytvansker møter forståelse i arbeidslivet, og finner det vanskelig å få utnyttet kompetansen sin. Norsk Interesseforening for Stamme(NIFS) har samlet

Detaljer

Lærer-elev relasjonen og psykisk helse

Lærer-elev relasjonen og psykisk helse Lærer-elev relasjonen og psykisk helse Oslo, 30/10-2012 May Britt Drugli Førsteamanuensis RBUP, NTNU Psykisk helse! Hvorfor er det viktig å rette fokus mot elevers psykiske helse og kvalitet på lærer-elev

Detaljer

Medarbeiderkartlegging

Medarbeiderkartlegging Medarbeiderkartlegging 1. Arbeidsfellesskap 1.1 Kollegialt fellesskap 1.2 Felles mål 2. Profesjonalitet 2.1 Refleksjon og fornyelse(k3) 2.2 Planlegging og vurdering (K2) 2.3 Gjennomføring (K1) T 2.4 Profesjonsutvikling

Detaljer

Handlingsplan ved mobbing av barn i Porsholen barnehage

Handlingsplan ved mobbing av barn i Porsholen barnehage 1 Handlingsplan ved mobbing av barn i Porsholen barnehage Hva er mobbing? Det dreier seg om aggressiv eller ondsinnet atferd, som gjentar seg og varer over ei viss tid i en mellommenneskelig relasjon som

Detaljer

Konflikthåndtering Saksbehandling. HTV/PTV samling 22. 23. april 2015

Konflikthåndtering Saksbehandling. HTV/PTV samling 22. 23. april 2015 Konflikthåndtering Saksbehandling HTV/PTV samling 22. 23. april 2015 Tema: Saksbehandling og formaliteter ved person konflikter. Drøfting og erfaringsutveksling spesielt knyttet til konfliktsaker. Utfordringer

Detaljer

Mobning som fænomen. Professor Ståle Einarsen Universitetet i Bergen

Mobning som fænomen. Professor Ståle Einarsen Universitetet i Bergen Mobning som fænomen Professor Ståle Einarsen Universitetet i Bergen Et problematisk begrepet som er kommet for å bli! Begrepet først brukt i Sverige på 1980-tallet I Norge; adoptert av organisasjons-psykologer

Detaljer

KHIO arbeidsmiljøundersøkelse 2009

KHIO arbeidsmiljøundersøkelse 2009 KHIO arbeidsmiljøundersøkelse 2009 Publisert fra 04.03.2009 til 22.03.2009 199 respondenter 1. Jeg arbeider ved 2. Min primære arbeidsplass 1 2 3. Min funksjon 4. Ansettelsesforhold 3 5. Stillingsbrøk

Detaljer

Depresjon/ nedstemthet rammer de fleste en eller flere ganger i løpet av livet.

Depresjon/ nedstemthet rammer de fleste en eller flere ganger i løpet av livet. God psykisk helse: En tilstand av velvære der individet realiserer sine muligheter, kan håndtere livets normale stress, kan arbeide på en fruktbar og produktiv måte og har mulighet til å bidra for samfunnet

Detaljer

AFF FRA 1952 TIL 2012

AFF FRA 1952 TIL 2012 AFF FRA 1952 TIL 2012 AFFS LEDERUNDERSØKELSER TEMA Hva er ledere i dag opptatt av og hva utfordres de på? noen myter om ledere AFFs LEDERUNDERSØKELSE 2011 Utgangspunktet for et representativt utvalg av

Detaljer

Myter eller fakta om mennesker som går inn i hjelperyrker

Myter eller fakta om mennesker som går inn i hjelperyrker Myter eller fakta om mennesker som går inn i hjelperyrker Har et sterkt ønske om å bidra med noe meningsfullt i forhold til andre Engasjerte og handlingsorienterte Har som ideal å være sterke og mestrende

Detaljer

Rutiner for håndtering av vold og trusler Begrepsavklaring Vold og problematferd er ikke et privat problem det er et arbeidsmiljøproblem.

Rutiner for håndtering av vold og trusler Begrepsavklaring Vold og problematferd er ikke et privat problem det er et arbeidsmiljøproblem. Dok.id.: 1.2.2.2.12.0 Rutiner for håndtering av vold og trusler Utgave: 1.02 Skrevet av: Trine Hennig Gjelder fra: 05.02.2010 Godkjent av: HAMU Dok.type: Prosedyre Sidenr: 1 av 5 Rutiner for håndtering

Detaljer

FORSIDE. Medarbeiderundersøkelsen Rapport for. Helse Sør-Øst

FORSIDE. Medarbeiderundersøkelsen Rapport for. Helse Sør-Øst FORSIDE Medarbeiderundersøkelsen 2012 1 Rapport for Helse Sør-Øst INNHOLD 2 Medarbeiderundersøkelsen 2012 Innholdsfortegnelse Forside s 1 Innholdsfortegnelse s 2 Oppsummering av rapporten 2012 s 3 Hvordan

Detaljer

PLAN FOR GODE RELASJONER- PLAN MOT MOBBING

PLAN FOR GODE RELASJONER- PLAN MOT MOBBING PLAN FOR GODE RELASJONER- PLAN MOT MOBBING Forord Alle elever og ansatte på Sortland videregående skole skal føle seg velkommen, trygg og inkludert. Vi legger stor vekt på gode relasjoner mellom alle i

Detaljer

Et brutalt arbeidsmiljø? En undersøkelse av mobbing, konflikter og destruktiv ledelse i norsk arbeidsliv

Et brutalt arbeidsmiljø? En undersøkelse av mobbing, konflikter og destruktiv ledelse i norsk arbeidsliv Et brutalt arbeidsmiljø? En undersøkelse av mobbing, konflikter og destruktiv ledelse i norsk arbeidsliv Ståle Einarsen Målfrid Tangedal Anders Skogstad Stig Berge Matthiesen Merethe Schanke Aasland Morten

Detaljer

Strategi for Langtidfrisk i Notodden kommune

Strategi for Langtidfrisk i Notodden kommune Strategi for Langtidfrisk i Notodden kommune 2012 Utarbeidet av Tove-Merethe Birkelund Dato Godkjent av Dato 2 Forord Notodden kommune hadde et nærvær på 88,9 % i 2009, det vil si en fraværsprosent på

Detaljer