Vedlegg 1: Bakgrunnsspørsmål

Transkript

1 Vedlegg 1: Bakgrunnsspørsmål Kjønn Mann 43,7 % Kvinne 56,3 % Hvilket år er du født? 1929 eller tidligere 2,3 % ,5 % ,7 % ,3 % ,3 % 1989 eller senere 0,0 % Hva er din høyeste fullførte utdanning? Grunnskole 8,3 % Videregående utdanning 41,5 % Universitet/høgskole 50,2 % Antall personer i husstanden 1 person 11,9 % 2 personer 43,4 % 3 personer 14,4 % 4 personer 20,7 % 5 personer eller flere 9,6 % Husstandsmedlemmenes alder? (Kryss av på flere alternativer dersom det er flere alderssammensetninger i husstanden) 0-5 år 10,4 % 6-12 år 13,5 % år 10,6 % år 5,5 % år 48,8 % ,2 % Hva slags bolig bor du i? Enebolig 65,5 % Rekkehus/tomannsbolig 19,4 % Leilighet 11,6 % Hybel/hybelleilighet 0,2 % Kollektiv/bofellesskap 0,6 % Trygdebolig/omsorgsbolig 0,0 % Annet 2,7 % Eierforhold? Eier selv (selveier, borettslag el.l) 99,8 % Leier 0,2 % Hvor lenge har du bodd i kommunen? Mindre enn ett år 2,7 % 1-2 år 6,8 % 3-4 år 5,8 % 5-14 år 27,6 % 15 år eller mer 57,1 %

2 Hvor er du født? Norge 92,3 % Annet nordisk 3,3 % Annet europeisk 2,7 % Nord-Amerika 0,2 % Mellom-/Sør-Amerika 0,2 % Australia/Oceania 0,0 % Afrika 0,4 % Asia 0,8 % Hvor er din mor født? Norge 90,1 % Annet nordisk 4,8 % Annet europeisk 3,1 % Nord-Amerika 0,6 % Mellom-/Sør-Amerika 0,4 % Australia/Oceania 0,0 % Afrika 0,4 % Asia 0,6 % Hvor er din far født? Norge 89,9 % Annet nordisk 5,0 % Annet europeisk 3,1 % Nord-Amerika 0,4 % Mellom-/Sør-Amerika 0,4 % Australia/Oceania 0,0 % Afrika 0,6 % Asia 0,6 % Regner du/dere med å bo i kommunen om 3 år? Ja 86,7 % Usikker 10,3 % Nei % Planlegger du/dere å flytte til en annen bolig i kommunen i løpet av de neste fem årene? (kryss gjerne av på flere alternativer) Nei 80,5 % Ja, til en større bolig 4,9 % Ja, til en mindre bolig 7,8 % Ja, til en mer sentralt beliggende bolig 2,1 % Ja, planlegger å bygge egen bolig/kjøpe nybygd 4,7 % Har du i løpet at de siste 2 årene engasjert deg i politiske saker, eks ved å ta kontakt med folkevalgte, deltatt i aksjoner, skrevet leserinnlegg? Ja 22,9 % Nei 77,1 %

3 hatt verv eller oppgaver i forbindelse med frivillige organisasjoner, fritidsaktiviteter, innsamlinger, idrettslag el.l? Ja 35,8 % Nei 64,2 % hatt verv eller oppgaver i forbindelse med kommunale tjenester, eks styrer/råd i skole eller barnehage, brukerråd el.l? Ja 16,3 % Nei 83,7 % deltatt på dugnad i nærmiljøet, foreldresamarbeid/kjøring? Ja 65,5 % Nei 34,5 %

4 Vedlegg 2; Gjennomsnittlig brukertilfredshet pr spørsmål 11 kommuner i snittet. Tjenester fra kommunen - bruker [Graf] Hvis ja, hvor fornøyd var du med servicetorget? Hvis ja, hvor fornøyd var du med de internettbaserte tjenestene? Hvis ja, hvor fornøyd var du med barnehagetjenesten? Hvis ja, hvor fornøyd var du med grunnskolen? Hvis ja, hvor fornøyd var du med fritidstilbudet til ungdom? Hvis ja, hvor fornøyd var du med hjemmehjelpstjenesten? Hvis ja, hvor fornøyd var du med hjemmesykepleietjenesten? Hvis ja, hvor fornøyd var du med heldøgns omsorgstjeneste/sykehjemtjenesten? Hvis ja, hvor fornøyd var du med fastlegetjenesten? Hvis ja, hvor fornøyd var du med legevakttjensten? Hvis ja, hvor fornøyd var du med bibliotek/bokbussen? Alt i alt, hvor fornøyd er du med tjenestetilbudet i kommunen? Tjenester fra kommunen - Inntrykk [Graf] servicetorget? de internettbaserte tjenestene? barnehagetjenesten? grunnskolen? fritidstilbudet til ungdom? hjemmehjelpstjenesten? hjemmesykepleietjenesten? heldøgns omsorgstjeneste/sykehjemtjenesten? fastlegetjenesten? legevakttjenesten? bibliotek/bokbussen? Næring og arbeid [Graf] muligheter til å få arbeid innen rimelig avstand fra hjemmet? muligheter til å etableree egen virksomhet i din kommune? 4,4 4,4 4,0 4,2 4,8 4,8 4,4 4,4 4,1 4,3 4,6 4,7 4,9 4,9 5,1 4,9 4,5 4,6 3,7 4,3 5,4 5,2 4,2 4,2 4,5 4,6 4,2 4,1 4,0 4,0 4,3 4,4 4,3 4,2 3,4 3,6 4,0 4,1 4,2 4,3 4,1 4,2 3,7 3,9 3,8 4,1 4,5 4,5 4,0 4,1 3,8 4,0 3,5 3,3 3,7 3,7 Høyest Lavest 5,3 4,7 5,0 4,9 4,7 5,0 5,3 6,0 5,0 5,0 5,4 4,9 5,1 Høyest Lavest 4,7 4,6 4,9 4,6 4,4 4,8 4,8 4,9 4,2 4,3 4,8 4,6 Høyest Lavest 5,2 4,2 4,7 4,0 3,9 4,3 4,5 4,2 3,7 2,0 3,5 3,4 3,4 3,3 3,2 3,6 3,8 2,5 3,2 2,9 Transport og tilgjengelighet i kommunen [Graf] Høyest Lavest standard på veier og gater? 2,9 2,9 3,5 2,4 tilrettelegging for fotgjengere? 3,4 3,5 6,0 2,6 tilrettelegging for syklister? 3,2 3,3 3,8 2,4 kollektivtilbudet innenfor kommunen? 2,7 2,8 3,5 2,1 kollektivtilbudet inn og ut av kommunen? 2,8 3,2 3,7 2,1 3,2 4,1 2,3 Miljø i kommunen [Graf] Høyest Lavest

5 kvaliteten på drikkevannet? 4,6 5,0 5,6 2,0 muligheten for sortering av avfall for gjenvinning? 3,7 4,3 6,0 3,3 henting av husholdningsavfall? 4,8 4,7 5,0 4,4 luftkvaliteten? 4,9 4,9 5,4 2,8 støynivået der du bor? 4,6 4,8 5,4 4,5 4,7 5,5 3,1 Klima og energi [Graf] kommunens innsats for å møte klimautfordringene? Natur, skap og friluftsliv [Graf] tilrettelegging for friluftsliv? hvordan kommunen tar vare på naturen og skapet? Levekår [Graf] oppvekstmiljøet for barn og unge? kommunen som bosted for eldre? kommunens hjelp til personer i vanskelige livssituasjoner? naboskap og sosialt fellesskap? Bomiljø og senterfunksjoner [Graf] møteplasser der du kan treffe andre? folkeliv og aktivitet i kommunen? ryddighet og renhold på offentlige steder? Servicetilbud [Graf] tilbudet av kafeer, restauranter, uteliv? bank, post og forsikring? butikktilbudet? Boligtilbud [Graf] muligheten for å skaffe seg leilighet? muligheten for å skaffe seg enebolig/rekkehus? muligheten for å skaffe seg tomt? 3,4 3,6 3,4 3,6 4,2 4,5 3,4 4,0 3,8 4,3 4,3 4,3 4,2 4,2 3,4 3,5 4,6 4,5 4,1 4,1 3,7 3,8 3,8 3,9 3,6 3,9 3,7 3,9 3,8 3,8 4,3 4,3 4,0 4,6 4,0 4,2 4,2 3,8 4,5 3,9 3,4 3,3 4,1 3,7 Høyest Lavest 4,1 4,1 Høyest Lavest 4,7 4,5 4,6 Høyest Lavest 4,8 5,1 4,2 4,7 4,7 Høyest Lavest 4,2 5,0 6,0 5,1 Høyest Lavest 5,0 4,8 5,0 4,9 Høyest Lavest 4,5 4,7 4,5 4,6 2,0 2,0 2,0 2,5 2,2 3,5 2,8 3,5 3,2 2,4 2,7 3,6 2,9 2,1 3,1 2,7 2,5 2,8 2,8 Høyest Lavest

6 Kultur og idrett [Graf] kulturtilbudet i kommunen? 4,0 4,1 5,0 3,2 muligheten til å delta i idrett? 4,5 4,5 5,0 4,0 andre fritidsaktiviteter? 4,1 4,1 4,4 3,7 4,2 4,3 4,8 3,6 Utbygging og utvikling [Graf] utviklingen av kommunesenteret? utviklingen av andre tettsteder/boområder i kommunen? næringsutviklingen? bevaringen av dyrket mark? ivaretakingen av friluftsområder? leke- og aktivitetsområder? Trygghet [Graf] Trygghet Hvor trygtt opplever du at det er å bo og ferdes i din kommune? 3,3 3,7 3,3 3,5 4,0 3,5 3,1 3,5 3,6 4,0 3,6 3,6 3,5 3,6 4,9 4,9 4,9 4,9 Høyest Lavest 4,4 4,5 4,3 4,5 4,6 4,5 4,5 Høyest Lavest 5,3 5,3 2,8 2,8 3,1 3,2 Kommunen som bosted [Graf] området der du bor? å bo i kommunen I hvilken grad vil du anbefale dine venner og bekjente å flytte til din kommune? Møte med din kommune [Graf] Hvor fornøyd er du med hvordan folkevalgte i kommunen lytter til innbyggernes synspunkter? hvordan folkevalgte i kommunen løser lokale utfordringer? muligheten for å påvirke kommunale beslutninger? hvordan kommunen følger opp det som er blitt lovet? serviceinnstillingen hos de ansatte i kommunen? hvor raskt du får hjelp/svar på dine spørsmål? informasjonen fra kommunen/bydelen? 5,1 5,1 4,7 4,7 4,6 4,5 4,8 4,8 3,2 3,2 2,7 2,8 3,8 3,7 3,5 3,5 3,4 3,6 3,2 3,3 Høyest Lavest 5,2 5,2 5,0 5,1 Høyest Lavest 3,8 4,0 3,5 4,0 4,5 4,4 4,3 4,1 2,0 2,5 2,5 2,8 2,7 2,0 2,4 2,0 2,0 2,0 2,3 Tillit [Graf] har du tillit til at politikerne i kommunen arbeider for befolkningens beste? har du tillit til at kommunen behandler like saker likt? har du tillit til at kommunen følger lover og regler? 3,5 3,7 3,1 3,1 3,8 3,9 3,5 3,6 Høyest Lavest 4,5 3,8 4,6 4,3 2,0 2,0 3,6 2,5 Helhetsvurdering [Graf] Høyest Lavest

7 Helhetsvurdering - Tror du kommunen din har godt omdømme? 3,8 4,0 6,0 3,5 3,8 4,0 6,0 3,5 totalt: 3,9 4,0 4,7 2,9

8 Vedlegg 3; Tilfredshet pr spørsmål for brukere og inntrykk fra ikke-brukere e som har brukt tjenesten; Vet ikke Vestby Landsgj. Hvis ja, hvor fornøyd var du med servicetorget? 0,5 % 9,2 % 53,8 % 4,4 4,4 Hvis ja, hvor fornøyd var du med de internettbaserte tjenestene? 1,7 % 10,5 % 38,0 % 4,0 4,2 Hvis ja, hvor fornøyd var du med barnehagetjenesten? 4,0 % 6,3 % 63,5 % 4,8 4,8 Hvis ja, hvor fornøyd var du med grunnskolen? % 11,2 % 59,0 % 4,4 4,4 Hvis ja, hvor fornøyd var du med fritidstilbudet til ungdom? 2,0 % 1 % 45,0 % 4,1 4,3 Hvis ja, hvor fornøyd var du med hjemmehjelpstjenesten? 4,5 % 9,5 % 66,7 % 4,6 4,7 Hvis ja, hvor fornøyd var du med hjemmesykepleietjenesten? 3,6 % 7,4 % 66,7 % 4,9 4,9 Hvis ja, hvor fornøyd var du med heldøgns omsorgstjeneste/sykehjemtjenesten? 6,3 % 6,7 % 80,0 % 5,1 4,9 Hvis ja, hvor fornøyd var du med fastlegetjenesten? 1,1 % 9,8 % 57,7 % 4,5 4,6 Hvis ja, hvor fornøyd var du med legevakttjensten? 0,7 % 23,9 % 35,5 % 3,7 4,3 Hvis ja, hvor fornøyd var du med bibliotek/bokbussen? 0,9 % 1,4 % 88,7 % 5,4 5,2 Alt i alt, hvor fornøyd er du med tjenestetilbudet i kommunen? 17,5 % 5,0 % 41,3 % 4,2 4,2 3,8 % 9,5 % 58,0 % 4,5 4,6 e som ikke har brukt tjenesten (inntrykk); Vet ikke Vestby Landsgj. servicetorget? 59,4 % 5,6 % 38,0 % 4,2 4,1 de internettbaserte tjenestene? 65,7 % 6,8 % 21,6 % 4,0 4,0 barnehagetjenesten? 53,3 % % 43,9 % 4,3 4,4 grunnskolen? 58,7 % 5,0 % 47,9 % 4,3 4,2 fritidstilbudet til ungdom? 148,2 % 19,4 % 15,8 % 3,4 3,6 hjemmehjelpstjenesten? 67,5 % 7,3 % 30,7 % 4,0 4,1 hjemmesykepleietjenesten? 65,4 % 6,1 % 35,1 % 4,2 4,3 heldøgns omsorgstjeneste/sykehjemtjenesten? 67,1 % 7,1 % 35,5 % 4,1 4,2 fastlegetjenesten? 52,8 % 16,7 % 23,8 % 3,7 3,9 legevakttjenesten? 59,0 % 13,3 % 27,3 % 3,8 4,1 bibliotek/bokbussen? 64,7 % 1,2 % 48,2 % 4,5 4,5 69,3 % 8,3 % 33,4 % 4,0 4,1

9 Vedlegg 4 Svarfordeling totalt Først ber vi deg svare på noen spørsmål vedrørende deg og din husstand Kjønn 1 - Mann ,7 % Kvinne ,3 % Hvilket år er du født? eller tidligere eller senere Hva er din høyeste fullførte utdanning? 1 - Grunnskole Videregående utdanning Universitet/høgskole Antall persone i husstanden 1-1 person 2 personer 3 personer 4 personer 5 personer eller flere 11 2,3 % 41 8,5 % ,7 % ,3 % ,3 % 0 0,0 % 38 8,3 % ,5 % ,2 % 57 11,9 % ,4 % 69 14,4 % 99 20,7 % 46 9,6 % Husstandsmedlemmenes alder? (Kryss av på flere alternativer dersom det er flere alderssammensetninger i husstanden) år 83 17,0 % 6-12 år ,0 % år 84 17,2 % år 44 9,0 % år ,7 % ,3 % Hva slags bolig bor du i? 1 - Enebolig Rekkehus/tomannsbolig Leilighet Hybel/hybelleilighet Kollektiv/bofellesskap 6 - Trygdebolig/omsorgsbolig 7 - Annet ,5 % 94 19,4 % 56 11,6 % 1 0,2 % 3 0,6 % 0 0,0 % 13 2,7 %

10 Eierforhold? 1 - Eier selv (selveier, borettslag el.l) Leier Hvor lenge har du bodd i kommunen? 1 - Mindre enn ett år 1-2 år 3-4 år 5-14 år 15 år eller mer Hvor er du født? 1 - Norge Annet nordisk Annet europeisk Nord-Amerika Mellom-/ /Sør-Amerika 6 - Australia/Oceania 7 - Afrika 8 - Asia Hvor er din mor født? 1 - Norge Annet nordisk Annet europeisk Nord-Amerika Mellom-/ /Sør-Amerika 6 - Australia/Oceania 7 - Afrika 8 - Asia Hvor er din far født? 1 - Norge Annet nordisk Annet europeisk Nord-Amerika Mellom-/ /Sør-Amerika 6 - Australia/Oceania 7 - Afrika 8 - Asia ,8 % 1 0,2 % 13 2,7 % 33 6,8 % 28 5,8 % ,6 % ,1 % ,3 % 16 3,3 % 13 2,7 % 1 0,2 % 1 0,2 % 0 0,0 % 2 0,4 % 4 0,8 % ,1 % 23 4,8 % 15 3,1 % 3 0,6 % 2 0,4 % 0 0,0 % 2 0,4 % 3 0,6 % ,9 % 24 5,0 % 15 3,1 % 2 0,4 % 2 0,4 % 0 0,0 % 3 0,6 % 3 0,6 % Vi ber deg nå vurdere hvor fornøyd du er med noen av tjenestene fra kommunen. For spørsmål 1 34 ønsker vi svar fra deg som har brukt en eller flere av disse tjenestene. Dersom du ikke har brukt tjenesten, kan du krysse av der det står "nei". I spørsmål 35 kan du svare på hvilket inntrykk du har av de tjenestene du ikke har brukt. Har du eller noen i din nære familie brukt kommunens servicetorg (der du møter i kommunehuset) de siste 12 måneder? 1 - Ja ,5 % Nei ,5 %

11 Hvis ja, hvor fornøyd var du med servicetorget? 8 4,1 % 10 5,1 % 21 10,7 % 51 26,0 % 64 32,7 % 41 20,9 % 1 0,5 % Har du eller noen i din nære familie brukt internettbaserte tjenester i kommunen de siste 12 måneder? 1 - Ja ,4 % Nei ,6 % Hvis ja, hvor fornøyd var du med de internettbaserte tjenestene? 12 5,2 % 12 5,2 % 46 19,7 % 72 30,9 % 65 27,9 % 22 9,4 % 4 1,7 % Har du eller noen i din nære familie benyttet barnehagee i kommunenn de siste 12 måneder? 1 - Ja ,3 % Nei ,7 % Hvis ja, hvor fornøyd var du med barnehagetjenesten? 2 2,0 % 4 4,0 % 3 % 26 26,0 % 28 28,0 % 33 3 % 4 4,0 % Har du eller noen i din nære familie benyttet grunnskolen (1-10 klasse) i kommunen de siste 12 måneder? 1 - Ja ,9 % Nei ,1 % Hvis ja, hvor fornøyd var du med grunnskolen? 7 4,2 % 11 6,6 % 18 10,8 % 30 18,1 % 62 37,3 % 33 19,9 % 5 %

12 Har du eller noen i din nære familie benyttet fritidstilbudd til ungdom i kommunen de siste 12 måneder? 1 - Ja ,6 % Nei ,4 % Hvis ja, hvor fornøyd var du med fritidstilbudet til ungdom? 7 6,9 % 6 5,9 % 14 13,7 % 28 27,5 % 30 29,4 % 15 14,7 % 2 2,0 % Har du eller noen i din nære familie benyttet hjemmehjelp fra kommunen de siste 12 måneder? 1 - Ja 22 4,7 % Nei ,3 % Hvis ja, hvor fornøyd var du med hjemmehjelpstjenesten? 1 4,5 % 1 4,5 % 2 9,1 % 3 13,6 % 9 40,9 % 5 22,7 % 1 4,5 % Har du eller noen i din nære familie benyttet hjemmesykepleie i kommunen de siste 12 måneder? 1 - Ja 28 5,8 % Nei ,2 % Hvis ja, hvor fornøyd var du med hjemmesykepleietjenesten? 1 - Svært fornøyd 1 3,6 % 1 3,6 % 2 7,1 % 5 17,9 % 5 17,9 % 13 46,4 % 1 3,6 % Har du eller noen i din nære familie benyttet heldøgns omsorgs-tjeneste/sykehjem i kommunen de siste 12 måneder? 1 - Ja 16 3,4 % Nei ,6 %

13 Hvis ja, hvor fornøyd var du med heldøgns omsorgstjeneste/sykehjemtjenesten? 0 0,0 % 1 6,2 % 1 6,2 % 1 6,2 % 4 25,0 % 8 50,0 % 1 6,2 % Har du eller noen i din nære familie benyttet fastlegen i kommunen de siste 12 måneder? 1 - Ja ,0 % Nei 96 20,0 % Hvis ja, hvor fornøyd var du med fastlegetjenesten? 15 3,9 % 22 5,8 % 48 12,6 % 74 19,5 % ,3 % ,8 % 4 1,1 % Har du eller noen i din nære familie benyttet legevakttjensten i kommunen de siste 12 måneder? 1 - Ja ,0 % Nei ,0 % Hvis ja, hvor fornøyd var du med legevakttjensten? 15 10,8 % 18 12,9 % 28 20,1 % 28 20,1 % 27 19,4 % 22 15,8 % 1 0,7 % Har du eller noen i din nære familie benyttet bibliotek/bokbussen i kommunen de siste 12 måneder? 1 - Ja ,0 % Nei ,0 % Hvis ja, hvor fornøyd var du med bibliotek/bokbussen? 0 0,0 % 3 1,3 % 5 2,2 % 17 7,6 % 78 35,0 % ,9 % 2 0,9 %

14 Alt i alt, hvor fornøyd er du med tjenestetilbudet i kommunen? 3 0,6 % 16 3,4 % 61 13,1 % ,2 % ,9 % 33 7,1 % 81 17,5 % Dersom du IKKE har brukt en eller flere av tjenestene, ønsker vi ditt inntrykk av disse tjenestene. Hvilket inntrykk har du av servicetorget? de internettbaserte tjenestene? barnehagetjenesten? grunnskolen? 1 0,4 % 5 1,9 % 18 6,8 % 43 16,2 % 33 12,4 % 8 % ,4 % 0 0,0 % 5 2,3 % 10 4,6 % 43 19,9 % 13 6,0 % 3 1,4 % ,7 % 2 0,6 % 3 0,9 % 16 4,6 % 71 20,2 % 60 17,1 % 12 3,4 % ,3 % 3 1,0 % 3 1,0 % 15 5,2 % 41 14,2 % 52 18,1 % 5 1,7 % ,7 %

15 fritidstilbudet til ungdom? hjemmehjelpstjenesten? 8 2,3 % 19 5,5 % 43 12,5 % 47 13,6 % 19 5,5 % 3 0,9 % ,7 % 3 0,7 % 7 1,7 % 22 5,2 % 63 14,9 % 38 9,0 % 4 0,9 % ,5 % Dersom du IKKE har brukt en eller flere av tjenestene, ønsker vi ditt inntrykk av disse tjenestene. Hvilket inntrykk har du av hjemmesykepleietjenesten? heldøgns omsorgstjeneste/ /sykehjemtjenesten? fastlegetjenesten? 2 0,5 % 7 1,6 % 23 5,4 % 64 15,0 % 37 8,6 % 15 3,5 % ,4 % 4 0,9 % 6 1,4 % 25 5,8 % 56 13,1 % 35 8,2 % 15 3,5 % ,1 % 4 4,5 % 3 3,4 % 8 9,0 % 17 19,1 % 8 9,0 % 2 2,2 % 47 52,8 %

16 legevakttjenesten? bibliotek/bokbussen? 3 1,0 % 14 4,5 % 36 11,5 % 40 12,8 % 24 7,7 % 11 3,5 % ,0 % 0 0,0 % 1 0,4 % 9 3,8 % 33 14,0 % 26 11,1 % 14 6,0 % ,7 % Hvor fornøyd er du med muligheter til å få arbeid innen rimelig avstand fra hjemmet? 36 7,7 % 46 9,8 % 54 11,5 % 67 14,3 % 63 13,4 % 68 14,5 % ,8 % muligheter til å etablere egen virksomhet i din kommune? 13 2,8 % 24 5,2 % 32 6,9 % 37 8,0 % 30 6,5 % 10 2,2 % ,5 %

17 Transport og tilgjengelighet i kommunen Hvor fornøyd er du med standard på veier og gater? tilrettelegging for fotgjengere? tilrettelegging for syklister? kollektivtilbudet innenfor kommunen? kollektivtilbudet inn og ut av kommunen? 83 17,2 % 92 19,1 % ,6 % ,1 % 39 8,1 % 10 2,1 % 4 0,8 % 48 10,0 % 80 16,6 % ,5 % ,3 % 87 18,1 % 13 2,7 % 9 1,9 % 58 12,1 % 81 16,9 % ,0 % ,5 % 61 12,7 % 13 2,7 % 20 4,2 % ,2 % 90 18,7 % ,2 % 76 15,8 % 39 8,1 % 6 1,2 % 56 11,6 % 98 20,4 % 96 20,0 % ,7 % 82 17,0 % 46 9,6 % 9 1,9 % 41 8,5 %

18 Miljø i kommunen Hvor fornøyd er du med kvaliteten på drikkevannet? muligheten for sortering av avfall for gjenvinning? henting av husholdningsavfall? luftkvaliteten? støynivået der du bor? 3 0,6 % 16 3,3 % 44 9,2 % ,8 % ,6 % 90 18,8 % 42 8,8 % 51 10,6 % 67 13,9 % 74 15,3 % ,5 % ,8 % ,0 % 3,9 % 11 2,3 % 12 2,5 % 40 8,3 % 85 17,7 % ,5 % ,0 % 13 2,7 % 4 0,8 % 2 0,4 % 29 6,0 % ,7 % ,7 % ,2 % 20 4,1 % 27 5,6 % 27 5,6 % 34 7,0 % 83 17,1 % ,9 % % 4 0,8 %

19 Hvor fornøyd er du med kommunens innsats for å møte klimautfordringene? 17 3,5 % 33 6,9 % 53 11,0 % 66 13,8 % 27 5,6 % 8 1,7 % ,5 % Natur, skap og friluftsliv Hvor fornøyd er du med tilrettelegging for friluftsliv? 9 1,9 % 30 6,2 % 73 15,2 % ,6 % ,3 % 58 12,1 % 51 10,6 % hvordan kommunen tar vare på naturen og skapet? 44 9,2 % 54 11,3 % ,1 % ,1 % 70 14,6 % 21 4,4 % 68 14,2 % Levekår Hvor fornøyd er du med oppvekstmiljøet for barn og unge? 5 1,0 % 25 5,2 % 44 9,2 % ,5 % ,9 % 49 10,2 % 81 16,9 %

20 kommunen som bosted for eldre? 7 1,5 % 14 2,9 % 37 7,7 % ,3 % 92 19,2 % 27 5,6 % ,8 % kommunens hjelp til personer i vanskeligee livssituasjoner? 16 3,3 % 33 6,9 % 36 7,5 % 50 10,5 % 32 6,7 % 10 2,1 % % naboskap og sosialt fellesskap? 10 2,1 % 10 2,1 % 47 9,7 % ,6 % ,7 % 98 20,2 % 22 4,5 % Hvor fornøyd er du med møteplasser der du kan treffe andre? folkeliv og aktivitet i kommunen? 24 5,0 % 43 8,9 % 95 19,7 % ,4 % 72 14,9 % 32 6,6 % 80 16,6 % 14 2,9 % 43 9,0 % ,5 % ,4 % 85 17,8 % 28 5,9 % 55 11,5 %

21 ryddighet og renhold på offentlige steder? 29 6,0 % 66 13,7 % ,7 % ,2 % 93 19,3 % 18 3,7 % 16 3,3 % Servicetilbudet Hvor fornøyd er du med tilbudet av kafeer, restauranter, uteliv? bank, post og forsikring? butikktilbudet? 28 5,8 % 63 1 % 95 19,6 % ,9 % ,7 % 63 1 % 24 5,0 % 11 2,3 % 21 4,3 % 65 13,4 % ,1 % ,9 % 65 13,4 % 13 2,7 % 21 4,4 % 49 10,2 % 86 17,8 % ,8 % ,9 % 68 14,1 % 4 0,8 %

22 Boligtilbudet Hvor fornøyd er du med muligheten for å skaffe seg leilighet? muligheten for å skaffe seg enebolig/rekkehus? muligheten for å skaffe seg tomt? 10 2,1 % 18 3,8 % 36 7,5 % 75 15,6 % 80 16,7 % 36 7,5 % ,9 % 3 0,6 % 12 2,5 % 35 7,3 % 96 20,0 % ,7 % 52 10,8 % ,2 % 21 4,4 % 34 7,1 % 44 9,2 % 64 13,3 % 32 6,7 % 14 2,9 % ,5 % Kultur og idrett Hvor fornøyd er du med kulturtilbudet i kommunen? 9 1,9 % 23 4,8 % 98 20,2 % ,6 % 94 19,4 % 30 6,2 % 82 16,9 %

23 muligheten til å delta i idrett? andre fritidsaktiviteter? 1 0,2 % 14 2,9 % 33 6,9 % ,2 % ,2 % 61 12,7 % ,9 % 5 1,0 % 29 6,0 % 55 11,4 % ,9 % 87 18,1 % 33 6,9 % ,7 % Hvor fornøyd er du med utviklingen av kommunesenteret? 28 5,9 % 43 9,0 % 85 17,8 % 99 20,7 % 25 5,2 % 9 1,9 % ,5 % utviklingen av andre tettsteder/boområder i kommunen? 35 7,3 % 57 11,9 % ,5 % ,0 % 54 11,3 % 6 1,3 % 90 18,8 % næringsutviklingen? 20 4,2 % 38 7,9 % 65 13,6 % ,1 % ,8 % 35 7,3 % 91 19,0 %

24 bevaringen av dyrket mark? ivaretakingen av friluftsområder? leke- og aktivitetsområder? 68 14,3 % 43 9,1 % 76 16,0 % 72 15,2 % 55 11,6 % 15 3,2 % ,6 % 35 7,3 % 54 11,3 % 79 16,5 % ,6 % 83 17,4 % 20 4,2 % 75 15,7 % 24 5,1 % 47 9,9 % 97 20,5 % ,9 % 73 15,4 % 16 3,4 % 99 20,9 % Trygghet Hvor trygt opplever du at det er å bo og ferdes i din kommune? 1 - Svært utrygt 2 0,4 % 9 1,9 % 35 7,3 % 99 20,7 % ,9 % 6 - Svært trygt ,2 % 3 0,6 % Hvor fornøyd er du med området der du bor? 4 0,8 % 10 2,1 % 22 4,6 % 65 13,5 % ,4 % ,5 % 1 0,2 %

25 å bo i kommunen Regner du/dere med å bo i kommunen om 3 år? 1 - Ja Usikker Nei 3 0,6 % 14 2,9 % 40 8,4 % ,3 % ,8 % ,4 % 3 0,6 % ,7 % 48 10,3 % 14 % Planlegger du/ /dere å flytte til en annen bolig i kommunen i løpet av de neste fem årene? (kryss gjerne av på flere alternativer) 1 - Nei ,3 % Ja, til en større bolig 24 4,9 % Ja, til en mindre bolig 38 7,8 % Ja, til en mer sentralt beliggende bolig 10 2,1 % Ja, planlegger å bygge egen bolig/kjøpe nybygd 23 4,7 % I hvilken grad vil du anbefalee dine venner og bekjente å flytte til din kommune? 1 - Svært liten grad 14 2,9 % 18 3,8 % 45 9,4 % ,7 % ,8 % 6 - Svært stor grad ,5 % 19 4,0 % Hvor fornøyd er du med hvordan folkevalgte i kommunen lytter til innbyggernes synspunkter? 45 9,5 % 65 13,7 % ,2 % ,0 % 22 4,7 % 6 1,3 % ,6 %

26 hvordan folkevalgte i kommunen løser lokale utfordringer? 44 9,3 % 84 17,7 % ,1 % ,1 % 20 4,2 % 4 0,8 % ,7 % muligheten for å påvirke kommunale beslutninger? 54 11,3 % 94 19,7 % ,4 % 63 13,2 % 14 2,9 % 3 0,6 % ,8 % hvordan kommunen følger opp det som er blitt lovet? 47 10,0 % 64 13,6 % ,3 % 83 17,6 % 24 5,1 % 7 1,5 % ,1 % serviceinnstillingen hos de ansatte i kommunen? hvor raskt du får hjelp/svar på dine spørsmål? 22 4,6 % 41 8,6 % 80 16,8 % ,8 % 94 19,8 % 27 5,7 % 93 19,6 % 35 7,4 % 41 8,6 % 82 17,3 % ,7 % 62 13,1 % 25 5,3 % ,6 %

27 informasjonenn fra kommunen/bydelen? 30 6,3 % 66 13,8 % 99 20,8 % ,7 % 54 11,3 % 14 2,9 % 63 13,2 % Har du i løpet at de siste 2 årene engasjert deg i politiske saker, eks ved å ta kontakt med folkevalgte, deltatt i aksjoner, skrevet leserinnlegg? 1 - Ja ,9 % Nei ,1 % hatt verv eller oppgaver i forbindelse med frivillige organisasjoner, fritidsaktiviteter, innsamlinger, idrettslag el..l? 1 - Ja ,8 % Nei ,2 % hatt verv eller oppgaver i forbindelse med kommunale tjenester, eks styrer/råd i skole eller barnehage, brukerråd el.l? 1 - Ja 77 16,3 % Nei ,7 % deltatt på dugnad i nærmiljøet, foreldresamarbeid/kjøring? 1 - Ja ,5 % Nei ,5 % I hvilken grad har du tillit til at politikerne i kommunen arbeider for befolkningens beste? 1 - Svært liten grad 33 6,9 % 63 13,3 % 99 20,8 % ,0 % 73 15,4 % 6 - Svært stor grad 18 3,8 % 37 7,8 % har du tillit til at kommunen behandler like saker likt? 1 - Svært liten grad 67 14,0 % 77 16,1 % ,2 % 99 20,8 % 61 12,8 % 6 - Svært stor grad 11 2,3 % 61 12,8 %

28 har du tillit til at kommunen følger lover og regler? 1 - Svært liten grad 6 - Svært stor grad 22 4,6 % 44 9,3 % 91 19,2 % ,3 % ,6 % 34 7,2 % 52 10,9 % Helhetsvurdering - Tror du kommunen din har godt omdømme? 1 - Svært liten grad 17 3,6 % 44 9,2 % 88 18,4 % ,5 % ,6 % 6 - Svært stor grad 19 4,0 % 46 9,6 % Til slutt får du anledning til å bruke egne ord til å uttrykke dine opplevelser av kommunen, se vedlegg 7

29 Vedlegg 5; Tilfredshet pr spørsmål Vet ikke Vestby Landsgj, snitt muligheter til å få arbeid innen rimelig avstand fra hjemmet? 28,8 % 24,6 % 39,2 % 3,8 4,0 muligheter til å etablere egen virksomhet i din kommune? 68,5 % 25,3 % 27,4 % 3,5 3,3 standard på veier og gater? 0,8 % 36,6 % 10,3 % 2,9 2,9 tilrettelegging for fotgjengere? 1,9 % 27,1 % 21,2 % 3,4 3,5 tilrettelegging for syklister? 4,2 % 30,2 % 16,1 % 3,2 3,3 kollektivtilbudet innenfor kommunen? 8,5 % 44,1 % 12,5 % 2,7 2,8 kollektivtilbudet inn og ut av kommunen? 8,5 % 44,1 % 12,5 % 2,8 3,2 kvaliteten på drikkevannet? 8,8 % 4,3 % 58,4 % 4,6 5,0 muligheten for sortering av avfall for gjenvinning? 3,9 % 25,4 % 36,2 % 3,7 4,3 henting av husholdningsavfall? 2,7 % 4,9 % 68,4 % 4,8 4,7 luftkvaliteten? 4,1 % 1,3 % 70,8 % 4,9 4,9 støynivået der du bor? 0,8 % 11,2 % 64,4 % 4,6 4,8 kommunens innsats for å møte klimautfordringene? 57,5 % 24,5 % 17,2 % 3,4 3,6 tilrettelegging for friluftsliv? 10,6 % 9,1 % 45,2 % 4,2 4,5 hvordan kommunen tar vare på naturen og skapet? 14,2 % 23,9 % 22,2 % 3,4 4,0 oppvekstmiljøet for barn og unge? 16,9 % 7,5 % 43,5 % 4,3 4,3 kommunen som bosted for eldre? 41,8 % 7,5 % 42,7 % 4,2 4,2 kommunens hjelp til personer i vanskelige livssituasjoner? 6 % 27,7 % 23,7 % 3,4 3,5 naboskap og sosialt fellesskap? 4,5 % 4,3 % 58,7 % 4,6 4,5 møteplasser der du kan treffe andre? 16,6 % 16,6 % 25,8 % 3,7 3,8 folkeliv og aktivitet i kommunen? 11,5 % 13,5 % 26,7 % 3,8 3,9 ryddighet og renhold på offentlige steder? 3,3 % 20,4 % 23,9 % 3,6 3,9 tilbudet av kafeer, restauranter, uteliv? 5,0 % 19,8 % 36,5 % 3,8 3,8 bank, post og forsikring? 2,7 % 6,8 % 43,4 % 4,3 4,3 butikktilbudet? 0,8 % 14,6 % 40,4 % 4,0 4,6 muligheten for å skaffe seg leilighet? 46,9 % 11,0 % 45,5 % 4,2 3,8 muligheten for å skaffe seg enebolig/rekkehus? 31,2 % 4,5 % 55,9 % 4,5 3,9 muligheten for å skaffe seg tomt? 56,5 % 26,3 % 22,0 % 3,4 3,3 kulturtilbudet i kommunen? 16,9 % 8,0 % 30,8 % 4,0 4,1 muligheten til å delta i idrett? 23,9 % 4,1 % 51,1 % 4,5 4,5 andre fritidsaktiviteter? 28,7 % 9,9 % 35,0 % 4,1 4,1

30 utviklingen av kommunesenteret? 39,5 % 24,6 % 11,8 % 3,3 utviklingen av andre tettsteder/boområder i kommunen? 18,8 % 23,7 % 15,4 % 3,3 3,5 næringsutviklingen? 19,0 % 15,0 % 38,5 % 4,0 3,5 bevaringen av dyrket mark? 30,6 % 33,7 % 21,3 % 3,1 3,5 ivaretakingen av friluftsområder? 15,7 % 22,1 % 25,6 % 3,6 4,0 leke- og aktivitetsområder? 20,9 % 18,9 % 23,7 % 3,6 3,6 Hvor trygt opplever du at det er å bo og ferdes i din kommune? 0,6 % 2,3 % 69,5 % 4,9 4,9 området der du bor? 0,2 % 2,9 % 79,0 % 5,1 5,1 å bo i kommunen 0,6 % 3,6 % 65,5 % 4,7 4,7 I hvilken grad vil du anbefale dine venner og bekjente å flytte til din kommune? 4,0 % 6,9 % 59,7 % 4,6 4,5 hvordan folkevalgte i kommunen lytter til innbyggernes synspunkter? 26,6 % 31,7 % 8,1 % 3,2 hvordan folkevalgte i kommunen løser lokale utfordringer? 21,7 % 34,5 % 6,5 % 3,2 muligheten for å påvirke kommunale beslutninger? 30,8 % 44,8 % 5,2 % 2,7 2,8 hvordan kommunen følger opp det som er blitt lovet? 26,1 % 31,8 % 8,9 % serviceinnstillingen hos de ansatte i kommunen? 19,6 % 16,5 % 31,7 % 3,8 3,7 hvor raskt du får hjelp/svar på dine spørsmål? 26,6 % 21,8 % 25,0 % 3,5 3,5 informasjonen fra kommunen/bydelen? 13,2 % 23,2 % 16,4 % 3,4 3,6 har du tillit til at politikerne i kommunen arbeider for befolkningens beste? 7,8 % 21,9 % 20,8 % 3,5 3,7 har du tillit til at kommunen behandler like saker likt? 12,8 % 34,6 % 17,3 % 3,1 3,1 har du tillit til at kommunen følger lover og regler? 10,9 % 15,6 % 34,5 % 3,8 3,9 Helhetsvurdering - Tror du kommunen din har godt omdømme? 9,6 % 14,2 % 28,3 % 3,8 4,0 3,7

31 Vedlegg 6; Bakgrunnsspørsmål grafisk fremstilling Engasjement politiske saker: 90,0 % 80,0 % 70,0 % 60,0 % 50,0 % 40,0 % 30,0 % 20,0 % 10,0 % 0,0 % 22,9 % Ja 77,1 % Nei Hatt verv/oppgaver i forbindelse med frivillige organisasjoner, fritidsaktiviteter, innsamlinger, idrettslag el.l: 90,0 % 80,0 % 83,7 % 70,0 % 60,0 % 50,0 % 40,0 % 30,0 % 20,0 % 16,3 % 10,0 % 0,0 % Ja Nei

32 Hatt verv eller oppgaver i forbindelse med kommunale tjenester, eks styrer/råd i skole eller barnehage, brukerråd el.l: 90,0 % 80,0 % 70,0 % 60,0 % 50,0 % 40,0 % 30,0 % 20,0 % 10,0 % 0,0 % 16,3 % Ja 83,7 % Nei Deltatt på dugnad i nærmiljøet, foreldresamarbeid/kjøring; 70,0 % 65,5 % 60,0 % 50,0 % 40,0 % 34,5 % 30,0 % 20,0 % 10,0 % 0,0 % Ja Nei